CC BY
70
УДК 338:330:331
DOI I0.52375/20728689_2022_I_II9
реализация принципа системы научного управления ф. тейлора «труд-индивидуальная деятельность» как источник повышения производительности труда в современных условиях
хозяйствования
тебекин А.в., д.т.н., д.э.н., профессор, почетный работник науки и техники Российской Федерации, профессор кафедры Менеджмента Московского государственного института международных отношений (Университета) МИД России, e-mail: Tebekin@gmail.com тебекин П.А., главный эксперт отдела сопровождения информационных коммуникаций АО «Альфа-Банк» Егорова A.A., ведущий специалист отдела технического маркетинга ООО «Научно-технический центр «Интайр»
Рассмотрены проблемы реализации принципа «труд-индивидуальная деятельность», сформулированный в рамках концепции научного управления Ф.У. Тейлором в современных условиях хозяйствования. Проанализированы перспективы использования принципа «труд-индивидуальная деятельность» как источника повышения производительности труда в фазе преодоления хозяйствующими субъектами последствий мирового экономического кризиса 2020-х годов и формирования концепции менеджмента на основе управления человеческого капитала к 2030-м годам.
ключевые слова: реализация, принцип, системы научного управления, Ф. Тейлор, «труд-индивидуальная деятельность», производительность труда, современные условия хозяйствования.
IMPLEMENTATION OF THE PRINCIPLE OF F. TAYLOR'S SCIENTIFIC MANAGEMENT SYSTEM «LABOR-INDIVIDUAL ACTIVITY» AS A SOURCE OF INCREASING LABOR PRODUCTIVITY IN MODERN ECONOMIC CONDITIONS
Tebekin A., Doctor of Technical Sciences, Doctor of Economics, Professor, Honorary Worker of Science and Technology of the Russian Federation, Professor of the Department of Management of the Moscow State Institute of International Relations (University) of the Ministry of
Foreign Affairs of Russia, e-mail: Tebekin@gmail.com Tebekin P., Chief Expert of the Information Communications Support Department, Alfa-Bank JSC Egorova A., leading specialist of the department of technical marketing of LLC «Scientific and technical center» Intayr
The problems of implementing the principle «labor-individual activity», formulated in the framework of the concept of scientific management by F.U. Taylor in modern economic conditions. The prospects for using the principle of «work-individual activity» as a source of increasing labor productivity in the phase of overcoming the consequences of the global economic crisis of the 2020s and the formation of a management concept based on the management of human capital by the 2030s are analyzed.
Keywords: implementation, principle, systems of scientific management, F. Taylor, «labor-individual activity», labor productivity, modern economic conditions.
Введение
При преодолении хозяйствующими субъектами экономического кризиса, которым явился глобальный мировой экономический кризис 2020- годов [33], закономерно встает проблема поиска индуцирующих сил, обеспечивающих:
- локализацию потерь при прохождении кризиса;
- сокращение времени прохождения кризиса;
- максимизацию темпов выхода из кризиса с конкурентными преимуществами [34].
Разумеется, проблема преодоления хозяйствующими субъектами экономического кризиса связана с реализацией множества аспектов. Это и проводимая государством экономическая политика [7], и формируемая хозяйствующим субъектом стратегия деятельности [9], и выбираемые технологии реализации деятельности [17], и многое другое. И, конечно же, определяемые способы работы с персоналом [18].
Следует отметить, что компании по-разному походят к выбору способов работы с персоналом, что определяется как объективными рыночными факторами (например, отраслевой динамикой [38]), так и политикой руководства компании в данном вопросе.
В одних случаях в кризисных условиях, зачастую сопряженных для хозяйствующих субъектов с дефицитом финансовых ресурсов, руководители компаний поступают весьма жестко - увольняют часть персонала [39].
В других случаях руководители поступают с персоналом более демократично:
- сокращают продолжительность рабочего дня (или недели) в надежде перетерпеть тяжелый период развития, не растеряв кадровый потенциал;
- отправляют часть сотрудников на учебу или в отпуск;
- перераспределяют трудовые ресурсы, временно перемещая
сотрудников из наиболее пострадавших от кризиса направлений бизнеса компании в те направления бизнеса, где экономически потери в период кризиса оказались не очень существенными (либо вообще не были заметны) [43].
Но и в этих демократичных вариантах каждый сотрудник понимает, что дамоклов меч увольнения при неблагоприятной экономической динамике компании может повиснуть и над ним. В этой связи каждый сотрудник мобилизует свои профессиональные качества, понимая рост накала в конкурентной борьбе, при которой «выживут» сильнейшие, а значит нужно продемонстрировать высокую эффективность индивидуальной трудовой деятельности. Это, с одной стороны.
С другой стороны, в условиях постиндустриальной экономики все больше растет насыщенность рынка различной продукции (товаров, работ, услуг) и технологий их производства [36]. Причем рост ассортимента продукции и состава технологий производства настолько сильно опережает рост числа потребителей [19], что это все больше приводит к кастомизации и продукции и процессов ее производства [29], а, следовательно, и к индивидуализации процессов труда.
В этой связи представляет интерес рассмотрение проблем и перспектив реализации принципа системы научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора «Труд-индивидуальная деятельность», сформулированного в эпоху индустриализации в начале ХХ века в современную постиндустриальную эпоху.
Цель исследования
Таким образом, целью представленных исследований является анализ проблем и перспектив реализации принципа системы научного управления Ф. Тейлора «Труд-индивидуальная деятельность», сформулированного в индустриальную эпоху, в современную по-
TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA | №I 2022 | II9
1. Разделение труда
Должно осуществляться не только на уровне мастерской (цеха), но и на уровне руководящих
эшелонов управления предприятием
2. Измерение труда
Должно быть проведено расчленение производственных операций и поминутная регистрация их
выполнения
3.Задачи - предписания
Должны быть определены не только нормы выполнения работ, но и представлены инструкции по их
осуществлению
4. Программы стимулирования труда
Любой элемент труда (любая работа) имеет свою цену, от которой зависит зарплата работника. Объединенные ¡1 программу цены на элементы труда формируют систему стимулирования для работников
5. Труд - индивидуальная деятельность
Утверждает, что работа в группа делает сотрудника о менее продуктивным
Личная заинтересованность работника в результатах труда является движущей силой для его работы
на благо организации
7. Учет индивидуальных особенностей мотивации
Рабочие трудят ся за вознаграждение в настоящем, менеджеры работают за вознаграждение в будущем
8. Подход к менеджменту
Опирается на использование авторитарных методов управления, по которым должны быть усилены организационные правила, стандарты, регламентирование труда
9. Роль профсоюзов
В рассматриваемой системе отношений профсоюзы оцениваются как абсолютно бесполезный
социальный институт
10. Развитие управленческого мышления
Утверждает, что из управленческой практики должны быть выведены определенные законы
Рис. 1. Состав и содержание принципов системы научного управления Ф.У Тейлора [22].
120 TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA | №1 2022 |
Рис.2. Система связей в группе из трех сотрудников, выполняющих совместно определенную работу, характеризующих их взаимное
влияние друг на друга и на результат.
стиндустриальную эпоху как источника повышения производительности труда в условиях преодоления хозяйствующими субъектами последствий глобального мирового экономического кризиса 2020-х годов.
Методическая база исследований
Методологическую основу исследований составили базовые принципы научного менеджмента Тейлора Ф.У [44]
Методическую базу представленных исследований составили известные научные труды, посвященные управлению персоналом, таких авторов как Армстронг М. [1], Базаров Т.Ю. [2], Горелов Н.А., Круглов Д.В., Мельников О.Н. [3], Десслер Г. [6], Елкин С.Е. [12], Жуков А.Л., Хабарова Д.В. [13], Кибанов А.Я. [15], Маслова В.М. [16], Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. [21], Пугачев В.П. [25] и др.
Методическую базу исследований составили также авторские труды по проблемам управления персоналом [10,11,20,27,31,32,35,40,43,43] и др.
Основное содержание исследований
Представленное исследование является логическим продолжением авторских исследований по проблемам и перспективам применения таких принципов системы научного управления Ф.У Тейлора (рис.1) [22] как:
- разделение труда [23],
- измерение труда [22],
- «задачи-предписания» [37],
- программы стимулирования труда [24].
В основу представленных исследований положены результаты исследований циклически закономерных связей в развитии концепций менеджмента на базе школы научного управления [26] (одним из ярких представителей которой является Ф.У Тейлор [44]), сформированной в начале ХХ века [4,5], и сформированных [8,14,41], а также формируемых [30] концепций менеджмента начала XXI века.
Рассматривая принцип «Труд-индивидуальная деятельность», входящий в систему принципов научного управления Ф. Тейлора (рис.1), который гласит, что работа в группе делает сотрудника о менее продуктивным [44], можно выделить следующее противоречие.
С одной стороны, утверждение того, что работа в группе делает сотрудника менее продуктивным, противоречит самому смыслу объединения людей в организации (от малых до крупных) с целью достижения синергетического эффекта, что особенно наглядно проявляется в работе малых групп.
С другой стороны, с точки зрения оценки вклада каждого сотрудника группы в успех организации всегда существует проблема верной оценки этого вклада - коэффициента трудового участия каждого работника в общем результате.
Но выдвигая принцип «труд-индивидуальная деятельность» Ф. Тейлор, разумеется, имел ввиду не только и не столько проблему верного учета вклада каждого сотрудника в общий результат дея-
тельности организации (хотя учет, разумеется, важная составляющая управленческой деятельности, но далеко не единственная, и уж точно не самоцель), а нечто большее.
Дело в том, что даже если мы возьмем группу из трех сотрудников, выполняющих совместно определенную работу, то даже для нее количество связей взаимного влияния и друг на друга и на результат будет носить достаточно сложный характер, графическое представление которых приведено на рис.2.
Аналитическое представление влияния труда каждого сотрудника на результат, например, первого Х1, также будет иметь достаточно сложный вид:
R(X1;Y)=r(X1;Y)+r(X1;X2)*r(X2;Y)+r(X1;X3)*r(X3;Y)-
г(Х2;Х1)*г(Х1^)-г(Х3;Х1)*г(Х1^), (1)
где R(X1;Y) - общий нормированный уровень влияния труда сотрудника Х1 на результат Y;
г(Х1^)- частный нормированный уровень непосредственного влияния труда сотрудника Х1 на результат Y;
г(Х1;Х2)*г(Х2^) - частный нормированный уровень опосредованного влияния труда сотрудника Х1 на результат Y посредством взаимодействия с сотрудником Х2;
г(Х1;Х3)*г(Х3^) - частный нормированный уровень опосредованного влияния труда сотрудника Х1 на результат Y посредством взаимодействия с сотрудником Х3;
г(Х2;Х1)*г(Х1^) - частный нормированный уровень опосредованного влияния труда сотрудника Х2 на результат Y посредством взаимодействия с сотрудником Х1;
г(Х3;Х1)*г(Х1^) - частный нормированный уровень опосредованного влияния труда сотрудника Х3 на результат Y посредством взаимодействия с сотрудником Х1.
Очевидно, что при большем количестве сотрудников в группе оценка вклада труда каждого сотрудника в общий результат деятельности будет еще более сложной.
И это при том, что модель (1), аналитически описывающая влияние труда каждого сотрудника на результат, носит упрощенный характер, не учитывая ряд синергетических эффектов влияния взаимодействия сотрудников на результат, а также обратные связи, описывающие влияние получаемого результата на интенсивность труда сотрудников.
Формулируя принцип «труд-индивидуальная деятельность» Ф. Тейлор тем самым хотел подчеркнуть значимость персональной ответственности сотрудников за результат, что в свою очередь предполагает четкую формулировку персональных заданий и критериев оценки результативности и эффективности их выполнения.
В современных условиях рассматриваемый принцип, с одной стороны, имеет большое значение для крупных компаний, где множество сотрудников, в том числе в управленческих звеньях, приводит к размыванию персональной ответственности за результат.
С другой стороны, тенденция рыночной кастомизации [28] в
ТКАШРОКГ Ш RUSSIA | №1 2022 | 121
сочетании с интенсивным развитием рынка креативной индустрии [28] сами по себе неизменно подводят руководителей к соблюдению принцип системы научного управления Ф. Тейлор «труд-индивидуальная деятельность», особенно в условиях формирования концепции менеджмента на основе управления человеческим капиталом, предполагающей опору на таланты людей в период выхода экономики из кризиса 2020-х годов, доминирование которой в менеджменте ожидается в 2030-е годы [30].
Обсуждение результатов и выводы
Таким образом, проведенные исследования показывают, что реализация принцип «труд-индивидуальная деятельность», сформулированного Ф. У. Тейлором в концепции научного управления в начале ХХ века, приобретает в современных условиях особую актуальность в силу следующих обстоятельств.
Во-первых, это продиктовано условиями формирования в менеджменте концепции менеджмента на основе управления человеческим капиталом, предполагающей опору на таланты людей в период выхода экономики из кризиса 2020-х годов (где необходимо обеспечить: локализацию потерь при прохождении кризиса; сокращение времени прохождения кризиса; максимизацию темпов выхода из кризиса с конкурентными преимуществами [34]), доминирование которой в менеджменте ожидается в 2030-е годы [30].
Во-вторых, этот соблюдение этого принципа имеет большое значение для крупных компаний (в первую очередь в ТНК), где в больших коллективах сильно размывается персональный вклад в общий результат, о чем наглядно свидетельствует представленная в работе графическая и аналитическая модель. Этот принцип крайне актуален для России, где вклад крупного бизнеса в ВВП приближается к 80%, что практически вдвое (то есть аномально) превосходит вклад крупного бизнеса в ВВП других стран мира.
В-третьих, реализация принципа «труд-индивидуальная деятельность» имеет огромное значение в связи с современными тенденциями кастомизации рынка и развития креативной индустрии.
В-четвертых, во все времена реализация принципа Ф.У Тейлора «труд-индивидуальная деятельность» подчеркивать в менеджменте значимость персональной ответственности сотрудников за результат, что в свою очередь предполагает четкую формулировку персональных заданий и критериев оценки результативности и эффективности их выполнения, чего кране не хватает в современной низкоэффективной [45] системе отечественно государственного квазимонополистического капитализма [19].
Литература:
1. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. - 14-е изд. - Санкт-Петербург: Питер, Прогресс книга, 2018. - 1038 с.
2. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. - Москва: Издательство Юрайт, 2020. - 381 с.
3. Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 270 с.
4. Денисова И.В., Тебекин А.В., Тебекин П.А. История развития менеджмента в 1900-е годы. // Журнал исторических исследований. Том2, №4. С.1-8.
5. Денисова И.В., Тебекин А.В., Тебекин П.А. История развития менеджмента в 1910-е годы. // Журнал исторических исследований. 2018. Т. 3. № 3. С. 15-23.
6. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер; под редакцией И. М. Степнова; перевод Д. П. Конькова. - 4-е изд. - Москва: Лаборатория знаний, 2020. - 800 с.
7. Егорова А.А., Тебекин А.В., Тебекин П.А. Прогноз ожидаемых изменений в активности реализации различных экономических функций государства в условиях преодоления национальной экономикой кризиса 2020-х годов. // Журнал исследований по управлению. 2021. Т. 7. № 4. С. 26-39.
8. Егорова А.А., Тебекин А.В., Тебекин П.А. Развитие концепции менеджмента в 2000-е годы и перспективы их использования в современных кризисных условиях. // Журнал исследований по управлению. 2020. Т. 6. № 2. С. 3-15.
9. Егорова А.А., Тебекин А.В., Тебекин П.А. Выбор подхода к формированию стратегии, обеспечивающей выход из глобального социально-экономического кризиса 2020 года. // Теоретическая
экономика. 2020. № 5 (65). С. 44-67.
10. Егорова А.А., Тебекин А.В., Тебекин П.А. Формирование школы управления человеческим капиталом как новый этап в развитии современного менеджмента. // Транспортное дело России. 2021. № 1. С. 87-93.
11. Егорова А.А., Тебекин А.В., Тебекин П.А. Эволюция концепций управления персоналом в ХХ-начале XXI века. // Транспортное дело России. 2020, №4, с. 40-48.
12. Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием: учебное пособие / С. Е. Елкин. - Саратов: Ай Пи Ар Медиа, 2019. - 236 с.
13. Жуков, А.Л. Аудит человеческих ресурсов организации / А.Л. Жуков, Д.В. Хабарова. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2019. - 363 с.
14. Игнатьева А.В., Митропольская-Родионова Н.В., Тебекин А.В., Хорева А.В. Концептуальное развитие менеджмента в 2010-е годы и его влияние на тенденции дальнейшего развития подходов к управлению. // Транспортное дело России. 2020. № 3. С. 72-77.
15. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, Л.Н. Кибанова - Москва: КноРус, 2021. - 360 с.
16. Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 431 с.
17. Митропольская-Родионова Н.В., Тебекин А.В., Хорева А.В. анализ возможностей использования технологии определения круга влияния и круга забот С. Кови в управлении предприятием в период преодоления экономического кризиса. // Журнал экономических исследований. 2021. Т. 7. № 1. С. 31-40.
18. Митропольская-Родионова Н.В., Тебекин А.В., Хорева А.В. Анализ технологии реинжиниринга бизнес-процессов «решения должны принимать работники» как инструмента вывода из кризиса национальной экономики. // Транспортное дело России. 2021. № 3. С. 20-25.
19. Митропольская-Родионова Н.В., Тебекин А.В., Хорева А.В. Будущее общественной и частной собственности в условиях современных производственно-технологических и социально-экономических трансформаций (в части материального производства). // Вестник Московского финансово-юридического университета. 2021. № 3. С. 7-16.
20. Митропольская-Родионова Н.В., Тебекин А.В., Хорева А.В. Критерии оценки человеческого капитала как фактора развития инновационной экономики. // Транспортное дело России. 2020. № 1. С. 3-6.
21. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. - 2-е изд., перераб. и доп. -Москва: Издательство Юрайт, 2020. - 467 с.
22. Петров В.С., Тебекин А.В, Табурчак А.П., Реализация принципа измерения труда системы Ф. Тейлора в современной системе социально-экономического развития государства // Экономический вектор. 2020. № 2(21). С. 5-11.
23. Петров В.С., Тебекин А.В. Реализация принципа разделения труда системы научного управления Ф. Тейлора в современной системе социально-экономического развития государства. // Экономический вектор. 2019. № 4 (19). С. 5-12.
24. Петров В.С., Тебекин А.В., Табурчак А.П. О необходимости реализации принципа «формирования программы стимулирования труда» системы научного управления Ф. Тейлора в современных условиях социально-экономического развития. // Экономический вектор. 2021. № 4 (27). С. 13-27.
25. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации: практикум: учебное пособие для вузов / В. П. Пугачев. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 280 с.
26. Тебекин А.В. Анализ влияния школы научного управления на развитие менеджмента: многоаспектный подход. // Стратегии бизнеса. 2019. № 1 (57). С. 13-23.
27. Тебекин А.В. Анализ подходов к оценке человеческого капитала с точки зрения перспектив их использования в условиях постиндустриальной экономики. В сборнике: Генезис ноономики: НТП, диффузия собственности, социализация общества, солидаризм. Сборник пленарных докладов Объединенного международного конгресса СПЭК-ПН0-2020. Под общей редакцией С.Д. Бодрунова. Москва, 2021. С. 347-357.
28. Тебекин А.В. Изменение содержания труда, характера трудовых отношений, системы ценностей организации и мотивов трудовой
122 ТЯАШРОКГ Ш RUSSIA | №1 2022 |
деятельности при переходе экономики к новому технологическому укладу. // Транспортное дело России. 2022, №1, с.
29. Тебекин А.В. Исследование закономерностей развития управления в доиндустриальную, индустриальную и постиндустриальную эпохи. // Маркетинг и логистика. 2021. № 4 (36). С. 35-44.
30. Тебекин А.В. К вопросу о формировании концепции менеджмента 2030-х гг. // Вестник Московского финансово-юридического университета. 2019. № 2. С. 168-176.
31. Тебекин А.В. Концепции управления персоналом, получившие развитие в 1990-е годы и их влияние на развитие современного менеджмента. // Журнал исторических исследований. 2019, том 4, №3, с.52-59.
32. Тебекин А.В. Модели мотивации персонала организации. В сборнике: Наука и практика: интеграция знаний материалы международной научно-практической конференции. НОУ ВО «Московский экономический институт». 2015. С. 132-138.
33. Тебекин А.В. О глубине кризиса 2020-го года для мировой и национальной экономик и путях выхода из него. // Журнал экономических исследований. 2020. Т. 6. № 2. С. 52-71.
34. Тебекин А.В. Основы антикризисного управления: учебник / А.В. Тебекин, В.С. Петров, Г.А. Лукошевичус, А.Ю. Манюшис, А.Ю. Валявский; под ред. А.В. Тебекина. — Москва: РУСАЙНС, 2020. — 162 с.
35. Тебекин А.В. Применение моделей мотивации персонала в деятельности силовых структур. В сборнике: актуальные проблемы психологического обеспечения практической деятельности силовых структур сборник материалов Четвертой Всероссийской научно-практической конференции специалистов ведомственных психологических и кадровых служб с международным участием. 2015. С. 417-432.
36. Тебекин А.В. Проблемы сочетания предпринимательства и планирования в постиндустриальной экономике. // Стратегии бизнеса. 2021. Т. 9. № 11. С. 326-330.
37. Тебекин А.В. Реализация принципа «задача-предписание» системы научного управления Ф. Тейлора в современных условиях социально-экономического развития. // Вестник Московского финансово-юридического университета. 2021. № 1. С. 7-20.
38. Тебекин А.В. Стратегический анализ отраслевой динамики российской экономики с позиций преодоления кризиса 2020. // Стратегии бизнеса. 2020. Т. 8. № 11. С. 295-300.
39. Тебекин А.В. Теория менеджмента [Текст]: учебник / А. В. Тебекин. - Москва: КНОРУС, 2016. - 695 с.
40. Тебекин А.В. Управление персоналом: [Электронный ресурс]: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080500 «Менеджмент» / А. В. Тебекин. - Москва: КноРус, 2020. - 624 с.
41. Тебекин А.В. Формирование концепции управления (менеджмента) 2020-х годов. // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. 2018. № 1 (30). С. 64-68.
42. Тебекин А.В. Характеристики системы управления персоналом как подсистема управления организацией / А.В. Тебекин // Журнал исследований по управлению. 2018. Т. 4. №2. — С. 32-48.
43. Тебекин, А.В. Стратегическое управление персоналом: учебник / А.В. Тебекин. - Москва: КноРус, 2020. - 720 с.
44. Тейлор Ф.У Принципы научного менеджмента / Тейлор Фредерик Уинслоу; Пер. с англ. А. И. Зак. - М.: Изд-во стандартов, 1991. - 104 с.
45. Тебекин А.В., Тебекин П.А., Егорова А.А. Применение модели «движущие силы роста» А. Даунса для повышения эффективности институтов развития национальной экономики. // Журнал социологических исследований. 2021. Т. 6. № 2. С. 2-13.
ТГАШРОГТ Ш RUSSIA | №1 2022 | 123
