CC BY
0РОЛЬ НОВИХ ЕЛЕКТРОННИХ ЗАСОБ1В У ФОРМУВАНН1 В1ЗУАЛЬНИХ КОМУН1КАЦ1Й ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАД1В УКРА1НИ
Старший викладач, Пантус Нта Михайлiвна, Студентка, Шапран Елша Олегiвна,
Украгна, Micmo Запор1жжя, Запор1зький нацюнальний техтчний университет DOI: https://doi.org/10.31435/rsglobal_ws/31032019/6420
ARTICLE INFO
ABSTRACT
Received: 14 January 2019 Accepted: 18 March 2019 Published: 31 March 2019
KEYWORDS
new media, mobile app, social networking, brand,
university image.
The article focuses on the necessity of forming the brand of a higher educational institution (HEI) with the use of more electronic means, while it is substantiated that the main tools of modern promotion are so-called new media and the use of mobile application development platforms, which are becoming increasingly popular due to the development of information of society.
Citation: namyc H. M., fflanpaH E. O. (2019) Rol Novykh Elektronnykh Zasobiv u Formuvanni Vizualnykh Komunikatsii Vyshchykh Navchalnykh Zakladiv Ukrainy. World Science. 3(43), Vol.3. doi: 10.31435/rsglobal_ws/31032019/6420
Copyright: © 2019 nanTyc H. M., LUaiipan E. O. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License (CC BY). The use, distribution or reproduction in other forums is permitted, provided the original author(s) or licensor are credited and that the original publication in this journal is cited, in accordance with accepted academic practice. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.
Вступ. Ринок освггшх послуг, такий, що склався ниш, характеризусться надлишком щентичних пропозицш, жорсткою конкурентною боротьбою за абiтурieшiв. Тому вкрай важливо створити умови (шформацшно-доступш, науково-педагопчш, програмно-методичш, матерiально-технiчнi), яю б забезпечували безперервну комушкацшну дiяльнiсть, а також використання ii у процес формування iмiджу i соцiального престижу ВНЗ, котрий залежить вщ низки факторiв:
- якостi освiти, що надасться;
- загального культурного рiвня студентiв;
- вiдгукiв роботодавцiв про випускниюв певного ВНЗ;
- рiвня науково-iнновацiйноi дiяльностi;
- внутрiшнiх сощально-психолопчних характеристик ВНЗ;
- вiзуальних характеристик ВНЗ;
- засновника/керiвника ВНЗ;
- рiвня мiжнародноi спiвпрацi.
Такий елемент як реклама е основою концепцп сучасного маркетингу, показуе знаходження будь-якого тдприемства в актуальному iнформацiйному простора Також для сучасного суспiльства характерне глобальне використання комушкацшних технологiй, яю розглядаються, як засiб пiдвищення ефективносп професiйноi i освiтньоi дiяльностi, iмiджу i соцiального престижу, а також тдтримання бренду.
Зараз епоха швидкого розвитку iнформацiйних технологiй. На вiдмiну вiд мас-медiа, де комунiкацiя здшснюеться за схемою «вщ одного до багатьох», схема комунiкацii у нових медiа — вiд багатьох до багатьох. Доступ до нових медiа можливий з ушх електронних пристроiв з
виходом у мережу 1нтернет. За даними Wordometers, станом на березень 2019 року кшьюсть Kop^TyBa4iB 1нтернету у свт становить 4 мiльярдiв i постшно зростае. Статистика також повiдомляe, що книжок видано близько 500 тисяч, комп'ютерiв продано 73 мiльйона за два мюящ, а мобiльних телефошв продано бiльше трьох мiльйонiв за один день [3]. Бшьше половини людства народженого у перiод розвитку штернет технологiй, зареeстрованi в сощальних медiа, вмiють i користуються мобшьними додатками, а також е цшьовою аyдиторieю для ВНЗ.
Метою статт е дослiдження нових медiа i платформ розробки мобiльних додаткiв як шструменту розширення вiзyальних комyнiкацiй, просування послуг i пiдтримання бренду ВНЗ в шформацшному просторi. Вiдповiдно до поставлено! мети визначено таю завдання:
1) дослщити сутнють понять «бренд ВНЗ», «новi медiа», та мобшьний додаток ;
2) з'ясувати роль, види та функцп нових медiа i мобiльних додаткiв у розширенш вiзyальних комyнiкацiй та просyваннi послуг;
3) проанатзувати особливостi маркетингу в сощальних мережах як складових частин тдтримання бренда ВНЗ у шформацшному простора
Вважаемо за потрiбне надати авторське розумшня поняттям «бренд ВНЗ», «новi медiа», «мобiльний додаток», розкрити !хнш взаемозв'язок. Крiм того, необхщно дослiдити шляхи застосування нових медiа i платформ розробки мобiльних додатюв як iнстрyментy розширення вiзyальних комушкацш, просування послуг i пiдтримання бренду ВНЗ у шформацшному простора
Результати дослщження. Одна з найважливiших задач дизайну — проектування систем вiзyальних комyнiкацiй, що забезпечують оптимальний зв'язок людини iз середовищем — чгтке i швидке сприйняття сенсу предметного оточення i регулювання процесу просторово! орiентацi! i поведiнки [2]. Вщомий канадський теоретик комушкацп Маршал Мак-Люен вiзyальний канал комушкацп вважав провщним у ХХ сторiччi [1]. У наш час, у ХХ1, столiттi вiзyальна комyнiкацiя стала ще актуальшшою. Вже сьогоднi передбачаеться тенденцiя подальшо! вiзyалiзацi! всiх сфер життя. Вiзyальнi аспекти процесу комушкацп набувають дедалi бiльшого значення. Зрозyмiлiсть, читабельнiсть i вiзyальна зрyчнiсть е основними критерiями ефективностi будь-якого повiдомлення.
Одним зi способiв пiдтримки освiтнього процесу е його шформатизащя. Суть шформатизацп у впровадженш нових iнформацiйно-комyнiкативних технологiй в навчально-виховну дiяльнiсть освiтнього закладу. За допомогою таких шновацшних технологш можна доповнити традицiйнi методики виховання або навчання, яю допоможуть удосконалити процес навчання, прискорити доступ до шформацшних джерел. 1нформатизащя освiтнього процесу полягае в шдвищенш якостi дiяльностi педагогiв i стyдентiв, цiлеспрямованомy формуванш шформацшно! культури особистостi, орiентованомy на придбання iнформацiйних знань, вироблення шформацшних умшь.
Зараз укра!нсью ВНЗ використовують наступш засоби вiзyальних комyнiкацiй:
- друковаш (плакат, листiвка, брошура, буклет, журнал, газета, бланк, етикетка, календар, лиспвка);
- телеекранш (реклама, графiчнi вiдео i кiноролики);
- середовища або об'емно просторовi (бiлборди, розтяжки, електронш табло, дорожнi знаки, вивюки, графiка на асфальтi i стшах);
- засоби вiзyальноl комyнiкацil, специфiчнi для 1нтернету (навiгацiя сайтiв рiзноманiтного типу).
Збiльшyючи застосування електронних вiзyальних комyнiкацiй ВНЗ треба звернути увагу на мобшьш додатки якi використовують технологш доповнено! реальностi. Це дуже зручно, та значно покращуе защкавленють студентами паперовими носiями iнформацil. Не потребуе дорогих грошових вкладень з боку ВНЗ. 1нструмент — мобшьний телефон, смартфон або планшет, являе собою базовий елемент для роботи системи i е обгрунтованим з точки зору достатньо! потужносп мобшьних процесорiв, велико! роздiльно! здатностi сучасних диспле!в та вбудованих в пристрш камер. I на сам перед е власнютю людини, яка сама слщкуе за його збереженiстю. За допомогою мобшьного iнстрyментy викладачi, студенти i гостi ВНЗ зможуть краще орiентyватися в просторi i шформацп.
Доповнена реальнiсть — поняття, яке описуе процес доповнення реальносп вiртyальними об'ектами. Комyнiкацiя з вiртyальною реальнютю виконуеться в режимi on-line, а
для забезпечення необхщного ефекту необхщна лише вебкамера — зображення з яко1 буде доповнюватись вiртуальними об'ектами [5].
Наприклад безкоштовний мобiльний додаток Aurasma — оживляе сторiнки журналiв, фотографiï, афiшi та iншi об'екти масового користування, зачаровуючи користувача i з устхом досягаючи своеï рекламноï, або навчальноï мети. Технологiя Aurasma була розроблена в Кембриджi компанiею Autonomy i вперше продемонстровано публiцi в 2011 рощ на MipTV в Каннах. Принцип роботи Aurasma схожий з повсюдно використовуваною технологiею розпiзнавання QR кодiв. Додаток використовуе камеру телефону, GPS, Bluetooth, Wi-Fi, акселерометр для щентифшацп рiзних об'ектiв з навколишнього простору. Надалi цi об'екти транслюються на екранi пристрою з накладеним поверх вщео, картинками, фотографiями або шшими файлами, так званими аурами. Головний плюс цього мобшьного додатка не тшьки в вiдтворенi, але й наявносп у додатку платформи для створення цих аур.
Групи студенев, яким було запропоновано використовувати технолопю доповненоï реальностi в процес вивчення навчального матерiалу, як додаткову, позитивно сприйняли та виявили велику защкавленють до вивчення навчального матерiалу через мобшьний додаток. Багато з них були згодш запропонувати сво1'м друзям, що вивчають цей предмет, теж використовувати цей додаток.
В просуванш бренду ВНЗ з'явилися новi медiа. мНовi медiа": це iнтерактивнi електроннi видання, що комбшують формати подання iнформацiï, рiзновид цифрових медiа. До нових медiа можна вiднести: вiдео, онлайн-радiо, телевiзiйна трансляцiя, анiмацiя, звукове оформлення. Новi медiа вiдрiзняються вiд традицiйних медiа користувацьким контентом, який вiдкритий для взаемодп i надае можливiсть створювати i модифiкувати змiст повiдомлень [8]. Новi медiа ще називають термшом «конвергентш».
Головним iнформацiйним ресурсом про розмщення та пошук вiдомостей про людей i поди будь якого ушверситету е сайт який оновлюеться щоденно. Вищi навчальнi заклади на веб-сторшщ розмiщують останнi новини, оголошення, фотографiï, звiти про проведенi заходи, конференцп, iнформацiю про науковi розробки i вщкриття, контактнi данi сшвробггниюв унiверситету, студентськi та адмiнiстративнi новини, анонси майбутшх подiй, висвiтлюються культурш та спортивнi заходи тощо. Сайт е одшею iз ключових ланок нових медiа. Можна сказати, що сощальш мережi вiдiграють бiльш важливу роль, шж сайт ВНЗ, у швидкш та якiснiй комунiкацiï й популяризацп навчального закладу. В наш час власш сторiнки в сощальних мережах мають майже всi керiвники вищих навчальних закладiв (ректори, проректори, декани, директори iнститутiв). Що спрощуе комунiкацiю мiж студентами та керiвництвом вишу i дозволяе максимально швидко реагувати на будь-якi змiни як усередиш установи, так i за ïï межами.
Якщо ВНЗ створить сторшку власного продукту (послуги, в цьому випадку — це знання) в соцiальних мережах, користувачi можуть залишати на нiй коментарi, рекомендаций огляди, ставити запитання та взаемодiяти один з одним шд час обговорення певно1' проблеми. Будь-який вщгук i коментар (позитивний чи негативний), залишений одним користувачем, може бути каташзатором для iншого i, як наслщок, спонукати до певного вибору, якщо йдеться про мiсце навчання.
Новi медiа, це набагато ширший спектр iнструментiв, який не обмежуеться тшьки сайтом та наявнютю сторшки в соцiальних мережах. Розглянемо основш з них:
Блоги — це сайти, на яких записи зроблеш у виглядi журнальних статей, помггок або просто цiкавих посилань.
Мшроблоги — короткi оновлення статусу, що передбачають обмеження обсягу тексту.
Мобшьш додатки — додатки до медшних проектiв.
Фото та вiдеосервiси дають можливють користувачам дiлитися власними фотографiями та вiдеофайлами. Крiм того, на вщмшу вiд звичайних файлових сховищ таю сервюи функцiонують спiльно iз соцiальними мережами.
Соцiальнi закладки — це модершзоваш звичайнi закладки в браузера якi слугують для збереження необхщних сторiнок. Проте соцiальнi закладки мають певш вiдмiнностi, оскiльки зберпаються не в комп'ютерi користувача, а в мережi 1нтернет, що гарантуе 1'х безпеку у разi непередбачених проблем [9]. Сощальш новини — це сайти сощальних новин збирають посилання на поди, статп, зображення, опублшоваш в мережi 1нтернет. Ус новини оцiнюються користувачами i найпопулярнiшi вiдображаються на головнiй сторiнцi ресурсу.
Подкасти — цифровий медiафайл або низка таких файлiв, якi розповсюджуються 1нтернетом для вiдтворення на портативних медiапрогравачах чи персональних комп'ютерах. За
змютом вони можуть нагадувати радюшоу, звукову виставу, мютити штерв'ю, лекци тощо. Термш "podcast" е поеднанням назви портативного програвача музики iPod та слова "broadcast".
1нтернет-форуми — це спосiб оргашзацп спшкування вiдвiдувачiв iнтернет-сайту, завдяки якому можна обговорювати певне питання, читати та вщповщати на повiдомлення iнших учасниюв форуму [10].
Геосоцiальнi мереж — сощальт медiа, що пропонують користувачам можливiсть за допомогою мобiльних телефошв, смартфонiв чи комунiкаторiв позначати мюця, яю вони вщвщують.
Наприклад, Рассел Ньюман (W. Russell Neuman) професор Мiчиганського унiверситету: «New media — це новий формат юнування засобiв масово! шформацп, постiйно доступних на цифрових пристроях, у яких вщбуваеться активна участь користувачiв у створенш та розповсюдженнi контенту». Також вш видiляе такi маркери нових медiа:
- зменшують вагомiсть географiчних вщстаней;
- дозволяють значно збiльшити число зв'язюв та активiзують комушкацп;
- надають можливостi для прискорення комушкацш;
- надають можливостi для штерактивних комунiкацiй;
- дозволяють встановлювати зв'язки, яю ще недавно частково перекривалися або ж лежали в абсолютно рiзних площинах [11].
Наслщком того що iншi «оболонки» не надають належних технiчних можливостей з'явилось таке поняття як «Електроннють. Iнформацiя сприймаеться шакше на мобiльних пристроях, а особливо на вщносно малих екранах смартфонiв, тж на дисплеях комп'юг^в. Таке сприйняття обумовлено розмiром екрашв i iнтерфейсом телефонiв та умовами в яких вони використовуються. Ними користуються постiйно: вдома, в офю, у транспортi, в чергах, у кав'ярнях, на вщпочинку тощо. Таю умови заважають сприйняттю великих обсяпв текстово! шформацп. Тому немае сенсу розмщувати велик за обсягом та не адаптоваш тексти в мобшьних додатках. Насправдi носiй шформацп визначае характер повщомлення, але вiн не щентичний повщомленню. На рiзних нооях iнформацiя iнша. Трацицiйнi носи шформацп, таю як друкованi видання, дають нам константну iнформацiю, i мають великий суспiльний сенс. У мереж iнформацiя постiйно змiнюеться. Жодна сторшка в Iнтернетi не зберiгаеться в незмшному виглядi, але постiйно удосконалюеться. Нема жодно! гаранта, що доступна сьогодш сторiнка збережеться завтра.
Для створення високого iмiцжу та репутаци для навчальних заклацiв дуже важливо: створити бренд зi стiйким iмiцжем, який буде демонструвати, що даний ВНЗ - «це солщний навчальний заклад з давнiми трацицiями, який здшснюе подготовку студентiв на високому професiйному рiвнi з використанням шновацшних методiв навчання i сучасного техшчного оснащення»; пщгримуе постiйний штерес в суспшьстш до життя ВНЗ; пщтримуе i змщнюе авторитет ВНЗ в дшових колах.
Украшсью ВНЗ не позищонують себе як бренд, мало придшяють уваги фiрмовому стилю i вiзуальним комунiкацiям. Чи то через брак кошта чи просто не розумдачи, що для процвггання компанп в сучасному свiтi без цього не обштись.
Якщо проаналiзувати застосування фiрмового стилю i вiзуальних комушкацш у навчальних закладах шших краш, ми бачимо, що вони велике значення придшяють вiзуальним комунiкацiям для створення неповторного образу навчального закладу.
Рис. 1. Система бренда ВНЗ (розробила Студгнсъка Г.Я.) [7]
Одним i3 найяскравших прикладiв вiзуальних комунiкацiй яК запровадив «Queen's University Belfast», e дуже розвинута система вiртуально! прогулянки по вшм закуткам унiверситету. ВНЗ входить до престижно! асощацп дослщницьких унiверситетiв Russell Group. Це класичний ушверситет, що високо оцiнюeться в британських рейтингах та входить до топ -30. Знаходиться у Белфаст (Швшчна Iрландiя) - одному з найбезпечшших мiст планети (2-е мюце в свiтi за безпекою пiсля Токiо за даними ООН). ВНЗ також зробив ставку на бренд особистосп студенев та професорiв. «Queen'sUniversity Belfast» заохочуе до ведення особистого блогу студенев та всшяко допомагае в його веденнi [12].
Рис. 2. «Queen's University Belfast» система вiртуальноi прогулянки [12]
Висновки. Таким чином можна сказати, що новi медiа можуть значно розширити та полiпшити функцiонування ефективно! комушкацп ВНЗ. Пiдняти на новий рiвень комунiкацiю у вузi, покращити його репутацда, пщвищити популярнiсть та авторитетнють, удосконалити освiтнiй процес, збiльшити мотивацда студентiв та стати важливим фактором розвитку ВНЗ. Крiм того за допомогою технологii доповнено! реальностi на мобшьних додатках можна сформувати единий шформацшний ресурс, який поеднае в собi всю необхщну iнформацiю для повноцшного функцiонування ВНЗ i буде функцюнувати, як система навiгацii i мати дуже розгалужену структуру. Що в свою чергу знизить вартють вiзуальних комунiкацiй та шдвищить рiвень засвоення графiчноi iнформацii за рахунок рiзноманiтностi i iнтерактивностi ii вiзуального представлення.
Л1ТЕРАТУРА
1. Маклюэн Г.М. Понимание Медиа: Внешние расширения человека / Пер. с англ. В. Николаева; Закл. ст. М. Вавилова. - М.; Жуковский: «КАНОН-пресс-Ц», «Кучково поле», 2003. - 464 с.
2. Пантус Н. М. Тексти (конспект) лекцш з дисциплши «Проектування» для студенпв спещальносп 022 «Дизайн» спещал1зацп «Граф1чний дизайн» денно! та заочно! форм навчання. - 28с.
3. Worldometers: Real time world statistics. — Режим доступу: http://www.worldometers.info/.
4. Киричок А. Використання нових меда у формувант тщжу ВНЗ / А. Киричок // Вюник Книжково! палати. -2015. - N° 2. - С. 42-44. - [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2015_2_13.
5. Шабелюк О. В. Використання технологи доповнено! реальностi в дистанцiйному освiтньому процеа / О. В. Шабелюк // Вкник Ки!вського нацiонального ун!верситету теш Тараса Шевченка. Серiя: Фiзико-математичнi науки. - 2014. - Вип. 2. - С. 215-218. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VKNU_fiz_mat_2014_2_42.
6. Shirazi A. Technology-enhanced learning in construction education using mobile contextaware augmented reality visual simulation /A. Shirazi, A.H. Behzadan // Proceedings ofthe 2013 Winter Simulation Conference. - P. 3074-3085
7. Студшська Г. Я. Роль бренда освгти в шновацшному розвитку кра!ни / Г. Я. Студшська // Моделювання та шформатизащя соцiально-економiчного розвитку Укра!ни. - 2016. - Вип. 1. - С. 84100. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/miceru_2016_1_n.
8. Crosbie У. What is New Media? - Mode of access: http://rebuildingmedia.corante.com/archives/2006/04/27 I what is new media.php.
9. Вiкiпедiя. — Режим доступу: http://uk. wikiреdiа.огg/wiki/ Сощальш закладки.
10. Вiкiпедiя. — Режим доступу: http://uk. wikiреdiа.огg/wiki/ Подкаст.
11. Media,technology,andsociety;theoriesofmediaevolution/W.RussellNeuman,editor.
12. Офщйний сайт «Queen'sUniversity Belfast». [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.qub.ac.uk/
