Побудова системи маркетингового менеджменту в підприємствах АПК Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 338.24:339.138:658 Левшв Г.Я., к.е.н., доцент© , ¡льницький I. В., 6. к. економiчний факультет спещальшсть "Менеджмент оргашзацш i адмiнiструванням Гаспарян А.Б., 6 к. економiчний факультет спецiальнiсть "Менеджмент

оргашзацш i адмшктрування" Львгвський державный утверситет внутршшх справ, м. Львгв, Украгна ПОБУДОВА СИСТЕМИ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ В

шдприемствАх апк

У статт1 проанал1зовано побудови системи маркетингового менеджменту на тдприемствах АПК. Для ефективност1 функцюнування системи маркетингового менеджменту абсолютно немае значення, як оргашзоване тдприемство агропромислового комплексу, остльки вона Трунтуеться на трьох видах завдань, а саме: завдання виконання; завдання управлшня; концептуальне завдання.

Досл1джено що управлшський мехатзм системи маркетингового менеджменту будуеться на основI таких складових: маркетинговий анал1з: анал1з маркетингового середовища, анал1з ринкових можливостей, сегментування ринку, позищонування товару. Маркетинговий синтез: визначення мети маркетингового менеджменту. Стратеггчний маркетинг: розробка маркетингових стратегт. Операцтний маркетинг: розробка комплексу маркетингового менеджменту та гх ¡нтегращя в стратег1чний план маркетингового менеджменту. Маркетинговий контроль: контроль ефективност1.

Шд час побудови системи маркетингового менеджменту агропромислове тдприемство зустр1чаеться з сукупшстю ризитв, що супроводжуе в сьогоденних ринкових умовах господарювання ус напрями д\яльност\. На наш погляд управлшня ризиками маркетингового менеджменту агропромислових тдприемств виступае тим ефективним мехатзмом, що забезпечить результативтсть самог системи маркетингового менеджменту агропромислового тдприемств через виявлення, оцтку та нейтрал1зацт ризитв на усгх етапах.

Ключовi слова: маркетинг, маркетинговий менеджмент, стратег1я, тдприемства, агропромысловый комплекс, система, ризики, маркетинговий анал1з, стратег1чний маркетинг.

УДК 338.24:339.138:658

Левкив Г.Я., к.э.н. доцент, Ильницкий И. В. 6 к. Экономический факультет специальность "Менеджмент организаций и администрирование" Гаспарян А.Б., 6 к. Экономический факультет специальность "Менеджмент организаций и администрирование" Львовский государственный университет внутренних дел, г. Львов, Украина ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

В ПРЕДПРИЯТИЯХ АПК

В статье проанализированы построения системы маркетингового менеджмента на предприятиях АПК. Для эффективности функционирования системы маркетингового менеджмента совершенно неважно, как

© Левшв Г.Я., 1льницький I. В., Гаспарян А.Б., 2014

102

организованное предприятие агропромышленного комплекса, поскольку она основывается на трех видах задач, а именно: задача выполнения; задачи управления; концептуальное задачи.

Исследовано что управленческий механизм системы маркетингового менеджмента строится на основе следующих составляющих: маркетинговый анализ: анализ маркетинговой среды, анализ рыночных возможностей, сегментирование рынка, позиционирование товара. Ммаркетинговый синтез: определение цели маркетингового менеджмента; стратегический маркетинг: разработка маркетинговых стратегий. Ооперационный маркетинг: разработка комплекса маркетингового менеджмента и их интеграция в стратегический план маркетингового менеджмента. Ммаркетинговый контроль: контроль эффективности.

При построении системы маркетингового менеджмента агропромышленное предприятие встречается с совокупностью рисков, сопровождающего в сегодняшних рыночных условиях хозяйствования все направления деятельности. На наш взгляд управления рисками маркетингового менеджмента агропромышленных предприятий выступает тем эффективным механизмом, который обеспечит результативность самой системы маркетингового менеджмента агропромышленного предприятий через выявление, оценку и нейтрализацию рисков на всех этапах.

Ключевые слова: маркетинг, маркетинговый менеджмент, стратегия, предприятия, агропромышленный комплекс, система, риски, маркетинговый анализ, стратегический маркетинг.

UDC 338.24:339.138:658

Levkiv H.Y., candidate of economic science, Ilnytskyi I.V., 6 c. Economic faculty, speciality "Management of organizations and administration" Hasparyan A.B., 6 c., Economic faculty, speciality "Management of organizations and administration" Lviv State University of Internal Affairs, Lviv, Ukraine MARKETING MANAGEMENT SYSTEM CONSTRUCTIONS

OF THE AIC ENTERPRISES The marketing management system constructions of the AIC enterprises are analysed in the article. For efficiency of the marketing management system functioning there is absolutely no matter, how the AIC enterprise is organized, because it is based on three types of tasks, namely: task of implementation; task of management; conceptual task.

It is investigated in the article that the administrative mechanism of the marketing management system is built on the basis of such constituents: marketing analysis: analysis of marketing environment, analysis of market possibilities, market, keeping of commodity segmentation; marketing synthesis: determination of purpose of marketing management; strategic marketing: development of marketing strategies; operating marketing: development of marketing management complex and their integration is in the strategic plan of marketing management; marketing control: efficiency control.

During the marketing management system constructions the agroindustrial enterprise faces a lot of risks, which accompanies all activity directions in the today's market conditions. In our view risks management of agroindustrial enterprises

103

marketing management become an effective mechanism, which will provide effectiveness of agroindustrial enterprises marketing management system through an exposure, estimation and neutralization of risks on all stages.

Key words: marketing, marketing management, strategy, enterprises, agroindustrial complex, system, risks, marketing analysis, strategic marketing.

Вступ. Проблеми маркетингового менеджменту аграрних тдприемств -недостатнш фокус на системi управлшня маркетингом, на ринках та Рентах, неадекватне планування, низький рiвень аналiзу конкурент та мошторингу ринку, недостатнш рiвень штегрованост оргашзаци, о^м цього бшьшкть нових видiв продукци - не досягають устху, недостатня професiйна компетенцiя керiвникiв у сферi маркетингу; iснуе обмежений доступ до шформаци про ринок.

Матер1али i методи. Проблемними питаннями маркетинг-менеджменту у аграрнш сферi займались наступи науковцi: Абрамова Г., Андреева Н., Гончаров С., Греков Н., Карданова Л., Коулз Р., Неганова В., Норвелл Д., Люкшинов А. Андршчук В., Бабшцева Е., Дудар Т., Зшовчук В., Клюкач В., Малж М., Рибiнцев В., Соловйов I., Ткаченко В. та багато шших. Проте деяю аспекти управлiння маркетинговое' дiяльностi залишаються невирiшеними.

Аналiз наукових праць пiдтверджуе актуальнiсть i важливють дослiдженнятзгаданоï проблеми i пошуку шляхiв ïï вирiшення.

Метою CTaTTi е обгрунтування i розробка системи маркетингового менеджменту на тдприемствах агропромислового комплексу.

Виклад основного мaтерiaлу. Визначивши методи, як дають змогу провести аналiз та здiйснити оцiнку ефективностi системи маркетингового менеджменту на тдприемствах агропромислового комплексу необхщно визначити методичний шструментарш, який допоможе скоригувати та побудувати таким чином систему маркетингового менеджменту, щоб тдприемство агропромислового комплексу досягнуло максимально позитивного результату у господарськш дiяльностi.

Для ефективност функцiонування системи маркетингового менеджменту абсолютно немае значення, як оргашзоване тдприемство агропромислового комплексу, оскшьки вона грунтуеться на трьох видах завдань, а саме: завдання виконання; завдання управлшня; концептуальне завдання.

Варто зазначити, що пiд час розроблення «маркетинг-мжсу» в рамках системи цшей пiдприемства можна дiяти у такий споЫб: спочатку визначаеться пол^ика товарiв i послуг, тобто виршуеться, для яких цiльових груп, який товар i я^' якостi повинен бути доставлений на ринок, i паралельно ухвалюеться рiшення про щнову i розподiльчу полiтику, i лише поим формуеться пол^ика комунiкацiï, тобто визначаються iнструменти полiтики комунiкацiï (реклама, шдивщуальний продаж, зв'язок з громадськктю, стимулювання продажу), призначенi для забезпечення популярност i попиту. За щею комбiнацiею iнструментiв маркетинговоï полiтики повинен йти контроль. З метою забезпечення процесу оптимiзацiï не можна вщмовитися вщ

104

зворотного зв'язку в рамках такого контролю якюних i кшькюних тдприемницьких цшей.

Постановлення яюсних цшей для агропромислового тдприемства в обр^ фiрмового iдеалу свщчить про його призначення, тобто в ньому вщображаються довготривалi цiлi тдприемства, яких воно прагне досягнути.

Кшькют пiдприемницькi цiлi. Кiлькiснi пiдприемницькi цш, залежно вiд того, яка з господарських систем розглядаеться, мктять показники самого тдприемства i показники ринку. У загальному виглядi кiлькiснi цш можна пiдроздiлити на: 1. Результативш цiлi (прибуток з обороту, рентабельтсть, на-явний прибуток); 2. Балансовi показники (частка власного i позикового катта-лу, внески на покриття витрат); 3. Показники продуктивност (оборот на одного пращвника, обсяг продукци, що випускаеться, на одного пращвника); 4. Постановлення цiлей стосовно обороту (виробничий результат у % вщ обороту, витрати на дослщження i розробки у % вiд обороту); 5. Постановлення цшей щодо ринку (пайова участь у ринку, кшькюне зростання).

Управлшський механiзм системи маркетингового менеджменту будуеться на основi таких складових: маркетинговий аналiз: аналiз маркетингового середовища, аналiз ринкових можливостей, сегментування ринку, позищонування товару; маркетинговий синтез: визначення мети маркетингового менеджменту; стратепчний маркетинг: розробка маркетингових стратегш; операцшний маркетинг: розробка комплексу маркетингового менеджменту та !х iнтеграцiя в стратепчний план маркетингового менеджменту; маркетинговий контроль: контроль ефективноси.

Маркетинговий аналiз - вивчення товарiв i послуг, попиту i пропозици, поведiнки споживачiв, ринково! кон'юнктури з метою ефективного просування товарiв (послуг) на ринку [5].

Особлива значущють маркетингового аналiзу зумовлена постшними змiнами у зовнiшньому середовищi агропромислового пiдприемства, що формуються пщ дiею рiзноманiтних чинникiв. З огляду на мету, часовий вимiр розрiзняють такi види маркетингового аналiзу:

1) залежно вщ теми:

- маркетинговий аналiз як основа для пщготовки плану маркетингового менеджменту, маркетингових ршень. Як правило, вiн передуе господарським операщям, прийняттю управлiнських рiшень;

- маркетинговий аналiз як засiб контролю за виконанням плану маркетингового менеджменту;

2) з урахуванням часово! перспективи:

- стратепчний маркетинговий аналiз, тобто передбачення майбутнього розвитку агропромислового тдприемства на основi комплексного вивчення зовшшнього середовища, варiантiв його поведiнки вiдповiдно до змш у ньому.;

- оперативний маркетинговий аналiз, зосереджений переважно на внутрштх процесах господарсько! дiяльностi..

105

Маркетинговий синтез являе собою процес визначення цшей розвитку, що грунтуеться на ^Mipax тдприемства з врахуванням потенцшних можливостей внутрiшнього та зовнiшнього середовища. Здшснюеться маркетинговий синтез на основi таких етатв: висунення цiлей; оцiнка цшей; iерархiя цiлей.

Оцiнка цiлей для агропромислового тдприемства поводиться в межах кшькосп, часу, мюця та визначае скшьки користi принесе це формування при 1'х реалiзацil i проведет контролю.

yd цш агропромислового тдприемства повинт вiдповiдати наступним вимогам: конкреттсть; видимiсть (термiн досягнення мети); реальтсть (досяжнiсть); кiлькiсна визначенiсть; логiчнiсть у постановщ цiлей; ефективнiсть (результативнiсть, прибутковкть);

Стратегiчний маркетинг е складовою маркетингового менеджменту та стратепчного менеджменту агропромислового тдприемства. Його основна мета полягае в розроблент маркетинговое' стратеги для досягнення маркетингових цшей агропромислового тдприемства з урахуванням ринкових вимог та можливостей даного тдприемства. Мкце стратепчного маркетингу у структурi маркетингового менеджменту агропромислового тдприемства визначаеться тим, що вш охоплюе стадш планування маркетингу в аспект постановки маркетингових цшей i розроблення маркетингових стратегш

Розкриваючи суть стратегiчного маркетингу, необxiдно вщзначити те, що в економiчнiй лiтературi не iснуе единого визначення поняття "стратепчний маркетинг".

За словами росшського теоретика маркетингу Р.А. Фатxудiнова "Стратепчний маркетинг - це дiяльнiсть по розробщ нормативiв конкурентноздатностi оргатзаци i товарiв, що нею виробляються на основi дослiджень стратегiчниx потреб, цшностей, товарiв i ринкiв. Стратегiчний маркетинг е першою стадiею життевих ци^в об'ектiв (соцiально- економiчниx, виробничих, техтчних, теxнологiчниx та iншиx систем) i першою загальною функцiею менеджменту" [8].

Представники в^чизняно! науки визначають стратепчний маркетинг, як постшний аналiз потреб, сегментування ринку та розробку концепцш конкурентноспроможних товарiв, вибiр ринкiв та стратегш розвитку фiрми. Його завдання полягае в приведент у вщповщтсть вимог ринку та можливостей фiрми, формуючи при цьому ii конкурентт переваги [2].

Куденко Н.В. визначае стратепчний маркетинг в системi стратепчного менеджменту, враховуючи поняття "функцюнальна стратепя": ".функцiональна стратегiя визначае напрям дiяльностi тае1 чи шшо1 функцюнально1 служби в межах дшово1 стратеги фiрми. Оскiльки служба маркетингу е складовою оргатзацшно1 структури фiрми, остiльки стратепчний маркетингу важлива невiддiльна частина стратепчного менеджменту фiрми" [4].

Для доповнення цих наукових iдей варто, розглянути стратепчний маркетинг, як штегровану функцш маркетингового менеджменту. Згадана функцiя не лише передуе таким функщям управлшня, як планування,

106

оргатзащя взаемоди, мотиващя та контроль, але й наповнюе !х комерцiйною суттю, постшно спрямовуе в русло врахування нужд та потреб споживача.

Крiм того, штегрована функцiя маркетингового менеджменту — стратепчний маркетинг - пронизуе вс стратегiчнi рiвнi пiдприемства i на кожному з них ввдграе своерщну роль.

Забезпечуеться виконання концепцiй за якими працюе агропромислове пiдприемство на основi певних рiвнiв. В системи маркетингового менеджменту такими рiвнями е: розробка перспективно! i тактично! маркетинговое' полiтики пiдприемства (рис.1). Залежно вщ характеристик базово! стратеги, кон'юнктури ринку, галузi пiдприемництва i стану чинниюв довкiлля вибирають вiдповiдну модель маркетингу-мжсу, а також розробляють комплекс заходiв для мотиваци персоналу.

Рис. 1. Р1вш системи маркетингового менеджменту п1дприсмств агропромислового комплексу

Джерело: розробка автор1в.

Маркетинговi заходи в рамках короткострокових, тактичних маркетингових ршень розробляються на етат оперативного планування маркетингу. Враховуючи цш тактично! поведiнки пiдприемства агропромислового комплексу на ринку, розробляють маркетинг-мжс.

Проведет дослщження наукових пiдходiв i характеристика структурних складових системи маркетингового менеджменту дають можливiсть виокремити комплекс шструменив, що забезпечуються виконанням управлiнськими ршеннями в системi маркетингового менеджменту. Даний комплекс шструменив доречно диференцiювати в залежност вiд напряму управлiнських ршень, а саме: аналiз, вибiр цшьових ринкiв, розробка маркетингово! стратеги, розробка ефективно! товарно! полiтики, комунiкацiйнi процеси, управлшня каналами збуту, органiзацiя i здiйснення контролiнгово! дiяльностi.

107

Аналiз: а) концепци i елемента маркетингово! шформацшно! системи, стану оргашзаци маркетингово! розвщки i бенчмаркинга, рiвня пiдтримки маркетингових ршень, системи маркетингових дослiджень; б) зовшшнього середовища маркетингу - чинниюв мiкросередовища i макросередовища пiдприeмства; в) споживчих ринкiв i поведiнки покупщв - дослiдження моделi кутвельно! поведшки, чинникiв, що впливають на поведшку покупцiв i на процес прийняття ними ршення про покупку; г) ринюв пiдприeмницьких органiзацiй i поведшки покупщв-оргашзацш ; д) конкурентiв - виявлення конкурент, встановлення !х числа i потенцiйних можливостей, визначення стратегш конкурентiв i !х цiлей, ощнка сильних i слабких сторiн конкурента, розробка моделi взаемоди з конкурентами, вибiр стратеги орiентащ! на покупщв або на конкурента.

Вибiр цшьових ринкiв: а) вимiр i прогнозування ринкового попиту; б) виявлення ринкових сегмента i обгрунтування цiльових ринюв.

Розробка маркетингово! стратегi!: а) обгрунтування маркетингових стратегш диференщаци i прогнозування маркетинговое' пропозицi!; б) визначення значущост i вибiр постачальникiв, виявлення потенцшних конкурентних переваг, вибiр комунiкативних заходiв позицiювання пiдприeмства, вибiр iнструментiв конкурентно! диференщаци; в) створення маркетингових стратегш для лiдерiв ринку, iнноваторiв, послщовниюв i володарiв нiшi; г) розробка стратегш для глобального ринку; ощнка глобального маркетингового зовшшнього середовища, ршення про вихщ на зарубiжнi ринки, ухвалення рiшення про програму маркетингу i про органiзацiйну структуру маркетингу; д) розробка щнових стратегiй i програм: встановлення i адаптацiя щн, вибiр рiшення про реакцiю на змшу цiн.

Товарна полiтика:

а) генеращя iдей, !х оцiнка, розробка i перевiрка концепци оновлення товару; б) розробка товару, оргашзащя ринкового тестування i процесу комерцiалiзацi! товару, вивчення процесу визнання товару покупцем; в) управлшня життевим циклом товарiв; г) управлiння асортиментом товарiв; д) управлшня сервiсним пiдприемництвом: класифiкацiя юнуючих i перспективних послуг, аналiз характеристик послуг, розробка маркетингово! стратеги тдприемства у сферi послуг, управлiння послугами, вщповщними товару.

Вибiр i управлiння каналами розподшу товарiв агропромислового пiдприемства: а) вибiр вирiшення про структуру каналу; б) вибiр рiшення про управлшня каналами; в) аналiз динамiки маркетингового каналу; г) дослщження процесу взаемоди (спiвпраця, конфлiкт, конкуренцiя) в системi каналiв розподiлу товарiв; д) управлшня роздрiбною i оптовою торгiвлею, оргашзащя торпвельного персоналу.

Управлiння комунiкативними процесами в системi маркетингового менеджменту: а) розробка стратегш комушкаци i просування товарiв, обгрунтування алгоритму ефективно! комушкаци; б) розробка ефективно! системи взаемоди з партнерами, споживачами i конкурентами; в) розробка

108

оптимальних ршень мультимедiа кампанш: затвердження цшей реклами, ухвалення рiшення про рекламний бюджет, вибирання засобiв реклами, оцiнка ефективност реклами; г) розробка програм прямого маркетингу, оптимiзацiя збуту i паблж рiлейшнз.

Органiзацiя, здiйснення, оцiнка i контролiнг маркетингових рiшень i програм: а) оргашзащя компани; б) оргашзащя маркетингу; в) оцiнка ефективностi маркетингових ршень; г) контроль i аудит маркетингово! дiяльностi: контроль за виконанням рiчних планiв, контроль прибутковостi, контроль ефективноси, стратегiчний контроль, органiзацiя ревiзiй маркетингово! дiяльностi.

Пiд час побудови системи маркетингового менеджменту агропромислове тдприемство зустрiчаеться з сукупнiстю ризикiв, що супроводжуе в сьогоденних ринкових умовах господарювання ус напрями дiяльностi.

Сутшсть категори „ризик" обумовлюеться його властивостями. По -перше це невизначешсть: ризик виникае при умовi альтернативного розвитку подш. По-друге, збиток: ризик юнуе, коли результат може призвести до збитку. По - трете, наявшсть аналiзу розвитку ситуаци: ризик передбачае якюну чи кiлькiсну ощнку i розумiння можливостей негативних наслщюв в майбутньому перiодi. По - четверте: належшсть конкурентному суб'екту: ризик виникае при практичнш значимостi очжуванш поди.

Тому на нашу думку ризик - це характеристика результату, що мае невизначений характер, при обов'язковш наявност несприятливих наслщюв та кшьккнш оцiнцi цього результату.

Категорш „ маркетинговий ризик " багато вчених трактують по -рiзному, узагальнивши цi трактування можна видшити три групи тлумачень:

1) широке тлумачення, яке ототожнюе маркетинговi ризики з ризиками виробничо-збутово! дiяльностi;

2) вид ризику, що виникае в результат маркетингово! дiяльностi пiдприемств;

3) ризики, яю вузько характеризують окремий напрям маркетингового управлшня, наприклад цшову, комунiкацiйну полiтику.

Що до сутноси поняття „ризик маркетингового менеджменту" - це категорiя, що вiдображае властивоси маркетингово! дiяльностi, якi проявляються з об'ективних чи суб'ективних причин, мае вимiрний чи невимiрний характер i може викликати зменшення запланованого прибутку.

Особливктю ризикiв маркетингового менеджменту е те, що вони охоплюють увесь процес управлшня системою маркетингового менеджменту, але найбшьш проявляються у сферi об^у в залежностi вiд величини прибутку.

Враховуючи специфжу роботи тдприемств агропромислового комплексу доречно запропонувати класифжацш ризикiв маркетингового менеджменту за ознакою мюце виникнення ризику" i подшити на внутрiшнi та зовнiшнi (рис.2).

109

Зовшшш ризики - це ризики зовшшшх чинниюв маркетингового середовища: постачальниюв, конкурент посередниюв, споживачiв, контактних аудиторiй. Цi ризики хоча i носять об'ективний характер, проте на них маркетинговим менеджер може впливати. До зовшшшх вщнесено ризики, що пов'язаш з чинниками мжро середовища i можуть викликати зменшення запланованого прибутку в процес вирiшення проблем оптимiзацi! збуту агропромислових тдприемств:

• ризики постачальникiв, це ризики, яю пов'язанi з порушенням умов постачання сировини i матерiалiв;

• конкурентнi ризики - ризики пов'язаш з дiями конкурентiв;

• посередницью ризики - ризики, пов'язаш iз змiнами посередникiв, !х ефективност роботи та дотримання умов та терммв поставок;

• ризики споживання - ризики, що пов'язаш iз змшами попиту;

• ризики контактних аудиторш - ризики пов'язанi з дiями контактних аудиторiй (фiнансовi структури, внутршш контактнi аудитора).

Ризики маркетингового менеджменту агропромислових щдприесмтв

С

Зовшшш ризики

Ризики постачальниюв

Конкурента ризики

Посередницью ризики

Ризики споживання

Внутршш чинники

Товарш ризики

Щнов1 ризики

Збутов1 ризики

Ризики

контактних аудитор1й

Комушкацшш ризики

Рис.2. Класиф1кац1я ризикчв маркетингового менеджменту для агропромислових тдприемств

Джерело: власш узагальнення авторiв.

Висновоки. На наш погляд управлшня ризиками маркетингового менеджменту агропромислових тдприемств виступае тим ефективним мехашзмом, що забезпечить результатившсть само! системи маркетингового менеджменту агропромислового тдприемств через виявлення, оцшку та нейтралiзацiю ризикiв на усiх етапах.

Л1тература

1. Багиев Г.Л. Маркетинг: / [Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн.]; Под общ.ред Г.Л. Багиевв. - 3-е изд. перераб. и доп. - Спб. : Питер, 2005. - 733 с.

110

2. Дмитрук М.М., Устенко А . О .Стратепчний маркетинг в системi управлшня тдприемством // VI Загальноукр. студ . конф. " Розбудова держави: Духовшсть. Еколопя .Економiка ": Зб . Матерiалiв / Вiдп . ред . Л.О. Расицька.

- К.: Фонд iм. Т . Шевченка, 2000. - С . 193-195.

3. Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент / К.Л. Келлер, Ф. Котлер. - 12-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 816 с. - (Серия "Классический зарубежный учебник").

4. Куденко Н.В. Стратепчний маркетинг: Навч. поЫбник / Н.В. Куденко. - К. : КНЕУ, 2006. - 152 с.

5. Ламбен Ж. - Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фр. / Ж.-Ж. Ламбен. - Спб.: Наука, 1996. - 589 с.

6. Маркетинговий менеджмент : навч. поЫб. / за ред. Л.В. Балабаново!. -3-те вид., перероб. i доп. - К : Знання, 2004. - 354 с

7. Найт Ф. Риск, неопределеность и прибыль / Ф.Найт. - М.: Дело, 2003.

- 360 с.

8. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг [Текст]: учебник / Р. А. Фатхутдинов. - СПб.: Питер, 2008. - 368 с.

9. Челенков А. Маркетинг в экономике открытых инноваций / А. Челенков, Т. Сонина // Маркетинг. - 2011. - № 5. - С. 3-24.

Рецензент - д.е.н., професор Музика П.М.

111