CC BY
16
УДК 338.486.2:330.341 JEL: D01; D03; D04
ПРОЕКТУВАННЯ РОЗВИТКУ П1ДПРИШСТВ ТУРИЗМУ НА 1ННОВАЦ1ЙН1Й ОСНОВ1: МЕТОДИКА АНАЛ1ЗУ ТА ПОЛ1ТИКА ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
©2019
Б1ЛЕЦЬКА I. М.
УДК 338.486.2:330.341 JEL: D01; D03; D04
Бшецька I. М. Проектування розвитку тдприемств туризму на шновацшшй 0CH0Bi: методика аналiзу та полiтика забезпечення
Мета cmammi полягае у формуванн/ методико-практичних засад щодо аналзу та проектування розвитку тдприемств туризму на iнновацшнш основi. Показано, що Укра/на волод/е ун'шальними та р/зномантними умовами та ресурсами, високим потенц/алом розвитку галузi туризму та туристичних тдприемств. Констатовано, що Ц можливостi не реал'воваш, а втчизнят тдприемства туризму не повною м/рою виконують властивi ¡м соц/ально-економ/чн функцИ та завдання. Зроблено висновок, що подальший поступ втчизняних тдприемств туризму значною м/рою визначаеться його стратегуванням iз акцентом на впроваджент iнновацiй у ва без виключення бiзнес-процеси. Наведено деяк аспекти теоретико-методичного дискурсу щодо поняття нновацшного розвитку туристичних тдприемств. З метою формування висновк/в щодо поточного стану та перспектив розвитку туристичних тдприемств проведено анал/з на мшрор'внi (об'ектами дотдження стали 8 туристичних тдприемств 1вано-Франшвсько'( областi); зроблено висновки в/дносно позитивних аспект/в та можливостей, чинник/в i перешкод нновацшного розвитку анал/зованих туристичних тдприемств. Наведено головнi результати проведених шести експертних опитувань у 2016-2018 рр. щодо проблемних аспект/в забезпечення, а також вагомостi складових нновацшного розвитку тдприемств туризму. Наведено результати оцню-вання стану iнновацiйно¡ активностi за видами /нноващй туристичних тдприемств. Наведено результати розрахунку iнтегральних шдекав нновацшного розвитку тдприемств туризму. Оцнено структуру вагомостi вид/в iнновацй туристичних тдприемств. Виходячи з отриманих результат/в експертного опитування та анал/зу стану i тенденцш розвитку анал/зованих тдприемств, об(рунтовано стратег/чнi пр'юритети нновацшного розвитку тдприемств туризму Укра/ни. Зроблено висновок про необх/дн/сть формування на тдприемствi належного iнститу-цйного забезпечення, що скеровуватиме iнноващйнi процеси на досягнення окреслено/ мети та визначених стратег/чних ц/лей. Запропоновано структуру управл/нсько-тфраструктурного механ/зму iнновацйного розвитку туристичних тдприемств, впровадження якого забезпечить по-кращення керованостi iнноващйних проект/в, каттал'вацж iнноващй, штеграцж ресурсного базису iнноващйно/ модертзацп та диверсиф'шацж ризик/в iнноващйно/ д/яльностi втчизняних пдприемств туризму.
Кпючов'1 слова: тдприемства туризму, iнновацИ, iнноващйний розвиток, методика анал/зування, стратег/я i тактика планування, проектуван-ня та забезпечення.
DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-7-198-204 Рис.: 3. Табл.: 1. Ббл.: 8.
БЛецька 1рина Mupo^aBiBHa - доктор економ/чних наук, доцент, зав/дувачка кафедри м/жнародно¡' економ/ки, маркетингу i менеджменту, 1ва-
но-Франшвський навчально-науковий iнститут менеджменту Тернотльського нацюнального економ/чного утверситету (вул. Дшстровська, 32,
1вано-Франшвськ, 76018, Укра/на)
E-mail: luc_im@ukr.net
ORCID: http://orcid.org/0000-0002-6906-7161
Researcher ID: http://www.researcherid.com/G-7222-2017
SPIN: http://elibrary.ru/6288-7729
УДК 338.486.2:330.341 Ш: М1; D03; D04
Билецкая И. М. Проектирование развития предприятий туризма на инновационной основе: методика анализа и политика обеспечения
Цель статьи заключается в формировании методико-практических основ анализа и проектирования развития предприятий туризма на инновационной основе. Показано, что Украина обладает уникальными и разнообразными условиями и ресурсами, высоким потенциалом развития отрасли туризма и туристических предприятий. Констатировано, что эти возможности не реализованы, а отечественные предприятия туризма не в полной мере выполняют присущие им социально-экономические функции и задачи. Сделан вывод, что дальнейшее продвижение отечественных предприятий туризма в значительной степени определяется его стратегированием с акцентом на внедрении инноваций во все без исключения бизнес-процессы. Приведены некоторые аспекты теоретико-методического дискурса относительно понятия инновационного развития туристических предприятий. С целью формирования выводов относительно текущего состояния и перспектив развития туристических предприятий проведен анализ на микроуровне (объектами исследования стали 8 туристических предприятий Ивано-Франковской области); сделаны выводы относительно положительных аспектов и возможностей, факторов и помех инновационного развития рассматриваемых туристических предприятий. Приведены главные результаты проведенных шести экспертных опросов в 2016-2018 гг. по проблемным аспектам обеспечения, а также весомости составляющих инновационного развития предприятий туризма. Представлены результаты оценки состояния инновационной активности по видам инноваций туристических пред-
UDC 338.486.2:330.341 JEL: D01; D03; D04
Biletska I. M. Projecting the Development of Tourism Enterprises on an Innovative Basis: Methodology of Analysis and Policy of Provisioning The article is aimed at forming the methodologic-practical foundations of analysis and projecting of the development of tourism enterprises on an innovative basis. It is demonstrated that Ukraine has unique and diverse settings and resources, high potential for development of the tourism industry and tourism enterprises. It is stated that these opportunities have not been materialized, and the national tourism enterprises do not completely fulfill their inherent socio-economic functions and objectives. It is concluded that the further promotion of the national tourism enterprises is largely determined by its strategizing with a focus on introducing innovations in all business processes without exception. Some aspects of the theoretic-methodological discourse regarding the concept of innovative development of tourism enterprises are provided. In order to formulate conclusions about the current status and prospects for the development of tourism enterprises, an analysis was carried out at the micro level (the research objects were 8 tourism enterprises of the Ivano-Frankivsk region); conclusions were drawn on the positive aspects and opportunities, factors and obstacles to the innovative development of the tourism enterprises under consideration. The main results of the six expert surveys conducted in 2016-2018 on the problematic aspects of security, as well as the weight of the components of innovative development of tourism enterprises are presented. The results of an evaluation of the status of innovation activities by the types of innovations of tourism enterprises are provided. The results of calculation of integrated indices of innovative development
Б1ЗНЕС1НФОРМ № 7 '2019
www.business-inform.net
приятий. Приведены результаты расчета интегральных индексов инновационного развития предприятий туризма. Оценена структура значимости видов инноваций туристических предприятий. Исходя из полученных результатов экспертного опроса и анализа состояния и тенденций развития анализируемых предприятий обоснованы стратегические приоритеты инновационного развития предприятий туризма Украины. Сделан вывод о необходимости формирования на предприятии надлежащего институционального обеспечения, которое направляет инновационные процессы на достижение намеченной цели и определенных стратегических приоритетов. Предложена структура управленческо-инфраструктурного механизма инновационного развития туристических предприятий, внедрение которого обеспечит улучшение управляемости инновационных проектов, капитализацию инноваций, интеграцию ресурсного базиса инновационной модернизации и диверсификации рисков инновационной деятельности отечественных предприятий туризма. Ключевые слова: предприятия туризма, инновации, инновационное развитие, методика анализа, стратегия и тактика планирования, проектирования и обеспечения. Рис.: 3. Табл.: 1. Библ.: 8.
Билецкая Ирина Мирославовна - доктор экономических наук, доцент, заведующая кафедрой международной экономики, маркетинга и менеджмента, Ивано-Франковский учебно-научный институт менеджмента Тернопольского национального экономического университета (ул. Днестровская, 32, Ивано-Франковск, 76018, Украина) E-mail: luc_im@ukr.net ORCID: http://orcid.org/0000-0002-6906-7161 Researcher ID: http://www.researcherid.com/G-7222-2017 SPIN: http://elibrary.ru/6288-7729
of tourism enterprises are presented. The structure of the importance of types of innovations of tourism enterprises is evaluated. Based on the results of the expert survey and analysis of the status and tendencies of development of the enterprises analyzed, the strategic priorities of innovative development of Ukrainian tourism enterprises are substantiated. It is concluded that it is necessary to develop the proper institutional support in the enterprise, to direct innovative processes towards achieving the intended goal and defined strategic priorities. The structure of the managerial-infrastructure mechanism for innovative development of tourism enterprises is proposed, the introduction of which will ensure the improvement of the management of innovative projects, the capitalization of innovations, the integration of the resource base of innovative modernization and diversification of the risks of innovation activities of the national tourism enterprises.
Keywords: tourism enterprises, innovations, innovative development, methodology of analysis, strategy and tactics of planning, projecting and provisioning.
Fig.: 3. Tabl.: 1. Bibl.: 8.
Biletska Iryna M. - D. Sc. (Economics), Associate Professor, Head of the Department of International Economics, Marketing and Management, Ivano-Frankivsk Educational and Scientific Management Institute of Ternopil National Economic University (32 Dnistrovska Str., Ivano-Frankivsk, 76018, Ukraine)
E-mail: luc_im@ukr.net ORCID: http://orcid.org/0000-0002-6906-7161 Researcher ID: http://www.researcherid.com/G-7222-2017 SPIN: http://elibrary.ru/6288-7729
Укра'ша володie ушкальними та pÍ3H0MaHÍTHMMM природно-^матичними умовами та ресурсами, шторико-культурною спадщиною, мережею санаторно-курортних об'екпв, що формуе значний по-тенщал розвитку галузi туризму та туристичних тд-приемств. Проте наявш можливост не реалiзованi, а вичизняш шдприемства туризму не повною мiрою виконують властивi 1м соцiально-економiчнi функци та завдання. Також '1х подальший стабкьний розви-ток значною мiрою пов'язаний iз труднощами протиди посиленню конкуренци на ринку туристичних послуг в умовах глобамзацц, цифровiзащi, спрощення умов перетину кордошв тощо. Таю обставини все бкьше актуалiзують проблему обгрунтування стратепчних ршень 1х розвитку на шновацшнш основа
Метою статт е формування методико-прак-тичних засад щодо аналiзу та проектування розвитку шдприемств туризму на шновацшнш основа
Загострення конкурентно'! боротьби, що спо-стеркаеться сьогодш на внутршньому туристично-му ринку Укра'ни, об'ективно актуалiзуе та обумов-люе дощльшсть активiзащi розвитку шновацшно! дiяльностi вкчизняних туристичних шдприемств.
В економiчнiй лiтературi можна вдднайти рiзнi шдходи до сутшсно-змштового тлумачення поняття розвитку шдприемств туризму на шновацшних засадах. До прикладу, Л. Федулова вважае, що управлш-ня шновацшним розвитком шдприемства необхддно розглядати як системне управлшня шновацшною дд-яльшстю, спрямоване на формування й забезпечення досягнення економiчного зростання шляхом рацю-
нального використання, нарощування й розподму ш-новацшного та економшо-технолопчного потенщалу, що включае матерiальнi, трудов^ фшансов^ шформа-цшш ресурси, з метою перетворення його в шнова-цшний каштал, здатний забезпечити шновацшний розвиток шдприемства [1, с. 128].
Як вважае В. Робш, формування ефективного шструментарш управлшня шновацшним розвитком потребуе створення об'ективного шформацшного базису щодо розробки та прийняття управлшських ршень, що передбачае побудову шдсистеми збору, обробки, аналiзу та систематизаци шформацц, використання яко'1 знижуе параметри невизначеносп управлiння iнновацiйною дiяльнiстю пiдприемства, мiнiмiзуе потенцiйнi ризики [2].
На думку Б. Вернерфельта, стратепчною метою управлшня шновацшною дiяльнiстю шдприемства е формування його суттевих конкурентних переваг на засадах оптимального поеднання ресурсного забез-печення з урахуванням перспективних параметрiв розвитку кон'юнктури та потреб споживачiв [3].
Зпдно з О. Гудзь, управлшня шновацшним розвитком шдприемств мае здшснюватися на засадах формалiзащi його адекватного мехашзму, який орь ентований на цкеспрямований пошук i реалiзацiю ринкових можливостей активiзащI шновацшно!' дь яльностi. У цьому контекста важливим е забезпечення гармошзаци мехашзму управлшня шновацшним розвитком шдприемства з перспективними умовами неочшуваних виклишв i змш середовища його функ-цiонування [4, с. 275].
Як додають О. Маслак i Л. Шульгша, стратепч-ним завданням управлшня iнновацiйним розвитком пiдприeмства е отримання кшцевого iнновацiйного продукту на засадах максимiзащi ефективностi ви-користання його наявного шновацшного потенща-лу, що агрегуеться з таких складових, як: 1) кадрова; 2) технолопчно-виробнича; 3) оргашзацшно-управ-лiнська; 4) фiнансова-iнвестицiйна; 5) маркетингова [5, с. 168; 6, с. 134-140].
Д. Воронков i Т. Васильщв видкяють такi структуры елементи системи управлiння стратепч-ними змшами в контекстi орiентащI на засади шновацшного розвитку шдприемства: суб'екти управлшня змшами; об'екти управлшня змшами; функци управлшня змшами; методи управлшня змшами; мо-делi управлшня змшами; подолання опору змшам [7, с. 10; 8, с. 24-27].
Водночас, функцюнування туристичних шд-приемств мае власну специфiку. У результат аналь зування зазначених вище та iнших результатiв до-^джень е пiдстави стверджувати, що шновацшний розвиток туристичних пiдприемств може вважатися 1х ц1леспрямованою дiяльнiстю у сферi використан-ня iнтелектуально-кадрового, науково-технiчного, швестицшно-ресурсного та управлiнського шстру-ментарiю, що трансформуеться в проектування та розробку нововведень, забезпечуе шдвищення ефек-тивносп функцiонування, покращення сощально-економiчних параметрiв задоволення потреб спожи-вачiв, побудову превентивних механiзмiв мiнiмiзащI дестабiлiзуючого впливу ризишв i загроз, а також змщнення конкурентних переваг пiдприемства на туристичному ринку.
3 метою формування висновшв щодо поточного стану та перспектив розвитку туристичних шдприемств проведено аналiз на мiкрорiвнi. Об'ектами дослiдження стали 8 туристичних шд-приемств Iвано-ФранкiвськоI областi: ПАТ «Укр-трансгаз» (Оздоровчий комплекс «Карпати»), ТзОВ «Готель «Писанка»«, ТзОВ «Орiана-Буковина», Дер-жавний заклад «Спецiалiзований санаторш «Гiрське повiтря», ТзОВ «Санаторiй «Гердан», Державний заклад «Спецiалiзований санаторш «Коав» МОЗ Укра!-ни, ТзОВ «Лшова пiсня» та ТзОВ «ГР-АНД i Ко». Ар-гументи достовiрностi вибiрки були такi:
+ обраш пiдприемства складають 10% вiд за-гально! чисельностi колективних засобiв роз-мiщування;
+ на них залучено 11,7% середньооблково! ккь-
костi штатних працiвникiв галузi; + частка доходу аналiзованих пiдприемств склала 6,7% вк загального доходу колективних засобiв розмiщування; + пiдприемства представляють рiзнi райони регiону, е рiзними за обсягами (3 середшх та 5 малих шдприемств), а також спецiалiзують-
ся на рiзних типах колективних засобiв роз-мiщування (готелi, мотел^ приватнi садиби, iншi мiсця тимчасового розмщування, сана-тори), що загалом в^повкае ккькшно-якш-нiй структурi шдприемств туризму.
1дентифшовано наявнiсть позитивних аспекпв та можливостей подальшого розвитку шдприемств туризму. Це:
+ наявнiсть достатньо велико! чисельностi туристичних шдприемств рiзних напрямiв дь яльностi, туристичних об'екпв та елементiв туристичного комплексу; + нарощування обсягiв реалiзацiI послуг; + зростання чисельносп обслуговуваних ту-ристiв;
+ пiдвищення рiвня ключових питомих показ-никiв господарсько! ефективностi.
Чинниками, як стримують подальший розвиток шдприемств, залишаються:
+ недовикористання потенцiалу матерiально-технiчноI бази туризму та рекреаци, неви-сокий рiвень завантаженостi туристичних об'екпв;
+ зменшення чисельностi зайнятих i попршен-ня iнтелектуально-кадрового забезпечення туристичних шдприемств; + низький рiвень офiцiйноI оплати працi та ма-
терiального стимулювання персоналу; + низьк фiнансово-економiчнi результати гос-подарювання та низька рентабельшсть опе-рацiйноí д1яльност пiдприемств туризму, зниження 1х iнвестицiйноI привабливостi.
З метою отримання не лише статичних, але й динамiчних даних прийнято ршення про проведення експертного опитування, яке проводилися в ачш та липш 2016, 2017 та 2018 рр. Таким чином, було проведено шшть спостережень. Чисельшсть опитаних екс-пертiв варiювалася вiд чисельностi зайнятих у туризмi Iвано-ФранкiвськоI областi у в^повкних роках. Так, у 2016 р. чисельшсть зайнятих у галузi становила 1964 особи (вкповддно, було опитано 40 ос.), у 2017 р. -2194 ос. (44 ос.), у 2018 р. - 2329 ос. (48 ос.).
Опитування проводилося протягом шести часових перiодiв, що дозволило сформува-ти iнформацiйно-аналiтичний масив даних не лише у статищ (за один перюд), але й у динамщь Авторською методикою передбачалися таи ключовi етапи дiагностики:
1) встановлення вагових значень вах параме-трiв у межах свое! групи шновацш;
2) призначення оптимальних значень для кожного параметра;
3) розрахунок мiри вiдхилень кожного з параме-трiв вiд оптимальних значень;
4) обчислення на основi iнформацii про вддхи-лення iнтегральних значень активностi за кожним видом шновацш;
5) визначення коефщенпв вагомоси кожно! групи шновацш;
6) розрахунок мiри в1дхилень iнтегральних ко-ефiцieнтiв для кожного виду шновацш в^ оптималь-них значень;
7) обчислення штегрального значення шнова-цшно! активностi.
На рис. 1 наведено визначеш значення ште-грального коефщента iнновацiйноi активностi шд-приемств туризму.
лося покращення ситуаци, що стало насл^дком бiльш активних д1й шдприемств у сферi розвитку техноло-пчних та екологiчних iнновацiй, а також упроваджен-ня нововведень, пов'язаних iз новими, б1льш сучас-ними й ефективними способами досл^дження ринку туристичних послуг, позицюнування та просування на нього власних туристичних продукпв.
У контекста подальшого пiдвищення ефектив-носп iнновацiйноi дiяльностi вiтчизняних туристичних шдприемств важливо розумiти мiру впливу
0,6 -|
1- 0,55 -
X
ш
0,5 -
е о 0,45 -
0,4 -1
0,495
0,502 —
0,51
0,518
0,501
0,502 —
Очень2016 Липень2016 Очень 2017 Липень2017 Очень 2018 Липень2018
Перюд
Рис. 1. Значення штегральних коефiцicнтiв рiвня шновацшно!' активностi туристичних пiдприcмств у 2016-2018 рр.
Так, рiвень iнновацiйноi активносп шдпри-емств туризму у 2016-2018 рр. був посередшм (у межах 0,49-0,52). Водночас е шдстави стверджувати про поступове шдвищення рiвня iз ач-ня 2016 р. по липень 2017 р. Хоча надалi розпочалася спадна тенденщя, i показник опустився до рiвня 0,50.
Як видно з даних, наведених у табл. 1, до зни-ження штегрального шдексу шновацшно! активнос-п туристичних пiдприемств призвели зниження за 2016-2018 рр. iнтегральних значень показнишв таких видiв iнновацiй, як сервiсно-продуктовi (на 0,034) та органiзацiйно-управлiнськi (на 0,023), а також за останнш часовий перюд - соцiально-екологiчнi шно-ваци (на 0,014).
При цьому позитивними стали тенденци до зростання за 2016-2018 рр. активносп за такими видами шновацш, як ринково-маркетинговi (на 0,054), технолопчш (на 0,006) i соцiально-екологiчнi (на 0,026). Фактично за цими групами шновацш в^дбу-
активносп в руслi того чи шшого виду iнновацiй на загальний (штегральний) результат iнновацiйноi ак-тивностi туристичних пiдприемств. Для цього визна-чено коефiцiенти вагомостi кожного виду шновацш (рис. 2).
Можна зробити ще три важливi висновки.
По-перше, це дещо порiвняно нижча вагомшть технологiчних iнновацiй - 17,9%. Хоча таке поясню-еться тим, що не для всх титв, розмiрiв, масштабiв дь яльностi та спещалiзаци суб'ектiв туристичного бiзне-су технолопчш шноваци в рiвнiй високш мiрi важливi.
По-друге, це в^дсутшсть штотно! домшаци сер-вiсно-продуктових шновацш над шшими видами ш-новацш туристичних пiдприемств. З одного боку, ви-сновок дещо парадоксальний, вим, з iншого боку, вiн мае пояснення: без достатньо! ринково-маркетинго-во! пiдтримки може бути складно вивести на ринок i забезпечити високий рiвень попиту на новi турис-тичнi продукти.
Таблиця 1
Результати оцшювання стану шновацшно!' активностi за видами шновацш туристичних пщприсмств
у 2016-2018 рр.
Види шновацш Р1к Абсолюты вщхилення, +/-
01.2016 06.2016 01.2017 06.2017 01.2018 06.2018 06.2018/ 01.2016 06.2018/ 01.2018
Сервкно-продуктс^ 0,648 0,644 0,627 0,607 0,585 0,614 -0,034 +0,029
Оргашзацмно-управлшсьм 0,381 0,378 0,373 0,359 0,354 0,358 -0,023 +0,004
Ринково-маркетинговi 0,631 0,658 0,702 0,747 0,715 0,685 +0,054 -0,029
Технологiчнi 0,693 0,685 0,669 0,679 0,664 0,699 +0,006 +0,035
Соцiально-екологiчнi 0,303 0,316 0,337 0,359 0,343 0,329 +0,026 -0,014
О О
59 о
I— <
о
<
о
Ш
Софально-еколопчы 20,9
Сервкно-продуктов1 20,3
Технолопчы 17,9
Оргаызацшно-управлшськ1 20,1
Ринково-маркетингов1 20,9
Рис. 2. Структура вагомост видiв iнновацiй туристичних тдприсмств, у середньому за 2016-2018 рр., %
По-трете, це найвищий рiвень важливост со-цiально-екологiчних iнновацiй - 20,9%. Очевидно, та-кий стан справ пояснюеться зростанням важливосп соцiальних аспекпв туризму, а також можливiстю диференщаци пiдприемства на ринку за рахунок еко-логiчностi та ресурсоощадностi.
За результатами бкьш детального розпод1лу ва-гомостi кожного з аналiзованих аспекпв (па-раметрiв) iнновацiйноi дiяльностi шдприемств туризму встановлено, що загалом сл1д очiкувати чи не найбiльших успiхiв у сферi iнновацiй за умови реа-лiзацiI заходiв за такими напрямами полiтики: якiсть та ефектившсть iнновацiй у рекламi туристичних продукпв; частка екологiчно чистих туристичних продукпв у асортиментнiй структурi туристичних послуг шдприемства; становлення на пiдприемствi системи управлшня якiстю iнновацiйноI дiяльностi; рiвень впровадження iнформацiйних та 1нтернет-технологш у системi зовнiшнiх комунiкацiй шдприемства. У сукупност лише щ чинники (очiкуванi ре-зультати) складають близько 30% у системi високо! iнновацiйноI активностi в туристичному бiзнесi.
При цьому в структурi сервшно-продуктових iнновацiй найбiльш важливим виявився розвиток нових форм штеграци та сшвпращ в туристичному бiзнесi, що завершуеться пропозицiею комплексного туристичного продукту на ринку; у структурi ор-ганiзацiйно-управлiнських iнновацiй - створення та впровадження системи управлшня яшстю шнова-цшно! дiяльностi; у структурi ринково-маркетинго-вих iнновацiй, окр1м ефективностi реклами, високим р!внем вагомостi вiдзначаються застосування нових шновацшних спосо61в просування туристичного продукту на ринку та впровадження шновацшних метод!в його досл^ження; у структур! технолопчних iнновацiй додатково сл1д в1дм1тити сучаснiсть та 1н-новацшшсть матерiально-технiчноI та технiко-техно-лог1чно! бази шдприемства, а сощально-еколопчних
iнновацiй - наявшсть i м1ру поширення ресурсо- та енергоощадних технологiй, рацiонального природо-користування.
Зростання конкуренци на внутр1шньому ринку туристичних послуг, беззаперечно, ускладнило умови розвитку укра!нських туристичних шдприемств та активiзувало потребу в нововведеннях як чиннику шдвищення якосп та конкурентоспроможносп туристичних послуг. Водночас пол!™^ пiдприемств у ц1й сферi повинна бути системною i мати стратепч-ний характер 1з чггко визначеними напрямами ре-алiзацiI. У шдсумку аналiзу стану i тенденцш, умов функцiонування пiдприемств туризму в УкраМ встановлено, що перспективними кроками !х подальшого iнновацiйного розвитку можна вважати:
+ створення нових iнновацiйних продукт1в та сервiсiв;
+ виведення на ринок нових туристичних по-слуг;
^ удосконалення органiзацiйно-управлiнських процеав iнформацiйно-технологiчного, iнте-лектуально-кадрового, фiнансового забезпе-чення iнновацiйноI д1яльност1; ^ активну шформатизацш та впровадження
маркетингових шновацш; ^ iнтеграцiю в единий шформацшно-туристич-ний прост1р.
1нша невiд'емна умова ефективносп - це розробка та формування на пiдприемствi належного шсти-туц1йного забезпечення, що скеровуватиме шно-вацiйнi процеси на досягнення окреслено! мети та визначених стратегiчних щлей. Iнституцiйне забезпечення розвитку туристичних шдприемств на шновацшних засадах передбачае закршлення на шдпри-емствi 1нститут1в iнновацiйного розвитку, вдоскона-лення комплексу нормативно-правово! документацИ (зокрема, концепци, стратеги, програми iнновацiй-ного розвитку тощо) та створення й впровадження
неформальних шститупв шновацшного розвитку (iнновацiйноi корпоративно! культури, Идеологи шно-вацiй тощо).
Iнновацiйний розвиток туристичних пiдприeмств потребуе ефективно! реал1заци !х управлшсько-шфраструктурного механiзму, що повинен в^по-в^дати таким властивостям, як: конгруентнiсть, гнуч-кiсть, мiцнiсть, збалансованiсть, рацiональнiсть, ште-грованiсть, автономнiсть та емерджентнiсть (рис. 3).
Формалiзацiя структури цього мехашзму перед-бачае участь туристичних шдприемств у розбудовi мережi координацiйних рад, бiзнес-асоцiацiй, фондiв iнвестицiйно-iнновацiйного розвитку, шновацшно-iнфраструктурних кластерiв, фондiв державно-приватного партнерства, науково-технолопчних паркiв, бiзнес-iнкубаторiв, венчурних фондiв, страхових компанiй. Реалiзацiя управлшсько-шфраструктур-ного механiзму iнновацiйного розвитку туристичних шдприемств забезпечить: покращення керованостi шновацшних проектiв; капiталiзацiю iнновацiй на туристичному ринку; лобшвання та захист штереав туристичних пiдприемств; iнтеграцiю ресурсного базису шновацшно! модернiзацГí останнiх; диверсифь кацiю ризикiв шновацшно! дiяльностi; вирiвнювання просторово-регiональних дисбалансiв розвитку ш-новацшно! iнфраструктури.
Стратегiчним iнструментом активiзащi шнова-цiйноi дiяльностi туристичних пiдприемств е фор-мування !! iнтелектуально-кадрового забезпечення, що передбачае: рацiоналiзацiю процесiв пошуку та пiдбору кадрiв; перегляд усталених принципiв i засад розстановки пращвнишв на посади; удосконалення пiдходiв до подготовки та перепiдготовки персоналу; формування сприятливих передумов для всебiчного розвитку та самовдосконалення працiвникiв; оргаш-защю комплексно! системи монiторингу та дiагнос-тики ефективностi iнтелектуально-кадрового забезпечення шновацшно! дiяльностi; удосконалення системи мотиваци працi.
ВИСНОВКИ
Перспективи шновацшного розвитку вггчизня-них туристичних шдприемств потрiбно пов'язувати iз системною та комплексною полiтикою, орiентова-ною на розробку та впровадження всiх видiв шнова-цiй, але з урахуванням можливостей i переваг бiзнес-коопераци, впровадження iнформацiйних технологiй i електронних комушкацш зi споживачами та шшими зовнiшнiми суб'ектами. Важливо, аби вичизняш шд-приемства туризму вибудували шституцшну та орга-нiзацiйно-управлiнську систему тдтримки перспек-тивних напрямiв !х шновацшного розвитку. При цьо-му сл^д розумiти, що вона не обмежуеться межами внутрiшньофiрмових процесiв, а поширюеться в зо-внiшньому середовищi шновацшно! дiяльностi. В^д-повiдно, перспективними напрямами шновацшного
розвитку туристичних шдприемств стають: оргашза-цiйно-управлiнський, iнформацiйно-технологiчний, iнтегрований, фшансово-швестицшний, маркетин-говий, iманентний, iнфраструктурний, кластерний та штерактивний просторово-мережевий.
Pеалiзацiя програми розвитку туристичних шдприемств на шновацшних засадах мае здшсню-
ватися в^дпов^дно до сформовано! шновацшно! стратеги. Стратепчш та операцшш цш стратегГ! мають орiентуватися на реалiзацiю iнновацiйного потенцiалу пiдприемства, впровадження маркетин-гових iнновацiй та зростання рiвня його конкурен-тоспроможностi, забезпечення ефективного iманент-ного внутрiшнього розвитку, всх можливих типiв iнтеграцГ!, впровадження процеав iнтерактивного регiонального розвитку з формуванням регюнальних мереж, впровадженням моделей 4Б-брендингу та ме-ханiзмiв франчайзингу. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Федулова Л. I. Концептуальш засади управлiння iнновацiйним розвитком пiдприeмств. Маркетинг i менеджмент iHHOBauW, 2014. № 2. С. 122-135.
2. Robin W. Managing complexity. London : Economist in association with Profile Books, 2000. 310 р.
3. Wernerfelt B. A. Resource-Based View of the Firm. Strategic Management Journal. 1984. Vol. 5. Issue 2. P. 171-180.
4. Гудзь О. £. Гармошза^я мехашзму стратепчного управлшня шновацмним розвитком пщприемства. Гло-бальнi та нацiональнi проблеми економiки. 2015. Вип. 3. С. 272-277.
5. Маслак О. I., Безручко О. О., Маслак М. В. Управлшня шновацмним потен^алом пщприемства в умовах цишчностК EKOHOMiKa iорганiзацiяуправлiння. 2014. № 1-2. С. 166-173.
6. Шульпна Л. М. Дослщження продуктово! та цшо-во! складових комплексу маркетингу туристичних шдприемств Укра!ни. BicHUK АкадемП прац i со^альних BidHocuH. 2005. № 5. С. 134-145.
7. Воронков Д. К. Управлшня стратепчними змшами щодо шновацмного розвитку пщприемства. Всник Хмель-ницького нацонального ушверситету. 2009. № 6. Т. 3. С. 7-11.
8. Васильев Т. Г. Формування середовища економiч-но! безпеки пiдприемництва в Укра'У. Екoнoмiчнuй часопис-XXI. 2015. № 3-4 (1). С. 24-27.
REFERENCES
Fedulova, L. I. "Kontseptualni zasady upravlinnia innovat-siinym rozvytkom pidpryiemstv" [Conceptual principles of enterprise innovation management]. Marketynh i menedzhment innovatsii, no. 2 (2014): 122-135.
Hudz, O. Ye. "Harmonizatsiia mekhanizmu stratehich-noho upravlinnia innovatsiinym rozvytkom pidpryiemstva" [Harmonization of the mechanism of strategic management of innovative development of the enterprise]. Hlobalni ta natsio-nalniproblemyekonomiky, no. 3 (2015): 272-277.
OЧIKУBAHИЙ PEЗУЛЬTAT PEAЛIЗAЦIÏУПPABЛIHCЬKO-IHФPACTPУKTУPHOГO MEXAHIЗMУIHHOBAЦIЙHOГO POЗBИTKУ:
пiдвищeння eфeктивнocтi тa piвня кepoвaнocтi iннoвaцiйниx пpoeктiв, iннoвaцiйнa мoдepнiзaцiя тypиcтичниx пiдпpиeмcтв, кaпiтaлiзaцiя iннoвaцiйниx пpoeктiв, лoбiювaння
тa зaxиcт iнтepeciв пiдпpиeмcтв тypизмy, кooпepaцiя pecypciв iннoвaцiйнoгo poзвиткy, збaлaнcyвaння вiдпoвiдaльнocтi в пpoцeci peaлiзaцiÏ iнвecтицiйнo-iннoвaцiйниx пpoeктiв, дивepcифiкaцiя pизикiв iннoвaцiйнoÏ дiяльнocтi, пoдoлaння пpocтopoвo-peгioнaльниx диcпpoпopцiй poзвиткy iннoвaцiйнoÏ iнфpacтpyктypи тypиcтичниx пiдпpиeмcтв
Риc. 3. CrpyKTypa yпpавлiнcько-iнфpаcтpyктypного MexaHÍ3My iнновацiйного pозвиткy тypиcтичних пiдпpиeмcтв
Maslak, O. I., Bezruchko, O. O., and Maslak, M. V. "Uprav-linnia innovatsiinym potentsialom pidpryiemstva v umovakh tsyklichnosti" [Managing the innovation potential of the enterprise in terms of cyclicality]. Ekonomika i orhanizatsiia upravlin-nia, no. 1-2 (2014): 166-173.
Robin, W. Managing complexity. London: Economist in association with Profile Books, 2000.
Shulhina, L. M. "Doslidzhennia produktovoi ta tsinovoi skladovykh kompleksu marketynhu turystychnykh pidpryiem-stv Ukrainy" [Research of product and price components of the marketing complex of tourist enterprises of Ukraine]. Visnyk Akademiipratsi i sotsialnykh vidnosyn, no. 5 (2005): 134-145.
Vasyltsiv, T. H. "Formuvannia seredovyshcha ekonomich-noi bezpeky pidpryiemnytstva v Ukraini" [Formation of the economic security environment for entrepreneurship in Ukraine]. Ekonomichnyi chasopys-XXI, no. 3-4 (1) (2015): 24-27.
Voronkov, D. K. "Upravlinnia stratehichnymy zminamy shchodo innovatsiinoho rozvytku pidpryiemstva" [Managing strategic change for enterprise innovation development]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu, no. 6 (2009): 3-7.
Wernerfelt, B. A. "Resource-Based View of the Firm". Strategic Management Journal, vol. 5, no. 2 (1984): 171-180.
Б1ЗНЕС1НФОРМ № l '2019
www.business-inform.net
