CC BY
40Вестник магистратуры. 2018. № 12-1(87)
ISSN 2223-4047
УДК 159.9
И.Е. Жемайтук
ПСИХОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ: РЕКЛАМА КАК СРЕДСТВО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
В статье рассмотрена взаимосвязь психологии, особенность человеческого поведения при разработке рекламы, реклама в жизни человека.
Ключевые слова: темперамент, характер, реклама, рекламные акции, увеличение продаж, увеличение целевой аудитории, проведение мероприятий, воздействие, психология, механизмы, психологическое, сознательно, бессознательно, метод убеждения, метод внушения, психоаналитический метод, манипулирование, побудить, потребности, рекламная деятельность.
Я работаю менеджером по рекламе уже почти 8 лет в одном из крупнейших агентств Уфы ООО Рекламная Группа «Максимум».
Моя работа замечательная, в ней масса увлекательного и интересного, я познаю много нового, развиваюсь в первую очередь как личность, мне помогает это по жизни, нахожу общий язык с разными людьми, развиваю коммуникабельность. Работая с людьми и для людей, я замечаю психологические особенности людей.
Работа в рекламной сфере требует знания элементарных фактов психологии, которые просто необходимы и обязательны для дальнейшей работы и плодотворного сотрудничества. Ведь чем больше моих знаний будет применено, тем больше вероятность «завоевать» аудиторию покупателей. Есть и обратная последовательность, при продаже того или иного рекламного продукта, необходимо качественно и детально изучить целевую аудиторию, чтобы понять кому именно он «необходим».
Главная цель рекламы - заинтересовать потребителя и подтолкнуть к покупке рекламируемого товара. Но зачастую потенциальный покупатель сопротивляется воздействию и не желает совершать покупку. Как повлиять на человека, чтобы побудить его к действиям и не вызвать раздражение? Здесь на помощь приходит психология рекламы.
Психология рекламы - это отдельная отрасль психологии, которая занимается обоснованием теоретических и практических способов повышения эффективности и результативности рекламных материалов методом воздействия на психические процессы и явления. Реклама стала неотъемлемой частью повседневной жизни, ее можно встретить где угодно: на телевидении, на радио, в интернете, в газетах и журналах. Современные города пресыщены наружной рекламой: билборды, баннеры, растяжки, на транспорте, реклама на уличных экранах. Существуют различные способы воздействия на аудиторию с одной целью -покупатель должен купить товар или услугу.
Реклама всё чаще вмешивается в жизнь человека, управляя им на осознанном и бессознательном уровнях. Интересно, что осознание потребности происходит далеко не всегда. Потребность может оставаться непонятной, однако человек в любом случае формирует перед собой цель, объект, к которому он стремится в надежде избавиться от эмоционального беспокойства, испытать удовольствие. Мотивации также могут быть неосознанными, например, влечение, установки, фрустрационные состояния, глубокая суггестия (гипнотические внушения). Рекламный текст в оптимуме обеспечивает переход влечения в осознанный мотив, акцентируя внимание потребителя на те свойства потребности, которые делают её опознаваемой.
Рекламный текст должен внушать реципиенту оптимистические настроения, убеждая в возможности преодоления препятствий.
Любой тип рекламы в СМИ печатной, телевизионной или радиорекламы — использует разнообразные психологические приемы, чтобы «задеть за живое» потенциального потребителя. Это воздействие осуществляется путем объединения представлений о данном товаре с нашими глубинными и основными
© Жемайтук И.Е., 2018.
Научный руководитель: Филиппова Анна Сергеевна - доцент технических наук, профессор, Институт профессионального образования и информационных технологий, Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы, Россия.
ISSN 2223-4047
Вестник магистратуры. 2018. № 12-1(87)
потребностями (ни только физическим, но эмоциональным). В рекламе скрыто послание о том, что покупка данного товара не только принесет пользу и будет приятной, но и сделает нас самих лучше и счастливее, чем мы есть на самом деле.
Основные виды психологического влияния на человека — информирование, убеждение, внушение и побуждение.
Я сталкиваюсь с рекламой каждый день. В своих рабочих моментах я вижу, как рекламу используют в своих целях. Кричащие лозунги, яркие и сочные цвета притягивают наше внимание и слух.
По механизму (органу), ответственному за восприятие люди подразделяются на три категории:
Аудиал - это восприятие через слух, визуал - восприятие через зрение, глаза (визуальное восприятие) и кинестетик - через движение и осязание. Я, например, визуал, а мой племянник Роман аудиал.
Существует категория Заказчиков, которым непременно нужно приехать увидеть воочию товар, потрогать его и есть даже специальные материалы для этого. Например бумага Soft Touch (само название говорит за себя), она представляет собой бумагу с прорезинным покрытием.
«Волей неволей» обращаешь внимание на акционные товары. Даже в магазине ценники поделены по цветам. Всё так и пестрит красными ценниками - "положи меня к себе в корзину, ведь я с привлекательной ценой" пытаются навязать нам эту мысль. Но красный цвет не только притягивает, он ещё и отталкивает, его можно трактовать как «стоп что-то тут не так». И тогда вступают ещё более воздействующий на наш мозг цвет, который говорит "внимание, внимание"... - Оранжевый или жёлтый. Замечали ли вы в крупной торговой сети, там, где вовсе нет красных ценников, обязательно будет жёлтый или оранжевый.
Если по ТВ идет реклама товаров для младенцев, то младенец обязательно спокойный, упитанный, с симметричными складочками, с чистой кожей и излучающий лучики счастья, ребенок обязательно должен спать крепким сном. А если это реклама подгузников, то кожа малыша непременно должна быть чистой, ведь статистика по атопическому дерматиту плачевна, 4/5 детей дошкольного возраста им страдает.
Причин миллион, но если подгузник был подобран неправильно вся попа младенца в сыпи, а это естественно доставит массу неудобств.
Состав каши "Засыпайка" тяжёлый для ребенка 6 месяц и ее можно было бы смело отнести в раздел 3+, но мирно засыпающий младенец в рекламе побуждает ее покупать малышам до года.
Детские игрушки - это всегда кричащая реклама, с огромным количеством родителей и детей, где у всех есть такие игрушки и ребенку такое нужно. В рекламе принимают участие почти всегда любимые мульт герои, зовут тебя с собой поиграть. Всё это мерцает, сверкает, обязательная быстрая смена кадра, так как именно она не даёт осознать информацию, но побуждает к покупке и желанию хочу.
Реклама машин - это всегда уверенный в себе мужчина, бизнесмен. Техника - это купи здесь и сейчас и не нужно ждать. Ведь именно современная техника экономит нам время, но стоит ведь так недешево.
Но никто не рекламирует действительно нужный товар, например по ТВ головоломки от «Бонди-бон», почему? Да потому, что ТВ не заставляет нас думать, ТВ вырабатывает самый лёгкий гормон дофо-мин, а после него ничего не хочется делать ни физически, ни умственно.
Рекламная деятельность — противоречивое явление, а значит, способное к изменению и развитию. В процессе развития общества она неизбежно будет принимать все более сложные и специфические формы. От позиции общества по отношению к рекламе зависит не только ее будущее, но и будущее самого общества, будущее национальной культуры. При правильном понимании психологической сущности данного феномена рекламная деятельность может принимать свою наивысшую форму — взаиморазвиваю-щего диалога. Эти тенденции рекламы должны рассматриваться психологами в рамках обобщающего «ад-вертологического» подхода.
ЖЕМАЙТУК ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА - магистрант, Институт профессионального образования и информационных технологий, Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы, Россия.
