CC BY
19
УДК 658.12
М. В. Тарасюк,
кандидат економ!чних наук, Кшвсъкий нацгональний торговельно-економгчний унгверситет
ОЦ1НКА ГОТОВНОСТ1 ТОРГОВЕЛЬНИХ МЕРЕЖ ДО ВПРОВАДЖЕННЯ КОНТРОЛ1НГУ
Постановка проблеми в загальному виглядi та ii' зв'язок з важливими науковими чи практичними зав-даннями. Анкетне дослiдження стану контролшгу в уп-равлiннi суб'ектами торговельного шдприемництва зас-ввдчило, що рiвень його впровадження на рiзних пвдприе-мствах е досить рiзним. Для формування бiльш шовного уявлення про стан контролшгу та рiвень використання його iнструментiв необхвдно провести поглиблене досл1-дження фшансово-господарськох дiяльностi та менеджменту в торговельних мережах Украши.
Для отримання об'ективних результата такого дос-л1дження доцiльно суб'екти мережевого торговельного пвдприемництва згрупувати за рiвнем 1х готовностi до впровадження контролшгу (ввдповвдно до його сучасно! концепци). Результата попередих дослвджень сввдчать, що контрол1нг, ввдповвдно до його сучасно! концепци, на сьо-годнi практично не впроваджено в управлшня жодним суб'ектом мережевого торговельного бiзнесу. Тобто в сучасних умовах йдеться лише про впровадження в уп-равл1ння торговельними мережами певних елементiв кон-тролшгового механiзму.
Таким чином, за результатами анал1зу систем уп-равлiння необхвдно встановити ступiнь впровадження в торговельних мережах окремих елеменпв контрол1нгу та зробити висновки стосовно того, що:
— в управлшня торговельною мережею повшстю впроваджено певний елемент контролшгу, який дозволяе пвдтримувати певний напрям дiяльностi менеджерiв;
— в управлшш суб'ектом мережевого торговельного шдприемництва функцюнуе певний елемент конт-рол1нгу, але його реалiзацiя мае значт недол1ки та потре-буе вдосконалення;
— в управлiннi суб'ектом мережевого торговельного бiзнесу не функцюнуе жодного елемента контролшгу, а менеджмент торговельно! мереж! перебувае на досить низькому р!вш та потребуе оперативних дш, спря-мованих на пвдвищення ефективносп управл1ння.
Аналiз останшх досл1джень i публiкацiй. Значна частина напрацювань в сферi контрол1нгу стосуються переважно промислових п1дприемств та баншвських ус-танов. Окремi напрацювання з питань упровадження та функцiонування контролшгу розкр!ваються в працях вичизняних i росшських науковцiв, зокрема С.М. Петренко, Л.А. Сухарево! [1], С.Г. Фалька [2], А.М. Кармин-ського, Н.1. Оленева, А.Г. Примака [3], О.Л. Попченко, Н.Б. £рмасово! [4], О.В. Деметно! [5] та шших. Серед зарубь жних науковцiв особливо щкавим е напрацювання вче-них А. Дайле [6], Р. Мана, Е. Майера [7], Д. Хана, Х. Хун-генберга [8] та шших.
Результати дослвдження стану управлшня р!зними аспектами фшансово-господарсько! д!яльносп суб'екпв
торговельного бiзнесу ввдбилися в наукових працях таких науковцiв: С.М. Лебедево!, Н.А. Казиначшово!, А.В. Гав-рiкова [9], М.В. Сороюно! [10], М. Лев!, Б.А. Вейтца [11], В.Н. Наумова [12] та шших.
Теоретичш основи методу бально! (рейтингово!) оцшки, який використовувався для оц1нки готовносп впчиз-няних торговельних мереж до впровадження контролшгу, знайшли ввдображення в наукових працях Л.£. Басовсько-го [13], В.М. Вовк, З.Б. Драгомирецько! [14], Л.О. Лпонен-ко [15], £.В. Мниха [16] та шших.
Видшення не вирiшених рашше частин загально'1 проблеми, яким присвячуеться стаття. Дослвдженню проблем оц1нки готовносп вичизняних торговельних мереж до впровадження контролшгу, незважаючи на знач-ну кшькють наукових праць, присвячених цта уп-равл1нськ1й технологи, на сьогодш прицiляеться досить мало уваги. Таким чином, оцшка готовносп торговельних мереж до впровадження контролшгу е актуальним науковим завданням.
Формулювання цшей статтi (постановка завдан-ня). Мета ще! статп полягае в проведенш дослвдження р!вня готовносп торговельних мереж до впровадження контролшгу, а також визначенш на цш основ! сильних та слабких сторш менеджменту вичизняних суб' екпв мережевого торговельного пвдприемнищва.
Виклад основного матерiалу дослдження з повним обгрунтуванням отриманих наукових результатiв. Для поглибленого дослвдження фшансово-господарсько! дяль-носп та управлшня з метою визначення р!вня готовносп вичизняних торговельних мереж до впровадження контролшгу було вщбрано десять суб'екпв мережевого торговельного шдприемництва, що е типовими представни-ками впчизняного торговельного б!знесу: Корпорац1я «ОМАКС», ТОВ «Торговельно-буд!вельний д!м «ОЛД1», ТОВ «Метро Кеш Енд Кер! Укра!на», ЗАТ «Швидко Ук-ра!на», ТОВ «Практикер Укра!на», ДП «Кв!за Трейд», ТОВ «АТБ-маркет», ЗАТ «Фуршет», ТОВ «ФоззЬ», ЗАТ «АСНОВА холдинг».
Серед обраних для дослвдження суб'екпв мережевого торговельного пвдприемнищва е торговельт мереж1, що займаються р!зними видами торпвл1, !х торговельш об'екти мають р!зш формати, проводять торпвлю продо-вольчими та непродовольчими товарами, мають у склад! власнишв швестованого капиалу як резиденпв, так i нерезидента Укра!ни та ш. Кр!м того, у сукупносп обраних для дослвдження об' екпв можна видалити дек1лька основ-них тип1в торговельних мереж за такими класифшацшни-ми ознаками [9 — 12]: залежно ввд асортименту (спе-щал!зоваш пвдприемства, ушверсами, супермаркети, гшермаркети, торговельт комплекси); залежно ввд обсяпв цiяльностi (середт та велика); залежно ввд типу торговель-
но! дiяльностi (оптов^ оптово-роздабт та роздабт); за-лежно ввд розгалуженостi мережi торговельних об'екпв (мiжнароднi, загальнодержавнi та регюнальт).
Таким чином, обрана сукупнiсть суб'екпв мереже-вого торговельного бiзнесу повною мiрою вiдображаe всi процеси та особливосп, що ввдбуваються в госпо-дарськ1й дiяльностi та в управлшш в сучасних умовах. Отже, висновки про готовнiсть вiтчизняних суб' екпв ме-режевого торговельного щдприемництва до впроваджен-ня уиравлiнськоl технологи контролшгу розкриватимуть реальний стан управлшсько1 даяльносп та матимуть дос-татньо високий рiвень об'eктивностi.
Слад зазначити, що основт параметри управлiнськоl даяльносп, як характеризують р1вень готовностi впчизия-них суб'екпв мережевого торговельного щдприемнищ'ва до впровадження уиравлiнськоl технологи коитролшгу, ма-ють головним чином як1сний характер, тобто не можуть бути оцшеш к1льк1сними показниками. Для оц1нки таких параметрiв найбiльш прийнятним е метод бально1 (рей-тинговох) оц1нки, теоретичт основи якого закладенi в пра-цях вiтчизняних та заруб1жних дослдниюв [13; 14; 15; 16].
Як вважае бшьшють вiтчизняних та зарубгжиих нау-ковц1в, найбiльш перспективним методом ощнки як1сних ознак того чи iншого економiчного явища, параметри якого не шдлягають кiлькiснiй штерпретацп, е метод «ДельфЬ>, чи метод «Дельфшського оракула», що був запропонований для використання О.Хелмером [17]. Метод «ДельфЬ> можна охарактеризувати як штерактивну процедуру при проведеннi мозково1 атаки, що сприяе зниженню впливу психолопчних чинник1в при повтореннi завдань та тдвищенню об'ективностi отриманих науко-вих результат1в.
Технология проведения дослвджения за допомогою методу «ДельфЬ> передбачае залучення експертiв — фахiвцiв, що мають глибок1 теоретичнi знання та практич-ний досввд роботи в обраному для дослвджения напрямку. Для ощнки рiвня готовносп вiтчизняних суб'екпв мережевого торговельного тдприемнищва було обрано експерпв зi складу керiвникiв та фахiвцiв фiнансово-економiчних служб торговельних мереж, а також представник1в науко-вих кл, як1 грунтовно дослвджують проблеми менеджменту торговельних п1дириемств i зокрема коитролшгу
Метод «ДельфЬ> передбачае реалiзацiю двох основ-них еташв. На першому етаиi експерти ознайомились з метою та основними завдаииями дослiджения, його очь куваними результатами i наслiдками, а також з основними положеннями сучасно1 концепцп контролiнгу. П1сля цього кожен з експерпв, незалежио один ввд одного, сфор-мулювали перелiк основних параметрiв, як1, на !х думку, характеризують рiвень готовностi суб'ектiв мережевого торговельного щдприемнищ'ва до впровадження коитролшгу. Сформована сукупнiсть параметрiв оцiнки готов-ностi торговельних мереж до впровадження контролiнгу аналiтично обробляеться з метою виявлення найсуттевь ших. За результатами проведено1 роботи формуеться ос-таточний перелiк параметрiв.
Крiм того, експертами було визначено коефщент вагомостi для кожного ощночного параметра, при цьо-му сума таких коефiцiентiв вагомосп дорiвнюе 1. Таким чином, балову ощнку рiвня готовностi вiтчизияних тор-
говельних мереж до впровадження контролшгу дощльно проводити за такими ощночними параметрами (табл. 1): Заключним етапом оцiнки готовностi е визначения тдсумкового рейтингу пiдприемства. 1нтегральну ощн-ку слiд здiйснювати за формулою:
Я = 1 к
г
п п
(1)
г=1
де Я — рейтинг щдприемства;
кп — коефщент вагомостi п — оцiночного параметра;
гп — шльшсть балiв, надана експертами за п — ощночним параметром;
п — к1льк1сть ощночних параметрiв.
Для оцiнки рiвня готовносп вiтчизияних торговельних мереж до впровадження експертам було защропоно-вано аионiмно визначити характеристики р1вшв готовносп та ввдповвдш iнтервали розмiрiв балових оцiнок. За результатами узагальнених даних було сформовано так1 параметри експертно1 оцiнки (табл. 2).
Таким чином, перший етап дослщження рiвня го-товностi торговельних мереж до впровадження контролшгу мав щдготовчий характер та був присвячений головним чином визначенню методолопчних засад безпо-середньо1 оцiнки менеджменту об' екпв дослщжения.
Другий етаи ощнки готовносп вiтчизняних торговельних мереж до впровадження коитролшгу був присвячений безпосередиьому дослвджению ф1иаисово-господарсько1 даяльносп та управлiиня. У хода дослщження обраиих торго-вельних мереж кожному експерту було надано анкету у виг-ляд1 таблищ, перший стовпчик яко1 м1стить оцшочт параметри, а iншi десять—иазви дослщжуваних торговельних мереж та комрки для виставлення балш за певним оцшочним параметром. Експерти аношмно, незалежио один вщ одного вис-тавили бали за оцшочиими параметрами всiм дослщжува-ним суб'ектам мережевого торговельного пiдириемницгва.
Середш результати експертно1 оцiнки готовностi впчизняних торговельних мереж до впровадження контролшгу наведено в табл. 3.
За результатами проведено^' ощнки можиа провести групуваиия дослвджуваиих торговельних мереж за рiвнем 1'х готовносп до впровадження коитролшгу (табл. 4).
За результатами аиалiзу даиих, наведених в табли-цях 3 та 4, можиа зробити таю висновки:
— до тдприемств, що мають низький рiвень го-товностi, належать торговельш мережi, як1 мають у склада сво1х власник1в переважио вiтчизияних iивесторiв. Низь-ку готовнiсть цих суб'екпв мережевого торговельного пiдприемництва можиа пояснити тим, що в умовах становления ринкових ввдиосин в Украш (до початку сватово! фiнансово-економiчноl кризи) цi пiдприемства мали сталi ринки збуту та сталий попит на товари, що пропо-нуються ними до реалiзацil. У цих умовах менеджери та власники таких суб'екпв мережевого торговельного пiдприемництва не мали потреби в удосконаленш менеджменту;
— до пвдприемств, що були вiднесенi до групи iз середщм р1внем готовностi до впровадження контролшгу
Таблиця 2
Параметри експертноТ оцшки р1вня готовност1 торговельних мереж до впровадження контролшгу
Таблиця 1
Коефщенти вагомосп ощночних параметр1в готовност1 торговельних мереж до впровадження контрол1нгу
Ощночний параметр Значення коеф1ц1снта вагомосп
Стан стратепчного управлшня 0,0650
Стан тактичного уиравлiння 0,0640
Стан оперативного управлшня 0,0630
Оргашзащя фшансово-економ1чно1 роботи (у т.ч. контролшгу) 0,0550
Ощнка шструментар1ю управлшня 0,0550
Стан планування 0,0580
Стан оргашзування 0,0560
Мотиващя персоналу 0,0550
Яюсть контрольно-анал1тично1 роботи 0,0570
Стан управлшського обл1ку на тдприемств! 0,0650
Система мониторингу зовшшнього середовища 0,0650
Автоматизащя уиравлiння 0,0520
Кадровий иотенцiал 0,0600
Фшансов1 можливосл 0,0590
Прозорють та адекватнють б1знес-модел1 0,0580
Оргашзащя шформащйних потоков 0,0570
Стан системи внутр1шньо1 звгтноси 0,0560
Разом 1,0000
Кшькктъ бапв Характеристика р1вня
10-9 Высокий рiвень гоmовносmi до впровадження контролшгу характеризуемся значним розвитком управлшня на тдприемств1 за вима напрямками ощнки.
8-7 Середнш рiвень готовностi до впровадження контролшгу характеризуеться вiдиовiднiстю фшансово-господарсько1 д1яльносл та управлшня певним ощночним параметрам, проте даяльшсть иiдириемства потребуе вдосконалення.
6-5 Низький рiвень готовностi до впровадження контролшгу характеризуеться формальним ставленням кер1вниюв та ствроб1тниюв тдприемства до яюсного управлшня фшансово-господарською даяльшстю, упровадження контролшгу потребуе вдосконалення менеджменту за вшма напрямками ощнки.
4-3 Слабю передумови до впровадження контролшгу характеризуються неяюсним менеджментом за вшма напрямками ощнки готовносп торговельних мереж до впровадження контролшгу, проте менеджери та власники тдприемства хочуть удосконалювати управлшня за допомогою впровадження контролшгу й для цього юнують уо. передумови.
2-1 Шдприемство не готове до впровадження контролiнгу - характеризуеться вщсутшстю яюсного управлшня тдприемством за вима напрямами ощнки р1вня готовносп до впровадження контролшгу, небажанням кер1вництва проводити радикальш змши, спрямоваш на реформування менеджменту торговельнот мережь
належать торговельш мереж1, як1, з одного боку, нещо-давно розпочали свою даяльшсть на ринку торговельних послуг Украши, а з iншого боку, розпочали активну екс-паисш на вичизняний ринок та значно диверсифiкують свою дiяльнiсть. За таких умов власники та менеджери цих торговельних мереж були вимушеш використовува-ти шновацшш управлiнськi технологи для щдвищения якосп управлiння та забезпечения сталого розвитку;
— до складу групи тдприемств з високим рiвнем готовностi до впровадження контролшгу належать тор-
говельш мереж1, що вже досить тривалий час функцю-нують на ринку торговельних послуг не пльки в Укршт, а й за и межами. Особливiстю 1'х фшансово-господарсь-ко! дiяльностi е масштабнiсть, диверсифiкованiсть не тiльки за видами та форматами торпвт, а й за сферами дiяльностi (крiм торгiвлi так суб'екти займаються ви-робництвом товарiв пiд власними торговими марками). Торговельш мереж1 ще1 групи у складi власник1в мають iноземних iнвесторiв, що сприяло iмпорту не тiльки капиталу, а й сучасних методiв та iнструментiв управлiння.
Результата експертноТ оцшки piiiiiH готовност! вггчизняних торговельних мереждо впровадження к'ош ролпн у
Таблиця 3
н а О. <и S •5 X л ч <и со о _ о. о ь « со го се X Середнш бал наданий експертами дослцркуваним торговельним мережам за певним оцшочним S и параметром
Бал пщприемства зурахуванн коеф1щента вагомост1 (¡нтегральний показник) Стан стратепчного управлшня Стан тактичного управлшня Стан оперативного управлшня . К о н 0 3 1 g о й Ь h • 3vg й .2 :-н 8н Я" о н св и Е 2 Р О 1 -а и 2 о о. я о § щ 2 'Б. се н I « U я S я ь 5 0 S 1 & К се а Я 'В О Стан планування Стан оргашзування Мотнвацм персоналу 0 1 т £ '1 I се 0 ¡3 IS- ь 1 о а -о н '3 с* Стан управл] нського облжу на шдпрнемств1 Система монггорингу зовшшнього середовшца Автоматнзащя управлшня Кадровий потенщал <&iiiancoei можливосп S3 о 'я § 1 й « 3 о Ö d» öl СП О SX С х я я « 'и се 5 8\а ■е щ .3 8 .2 g СП 'я 6 О, О о л я а Он 8 § К Я S3 щ m Н со о К о Я се Ö
Корпорацш «ОМА КС» 7,11 6 7 9 7 8 8 5 6 7 9 6 9 6 7 6 7 8
TOB «Торговельно-бущвельний д1м «ОЛД1» 5,15 4 5 8 4 5 8 6 5 4 7 7 6 4 3 3 4 4
TOB «Метро Кеш Евд Kepi У краТна» ЗАТ «Швидко УкраУна» 9,18 8 5,10 5 10 5 10 7 9 6 10 5 9 6 9 5 8 5 9 7 10 5 9 4 10 8 9 5 9 4 8 3 9 4 10 3
TOB «Практикер УкраУна» 7,96 8 9 9 8 8 9 7 7 8 9 8 10 7 8 7 6 7
ДП «Кв1за Тревд» 6,12 6 6 8 6 7 7 6 5 5 8 6 9 5 5 4 5 6
TOB «АТБ-маркет» 5,32 6 7 8 5 4 5 4 л j 6 7 4 8 4 4 3 5 7
ЗАТ «Фуршет» 5,85 5 8 9 6 4 7 6 4 4 8 5 8 4 5 4 5 7
TOB «ФоззЬ> ЗАТ «АСНОВА холдинг» Разом бал1в за певним оцшочним параметром 9,01 9 6,18 7 X 64 10 7 74 10 8 86 9 7 67 9 7 67 9 6 74 9 7 64 8 4 55 8 6 64 10 7 80 8 5 62 10 8 86 8 4 56 9 5 59 8 4 50 9 5 59 10 8 70
Таблиця 4
Групи торговельних мереж за ршнем готовносп до впровадження контролшгу
Р1вень готовност1 Назва торговельноТ мереж1 К1льк1сть бал1в
Високий р1вень готовносп до впровадження контролшгу (9-10 бал1в) ТОВ «Метро Кеш Енд Кер1 Украша» 9,18
ТОВ «Фозз1» 9,01
Середн1й р1вень готовност1 до впровадження контролшгу (7-8 бал1в) ТОВ «Практикер Украша» 7,96
Корпорация «ОМАКС » 7,11
Низький р1вень готовност1 до впровадження контролшгу (5-6 бал1в) ЗАТ «АСНОВА холдинг» 6,18
ДП «Кв1за Трейд» 6,12
ЗАТ «Фуршет» 5,85
ТОВ «АТБ - маркет» 5,32
ТОВ «Торговельно-будiвельний д1м «ОЛД1» 5,15
ЗАТ «Швидко Укра1на» 5,10
Таблиця 5
Сильш та слабю позици менеджменту вгтчизняних торговельних мереж
Група Характеристика сильних та слабких позицш К1льк1сть бал1в
Слабка молния прозор1сть та адекватн1сть бiзнес-моделi 50
Мотивац1я персоналу 55
Кадровий потенц1ал 56
Ф1нансов1 можливост1 59
Орган1зац1я 1нформац1йних поток1в 59
Система мошторингу зовн1шнього середовища 62
Стан стратепчного управлшня 64
Стан оргашзування 64
Як1сть контрольно-анал1тично1 роботи 64
Ощнка 1нструментар1ю управл1ння 67
Оргашзащя фшансово -економ1чно1 роботи (у т.ч. контролшгу) 67
Достатня позищя Стан системи внутр1шньо1 зв1тност1 70
Стан тактичного управл1ння 74
Стан планування 74
Стан управлшського обл1ку на п1дприемств1 80
Сильна позищя Стан оперативного управл1ння 86
Автоматизащя управл1ння 86
Незважаючи на високий рiвень готовносп, так п1дприе-мства все ж таки потребують упровадження контролшгу За результатами оцшки р1вня готовносп вгтчизня-них торговельних мереж до впровадження контролшгу можна також визначити сильш та слабк сторони гх менеджменту (табл. 5).
За результатами аналiзу даних табл. 5 можиа визначити слабю позици менеджменту вгтчизняних торговель-них мереж:
— прозоркть та адекваттсть бiзнес-моделi — на вгтчизняних торговельних мережах ввдсутш комплексш бiзнес-моделi, що повшстю описують фшаисово-госпо-дарську даяльтсть, у деяких суб'ектах мережевого торговельного пiдириемницгва використовуються бiзнес-моделi, як1 описують окремi напрями б1знесу та бiзнес-ироцеси; —мотиващя персоналу—на сьогодщ досить слаб-
кою е мотивованiсть персоналу та його защкавлешсть у позитивних результатах даяльносп торговельних мереж, у досягнент загальнокорпоративних ц||лей та завдаиь у вста-новленi термiни;
— кадровий потенцiал — сшвробгтники деяких торговельних мереж досить слабко володшть сучас-ним управлiнським iнструментарiем, що обов'язко-вою умовою ефективного функцiонування контролшгу в управлшш суб'ектами мережевого торговельного шдприемництва проведения шдвищення квал1ф-шацк персоналу;
— фiнансовi можливостi—упровадження та ефек-тивне функщонуваиня контролшгу в управлшш торго-вельними мережами потребуе значних фшансових вит-рат, проте фшансов1 можливосп вгтчизняних суб'екгiв мережевого торговельного шдприемництва, особливо в
умовах негативного впливу свггово! фшансово-економь чно! кризи обмеженц
— органгзацгя iнформацшних потоюв — недо-л1ком систем управлшня у вичизняних торговельних мережах е недостатнiсть уваги до оргашзацп шформац-iйних потокiв, що призводить до затзнення надходжен-ня iнформацiйних даних, надходження значних масивiв не завжди доречно! шформацп, дублювання шформац-шних потокiв та iн.;
— система монторингу зовнiшнього середовища — на сьогодш власники та менеджери вичизняних торговельних мереж придшяють достатню увагу оцiнцi та про-гнозуванню впливу факторiв зовнiшнього середовища, що не створюе достатшх умов для довгострокового й ус-пiшного функцюнування суб'ектiв торговельного бiзне-су на ринку;
— стан стратегiчного управлшня — менеджери та власники бшьшосп з дослвджених суб'екпв мережевого торговельного щдприемництва звертають свою увагу на досягнення переважно середньо- i короткострокових цiлей та завдань, що негативно впливае на устхи торговельних мереж у довгостроковш перспективi;
— стан оргатзування — досить слабкою зали-шаеться координацiя роботи всiх пiдроздiлiв, спрямова-на на досягнення цiлей та завдань дiяльностi торговель-но! мереж! в цшому; у деяких суб'ектах мережевого торговельного шдприемництва виявляють сепаративш на-стро!, коли окремi щдроздши намагаються досягати лише власш цш, в основному щодо максим!зацп прибутшв за певний перiод;
— яюсть контрольно-аналтично'1 роботи — у бшьшосп суб'екпв мережевого торговельного шдприемництва на достатньо високому р!вш проводиться конт-рольно-аналiтична робота, проте значним недолшэм !! проведення е низька оператившсть надання розрахунк1в та недостатнш р1вень використання аналiтичних висновюв у робоп торговельних мереж;
— оцiнка iнструментарiю управлiння — в управлшш торговельними мережами використовуеться значний арсенал управлшського шструментарш, проте частина шструменпв використовуеться формально, а деяш шструменти не ввдповвдають сучасним реалiям ведения торговельного б!знесу ;
— органiзацiя фiнансово-економiчноi роботи (у тому чи(mi й контролшгу) — обов'язки з управлшня вама аспектами фшансово-господарсько! д!яльносп розпоро-шенi мгж р!зними пiдроздiлами торговельних мереж, !х д!яльшсть слабко координуеться та може мати супереч-ливий характер, що негативно позначаеться на результатах д!яльносп суб'ектiв мережевого торговельного шдприемництва в цшому.
Проведене дослвдження дозволяе зробити висновок про те, що менеджмент торговельних мереж мае таю достатньо мщт позици:
— стан системи внутрiшньоi звiтностi — на бшьшосп торговельних мережах достатньо розвинута система управлшсько! звиносп, проте не позбавлена не-долшв, основним з яких е низька вадповадтсть шформацп управлшсько! звиносп реальним потребам менеджерiв, що ускладнюе сприйняття релевантно! шформацп;
— стан тактичного управлшня — вичизняш торговельш мереж1 прид!ляють велику вагу тактичному уп-равлiнню фiнансово-господарською д!яльшстю, проте його недолжом е недостатньо псний зв'язок з шшими р!внями управлшня — стратепчним та оперативним;
— стан планування — плани охоплюють ва основш аспекти фшансово-господарсько! д!яльносп вичизняних суб'екпв мережевого торговельного шдприемництва, проте частина плашв не узгоджуються мгж собою та пев-ною м!рою суперечать стратепчним цшям;
— стан управлiнського облгку на пiдприeмствi — на бшьшосп вичизняних торговельних мережах створен! та ефективно функцюнують щдсистеми управлшського обл!ку, що потребуе значних витрат внаслвдок паралель-ного функцюнування дешлькох шших шдсистем: фшан-сового, податкового, статистичного обл!ку.
Тшьки дв! позици менеджменту вичизняних торговельних мережах, що визначають р!вень !х готовносп до впровадження контролшгу, можна визначити як сильнi: стан оперативного управлiння та автоматизацiя уп-равлiння.
Висновки з дослвдження й перспективи подаль-ших розвщок в цьому напрямку. П1дсумовуючи викла-дене, можна зробити висновок про те, що загальний р!вень готовносп дослщжених торговельних мереж до впровадження контролшгу в управлшня ними можна оцшити як достатнш. У наступних наукових дослвджен-нях автора особливу увагу буде придшено обгрунтуван-ню концепцп ефективно! системи шформацшного за-безпечення контролшгу та його ефективно! !мплемен-тацп в управлшня вичизняними суб'ектами мережевого торговельного шдприемництва.
Лтература
1. Петренко С. Н. Контроллинг : учеб. пособ. / С. Н. Петренко, Л. А. Сухарева. — Донецк : Дон ГУЕТ, 2003. — 365 с. 2. Фалько С. Г. Контроллинг для руководителей и специалистов / С. Г. Фалько. — М. : Финансы и статистика, 2008.—272 с. 3. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. — [2-е изд.]. — М. : Финансы и статистика, 2002. — 256 с. 4. Попченко Е. Л. Бизнес-контроллинг / Е.Л. Попченко, Н.Б. Ермасова. — М. : Альфа-Пресс. — 2006. — 288 с. 5. Деменша О. В. Оргатзацшно-економ!чш аспекти формування системи оперативного контролшгу на вичизняних щдприемствах / О. В. Демет-на // Проблеми науки. — 2008. — № 8. — С. 32 — 37. 6. Дайле А. Практика контроллинга / А. Дайле. — [пер. с нем.]. — М. : Финансы и статистика, 2003. — 336 с. 7. Манн Р. Контроллинг для начинающих / Р. Манн, Э. Май-ер. — [пер. с нем.]. — М. : Финансы и статистика, 1995. — 302 с. 8. Хан Д. Пик. Стоимостно ориентированные концепции контроллинга / Д. Хан, Х. Хунгенберг. — [пер. с нем.]. — М. : Финансы и статистика, 2005. — 928 с. 9. Лебедева С. Н. Экономика торгового предприятия : учеб. пособ. / С. Н. Лебедева, Н. А. Казиначикова, А. В. Гавриков. — Минск : Нов. знание, 2001. — 240 с. 10. Сорокина М. В. Менеджмент торгового предприятия / М. В. Сорокина. — СПб. : Питер, 2003. — 528 с. 11. Леви М. Осно-
вы розничной торговли / М. Леви, Б. А. Вейтц. — [пер. с англ.]. — СПб. : Питер, 1999. — 448 с. 12. Наумов В. Н. Маркетинг сбыта [электронный ресурс] / В. Н. Наумов. — Режим доступа : http://enbv.narod.ru/text/Econom/ marketing/sale_marketing/str/19.html. 13. Басовский Л. Е. Теория економического анализа : учеб. пособ. / Л. Е. Басовский. — М. : ИНФРА-М, 2001. — 222 с. 14. Вовк В. М. Основи системного аналзу : навч. поаб. / В. М. Вовк, З. Б. Драгомирецька. — Л. : ВЦ ЛНУ îm. 1вана Франка, 2002. — 248 с. 15. Л^оненко Л. О. Антикризове управошня щдприемством: теоретико-методолопчт засади та практичний шструментарш : монографiя / Л. О. Лггоненко. — К. : Кив. нац. торг.-екон. ун-т, 2004. — 580 с. 16. Мних С. В. Економiчний аналiз : щдручник / £. В. Мних. — К. : Кшв. нац. торг.-екон. ун-т, 2003. — 412 с. 17. Helmer O. Analysis of the Future: The Delphi Method / O. Helmer. — Santa Monika: Rand Corporation, 1969. — 260 p.
Тарасюк М. В. Оцшка готовносл торговельних мереж до впровадження контрошнгу
У статп узагальнено результата дослщження рiвня готовностi торговельних мереж до впровадження конт-ролiнгу, а також визначено на цш основi сильнi та слабш сторони менеджменту вiтчизняних суб'екпв мережево-го торговельного щдприемництва.
Ключовi слова: контролшг, торговельн1 мереж1, рей-тингова оцшка, сильн1 та слабш позици менеджменту в1тчизняннх торговельних мереж.
Тарасюк М. В. Оценка готовности торговых сетей к внедрению контроллинга
В статье обобщены результаты исследования уровня готовности торговых сетей к внедрению контроллинга, а также определены на этой основе сильные и слабые стороны менеджмента отечественных субъектов сетевого торгового предпринимательства.
Ключевые слова: контроллинг, торговые сети, рейтинговая оценка, сильные и слабые позиции менеджмента отечественных торговых сетей.
Tarasyuk M. V. Estimation of readiness of networks of auctions to introduction of controlling
In the article the results of research of level of readiness of networks of auctions are generalized to introduction of controlling, and also the strong and weak sides of management of domestic network auction business entities are certain on this basis.
Key words: controlling, networks of auctions, rating estimation, strong and weak positions of management of domestic networks of auctions.
Стаття надшшла до редакци 11.03.2010
Прийнято до друку 27.08.2010
