CC BY
516Можно сделать вывод, что всегда нужно учитывать местные обычаи, уклад жизни людей. Учитывая все это можно создавать органичные модели управления персоналом, использовать методы из разных уже существующих моделей в управлении персоналом и добиваться поставленных целей.
Список литературы
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования. Введ. 201509-28. М.: Изд-во стандартов, 2015. 32 с.
2. ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества. Введ. 2010-11-23. М.: Изд-во стандартов, 2011. 46 с.
3. Десслер Гарри. Управление персоналом. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. 800 с.
4. Международный менеджмент. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://biglibrary.ru/category38/book113/ (дата обращения: 01.04.2018).
5. О персонале. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://opersonale.ru/ (дата обращения: 30.03.2018).
6. ТебекинА.В. Управление персоналом. М.: КноРус, 2013. 624 c.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Евлоева М.А.
Евлоева Мадина Абдрахмановна - магистрант, кафедра педагогики и методики начального образования, педагогический факультет, Ингушский государственный университет, г. Магас, Республика Ингушетия
Аннотация: в статье рассмотрены направления, повышающие эффективность системы внутреннего контроля для предприятий, находящихся на разных уровнях своего становления.
Ключевые слова: система внутреннего контроля, органы надзора, аутсорсинг, косорсинг, матрица ответственности.
Успешность функционирования предприятия, повышение уровня рентабельности, увеличение активов предприятия во многом зависит от налаженной системы управления, где главным инструментов, как правило, выступает внутренний контроль. Внутренний контроль - это совокупность организационной структуры, способов и приемов, принятых руководством и выполняющихся посредством его сил, для стабильной и плодотворной работы предприятия в целях проверки соблюдения требований законодательства, установления соответствия с планами, стандартами и приказами [2]. Основной целью системы внутреннего контроля (СВК) является выявление в кратчайшие сроки искажений и ошибок, а также принятие мер по их предотвращению. Таким образом, предприятие нуждается в создании эффективной СВК.
Как бы идеально не была организованна СВК, со временем она перестает отвечать интересам предприятия, организации, бизнеса. Ведь время не стоит на месте, многое вокруг нас меняется, совершенствуется, изменяется внешняя среда и степень влияния внешних факторов. И это требует регулярный пересмотр СВК. Но это не значит, что для улучшения надо в корне менять действующую СВК.
В статье предложены направления, повышающие эффективность СВК для предприятий, находящихся на разных уровнях своего становления:
Важным аспектом организации СВК любого предприятия является правильный подбор кадров. Именно персонал является главным элементом системы контроля. Ужесточение надзора над работой персонала, регулярные прослушивания отчетов, своевременное устранение недобросовестных работников или поощрения и вознаграждения за успехи приведут к правильной и стабильной работе СВК. Высококвалифицированные работники, обладающие высокой степенью ответственности, компетентности, честности и которые заслуживают доверия, и при этом довольны оплатой своего труда и поощрениями имеют стимул более качественно выполнять возложенные на них обязанности, и даже при наличии других недостатков будет значительно снижен риск искажений в финансовой отчетности. В обратной ситуации недобросовестные и нечестные работники снижают уровень любой СВК, преследуя свои цели.
Для СВК руководитель предприятия обладает полномочиями в создании дополнительных органов надзора, таких как служба безопасности, контрольно -ревизионная служба, служба внутреннего аудита, отдел контроля качества. Руководителю надо понимать, что такие службы по отдельности не приносят большого результата, а, напротив, путем дублирования друг друга способствуют повышению экономической неэффективности деятельности организации. Однако, каждая из этих служб вносит свой вклад и выполняет определенные функции. Например, ревизия (контрольно - ревизионная служба) имеет особую значимость, когда руководство не в состоянии улучшить эффективность системы контроля, она будет обращать внимание на выявление злоупотреблений и ошибок. Однако контрольно - ревизионная служба направлена на ретроспективу, ориентируется на произошедшие события. А внутренний аудит уже направлен на перспективу, на будущие события и так далее [2]. Таким образом, нужно правильно комбинировать действия различных служб и СВК предприятия желательно носить комплексный характер.
Еще один способ улучшения функционирования СВК является аутсорсинг или косорсинг. При аутсорсинге происходит передача всех функций внутреннего контроля специальной компании, занимающейся этим делом или внешнему консультанту. При косорсинге создается система внутреннего аудита, в которую иногда вовлекаются внешние консультанты и некоторые члены специализированных компаний. Если существует доверие к внешним лицам, передача полномочий таким компаниям приведут к хорошему результату, наладят хорошую систему контроля.
Перераспределение обязанностей и полномочий между участниками. Для этого удобно использовать матрицу ответственности, которая выделяет 4 участника действий: исполнитель (работник, выполняющий действие), ответственное лицо (несет ответственность), информатор и консультирующее лицо. Суть деления полномочий при исполнении контрольных процедур заключена в том, чтобы не позволить закрепление ответственности за одним лицом, во избежание риска злоупотреблений. Например, нельзя закрепить за одним работником сохранность и защиту имущества, активов, и проведение инвентаризации.
Главным принципом создания СВК является - целесообразность. То есть, при разработке и внедрении контрольных процедур необходимо сначала учесть стоимость этих процедур, и рассчитать ожидаемый результат. Например, в крупной компании или на предприятии по изготовлению машин, или оборудования, с годовым оборотом в несколько млн. рублей, стоимость 1 тонны металлолома очень ничтожна. И если мы захотим вести учет этого металлолома, то затраты на создание такого отдела, ведения учета, документации, на обучение и оплату персонала будут гораздо выше стоимости самого металлолома. Поэтому вести этот процесс нецелесообразно.
Также эффективной работе СВК часто мешают чрезмерные контрольные процедуры в организации, на исполнение которых идут немалые затраты. Во-первых,
это такие процедуры, которые без особой потребности присутствуют на одних участках, и в то же время отсутствуют на более проблемных участках, имеющих повышенный риск. Во-вторых, процедуры, не соответствующие реальным целям организации. Бывает так, что предприятие применяет ограниченные способы механизации бизнес - процессов, прибегая к «ручным» процедурам, что в свою очередь ведет к лишним потерям ресурсов, упущению высоких достижений и пр. Руководству следует сосредоточиться на участках с большой вероятностью риска, это позволит снизить расходы на содержание всей эффективной системы контроля.
Следует распределить СВК по следующим пунктам:
- бизнес - процессы - точное и достоверное описание мероприятий и работы с документами, ликвидация информационных разрывов, внедрение современных регламентов, новой политики и т.д.;
- ГГ - системы - усовершенствование 1Т - системы, внедрение качественных приложений и методов контроля в данной области;
- организационная структура и ресурсы - анализ эффективности распространения обязанностей и прав между участниками;
- улучшение защиты активов, сохранности документации, регистров, защита данных на компьютерной памяти.
Даже при налаженной, хорошо организованной системе контроля, невозможно полностью предотвратить негативные последствия в результате причин, которые присущи любой СВК: ошибки, недобросовестное поведение, неправомерное вмешательство руководства в работу СВК. Примером вмешательства руководства может явиться случай блокировки в компьютере с помощью защитной программы, в результате чего блокируется сумма, превышающая фиксированную сумму, при этом бухгалтер воспринимает это как сбой программы.
Таким образом, можно сказать, что если руководитель или собственник хочет, чтобы его предприятие было эффективным и прогрессивным, нужно обеспечить хороший аппарат управления и гибкую СВК. Такую систему, которая будет способна не только обеспечить контроль внутри организации, но и своевременно устранить влияние негативной окружающей среды и внешних факторов, и это достигается путем регулярного совершенствования СВК.
Список литературы
1. Бураева О.Н. Контроль и ревизия: Учебное пособие/ ЗАО «Светлица», 2013.
2. Сусин В.К. Контроль и ревизия: учебное пособие / В.К. Сусин, В.П. Шегурова,
О.В. Шибилева. Саранск, 2010. 215 с.
