ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ СОТРУДНИКОВ ИДН, С УЧЕТОМ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ
Е.М. Гончарова,
преподаватель кафедры юридической психологии Московского университета МВД России Научная специальность 19.00.03 -психология труда, инженерная психология, эргономика.
E-mail: [email protected]
Аннотация. В статье проводится анализ проявления профессионально-важных качеств сотрудников органов внутренних дел, с учетом тендерных различий. Раскрыты особенности проявления профессиональной деформации и на основании этого сформулированы факторы успешности профессиональной деятельности.
Ключевые слова: профессиональная деятельность органов внутренних дел; личностные и профессионально-важные качества, гендерные различия, профессиональная деформация.
PROFESSIONAL DEFORMATION OF THE INSPECTORS OF JUVENILE TAKING IN THE ACCOUNT GENDER DIFFERENCES
E.M. Goncharova,
the teacher of chair of legal psychology of the Moscow university of the Ministry of Internal Affairs of Russia
Annotation . The article analyzes the manifestations of professionally important qualities of law enforcement officers taking into account gender differences. As a matter of fact the peculiarities of manifestation of professional deformation were revealed and on the basis of this the factors of the successful professional activity were formulated.
Keywords: the professional activity of the Police; individual and professionally important qualities; genders differences; professional deformation.
Профессиональная деформация наблюдается у большинства профессий в схеме "человек-человек" (врачей, педагогов, психологов, сотрудников полиции и др.)
Всем, кому доводилось проходить службу в органах внутренних дел, хорошо известен этот специальный термин, который используется при кадровом отборе сотрудников в органы внутренних дел или же при их периодическом медицинском освидетельствовании. У сотрудников оперативных служб такая "деформация" принимает одни формы, у участковых инспекторов — другие, у сотрудников полиции линейных подразделений — третьи. Но, к сожалению, присутствует она всегда, и связана прежде всего с тем, что именно сотрудникам полиции больше, чем кому бы то ни было, приходится иметь дело с самыми неприглядными проявлениями жизни общества — жестокими убийствами, изнасило-
ваниями, грабежами и т.д.
Таким образом, специфика правоохранительной деятельности, в том числе необходимость вступать во взаимодействие с правонарушителями, нередко содержит в себе элементы отрицательного воздействия на личность.
При описании качеств субъекта труда в различных психологических исследованиях часто используются две важные характеристики: профессионализм и мастерство. Платонов К.К. мастерство рассматривает как свойство личности, приобретенное с опытом, как высший уровень профессиональных умений в определенной области, основанный на гибких навыках и творческом подходе. Для того, чтобы достичь мастерства в профессиональной деятельности, необходимо обладать значительными «стартовыми» возможностями: способностями, специальными знаниями, умениями.,
квалификацией, мотивацией1.
Наилучшим вариантом профессионального мастерства является перенятый опыт у авторитетов, профессионалов в данной области, а затем выработка своей стратегии. Это позволяет человеку делать свою профессиональную карьеру.
Как известно, женщины отличаются от мужчин во взглядах на критерии успеха в карьере. Для мужчин главное — продвижение по служебной лестнице, для женщин — психологический успех (статус места работы, статус названия организации, место рабочих встреч и внешний вид.) Женщины мотивированы на достижения без дополнительных стимулов.
Женщины более открыты, чувствительны и уязвимы — они реагируют и на положительную, и на отрицательную обратную связь. Снижение самооценки обусловлено переживаниями, возникающими из-за ухудшения взаимоотношений с близкими людьми. Пониженный эмоциональный фон вызывает аппатию, снижение работоспособности. Возможно поэтому, женщины заметно отстают от мужчин по уровню профессионального мастерства.
По результатам многочисленных исследований, посвященных психологическим особенностям женщин, выявлено, что женщины превосходят мужчин по тревожности, экстраверсии, доверчивости и особенно по заботливости. Нет существенных различий по социальной тревожности, импульсивности, активности и аккуратности2. То есть личностные качества женщин не могут рассматриваться как «худшие», относительно возможности профессиональной реализации, а потенциально женщины имеют такие же, как и мужчины способности, чтобы добиться успеха в карьере. Женщины как субъект профессиональной деятельности чаще пассивны в планировании условий карьеры, менее организованы на состязание, конкуренцию.
Что же касается использования логики, то женщины в равной мере с мужчинами используют рассуждение и размышление. При решении поведенческих задач мужчины опираются на логику, практическое мышление и память, а женщины на весь комплекс интеллектуальных способностей, ведущую роль в котором играет блок вербальных способностей, пространственное воображение, практическое мышление и память.
Женщины как субъект профессиональной деятельности более оптимистичны и чаще испытывают состояние работоспособности. При этом для женщины очень важно испытывать состояние значимости, т.е. социальное признание своих возможностей. В последние годы женщины всё больше стремятся к самостоятельности, независимости, свободе действий. В ценностных ориентациях возросло зна-
чение профессиональной карьеры и профессионального роста, что обусловлено изменившимися социально-экономическими условиями в стране. Соответственно важной жизненной ценностью для женщины является образование, которое нуждается в постоянном повышении и расширении кругозора. Формирование ценностных ориентации означает становление личности женщины как активного субъекта социальной действительности.
Профессиональная деформация личности сотрудника ОВД — это изменение в отрицательную сторону профессиональных и личных качеств у части сотрудников под влиянием условий и опыта профессиональной деятельности. Она проявляется и четырех основных сферах: профессионально-нравственной, профессионально-интеллектуальной, эмоционально-волевой и, как производное, в сфере профессиональных действий.
В профессионально-нравственной сфере деформация проявляется как утеря представления о гражданском и нравственном смысле профессиональной деятельности, отчуждение человека от профессии, девальвация личных перспектив в профессиональной деятельности, подмена профессиональных норм деятельности и поведения искаженными узкокорпоративными нормами, в конечном итоге — в нарушении профессионально-нравственных норм и законности.
В профессионально-интеллектуальной сфере деформация представляет собой утерю желания, а далее и способности принимать и реализовывать самостоятельные профессиональные решения и повышать свой профессиональный уровень, шаблонность мышления, постепенную утрату профессиональных знаний, преувеличение значимости собственного профессионального мнения и опыта, а иногда — их абсолютизацию.
В сфере эмоционально-волевой деформация проявляется в разбалансированности и огрублении эмоционально-волевой сферы, утрате чувствительности к чужой беде, равнодушии к соблюдению требований законов, людям, в «накоплении эмоциональной усталости», росте внутренней и внешней конфликтности, агрессивности, ослаблении волевых качеств, утере способности к самоконтролю и саморегуляции, появлении длительных депрессивных состояний.
Деформация в сфере профессиональных действий — это, как правило, формализм в работе, гипертрофированное внимание к внешней атрибутике деятельности; стремление к работе только по указке, избегание ответственности за состояние дел на порученном участке; сужение и примитивизация личных профессиональных умений и навыков; стремление подменить реальную деятельность
псевдодеятельностью («бегство от деятельности»); правовой нигилизм, произвольное толкование закона, «обвинительный уклон»; стремление к «силовым» методам решения профессиональных задач; стереотип закрытости, общее недоверие и подозрительность, а на высших уровнях деформации — появление и возрастание корыстной расчетливости в работе, сращивание с криминальными образованиями и профессиональное предательство.
Часто проявления профессиональной деформации являются следствием обращения работника к неадекватным защитным механизмам в своей деятельности: рационализации (объяснения своих незаконных действий интересами раскрытия и расследования преступления и т.п.); вымещения (например, словесного оскорбления задержанных и т.п.); замещения (например, достижение ложного ощущения своей профессиональной значимости за счет внешней атрибутики деятельности и т.п.); изоляции (сокращения контактов с другими людьми вне рамок своей правоохранительной системы, сужение коммуникативных связей) и др.
В настоящее время женский персонал используется в различных подразделениях: милиции общественной безопасности, патрульно-постовой службы милиции, инспекции по делам несовершеннолетних, в криминальной милиции на должностях оперативных уполномоченных отдела уголовного розыска, в отделах дознания, в Следственных управлениях, финансовых службах, в ГИБДД, на должностях психологов отделов внутренних дел, в качестве сотрудников кадрового и воспитательного аппаратов.
Согласно проведенным исследованиям было выявлено, что женщины занимающие должности инспекторов по делам несовершеннолетних более чувствительны и сдержаны в общении, тогда как мужчины, занимающие аналогичные должности более практичны, смелы, расслаблены в общении с несовершеннолетними.
Для получения хороших результатов в работе с несовершеннолетними сотрудниками соответствующих подразделений необходимо адекватно оценивать свои личные качества и правильно расставлять акценты по их проявлению в профессиональной деятельности.
Также прослеживается взаимосвязь между званием и занимаемой должностью в отношении подверженности чувствам и высокой нормативностью поведения у мужчин, то есть чем выше должность и звание, тем выше показатели нормативности поведения. Здесь мы можем говорить о том, что личные качества инспекторов подвержены изменению в связи со службой в этих подразделениях. У женщин эти показатели другие. Здесь выявлено, что
женщины, занимаемые высокие должности и имеющие звания среднего начальствующего состава и выше больше проявляют чувства, нежели высокую нормативность поведения. Это взаимосвязано с физиологической особенностью женщин, а именно инстинктом материнства, где также проявляется более низкий самоконтроль в отличии от мужчин-инспекторов.
Специфика правоохранительной деятельности, в том числе необходимость вступать во взаимодействие с правонарушителями, нередко содержит в себе элементы отрицательного воздействия на личность. При отсутствии у сотрудника достаточного уровня психологической и нравственной устойчивости часто наблюдается развитие его профессиональной деформации.
Профессиональная деформация развивается под влиянием факторов, относящихся к внешней среде деятельности, а также факторов внутрисистемного взаимодействия.
1 Платонов К.К. Структура и развитие личности. — М.: Наука, 1986
2 Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. — СПб.: Речь, 2003.
Литература
1. Шадриков В. Д. Проблемы профессиональных способностей // Психологический журнал. 1982. № 5.
2. Бодалев А. А. О качествах личности, нужных для успешного общения // Личность и общение. Избр. труды. М., 1983.
3. Боброва И.А. Психологические особенности личности женщин-сотрудников ОВД МВД России: Дис.канд.психол.наук. СПб., 2006 г.
4. Горчакова В. Г. Психология женщины-профессионала. Дисс. докт. псих. наук. — СПб.: СпбГУ, 2000.
5. Зеер Э. Ф. Психология профессий. Екатеринбург, 2003
6. Платонов К.К. Структура и развитие личности. — М.: Наука, 1986
7. Роша А. Н. Профессиональная ориентация и профессиональный отбор в органах внутренних дел. М., 1989.
8. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. -СПб.: Речь, 2003