Научная статья на тему 'СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЙ ФИРМЫ: ДЕФИНИЦИИ, СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА'

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЙ ФИРМЫ: ДЕФИНИЦИИ, СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
11
2
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ / СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ / ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ / ФУНКЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Симоненко А.А.

В работе изложена сущность системы управления персоналом предприятия. Рассмотрены основные элементы системы управления персоналом предприятия и ее функции.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

INSURANCE SYSTEM OF THE INSURANCE COMPANY: DEFINITIONS, ESSENCE, STRUCTURE

The essence of the personnel management system of the enterprise is stated in the work. The main elements of the personnel management system of the enterprise and its functions are considered.

Текст научной работы на тему «СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЙ ФИРМЫ: ДЕФИНИЦИИ, СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА»

этого спутника заключалась в том, чтобы претендовать на частотные диапазоны выделяемые Европейским сообществом путем передачи представителю сигналов в тех полосах. Кроме того, спутник обеспечивает демонстрацию ряда ключевых технологий в соответствии с требованиями программы "Галилео". В декабре 2005 года, Giove-А был запущен и успешно претендовала на частоты Галилео полос.

Контракт на производство Giove-А предоставил SSTL и SSC уникальную возможность изучать, анализировать и оценивать влияние следующего поколения GNSS (Модернизации GPS и Галилео) сигналов от конструкции приемников.

Рабочие отношения между SSC и SSTL уже предоставили ценный вклад в мир GNSS. Партнерство поражает редкий баланс, к которому стремятся многие организации.

Использованные источники:

1. Научная электронная библиотека - Глобальная навигационная спутниковая система (GNSS) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/globalnaya-navigatsionnaya-sputnikovaya-sistema-gnss

2. Информационное агентство "ECORUSPACE.ME" - Предприятие. SSTL. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://ecoruspace.me/SSTL.html

УДК 331.108

Симоненко А.А. студент 4 курса кафедра «Управление и предпринимательство» Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал)

ДГТУ в г. Шахты научный руководитель: Горностаева Ж.В., к.э.н. профессор, зав.кафедрой «Управление и предпринимательство» СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЙ ФИРМЫ: ДЕФИНИЦИИ, СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА Аннотация. В работе изложена сущность системы управления персоналом предприятия. Рассмотрены основные элементы системы управления персоналом предприятия и ее функции.

Ключевые слова: управление персоналом, система управления персоналом предприятия, элементы системы управления персоналом, функции системы управления персоналом.

Simonenko A.A.

Student of the 4th year of the department "Management and

Entrepreneurship"

Institute of Service and Entrepreneurship (Branch) DGTU in Shakhty Scientific adviser Ph.D., Professor, Head of the Department

"Management and Entrepreneurship"

Gornostaeva Z. V. INSURANCE SYSTEM OF THE INSURANCE COMPANY: DEFINITIONS, ESSENCE, STRUCTURE

Annotation. The essence of the personnel management system of the enterprise is stated in the work. The main elements of the personnel management system of the enterprise and its functions are considered.

Keywords: personnel management, personnel management system of the enterprise, elements of the personnel management system, functions of the personnel management system.

Почти у всех граждан России есть полисы медицинского страхования. Они позволяют их пользователям получать бесплатные медицинские услуги в медицинских государственных учреждениях, что очень важно при настоящем уровне жизни населения.

Реализацией услуг по страхованию здоровья занимаются многие страховые фирмы, но лидером рынка является фирма Росгосстрах, которая имеет представительства почти во всех городах страны. На предприятиях по оказанию услуг важную роль играет персонал, что связано с непосредственным контактом продавца услуг и покупателя. От грамотного поведения специалиста, реализующего услуги зависит то, станет ли случайный покупатель постоянным, а многие фирмы нацелены именно на получение постоянных клиентов как наиболее постоянный источник дохода фирмы.

Специфический характер страховых услуг, в частности медицинского страхования, подразумевает непрерывную борьбу за клиента, т.к. договор между поставщиком и потребителем заключается на год, после чего потребитель услуги может сменить провайдера страховых услуг. В связи с этим обстоятельством, страховые организации разрабатывают систему управления персоналом на предприятии, что позволяет планировать, реализовывать и контролировать выполнение и эффективности функций персонала. Рассмотрим элементы системы управления персоналом (Рисунок 1).

Элементы системы управления персоналом

Оценка человеческих ресурсов

Развитие человеческих ресурсов

Мотивация и стимулирование

Управление эффективностью

Документационное обеспечение

Рисунок 1 - Элементы системы управления персоналом на

предприятии

Как видно по рисунку 1, на предприятии существует ряд взаимосвязанных элементов, за которыми необходимо осуществлять контроль и реализовывать их. В совокупности они представляют систему управления персоналом, которая выполняет определенные важные функции (Рисунок 2).

Функции системы управления персоналом

Определение потребности в персонале

Отбор персонала

Адаптация принятого персонала

Формирование ;адрового резерв;

Аттестация персонала

_)ценка персонала!

^Оценка социально! психологического!

1рофессионально( обучение

Ротация персонала

корпоративной культуры

Управление внутренними коммуникациями

Материальная и нематериальная мотивация

Кадровое делопроизводство

Рисунок 2 - Функции системы управления персоналом на предприятии Выполнение всех функций системы управления персоналом на предприятии зачастую гарантирует рост выручки и формирование потребительской лояльности клиентов к фирме.

Планирование в управлении персоналом в страховой организации можно разделить на следующие промежуточные шаги:

Анализ исходной ситуации, который включает анализ сложившейся ситуации в сфере персонала, общей ситуации в страховой компании и конъюнктуры на рынке труда, а также анализ применяемых инструментов и проводимых мероприятий в сфере экономики и менеджмента персонала.

Уточнение системы целей. Даже систематический процесс корректировки целей развития страховой компании не гарантирует от необходимости уточнения поставленных целей при планировании. Существенным элементом уточнения целей является оценка соответствия или несоответствия достигнутого уровня реализации запланированных на предыдущем этапе целей желаемому уровню. При уточнении целей выявляются такие смежные области, как политика занятости, образования и профессиональной подготовки, социальная политика и политика оплаты труда в страховой компании.

Планирование системы мероприятий, обеспечивающих достижение запланированных целей. Отдельные составные части работы с персоналом всегда тесно взаимосвязаны.

Использованные источники:

5. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала : учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2013. - 192 с.

6. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда: учебник. 8-е изд., пересмотр. и доп. М.: НОРМА, - 2009. - 464 с.

7. Глущенко, В.В Исследование системы управления: социологические и экономические исследования. Прогнозы и планирование исследования. Экспериментальные исследования: научное издание / под ред. Глущенко В.В., Глущенко И.И. - Железнодорожный: Крылья, 2012. - 415 с.

8. Журавлев, П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. - М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2014. - 415 с.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.