Научная статья на тему 'Социально-психологические пути повышения стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ в экстремальных условиях'

Социально-психологические пути повышения стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ в экстремальных условиях Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

CC BY
1488
158
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Г С. Човдырова, Т С. Клименко

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Социально-психологические пути повышения стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ в экстремальных условиях»

ких-либо особенностей субъекта, образуется более гармоничная система свойств индивидуальности. Следовательно, формирование индивидуального стиля применительно к деятельности в экстремальных условиях является основой конструктивных, адекватных психических стрессовых и постстрессовых состояний.

В прикладном аспекте решение задач копинга или преодоления стресса подчинено достижению общей цели — определению путей формирования профилактики и коррекции деструктивных психических состояний и научного поиска эффективного использования превентивных мер. Мы считаем, что теория интегральной индивидуальности позволяет увидеть пути формирования устойчивой личности к действию стресс-факторов, а также пути оптимизации постстрессовых психических состояний.

В настоящее время потребность в профилактических, коррекционных и прогностических методах настолько велика, что их разработка и внедрение в жизнь нередко опережают формирование научно обоснованных представлений о механизмах воздействия и особенностях оптимизации с их помощью психических состояний. Свидетельством тому служит применение приемов ауготренинга, психосаморегуляции, тренингов к действиям в экстремальных условиях безотносительно к строго определенным условиям стрессора и без должного внимания к медико-психоло-гическому обеспечению.

С учетом социального заказа психологи школы В.С.Мерлина—Б.А.Вяткина готовы к совместной работе по обозначенной проблеме.

Литература

1. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. — М.: Медицина, 1993.

2. Васильев В.Н. Здоровье и стресс. - М.: Знание, 1991.

3. ВЯ1КИ11 Б.А. Управление психическим стрессом в спортивных соревнованиях. — М., 1981.

4. Гуревич K.M. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. — М., 1970.

5. Данилова А. Профилактика боевых психических травм в ВС США // Зарубежное военное обозрение. — 1991.- №9.

6. XII съезд психиатров России:, материалы съезда. — М., 1995.

7. Китаев-Смык JI.A. Психология стресса. — М.: Наука, 1983.

8. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. — М.: Просвещение, 1989.

9. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности. — М.: Просвещение, 1986.

10. Небылицын В.Д. Основные свойства нервной системы человека. — М.: Просвещение, 1966.

И. Решетников М.М. и др. Психофизиологические аст кты состояния, поведения и деятельности пострадавших в очаге стихийного бедствия // Психол. журнал. — 1992. - №2.—С. 125-128.

12. Селье Г. Стресс без дистресса. — М.: Прогресс, 1979.

13. Совершенствование деятельности ОВД в чрезвычайных ситуациях: Сб. научи, трудов НИИ МВД России. — М.. 1992.

14. Тарабарина Н.В., Лазерная Е.О. Синдром посттравматических стрессовых нарушений: (Современное состояние и проблемы) // Психол. журнал. — 1992. — №2. - С. 14-29.

15. Черепанова Е.М. Саморегуляция и самопомощь V при работе в экстремальных условиях. — М., 1995.

Социально-психологические пути повышения стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ в экстремальных условиях

Кандидат медицинских наук Г.С.Човдырова ВНИИ МВД России, адъюнкт Т.С.Клименко Московский юридический институт МВД России

Системный кризис в стране привел к резкому падению социальной защищенности, уровня и качества жизни россиян. В этой связи проблема социально-психологической защиты сотрудников ОВД и ВВ приобретает государственное значение. Длительное функционирование в условиях экстремальности фактически ограничивает права и свободы сотрудников МВД, поэтому они нуждаются в конкретных мерах, направленных на их компенсацию, в виде льгот и привилегий. И как бы ни менялась общественно-политическая система в стране, особое место сотрудников ОВД и ВВ в обществе, определенное значимостью службы, должно оставаться престижным благодаря гарантиям и признанию его государством. Однако сотрудники ОВД и ВВ психологически не защищены от унижающего их честь и достоинство положения, когда они стоят на страже прав и свобод граждан, а их самих защитить некому, и эта безнадежность способствует повышенной стрессогенности многих жизненных ситуаций, с которыми они сталкиваются.

Накопление этих ситуаций способствует формированию у сотрудников посттравматического стрессового синдрома и их инвалидизации. Например, сотрудник милиции, обнаруживший оружие у преступника, должен доказать, что это действительно так, иначе преступник может сказать на суде, что оружие (или наркотики) ему подложили. В США сотруднику ФБР на суде верят как непререкаемому авторитету — представителю государственной власти, чье слово не подвергается сомнению. У российских милиционеров на сбор этих доказательств уходят не только время, но и физические силы. Психологически сотрудник не чувствует себя лицом, охраняющим закон. А случаи, когда милиционеру пришлось применить оружие даже по не зависящим от него обстоятельствам, являются для него настолько стрессо-генными, что многие нуждаются в психокоррек-

ции состояния, пока доказьтается законность его действий. В настоящее время вообще не учитываются возможности развития у сотрудников, применяющих оружие по долгу службы, острых посттравматических реакций.

Дюркгейм в своей книге "Самоубийство" показал, что процент самоубийств определяется степенью интеграции социальных структур: семьи, места работы, церкви, политической партии, ведомства. Определяя причины самоубийств, он делает акцент на античеловеческой структуре общества, которая требует от человека достижения цели, стоящей выше возможностей его психологической конституции.

Психологические исследования западных авторов устремлены на поиск частных причин социально-психологических проявлений стресса и находят эти причины в несовершенстве человеческой личности. Стремясь к удовлетворению своих биологических и социальных потребностей, человек не успевает адаптироваться к слишком быстро развивающимся социальным изменениям, что становится основанием для болезней стресса. Многие видят пути исправления этой ситуации в улучшении условий службы, здравоохранения и гуманизации общества.

При выработке мер по социальной защищенности военнослужащих французские специалисты исходят из того, что всестороннее обеспечение прав солдат и офицеров имеет большое значение для укрепления воинской дисциплины, улучшения морально-психологического состояния личного состава, а значит и повышения стрес-соустойчивости и боеспособности.

Социальная защищенность военнослужащих — понятие комплексное. Французские военные эксперты включают в него две главные стороны: политико-правовую и материальную. Основная трудность состоит в том, что предоставление прав военнослужащим как полноправным и инициативным членам общества не должно нарушать порядок и организованность в вооруженных силах, ослаблять дисциплину и ответственность каждого, кто вступил в их ряды (3).

Одним из критериев стрессогенности работы полицейских является увеличение количества суицидов среди полицейских. В 80-х годах число самоубийств во французской полиции стабильно держалось на уровне 35 случаев в'год, на том же уровне, что и среди мужского населения Франции вообще. Однако в 90-х годах они достигли уровня 59 случаев в год, в 1995 г. — 60 случаев, а в 1996 г. в течение первых трех месяцев покончили жизнь самоубийством 23 полицейских, т.е. одно самоубийство происходило каждые четыре дня. Полицейские и их профсоюзные лидеры говорят, что чаще всего причиной является большое количество переживаемых стрессов, с которыми они не могли справиться. Самая большая проблема состоит в том, что полицейские во Франции не пользуются уважением ни правительства, ни простых граждан (полицейских часто забрасывают камнями, когда они несут патрульно-

постовую службу вдали от здания полицейского участка). Многие полицейские испытывают большие финансовые проблемы и не способны оплатить счета, имея среднюю годовую зарплату в размере 24 тысяч долларов. Мораль полиции во многих городах низка. Полицейские считают, что их угнетает вышестоящее руководство полиции, которое меняет по своему усмотрению график работы и зачастую не предоставляет отпуск. Часто полицейским приходится выполнять не свойственные им функции. В центральных и местных органах полиции не хватает психологов, которые могли бы помочь. В марте 1996 г. после двойного самоубийства полицейских в Бургундии принято решение увеличить количество психологов и работников социальной службы. Но автор считает, что необходимо, чтобы полицейских уважало французское общество (4).

Анализ количества самоубийств наших работников МВД в 1995 г. п'о сравнению с 1994 г. показал тенденцию к их нарастанию во всех службах и подразделениях. Количество суицидов сотрудников в 1995 г. по сравнению с 1994 г. возросло на 28,3%. Наиболее распространенным способом совершения самоубийств является самоповешение (222 случая), в 133 случаях самоубийство совершено из табельного оружия. По данным материалов служебных расследований, в более 40% случаев самоубийства в той или иной мере связаны с семейно-бытовыми неурядицами," а каждое четвертое совершено в состоянии алкогольного опьянения. Эти данные свидетельствуют о неустроенности как досуга, так и быта сотрудников. Установлено, что каждый четвертый случай самоубийств был связан с конфликтами на службе, а каждый пятый совершен в рабочее время в служебном помещении. Данный факт вызывает особую тревогу, так как сам по себе является стрес-согенным, оказывая негативное психологическое воздействие на сотрудников. Удельный вес самоубийств среди работников уголовного розыска, РУОПовцев, конвойной службы, дежурных частей, участковых инспекторов подтверждает высокий уровень стрессогенности в этих службах. Рост самоубийств в этих службах — крик о помощи, которую нужно оказывать уже на государственном уровне.

По данным Лаборатории медицинских проблем МВД России, до совершения суицида самоубийца имел, как правило, не менее двух попыток уйти из жизни, о чем всегда знали сослуживцы и родственники. С такими людьми должен работать психолог или психотерапевт в целях предупреждения печального исхода. Но этого не происходит по причине отсутствия этих специалистов в подразделениях. По мнению некоторых руководителей подразделений, на этих специалистах экономят.

По данным МВД, в Чечне за 2 года были убиты около 1280 сотрудников, а в мирных условиях в 1995 г. покончили жизнь самоубийством 409 человек. Экономить на человеческих жизнях — не слишком ли высокая цена такой экономии?!

1.\Уе81\гоос1 (6), описывая воздействие стрессовых ситуаций на психику полицейских, приводит следующие примеры из жизни английских полицейских, описанных прессой:

— "вчера коронер отдал последнюю дань уважения полицейскому констеблю, здоровье которого было полностью подорвано после того, как он побывал в руках убийцы-головореза. Констебль покончил с собой после более чем двухлетних страданий. На протяжении всего этого периода его постоянно мучили кошмары, после которых он чувствовал себя физически разбитым каждый раз, когда ему приходилось заступать на дежурство";

— "молодой полицейский из моего подразделения совершил самоубийство. Его история еще более трагична, если только здесь уместно говорить о той или иной степени трагичности происшедшего. Этот полицейский был помолвлен, собирался жениться и не имел сколько-нибудь серьезных личных проблем. За спасение людей во время большого пожара, охватившего жилой дом, он был представлен к награде за храбрость. Казалось, у него было все, ради чего стоило жить, однако он переступил роковую черту, потому что не смог забыть криков погибшего в огне ребенка". Очевидно, что оба эти человека не смогли примириться с пережитым, у них не хватило сил перебороть себя. Приведенные факты заставляют задуматься о необходимости оказания подобным людям как профессиональной, так и обычной человеческой помощи. Далее автор говорит о том, что необходимо преодолеть укоренившееся представление о "настоящем мужчине", из-за чего многие стараются скрыть во что бы то ни стало от коллег свои страхи и огорчения. Может быть, было бы проще изливать душу перед посторонними?

Далее он отмечает, что если внимательно посмотреть истории болезни полицейских, то можно увидеть, что большинство заболеваний вызвано стрессовыми нагрузками на организм, а основными жертвами стресса становятся сердце, мозг и желудок. На это еще не нацелены работники здравоохранения. Для полицейских остро стоит проблема злоупотребления алкоголем, начальники полицейских подразделений стараются "замять" случаи пьянства, а затем потихоньку уволить виновных. Однако никто из них не задаст себе вопрос о том, почему же это происходит. Полицейские курят больше, чем в среднем по стране. В конце автор делает следующие выводы.

1. Подготовка всех полицейских должна осуществляться с учетом формирования в них готовности к стрессовым ситуациям. Люди, поступающие в полицейские органы, должны проходить тщательную проверку, целью которой является определение их возможностей с точки зрения противодействия стрессу.

2. При отборе и подготовке полицейских руководителей следует уделять гораздо большее, чем сейчас, внимание их способности преодолевать стрессовые ситуации и оказывать помощь в их преодолении своим подчиненным.

3. Федерация должна изыскать средства для организации "внутриведомственной" службы, которая гарантировала бы полную "конфиденциальность, была доступной для всех сотрудников полиции и обеспечивала возможность проведения консультаций по наиболее сложным вопросам с приглашенными специалистами.

4. Необходимо укрепить и расширить пребывающую в настоящее время в плачевном состоянии систему профессионального здравоохранения. Если удастся соединить заботы о физическом и психическом здоровье людей в одно гармоничное целое (разумеется, при соблюдении полной конфиденциальности), это было бы шагом вперед.

Те же проблемы стоят и у нас. Необходимость социально-психологической зашиты сотрудников бесспорна, и по сути она должна представлять собой социально-правовой механизм разрешения сложившегося противоречия между законодательно определенным статусом сотрудников и реальным социальным положением в обществе, т.е. социальным статусом. Решение этой проблемы возможно посредством организации государствешгой системы социально-психологической защиты, нацеленной на достижение такого социального состояния, когда государством будет всесторонне и надежно гарантировано их высокое социально-психологическое и правовое положение в структуре общества.

В Кодексе чести сотрудников полиции США сказано следующее: "Сотрудник полиции действует как официальный представитель государственной власти, которому вменяется в обязанность и доверяется работать в рамках закона. Полномочия и обязанности возложены на сотрудника законом...".

Во многих странах пути повышения психологической стрессоустойчивости боевых офицеров предусматриваются определенными привилегиями. Например, в Пакистане достаточно высоки должностные оклады, существуют надбавки на случаи подорожания товаров и продуктов питания, на пошив обмундирования, командировки, за выслугу лет и освоение новейшей техники. Офицерам предоставляются дома, квартиры, земельные участки. Ушедшие в отставку получают должности в госаппарате, в таможенной службе, судах и крупных фирмах (1).

В Академии Бундесвера то, что мы называем психологической защитой, называется "психологической обороной" (2). Это понятие введено в действие в бундесвере в 1983 г., она подчеркивает особую важность работы по выявлению мотивов, настроений групп военнослужащих (и населения), которые индифферентно или враждебно относятся к военной службе. Затем разрабатываются и проверяются методы эффективного психологического воздействия на те группы населения, которые критически настроены по отношению к бундесверу, с тем, чтобы снизить напряженность в отношениях между вооруженными силами и обществом, избежать конфронтации,

расширить взаимный диалог. Изучаются также биологические особенности человека, еш природные инстинкты, влияние физиологических потребностей и уровня их удовлетворения на поведение в экстремальных условиях. Личный состав бундесвера обучается осуществлению психологического воздействия на противника в интересах достижения успеха в экстремальных условиях.

Академия Бундесвера готовит квалифицированных специалистов из офицерского и унтер-офицерского состава, направляемых после обучения в подразделения психологической обороны. Эти специалисты занимаются сбором информации о социально-психологической обстановке, ее анализом и оценкой. Они имеют перечень нужных для оценки социально-психологической обстановки и принятия решения сведений. Главными из них являются психологическая совместимость в небольших подразделениях; признанные в обществе и вооруженных силах моральные ценности; структура и объем моральных и материальных потребностей, степень их удовлетворения; распространение информации в войсках (оперативность, полнота, отношение к получаемым сведениям и т.д.) и др. Так, при изучении моральных ценностей анализируется и оценивается около 20 показателей основной информации, в том числе наличие патриотических настроений в обществе и вооруженных силах, следование традициям, верность идеалам и воинскому долгу. Конкретная информация включает около 15 показателей, и среди них — наличие случаев дезертирства (когда произошли, по какой причине, какова реакция на них со стороны сослуживцев, чем закончились и т.д.). Особенностью деятельности Академии в последнее время стало тщательное рассмотрение проблемы воздействия на эмоции человека литературы, музыки, изобразительного искусства. По мнению зарубежных психологов, "человеческая деятельность и мышление нуждаются в постоянном возбуждении, которое может вызываться с помощью внешних и внутренних импульсов". Считается, что музыка способствует фантазии, делает человека более восприимчивым к социально-психологическому воздействию, поэтому Академия поддерживает отношения с творческой интеллигенцией, организует встречи с музыкантами, выставки картин художников. Собрала и экспонирует большое количество икон Русской Православной церкви. Это собрание — одно из лучших в Европе (2).

Для формирования устойчивых положительных эмоций в социальной группе сотрудников, могущих повлиять на их стрессоустойчивость, очень важно обратить внимание не только на воспитание искусством, но и на бытовую сторону вопроса. Психологами установлено, что влияние социальной среды обитания на эмоциональ-но-психологическое состояние очень велико, существует ряд факторов, ухудшающих настроение на бытовом уровне: несвоевременное и несбалансированное питание, недостаточное обеспечение вбдой, необходимой экипировкой, газетами, жур-

налами, радио- и телеинформацией, загазованность и непроветриваемость помещений,, плохая освещенность, отсутствие отопления, сильный шум, вибрация, — все это вызывает в организме физиологические сдвиги, а вместе с тем и отрицательные эмоции. Борьба с ними путем совершенствования технических систем жизнеобеспечения есть одновременно и борьба за улучшение социально-психолощческого климата в коллективе.

Для определения основных направлений повышения готовности подразделений ОВД и ВВ к выполнению оперативно-служебных задач по восстановлению конституционных норм в Чеченской Республике нами было проведено анкетирование личного состава, участвующего в специальных операциях на территории Чечни. Один из пунктов анкеты включал вопрос о влиянии на этот процесс материально-технического и тылового обеспечения сотрудников. Названы неудовлетворительными:

— условия для размещения и отдыха — 20,6% сотрудников;

— организация питания — 25,8;

— медицинское обслуживание — 4,5;

— технический уровень средств связи — 11,6;

— обеспечение средствами индивидуальной защиты — 5,1%.

На несоответствие тактико-технических средсг» вооружения и защиты условиям действий указали 10,3% опрошенных. Кроме того, на отсутствие опыта совместных действий указали 22,5% сотрудников; на несогласованность действий ОВД и ВВ — 7, с силами МО России — 45,1; слабое информационное обеспечение — 19,9%.

Один из командиров ВВ, говоря о том, чем стрессогенпость ситуации боя в Чечне можно было уменьшить, сказал: "Неплохо было бы экипировать солдат легкими, но очень прочными бронежилетами и касками, обмундированием и обувью из пуленепробиваемых материалов типа кевлара. Остается лишь завидовать цивилизованным странам, где все это давно применяется, потому что вес отечественных бронежилетов армейского образца вполне сравним с весом кольчуги Ильи Муромца". Бойцы ОМОН в беседе с ними подтвердили, что вес некоторых бронежилетов достигает 32 кг.

В 1993 г. в Америке утверждена программа Soldier Modernization Plan (SMP), в которой разработаны пути наращивания боевого потенциала войск за счет увеличения боевых возможностей военнослужащего. Американские специалисты считают, что чем выше уровень всех видов подготовки, питания, медицинского обеспечения и экипировки, тем выше стрессоустойчивость и выживаемость военнослужащего. Поэтому исследуются и оцениваются адекватность рационов питания военнослужащего в чрезвычайных условиях, биофизическая выносливость в новых тканевых материалах, физиологическое преимущество индивидуальных микроклиматических систем.

влияние шумов и взрывной волны при стрельбе из различных видов оружия, процессы перегревания тела при продолжительном ношении противохимической одежды, возможности сокращения потерь от воздействия химического и биологического оружия посредством применения защитных препаратов и вакцин и др. Основным критерием обеспечения выживаемости является способность в течение трех суток участвовать в боевых действиях без дополнительного снабжения расходными материалами, при этом имеется в виду высококалорийный рацион питания, индивидуальная система очистки воды, в том числе и морской, а также наличие портативного источника электропитания (5).

По оценкам экспертов Пентагона, в ходе войны в Персидском заливе было доказано, что психологические операции — это боевое оружие, которое не убивает, но поражает психологически и выступает важнейшим фактором повышения стрессоустойчивости и боеспособности войск, а также сохранения жизни солдат и офицеров по обе стороны фронта. Психологические операции становятся постепенно ключевым "несмертоносным" элементом военной мощи США, который способствует успешному выполнению задач с минимальными потерями.

В широком смысле в США под психологическими операциями понимается спланированное использование средств, форм и методов распространения информации для оказания определенного воздействия на установки и поведение человека. Такие операции состоят из политических, военных и идеологических методов, цель которых — изменение поведенческих и эмоциональных установок определенных людей в желательном направлении. Они проводятся в русле государственной политики национальной безопасности, а их военная сторона координируется с деятельностью соответствующих правительственных учреждений.

В узком смысле психологические операции применяются вооруженными силами США и других стран для деморализации и дезориентации противника. В этом случае они рассматриваются как специфическое оружие, с помощью которого повышаются эффективность боевых действий и одновременно — психологическая стрсс-соустойчивость военнослужащих.

В ходе войны в Персидском заливе в 1991 г. благодаря психологическим операциям 70 тысяч иракских военных сдались в плен. Силами и средствами психологических операций среди военнослужащих и населения Ирака было распространено более 29 млн. листовок, 70% опрошенных подтвердили, что именно это повлияло на их решение сдаться в плен. Военнопленные, регулярно слушавшие "Голос Залива" — передачи, подготовленной психологами Вооруженных Сил США, отмечали, что их влияние на моральный дух иракских солдат был настолько серьезным, что

солдатам запрещалось иметь при себе радиоприемник.

В настоящее время социально-психологическая трансформация стрессов идет уже не в одном человеке, а в группе, организации, коллективе. Например, в Первомайске и Кизляре, где террор имел характер массового социально-политического явления, в кровавый стрессогенный процесс было вовлечено огромное количество людей. Таков характер учащающихся межнациональных конфликтов.

"Анализ современной военной литературы позволяет заключить, что для обеспечения соци-ально-психологической стрессоустойчивости и выживаемости сотрудников ОВД и ВВ необходимо обучать современным методам устойчивости к воздействию средств поражения. В настоящее время имеются активные и пассивные средства противодействия системам обнаружения и поражения (на Западе, а частично и в России), вплоть до малогабаритных индивидуальных компьютеров, средств связи и опознавания "свой—чужой", ком-кексов чувствительных датчиков (оптических, акустических, тепловых); усиливающие и расширяющие возможности человека по контролю за обстановкой; управляемые дистанционно робо-тотехническис средства, обеспечивающие решение задач радиациоштой, химической, биологической и инженерной защиты; устройства идентификации целей, обнаружения мин и др.

Анализ литературных данных и практической деятельности ОВД и ВВ показывает, что необходимо развивать пути повышения социально-психологической стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ, которые находятся у нас в зачаточном состоянии. Понятно, что ощущение технической, правовой и психологической защищенности повысило бы чувство уверенности в себе, психологическую стрессоустойчивость и боевой дух сотрудников. Таким образом, социально-психологические факторы организации деятельности ОВД и ВВ могут выступить в качестве стрессфакторов при плохой их организации.

Литература

1. Ваеьким И. Идеологическая обработка в вооруженных силах Пакистана // Зарубежное военное обозрение. — 1989. - №12. — С. 19-21.

2. Владимиров П. Академия "психологической обороны" бундесвера // Зарубежное военное обозрение. —

1989. -№12. - С. 15-19.

3. Дякин В. Социальная защищенность военнослужащих Франции // Зарубежное военное обозрение. —

1990. - №8. - С. 10-13.

4. Ежемесячный информационный бюллетень. Борьба с преступностью за рубежом. — М., 1996. — №8. — С.29-30; Newsweek. — 1996. - April 8. — P. 13.

5. Левин И. Разработка в США перспективного индивидуального оружия и экипировки // Зарубежное военное обозрение. — 1996. — №2. — С. 19-26.

6. Westwood .1. Federation must take lead on stress // Police. 1985. - V. 17. - №8. - P. 52-60.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.