CC BY
20
УДК 334.732
М.В. СИДОРУК, А. А. ГРИГОРОВА
Херсонський нащональний техшчний yHÍBepcHTeT, м. Херсон
СИСТЕМНИЙ П1ДХ1Д ДО ПРОЕКТУВАННЯ ШФОРМАЩЙНОÏ СИСТЕМИ
УПРАВЛ1ННЯ ШДПРИСМСТБОМ
У данш роботi в рамках системного тдходу розглядаеться опис корпоративного тдприемства як складно'1 системи. Результатом структурного, функцюнального i iнформацiйного опису корпоративного тдприемства е повне уявлення про мехатзм його функцюнування i може бути використано для подальшо'1 комплексно'1 автоматизацИ' процеав збору та обробки iнформацiï. Автоматизована iнформацiйна система покликана забезпечити повноту iнформацiï та ïï уявлення в зручному виглядi для керiвникiв тдприемства при прийняттi ршень.
Ключовi слова: автоматизована iнформацiйна система, корпоративне тдприемство, системний пiдхiд.
М.В. СИДОРУК, А. А. ГРИГОРОВА
Херсонский национальный технический университет, г. Херсон
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ПРОЕКТИРОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
В данной работе в рамках системного подхода рассматривается описание корпоративного предприятия как сложной системы. Результатом структурного, функционального и информационного описания корпоративного предприятия является полное представление о механизме его функционирования и может быть использовано для дальнейшей комплексной автоматизации процессов сбора и обработки информации. Автоматизированная информационная система призвана обеспечить полноту информации и ее представление в удобном виде для руководителей предприятия при принятии решений.
Ключевые слова: автоматизированная информационная система, корпоративное предприятие, системный подход.
M. SYDORUK, A. GRYGOROVA
Kherson National Technical University, Kherson
A SYSTEMATIC APPROACH TO THE DESIGN OF INFORMATION SYSTEM OF ENTERPRISE MANAGEMENT
In this work, through a systemic approach is considered the description of the corporate enterprise as a complex system. The result of the structural, functional and informational description of the corporate enterprise is a complete understanding of the mechanism of its operation, and can be used to further automate the complex processes of data collection and processing. The automated information system designed to ensure completeness of the information and its representation in a convenient form for the enterprise managers in decision-making.
Keywords: automated information system, corporate enterprise, a systematic approach.
Постановка проблеми
Велик! сучасш ф1рми, тдприемства, корпорацп характеризуються територ1альним розподшом, 1ерарх1чшстю структури, р1зномаштшстю завдань, що вир1шуються. Управлшня такими об'ектами вимагае дослщження ринку, визначення необхвдних обсяпв виробництва та структури поставок, забезпечення конкурентоспроможносл, планування, оперативного та стратепчного управлшня, рацюнального використання наявних ресурав, шдвищення швестицшно1 привабливосп тощо. Оперативн питання управлшня корпоративними шдприемствами займають значну частку робочого часу менеджер1в, тому для пвдвищення ефективносп управлшня необхвдн сучасш шдходи до розробки р1зних альтернатив управлшських ршень. У нишшшх сощально-економ1чних умовах вимоги, що висуваються до ефективносп управлшня суперечать одна однш та не узгоджуються з можливостями юнуючого оргашзацшного управлшня. 1нформатизац1я дозволяе реал1зувати конкретн мехашзми управлшня шдприемством, шдвищити ефектившсть управлшня за вама аспектами д1яльносп тдприемства. Виршення задач управлшня корпоративним тдприемством передбачае розгляд та оцшку альтернативних варшнтпв можливих ршень, виб1р найбшьш рацюнального з них та прийняття оптимального з точки зору наявних ресурав управлшського ршення. Ц процеси, в свою чергу,
вимагають обробки великих обсяпв шформаци за досить короткий пром1жок часу, що не можливо без залучення iнформацiйних систем та використання iнформацiйних технологiй.
Аналiз останшх досл1джень i публiкацiй
Науковою базою дослщження стали роботи таких вчених, як Глушков В.М., Скурихин В.1., Бакаев А.А., Павлов А.А., Ситник В.Ф., Цвiркун А.Д. та ш. Особливостi функцюнування корпоративних пвдприемств розглядаються в чисельних публiкацiях робiт зарубiжних та вiтчизняних вчених таких, як Бам П., Вернона Р., Гаймера С., Даннiнга Дж., Дементлi Ф.1., Якубовського C.O., Ю.Г. та шших.
Формулювання мети дослiдження
Необхiднiсть оперативного та своечасного виршення управлiнських завдань, що мають мiсце при функщонувант корпоративного пiдприемства, в першу чергу вимагае комплексно! автоматизацп процесiв збору та обробки шформаци, що необхвдна на вах стадiях прийняття управлшських рiшень. Подання шформаци в зручному для прийняття рiшень керiвництвом тдприемства виглядi, як правило, забезпечуеться автоматизованою iнформацiйною системою, яка допомагае формувати досить прозору звiтнiсть, оцiнювати швестицшт проекти, видавати рекомендащ! з придбання акцiй iнших пiдприемств, падтримувати ршення iнших завдань тощо. Ефективне виршення зазначених задач можливе лише при використант сучасних iнформацiйних технологiй та систем, моделювант технологiчних та шформащйних процесiв, застосуваннi методiв системного шдходу, теорй' прийняття рiшень тощо. Мета статп - опис корпоративного тдприемства як складно! системи для подальшо! комплексно! автоматизацп процесiв збору та обробки шформаци.
Викладення основного матерiалу дослiдження
Управлiння корпоративним пвдприемством здшснюеться через систему виборних та призначуваних органiв, яка вiдображае баланс штереав акцiонерiв i спрямована на забезпечення максимально можливого прибутку вiд уах видiв дiяльностi корпоративного пiдприемства в рамках норм чинного законодавства [1]. Головною проблемою управлшня е подш власностi та контролю. Система управлшня включае в себе наступнi складов^
- система рiшень;
- система мониторингу ефективностi управлiння;
- система стимулювання працi вищого керiвництва;
- система банкрутства;
- структура власносп, структура капталу;
- ринок кредиту, ринок контролю за корпоративними щдприемствами;
- ринок управлшських послуг, конкуренщя на ринку товарiв i послуг.
При дослiдженнi механiзму управл1ння корпоративним тдприемством розглядають так1 вiдносини: всередит групи акцiонерiв, всерединi групи менеджерiв, вiдносини м1ж менеджерами i акцюнерами, вiдносини м1ж акцiонерами i фшансовим ринком, ввдносини м1ж представниками акцiонерiв i ринком працi, вiдносини м1ж менеджерами i товарними ринками.
Управлшня корпоративним щдприемством вiдноситься до внутрштх засобiв забезпечення його дiяльностi та контролю над ним.
Управлшня корпоративним тдприемством визначае мехашзми, за допомогою яких формуються цiлi, визначаються засоби !х досягнення та контролю над його дiяльнiстю [2]:
1. Права акцiонерiв (система управлiння повинна захищати права власник1в акцiй, отримання дивiдендiв).
2. Рiвне ставлення до акцiонерiв. Рiвне ставлення до вах власник1в акцiй, включаючи дрiбних та шоземних акцiонерiв.
3. Роль защкавлених осiб в управлiннi корпоративним щдприемством. Система управлшня повинна визнавати встановлеш законом права защкавлених оаб та заохочувати активне спiвробiтництво мiж защкавленими особами з метою примноження сустльного багатства, створення нових робочих мюць i забезпечення стiйкостi корпоративного тдприемства.
На рис. 1 представлено формування процесу управлiння корпоративним пiдприемством. На рисунку ввдображеш внутрiшнi та зовшшш чинники, як1 визначають поведiнку корпоративного пвдприемства та дозволяють визначити ефективтсть його функцiонування [3].
В рамках системного тдходу корпоративне п1дприемство можна описати на основi функцiонального, структурного та шформацшного пiдходiв. Мiсце, значення, роль кожно! системи (п1дсистеми) зовш визначае функцiя або функцй', яш вона виконуе. Вiдповiдно до даного критерш класифiкувати системи можна як монофункцюнальш та полiфункцiональнi.
Сформулюемо загальну цiльову функц1ю i визначимо обмеження на свободу поведшки системи. Це не пльки взаемод1я корпоративного тдприемства з основними конкурентами, а й об'ективт внутршт обмеження, що формуються в залежносп вiд поведiнки та штереав акцiонерiв.
Рис. 1. Формування процесу управлшня корпоративним тдприемством шд впливом внутршшх i зовшшшх чиииикш
У загальнiй формi таку систему залежностей можна виразити наступним чином [4]:
Z ^ max (min)
2=ф (Xi, ... , Xt, YI, ... ,YT),
(di, ... , dT) e MD,
Yt=fi(Yt _ i),
Xt=f (X t_i, Yt_i, dt),
Xе e, ,
Xе e X,
(1) (2)
(3)
(4)
(5)
(6) (7)
де У - змiннi, що вщображають стан зовнiшнього середовища; X - змшш, що ввдображають стан корпоративного тдприемства; 2 - показник максимiзацil (шшшзаци); di - рiшення про капiталовкладення; МD - множина можливих iнвестицiйних рiшень; Xе - «суттевi змшш», що характеризують стан корпоративного тдприемства (в першу чергу фшансовий), та як1 в межах перюду Т не повиннi виходити з обласп допустимих значень за будь-яких швестицшних рiшеннях; у - область
допустимих значень Xе; / - час; Т - перюд максимiзацil.
Поточний стан корпоративного тдприемства (обсяг i ефективнiсть основного капталу, розмiр фiнансових активiв, структура пасивiв тощо) визначаеться минулими станами, впливом ринку i рiшеннями про швестування (5). Вплив ринку (У) охоплюе динамiку цiн на готову продукцш та елементи витрат виробництва, процентнi ставки, масштаби та структуру попиту. Прийняп в минулi моменти часу швестицшт рiшення повнiстю визначали б перехщ корпоративного шдприемства зi стану XI в стан X], якби не вплив економiчного середовища. Останне рiшення впливае на стан корпоративного тдприемства як безпосередньо, так i через ршення про швестування.
Показник, що максимiзуеться (мiнiмiзуеться) е функщею як стану самого корпоративного шдприемства, так i «довшлля» (2). Наприклад, потiк прибутк1в, що надходять, який розглядаеться i як параметр стану корпоративного щдприемства (входить в X), що залежить ввд обсягу i якостi продуктивного капiталу, структури витрат, з одного боку, так i вщ динамiки ринкового попиту i цiн - з шшого. Певну складнiсть представляе iнтерпретацiя виразу (3). Пiдмножина (й1, ..., йт) не може бути визначена однозначно. При даному станi ринку i самого корпоративного пiдприемства iснуе велика кшьшсть можливих рiшень про кашгаловкладення i 1х фiнансування.
Корпоративне тдприемство, як правило, е пол1функцюнальним як щодо зовнiшнього середовища, так i щодо сво1х елементiв. Стан системи в деякий момент часу t характеризуеться трьома множинами:
- множина станiв входiв Х(/) = {Х1,Х2,...,Хп};
- множина станiв виходiв У(/) = {У^У^...,^};
- множина внутрштх станiв 8(/) = {51,52,...,»%}.
Якщо припустити, що в будь-який момент часу стани виходiв однозначно контролюються станами входiв та внутршшми станами системи, то в такому випадку отримуемо функцiональну залежнiсть:
де Е - оператор перетворення функцюнальних параметрiв дослщжувано1 системи. Останнiй може мати вигляд лопчно1, алгебра1чно1, диференщально!, штегралъно1 та iн. операцп перетворення координат векторiв X(/), 8(/) в координати вектора У(/). Б№ш повний функцiональний опис корпоративного щдприемства отримуемо, анал1зуючи функцiональну залежнiсть:
де Т - множина моменпв часу; х/: - множина миттевих вхвдних впливiв, X/ - множина допустимих вхвдних впливiв; Qt - множина внутршшх станiв, 8 - миттевий стан системи; у/ - множина миттевих значень вихвдних величин; У/; - допустима множина вихвдних величин; Е - оператор перетворення найважливших функцiональних параметрiв системи (описуються векторами х/: i 8) у вихiднi характеристики функцюнальнох дiяльностi системи.
Дослiдження складних систем за допомогою функцюнального опису дослiджуваного об'екта дають недостатньо результатiв, або результати не ввдповвдають поставленим завданням. Тому структурний опис системи здiйснюеться шляхом под^ дослiджуваного об'екта на тдсистеми, пiдсистем на елементи та встановлення взаемоввдносин i взаемозв'язкiв м1ж частинами. Елементи системи впливають один на одного за допомогою зв'язшв, як об'еднують данi елементи в едине цше. Встановлення i визначення характеру та шлькосп зв'язк1в, що визначають поведiнку дослвджувано1 системи, становить ютотну частину структурного опису дослiджуваного об'екта. Наявшсть зв'язку мiж двома елементами, як правило, припускае, що вихвд одного з розглянутих елементiв з'еднаний iз входом iншого. Кiлькiсть зв'язшв в системi значно перевищуе кшьшсть И елементiв. Об'ективнi умови функцюнування корпоративного тдприемства, як системи економiчноl шформацп, ввдбиваються на обсязi шформацп (кшьшсть показник1в) таким чином, що мшмальна к1льк1сть показник1в вiдноситься до системи планування, а максимальна - до системи економiчного анал1зу. Система облшу, що знаходиться м1ж ними, е основою для побудови вае! шформацшно! системи. Система обл1ку ввдображае фактичний стан керовано! системи i надае необхiднi данi для тдсистем аналiзу та планування.
Спiввiдношення обсяпв шформацп в рiзних пiдсистемах (планування, облшу, анал1зу) можна представити у виглядi пiрамiди, в основi яко1 знаходиться пiдсистема аналiзу, а на вершиш - пiдсистема планування. Функцюнальний та структурний опис системи, що дослвджуеться, завжди доповнюеться iнформацiйним описом системи.
У(/)=ЕШ, ш
(8)
8ф = {Т, х/, X/, 8/, Qh у/, У/, Е},
(9)
HoBi умови господарювання та сучасш комп'ютерш технологй' потребують вiд керiвникiв корпоративних пiдприeмств нових форм оргашзаци iнфoрмацiйних потоков. Як приклад можна привести систему фшансово! шформаци корпоративного тдприемства, яка сама по œ6i представляе складну систему, що постшно змiнюеться. Система складаеться з чотирьох пiдсистем: пiдсистеми вну^шньо! звiтнoстi, пвдсистеми дoслiджень, щдсистеми збору поточно! зовшшньо! iнфoрмацiï, пiдсистеми аналiзу iнфoрмацiï.
Iнфoрмацiйнi потоки системи вщображають функцioнальну i структурну oрганiзацiю дослвджувано1 системи (в планi механiзму прийняття ршень всерединi системи). До параметрiв iнфoрмацiйних потоков можна ввднести: загальний час реагування, iнтенсивнiсть, надмiрнiсть, дублювання, нестабiльнiсть, похибку, форми подання тощо. Результатом шформацшного опису системи е побудова шформацшно1 системи. При цьому забезпечуеться виконання основних функцiй: отримання iнфoрмацiï ввд зoвнiшньoгo середовища i вщ усiх подсистем дoслiджуванoï системи, накопичення i зберiгання, рух шформаци в систем^ формування i трансляцш звiтнoï, oперативнoï, директивнoï iнфoрмацiï та ш.
Рух iнфoрмацiï в корпоративному пiдприемствi носить досить складний характер i частково вщображае ïï iерархiчну структуру. На нижньому базовому рiвнi вiдбуваеться oбмiн iнфoрмацiею ресурсно -технолопчного характеру (базовий технoлoгiчний рiвень). Над ним надбудовуеться система управлiння (перший i другий рiвнi), в якш здiйснюеться рух та перетворення шформаци, необхвдно1' для управлiння базовим технолопчним рiвнем. Hижнiй технoлoгiчний рiвень на конкретному корпоративному шдприемсга бiльш консервативний, шж верхнi рiвнi iерархiï. Тому фактори зовшшнього i внутрiшньoгo середовища, як сощальт, так i технолопчш, вступаючи у взаемoдiю мiж собою, перш за все, впливають на зм^ iнфoрмацiйних потоков в iерархiчнiй структурi. Перший iнфoрмацiйний рiвень - це рiвень безпосереднього управлiння технолопчними oперацiями. На наступних рiвнях утворюються виробничо-технолопчш пiдрoздiли та дoчiрнi пвдприемства. Зважаючи на велику рoзмiрнiсть поставленого завдання, к1льк1сть рiвнiв в систем^ значимiсть кожного елемента структури системи, 1'х к1льк1сть обмежена. Hайбiльш масовим i типовим елементом даних, яш беруть участь в iнфoрмацiйних обмшах корпоративного щдприемства, е документ - фжсоване значення деяко1' характеристики даного об'екту.
Для кшьк1сно1' oцiнки шформацшних потоков на корпоративних пiдприемствах вiдoмi наступнi характеристики [5]: кoефiцiент трансформаций кoефiцiент кoмплекснoстi; кoефiцiент стабiльнoстi. При шформацшному oписi систем прийнято також використовувати поняття «шльшсть рiзнoманiтнoстi». Юльшсть рiзнoманiтнoстi або невизначенiсть, що характеризуе об'ект, прийнято ощнювати середньозваженою величиною лoгарифмiв ймoвiрнoстей рiзних станiв (результапв). Результатом структурного, функцioнальнoгo та шформацшного опиав корпоративного пiдприемства е повне уявлення про механiзм його функцюнування та мoжливiсть подальшо1' автоматизацй' процеав управлiння.
Висновки
В рамках системного тдходу корпоративне пiдприемствo можна описати з точки зору функцюнального, структурного та шформацшного пiдхoдiв. Дoслiдження складних систем за допомогою функцioнальнoгo опису дослщжуваного об'екта дають недостатньо результапв, або результати не вiдпoвiдають поставленим завданням. Тому структурний опис системи здшснюеться шляхом пoдiлу дослвджуваного об'екта на тдсистеми, пiдсистем на елементи та встановлення взаемоввдносин i взаемозв'язшв мiж частинами. Функцioнальний i структурний опис системи, що вивчаеться, завжди доповнюеться iнфoрмацiйним описом системи.
Список використано!' лiтератури
1. Коуз Р. Фирма, рынок и право / Р. Коуз. - Пер. с англ. М.: Новое издательство, 2007. - 224 с.
2. Принципы корпоративного управления Организации Экономического Сотрудничества и Развития [Электронный ресурс]. - Режим доступа: -
https://www. oecd.org/corpoiale/ca/ corpoialegovernanoeprinciples/32159669.pdf
3. Сидорук М.В. Информационная поддержка принятия решений при управлении корпоративным предприятием: дис. ... канд. техн. наук: 27.04.2007 / Сидорук Марина Викторовна. - Херсон, 2007. - 227 с.
4. Радыгин А.Д. Особенности формирования национальной модели корпоративного управления / А.Д. Радыгин, Р.М. Энтов, И.В.Межераупс // Научные труды - М.: ИЭПП, 2003. - № 55. - С. 1725.
5. Дубров А.М. Моделирование рисковых ситуации в экономике и бизнесе: Учеб. Пособие / А.М. Дубров, Б.А. Лагоша, Е.Ю. Хрусталев; Под ред. Б.А. Лагоши. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 176 с.
