CC BY
16
УДК 334.7:005"71"(045) JEL: 030; L23
СТРАТЕГ1ЧНЕ УПРАВЛ1ННЯ 1ННОВАЦ1ЙН1СТЮ Б1ЗНЕС-ПРОЦЕС1В П1ДПРИСМСТВА
НА КОНКУРЕНТНИХ РИНКАХ
®2019 АРЕФ'еВА О. В., ПОБЕРЕЖНА З. М.
УДК 334.7:005"71"(045) JEL: 030; L23
Ареф'ева О. В., Побережна З. М. Стратепчне управлшня iнновацiйнiстю бiзнес-процесiв шдприсмства
на конкурентних ринках
Уринкових умовах Heo6xidHÍ переваги в конкурентнш боротьбi тдприемству надають становления Шновац1йно1 економ'жи та забезпечення на-уково-техшчного та нновацшного розвитку. Враховуючи сучасн тенденцИ, перемогу в конкурентнш боротьбi може гарантувати nepexid на нно-вацйний шлях розвитку, важливу роль в якому в'дграе саме стратегчне управлшня шновацшшстю б'знес-процеав тдприемства на конкурентних ринках. У статтi досл'джено та узагальнено поняття та сутнсть стратегчного управлння ¡нновафшстю б'внес-процеав на тдприжств'1 Розглянуто особливост1 стратег'того управл'тня ними. Узагальнено перел'ш завдань, покладених в основу стратег'того управлння б'знес-про-цесами; вид'шено нструменти стратег'нного управлння бiзнес-процесами нновацшного розвитку. Запропоновано процедуру стратег'нного управлння нновацшшстю бiзнес-процесiв пiдпри£мства на конкурентних ринках. Запропоновано модель створення та реалiзацiï стратегiчно-го управлння ннтацшшстю б'знес-процеав нновацшним розвитком п'дпри£мств, яке його ор£нту£ на ефективне функцюнування на пiдставi впровадження нов'тнх технологш у виробничу й управлнську дiяльнiсть при реал'ваци сукупнот бiзнес-процесiв. Розроблено оргашзацшно-еко-номiчний алгоритм формування iхньоÏ цiлiсностi та узгодженостi на конкурентних ринках. Таким чином, для ефективного управлння б'знес-про-цесами на пiдпри£мствi необидно сформувати систему управлння, яка дозволить оцнити стратегiчнi цл, а потiм i ефективтсть всх бiзнес-процеав пiдпри£мства щодо досягнення цих цлей. Одним ¡з iнструментiв управлння £ розробка та впровадження комплексних показнит оцнки ефективностi б'внес-процес'ю п'дпри£мства, що описують весь обсяг д'тльност'и Оптимiзацiя б'внес-процес'ю забезпечить конкуренты переваги та надасть можливсть максимально використовувати потенщал п'дпри£мства. Прийняття (рунтовних управлнських ршень тдвищить при-вабливкть тдпри£мства для залучення нвестицш i надасть можливсть тдготовки для ефективного впровадження iнновацiйниx технологш. Ключов'! слова: стратегчнеуправлння, тдпри£мство, iнновацiйнiсть, б'внес-процес, iнновацiйний розвиток, конкуренты ринки, iнновацiйнiсть тдпри£мства.
DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-11-108-116 Рис.: 6. Ббл.: 10.
Ареф'ева Олена Володимирiвна - доктор економiчниx наук, професор, зав'дувачка кафедри економки повтряного транспорту, Нацональний
авiацiйний унверситет (просп. Любомира Гузара, 1, Кшв, 03680, Украна)
E-mail: lena-2009-19@ukr.net
ORCID: http://orcid.org/0000-0001-5157-9970
Researcher ID: http://www.researcherid.com/U-4226-2018
Побережна Зарна Микола'1'вна - кандидат економ'чних наук, доцент кафедри економки та бiзнес-теxнологiй, Нацональний авiацiйний унверси-
тет (просп. Любомира Гузара, 1, Кшв, 03680, Украна)
E-mail: zarina_www@ukr.net
ORCID: http://orcid.org/0000-0001-6245-038X
Researcher ID: http://www.researcherid.com/T-8659-2018
УДК 334.7:005"71"(045) UDC 334.7:005"71"(045)
JEL: 030; L23 JEL: 030; L23
Арефьева Е. В., Побережная З. Н. Стратегическое управление Arefyeva O. V., Poberezhna Z. M. Strategic Management
инновационностью бизнес-процессов предприятия of Innovativeness of Business Processes of an Enterprise
на конкурентных рынках in Competitive Markets
В рьшочшх условиях необходимые преимущества в конкурентной In the market conditions, the necessary advantages in competition are pro-
борьбе предприятию предоставляют ф°рмир°вание инновационной vided to an enterprise through formation of an innovative economy and the
экономики и обеспечение научно-технического и инновационного разви- , . . , . , ,. * , ■ с
' ,., „ ,. ensured scientific, technical and innovative development. In view of current тия. Учитывая современные тенденции, победу в конкурентной борьбе может гарантировать переход на инновационный путь развития, tendencies, winning the competition can be guaranteed by the transition to важную роль в котором играет именно стратегическое управление an innovative development path,in which namey the strategic management инновационностью бизнес-процессов предприятия на конкурентных of innovativeness of business processes of enterprise in cmpetitiw markets рынках. В статье исследованы и обобщены понятия и сущность стра- plays an important role. The article explores and generalizes the concepts and тегического управления инновационностью бизнес-процессов на пред- essence of strategic management of of innovativeness of business processes приятии. Рассмотрены особенности стратегического управления at enterprise. The specifics of strategic management of them are considered. ими. Обобщен перечень задач, положенных в основу стратегического The list of tasks that form the basis of the strategic business processes man-управления бизнес-процессами; выделены инструменты стратегиче- agement is generalized; the instruments of strategic management of the
ского управления бизнес-процессами инновационного развития. Пред- business processes of innovative development are allocated. A procedure for ложена процедура стратегического управления инновационностью
the strategic management of innovativeness of business processes of enter-
бизнес-процессов предприятия на конкурентных рынках. Предложена
, , prise in competitive markets is proposed. A model ofcreating and implement-модель создания и реализации стратегического управления инноваци-
онностью бизнес-процессов инновационным развитием предприятия, n the strategic management of innovativeness of business processes by
которое его ориентирует на эффективное функционирование на осно- innovative devel°pment of the enterprise is ütjggtniH Mch focuses the
вании внедрения новейших технологий в производственную и управлен- enterprise on effective operation on the basis of the introduction of the latest
ческую деятельность при реализации совокупности бизнес-процессов. technologies in the productive and management activities in the implemen-
Разработан организационно-экономический алгоритм формирования их целостности и согласованности на конкурентных рынках. Таким образом, для эффективного управления бизнес-процессами на предприятии необходимо сформировать систему управления, которая позволит оценить стратегические цели, а затем и эффективность всех бизнес-процессов предприятия относительно достижения этих целей. Одним из инструментов управления является разработка и внедрение комплексных показателей оценки эффективности бизнес-процессов предприятия, описывающих весь объем деятельности. Оптимизация бизнес-процессов обеспечит конкурентные преимущества и позволит максимально использовать потенциал предприятия. Принятие фундаментальных управленческих решений повысит привлекательность предприятия для привлечения инвестиций и предоставит возможность для эффективного внедрения инновационных технологий. Ключевые слова: стратегическое управление, предприятие, иннова-ционность, бизнес-процесс, инновационное развитие, конкурентные рынки, инновационность предприятия. Рис.: 6. Библ.: 10.
Арефьева Елена Владимировна - доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой экономики воздушного транспорта, Национальный авиационный университет (просп. Любомира Гузара, 1, Киев, 03680, Украина) E-mail: lena-2009-19@ukr.net ORCID: http://orad.org/0000-0001-5157-9970 Researcher ID: http://www.researcherid.com/U-4226-2018 Побережная Зарина Николаевна - кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и бизнес-технологий, Национальный авиационный университет (просп. Любомира Гузара, 1, Киев, 03680, Украина) E-mail: zarina_www@ukr.net ORCID: http://orcid.org/0000-0001-6245-038X Researcher ID: http://www.researcherid.com/T-8659-2018
tation of a totality of business processes. An organizational and economic algorithm is developed to form their integrity and consistency in competitive markets. Thus, in order to efficiently manage business processes in the enterprise, it is necessary to form a management system that will allow to evaluate first the strategic goals and then the efficiency of all business processes of the enterprise as to achieving these goals. One of the management instruments is to develop and implement comprehensive performance indicators for the enterprise's business processes, which describe the full scope of the business. The optimization of business processes will provide competitive advantages and will allow to maximize the potential of enterprise. The adoption of fundamental managerial decisions will increase the attractiveness of enterprise to attract investment and will provide an opportunity for efficient implementation of innovative technologies.
Keywords: strategic management, enterprise, innovativeness, business process, innovation development, competitive markets, innovativeness of enterprise.
Fig.: 6. Bibl.: 10.
Arefyeva Olena V. - D. Sc. (Economics), Professor, Head of the Department of Air Transport Economics, National Aviation University (1 Lubomyra Husara Ave, Kyiv, 03680, Ukraine) E-mail: lena-2009-19@ukr.net ORCID: http://orcid.org/0000-0001-5157-9970 Researcher ID: http://www.researcherid.com/U-4226-2018 Poberezhna Zarina M. - PhD (Economics), Associate Professor of the Department of Economics and Business Technology, National Aviation University (1 Lubomyra Husara Ave, Kyiv, 03680, Ukraine) E-mail: zarina_www@ukr.net ORCID: http://orcid.org/0000-0001-6245-038X Researcher ID: http://www.researcherid.com/T-8659-2018
Сучасний етап розвитку економки краши характеризуемся нестабкьшстю ринкових тенденцш, що вимагае вк шдприемств швид-ко реагувати на динамку зовшшнього середовища. Його невизначешсть та певна непередбачувашсть вимагае вк керiвництва постшного мошторингу за-для адаптаци до змш та впровадження шновацшних процеав. Формування та управлшня економiчно об-Грунтовано! полiтики шдприемств неможливi без урахування шновацшних компоненпв. Економiчне середовище у своему складi мштить значну ккьшсть учаснишв ринку, як характеризуються складною структурою та поведшкою моделi вкповкно до ринкових умов. У сукупносп щ фактори сприяють необ-хкносп прийняття яшсних управлшських ршень, як мiнiмiзують рiвень впливу зовшшнк i внутршнк загроз, водночас створюючи умови для забезпечення належного рiвня шновацшного розвитку. Стратеич-не управлшня шноващями е важливою складовою стратеги шдприемства та основним чинником, що сприяе конкурентнш перевазi шдприемств, як не працюють у iзольованому середовищi та стикають-ся з такими ж конкурентними силами. Постае пи-тання необхкност розробки моделi стратепчного управлшня шновацшним розвитком, яка сприятиме стимулюванню господарсько! дiяльностi, зростанню конкурентоспроможносп, спонуканню до вткення шновацш бiзнес-процеси.
Особливого значення набувае розвиток стратепчного управлшня шновацшним розвитком шдприемств, яке орiентуе шдприемство на ефективне функщонування на пiдставi впровадження новкнк технологш у виробничу й управлшську дiяльностi, при реалкаци сукупност бiзнес-процесiв, 1хньо1 щ-лшноси та узгодженосп на конкурентних ринках, розм^ шновацшноси шдприемства як цшсносй по вибраних стратепчних групах.
Питанням стратепчного управлшня шновацш-ною дiяльнiстю шдприемства присвячено багато ро-бгг зарубiжних вчених, таких як: Ансофф I., Чандлер Ст., Ендрюс К., Акоф Р., Карлоф Е., Кшг У., Клиланд Д, Коно Т., Портер М., Томпсон Д. Значний внесок у розвиток теори стратепчного управлшня, розробку й удосконалення його прикладних аспекпв внесли таи украшськ вчеш як: Балабанова Л. В., Барташьова Л. В., Бородкина А. С., Бритченка Г. I., Вкенський М. А., Григорак М. Ю., Гатовський Л. М., Гончарова В. М., Дронова Ф. А., Колегаева Р. Н., Консона А. С., Коровь на З. П., Мягких I. М., Пкецька С. Т. та ш. На основi цих до^джень сформувалися визначальш уявлення теоретичного та практичного характеру дшльноси шдприемств, формування передумов 1хнього розвитку. Разом iз тим слк вiдмiтити недостатню увагу вчених до проблем управлшня саме шновацшшстю шдприемства через бкнес-процеси на конкурентних ринках у стратепчному аспекта.
Сучасне бiзнес-середовище характеризуеться високою невизначенiстю та ризиком. Для того, щоб шдприемство вижило в такому серед-овищi та мало довгострокову перспективу, необйд-но постiйно iнвестувати в досмдження та розробки, пов'язанi з шновацшною дiяльнiстю, особливо у сфе-рi управлiння. Пiдприемства прагнуть об'еднати сво1 iснуючi ресурси i можливостi та використовувати 1х якомога ефективнiше, осюльки iнновацiя пов'язана з концепцiею сталого розвитку, в межах яко1 дощльно постiйно спостерiгати за змiнами, реагувати на них i забезпечити прийнятний рiвень ризику.
У сучасних умовах ведення бiзнесу саме бiзнес-процеси в^дпов^ають технологи виробничо! дiяль-носп, можливостям формувати iнновацiйне шдпри-емство, осккьки його дiяльнiсть складаеться з поед-нання окремих бiзнес-процесiв i залежить вiд 1хньо! ефективностi. Сл1д вiдмiтити, що серед науковцiв i практикiв-економiстiв не iснуе единого визначення термша «бiзнес-процес». Класики та засновники про-цесного управлiння пiдприемством давали таи визначення бiзнес-процесу: бiзнес-процес - сукупнiсть рiзних видiв дiяльностi, в рамках яко! «на входЬ> ви-користовуеться один або деккька видiв ресурсiв, i в результат ще! дiяльностi на «виходi» створюеться продукт, який представляе цшшсть для споживача [2]; бiзнес-процес - специфiчно впорядкована в часi та просторi сукупнiсть робiт, з визначанням початку та кшця i точним визначенням входiв i виходiв [3]; бiзнес-процес - це послiдовнiсть операцiй, як ство-рюють визначений продукт (результат), який мае щншсть для споживача [1].
Розробка бiзнес-процесiв е складним i трудо-мiстким завданням i складаеться, як правило, з таких еташв, якi уточнюються вкповкно до адаптацiйних процесiв при управлшш пiдприемством:
+ формулювання мети бiзнес-процесу зi стра-тегiчних позицiй дiяльностi пiдприемства та його iнновацiйностi; + визначення меж бiзнес-процесу в просторi та часi;
+ визначення учаснишв бiзнес-процесу виходя-
чи iз наповнення функцш, що виконуються; + визначення вимог до ккькост та якост ре-сурсiв бiзнес-процесу, можливостей удоско-налення за цiною та матерiально-речовим на-повненням;
+ розробка системи вимiрювань для бiзнес-про-
цесу, обгрунтування комплексу показнишв; + визначення перелiку та структури докумен-тiв бiзнес-процесу; розробка дiаграми бiзнес-процесу;
+ розробка регламенив виконання етапiв бiз-
нес-процесу; + розробка пропозицш щодо вдосконалення бiзнес-процесу.
Реалiзацiя стратегiчного управлiння бкнес-про-цесами передбачае забезпечення не ткьки коротко-строково! ефективностi !х виконання, але й забезпечення ефективно! дiяльностi шдприемства на трива-лий перiод. Таке управлшня полягае у формуваннi та реалкацй довгостроково! стратеги' розвитку бкнес-процесiв на основi безперервного контролювання, змши конфiгурацГi для забезпечення досягнення дов-гостроково! мети. Iнновацiйний розвиток передбачае реалiзацiю бiзнес-процесiв, оскiльки шд час нього здiйснюються як стратепчш, так i оперативнi заходи. У разi стратегiчного управлiння бiзнес-процесами ш-новацiйного розвитку мае бути врахований рiвень та якiсть iнновацiйного потенщалу, достатнього для 1х реалiзацГi (рис. 1).
Створення шновацшно! стратегй управлшня бiзнес-процесами представляе собою складний про-цес, який включае в себе шшть основних частин:
1) визначення бачення та мiси пiдприемства;
2) визначення стратепчних ц1лей;
3) детальний аналiз бiзнес-середовища (вну-трiшнього та зовшшнього);
4) розробку стратегй;
5) реалiзацiя стратегГ!;
6) подальша оцшка, пов'язана з контролем (рис. 2).
Стратепчне управлiння iнновацiйнiстю бiзнес-процеав являе собою резюме стратегiчних рь шень, на основi яких здшснюеться iнновацiй-на дiяльнiсть на шдприемствь Успiшна iнновацiйна стратегiя повинна мати варiанти, тобто переробля-еться е варiантах, якi вiдображають минуле, поточний стан i очiкування майбутнiх подш; мае довгостроковi наслiдки, беручи до уваги ва вiдповiднi чинники, що впливають на бiзнес, а також фактор часу.
Дана модель розкривае стратепчш цш у сферi стратеичного управлiння iнновацiйною стратегiею бiзнес-процесiв у зв'язку iз корпоративною стратегi-ею, на основi внутрiшнього аналiзу шдприемства та надае новi уявлення для розробки прикладних можливостей системи шновацшно! шдтримки. У сферi ре-алiзацГí стратегй розроблено рекомендацГ! для керiв-никiв, якi мають бути шструментом у впровадженнi та подальшш реалiзацй iнновацiйних бiзнес-стратегiй.
Оскiльки сучасне шдприемство дiе в притаман-нш бiзнес-середовищу галузi на конкурентних ринках, кон'юнктура яких шддаеться частим i неперед-бачуваним коливанням, то на нього впливають фак-тори, серед яких слк видiлити:
^ стрiмка змша макроекономiчноi ситуацй, характеристика правового i полiтичного серед-овища;
^ постшна змiна ринково! кон'юнктури пiд впливом як глобальних, так i регюнальних змiн до свiтогосподарськоI системи; + зростання невизначеностi на зовнiшнiх i вну-трiшнiх ринках фiнансiв, швестицш, капiталу, товарiв i послуг;
1нновацшний розвиток
Реал^ацт ¡нновац ¡йних проеклв
Масштабу вання виробництва
Зростання частки ринку та укртлення позицш на ньому/
Вихщ на новий ринок
1. Анал1з шдприемства та д1ючих БП.
2. Розроблення \ виб|р стратепчних заход1в:
а) модершзафя матер1ально-техшчноТ бази;
б) оптим1зац1я д1ючих БП;
в) проектування нових технолопчних .процес\в
4. Планування та реал1зац1я
1. Анал1з ринку та конкурент.
2. Орган1зац1я та проведення НДДКР.
3. Розробка та виб1р стратепчних заход1в, спрямованих на:
а) пщвищення техшчного р1вня;
б) зниження соб1вартосп виробництва;
в) забезпечення вщповщносп ЖЦ продукту циклам НДДКР
4. Планування та реал1зац1я
1. Глибокий анал1з ринку та цтьовоТ аудиторп.
2. Розроблення та освоення виробництва нових продукт1в.
3. Формування стратепчних заход1в, спрямованих на:
а) розроблення диференцшованоТ продукцп;
б) науково-техшчне забезпечення
реал\зац\Т б\знес-процес\в
Розвиток
¡нновацшного
потенц¡алy
1. Науково-дослщний потен^ал.
2. Виробничо-технолопчний потен^ал.
3. 1нтелектуальний потен^ал.
4. Ф\нансовий потен^ал.
5. 1нформацшно-методичний потен^ал.
6. 1нновацшна культура
Рис. 1. Стратепчне управлiння бiзнес-процесами шновацшного тдприсмства Джерело: складено на основi [4; 5].
+
+
+ +
+ +
високi шдприемницьш, комерцiйнi, фiнансовi та кредитнi ризики;
зростання обсягу зовнiшньоi iнформацii, необхГдно! для побудови стратеги поведiнки шдприемства на конкурентних ринках; стрiмка змша виробничих технологiй; велика кiлькiсть джерел шформаци, наявнiсть дек1лькох рiшень i варiантiв технологiчного оновлення;
зростаюче рiзноманiття товарiв та послуг; пiдвищення вимог до квалiфiкацii пращвни-кiв [5; 6].
Систематичне управлшня iнновацiями та !х властивостями - ключовий фактор для забезпечення сталого розвитку пiдприемства на конкурентних ринках в умовах постшних змш навколишнього бГзнес-середовища та посилення конкуренци. Виконати дане завдання покликана iнновацiйна стратегiя в рамках загальнокорпоративно! стратеги пiдприемства.
Стратегiчне управлшня бiзнес-процесами шд-приемства на конкурентних ринках мае реалГзову-ватися комплексно з вГдповГдною послГдовнГстю за-
ходГв Гз формуванням iнновацiйного пiдприемства. У разГ його реалГзацГ! на шновацшно орГентованих пГдприемствах необхГдно включати стратепчш цш ГнновацГйного розвитку (рис. 3).
Отже, сучасний етап розвитку бГзнес-середо-вища потребуе деталГзаци загально! стратеги шдприемства на конкурентних ринках за ра-хунок розробки та формування його шновацшност1 Формування шновацшносп шдприемства е сукуп-нГстю методГв, правил, засобГв, метою яких е ство-рення векторГв розвитку як одше! господарюючо! одиницГ, так Г галузГ в ц1лому. Проведений аналГз на-дав можливГсть удосконалити механГзм формування та реалГзаци ГнновацГйностГ пГдприемства, в основу якого покладено розрахунок сукупного штегрально-го показника ГнновацГйного розвитку пГдприемства, стратепчний аналГз, визначення конкурентних пере-ваг Г розрахунок штегрального Гндикатора адаптив-ностГ потенцГалу шновацшно! дшльносп [5; 6].
МоделГ, пов'язаш з ГнновацГйнГстю пГдприемства, визначеш властивостями об'екта моделювання,
Бачення, мгсгя
1
Стратег ¡чн! ц|л1
> Аналгз середовища ^
Встановлення «розриву» у реал1зацГГ стратеги
Формування стратеги
Створення сценарГГв
Аналгз г оцгнка вар1ант1в
31
Вибгр оптимального варганта
Сформульована стратепя
Анал1з ¡нновацшного кл1мату
Оцгночний прогноз щодо розвитку ¡нновацшносп бгзнес-процесгв
Оцгнка 1ндексу ¡нновацшносп шдприемства
Оцгнка загального рейтингу ¡нновацшностг шдприемства
Аналгз здшснення бгзнес-процесгв
АналЬ внутр¡шнього середови ща
Визначення ¡нновацшноГ' емносп бгзнес-процесу
Вгдображення ¡нновацшного потенцгалу бгзнес-процесгв
Визначення ступеня експлуатацГГ
X
Специфгка ¡нновацшносп наявних ресурсгв
Виб|р основних параметргв
Встановлення правил Г вимог
Визначення
системи оцгнювання
Система ¡нновацшноГ' пгдтримки Менеджер
Експерт
Зовнгшнг дан!
Впровадження бЬнес-процесу * —> Застосування належних рекомендацГй щодо ¡нновацшносп бгзнес-процесгв
<-
Oц¡нка ¡ контроль б^нес-процесу
к
Рис. 2. Модель створення та реалiзацм стратегiчного управлiння шновацшшстю бiзнес-процесiв Джерело: складено на основi [6].
умовами дослiдження, наявними засобами досль дження. А отже, на формування та вибiр моделi стра-тегiчного управлiння iнновацiйнiстю пiдприeмства впливають (рис. 4):
+ цiлi моделювання бiзнес-процесiв як чинник вибору методiв управлiння та бачення резуль-тайв;
+ особливостi iнновацiйного розвитку як скла-дово'! економiчного розвитку шдприемства, що через присутнiсть значних суб'ективних компонентiв у своему складi та проблематич-нiсть використання статистичних методiв i пiдходiв значно впливають на характер i про-тiкання шновацшних процесiв [9].
А iяльнiсть шдприемства на конкурентному / % ринку безпосередньо пов'язана з впливом на / 1| нього зовнiшнього та внутршнього середовища. Органiчне поеднання зовншнього та вну-трiшнього середовища грунтуеться на пошуку оптимального балансу впливiв на внутрiшне середовище, як доц1льно систематизувати в послiдовнiсть еташв формування конкурентно! стратеги з !х змiстовним наповненням, що служитиме шдставою для коригу-вання функцiонального наповнення оргашзацшно! структури пiдприемства, а саме:
Етап 1. Створення (можливо шляхом реструк-туризаци) спецiалiзованих бiзнес-одиниць на базi
Рис. 3. Органiзацiйно-економiчний алгоритм формування та реалiзацм шновацшносл пiдприcмства
на конкурентних ринках
Джерело: складено на основi [6].
гснуючих пгдроздглгв пгдприемства для задоволення потреб вГдповГдного сегмента.
Етап 2. Диверсифкацш дГяльностГ бГзнес-оди-ниць в сумГжш галузГ у випадку недостатнього заван-таження виробничого потенщалу.
Етап 3. Створення нових бГзнес-одиниць для реалГзацГ! вибраного стратегГчного набору в рГзних сегментах вибраних риншв.
Етап 4. ОптимГзац1я процесу запуску стратегш спещалГзаци та диверсифжаци в просторГ та часГ.
Етап 5. Комплаенс часових аспектГв та просто-рово! залежностГ впровадження конкурентних стра-
тегш щодо узгодження управлГнських дш мГж бГзнес-одиницями.
Етап 6. Внесення вГдповГдних коригувань у кон-курентну стратегш на основГ використання методГв управлГння змГнами [7].
У контекстГ дослГдження питання стратегГчного управлГння шновацшшстю пГдприемства пропону-еться класифГкацГя шновацш та ГнновацГйних проце-сГв з урахуванням розподГлу !х за типом нововведен-ня (рис. 5).
Наведена класифГкацГя розподкяе ГнновацГ! та шновацшш процеси на технГчнГ, економГчнГ, оргаш-зацГйнГ та соцГальнГ.
Рис. 4. Система фаю^в впливу на формування моделi стратепчного управлiння шновацшнктю пiдприcмства Джерело: складено на основi [9].
Техшчш
Ресурсн! (нов! види сировини)
Продуктов! (нов! види продукци)
Техно-лог1чн1 (нов! техноло-пчнО
1нновацп та ¡нновацшж процеси
Економ1чш Оргашзацшш Сощальш
Нов! Нов! Нов! форми
методи орган!зац1ин! актив!заци
роботи структури людського
управл!ння чинника
Нов! методи Нов! форми Юридичн!
мотивацп та та методи — ново-
оплати прац! орган1заци введення
виробництва
Нов! методи Зм!на в орга- Еколог!чн!
оц!нки н!заци прац! — ново-
результатт та управл!ння введення
д|яльност! персоналом
Забезпечення ¡нновацшного розвитку пщприемства
Рис. 5. Класифiкацiя iнновацiй та iнновацiйних процеав забезпечення iнновацiйного розвитку пiдприcмства Джерело: авторська розробка.
Управлiння бiзнес-процесами дае можливкть пiдприемству визначати сво'! процеси, оргашзувати !х виконання, а також кардинально шдвищити якГсть, ефективнiсть управлшня, налаштувавши кожен про-цес таким чином, щоб його результати приводили до досягнення поставлених бiзнес-цiлей за допомогою технолопчно! гнучкостГ та штеграци.
Ефективнiсть бiзнес-процесiв пiдприемства повинна визначатися в сукупносп та зiставленнi ре-зультатiв товарного о6Ггу та тих загальноекономГч-
них вигод, що несе в со6Г активне функцiонування та позищонування пiдприемства в ринковГй шш з урахуванням матерiальних г нематерiальних витрат. Ефективнiсть залежить вГд ринюв збуту, якГ, своею чергою, впливають на обсяг продажГв, середнГй рь вень цГн, дохГд вГд реалГзацГ! Г сумарний прибуток.
Для забезпечення збтв м1ж розробленою стратегГею та бГзнес-процесами системи управлГння ефективнГстю необхГдно реалГзувати декГлька етапГв (рис. 6).
Рис. 6. Послщовнкть управлiння ефективнiстю 6i3Hec-npo^ciB тдприемства Джерело: складено на 0CH0Bi [10].
Запропонована нами послГдовнГсть управлшня ефективнГстю бГзнес-процесГв носить унГверсальний характер, тому може бути використана незалежно вГд специфки д1яльностГ соцГально-економГчного фор-мування. Важливою умовою виконання наведених вище дГй щодо управлГння ефективнГстю бкнес-про-цесГв е послГдовне здшснення кожного наступного етапу. Таким чином, сформована команда з професю-налГв визначае довгостроковий напрям розвитку шд-приемства, координуе роботу функцГональних шд-роздГлГв, проводить оцГнку показникГв ефективностГ бГзнес-процесГв, перевГряючи !х на вГдповГдшсть стандартам, а також несе вГдповГдальшсть за резуль-тати впродовж усього управлшського процесу [10].
Система управлГння ефективнГстю дозволить оцшити стратегГчнГ цш, а потГм Г ефективнГсть уск бГзнес-процесГв пГдприемства щодо цГлей, керуючи процесом !х досягнення.
ВИСНОВКИ
Оцшка ефективностГ дГяльностГ пГдприемства в умовах шновацшного розвитку характеризуеться такими показниками:
+ пГдвищення конкурентоспроможностГ пГд-приемства, нарощування конкурентних пе-реваг пГдприемства за показниками якостГ продукцГ! та ефективностГ виробництва, до-сягнення балансу мГж стаб1льнГстю та впрова-дженням ново! технологГ!; + розвиток ефективностГ вчасного сприйняття змГн, адаптацГйних заходГв у поеднаннГ з про-цесом безперервного управлГння технолопч-ними нововведеннями; + органГзац1я взаемодГ! внутрГшн1х Г зовншнк елементГв системи розвитку, чинниками яко! е система ГнформацГ! про ринок нововведень, вГдбГр проектГв з числа штересш ус1х учасникГв; + ефективнГсть використання сучасних шфор-мацГйних комплексГв.
З метою забезпечення ефективноси шновацш-но! дiяльностi пiдприeмства система управлшня ш-новацiйним потенцiалом повинна:
f забезпечити стiйку позицiю на ринку за раху-нок збалансованоси мiж традицiйними продуктами (послугами) та запровадженням пер-спективних шновацш; f створювати умови для найбкьш повного за-доволення потреб ^ентш у нових товарах чи послугах;
f забезпечувати взаeмодiю внутрiшнiх та зовншнк елеменив у системi управлшня шно-вацiйним потенцiалом; f стежити за рацюнальним i цiлеспрямованим використанням iнновацiйних ресурсiв [8].
Таким чином, для забезпечення ефективно! дь яльноси пiдприeмства на конкурентних ринках та утримання конкурентоспроможноси необхiдне систематичне управлшня бкнес-процеса-ми. Проте реалкащя iнновацiйного розвитку потре-буе стратепчного управлiнням ними. Якiсно розроб-лена стратепя дозволить пiдприемству досягнути запланованих результата iнновацiйно! дiяльностi в довгостроковш перспективi. Запропонована процедура стратепчного управлшня бкнес-процесами iнновацiйного розвитку шдприемства дозволить органiзувати та втiлити комплексний щдйд. Використання наведених у дослкженш iнструментiв сприятиме прийняттю керiвництвом пiдприемств управлiнських рiшень щодо реалкаци шновацшно-го розвитку на основi бiзнес-процесiв, узгоджених зi стратегiчними цкями. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Shtub А., Karni R. ERP: The Dynamics of Supply Chain and Process Managemement. 2nd ed. Springer US, 2010.287 p.
2. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе / пер. с англ. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2006. 400 с.
3. Davenport T. H., Short J. E. The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign. Sloan Management Review. 1990 (Summer). Р. 11-27.
4. Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура. Наука та наукознавство.. 2001. № 2. С. 54-64.
5. Инновационный менеджмент : ученик / под ред. В. А. Швандара, В. Я. Горфинкеля М. : Вузовский учебник, 2004. 382 с.
6. Мальцев М. М. Стратепчне управлшня шновацм-ним розвитком морських порлв : дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04. Марiуполь, 2019. 263 с.
7. Ареф'сва О. В., Пшецька С. Т. Просторово-адап-тивний пщхщ до формування конкурентно! стратеги пщ-приемства. Б'внес 1нформ. 2018. № 5. С. 408-415. URL: https:// www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2018-5_0-pages-408_415.pdf
8. Пшецька С. Т., Мягких I. М. 1нновацмна сприй-нятливкть пщприемств до розвитку в умовах змшюваного зовшшнього середовища. Всник Кивського нацюнального yHieepcumemy технологй та дизайну. Cepin «Економiчнi науки». 2017. № 6. С. 121-128.
9. Рогоза М. £., Вергал К. Ю. Стратепчний шновацм-ний розвиток пщприемств: моделi та мехашзми : моногра-фiя. Полтава : РВВ ПУЕТ, 2011. 119 с.
10. Ходамвський О. М. Управлшня бiзнес-процеса-ми пщприемства. Агросвт. 2017. № 22. С. 60-64.
REFERENCES
Arefieva, O. V., and Piletska, S. T. "Prostorovo-adaptyvnyi pidkhid do formuvannia konkurentnoi stratehii pidpryiemstva" [The Spatial-Adaptive Approach to Formation of Competi-
tive Strategy of Enterprise]. Biznes Inform. 2018. https://www. business-inform.net/export_pdf/business-inform-2018-5_0-pages-408_415.pdf
Davenport, T. H., and Short, J. E. "The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign". Sloan Management Review, Summer (1990): 11-27.
Innovatsionnyy menedzhment [Innovation Management]. Moscow: Vuzovskiy uchebnik, 2004.
Khammer, M., and Champi, Dzh. Reinzhiniring korporatsii. Manifest revolyutsii v biznese [Corporation Reengineering. The Manifesto of the Revolution in Business]. Moscow: Mann, Iva-nov i Ferber, 2006.
Khodakivskyi, O. M. "Upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstva" [Management of Business Processes of the Enterprise]. Ahrosvit, no. 22 (2017): 60-64.
Maltsev, M. M. "Stratehichne upravlinnia innovatsiinym rozvytkom morskykh portiv" [Strategic Management of Innovative Development of Seaports]: dys.... kand. ekon. nauk: 08.00.04, 2019.
Nikolayev, A. "Innovatsionnoye razvitiye i innovatsionna-ya kultura" [Innovative Development and Innovative Culture]. Nauka ta naukoznavstvo, no. 2 (2001): 54-64.
Piletska, S. T., and Miahkykh, I. M. "Innovatsiina spryini-atlyvist pidpryiemstv do rozvytku v umovakh zminiuvanoho zovnishnyoho seredovyshcha" [Innovation Receptivity of Companies to Development in Changing Environment]. Visnyk Ky-ivskoho natsionalnoho universytetu tekhnolohii ta dyzainu. Seriia «Ekonomichni nauky», no. 6 (2017): 121-128.
Rohoza, M. Ye., and Verhal, K. Yu. Stratehichnyi innovatsi-inyi rozvytok pidpryiemstv: modeli ta mekhanizmy [Strategic Innovative Enterprise Development: Models and Mechanisms]. Poltava: RVV PUET, 2011.
Shtub, A., and Karni, R. ERP: The Dynamics of Supply Chain and Process Managemement. Springer US, 2010.
<
S
Ш
