CC BY
22
ромадженого нацюнального i мiжнародного досвiду та сощально-еконсмч-ного стану в краш.
Л1тература
1. Закон Укра1ни "Про заходи щодо законодавчого забезпечення реформування пен-сшно! системи" вiд 8.07.2011 р., № 3668-VI. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3668-17.
2. Пенсшна реформа в Укра1ш: напрями реашзаци : колектив. нaук.-aнaлiт. моногрaфiя / за ред. Е.М. Лiбaновоl. - К. : 1н-т демографи та сощальних дослiджень НАНУ, Держкомстат Укра1ни, 2011. - 290 с.
3. Максимчук О. Пенсiйнa реформа: защкавлен всi / О. Максимчук // Вюник Пенсшно-го фонду Украни. - 2010. - № 1. - С. 19-21.
4. Мельничук В. Реформа, яка забезпечить гщну пенсiю / В. Мельничук // Урядовий кур'ер. - 2009. - № 133. - С. 5.
Шайда О.Е., Кривунь Г.В. Влияние реформирования пенсионной системы на занятость населения в Украине
Рассмотрены пенсионная реформа в Украине и ее влияние на занятость населения, раскрыты основные проблемы действующей системы пенсионного обеспечения. Исследованы основные программы пенсионной реформы, обоснованно их преимущества и недостатки для общества. Проанализированы эффективность и целесообразность применения зарубежного опыта в Украине.
Ключевые слова: пенсионная реформа, "старение населения", уровень занятости, пенсионный возраст.
Shayda O. Ye, Kryvun H. V. Influence of reformation of the pension system on employment in Ukraine
In this article the influence of the pension reform on employment in Ukraine is considered, the basic problems of the current state pension system are exposed. The main programs of pension reform are investigated, justified their advantages and disadvantages to society. The effectiveness and feasibility of application of foreign experience in Ukraine is analyzed.
Keywords: pension reform, senescence of population, level of employment, retirement age.
УДК 658.51 Доц. З.В. Юринець, канд. екон. наук;
магктрант Н.В. Шщук - Львiвський НУ м. 1вана Франка
ОЦ1НЮВАННЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТ1 ПРАЦ1 МЕНЕДЖЕРА
Розглянуто шдходи до дослщження результативност пращ менеджерiв. ОбГрунтовано критери, за якими ощнюють результативщсть та методи, завдяки яким проводять оцшювання. Дослщжено шдГрунтя формування системи ощнки результа-тивносп управлшсько! пращ.
Ключовг слова: результативщсть, оцшювання результативности система ощн-ки результативности критери, методи, чинники.
Постановка проблеми. Одшею з передумов виживання 1 розвитку суб'еклв господарювання у ринковому середовищ1 е постшне тдтримування та тдвищення результативносп 1х функцюнування. Якщо компашя мае тен-денщю до розвитку та процв1тання, то вважають, що управлшська результатившсть пращ у цш компанп е позитивною. У сучасних умовах важливим завданням для ушх тдприемств е оцшювання роботи менеджер1в, наслщюв 1
Нацюнальний лкотехшчний унiверситет УкраУни
доцiльностi менеджерських зусиль. Таке оцшювання управлшсько! пращ по-лягае в оргашзацп дослщження результативностi.
Анал1з останн1х досл1джень та публжацш з проблеми. У науковш лiтературi висвiтлено pi3Hi пiдходи до визначення результативносп працi менеджера, зокрема у працях К. Петерсона, М. Сетгмана, Д. Клiфтона, Е. Андерсена, П. Друкера, Р. ^монса, A. Давша, X. Бруча i С. Гошала, В.А. Бело-шапки, О.€. Кузьмiна, О.Г. Мельника, О.С. Мороза, Н.В. Осадчо1, 1.Л. Сазон-ця, Ф.1. Хмiля, М. Харизанова, Л.1. Федулово1, Г.В. Осовсько!, Л.В. Балабано-во1 та ш. Проте i на сьогоднi актуальними залишаються питання з ощнюван-ня результативносп дiяльностi менеджерiв.
Мета роботи полягае в аналiзi пiдходiв до дослщження результатив-ностi працi менеджерiв i виробленнi рекомендацiй щодо покращення процесу оцiнювання результативностi управлшсько! пращ.
Виклад основного матер1алу. Результативнiсть залежить, з одного боку, вiд створених умов i результатiв працi менеджера, а з шшого - вщ сере-довища роботи та результапв працi пiдроздiлiв та оргашзацп загалом. Пiд поняттям результативнiсть науковцi розумтоть:
• намагання досягнути цiлей пращвникш, груп та оргашзацп загалом [10];
• мiру точностi управлшня, яка характеризуешься досягненням очiкуваного стану об'екта управлшня, мети управлiння або ршнем наближення до не1 [4];
• наслщок того, що "робляться по^бш, правильнi речi" [8].
У стандарт ISO 9000:2000 результативнють - це мiра реалiзацil запла-новано! дiяльностi та досягнення запланованих результатiв.
Видшяють рiзноманiтнi пiдходи до дослiдження результативносп пра-цi менеджерiв. Окремi науковщ [6, 9] розглядають комплекс показниюв ана-лiзу результативностi й ефективносп працi окремого менеджера. О.€. Кузь-мiн, О.Г. Мельник, Ф.1. Хмшь вважають, що результативнiсть та ефектив-нiсть менеджменту варто оцiнювати завдяки результуючим показникам роботи шдприемства. Явними критерiями тако! результативностi менеджера е прибуток, обсяг продажу, частка ринку, кшьюсть продаж вщносно поставле-них цiлей, продуктивнiсть, витрати на одну одиницю, порiвняно з результатами або фшансовою перевагою тощо.
Оцшювання результативносп управлшсько! працi менеджера - це систематичне вщстежування переваг, сильних i слабких сторiн дiяльностi менеджера. Метою оцiнювання результативносп працi е допомога менеджерам у шдвищенш власно! результативностi завдяки повному використанню сво!х потенцiйних можливостей i забезпеченню iнформацiею для ухвалення рь шень. Система оцiнювання результативностi управлшсько! працi, яюсного виконання управлiнських функцш менеджера повинна Грунтуватись на таких шдходах до дослiдження:
• оргашзацшного дизайну управлшсько! роботи менеджера. Управлшську роботу можна вважати спроектованою ефективно у випадку збггу (балансу) су-ми показникш дiапазонiв контролю i пiдтримки (з боку пращвникш) iз сумою показникiв дiапазонiв вщповвдальносл та впливу на персонал для виконання поставлених завдань [13];
• роботи менеджера завдяки оргашзаци ращонального розиодшу вдаоввдаль-ностi менеджером, забезпечення балансу мiж вдаовщальшстю i повнова-женнями. Культуру результативностi менеджера визначають через форму-вання штегрального вектора поведшки, позицiй i установок персоналу тд-приемства, використання ресурс1в й шструменпв, шформаци, знань, навикiв, здiбностей, методологи ощнювання, стимулювання i контролю [2];
• ефективносп д1й менеджера завдяки визначенню двох рис: сфокусованостi на мета та цшях (умiннi бачити завдання вiд початку i до його завершення) та енергiйностi, яка здебшьшого е результатом особисто1 вщданосп компани [12];
• ефективного сшввщношення професiйних та управлiнських обов'язкiв менеджера;
• особистих задаткiв менеджера. Характер особистосп керiвника - найстiйкiшi характеристики, що мають вирiшальний вплив на управлшську дiяльнiсть та результативнiсть дiяльностi менеджера [1, 7];
• сильних сторiн, чеснот, талантiв, якi виявляють пiд час управлшсько! роботи менеджера. Ус сильнi сторони (24 види) менеджера об'еднують у шiсть чеснот: мудрють, мужшсть, любов i гуманнiсть, справедливють, помiрнiсть у д-ях, трансцендентнiсть [5];
• управлшського потенциалу менеджера з використанням показниюв сформова-ностi якiсних характеристик менеджера, р1вня вщповщноста вимогам посади [9];
• роботи менеджера завдяки показникам, яю характеризують процес делегу-вання повноважень i Грунтуються на шформаци про кiдькiсть виконаних i де-легованих функцiй та пiдфункцiй пращвникам [6].
До чинникiв, якi впливають на резудьтативнiсть працi менеджера вщ-носять: потенцiал менеджера й груп пращвниюв; рiвень розвитку менеджера та пращвниюв; збалансовашсть роботи менеджера та колективу тощо. Для оцiнювання результативносп визначають критерп, якi формують стандарти результативносп й згiдно з якими буде ощнюватися робота менеджера. Чим бшьш зрозумiдими е стандарти, тим точшшим i об'ективнiшим буде ощню-вання. Стандарти резудьтативностi повиннi мютити два види шформаци: що i наскiдьки добре це мае бути зроблено.
Вимiрниками проведено1 i виконано! управлшсько! працi можуть бути як кшьюсш, так i якiснi показники. До кшьюсно! оцiнки управлшсько! дiяль-ностi висувають такi вимоги: точнють, правидьнiсть, повнота, придатнiсть, вичерпнiсть, надшшсть, зрозумiдiсть, iндивiдуальнiсть, контродьованiсть, ефективнiсть [1]. Яюсну оцiнку характеризуе ступiнь того, наскшьки успiшно менеджер виконуе завдання та досягае поставлених цшей.
Ощнювання резудьтативностi визначають завдяки таким методам, яю подiдяють на двi групи [7]:
1. Методи, що орiентованi на оцiнювання поведiнки менеджерiв: ощнювання пращ менеджера i його ставлення до пiдлеглих (вiдносна рейтингова система) або ощнювання пращ менеджера i його ставлення до встановле-них стандартiв (абсолютна рейтингова система). До ще! категорп методiв вщносять: метод характеристик, порiвняльнi методи, ранжування (прос-те й альтернативне), графiчну шкалу ранжування, шкалу з фжсованими видами поведiнки, примусовий розподiл, поведiнковi форми, критичнi iнциденти.
2. Методи, що орiентованi на оцiнювання досягнутих результатiв (обсяг продажiв, кiлькiсть вироблених одиниць продукцп, кiлькiсть клiентiв).
Нащональний лкотехшчний унiверситет Украши
До цих методiв вiдносять управлшня за цшями (вимiрюe внесок кожного керiвника, пращвника у досягнення загального успiху тдприемства, а результативнiсть управлшсько! роботи характеризуется ступенем досягнення цiлей), планування та аналiз роботи (полягае в перюдичному огля-дi процесу виконання робочих планiв спiльно керiвником i пiдлеглим для того, щоб визначити досягнув цiлi, проблеми, потреби в навчант). На практицi цi методи е зазвичай невиразними.
На основ! проведеного анашзу головних шдход1в та метод1в ощню-вання результативносл сформовано лопко-структурну модель оцшювання результативност менеджера та його пращ (рис.).
Рис. Логжо-структурна модель оцшювання результативностiуправлтськоХ
пращ менеджера
Кожний менеджер повинен бути зосереджений на визначених результатах 1 на тому, як 1х досягти. Власт можливосп й здатносп менеджера ма-тер1ал1зуються в шдивщуальш результати, як згодом втшюються у конкретш результати оргатзаци. Для досягнення запланованих цшей менеджерам вар-то розвивати лщерсью зд1бносп. Збагачуючи знання та вмшня, шдвищуючи результатившсть пращвниюв (команди), менеджери досягають вищих результата. Залежно вщ цшей та вимог для оцшювання результативносп менеджера та його пращ варто враховувати чинники та визначати критери вим1ру результативносп, а також обирати й застосовувати р1зт тдходи й методи оцшювання результативносп д1яльност1 менеджера.
Висновки. Розглянут в комплекс тдходи до дослщження результативносл пращ менеджера дають можливють сформувати напрям дш як для самого менеджера, так { для кер1вництва компани задля покращення процесу роботи пращвниюв, окремих менеджер1в та компани загалом. Так досль дження необхщш для вироблення заход1в розвитку, оргатзаци й контролю уЫх процеЫв, що вщбуваються на шдприемствах { безпосередньо залежать вщ дш менеджер1в. Враховуючи тдгрунтя формування системи оцшювання результативносп управлшсько! пращ, кер1вництво мае можливють розшири-ти можливосп ухвалення управлшських ршень для сприяння власному розвитку { процвгганню компани загалом.
Лггература
1. Балабанова Л.В. Оргашзащя пращ менеджера : навч. поабн. / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак. - К. : Вид-во "Професюнал", 2004. - 304 с.
2. Белошапка В.А. На пути к эффективному менеджменту: живая модель управленческой результативности / В.А. Белошапка. - К. : Агентство "Стандарт", 2005. - 145 с.
3. Кузьмш О.С. Основи менеджменту : тдручник / О.С. Кузьмш, О.Г. Мельник. - К. : Академвидав, 2003. - 416 с.
4. Менеджмент оргашзацш : шдручник / за заг. ред. Л.1. Федулово!. - К. : Вид-во "Ли-бщь", 2003. - 448 с.
5. Методи визначення та вишрювання сильних сторш особистостг [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.newrob.com/?page_id=209. [19.09.2011].
6. Мороз О.С. Теоретические вопросы измерения и повышения эффективности управленческого труда / О.С. Мороз // Экономика и право. - 2004. - № 3(10). - С. 69-72.
7. Осовська Г.В. Основи менеджменту : навч. поабн. [для студ. ВНЗ] / Г.В. Осовська. -К. : Вид-во "Кондор", 2003. - 556 с.
8. Друкер П. Эффективный управляющий / П. Друкер. - М. : Изд-во "Продан", 2006. - 115 с.
9. Сазонець 1.Л. Передумови створення i функцюнування системи управлшня якютю уп-равлшського потенщалу / 1.Л. Сазонець, Н.В. Осадча // Экономические проблемы и перспективы стабилизации экономики Украины. - Донецк : ИЭП НАН Украины. - 2001. - Т. 1. - С. 85-92.
10. Харизанова М. Менеджмент: ценности, коммуникации, изменение / М. Харизанова, М. Мирчев, Н. Миронова. - София : Изд-во УНСС, 2004. - 346 с.
11. Хмшь Ф.1. Основи менеджменту : щдручник / Ф.1. Хмшь. - К. : Академвидав, 2003. - 608 с.
12. Bruch H. A biasforaction: how effective managers harness tbeir willpower, achieve results and stop wasting time / H. Bruch, S. Ghoshal. - Boston : Harvard Business School Press, 2004. - 20 p.
13. Simons R. Levers of organizational design - how managers use accountability systems for greater performance and commitment / R. Simons. - Harvard Business School Press, 2005. - 232 p.
Юринец З.В., Кищук Н.В. Оценивание результативности труда менеджера
Рассмотрены подходы к исследованию результативности труда менеджеров. Обоснованы критерии, за которыми оценивают результативность и методы, благодаря которым проводят оценивание. Исследована основа формирования системы оценки результативности управленческого труда.
Ключевые слова: результативность, оценивание результативности, система оценки результативности, критерии, методы, факторы.
Yurynets Z. V., Kischuk N. V. Evaluation of labour effectiveness of manager
In the article research of labour effectiveness of managers are considered. The criteria and methods helps to estimate effectiveness are grounded. The subsoil of forming of the system of effectiveness estimation of administrative labour are considered.
Keywords: effectiveness, evaluation of effectiveness, system of estimation of effectiveness, criteria, methods, factors._
УДК 658.17:336.717.063 Acnip. 1.В.Макалюк1 -
НТУУ "КиОвський nолiтехнiчний тститут "
ЕВОЛЮЦ1Я ПОГЛЯД1В ЩОДО СУТНОСТ1 КАТЕГОРП "ТРАНСАКЦШШ ВИТРАТИ"
Розглянуто еволющю погляд1в щодо категори "трансакцшш витрати" вщ часу введення l! в об1г до сьогодення. Дослщжено сутшсть поняття "трансакцшш витрати". Видшено макроеконом1чний, мжроеконом1чний та консолщований шдходи до трактування категорп "трансакцшш витрати". Дослщжено процес формування су-купност1 окремих елеменпв трансакцшних витрат.
Ключовг слова: трансакцшш витрати, трансакцп, елементи трансакцшних витрат, витрати опортушстично! поведшки, шформацшш витрати, економ1чне середо-вище, економ1чна система.
1 Наук. кер1вник: проф. П.В. Круш, канд. екон. наук
