CC BY
0
АКАДЕМИЧЕСКОЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО «НАУЧНАЯ АРТЕЛЬ»
Ягшымырадов А., студент, Туркменский государственный институт экономики и управления.
г. Ашгабад, Туркменистан
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ И ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В МАЛОМ БИЗНЕСЕ
Аннотация
Управление является ключевым фактором для достижения эффективности и устойчивого развития экономики на различных уровнях - от отдельного предприятия до экономической системы в целом. Методы управления, описанные в данной статье должны быть использованы этично и с учетом прав и достоинства людей. Социально-психологические методы управления могут быть эффективными для достижения желаемых результатов, но важно учитывать потребности и интересы всех участников.
Ключевые слова:
роль менеджмента, развития общества.
Социально-психологические методы управления относятся к способам влияния на поведение и мотивацию людей с помощью психологических знаний и инструментов. Вот некоторые из них:
Установление целей и мотивация: Этот метод основан на установлении конкретных, измеримых и достижимых целей для людей. Ясно определенные цели помогают людям понять, что от них ожидается, и создают четкий путь для достижения успеха. Кроме того, важно создать мотивацию для достижения этих целей. Это может включать использование таких методов, как поощрение достижений, обратная связь о прогрессе и предоставление стимулов, таких как финансовые вознаграждения или привилегии.
Коммуникация и убеждение: Этот метод связан с использованием эффективной коммуникации и убеждения для влияния на поведение людей. Ключевыми элементами являются умение ясно и четко передавать информацию, учитывать мнение других людей и использовать различные стратегии убеждения. Например, можно использовать логические аргументы, статистику, эмоциональное воздействие или социальное влияние, чтобы убедить людей принять определенные решения или изменить свое поведение.
Обратная связь и награды: Этот метод основан на предоставлении обратной связи о выполнении задачи и использовании наград для мотивации. Обратная связь предоставляет информацию о том, насколько хорошо человек выполнил задачу, и может быть как положительной, так и конструктивной. Положительная обратная связь подчеркивает достижения и успехи, что помогает укрепить мотивацию и повысить самооценку. Награды, такие как похвала, бонусы или привилегии, создают дополнительную мотивацию для достижения целей и выполнения задач.
Социальное моделирование: Использование примеров и ролевых моделей для влияния на поведение. Это может включать использование успешных и влиятельных людей в качестве примеров для подражания.
Конфликтология и управление конфликтами: Разрешение конфликтов и управление ими с помощью психологических методов. Это может включать использование методов управления конфликтами, таких как поиск компромисса, обмен, сотрудничество и управление эмоциями.
Важно отметить, что эти методы должны быть использованы этично и с учетом прав и достоинства людей. Социально-психологические методы управления могут быть эффективными для
НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ « IN SITU »
ISSN (p) 2411-7161 / ISSN (e) 2712-9500
№5 / 2024
достижения желаемых результатов, но важно учитывать потребности и интересы всех участников.
Менеджмент в малом бизнесе имеет свои особенности, которые отличают его от менеджмента в крупных компаниях. Ниже перечислены некоторые из ключевых особенностей:
В малом бизнесе все процессы обычно более упрощены и компактны, чем в крупных компаниях. Это означает, что менеджеры в малых бизнесах имеют более широкий круг ответственности и часто принимают решения, которые могут влиять на весь бизнес.
В малых бизнесах обычно меньше специалистов и больше функциональной гибкости. Менеджеры могут приходиться выполнять различные роли и задачи, что может развивать их навыки и повышать эффективность работы.
В малом бизнесе важность открытой и эффективной коммуникации между сотрудниками и руководителями значительно возрастает. Менеджеры должны быть хорошими коммуникаторами и уметь прислушиваться к потребностям своих сотрудников.
В малых бизнесах ресурсы могут быть ограничены, поэтому менеджеры должны учиться экономить время, деньги и другие ресурсы. Это может включать в себя оптимизацию процессов, использование технологий, улучшение планирования и управления запасами.
Малые бизнесы часто сталкиваются с изменениями и вызовом рыночных условий. Менеджеры должны быть готовы к адаптации и флексибильным в принятии решений. Это может включать изменение стратегий, внедрение новых технологий или переход на новые рынки.
В малых бизнесах сотрудники часто играют важную роль в успехе компании. Менеджеры должны уметь лидерствовать и мотивировать сотрудников, чтобы они чувствовали себя важными и заинтересованными в успехе бизнеса. В малых бизнесах отношения с клиентами могут быть более личными и персонализированными. Менеджеры должны уметь обращаться с клиентами с уважением и профессионализмом, чтобы установить длительные и плодотворные отношения.
В целом, менеджмент в малом бизнесе требует навыков, таких как гибкость, находчивость, лидерство и эффективная коммуникация, чтобы обеспечить успех и процветание компании в условиях, которые отличаются от крупных корпоративных структур.
Список использованной литературы:
1. Stewart R. C. Managing and organizations. 2021.
2. Hayes J. Theory and practice of change management. 2021.
© Ягшымырадов А., 2024
