Научная статья на тему 'РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ АУТСОРСИНГА ПЕРСОНАЛА ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО ФИРМА "ДАЙКОМ")'

РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ АУТСОРСИНГА ПЕРСОНАЛА ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО ФИРМА "ДАЙКОМ") Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
6
2
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
АУТСОРСИНГ / АУТСОРСИНГ ПЕРСОНАЛА / КАДРОВЫЙ АУТСОРСИНГ / УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Чернецова О.Н., Правдюк В.Н.

В работе изложена сущность аутсорсинга и сфера его применения. На основе проведенного маркетингового анализа, автором выявлены тенденции развития рынка аутсорсинга города Шахты. В работе предложен алгоритм применения инструментов аутсорсинга персонала для совершенствования системы управления персоналом.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

DEVELOPMENT OF THE ALGORITHM OF APPLICATION OF PERSONNEL OUTSOURCING INSTRUMENTS FOR IMPROVING THE PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM IN THE ORGANIZATION (ON THE EXAMPLE OF DIKOM FIRM LLC)

The essence of outsourcing and the scope of its application are described. Based on the marketing analysis, the author reveals the development trends of the outsourcing market of the city of Shakhty. The paper suggests an algorithm for using personnel outsourcing tools to improve the personnel management system.

Текст научной работы на тему «РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ АУТСОРСИНГА ПЕРСОНАЛА ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО ФИРМА "ДАЙКОМ")»

краеугольное основание русской философии, может быть, и не отвечающей традиционным критериям философской типологии, но, несомненно, заявившей о своей реальности живым словом и трепетной мыслью ее подвижников.

Использованные источники:

1. Судьбы философии в России: http://www.knigafund.ru/books/116922/read#page5

2. Русская философия. Генезис и основные особенности, этапы развития русской философии: http://psyera.ru/russkaya-filosofiya-genezis-i-osnovnye-osobennosti-etapy-razvitiya-russkoy-filosofii-1080.htm

3. Основные этапы и направления развития русской философии: http://mir-filosofii.ru/drevnyaya-filosofiya/107-osnovnye-etapy-i-napravleniya-razvitiya-russkoj -filosofii-konca- 19-nachala-20-veka

4. Особенности развития русской философии: http://filinnik.ru/1-/1-1-/109-1-1-6.html?start=1

УДК 331.108

Чернецова О.Н. студент 4 курса кафедра «Управление и предпринимательство» Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал)

ДГТУ в г. Шахты Правдюк В.Н.

РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ АУТСОРСИНГА ПЕРСОНАЛА ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО ФИРМА «ДАЙКОМ»)

Аннотация. В работе изложена сущность аутсорсинга и сфера его применения. На основе проведенного маркетингового анализа, автором выявлены тенденции развития рынка аутсорсинга города Шахты. В работе предложен алгоритм применения инструментов аутсорсинга персонала для совершенствования системы управления персоналом.

Ключевые слова: аутсорсинг, кадровый аутсорсинг, аутсорсинг персонала, управление персоналом.

Chernetsova O.N.

Student of the 4th year of the department "Management and

Entrepreneurship"

Institute of Service and Entrepreneurship (Branch) DGTU in Shakhty

Pravdyuk V.N.

DEVELOPMENT OF THE ALGORITHM OF APPLICATION OF PERSONNEL OUTSOURCING INSTRUMENTS FOR IMPROVING THE PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM IN THE ORGANIZATION (ON THE EXAMPLE OF DIKOM FIRM LLC)

Annotation. The essence of outsourcing and the scope of its application are described. Based on the marketing analysis, the author reveals the development trends of the outsourcing market of the city of Shakhty. The paper suggests an algorithm for using personnel outsourcing tools to improve the personnel management system.

Keywords: outsourcing, personnel outsourcing, personnel outsourcing, personnel management.

Термин «аутсорсинг» произошел от английских слов «outside resource using» - использование внешних ресурсов. Под аутсорсингом принято понимать реализацию на основе длительного соглашения отдельных бизнес-процессов и функций внешней организацией, располагающей необходимыми для этого ресурсами. Ранее на аутсорсинг передавали те виды деятельности, которые считались второстепенными или периферийными, а теперь аутсорсинговые фирмы выполняют почти любые бизнес-процессы, протекающие на предприятии. Сейчас выделяют следующие сферы применения аутсорсинга (Рисунок 1):

Основное производство (основные &шнес-пронессы) Вспомогательное производство (вспомогательные Бшнес-

Аутсорсннг сферы управлешш

Аутсорсинг человеческих ресурсов (в т.ч. аутстаффинг - лизинг человеческих ресурсов, аутплейшенг - трудоустройство

Рисунок 1- Сферы применения аутсорсинга

Одним из популярных видов аутсорсинга за последние пять лет стал кадровый аутсосрсинг201, в функции которого входит как отбор и найм персонала, так и ведение документации по персоналу. Все чаще инструменты кадрового аутсорсинга стали применяться на торговых предприятиях.

В городе Шахты достаточно много предприятий торговли и общепита, тем не менее, предприятия редко пользуются услугами подобных организаций, что зачастую вызвано ограниченностью в денежных средствах и страхом потерпеть неудачу, передав функции на стороннюю организацию.

201 Бобыкин, В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. - М. Экономика, 2014. - 366 с._

другое

Несовершенство законодательства

Недостаток информации об этой услуге

Внутренне сопротивление нововведениям в организации

Боязнь утечки конфиденциальной информации

Высокая стоимость услуги Неготовность Топ -менеджмента

О 50 100 150 2

Рисунок 2 - Причины, препятствующие передаче бизнес-процессов на

аутсорсинг

В рамках данной работы был разработан алгоритм, который позволит отслеживать ход выполнения мероприятий по применению инструментов кадрового аутсорсинга на торговом предприятии ООО Фирма «Дайком» и спрогнозировать конечный желаемый результат.

Первоначально организация должна определиться с выбором аутсорсинговой компании. В городе Шахты выбор аутсорсинговых фирм мал, а существующие фирмы не расширяют спектр существующих услуг.

В городе Шахты основными аутсерсерами являются «Global Staff Resort» и «Работа - это просто». Анализ деятельности организаций показал, что наибольшим спектром услуг располагает фирма «Global Staff Resort», тем не менее, цены на некоторые услуги ниже в фирме «Работа - это просто». Поэтому при выборе поставщика услуг предлагается часть функций по управлению персоналом ООО Фирма «Дайком» возложить на «Global Staff Resort», а часть на «Работа - это просто».

Анализ рынка аутрорсинга персонала по стране показал, что в городе Шахты данные организации не предоставляют услуг по проведению тренингов, тимбилдинга, менторства, коучинга и т.д202. Наличие данных функций позволило бы привлечь новых потребителей услуг.

На рисунке 3 показано, что после поиска аутсерсера, следует процесс оценки существующей системы управления персоналом ООО Фирма «Дайком». Первоначально этим занимался директор фирмы. По результатам проверки и обследования выдвигаются фирмой-аутсерсером предложения по формированию программы совершенствования системы управления персоналом на основе инструментов аутсерсинга, план передается директору и он либо одобряет его, либо вносит коррективы203. На этапе внедрения и адаптации программы фирма использует инструкции по реализации

202 Глущенко, В.В Исследование системы управления: социологические и экономические исследования. Прогнозы и планирование исследования. Экспериментальные исследования: научное издание / под ред. Глущенко В.В., Глущенко И.И. - Железнодорожный: Крылья, 2012. - 415 с.

203 Журавлев, П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. - М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2014. - 415 с._

конкретных мероприятий, после чего ежегодно происходит мониторинг эффективности внедренных мероприятий, его целесообразности. После чего директор решает, стоит ли вносить какие-либо коррективы в программу, или же оставить все в прежнем виде до следующей проверки.

Поставщик услуг кщщщЮХ5ШЭ9Ш

Оценка эффективности существующей системы управления персоналом ООО Фирма •-Дайкой»

Формирование программы совершенствованич системы управления персоналом организации на основе инструментов ау^сорсщга

Г

Ч

Внедрение корректировка и адаптация программы совершенствования системы управления персоналом на предприятщ,

ОШ Фирма «Дащщ»

Мероприятия по опенка и аттестации персонала

Мероприятия по пгжлеченню нес-бхолииьгх К.УфОВ Е ОрГНШЕ-ЗИНЮ нз

условиях

Мероприятия, напр аьл енньк на снижение простоев на предприятии

Прочие

современные

способ!!

совершенства ванн г системы управления персоналам г зависимости ат потребностей фнрмы

сарзрщенствовакия.еиутеыы управления пер сонал ом на предприятии

ООО Фирма «Ладком»

Рисунок 3 - Алгоритм применения инструментов аутсорсинга для совершенствования системы управления персонала в ООО Фирма «Дайком»

Использованные источники:

1. Бобыкин, В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2014. - 366 с.

2. Глущенко, В.В Исследование системы управления: социологические и экономические исследования. Прогнозы и планирование исследования. Экспериментальные исследования: научное издание / под ред. Глущенко В.В., Глущенко И.И. - Железнодорожный: Крылья, 2012. - 415 с.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.