Социальный аспект в определении эффективности работы предприятия Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 316.422

СОЦИАЛЬНЫЙ АСПЕКТ В ОПРЕДЕЛЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

В. If. Всю in кип

Определение эффективности рабеш линим о предприятия и учреждения и условиях рыночной экономики яоляекя важнейшей задачей предпринимательском деятельности. D спаи с -ггнм возрастает значение поиск» наиболее точных и адекватных методов сС расчета. В статье показана Значимость опреле мния »ффектиннисп» работы предприятия как сложно!! модели, »и оси спя: метода «aioatna чунстантсдь* ноет (sensitivity analysis), гас важиеПшее »тенне принадлежит командно П деятельности юддеп и ил

lljVIRIII-liltlll

Ключевые иона: управление не|*оиалом. эффективность. производится ьиостъ труда, рентабельность инвестиционный пропссс. анализ чувствительности. норма безубыточности, внутренний коэффициент эффективности,

TIic dotcrmuiutlon of cffectiveness m ine conditions ofmaricet economy Is an important issue ofenltfrpreitairfal •Clivity for an;, enterprise or organisation This increases the importance of finding the шоя accurate and adequate methods of it; estimation, rhc paper discusser »lie impormace Of determining the effectiveness of operation of an enterprise as л complex model based on sensitivity analysis where the greatest importance belongs to team work and human resource management

Key iv/irdr. personnel management. effect i veriest labour productivity, profitability, investment process sensitivity analysis, breakeven point, internal rate of return

Международная практика обоснования управленческих. проектов и предложений, как иедестно, исмодыует несколько обобщающих показателей, позволяющих подготовить решение о целесообразности (нецелесообразности) их реализации. В и.\ числе: чиста- текущая стоимость, рентабельность. внутренний КШ((>-фниисит эффективности. эффективность капиталовложений. максимальны« денежный от-Грк, точка безубыточности.

Показатель чистой текущей стоимости, кик известно, представляет собой разность совокупного доходя от реализации продукции, рассчитанного за период реализации проекта, и всех видов расходов, суммированных la гот же период, t у четом »{»актора времени (то есть ç 1Нско1Пированнсм разновременных доходов и расходов). ">tor показатель рассчигыввет-ся аналитически, и также отражается о тай-лице денежных потоков

Рентабельность понимается как отношение прибыли к капиталовложениям, « также »10 отношению к акционерному капиталу и рассчитывается аналитически для каждою года реализации предпринимательского проекта

и как среднегодовая величина (с учетом ни-логообложения).

Внутренний коэффициент эффективности определяется как такое пороговое значение рентабельности, которое обеспечивает равенство нулю интегрального эффекта, рассчитанного 3.4 экономический срок жизни инвестиций На практике часто находится методом прибора т*| есть перебором разлнчыЫХ пороговых значений рентабельности. Проскг считается рентабельным, если внутренний коэффициент эффективности не ниже исходного порогового значения

Эффективность капиталовложений (инвестиций), кпк известно, характеризуется трем« характеристиками: сроком окуплс мости, внутренней нормой Д0Х0ДИ0С1И и ре»гтабе л ьно стью, Максимальный денежный ог ок- это наибольшее отрицательное значение чистой текущей стоимости, рассчитанной нарастающим итогом. Этот показатель отражает необходимые размеры финансировании нроск-1а и должен быть укатан с источниками покрытия всех затрат.

Норма безубыточности - это минимальным размер Партии выпускаемой продукции, при котороП обеспечивается «нулевая прибыль» (доход »>т продаж равен издержкам производства). Определяется аналитическим путем. Норма безубыточности = Постоянные издержки \ Удельная пена - Удельные переменные издержки.

Опенки эффективности инвестиций, используемые при обосновании проектов, могут базироваться на различных подходах и рассчитываться соответственно методом приведенной стоимости, методом аннуитета, метолом рсчпабельности или методом ликвидности. Существуют и различия в применении rex или иных методов.

Так. например, в США популярны методы, основанные на дисконтировании. а в Японии чаше используются методы рентабельности и ликвидности Следует- помнить, что система расчетов не обязательно должна подводить к однозначном) решению относит-мь-но целесообразности иди нецелесообразности того или иного проекта, Окончательное роше-ние принимается специалистами, учитьи-лю-1ЦИМН не только «¡»акторы и характеристики, формально отраженные в расчетах, но и опирающимися па интуицию, знания и опыт, использующими Miruioni. оценивающими носвен-иые показатели, и т, и Обоснование проекта представляет собой, по сути лела, feasibility suidy (исследование возможностей). Поэтому для окончате.н.ног© решештя приплекают-ся и различные дополшггсльные критерии, важное место среди которых обязательно зани-мает качество и эффективность управлений персоналом. 1С сожалению, мы до сих ноэ не преодолели примитивно абстрактный взгляд на рабе »тающих людей как на «рабочую силу», рядоположенную с орудиями производства, с машинами Отливам лань современным Представлениям, мы используем понятия ".человеческий капитал», «социальноориентированная рыночная экономика», но делаем это чисто идеологически. Иными слонами, речт. Идет Не об эффекптпПом инвестировании в персонал, а о простои минимизации издержек. Мы принципиально считаем, что любо А управленческий проект-это инновационный и инвестиционный проект-предложен не, носящий по многом стохастический характер, Поэтому

расчет эффективности управления должен строиться по методике инвестмснтп. впрочем, как и всего предлагаемого проекта

Каждый управленческттй проект- это анализ сложного инвестиционного процесса, тре-буюшего соответствующей методики расчета В оценке соииалыю-эиономпческЬй эффективности управленческого проекта мы же чаше всего пользуемся расчетами простых инвестиционных процессов, для чего ГОДЯТСЯ псе вышеттрнБсдсттиые подходы н методы

Для сложных инвестиционных процессов необходимо разрабатывать специальные экономико-математические модели (ЭММ) Основные преимущества использования модели заключаются в одновременном учете в модели большого числа требований, условий и предложений, а также тпвестная свобода в пересмотре этих условий в ходе работы с нею. При этом необходимо устлнавпивазь непротиворечивость (совместноеп.) получаемых по модели системы показателей; возможность получения варншттов изменения изучаемого явления в широком диапазоне и г л Требуется также установить сочетания исходных условий и предположений (например, вариантов экономического развития, состоя ния валютно-денежного рынка и т д.) Разумеется. для расчета сложных систем инвест-мента могут применяться расчеты простых инвестиционных процессов (вложение средств и отдача етт них). Всдедстмне этого можно получить необходимые оценки з<|х|>сктв н отдачи, последовательно находя соответствующие промежуточные характеристики г обобщая их в виде искомою конечного результат» 11о при таком расчете теряется иреимуг тесты» модельного подхода. В частности модель инвестиционного процесса дает возможность осуществить гак называемый канал in чувствительности» (sensitivity analysis). Он заключается в |юлученни модельных оценок эффекта и эффективности для широкого диапазона возможных условий, выявлении на этей базе наиболее важных (чувствительных) входных Параметров модели. )тот анализ, кроме того, позволяет выявил, закономерности динамики результатов функнионнроиання анализируемой системы в зависимости от изменения каждого из этих параметров. Лицу, принимающему решение, таким образом, представляется не

единственная опенка эффективности, а развернут* картина возможных значении эффективности для разнообразных возможных ситуации. Необходимость в такой детально« информации определяется, прежде всего, знзчнтель-цой условностью получаемых оиенос эффекта и эффективности.

В свою очередь, условность результата связана с использованием в расчете различных величин, ишченис которых относите* к будущему. Достаточно представить, какую роль в расчетах играет, например, прецептная ставка. Условность кроется и в принятых гипотезах о распределении ко времен»' поступлений доходов, издержек производства, иен и т. д .

Анализ чувствительности, не лапая окончательной единственной опенки, позволяет установить некоторые ожидаемые интервалы искомых характеристик, тем самым снижая риск неправильного принятия решения.

Основная задача при разработке модели, С помощью которой намереваются пропнади-шроьоп. инвестиционный проект, в том числе •штерн гь сто финансовую эффективность, сводится к описанию потока поступлений, который следует ожидать при егоосушесгялешт. Первый шаг в этом направлении заключается п разработке структуры потока - расчленении на этапы, различающиеся своим содержанием и. следопа-к-льно. размерами в распределении доходов и злграт. Причем поскольку модель должна давать оценки для различных возможных (ожидаемых) условий и величин, »о они должны формироваться и модель в за-Пйсимосги от показателей уровня логистической системы. Следует учитывать, чтэ подавляющее бОЛЬШИИСТВО исходных данных для расчета этих показателей являются примерными, оценочными что не позволяет получить однозначных ответов на все поставленные вопросы. Практически полезным ъыХОДОМ в подобной Ситуации является, как известно, сценарный подход

Первоначально получают модслпиыере-«у.тьтпты для некоторого базового сценарии. в котором фиксируются наиболее вероятные условия для создания и функционирования про-нп1 Одствсниой системы. Далее аналогичные оценки получают для пессимистическою и оп гимистичесмого вариантов Совокупность

полученных расчетных опенок дает возможность более надежно представить себе финансовые последствия соответствующих инвестиций.

Анализ чувствительности модели состоит из следующих шагов:

I Выбор основного ключевого показателя, т. с. параметра, относительно хоторого и производится оценка чувствительности. Это может быть не только внутренняя норма доходности или чистый приведенный доход, но качество управления, его эффективность и т. л.

2. Выбор факторов, влияние которых на ключевые показатели необходимо выявить, в первую очередь, это параметры, значения которых могут варьироваться в отностгтельно широких диапазонах» например ожидаемые цены выпускаемой продукции, динамика затрат, уровень ннфтяцин.

3, Расчет значений ключевого показателя для некоторого диапазона параметров модели.

Этот анализ чувствительности модели мо-жет снизить степень условности получаемых опенок э<|н})екзэ1Вности проекта-предложения, не снимая се полностью. Но в отношении к этой условности существует двойственная позиция некоторых экономистов, которые стабильно используют только методы расчета простых инвестиционных процессов: пложен не средств и отдача от них (желательно в одном цикле). Они могут сопаситься с обязательно возникающей неточностью этих простых расчетов. их условностью, но в отношении некоторых параметров деятельности предприятий обязательно требуют точной количественной оценки эффективности Это касается, в первую очередь, деятельности но управлению и особенно по управлении' персоналом. Следует признать, что недооценка этой деятельности сложилась и по вине самих менеджеров по управлению персоналом, которые так и не научились говорить языком бизнеса, языком инвестмс1Гта. языком цифр.

Применение количественных методов к управлению персоналом должно соответствовать обшей модели измерения сложного инвестиционного процесса. Поэтому должны быть учтены различные условна, параметры и показатели, как количественные, так и каче-

ствснные; как субъективные, гак и объективные. как атрибутивные, так и независимые. Существуют основные базисные принципы, при помощи которых возможно создание измерительной системы для оценки эффективное™ управления персоналом:

I Продуктивность и эффективность любой функции может быть измерена через некоторую комбинацию затратного временного. количественного и качественного покаиа-гелсй-индексов. В некоторых случаях также полезны психологические нзмерсния-взтлядо, моральный клнмлт. стспснь сработыпасмтЧ-1И и сплоченности.

2. И шерительно-оценочнпя система уду ч-шает производительность, поскольку фокусирует внимание на важных вопросах, задачах и целях. Количественная система не только помогает осознать, чго должно быть достигнуто. по и насколько хорошо.

3. Менеджеров следует оценивать, опираясь на эффективность структур, которые они возглавляют. Поэтому результат усилий группы является индикатором мастерства менеджера. Это не безусловное утверждение, a i с-который качественный показатель

4. Главным Критерием является эффективность. а не эффектность. Цель предприятия не ТОЛЬКО ВТОМ, чтобы создавать как можно больше при наименьших затратах. Важны те результаты. которые обеспечивают развитие предприятия, его рыночную персискгнву

Эффективность управления персоналом зависит от большого числа флктороп, как переменных, так и постоянных. Причем эта эффективность легко может сводиться кну/ю под действием этих факторов Например, сокращение рынка юнарл на некоторых фирмах автоматически приводит к сокращению персонала. Поэтому она должна рассматрв»-наться н системе эффективности И результативности всей ор» лнизаини.

Как известно, выделяются основные признаки. которые характеризуют высококачественный менеджмент и эффективность управления организационными системами. Контроль производительности труда ориентирован -га »пучение критериев результативности oprami-зацми; действенности, экономичности, качества продукции, прошводительностн. качества жизни работников, прибыльности, инноваций.

Каждый из критериев предполагает разработку соответствующей стратегии, реализуемой в практике организационного поведения. Действенность, как известно, определяете« как критерий, характеризующий отношение таких показателей эффективности управления, как результаты, которые достигнуты, и результаты, которые намечали. Экономичность - критерий, который характсризуе» отношение затрат, которые намечались, и фактических ии-раз. Качество продукции - критерий, который характеризует удовлетворенность потребителя и соответствие стандартам рынка товаров. Производительность, как известно, - это критерии, характеризующий отношение доспи ну-тых результатов и фактических заграт. Качество Ж1пни работника - критерий, характеризующий социальную ответственность русово-дителя и настроение работников. Это. несомненно. самые обшно критерии, показывающие общую эффективность работы организации.

Если работа организации о целом неэффективна. го здесь возможны два варнвша: а) согласиться с бесперспективностью организации; б) воспользоваться методом анализа чувствительности, выбрав основной ключевой показатель и факторы, влияют» с на него, с последовательным расчетом значений ключевого показателя для некоторого <ш:шл-зона параметров модели.

Этими показателями могут быть, л кии. описываемые через различные функции и роли, выполняемые ими в организационном поведении; процессы и отношения, в которых участвуют люди; предметный мир, опосредующий отношения людей (станки, здание, транспортные возможности и т. п.): результаты взаимодействии людей (разрозненные конфликтующие группы или сплоченная команда), кроме того, это может быть то, что получено в ходе взаимодействия лкэдей, вещей и процессов. Несомненно, что каждый нэ показателей может быть дополнительно развернут в многообразии качественных и атрибутивных характеристик Эффективность инвестиций в персонал может рассматриваться двояко: как показатель эффективной работы фирмы в целом (реализуется, например стратегия роста) либо как эффективность инвестирования в отдельные управленческие мероприятия. Имеется и виду снижение затрат на обучение,

мими.миэпиия времени на вхождение в высокопрофессиональное выполнение возложенных Функций, •ффективность использования средств на переподготовку кадров, снижение нормы прогулов. повышение производительности труда каждого работника и т. д.

Качество инвестирований может рассматриваться как качественная характеристика работы иобой фирмы. Гак. например, используя маркетинговый показатель качества, можно утверждать, «по персонал работает мвк-симально эффективно, если обеспечивает готовность и поставку продукции ючтю в срок, каждый день и небольшими партиями. Персонал работает эффективно, если обеспечивает «И**Тйвную нштовлниоинуютоварнуго политику и т. д И наоборот, неоправданное снижение инвестиций в персонал приводи! к несомненному падению эффективности работы предприятия. С другой стороны, раз мы говорим об инлесгипиях в персонал, то. следовательно. имеем все основания применять к этим процессам методы количественного анализа.

Инвестиционный процесс, как известно, обьелиняет два противоположных и ь известном смысле самостоятельных процесса -создание производственного или иного объекта, или накопление капитала, и последовательное получение дохода» которые протекают последовательно (с разрывом между ними или без него) пли тта некотором отрезке времени параллельно. В последнем случае предполагается, что отдача от инвестиций начинается ешс до завершения процесса вложений. Оба процесса могут иметь разные распределения (закономерности тменсния во времени). Причем форма распределений во времени (особенно отдачи) траст здесь едва ли не глая-нуюроль Потоки платежей характеризуют ли два процесса в виде одной последовательности. Если речь идет о производственных инвестициях, ТО в большинстве случаев элементы этого потока формируются из показателей чистого дохода и инвестиционных расходов Под чистым доходом понимают общий доход (выручку), полученный в каждом временном отрезке, за вычетом всех платежей, связанных с его получением В эти платежи и чадят все действительные расходы. Инвестиционные расходы включаются в поток пла-

тежей с отрицательным знаком. Отдельный элемент платежей определяется следующим образом: Н =40 - С) - {О -С- D)T- К + .V. где ft - элемент потока наличности (casi) flow) в гаду г, G - ожидаемый брутто-доход от реализации проект, например, объем выручки от продажи продукции. С - общие текущие расходы (прямые и косвенные: ил заработную плату, на материалы и т. д., причем амортизационные отчисления сюда не включаются); D - расходы, на которые распространяются налоговые льготы; Г налоговая ставка. К -инвестиционные расходы; 5—различные виды компенсаций.

Какой бы метод оценки эффективности капиталовложений ни был выбран, тик или иначе он связан с приведением как инвестиционных расходов, так ti доходов от капиталовложений к одному моменту времени, г с. с расчетом соответствующих временных величин. I (аиболее важным здесь является выбор уровня ставки процентов, по которой производится дисконтирование. Ее чисто называют «ставкой сравнения», поскольку опенка эффективности часто осуществляется именно при сравнении вариантов капиталовложений. Какую ставку принять в конкретной ситуации - дело экономического анализа и прогнои». Чем она выше, тем в большей мере отражается такой фактор, как время. - более отдаленные платежи оказывают все меньше влияния ни современную величину потока. Поэтому получаемые размеры современных величии доходов от капиталовложений являются условными характеристиками, поскольку и существенной мере зависят от примятой для будущего ставки сравнения.

В зависимости от конкретной сложившейся ситуации учет фактора времени может меняться, и то, что представлялось предпочтительным в одних условиях, может не оказаться таковым в других. При выборе ставки сравнения в принципе ориентируются на существующий или ожидаемый \ |>овень ссудного процента. Традиционно рекомендуется применять так называемую минимально ю привлекательную ставку доходности (minimum attractive rate of return) Однако вопрос о том, каков эп>т минимальный уровень, остлстся при этом неопределенным. По сути, ставки сравнения в существенной мерс зависят от хозяй-

ственной конъюнктуры, финансового положении инвестора, его способности прогнозировать. возможности и готовности рисковать. Проблема риска является одной из осиозных п выборе вариантов инвестиций. Включение рисковой надбавки к величине процентной ставки является распространенным, но не единственным средством ее решения. Чаше всего в современных условиях прибегают к уже отмеченному нами методу - анализу чу вс! вн тельност и позволяющему лицу, принн маюшему решение, изучить многовариаитную картину' возможных последствий (эффектов) в зависимости го изменения условии - входных параметров анализируемых систем Иначе говоря, предполагается, что риск может быть уменьшен при более основательном понимании действия механизма формирования прибыли и учета различных влияний, зависимостей н т. д. Для точности расчета обязательно необходимо точно определить рыночную ситуацию, все ее показатели и факторы. Несомненно, что при се ухудшении будут снижаться как общая эффективность, так и эффект и вноси, инвестиций в различные сферы деятельности фирмы. Таким обрядом, общая неэффективность работы фирмы может Гнать не обязательно связана с плохим управлением персоналом. А если «то гак! Рассмотрим эффективность управления персоналом, исходя из сложности этого объекта управления и миогонлправленносгн этой деятельности.

Персонал любого предприятия - лп постоянно и »меняющаяся количественно н Качественно общность, испытывающая разнообразные влияния макро- и микросрелы. Это посто--дино происходящие процессы привлечения и сокращения персонала, его перемещение и т. л. Управление персоналом вследствие этого предстает как достаточно сложная деятельность по выполнении»многообразных функций, которые, о свою очередь образуют систему этого управления. В эту систему входят: у правленческие процедуры; управленческие операции; функциональные связи управления: функциональные гориэошальные связи: функциональные вертикальные связи; пнешнне функции управления. внутренние функции управления: главные функции у правления; основные функции управления; вспомогательные функции: субъекты функций управления и г. л

Управление персоналом представляет собой многогранную деятельность, подчас- даже значительно более сложную, чем сам процесс производства, в значительной мере содействует юстнжению наибольшей эффективности деятельности фирмы, осуществляя

а) ПОМОЩЬ фирме о достижении ее ис лей;

б) эффективное использование мастерства и возможностей работников.

в »обеспечение фирмы высококвалифицированными нзлшггсресованнымн служшннмн: г) стремление к наиболее полному удовлетворению служащих своей работой, к их наиболее полному самовыражению;

л) развитие и поддержание ни высоком уровне качества жизни, которое делает желанной работу в этой фирме;

е) помощь в создании и сохранении хорошего морально-психологического климата;

з) управление ростом карьеры (продвижением) к взаимной выгоде служащих и руководства фирмы.

Несомненно, что обеспечение эффективности фирмы возможно лишь тогда, когсшсамо управление персоналом является эффективной деятельностью, когда оно РЕЗУЛЬТАТИВНО. При управлении по результатам возможиосш организации используются таким образом, чтобы планы деятельности простирались от их стратегического уровня до планов г ндиаи-дуального использования рабочего времени отдельным работником. Ядром управления по результатам является желание персонала достичь Определенных результатов Сама по себе организация не может иметь такого желания, оно может быть только у отдельных ИНДИВиДОВ. Процесс планирования - л о. в об-щем, процесс ЖЕЛАНИЯ результаты

В соответствии с этим, при планировании составляются планы деятельности и развит ия. а также бюджет, добиваются ясности в понимании результата; определяют нацеленность H8 него согласно позициям стратегичеекого управлении и с учетом hi Пересов всех групп и отдельных работников; достигают календарной точности. В планировании, при у правлении но («зудьглт им. человек рассматривается как единое полос, и его воля и желания лежат в основе всего.

Эффективность рабопа персонала следует рассматривать как часть обшей эффект ив-

мОсти производства. В экономической 'сорин. как известно. эффективность определяется из поставленных нелеп, как функция лоеттптутых результатов и затраченных на это ресурсов И соответствии с современными взглядами •ффективность яалеется оценочной категорией. гак как вссгла связана с отношением ценности результата к ценности затрет. В совре-менных условиях нет единою полходи к проблеме измерения эффективности работы персонала. Сложность заключается о том. что процесс трудовой деятельности персонала тесно связан с производственными промессами и его конечными результатами, социальной деятельностью общества, экономическим развитием предприятия и т. д. Выделяют три методических подхода к оценке эффективности.

Сторонники первого считают, что персонал предприятия является совокупным общественным работником, непосредственно воз-дейсткуюшим тта производство, поэтому конечные результаты производства должны служить критериальными показателями эффективности персонала В качестве таких пока-:ателей принимаются численные значении конечных результатов работы предприятия за конкретный период (год, квартал, месяц): л) прибыль предприятия (балансовая, валовая, чистая); затраты на I руб. продукции (себестоимость); уровень рстггабельностн (олюше-ние прибыли к себестоимости): объем товарной проекции; объем реализованной продукции (выручка); доход предприятия (валовой, чистый); культу ра тцюнзводствл: качество продукции (процент продукции, сданной с первого предъявления); дивиденды на одну акпню (обыкновенную и привтьзегпрованну ю»; коэффициенты экономической эффективности; срок окупаемости капитальных затрат

Перечисленные показатели, несомненно, отражают конечные результаты произяодегеа и могут служить основой расчета эф<|клаттв-иоеги работы персоналп. Однако тта них оказывают влияние и другие фпкторы производства: средства труда (структура основных Производствет iпых фондов, уровень механизации и автоматизации производства, коэффици* ент сменности работы оборудования, фондоотдача основанных произведет венных фондов, норма амортизации оборудования и др.): предметы i рудо (.стоимость покупных материалов.

качество комплектующих деталей, запасы материалов на складах, оборачиваемость оборотных средств, удельной вес материальных затрат в стоимости продукции И др.); технология производства (уровень специализации и кооперации, длительность производственного цикла, ритмичность производства, коэффициент сменности, надежность производства и др.) Поэтому необходимо оценить воздействие трудовой деятельности персонала ни конечные результаты производства

На основании второго подхода к оценке эффективности работы персонала считается, чго критериальные показатели должны отражать результативность, качество и сложность живого груда или трудовой деятельности. В качестве таких показателей оценки выделяются: производительность груда (выработка на одного работника); темпы роста производительности труди н заработной платы, удельный вес заработной плиты в себестоимости продукции; обшил фонд оплаты труда: процент выполнения норм выработай: потери рабочего времени (целодневные и внутрисмен-ные); качество труда рабочих (процетп брака); мсхановооруженность труда; фондовооруженность труда; трудоемкость продукции; коэффициент сложности работ и труда: уровень производственною травматизма: обитая численность персонала. Данные показатели всесторонне отражают эффективность т рудовой деятельности пгрсонала и могут служить основой для выбора критериев. Вместе с тем они tic характеризуют уровень организации работы персонала п социальную эффективность. которые также влияют на конечные результаты производств! ti непосредственно связаны с Персоналом производства.

На основании третьего подхода к оценке эффективности считается, »гго эффективность работы персонала в значительной степени определяется организацией его рабогы. мотивацией труда, соиивльно-психОлогичес-кнм климатом в коллективе, т. е. больше зависит от форм и методов работы с персоналом. В качестве критериев эффективности работы персонала предлагаются тлкне показатели- текучесть кадров; уровень квалификации персонала; уровень трудовой и исполни-1стьскоЙдисштлнны; профессионально-квалн-фнкапноиная структура; соотношение рабочих

и служащих; использование фонда рабочего времени; социальная структура персонала; удельный псс нарушителей трудовой дисциплины; равномерность загрузки персонала; надежность работ и персонала; затраты на одного работника; затраты на управление; уро-вень накладных расходов; выполнение плана социального развития, социально-психологический климат в коллективе; качество работы персонала, В игоге мы опять приходим к выводу, что оценка эффективности как предприятия в целом, гак и персонала нос»п комплексный характер, где учитывается значимость конечных результатов производства, производительность и качество труда и организации работы персонала как социальной системы. Все это гребует создания ЭММ (экономико-математической модели), как мы уже определили Что дает нам создание этой модели? Создание ЭММ. прогнозирующей эффективную работу предприятии в зависимости ш рационально! о сочетания факторов производства, позволит своевременно решал, три важные задачи: во-первых, планировать численное значение прибыли в зависимости от объемов заказов, цен на продукцию и ресурсы, в зависимости от «кономических норма-

тивов и фактически сложившихся условий производственно-хозяйственной лея гсльности предприятия; во-вторых, при наличии низкой рентабельности вносить коррективы в объем выпускаемой продукции, договорные цены, экономические нормативы. Это позволит своевременно производить изменения в системе управления, например сокращение численности, укрушзенне подразделении, корректировку планов социального развития с обоснованием экономического эффекта или возможных убытков; в-третьих, правильно распределять чистую прибыль между трудовыми коллективами и собственниками предприятия.

Сложившийся на многих предприятиях механизм распределения фонда материального иоопфения и прибыли пропорционально заработной плате иди численности работников подразделений не способствует развитию внутрипроизводственного хозрасчета и фактически приводит к уравниванию в оплате труда В этой модели должны быть использованы комплексные показатели эффективности, отражающие, с одной стороны, результаты экономического развития предприятия, ы, с другой - показатели социальной эффективности работы.

УДК 373.9

РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ НА УРАЛЕ В XVIII - НАЧАЛЕ XX ВВ.

Е. Н. Спектр

В стоп* приводится исторический аи&тю становления и развития системы образования ни Урале в XVIII начале Х.\ он. как совокупности сета образовательных учреждений, реализующих образовлсль-мые программы различного уровня и направленности Выявляется связь между социально-экономическими особенностями региона и развитием образования, п также покачивается ниняннс на этот процесс правительственной политики всфере нородкнго просвещении.

Ктчваые сюва система образования, гхф>рма образования Министерство народного просвещения, учебный округ, учебная программа, учебное заведение, горнозаводская школа, начальная школа, г ммшпия. породное у чнлнше