Научная статья на тему 'Проблема сегментирования аудитории деловых изданий'

Проблема сегментирования аудитории деловых изданий Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

CC BY
1039
130
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ДЕЛОВОЕ ИЗДАНИЕ / АУДИТОРИЯ ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ / СЕГМЕНТИРОВАНИЕ АУДИТОРИИ

Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Голова Ксения Вячеславовна

Статья посвящена аудиторному фактору современной деловой журналистики. В частности, здесь рассматриваются тенденции разделения аудитории деловой журналистики на мотивированную и немотивированную.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Проблема сегментирования аудитории деловых изданий»

Эвристический потенциал аналитической журналистики, основанной на научных методах познания действительности и креативных формах ее рефлексии в публицистическом образе, - уникальный резерв созидательного творчества, не только констатирующего факты, события, явления, но и интерпретирующего их, исследующего причины происходящего, прогнозирующего перспективу, - является стратегическим фактором информационного обеспечения современного общества, эффект реализации которого позволяет эффективно продвигать прогрессивные потоки информации, что обусловливается не только качеством знания (инновации), но и вектором его деонто-логической направленности.

Список литературы

1. Белякова, Л. П. Мир газетного образа [Текст] / Л. П. Белякова ; под науч. ред. Б. В. Стрельцова. - 2-е изд., перераб. и доп. -Минск : БГУ, 2008. - 220 с.

2. Белякова, Л. П. Аналитическая журналистика печатной периодики (теория, методика, творческий опыт) [Текст] : учеб-метод пособие / Л. П. Белякова . - Минск : БГУ, 2012.- 167 с.

3. Белякова, Л. П. Аналитическая журналистика в системе информационного обеспечения инновационных проектов [Текст] / Л. П. Белякова ; науч. ред. проф. О. Г. Слу-ка. - Минск : БГУ, 2013.-215 с. - (Библиотека журналиста).

4. Кохановский, В. П. Философия для аспирантов: учеб. пособие [Текст] / В. П. Кохановский, Е. В. Золотухина, Т. Г. Лешкевич, Т. Б. Фатхи. - 2-е изд. - Ростов н/Д. : Феникс, 2003. - 448 с. (Серия «Высшее образование».)

УДК 316.77(091)

5. Рэгкнальная прэса : традыцьп, вопыт, перспектывы : матэрыялы навук.-практ. канф., Míhck, 27 кастр. 2007 г. [Текст] / рэдкал. : С. В. Дубовш (адк. рэд.) [i шш.]. - Míhck : ВЭВЭР, 2007. - 117 с.

6. Философский словарь [Текст] / гл. ред. : Л. Ф. Ильичев [и др.]. - M.: Сов. энцикл., 1983.

- 840 с.

Bibliography

1. Beljakova, L. Р. Mir gazetnogo obraza [Tekst] / L. Р. Beljakova ; pod nauch. red. B. V. Strel'cova. - 2-e izd., pererab. i dop. - Minsk : BGU, 2008. - 220 s.

2. Beljakova, L. Р. Analiticheskaja zhurnalistika pechatnoj periodiki (teorija, metodika, tvorcheskij opyt) [Tekst] : ucheb-metod posobie / L. Р. Beljakova . - Minsk : BGU, 2012.

- 167 s.

3. Beljakova, L. Р. Analiticheskaja zhurnalistika v sisteme informacionnogo obespechenija innovacionnyh proektov [Tekst] / L. Р. Beljakova ; nauch. red. prof. О. G. Sluka. -Minsk: BGU, 2013.-215s.

4. Kohanovskij, V. Р. Filosofija dlja aspirantov: ucheb. posobie [Tekst] / V. Р. Kohanovskij, E. V. Zolotuhina, T. G. Leshkevich, T. B. Fathi. -2-e izd. - Rostov n/D. : Feniks, 2003. - 448 s. (Serija «Vysshee obrazovanie».)

5. Rjegijanal'naja prjesa : tradycyi, vopyt, perspektyvy : matjeryjaly navuk.-prakt. kanf., Minsk, 27 kastr. 2007 g. [Tekst] / rjedkal. : S. V. Dubovik (adk. rjed.) [i insh.]. - Minsk : VJeVJeR, 2007. - 117 s.

6. Filosofskij slovar' [Tekst] / gl. red. : L. F. Il'ichev [i dr.]. - M. : Sov.jencikl., 1983. - 840 s.

Ксения Вячеславовна Голова

Челябинский государственный университет

ПРОБЛЕМА СЕГМЕНТИРОВАНИЯАУДИТОРИИДЕЛОВЫХИЗДАНИЙ

Статья посвящена аудиторному фактору современной деловой журналистики. В частности, здесь рассматриваются тенденции разделения аудитории деловой журналистики на мотивированную и немотивированную.

Ключевые слова: деловое издание, аудитория деловой журналистики, сегментирование аудитории.

На сегодняшний день деловая пресса является одним из основных секторов информационного рынка. Возросший интерес населения к данному типу изданий обусловлен серьезными экономическими изменениями, произошедшими в России за последние десятилетия. В результате в социуме четко обозначились классы предпринимателей, банкиров, менеджеров и др., которые составляют аудиторию бизнес-изданий.

Традиционно под термином 'аудитория' подразумевается группа физических лиц, представляющих наиболее активных потребителей данного товара (услуги). В медиаисследовани-ях это определенное количество читателей (телезрителей, радиослушателей) определенного периодического издания (телепередачи, радиостанции). То есть, аудитория СМИ - это «совокупность получателей сообщения, общего для всех ее членов. Аудитория может представлять собой социальную группу и тогда обладать характеристиками: локализована в пространстве и во времени, имеет внутреннюю структуру и предполагает взаимодействие ее членов» [4].

Принято считать, что бизнес-издание способствует распространению делового опыта, расширяет кругозор предпринимателей, обеспечивает читателя оперативной коммерческой информацией, а также специальной информацией, касающейся тех или иных свойств продукции, услуг, процессов их производства и использования. Кроме того, деловое издание должно параллельно работать на формирование положительного образа предпринимательства, а также обеспечивать читателя нормативной информацией (законодательные акты, постановления правительства), оказывать помощь в установлении деловых связей с реальными и потенциальными партнерами. Следует сказать, что важной функцией деловых СМИ является обеспечение читателя не только информацией, но и анализом проблем и достижений в сфере предпринимательства, микро- и макроэкономики.

Очевидно, что основными потребителями деловых новостей являются бизнесмены, банкиры, профессионалы фондового рынка, менеджеры, риэлторы, а также просто образованные люди, осознающие важную роль финансовых рынков в общественно-политической и экономической жизни современного общества. То есть читатели деловой журналистики составляют ее аудиторию, активно вовлеченную в деловую сферу, а также проявляющую инте-

рес к событиям, явлениям и проблемам в сфере промышленности, банковского дела, экономики, малого предпринимательства и т. д. Главная особенность здесь в том, что материалы деловой журналистики могут способствовать принятию важных решений в деловой сфере. Тем не менее, основная функция деловой прессы - быть надежным источником информации, однако это требование диктует и строгие профессиональные стандарты. Учитывая последствия, к которым могут привести ложные сведения в случае использования их для принятия важных решений, эти стандарты отличаются весьма жесткой формой. То есть деловые издания и по характеру информации, которой они оперируют, и по характеру аудитории должны вполне соответствовать характеристикам качественной прессы.

Мы сказали о целевой аудитории деловых изданий. Однако в последнее время правомерно вести речь и о потенциальной аудитории данного сегмента прессы.

Так, по словам А. Сидорина, «аудиторию деловой прессы целесообразно разделить на мотивированных читателей и немотивированных. Мотивированные читатели бывают специалистами, которые читают деловую прессу для извлечения практически и мировоззренчески ценной информации. Кроме того, деловую прессу специализированного характера читают интересующиеся данной проблемой, но не планирующие извлекать оттуда информацию для практического применения, либо применение данных сведений малозначительно» [3]. Например, журналы о строительстве читают не только те, кто проектирует или строит дома, но и широкий круг людей, большинство из которых не имеют возможности построить жилище по своему запросу. Но никто не может запретить им мечтать об этом. То есть немотивированные читатели - это рядовые потребители любой бесплатной информации, им все равно, что читать, только бы не платить за это.

Тем не менее, эти люди являются потенциальной аудиторией деловой прессы: приобщаясь через чтение к миру финансовой информации, они делают первые шаги на пути к экономической грамотности. Издатели, зная об этом, большое количество деловых материалов распространяют бесплатно, удовлетворяя этот сегмент спроса. Увеличение доли случайных, непостоянных, а то и разовых читателей-покупателей заставляет их действовать по законам рынка: заботиться о максимально

привлекательной «упаковке» (обложке), узнаваемости издания, даже при беглом взгляде на него. Кроме того, тематическое разнообразие в деловом издании направлено на потенциальное расширение аудитории. Так, в российских деловых журналах становятся популярными непрофильные для данного типа изданий политические и развлекательные темы. Исследователь А. В. Вырковский, посвятивший ряд работ сравнению отечественной и американской деловой прессы, связывает названную тенденцию с тем, что «деловые журналы России частично берут на себя функции изданий других типов: в частности, общественно-политических» [1. С. 150]. То есть в целях увеличения тиража бизнес-изданий, а также расширения их аудитории издатели нередко отходят от традиционных норм деловой журналистики. В результате классическая формула «деловая информация для деловых людей» несколько трансформируется, дополняясь многообещающим «и не только...».

По словам известного специалиста в области деловой информации и рекламы Дж. Т. Рассела, «между читателями деловых и потребительских изданий существуют заметные как количественные, так и качественные отличия. Основное различие заключается в том, что для большинства читателей бизнес-изданий эти журналы являются неотъемлемой частью выполнения должностных обязанностей. Их читают не для удовольствия, а, скорее, для совершенствования знаний и навыков, повышения прибыли. <...> Помимо отношения читателей к деловой прессе между ними существуют заметные отличия» [5]. Здесь названный исследователь имеет в виду показатели возраста, дохода, сферы деятельности, образования и другие демографические параметры читательской аудитории. Дж. Т. Рассел резюмирует: «У большинства людей нет ни времени, ни соответствующей подготовки для того, чтобы анализировать содержание и структуру информационного потока, даже в относительной узкой области. Отсюда следует, что мы должны помочь обществу разобраться, поскольку существует неписаный закон жизни: тот, кто знает, ответственен перед теми, кто не знает».

Действительно, на сегодняшний день в России действуют десятки крупных деловых изданий, обслуживающие самые разные категории деловых людей. Наиболее известные деловые журналы в России сегодня - это издания Издательского Дома «КоммерсантЪ» и вышедшие

из него издания, такие как «ДЕНЬГИ», «Эксперт», «Профиль», «Компания», а также «Карьера», «РБК», журналы известных международных брендов - «БоЛев», «Harvard Business Review» и др. Нужно упомянуть и региональные издания, например, «Деловой Квартал».

Вслед за Г. С. Мельник и С. М. Виноградовой отметим, что целевая аудитория этих журналов - «социально активная часть общества, имеющая стабильно высокий доход, преимущественно мужчины 30-35 лет» [2. С. 26]. Однако опросы показывают, что эти издания время от времени пролистывают и представители других социальных слоев. То есть не приходится говорить о сложившейся аудитории, в полной мере отвечающей целевым установкам издания.

Таким образом, налицо проблема, связанная с сегментированием аудитории деловых изданий. В нее входят как специалисты, так и люди интересующиеся, порой даже случайные. Выявление и мониторинг количественных показателей в этой среде является одной из приоритетных задач для издателей бизнес-журналов.

Список литературы

1. Вырковский, А. В. Деловые журналы США и России : прошлое и настоящее [Текст] / А. В. Вырковский. - М. : МедиаМир, 2009. -160 с.

2. Мельник, Г. С. Деловая журналистика : учеб. пособие [Текст] / Г. С. Мельник, С. М. Виноградова. - СПб. : Питер, 2010.

3. Сидорин, А. «Деловая пресса» : что это такое? [Электронный ресурс] / А. Сидорин. -URL : http://www.dzyalosh.ru/01-comm/books/ delov-pressa/1-sidorin.html

4. Социология : энциклопедия [Электронный ресурс] / сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абу-шенко, Г. М. Евелькин и др. - URL : http:// voluntary.ru/dictionary/568/word

5. Рассел, Дж. Т. Рекламные процедуры Клеппнера [Электронный ресурс] / Т. Дж. Рас-сел.-URL:http://pidruchniki.ws/1248020735705/ marketing/korporativnyybrending

Bibliography

1. Vyrkovskij, А. V. Delovye zhurnaly SShA i Rossii : proshloe i nastojashhee [Tekst] / A. V. Vyrkovskij. - M. : MediaMir, 2009. - 160 s.

2. Mel'nik, G. S. Delovaja zhurnalistika : ucheb. posobie [Tekst] / G. S. Mel'nik, S. M. Vi-nogradova. - SPb. : Piter, 2010.

3. Sidorin, A. «Delovaja pressa» : chto jeto takoe? [Jelektronnyj resurs] / A. Sidorin. - URL : http://www.dzyalosh.ru/01-comm/books/delov-pressa/l-sidorin.html

4. Sociologija : jenciklopedija [Jelektronnyj resurs] / sost. A. A. Gricanov, V. L. Abushenko,

G. M. Evel'kin i dr. - URL : http://voluntary.ru/ dictionary/568/word

5. Rassel, Dzh. T. Reklamnye procedury Kleppnera [Jelektronnyj resurs] / T. Dzh. Rassel. - URL : http://pidruchniki.ws/1248020735705/ marketing/korporativnyybrending

УДК 316.77(091)

Светлана Ивановна Симакова

Челябинский государственный университет

ЖУРНАЛИСТИКАДАННЫХКАКСОВРЕМЕННОЕНАПРАВЛЕНИЕЖУРНАЛИСТИКИ

Рассматривается новое направление журналистики - журналистика данных. Уделяется внимание как непосредственно определению понятия, так и истории развития данного журналистского жанра. Автор убедительно показывает, что журналистика данных - результат развития 1Т-технологий.

Ключевые слова: журналистика, данные, базы данных, жанр журналистики, журналистика данных.

Всё больше числовой информации появляется вокруг нас. Возраст, номер телефона, количество гигабайт свободной памяти на флеш-накопителе или планшетном компьютере, пароль от аккаунта в социальной сети или кредитной карты - вот немногий перечень тех, на данный момент, жизненно необходимых цифр, которые помогают нам питаться, общаться, жить и радоваться жизни. Журналистика, как один из институтов социальной сферы общества, не может обойти стороной числовую составляющую жизни. Необходимо анализировать, сравнивать, перерабытывать огромное количество различных чисел каждый день. Для этого появилось новое направление в журналистике под названием журналистика данных (Data driven journalism или Data-journalism). Сегодня на смену живому общению с целью получения информации приходят статистические таблицы и базы данных. Уже достаточно спорным выглядит, ещё недавно бытовавшее, утверждение о том, что «журналиста ноги кормят». Несмотря на кажущуюся скучность и однообразность, электронные таблицы могут содержать ту информацию, которую не сообщит журналисту ни один источник. А потому одним из серьёзных требований к подготовке современного журналиста является формирование навыка работы с электронными таблицами и базами данных. Необходимо не про-

сто уметь их создавать и читать. Важно уметь анализировать имеющуюся информацию и на основе анализа делать обобщающие выводы. Этот вид деятельности журналиста становится всё более распространённым. А поэтому появляется новый тип не только журналистики, но и журналистов. Зарождающееся в настоящий момент сообщество людей, которые называют себя журналистами данных, в значительной степени отличается от более зрелого сообщества экспертов в области компьютерной журналистики. На наш взгляд, это новое сообщество обладает более инновационными способами предоставления данных, создания сюжетов и представления итоговых репортажей, сочетающих в себе глубоко аналитический и критический подходы сообщества компьютерной и визуальной журналистики. Этим определяется актуальность нашей работы. Цель нашей статьи - определить, что подразумевает под собой понятие 'журналистика данных', рассмотреть её содержание и перспективы развития.

Актуальный сегодня термин 'Data-journalism (Data driven journalism)' или, как переводят этот термин на русский язык, 'журналистка данных' (дата-журналистика) - данность западной журналистики [4]. На постсоветское пространство 'журналистика данных' только начинает входить [3]. Журналистика данных подразумевает рассказ историй с по-

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.