ПОДХОДЫ К СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЭТАПОВ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

области собственного литературного творчества. И если при переводе М.Ю.Лермонтова произошло, по меткому замечанию Г.Гачечиладзе, «превращение гётевского немецкого стихотворения в лермонтовское русское», не стоит, на наш взгляд, думать, что всякое вольное обращение с подлинником станет одновременно созданием нового шедевра.

Использованные источники:

1. Гагечиладзе Г.Р. Художественный перевод и литературные взаимосвязи. М.,1972. - 182 с.

2. Межиров А. Переводы и переводчики // Литературная газета. - 1967. -№17. - С.5-7.

3. Фёдоров А.В. Лермонтов и литература его времени. Л., 1967. - 273с.

4. Краткая литературная энциклопедия. М., 1968. - С.655-666.

5. Богданова Ю.З. Имена прилагательные в экспозиции художественного произведения // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 2. URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/02/62997

6. Богданова Ю.З. О развитии лингвострановедческой компетенции студентов аграрного вуза // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 3. URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/03/64896

7. Богданова Ю.З. О возможностях интеграции отечественных лингвистов в европейское научное сообщество // Современная педагогика. 2016. № 4. URL: http://pedagogika.snauka.ru/2016/04/5619

Бочкарева Д.А. магистр

Тольяттинский государственный университет

Россия, г. Тольятти ПОДХОДЫ К СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЭТАПОВ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ

В статье рассматриваются вопросы совершенствования этапов принятия управленческих решений в условиях неопределенности для конкретной организации с целью повышения эффективности результатов деятельности. Предложенные решения позволяют оценить риски будущих решений и повысить эффективность деятельность предприятия при принятии управленческих решений.

Ключевые слова: управленческие решения, риски, конкурентоспособность

In article questions of improvement of stages of adoption of administrative decisions in the conditions of uncertainty for the concrete organization for the purpose of increase of efficiency of results of activity are considered. The proposed solutions allow to estimate risks of future decisions and to increase efficiency activity of the enterprise at adoption of administrative decisions.

Keywords: administrative decisions, risks, competitiveness

Принятие управленческих решений - основная часть работы менеджеров разного звена. В современном мире от этих решений зависит: насколько ваша компания будет конкурентоспособной на рынке, экономически эффективной и каковы ее перспективы развития. Свой отпечаток накладывают и постоянные изменения, как во внешней, так и во внутренней средах, именно они провоцируют принимать управленческие решения в условиях неопределенности для увеличения скорости реагирования на обстоятельства. В связи с этим особенно актуальным становиться отработать алгоритм принятия управленческих решений не только адаптированный под особенности компании, но и устойчивый к условиям неопределенности. Отличительной особенностью здесь будут гибкость и устойчивость системы менеджмента.

Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления, является творческим процессом в деятельности руководителя [1]. В зависимости от условий принятия управленческих решений есть стандартные шаги для их разработки и реализации, анализ которых представлен в таблице 1.

Таблица 1 - Типовые шаги принятия управленческого решения

№ Этапы Содержание этапа Описание

1 подготовка упра вленческого решения постановка цели проводится экономический анализ ситуации, поиск, сбор и обработка информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения

изучение проблемы

выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий решения

обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи)

2 принятие решения выбор и формулирование оптимального решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений; отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения

утверждение решения

3 реализация решения конкретизация решения для его исполнителей принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка

выполнение управленческого решения

контроль выполнения управленческого решения

оценка выполнения управленческого решения

полученного результата от выполнения решения.

Разработка и осуществление эффективных управленческих решений является важнейшей предпосылкой обеспечения конкурентоспособности продукции организации и самой организации на рынке, а также создания оптимальной структуры организации, осуществления обоснованной кадровой политики и рационализации других сторон деятельности организации.

Выбор правильного и эффективного управленческого решения представляет собой результат комплексного использования экономического, организационного, правового, технического, информационного, логического, математического, психологического и других аспектов.

Таким образом, управленческие решения представляют собой способ постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую подсистему. Это воздействие в конечном итоге приводит к достижению намеченных целей [2]. В условиях общей неопределенности как внешней, так и внутренне важной частью схемы принятия решений становится оценка рисков, возможных при их реализации.

Необходимость принятия того или иного управленческого решения возникает при следующих определенных условиях:

• существует разрыв между желаемым и существующим уровнями развития (определенное несоответствие деятельности организации ее целям);

• разрыв достаточно большой, чтобы быть замеченным, а следовательно, заслуживает внимания;

• лицо, принимающее решение, стремится сократить разрыв;

• лицо, принимающее решение, уверено в возможности сокращения разрыва [3].

Выделяют следующие требования, предъявляемые к управленческим решениям:

- минимальное число корректировок;

- сбалансированность прав и обязанностей менеджера, принимающего решения, т.е. ответственность должна быть равна его полномочиям;

- обоснованность, т.е. научность подтверждаемых действий (принятие на базе полной и достоверной информации.

- знание особенностей, путей развития управленческой системы и окружающей среды;

- тщательный анализ ресурсного обеспечения, научно-технических возможностей, экономических, социальных, перспектив развития, национальной и мировой экономики. Всесторонняя обоснованность требует поиска новых форм и путей обработки информации;

- единство распорядительства, т.е. решение и указание действий по

нему должны исходить от одного руководителя;

- реальность, поставленных задач и сроков принятое решение не должно ни отставать ни опережать потребности и задачи социально-экономической системы;

- управленческие решения должны отвечать требованиям повышенной эффективности деятельности;

- экономичность, т.е. управленческое решение должно быть материально выгодным;

- гибкость, т.е. любое управленческое решение должно соответствовать духу времени и обладать способностью изменения в соответствии с окружающими изменениями;

- конкретность и адресность - должны быть определены его исполнителем, место и время, сроки;

- непротиворечимость, т.е. должно быть согласованно с другими производственными решениями;

- полнота содержания - решение должно охватывать весь управляемый объект, все сферы деятельности, все направления развития (цель функционирования и развития системы, средства и ресурсы, используемые для достижения этих целей; сроки достижения; порядок взаимодействия между подразделениями и исполнителями; организацию выполнения работ на всех этапах) [5].

Принимаемые управленческие решения всегда разрабатываются в условиях неопределенности, поэтому часто результат трудно предсказуем, соответственно в момент принятия управленческого решения значителен элемент риска.

Принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеют смысла.

Источниками неопределенности ожидаемых условий в развитии предприятия могут служить поведение конкурентов, персонала организации, технические и технологические процессы и изменения конъюнктурного характера. При этом условия могут подразделяться на социально-политические, административно-законодательные, производственные, коммерческие, финансовые. Таким образом, условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней к внутренней среды организации. Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Это должно иметь место, когда требующие учета факторы настолько новы и сложны, что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности. Неопределенность характерна для некоторых решений, которые приходится принимать в

быстро меняющихся обстоятельствах. Наивысшим потенциалом неопределенности обладает социокультурная, политическая и наукоемкая среда [5].

В работе разработаны этапы принятия управленческих решений для ОАО «Азотреммаш» (рисунок 1), которые учитывают появление рисков и оценку их последствий.

Рисунок 1 - Этапы принятия управленческих решений для ОАО

«Азотреммаш»

Данные алгоритм позволит учитывать быстроменяющиеся условия внешней и внутренней среды и принимать решения с минимальным уровнем неопределенности. Разработка и осуществление эффективных управленческих решений является важнейшей предпосылкой обеспечения конкурентоспособности продукции организации и самой организации на рынке, а также создания оптимальной структуры организации, осуществления обоснованной кадровой политики и рационализации других сторон деятельности организации.

Использованные источники:

1. Управленческие решения. Процесс их подготовки и принятия[Электронный ресурс]. URL: http://bmanager.ru/articles/ управленческие-решения-процесс-их-по.Ыт1 (дата обращения: 31.05.2016).

2. Эффективность управленческих решений [Электронный ресурс]. URL: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/effektivnost-upravlencheskih-resheniy.html (дата обращения: 31.05.2016).

3. Теория организации. Глава 16. Организация и методы принятия решений [Электронный ресурс]. URL: http://bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/101.htm дата обращения: 31.05.2016).

4. Развитие теории и практики управленческих решений в условиях рыночной экономики[Электронный ресурс].ЦКЬ: http://www.dissercat.com/content/razvitie-teorii-i-praktiki-upravlencheskikh-reshenii-v-usloviyakh-rynochnoi-ekonomiki (дата обращения: 31.05.2016).

5. Управленческие решения [Электронный ресурс]. URL: http://cappuccinoshow.narod.ru/index/0-8 (дата обращения: 31.05.2016)

Бочкарева Д.А. магистр

Тольяттинский государственный университет

Россия, г. Тольятти ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ

РЕШЕНИЙ

В статье рассматриваются вопросы принятия управленческих решений, варианты их классификации и условия, при которых они будут эффективны. Рассмотренные теоретические аспекты, позволят классифицировать управленческие решения и определить условия их выполнимости.

Ключевые слова: управленческие решения, риски, конкурентоспособность

In article questions of adoption of administrative decisions, options of their classification and a condition at which they will be effective are considered. The considered theoretical aspects, will allow to classify administrative decisions and to define conditions of their feasibility.

Keywords: administrative decisions, risks, competitiveness

Современные системы управления выстроены на организации взаимодействия между управляемыми и управляющими элементами, которые через связи в виде управленческих решений, позволяют добиваться поставленных результатов деятельности компании. Важным аспектом