CC BY
82
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА
ПРОЯВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО
ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ У СОТРУДНИКОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПО ДЕЛАМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Е.М. ГОНЧАРОВА
Научный руководитель доктор философских наук, профессор В.Л. ЦВЕТКОВ
Аннотация. В работе рассматриваются такие категории, как профессиональное мастерство, профессионализм, профессиональное мышление работника, профессиональный тип личности. Автор выявляет отличительные признаки процесса формирования профессионально важных качеств мужчин и женщин. Выявляет особенности труда женщин. Обосновывается вывод о том, что женщины, занимающие должности инспекторов по делам несовершеннолетних, более чувствительны и сдержанны в общении, чем мужчины.
Ключевые слова, способности, специальные знания, умения, квалификация, мотивация, профессия, личность, мастерство, профессионализм, профессиональное мышление, профессиональная среда.
PROFESSIONALLY IMPORTANT FEATURES OF THE UNDER AGE UNIT OFFICERS
E.M. GONCHAROVA
Scientific supervisor Doctor of Psychology, professor V.L. TSVETKOV
Annotation. In this article we research such categories like: professional skills, professionalism, professional thinking, professional type of a personality. The author describes professionally important features of men and women, and the peculiarity of women work. The author concludes that women are more sensitive and restrained than men.
Key words, abilities, special skills, qualification, motivation, occupation, personality, mastery, professionalism, professional thinking, professional environment.
Сфера профессиональной деятельности — область человеческой жизни, где человек развивается как личность и индивидуальность, получая материальные и психологические средства для существования и самоосуществления. В профессиональной деятельности человек имеет возможности раскрыть и проявить свои способности, личностные качества, способствующие успеху. Успешная деятельность позволяет добиться признания.
Все профессии обладают рядом общих особенностей, что позволяет представить определенную структуру трудовой деятельности
При описании качеств субъекта труда в различных психологических исследованиях часто используются две важные характеристики: профессионализм и мастерство. К.К. Платонов мастерство рассматривает как свойство личности, приобретенное с опытом, как высший уровень
профессиональных умений в определенной области, основанных на гибких навыках и творческом подходе. Для того чтобы достичь мастерства в профессиональной деятельности, необходимо обладать значительными «стартовыми» возможностями: способностями, специальными знаниями, умениями, квалификацией, мотивацией1.
В настоящее время понятие профессионального мастерства отождествляется с понятием «профессионализм», хотя мастерство более широкое понятие, поскольку это высший уровень профессиональны« умений в определенной области, выфажаемыш как свойство личности, приобретенное с опытом.
Наилучший вариант профессионального мастерства — перенятый опыт у авторитетов, профессионалов в данной области, а затем выработка своей стратегии. В ходе длительного
1 Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986.
трудового стажа работника формируются отдельные функциональные системы и психические процессы человека. Постепенно развивается профессиональное мышление работника, складывается профессиональный тип личности с определенными ценностными ориентациями, характером, особенностями профессионального поведения, общения и образа жизни. Это позволяет человеку делать свою профессиональную карьеру.
Как известно, женщины отличаются от мужчин во взглядах на критерии успеха в карьере. Для мужчин главное — продвижение по служебной лестнице, для женщин — психологический успех (статус места работы, статус названия организации, место рабочих встреч и внешний вид). Женщины мотивированы на достижения без дополнительных стимулов. Они более открыты, чувствительны и уязвимы, реагируют на положительную и отрицательную обратную связь. Снижение самооценки обусловлено переживаниями, возникающими из-за ухудшения взаимоотношений с близкими людьми. Пониженный эмоциональный фон вызывает аппатию, снижение работоспособности. Возможно, поэтому женщины заметно отстают от мужчин по уровню профессионального мастерства.
По результатам многочисленных исследований, посвященных психологическим особенностям женщин, выявлено, что женщины превосходят мужчин по тревожности, экстраверсии, доверчивости и особенно по заботливости. При этом существенных различий по социальной тревожности, импульсивности, активности и аккуратности не наблюдается1, т.е. личностные качества женщин не могут рассматриваться как «худшие» относительно возможности профессиональной реализации. Потенциально женщины имеют такие же, как и мужчины, способности, чтобы добиться успеха в карьере. Женщины как субъект профессиональной деятельности чаще пассивны в планировании условий карьеры, менее организованы на состязание, конкуренцию.
Что касается использования логики, то женщины в равной мере с мужчинами используют рассуждение и размышление. При решении поведенческих задач мужчины опираются на логику, практическое мышление и память, а женщины — на весь комплекс интеллектуальных способностей, ведущую роль в котором играет блок вербальных способностей, пространственное воображение, практическое мышление и память.
Женщины как субъект профессиональной деятельности более оптимистичны, чаще испытывают состояние работоспособности. При этом для женщины очень важно испытывать состояние значимости, т.е. социальное признание своих возможностей. В последние годы женщины все больше стремятся к самостоятельности, независимости, свободе действий. В ценностных ориентациях возросло значение профессиональной карьеры и профессионального роста, что обусловлено изменившимися социально-экономическими условиями в стране. Важной жизненной ценностью для женщины становится образование, которое нуждается в постоянном повышении и расширении кругозора. Формирование ценностных ориен-таций означает становление личности женщины как активного субъекта социальной действительности.
Важнейшей характеристикой человека как субъекта труда при исследовании профессиональной деятельности в системе «субъект труда — профессиональная среда» выступают профессионально важные качества (ПВК). Выявление ПВК, раскрытие их психологической характеристики и меры выраженности в профессии — основа для формулирования требований профессии к личности.
В качестве ПВК могут выступать индивидуально-психологические свойства личности (сенсорные, перцептивные, аттенционные, психомоторные, мнемические, мыслительные, речевые, эмоциональные, волевые), отношения личности (к себе, другим людям, труду, своей профессии, специальности, профессиональным задачам, материальным и идеологическим ценностям и др.).
Профессионализм деятельности сотрудника правоохранительных органов рассматривается как качественная характеристика субъекта правоприменительной деятельности, отражающая высокую профессиональную квалификацию и компетентность, разнообразие эффективных профессиональных навыков и умений, владение современными алгоритмами и способами решения профессиональных задач, что позволяет осуществлять правоохранительную деятельность наиболее эффективно.
По некоторым характерологическим, типологическим чертам, таким, как высокие коммуникативные способности, подчиняемость, исполнительность, дисциплинированность, самооценка, добросовестность, мотивация и др., эффективность выполнения мануальных опе-
1 Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. СПб.: Речь, 2003.
раций, переносимость монотонии, более стабильный тип интеллекта, лучшая интенсивность, концентрация, распределение, устойчивость, переключаемость внимания и др., женщины традиционно справляются лучше мужчин1.
Как справедливо отмечает В.П. Багрунов, несмотря на равенство прав с мужчиной, женщине свойственны и «собственные женские особенности»: женщины более восприимчивы к внутреннему миру других людей, стремятся прислушиваться к мнению своих подчиненных, поощрять творческую инициативу и са-мостоятельность2.
Интересны образующие женской психологии, которые оказывают существенное воздействие на экономические характеристики трудовой деятельности (производительность, качество, экономия и др.). Женщины более коммуникативны, дисциплинированы, исполнительны, добросовестны, сконцентрированы, устойчивыидр.3 Интересным представляется вопрос об особенностях профессиональной деятельности женщин в силовых структурах, считавшихся до недавних пор чисто мужскими сферами профессиональной деятельности.
Рис. 1. ПВК мужчин
В настоящее время женский персонал используется в различных подразделениях: милиции общественной безопасности, патрульно-постовой службы милиции, инспекции по делам несовершеннолетних, в криминальной милиции на должностях оперативных уполномоченных отдела уголовного розыска, в отделах дознания, в следственных управлениях, финансовых службах, в ГИБДД, на должностях психологов отделов внутренних дел, в качестве сотрудников кадрового и воспитательного аппаратов.
Однако не на всех должностях женщины служат одинаково эффективно. Это обоснова-
но физиологическими особенностями женского организма, выполнением женщиной особой социальной функции (материнства) и требует предоставления ей особых прав и дополнительной защиты.
Важно отметить, что наибольшее количество женщин проходят службу в следственных подразделениях, кадровых аппаратах, в инспекциях по делам несовершеннолетних.
При проведении эмпирического исследования профессионально важных качеств сотрудников ОВД (на примере инспекторов по делам несовершеннолетних) были выявлены разли-
1 Вайсман А.И. и др. Психофизиологический профессиональный отбор водителей автомобилей // Гигиена труда и профессиональные заболевания. 1981. № 4.
2 Багрунов В.П. Половые различия в видовой и индивидуальной изменчивости психики человека: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. Л.: Наука, 1981.
3 Горчакова В.Г. Психология женщины-профессионала: Дис. ... д-ра психол. наук. СПБ.: СПбГУ, 2000.
чия между мужчинами и женщинами по следующим параметрам:
1) замкнутость — общительность;
2) интеллект;
3) эмоциональная неустойчивость — эмоциональная устойчивость;
4) подчиненность — доминантность;
5) сдержанность — экспрессивность;
6) подверженность чувствам — высокая нормативность поведения;
7) робость — смелость;
Приведенные выше графики (см. рис. 1 и 2) показывают, что женщины, занимающие должности инспекторов по делам несовершеннолетних, более чувствительны и сдержанны в общении, тогда как мужчины, занимающие аналогичные должности, более практичны, смелы, расслаблены в общении с несовершеннолетними.
Для получения хороших результатов в работе с несовершеннолетними сотрудникам соответствующих подразделений необходимо адекватно оценивать свои личные качества и правильно расставлять акценты по их проявлению в профессиональной деятельности.
Литература
1. Багрунов В.П. Половые различия в видовой и индивидуальной изменчивости психики человека: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. Л.: Наука, 1981.
8) жесткость — чувствительность;
9) доверчивость — подозрительность;
10) практичность — развитое воображение;
11) прямолинейность — дипломатичность;
12) уверенность в себе — тревожность;
13) консерватизм — радикализм;
14) конформизм — нонконформизм;
15) низкий самоконтроль — высокий самоконтроль;
16) расслабленность — напряженность.
2. Боброва И.А. Психологические особенности личности женщин — сотрудников ОВД МВД России: Дис. ... канд. психол. наук. СПб., 2006.
3. Вайсман А.И. и др. Психофизиологический профессиональный отбор водителей автомобилей // Гигиена труда и профессиональные заболевания. 1981. № 4.
4. Горчакова В.Г. Психология женщины-профессионала: Дис. ... д-ра психол. наук. СПб.: СпбГУ, 2000.
5. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986.
6. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. СПб.: Речь, 2003.
7. Основы управления в органах внутренних дел: Учебник. 3-е изд., с изм. и доп. / Под ред. А.П. Коренева. М.: Щит, 1999.
8. Квалификационные требования к сотрудникам основных служб органов внутренних дел МВД России. ГУК МВД России. Методический Центр профессионального образования и координации научных исследований. М., 1997.
-Ш- лейтенант
......д— ст. лейтенант
---- майор
1 2 3 4 5 6 7 8 910111213 14 15
Рис. 2. ПВК женщин
