CC BY
7
УДК 159.92: 378.036:37.04
DOI: 10.15587/2313-8416.2015.54733
ПСИХОЛОГ1ЧНА ГОТОВШСТЬ КЕР1ВНИК1В ПРОФЕС1ЙНО-ТЕХН1ЧНИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАД1В ДО МАРКЕТИНГУ ОСВ1ТН1Х ПОСЛУГ: СКЛАДОВ1 ТА УМОВИ РОЗВИТКУ
© С. В. Казакова
Статтю присвячено актуальнш проблемi психолог1чно'1 науки - розвитку психолог1чно'1 готовностг ке-pieHUKie професшно-техтчних навчальних sa^adie до маркетингу oceimHix послуг. Визначено c^adoei пcиxoлoгiчнoï гoтoвнocтi упpaвлiнцiв до маркетингу ocвiтнiх послуг. Розкрито умови розвитку психоло-гiчнoï гoтoвнocтi упpaвлiнцiв до маркетингу ocвiтнiх послу та наведено результати ïx апробацИ' в сис-темi пicлядиплoмнoï педaгoгiчнoï ocвiти
Ключовi слова: пcиxoлoгiчнa готовтсть до дiяльнocтi, маркетинг, ocвiтнi послуги, кеpiвники професш-но-техтчних навчальних зaклaдiв
The article deals with actual problem of psychological science - development of psychological readiness of heads of vocational technical schools to educational services' marketing. The components of psychological readiness of heads to educational services' marketing are determined. The conditions of development of readiness of heads to educational services ' marketing and its approbation in a post-graduate education are defined Keywords: psychological readiness to work, marketing, educational services, heads of vocational technical schools
1. Вступ
У сучасному свт зростае потреба у квалiфiко-ваних робггаиках - професюналах свое! справи ^ вь дповвдно, у яшснш професшно-техшчнш освт. Натомить престиж робггаичих професш залишаеться доволi невисоким. Про це сввдчить, зокрема, те, що переважна б№шють випускнишв загальноосвп'шх навчальних заклащв орiентуеться на отримання ви-що! освгга, у той час, як професшну тдготовку в ПТНЗ планують здобути лише двадцята частина опи-таних випускнишв [1, 2]. Такий стан речей негативно позначаеться на iмiджi професшно-техшчних навчальних заклащв, утруднюючи переконання потенцш-них споживачiв послуг у доцiльностi та якосп про-фесшно-техшчно! освiти. Як наслщок, у ПТНЗ прий-мають на навчання практично всiх бажаючих, неза-лежно ввд того, насшльки самостiйно й вiдповiдально зроблено вибiр [3]. У результатi переважну частку контингенту професiйно-технiчного навчального закладу складають тi учнi, як1 не змогли продовжити свое навчання в шших навчальних закладах з причин низько! успiшностi, систематичних порушень дисци-плiни. Вiдповiдно як1сть професшно-техшчно! освт учшв через випадковий вибiр ними професи або навчального закладу е доволi невисокою.
Одним iз основних чинник1в пiдвищення якос-п професшно-техшчно! освiти е, на наш погляд, пси-хологiчна готовнiсть керiвникiв професшно-тех-нiчних навчальних закладiв (ПТНЗ) до управлшсько! дiяльностi. Важливою складовою тако! готовностi е здатнiсть керiвникiв професiйно-технiчних навчальних закладiв до маркетингу освгтшх послуг як дiяль-ностi, у процесi яко! забезпечуеться створення, шфо-рмування, доставляння та обмш пропозицiями, що мають цшшсть для потенцiйних споживачiв, клiентiв, партнерiв i суспiльства в цiлому [4-7]. Це дозволить тдняти iмiдж ПТНЗ, забезпечити його конкурентос-проможнiсть у складних та суперечливих умовах ри-
hkoboï трансформацй' нац1онально-економ1чно1 сис-теми. Вгдповгдно, актуалГзуеться необхщшсть розвитку психологiчноï готовносп керГвникгв ПТНЗ до маркетингу освггшх послуг, який можна забезпечити в умовах пiслядипломноï педагогiчноï освiти (ППО)
2. Постановка проблеми
Анатз практики дiяльностi ППО зазначеному контекстi дозволив визначити проблеми розвитку го-товностi керiвникiв ПТНЗ до маркетингу освгтшх послуг у в умовах тслядипломно1 освгга, котрi зумов-ленi як специфГчними особливостями управлiнськоï дГяльносп, що негативно позначаються на рГвш шдп-риемливосл, конкурентоздатностi управлiнцiв, так i невизначешстю змГсту та оптимальних форм подготовки до маркетингу освгтшх послуг; недостатню орГе-нтацш на розвиток особиспсних якостей керiвникiв ПТНЗ, важливих для усшшного здiйснення маркетингу освгтшх послуг; неготовнiстю значно1' шлькосп викладачiв системи шслядипломно1' педагогiчноï освгга до вадповадного навчання та íh. [8].
Це спричинюе недостатнш рiвень психолопч-hoï готовносп значно1' шлькосп управлiнцiв до маркетингу освгтшх послуг. Так, за результатами опиту-вання 95 керiвникiв ПТНЗ - слухачiв курив шдви-щення квалiфiкацiï ДВНЗ Унiверситет менеджменту освгга у 2014-2015 рр. установлено, що переважна 1'х к1льк1сть (понад 60 %) утруднюються у визначеннi потреб щльових груп споживачiв, недостатньо вра-ховують вщмшносп в очiкуваннях учшв, батьшв, пе-дагогiв як безпосередшх учасник1в маркетингово1' дь яльностг В шших дослгдженнях (М. Фадеева [9] та íh.) констатовано, що значна шльшсть керГвникгв системи освгга не володГе прийомами та методами фо-рмування позитивного Гмщжу навчального закладу; виявлений недостатнш рГвень шщативносп, шдпри-емливосп (О. Креденцер [10] та íh.) та шших психо-лопчних якостей керГвникгв освгтшх оргашзацш, ва-
жливих для устшно! маркетингово! дшльносп в сфер1 освгтшх послуг.
3. Лггературний огляд
Слад зазначити, що окремГ аспекти зазначено! проблеми вже були предметом уваги дослщнишв. Зо-крема, дослщжено сощально-психолопчнГ особливо-сл маркетингу та реклами (В. Зазишн [11], К. Мозер [12], А. Панкрухш [7] та ш.), питання сощально-психолопчного забезпечення маркетингово! дГяльно-CTi загалом i у сфер1 освишх послуг зокрема (Д. Ва-ньк1на [4], £. Карпов [6] та ш.), вивчаються проблеми психолопчно! готовностi менеджерiв освiти до управлшсько! дiяльностi (Л. Карамушка [13] та ш.), у тому числi, до формування позитивного iмiджу освь тшх органiзацiй (М. Фадеева [9] та ш.), розроблено концептуальнi засади психолопчно! тдготовки керь вник1в освiтнiх оргашзацш до дiяльностi в умовах змш у системi тслядипломно! педагогiчно! освгга (О. Бондарчук [14] та ш.).
Водночас, проблема психологiчно! готовностi керiвникiв ПТНЗ до маркетингово! дiяльностi у сферi освiтнiх послуг та умов !! розвитку, попри всю !! ак-туальнiсть, дослiджена недостатньо.
Отже, мета нашо! роботи - розкрити складовi психологiчно! готовностi керiвникiв ПТНЗ до маркетингу освпшх послуг та умови !х розвитку в системi тслядипломно! педагогiчно! освiти.
4. Складовi психологгчноТ r0T0BH0CTi кергв-никгв ПТНЗ до маркетингу освiтнiх послуг та умови ix розвитку в системг шслядипломноТ педа-ГоГГЧНоТ освгги.
За результатами теоретичного аналiзу лиера-тури [6, 9, 13, 14] визначено, що психолопчна готов-шсть керiвникiв ПТНЗ освiти до маркетингу освгтшх послуг е складним особистюним утовренням, яке мiстить сукупнiсть мотивiв, знань, умiнь, навичок та особиспсних якостей, котрi забезпечують ефектив-шсть маркетингово! дiяльностi управлiнцiв в сферi освiтнiх послуг.
У структурi психолопчно! готовносп керГвни-к1в ПТНЗ освгга до маркетингово! дiяльностi вГдпо-вГдно до пiдходу Л. Карамушки [13] можна виокре-мити так1 складов^
1) мотивацiйну - сукупнiсть мотивiв, адекват-них цiлям i завданням маркетингу освiтнiх послуг (бажання забезпечити конкурентоздатшсть ПТНЗ на ринку освгтшх послуг, прагнення пiдвищити престиж та яшсть професiйно-технiчно! освiти, бажання реаль зувати iнновацiйнi форми й методи навчання й розвитку особистосп майбутнього робггаика та iн.);
2) когштивну - сукупнiсть знань, необхвдних для здiйснення маркетингово! дiяльностi в освггаш галузi (знання змiсту та специфiчних особливостей дiяльностi в сферi маркетингу освiтнiх послуг загалом i в умовах професiйно-технiчно! освгга зокрема, формування власного позитивного ГмГджу та позитивного ГмГджу ПТНЗ та ш.);
3) операцiйну - сукупшсть умшь i навичок практично! дГяльносп в сферi маркетингу освгтшх послуг (володшня методами вивчення потреб i очшу-
вань щльових груп споживачiв освгтшх послуг, здш-снення ефективних маркетингових комунiкацiй, ви-значення шлях1в i наслiдкiв просування освишх послуг та ш.);
4) особиспсну - сукупшсть особиспсних якостей управлшщв освгга, значущих для маркетингово! дГяльшсть (шдприемливють, конкурентоздатшсть, креатившсть, толерантшсть у взаемодй' зГ спожива-чами освгтшх послуг та ш.) [8].
Ус складовГ готовносл керГвнишв ПТНЗ до маркетингово! дГяльносп знаходяться в псному вза-емозв'язку i лише в цшсносп забезпечують ефекти-вшсть маркетингу освгтшх послуг.
За результатами теоретичного аналГзу лиера-тури [9, 14, 15] визначено умови розвитку психолопчно! готовносп керГвнишв ПТНЗ освгга до маркетингу освишх послуг. По перше, йдеться про оргашзацш спещально! психолопчно! подготовки з ураху-ванням специфГчних особливостей керГвнишв ПТНЗ як суб'екпв тслядипломно! освгга, як1:
1) мають грунтовн професшн знання, що бшьш-менш упорядкован на етат попереднього навчання;
2) спираются на свш управлшський досвод, що може не збГгаеться з пропонованими теоретичними подходами;
3) часто мають високий рГвень тривожносп, комплекс «загрози авторитету», ознаки «емоцшного вигорання» тощо;
4) водрГзняються певною шерцшшстю систему смислГв, цшностей, оцшних критерпв, що зумовлюе обмежену здатшстю до змш [14].
По-друге, йдеться про створення розвивального освггаього середовища в системГ ППО на засадах партнерства, стльно! даяльносп вах суб'екпв, розвиток неупередженого ставлення до шших людей та !х дш
По трете, доцшьним уявляеться сприяння са-моуправлшню керГвниками ПТНЗ розвитком власно! психолопчно! готовносп до маркетингу освишх послуг через самотзнання, самоаналГз, саморегуляцш та самовдосконалення складових тако! готовности
По-четверте, слад забезпечити психолопчну подготовку викладачГв закладГв тслядипломно! педа-гопчно! освгга до водповодно! дГяльностг
Ураховуючи визначен умови розвитку психолопчно! готовносп управлшщв до маркетингу освишх послуг та спираючись на концептуальний шдхщ до психолопчно! тдготовки керГвнишв освгтшх оргашзацш до дГяльносп в умовах змш (О. Бондарчук [14]), розроблено спецкурс «Психолопчна тдготовка керГвнишв ПТНЗ до маркетингу освишх послуг».
Спецкурс розрахований на 45 годин (з них 30 -аудиторна та 15 - самостшна робота) i передбачае реалГзацш в чотири етапи:
- шдготовчий етап, спрямований на актуаль зацш мотивацп розвитку психолопчно! готовносп до вадповадно! дГяльностГ; на цьому еташ також бажано передбачити пГдготовку викладачГв закла-дГв ППО у контекстГ теми психологГчного навчання (8 год.);
- дГагностичний етап, що передбачае дГагнос-тування та рефлексивний аналГз результатГв вивчення
piBHiB розвитку складових психолопчно! готовносп кеpiвникiв до маркетингу освишх послуг (11 год.);
- праксеолопчний етап, спрямований на водпрацювання знань, вмшь i навичок у контекстi маркетингу освишх послуг, розвиток вiдповiдних особиспсних якостей кеpiвникiв ПТНЗ (14 год.);
- акмеолопчний етап, оpieнтований на вдос-коналення психолопчно! готовностi до маркетингу освишх послуг у практищ управлшсько! дiяльностi кеpiвникiв ПТНЗ (12 год.)
На кожному з еташв передбачено використання мiнi-лекцiй дiалогiчного характеру, штерактивних вправ, у тому чист case-study, проектних завдань тощо.
5. Результати дослвдження ефективностi ап-робаци авторського спецкурсу «Психолопчна шд-готовка керiвникiв ПТНЗ до маркетингу освггшх послуг» в умовах шслядипломноТ педагопчноТ освiти
Результати апробаци авторського спецкурсу тд час пiдвищення квалГфГкацп кеpiвникiв ПТНЗ у ДВНЗ «Ушверситет менеджменту освгга» протягом 2015 р. дають подстави для висновку про можливють його використання з метою розвитку психолопчно! готовносп управл1нц1в до маркетингу освишх послуг.
Про це, зокрема, сводчать результати аношм-ного опитування слухачiв - кеpiвникiв ПТНЗ за на-ступними питаннями: 1. Як Ви ощнюете спецкурс? Чому? 2. Що важливого й корисного для себе ви взна-ли? 3. Чи збираетеся у подальшому використовувати набутi знання та вмшня? Якщо так, то яким чином?
БГльшють слухачiв спецкурсу оцшили його як «дуже добре» (67,9 %) та «добре» (32,3 %), зазнача-ючи при цьому, що !м подобаеться «творча атмосфера», «можливють подати свш досвод й побачити ш-ших». Слухачi вказували на те, що под час спецкурсу вони «узнали багато корисного», «зрозумши важли-вють маркетингу освишх послуг», «усводомили, яким чином залучити учшв до навчання» тощо. Зна-чна частина керГвнишв ПТНЗ (71,4 %) тдкреслила важливе значения спецкурсу для забезпечення ефек-тивно! управл1нсько! дГяльносп («шдтвердилося, що в цшому дш правильно», «краще зрозумГв, як можна тдняти ефективнiсть та як1сть освинього процесу», «обов'язково створю творчу групу для розробки за-ходГв Гз розвитку позитивного Гмоджу нашого навча-льного закладу» тощо).
У перспективГ уявляеться доцшьним перевГр-ка ефективносп спецкурсу щодо розвитку вах складових психолопчно! готовносп управлшщв до маркетингу освишх послуг за наступними критерь ями [8, 14]:
1) широта та глибина психолопчних знань як бази для прийняття психолопчно обгрунтованих управлшських ршень у маркетинговш дГяльносп,
2) високий рГвень умшь i навичок здшснення ефективно! маркетингово! дГяльностц
3) усталенють проявГв психолопчно-компе-тентно! поведшки в галузГ маркетингу освишх послуг (демонстращя шдприемливосп та конкурентоз-датностц емпатшносп та толерантносп у взаемодп Гз споживачами освишх послуг i ш.);
4) штегрованють складових психолопчно! готовносп у цшсну систему, ïx гармоншний розвиток;
5) зростання попиту на освиш послуги; задо-воленють маркетинговою дОяльнютю, власним îmî-джем та ОмОджем професшно-техшчного навчального закладу.
6. Висновки
До складових псиxологiчноï готовносп кер1в-нишв ПТНЗ освiти до маркетингово! дiяльностi як складного особистфсного утворення вОднесено:
1) мотивацiйну складову (сукупнiсть мотивiв, адекватних цiлям i завданням маркетингу освишх послуг, зокрема, бажання забезпечити конкурентоз-датнють свого навчального закладу на ринку освишх послуг, прагнення шдвищити престиж та як1сть освь ти, бажання реалiзувати iнновацiйнi форми й методи навчання та розвитку особистосп й ш.);
2) когниивну складову (сукупнiсть знань, необхвдних для здшснення маркетингово! дiяльностi в освинш галузi, зокрема, знання змюту та специфОч-них особливостей дiяльностi в сферi маркетингу освiтнix послуг, умов i шлях1в формування власного позитивного iмiджу та позитивного iмiджу освiтньоï органiзацiï та iн.);
3) операцшну складову ( сукупнiсть умшь i навичок практичноï дiяльностi в сферi маркетингу освiтнix послуг, зокрема, володшня методами вивчення потреб i очшувань щльових груп споживачiв освiтнix послуг, здiйснення ефективних маркетинго-вих комунiкацiй, визначення шляхов i насладив просу-вання маркетингових послуг в освинш галузi та ш.);
4) особистiсну складову (сукупнiсть особиспсних якостей менеджерiв освiти, значущих для мар-кетинговоï дiяльнiсть, зокрема, щдприемливють, конкурентоздатнiсть, креативнiсть, комунiкативну толерантшсть та ш.).
Визначено умови розвитку псиxологiчноï го-товностi псиxологiчноï готовносп керiвникiв ПТНЗ до маркетингу освишх послуг:
1) оргашзащя спецiальноï психолопчно].' подготовки з урахуванням специфОчних особливостей керь вник1в ПТНЗ як суб'екпв пiслядипломноï освии;
2) створення розвивального освинього середо-вища в системО ППО на засадах партнерства, спiльноï дОяльносп вах суб'екпв, розвиток неупередженого ставлення до шших людей та ïx дш;
3) сприяння самоуправлшню керОвниками ПТНЗ розвитком власноï псиxологiчноï готовносп до маркетингу освишх послуг через самотзнання, са-моаналОз, саморегуляцш та самовдосконалення складових такоï готовности; забезпечення псиxологiчноï подготовки викладачОв закладОв пiслядипломноï педа-гогiчноï освии до вiдповiдноï дОяльносп
Констатовано можливють розвитку психолоп-чноï готовносп керОвнишв ПТНЗ до маркетингу освь тшх послуг у системО пiслядипломноï педагогiчноï освии в результат спещального психолопчного навчання через низку еташв: щдготовчий, дОагностич-ний, праксеолопчний, акмеолопчний тощо.
У перспективО виявляеться доцшьним досль дити особливосп готовносп викладачОв закладОв
шслядипломно! освiти до психолопчно! шдготовки керiвникiв ПТНЗ до маркетингу освгтшх послуг.
Лiтература
1. Закатнов, Д. О. Стан та проблеми професшно! opieHTa^l. Вип. 6 [Текст]: наук.-метод. зб. / Д. О. Закат-нов. - Професшно-техшчна освтта: шновацшний дoсвiд перспективи. - Х.: Компашя СМЕТ, 2009. - С. 173-180.
2. Рaдзiмoвськa, О. В. Психолого-педагопчна технологи розвитку професшно! щентичносл учнв професш-нo-технiчних навчальних зaклaдiв [Текст] / О. В. Рaдзiмoв-ська // Електронна бiблioтекa НАПН Укра!ни. - 2014. -Т. 1, № 1. - С. 90-100. - Режим доступу: http://lib.iitta.gov.ua/id/ eprint/3197
3. Сшрша, Т. П. Особливост тдготовки лiдеpiв в умовах професшно-техтчного навчального закладу [Текст] / Т. П. Сшрша, Н. £. Тимошенко // Вiсник Луганського наць онального унiвеpситету iменi Тараса Шевченка. Педагопч-нi науки. - 2013. - № 23 (2). - С. 134-144 - Режим доступу: http://elibrary.kubg.edu.Ua/2677/1/T_SPIRINA_N_ TYMOSHENKO_VLNUTS_12_KSP%26SR_IL.pdf
4. Ванькина, И. В. Маркетинг образования [Текст]: уч. пособие / И. В. Ванькина, А. П. Егоршин, В. И. Кучеренко. - М.: Университетская книга. Логос, 2007 - 336 с.
5. Захарова, И. В. Маркетинг образовательных услуг [Текст] / И. В. Захарова. - Ульяновск: УлГТУ, 2008. - 170 с.
6. Карпов, Е. Б. Психология продвижения образовательных услуг в системе открытого образования [Текст]: дис... д-р психол. наук / Е. Б. Карпов. - М., 2004. - 503 с.
7. Панкрухин, А. П. Маркетинг [Текст] / А. П. Пан-крухин. - М.: Омега-Л, 2007. - 656 с.
8. Бондарчук, О. I. Проблеми психолопчно! гото-вност кеpiвникiв профеийно-техшчних навчальних за-клaдiв до маркетингу освгтшх послуг. Т. I [Текст]: зб. наук. пр. / О. I. Бондарчук, С. В. Казакова; гол. ред. С. Д. Максименко та ш. - Актуальн проблеми психологи: 1нституту психологи iменi Г. С. Костюка НАПН Укра!ни. - К., 2014. - С. 70-75.
9. Фадеева, М. В. Психолопчна тдготовка кершни-кiв зaгaльнooсвiтнiх навчальних зaклaдiв до формування позитивного iмiджу освгтньо! оргашзацп [Текст]: автореф. дис. .канд. психол. наук / М. В. Фадеева. - ДВНЗ «Ун-верситет менеджменту освгти». - К., 2010. - 20 с.
10. Креденцер, О. 1нновацшшсть як важлива психо-лoгiчнa характеристика тдприемницько! поведшки мене-джеpiв oсвiтнiх opгaнiзaцiй у контекст! оргашзацшного розвитку. Т. I [Текст]: зб. наук. пр. / О. В. Креденцер; гол. ред. С. Д. Максименко та ш. - Актуальн проблеми психологи. - К.: А.С.К., 2010. - C. 70-78.
11. Зазыкин, В. Г. Психологические основы гуманистической рекламы [Текст] / В. Г. Зазыкин. - М.: Изд-во РАГС, 2000. - 72 с.
12. Мозер, К. Психология маркетинга и рекламы [Текст] / К. Мозер. - X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2004. - 380 с.
13. Карамушка, Л. М. Психологш освгтнього менеджменту [Текст]: навч. пос. / Л. М. Карамушка. - К.: Ли-бвдь, 2004. - 424 с.
14. Психолопчна тдготовка кеpiвникiв освгтшх оргашзацш до дГяльносп в умовах змш [Текст]: поабник / за наук. ред. О. I. Бондарчук. - К., 2014. - 194 с. - Режим доступу: http://lib.iitta.gov.ua/id/eprint/8298
15. Pal'ko, T. V. Peculiarities of reflexivity of Ukrainian teachers and its development in terms of postgraduate education [Text] / T. V. Pal'ko // Transylvanian journal of Psychology. - 2014. - Vol. 15, Issue 2. - P. 223-234.
References
1. Zakatnov, D. O. (2009). Stan ta problemy profesijnoi' orijentacii' [State and problems of professional orientation] Vol. 6. Profesiyno-technichna osvita: inno-vatsiyny dosvid i perspectsivy [Vocational education: innovative experiences and perspectives]. Kharkiv: Companya SMITH, 173-180.
2. Radimovska, O. V. (2014). Psychologo-pedago-gichna technologiya rozvitku profesiynoi identichosty uchniv profesiyno-technichnyh navchalnih zakladiv [Psychological and educational technology development of professional identity of students of vocational schools]. Elektronna biblioteka NAPN Ukrai'ny, 1 (1), 90-100. Available at: http://lib.iitta.gov.ua/ id/eprint/3197
3. Spirina, T. P., Tymoshenko, N. Je. (2013). Osob-livosty pidgotovki leaderiv v umovah profesiyno-technichnogo navchalnogo zakladu [Peculiarities of leadership training in terms of vocational and technical educational institution]. Visnyk Lugans'kogo nacional'nogo universytetu imeni Tarasa Shevchenka. Pedagogichni nauky, 23 (2), 134-144 Available at: http://elibrary.kubg.edu.Ua/2677/1/T_SPIRINA_N_TYMOSHEN KO_VLNUTS_ 12_KSP%26SR_IL. pdf
4. Vankina, I. B., Egorshin, A. P., Kucherenko, V. I. (2007). Marketing osvity [Marketing education]. Moscow: Universitetskaya kniga, Logos, 336.
5. Zakharova, I. V. (2008). Marketing obrazovatelnyh uslug [Marketing of educational services]. Ulyanovsk: UlGTU, 170.
6. Karpov, E. B. (2004). Psychologiya prodvigeniya obrazovatelnyh uslug v systeme otkrytogo opbrazovaniya [Psychology promotion of educational services in the system of open education]. Moscow, 503.
7. Pankrukhin, A. P. (2007). Marketing [Marketing]. Moscow: Omega-L, 656.
8. Bondarchuk, O. I., Kazakova, S. V.; Maksymenko, S. D. (Ed.) et. al (2014). Problemy psyhologichnoi' gotovnosti kerivnykiv profesijno-tehnichnyh navchal'nyh zakladiv do marketyngu osvitnih poslug [Problems psychological readiness of managers of vocational technical schools to educational services' marketing]. Actualny problemy psihologii: sb. Nauk. Prac Institutu psihologii imeni G. S. Kostyuka NAPN Ukraine, 70-75.
9. Fadyeyeva, M. V. (2010). Psihologichna pidgotovka kerivnikiv zagalnoosvitnih navchalnih zakladiv do formuvannya positivnogo imidga osvitnoy organizatsii [Psychological conditions of preparation of comprehensive schools' managers for forming educational organization' s positive image]. SHEE «University of educational management» NAPN Ukraine, Kyiv, 20.
10. Kredentser, O.; Maksymenko, S. D. (Ed.) et. al (2010). Innovacijnist' jak vazhlyva psyhologichna harak-terystyka pidpryjemnyc'koi' povedinky menedzheriv osvitnih organizacij u konteksti organizacijnogo rozvytku. Vol. 1 [Innovation as an important psychological characteristics of entrepreneurial behavior of managers of educational institutions in the context of organizational development]. Actualny problemy psihologii. Institutu psihologii imeni G. S. Kostyuka NAPN Ukraine, 70-78.
11. Zazykin, V. G. (2000). Psychologicheskie osnovy humanisticheskoy reklamy [Psychological bases of humanistic advertising]. Moscow: RAGS, 72.
12. Mozer, K. (2004). Psychologiya marketinga i reklamy [Psychology of marketing and advertising]. Kharkiv: Gumanitarny Centr, 380.
13. Karamushka, L. M. (2004). Psychologiya osvitnogo management [Psychology of educational management]. Kyiv: Libid, 424.
14. Bondarchuk, O. I. (Ed.) (2014). Psychological training of heads of educational organizations to work in conditions of changes. Kyiv, 194. Available at: http://lib.iitta.gov.ua/8298/
УДК DOI:
1. Вступ
Швидкий темп змш умов життедГяльносп, ди-нашка розвитку технологш, шновацшна мобшьшсть та mmi змши на ринку пращ потребують не просто високо квалГфжованих, але i конкурентоспроможних кадрГв, готових до безперервного професшного зрос-тання, сощально! та професшно! мобшьносп, вшьно володшть своею професГею i орГентоват в сум1жних областях дГяльностг Сучасн фах1вщ рекламно! спра-ви повинш усвщомлювати перспективи свого особи-спсного та професшного розвитку, бути вщкритими для нових знань, для сво!х змш, характеризуватися максимально! самореалГзащею, здаттстю до самона-вчання, вибудовувати особиспсш прюритети i стра-тепю власного життя, самооргашзовуватися, ставити перед собою важливГ цш та досягати !х, власними силами визначати i розширювати власний внутршнш потенщал особиспсного зростання. Важливе мюце в процес розвитку особистосп пращвника рекламно! сфери вщграе самоактуалГзащя.
2. Аналгз лгтературних даних та постановка проблеми
РГзш вчен та дослГдники в рГзний час вкладали в поняття „самоактуалГзащя" рГзний змГст, у зв'язку з чим у визначенш поняття „самоактуалГзащя" юнують розбГжностг У основГ цього поняття лежать Где! са-
15. Pal'ko, T. V. (2014). Peculiarities of reflexivity of Ukrainian teachers and its development in terms of postgraduate education. Transylvanian journal of Psychology. 15 (2), 223-234.
моактуалГзацп А. Маслоу [1] i шших теоретиков екзютенщально-гумашстичного напряму в психологи. РГзт погляди на проблему самоактуалГзацп особистосп розглядалися заруб1жними дослщниками (А. Маслоу [1], К. Роджерс, К. Хорш, В.Франкл [2], Д. Бьюдженталь, Ш. Бюлер, К. Гольдштейн, Д. КеллГ, Р. МерфГ, Р. Мей, Р. Мюррей, Р. Оллпорт [3], К. Роджерс, Л. Хьелл [4] i та шших.), росшськими психологами (К. О. Абульханова-Славська [5], Т. I. Ар-тем'ева, Л. I. Анциферова, Д. А. Леонтьев, Б. Г. Ананьев, Л. О. Коростильова [6] та шших.).
Ниш активно дослГджуються гендерш i вшовГ особливосп самоактуалГзаци (£. £. Вахро-мов [7], I. С. Кон, Ю. А. Миславский). Разом з тим аналГз лператури з дано! проблеми свщчить про те, що проблеми самоактуалГзацп не виршет оста-точно i повною мГрою. Мае мюце неоднозначшсть трактування самого поняття «самоактуалГзащя», визначення основних компоненпв !! структури та специфши прояву. Недостатня вивчешсть та неоднозначшсть поглядГв у теоретичнш розробщ поняття самоактуалГзаци, а також висока практична значущють дослГдження обумовили постановку проблеми можливостей психолого-педагопчно! практики у вдосконаленн процесу розвитку самоа-ктуалГзаци особистосп майбутнього фахГвця рекламно! сфери.
Рекомендовано до публгкацИ д-р психол. наук, професор Бондарчук О. I.
Дата надходження рукопису 21.11.2015
Казакова Свгтлана Володимирiвна, астрант, кафедра психологи управлшня, ДВНЗ «Ушверситет менеджменту освии» НАПН Укра!ни, вул. Артема, 52a, м. Ки!в, Укра!на, 04053 E-mail: kafedra.psychology@gmai.com
159.92: 37015.3 ( 045) 10.15587/2313-8416.2015.54857
ПСИХОЛОГ1ЧНЕ ДОСЛ1ДЖЕННЯ САМОАКТУАЛ1ЗАЦ11 ПРАЦ1ВНИК1В РЕКЛАМНО1 СФЕРИ В ПРОФЕС1ЙН1Й Д1ЯЛЬНОСТ1
© В. Г. Кот
В cmammi представлено результати до^дження самоактуалгзацИ працiвникiв рекламной сфери. Вико-ристано метод середнiх величин та факторний анал1з масиву даних. Висвiтлено гендерну специфк са-моактуал1заци серед працiвникiв рекламной сфери. Виявлено певну професiйно-орieнтованy модифкацт особистостей рекламiстiв
Ключовi слова: самоактyалiзацiя, працiвники рекламно'1 сфери, факторнт анал1з, гендерна специфiка, особисткть, профестна дiяльнiсть
The results of research of actualization of employees of advertising sector are presented in the article. The method of averages and factor analysis of data are used. The gender specific of self-actualization is educed among the employees of advertising sector. It is found a professionally-oriented modification of advertisers' personalities
Keywords: self-actualization, employees of advertising sector, factor analysis, gender specific, personality, professional activity
