УДК 658.12
М. В. Тарасюк,
кандидат економгчних наук, Кшвсъкий нацюналъний торговельно-економгчний утеерситет
ОБГРУНТУВАННЯ 0РГАН13АЦ1ЙН01 СТРУКТУРЫ ТОРГОВЕЛЫЮ1 МЕРЕЖ1
В УМОВАХ КОНТРОЛ1НГУ
Постановка проблеми в загальному liin.isi ii та li зв'язок з важливими науковими чи практичними заеданиями. Ефектившсть функцюнування контролшгу в уп-равлшш торговельними мережами залежить передушм вщ мюця вщповщного шдроздшу в оргашзацшнш структур!, оскшьки вщ статусу, обсягу повноважень та р1вня незалежносп служби контролшгу залежить ефектившсть виконання покладених на не! функцш.
KpiM того, на ефектившсть функцюнування служби контролшгу впливае вид оргашзащйно! струкгури, який використовуеться в торшвельнш мереж!. Оскшьки орган-¿защйна структура як iepapxinHa сукупшсть шдроздЫв, що вщображае !х адмшстративну, функцюнальну та опе-ративну шдпорядковашсть, сшвшдпорядкування та координацией мае визначальний вплив на розподш, цшьове та ефективне використання матер1альних, часових, енерге-тичних, трудових, фшансових, шформацшних pecypcie, Ix pyx м1ж службою контролшгу та шшими шдроздшами й ефектившсть вертикальних та шризонтальних комушкацш в торговельнш мереж!.
Апалп останшх дослвджень i публжацш. Теоре-тичш напрацювання з питань обгрунтування оптимально! оргашзащйно! структури шдприемств знайпши свое висвилення в роботах провщних вичизняних та заруб1ж-них науковщв, серед яких найсуттев1ш1 доробки мають Б.П. Бармаков [1], Г.В. Горденко [2], Р. Гр1фш, В. Янура [3], М.М. Мартиненко [4], P.JL Дафт [5], I.I. Мазур, В.Д. IHanipo [6] та iHmi.
Видшення iiciiiipiiiieiinx ратше частин загальноУ проблеми, котрим присвячуеться стаття. Незважаючи на значну юльюсть наукових po6iT, проблема обгрунтування оптимального виду оргашзащйно! структури тор-швельних мереж в умовах контролшгу е малодосл1дже-ною, що ускладнюе практичне використання концепцп контрол1нгу в1тчизняними суб'ектами мережевого тор-говельного шдприемництва.
Формулювання цшей статп (постановка завдання). Мета статп полягае в узагальненш та критичшй ощнщ ¿сну-ючош нгуковош досв1ду в сфер1 проекгування оргашзацш-них структур шдприемств та визначенш основних тишв оргашзащйних структур, 1х переваг та недолтв, особливос-тей позищонування служби контрол1нгу, а також обгрунту-ванш типу оргашзацшно! структури, що забезпечуватиме максимальну ефектившсть функц1онування служби контролшгу та менеджменту торшвельно! мереж1 в цшому.
Внклад основного MaTepiaiiy дослвдження з повннм обГрунтуванням отрнманнх наукових результата. Виз-начення оптимально! позищ! служби контрол!нгу в орга-шзащйшй структур! торшвельно! мереж! передбачае оп-тим!защю !! оргашзащйно! структури в цшому. Переду-вати цьому процесу повинне досл!дження ¿снуючих нау-
кових розробок з проблем побудови оптимально! оргашзащйно! структури та провщного досв!ду вичизняних та заруб!жних шдприемств у щй сфер!.
На думку досл!дник!в, орган!зац!йн! структури суб'екпв господарювання шдлягають еволющйному роз-витку [1], основнимируш!йними факторами якого е: штен-сиф!кац!я вх!дних потоюв товар!в, робщ послуг, шфор-мащ!, зб!льшення обсяпв матер!альних ресуршв, доку-мент!в, не документовано! шформацп, ускладнення ко-мушкащйних зв'язюв унасл!док збшьшення кшькост! сшвроб!тник!в та шип.
На основ! вивчення пров!днош наукового досв!ду [2 — 7] на сьогодш можливо визначити с!м основних еташв еволюц!йного розвитку тип!в оргашзащйних структур суб'екпв господарювання:
Команда однодумщв — характерна для шдприемств, у штап яких працюе не бшыне 10 омб, об'еднаних единими щлями, вс1 сшвробтники працюють як однодумщ на принципах взаемодопомоги та шдтримки, функщ! контролера може виконувати один з л!дер1в команди.
Лтшна структура — поява другого етапу розвитку оргашзащйно! структури шдприемств пов'язана з переходом вщ команди однодумщв до чггкого адмшстративного управшння на основ! об'еднання та концентращ! функщй та !х виконавщв на визначених напрямках даяльносп, лшйна структура будуеться за !ерарх!чним принципом шдпоряд-кованост!, ус1 комушкащ! в1дбуваються через вищестоя-щош кер1вника, контрол!ншв! функцп може виконувати сам кер!вник або один ¿з його заступник!в.
Функцюналъна структура — необх1дшсть шдви-щення рол1 функц1онально! спещал!защ! менеджер1в вик-ликана посиленням конкуренщ!, а, отже,! зростанням ува-ги до якосп продукщ!, тобто на третьему еташ в1дбуваеть-ся перех1д до функцюнально! структури, яка ставить ВШЩ вимоги до координац!! роботи значно! кшькост! виконавщв та вузькоспец!ал!зованих шдроздЫв, виконання завдань, що стоять перед контролшгом, може покладатися на фшансово-економ!чш п!дроздши.
Лтшно-функцюналъна структура — доцшьшсть переходу до четвертого етапу розвитку оргашзащйних структур, викликана необх!дшстю шдвшцення оператив-ност1 в реал1защ! процедур управлшня суб'ектами б!зне-су, вщбуваеться поглиблення спещал!защ! управл!нсько! д!яльност1, розширення та створення нових шдроздш!в. Функщональш менеджери управляють шдпорядковани-ми !м шдрозд!лами, а л!н1йн! кер1вники впливають на д1яльшсть п!дроздш!в шляхом погодження та опротесту-вання проекпв функцюнальних нововведень, виконання контрол!ншвих функщ! може покладатися ! на ч1тко виз-начений шдроздш, ! на групу шдроздш!в ф!нансово-еко-ном1чного блоку.
Централ1зована лтшно-функцюналъна структура — перехщ до п'ятого етапу еволющйного розвитку орган-¿зацшних структур управлшня, що пов'язаний з необхщн-ютю подальшош розподшу та поглиблення спещал1зацп пращ, а також лшйнош, функцюнальнош та оперативного вид1в управлшня з уособленням 1х як самостшних шдсистем. Лшшш кер1вники (менеджери торгових шдроздЫв) несуть в1дповщальшсть за адмшстративну роботу з членами трудового колективу. До повноважень функщональних кер1вниюв (менеджери фшансово-еконо-м1чнош вщдшу, бухгалтерп, вщдшу маркетингу та ш.) належать управлшня в сфер1 квал1ф1кацп та професшно! май-стерноста персоналу а також технолопчне, еколопчне, кад-рове забезпечення основно! д1яльностг Завданням оперативно! шдсистеми управлшня в особ1 чергових адмш-стратор1в, диспетчерських служб та ш. е узгодження дш умх лшйних та функщональних кер1вншав, пов'язаних з основною д1яльшстю в реальному режим1 часу та простор!. Служба контролшгу створюеться як уособлений шдроздш та входить до функцюнально! шдсистеми управлшня.
Див1зшна структура — перехщ до шостого етапу еволюцшного розвитку оргашзащйних структур, що пов'язаний з необхщшстю децентрал1зацп управлшня та на-ближення менеджер1в до безпосередшх споживач1в то-вар1в та послуг, тобто з розвитком принцишв маркетинг-ор1ентованого управлшня, формування оргашзацшно! структури в1дбуваеться шляхом «клонування», тобто в кожному див1зшному шдроздЫ утворюються однойменш функцюнальш, адмшстративш та оперативш. Так звана незалежшсть див1зшних шдроздЫв швелюеться спроба-ми вищого кер1вництва штабно! структури нав'язувати власш ршення та стиль менеджменту. Служба контролшгу функцюнуе \ на вищому р1вш менеджменту \ в ди-в1з1йних шдроздшах.
Матрична структура с на сьогодш вищим ступе-нем еволющйного розвитку вид1в оргашзащйних структур управлшня суб'ектами господарювання, що дозволяв оргашчно поеднувати лшйне, функцюнальне та цен-трал1зоване оперативне управлшня з принципами децен-трал1защ! та самостшноста локал1зованих оргашзащйних одиниць, що мають чито визначеш цЫ та завдання, дозволяв поеднувати р1зш сфери економ1чно! д1яльносп, ке-р1вники шдроздЫв дпоть шд впливом [ вертикальних, [ шризонтальних регулюючих вплив1в. Матрична оргаш-защйна структура дозволяе поеднувати вщповщальшсть за остаточний результат д1яльност1, поглиблену спещаль зацпо, а також забезпечуе цшьове та економне викорис-тання ресуршв при централ1зованому оперативному управлшш единим процесом функцюнування шдприемства. Служба контролшгу може бути представлена у вигляд1 оргашзацшно го шдроздшу з багатор1вневою структурою.
Критична ощнка наведеного перел1ку вид1в оргашзащйних структур дозволяе визначити 1х переваги та не-долши, яи в узагальненому вигляд1 наведеш в табл. 1.
У наукових публшащях розглядаються принципи та особливосп побудови й шших вид1в оргашзащйних структур: див1зшно-продуктових, проектних, венчурних, спъо-вих, кругових, вшьних, групових, в1ртуальних, навчальних, адаптивних, конгломератних, ор1ентованих на споживача,
обмеженош функцюнал1зму, плоских, проблемно-цшьо-вих,територ1альних,множиннихташ. [8; 9; 10],яюв1др1зня-ються значною гнучюстю та за сво1ми якостями набли-жуються до матричного виду оргашзащйних структур.
За результатами анал1зу вид1в оргашзащйних структур управлшня можливо зробити висновок про те, що для торговельних мереж та, зокрема для забезпечення високо! ефективносп виконання службою контролшгу с во ix функщй, бшын прийнятною е матричний вид орган-¿защйно! структури.
На користь наведеного твердження можна навести думки ряду в1тчизняних та заруб1жних науковщв. Так, А. Войнаровський [11] уважае, що матрична оргашзащя е одним ¿з найрозповсюджешших та ефективних тишв кор-поративних структур нашого часу.
Матрична структура, як зазначають П.В. Шеметов [12], O.JI. Попченко, Н.Б. Срмасова [13], Л.Д. Дщковська, П.Л. Горд1енко [14], являе собою сучасний тип оргашза-щйно1 структури управл1ння, що створюеться шляхом су-м1щення двох вид1в структур: л1шйно! та програмно-цшьо-Boi. Отже, матрична структура забезпечуе високу ймов1ршсть виконання системи щлей торшвельно! мереж!, установлених i в часовому, i в грошовому та натуральному вишрнику, а також можлив1сть швидкош ма-неврування вс1ма видами pecypciB, передуем трудових, матер1альних та ф1нансових, що особливо актуально в умовах ix дефщиту, що посилився в умовах св1тово! ф1нан-сово-економ1чно1 кризи.
Деяю дослщники, серед нихЮ.П. Ан1сюн, А.М. Павлова [15, с. 151], висловлюють досить негативне ставлен-ня до матричного виду оргашзащйно! структури, обгрун-товуючи свою думку тим, що цей вид е досить складним та незрозумшим, викликае накладання вертикальних та горизонтальних зв'язк1в, що шдривае принцип одного кер1вника, шдвищуе ймов1ршсть виникнення конфл1кг1в та ускладнюе прийняття управл1нських р1шень. Таю не-должи можуть бути досить легко подолаш завдяки прове-денню роз'яснювально! роботи серед персоналу та читай регламентацп управл1нсько1 та шсподарсько! д1яльност1.
Подалыний анал1з cnocoöiB побудови оргашзащйних структур та особливостей позицюнування служби контрол1нгу торговельних мереж дае можлив1сть зробити висновок про те, що в ход1 визначення оптимального м1сця служби контрол1нгу в управлшш суб'ектами мере-жевого торговельного б1знесу можливо застосовувати pi3Hi вар1анти штегрованосп контрол1нгово1 д1яльност1 [16, с. 30; 17, с. 99— 105; 18, с. 31—34; 19, с. 141 — 145; 20, с. 240—245;21,с. 217 — 222],р1веньяко!визначаеться функцюнальною, адм1шстративною та оперативною шдпорядковашстю.
Отже, основними вар1антами ¿нтеграцИ служби контролшгу в управлшш торговельними мережами е таю:
I BapiaHT — функциональна та адмшстративна шдпо-рядковашсть головному контролеру торшвельно! мереж1, чим забезпечуегься повна незалежшсть служби контрол1нгу;
II BapiaHT — функц1ональна шдпорядковашсть Kepi-внику шдроздалу, а адмшстративна — головному контролеру, чим забезпечуеться вплив на контролера з боку кер1вника шдроздшу в межах виконуваних ним функцш;
III BapiaHT — адмшстративна шдпорядковашсть ке-
Таблиця 1
Переваги та недолши основ них вид1в оргашзацшних структур управлшня
Вид оргатзацшно1 структури Переваги Не,то. и км Особливосп позищону-вання служби контролшгу
«Команда однодумц1в» Тюрче сшвробшшцгво, уз-годжешсть дш та едшсть думок. Можливо застое овувати для колективу ентуз1аспв та порядних людей, чи-сельшсть ствробггншав не бшыне 10 ошб. Учасник з повнова-женнями контролера ро-бить висновки на тдстав1 власних поглядав та не може давати об'ективну оценку свош даяльносп.
Шншна В1дповщальшсть за юнцевий результат, концентрация влади в одних руках. Довп шформацшш кана-ли, що призводить до збь льшення тривалосп реат-зацд господарських опе-рацш. Слабка спещатзащя д1яльносп та ор1ентащя на яюсть. Кер1вник або його заступник не мае необх1дного часу для ефективного вико-нання контрол1нгових функций, а також достатнк можливосгей для свого про-фесшнош розвитку.
Функцюнальна Р1вном1рний розподш повно-важень м1ж менеджерами, спещал!защя управлшсько! д1яльносп, значна увага при-даляеться якоста реал1зацп шс-подарсько! дшльносп. Значна кшыасть ке-р1вншав> що впливають на д1яльшсть остаточного виконавця, неузгодже-шсть дш менеджер1в. Розпорошешсть функщй контрол1нгу м1ж р1зними фшансово-еконо м!чними тдроздшами призводить до неузгодженосп та нав1ть суперечливосп висновюв.
Лммпно- функщональна Бшына узшджешсть д1яль-носп функцюнальних та ш-шйних кер1вншав, бшына функцюнальна спещатзащя, вища яюсть реатзаци господаре ько! даяльностг Значна кшыасть контро -льованих параметр1в та критерии складносп узгодження даяльносп в час1 та за змютом. Залежшсть служби контро-л1нгу, або шдроздЫв, що виконуюгь окрем1 функцп контрол1нгу, ввд лшшних та функцюнальних кер1вншав, що може призвести до не-об' ективносп висновюв.
Центр ашзов ана . ■ ■! ■■ ■ ■<>- функщональна Подал амшсгративного, функционального та оперативного управлшня. Можли-вють узгодження господарей ко1 д1яльност1 в час1 та за шшими ресурсами. Бшына упорядковашсть та оргаш-зовашсть управл1ння. Значна регламентация даяльносп, що призводить до зниження творчого характеру даяльносп кер1в-ншав. Централ1защя контр ол!нгових функщй призводить до в1ддалення контр олер!в вщ реалш роботи окремих пщроздЫд нас-л!дком чош може бути зниження об'ективносп та ефективносп юнтрол1нго-во! д1яльносп.
Дмшлмма Наближення адмтстратив-нош, функционального та оперативного упрашшня до безпосередшх покупщв, що дозволяе бшыною м1рою ор1ентуватися на 1х потреби. Бшына ймов1ршсть виконан-ня системи стратепчних, такгичних та оперативних цшей див13шного шдроздшу торговельно! мережг Висою витрати на утри-мання менеджер ¡в див1-зшних шдроздшв, висока самоспйшсть менеджер1в може пр извести до невщ-пов1дносп 1х д1яльносп стратеги торговельно! мереж! в цшому. Роздупсть шгапв служби контрол1нгу, що призводить до значних наддишкових витрат на к утримання, неспроможн!сть слабко ¿нтегровано! служби конт-рол1нгу викогувати поставлен! перед нею цш1 та за-вдання.
Матрична Оргашчне поеднання адм1ш-стративнош, функцюнально-го та оперативного управлшня з позитивними якосгями ство-рення команд однодум-щв при реал1защ! окремих проекпв. Значш витрати на утри-мання орган!защйно1 структури управлшня та II р1вноваги, необх1дний значний досвщ менедже-р1в. Значн1 витрати на утримання штату сшвробшшюв багатор1внево1 служби кон-трол1нгу.
р1внику шдроздшу, а функщональна — головному контролеру, чим забезпечуеться високий р1вень децентрал1-зацп управлшня;
IV вар1ант — адмшстративна та функцюнальна шдпорядковашсть кер1внику шдроздшу, головний контролер надае певш шструкцп щодо ведения контролшгу, чим забезпечуеться значна самостшшсть контролер1в вщ головного контролеру, але робить значний ухил у бш зро-стання залежност вщ кер!вншав шдроздЫв.
Зважаючи на сучасне розумшня сутносп контролшгу в управлшш торговельними мережами, його особливосп, цЫ, принципи та завдання, можливо зробити висновок про те, що для вггчизняних суб'екпв мережевого торговельно-го шдприемництва бшыною м1рою прийнятний перший вар1ант ¿нтеграцп служби контролшгу, але в дещо модифь кованому вигаяд1. Так, контролер певнош шдроздшу торговельно! мереж! повинен перебувати в функщональшй та адмшстративнш тдаюрядкованосп головному контролеру, але кер1вник шдроздшу повинен мати змогу вплива-ти на його д1яльшсть завдяки оператившй шдпорядкова-носп, чим забезпечуватиметься можлив1сть спрямування дш контролера в напрямку актуальному для конкретного шдроздшу в умовах, що склалися на певний момент часу.
При побудов! оргашзацшно! структури суб'екпв мережевого торговельного шдприемництва сл1д також ураховувати те, що 1х д1яльшсть мае значну географ1чну розповсюджешсть в репональних, державних та навпъ в гаобальних масштабах. Господарська д!яльшсть шдроздЫв торговельно! мереж!, яи дпоть в р1зних репонах, крашах та державах, вщбуваеться шд впливом специф1чних для певно! територп зовшшшх фактор1в, що вщповщно по-требуе 1х врахування для забезпечення високо! ефекгив-ност1 господарювання та управлшня певним територ1аль-но вщокремленим шдроздшом та суб'ектом мережевого торговельного б1знесу в щлому. Таким чином, в оргаш-защйшй структур! великих торговельних мереж слщ ви-дшяти див!зюни за географ1чною ознакою [22; 23], внутр-пння оргашзацшна структура яких будуеться з урахуван-ням принцишв матричного способу.
Масштаби диверсифжацп сучасного мережевого торговельного б1знесу в Укра!ш та свт сприяють утворен-ню в 1х склада виробничих шдроздЫв для виробництва ок-ремих видов продукци шд торгового маркою торговельно! мереж!, передпродажно! шдготовки окремих видав товар1в, кулшарп та громадського харчування та шше. Огже, у склада вггчизняних торговельних мереж можливо видшяти див1з1йш шдроздши за продуктового ознакою [22; 23].
Отже, сучасш умови ведения мережевого торговельного б1знесу в Укра!ш вимагають штеграцп двох пер-спекгивних способ1в побудови оргашзащйних структур: див1зшного та матричного, яи забезпечуватимуть вико-нання функщй контролшгу як на вищому р1вш управлш-ня торговельними мережами (коли контролер може бути членом правлшня, а центральна служба контролшгу вхо-дити до складу вищих управлшських структур) та на се-редньому р!вш ¿ерархп управлшня (шляхом територ1аль-ного вщокремлення шдроздшу служби контролшгу або спещал1защ! контролер1в за функщональною та продуктового ознакою, що забезпечуеться шляхом створення ди-в1зшних служб контролшгу).
На можливосп та навпь необх1дност1 утворення комбшованих оргашзащйних структур наголошують досл1дники проблем менеджменту, серед них Р. Гр1фш, В. Яцура [3], А.К. Семенов та ВТ. Набоков [10], яы заз-начають, що деяю оргашзацп використовують оргаш-зацшш структури, ям е пбридом з двох або бшыно! юлькоси найпоширешших вид1в. Таким чином, вико-ристання комб1нованого шдходу для побудови орган-¿защйних структур впчизняних торговельних мереж заслуговуе на увагу.
Шдсумовуючи викладене, а також з урахуванням особливостей мережевого торговельного б1знесу, ствер-джуемо, що сутносп та завдань контролшгу в управлшш торговельними мережами, а також з урахуванням практики побудови оргашзащйних структур в украшських торговельних мережах, типову див1зшно-матричну оргашза-цшну структуру суб'екта мережевого торговельного б1знесу можливо представити у такому вигляд1 (рис. 1.).
Кер1вники та власники торговельних мереж, що зап-ровадили матричну оргашзацшну структуру, отримують ряд переваг у веденш шсподарсько! д1яльност1, а також у сфер! управлшня та контролшгу, основними з яких е таю:
— одночасне ведения деюлькох проекпв та забезпечення ефективнош управлшня та контролшгу, завдяки можливосп контролю реал1защ! окремих функщй, а також контролю за реал1защею проекпв;
— можлив1сть обм1ну досв1дом м1ж кер1вниками шдроздш1в та менеджерами проекпв завдяки посиленню взаемозв'язюв та комушкащй м1ж шдроздшами в ход1 ре-ал1заци 1х сшвробп'никами спшьних проект1в;
— бшьша швидюсть реагування на зм1ни у внутрш-ньому та зовшшньому середовищ1 торговельно! мереж1 за рахунок бшьшо! гнучкост та координованост1 роб1т, бшьш1й квал1ф1каци сшвробиниюв вс1х шдроздал1в, 1х здат-ност1 виконувати роботи р1знош р1вня складност1, а також здатност сшвроб1тник1в коригувати свою д1яльшсть у випадку в1дсутност1 фах1вщв, що ведуть ¿нш1 проекта, що, у свою чергу, дае можлив1сть при цьому вивчати пе-редовий досв1д при виконанш ¿нших проекг1в та шше.
Таким чином, службу контролшгу в торговельшй мереж1 складаеться з контролер1в, до сфери в1дпов1даль-ност1 яких входять функц1ональш напрямки та реал1зову-ваш проекги, а також див1зшш служби контрол1нгу.
Висновки з даного дослздження й перспективи по-дальших розвздок в цьому напрямку. За результатами шдготовки науково! стата можливо зробити висновок про те, що шд впливом науково-техшчнош прогресу та в результат ускладнення шсподарсько! д!яльносп види оргашзащйних структур шдприемств еволющонували. Сучас-ним видом оргашзацшно! структури е матрична, яка доз-воляе забезпечити ефективне функцюнування системи управл!ння та контрол!нгу у впчизняних торговельних мережах.
Розроблена типова оргашзащйна структура суб'екта мережевого торговельного б1знесу ¿з визначеною оптимальною позищею служби контрол!нгу в шй повинна бути заф1ксована у внутршшх розпорядчих документах та затверджена власниками. Дослщженню проблеми роз-робки таких документе будуть присвячеш наступш нау-ков1 досл!дження автора.
сл
М
к о
л и к «с И о'
I
«
О
к
О! р
£
Геперальний директор
Менеджер з реалпацп товар!в групи А
Менеджер з реалЬацп товар1в групи В
Менеджер по реалпанп товар1в групи С
Маркетолог товар1в групи В
Завввддшу лопстики
Завввддшу товар1в групи В
Завввддшу навчання
Завввддшу фшаныв та планування
Контролер з маркетингу
Контролер з матер1ального забезпечення
Контролер з торпвл!
Контролер з кадр! в
I
Контролер з економжи та фшанс1в
Головний контролер
со
н
-8 рэ о
5
я
Заступник з маркетингу Заступник з матер!ального забезпечення Заступник з торпвл! Заступник з кадри» Заступник з економжи та фшаиив
г 1
* 1 г V
Маркетолог товар1в групи А Завввддшу закупок Завввддшу говар1в групи А Завввддшу рекрутинга Головний бухгалтер
1 ■ г 1 г >
Контролер по товарам групи А
Контролер по товарам групи В
Маркетолог товар1в групи С Завввддшу пакування Завввддшу товар!в групи С Завввддшу стимулювання Завввддшу кредитування
А ♦
Контролер по товарам групи С
Дившйпий пвдроздш Репональна дирекщя
Репональна служба контролшгу
ДивЬШний пвдроздш Репональна дирекщя
ДивЫйний пвдроздш Репональна дирекщя
Репональна служба контролшгу
Репональна служба контролшгу
о о чо
Рис. 1. Типова дивЬшно-матрична органпацшна структура торговельних мереж в умовах контролшгу
Лттература
1. Бармаков Б.П. Эволюция оргструктур / Б.П. Бар-маков//ЖУК. —2006. —№5(60). —С. 14 — 20. 2.Горден-ко Г.В. Современные подходы к формированию организационной структуры управления компанией / Г.В. Гор-денко // Менеджмент в России и за рубежом. — 2009. — № 3. — С. 85 — 90. 3. rpi(|>iii Р. Основи менеджменту : шдручник / Р. Гр1фш, В. Яцура. — JIbbîb : Бак, 2001. — 624 с. 4. Мартиненко М.М. Основи менеджменту : тдручник / М.М. Мартиненко. — К. : Каравела, 2005. — 496 с. 5. Дафт P.JI. Менеджмент / PJL Дафт. — СПб. : Питер, 2002. — 832 с. 6. Мазур И.И. Эффективный менеджмент : учеб. пособ. для вузов // И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдероге. — М. : Высш. шк., 2003. — 555 с. 7. Бар-маков Б.П. Актуальные проблемы в управлении отечественными предприятиями [Электоронный ресурс] / Б.П. Бармаков. — Режим доступа : http:// www.finexpertiza.ru/articles/actual_problems/index.html. 8. Паламарчук О.М. Сггкова оргашзащя шдприемництва як чинник шновацшнош розвитку економши / О.М. Паламарчук, Г.М. Паламарчук // Проблеми науки. — 2007.
— №9. — С. 2 — 7.9. ЦимбалюкВ. Сетевые организации: проблемы управления / В. Цимбалюк // Антикризисный менеджмент. — 2006. — № 2. — С. 15 — 18. 10. Терминология менеджмента : словарь / [сост. А.К. Семенов, В.И. Набоков]. — М. : Издат.-книготорг, центр «Маркетинг», 2002. — 224 с. 11. Войнаровский А. Matrix / А. Вой-наровский // Менеджмент i менеджер. — 2002. — № 5 — 6.
— С. 28 — 33. 12. Шеметов П.В. Теория организации : курс лекций / П.В. Шеметов. — М. : ИНФРА-М; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2004. — 155 с. 13. Попчен-ко Е.Л. Бизнес-контроллинг/Е.Л. Попченко, Н.Б. Ермасо-ва. — М. : Альфа-Пресс. — 2006. — 288 с. 14. Двдковсь-ка Л.Д. Менеджмент : навч. noci6. / Л.Д. Д1дковська, П.Л. Гордаенко,—К. : Алеута,КНТ,2007, —516с. 15. Анис-кин Ю.П. Планирование и контроллинг : учеб. / Ю.П. Анискин, A.M. Павлова. — М. : Омега-Л, 2007. — 280 с.— Пл., табл. 16. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления / Э. Майер. — [пер. с нем. Ю.Г. Жукова и С.Н. Зайцевой ; под ред. С.А. Николаевой]
— М. : Финансы и статистика, 1993. — 94 с. 17. Ващен-ко Ю.В. Формирование системы контроллинга на предприятии : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 /ВащенкоЮрий Валерьевич. — Омск, 2003. — 160 с. 18. Карапетян A.A. Контроллинг как инструмент повышения эффективности управления предприятием : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Карапетян Ара Ашотович. — М., 2004. — 164 с. 19. Фалько С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов / С.Г. Фалько. — М. : Финансы и статистика, 2008.— 272 с. 20. Контролшг : навч. noci6. /Г.О. Швида-ренко, В.В. Лаврененко, О.Г. Дерев'янко, Л.М. Приходько
— К. : КНЕУ, 2008. — 264 с. 21. Контроллинг: учебник / A.M. Карминский, С.Г. Фалько, A.A. Жевага, Н.Ю. Ива-
нова ; под ред. A.M. Карминского, С.Г. Фалько. — М. : Финансы и статистика, 2006. — 336 с. — Ил. 22. Контроллинг как инструмент управления предприятием / [Анань-кина Е.А., Динилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. и др.]; под ред. Н.Г. Данилочкиной. — М. : Аудит, ЮНИТИ, 1998. — 279 с. 23. Тутунджян А. Опыт реструктуризации системы управления предприятием / А. Тутунджян // Проблемы теории и практики управления. — 2001. —№ 2. —С. 94 —98.
Тарасюк М В. ОбГрунтуванняоргашзацшноТструк-тури торговельноТ мереяа в умовах контролшгу
У статп узагальнено ¿снуючий науковий досв1д у сфер1 проектування оргашзацшних структур шдприемств, проведена йош критична ощнка, визначеш ochobhí типи оргашзацшних структур, 1х переваги i недолши, особли-boctí позицповання служби контролшгу. Обгрунтовано тип оргашзацшно! структури, який забезпечуватиме мак-симальну ефектившсть функцюнування служби контролшгу й менеджменту торшво! мереж1 в цшому.
Ключов1 слова: контролшг, служба контролшгу, оргашзацшна структура торговельно! мереж1, типи оргашзацшно! структури, позицповання служби контролшгу.
Тарасюк М В. Обоснование организационной структуры торговой сети в условиях контроллинга
В статье обобщен существующий научный опыт в сфере проектирования организационных структур предприятий, проведена его критическая оценка, определены основные типы организационных структур, их преимущества и недостатки, особенности позиционирования службы контроллинга. Обоснован тип организационной структуры, который будет обеспечивать максимальную эффективность функционирования службы контроллинга и менеджмента торговой сети в целом.
Ключевые слова: контроллинг, служба контроллинга, организационная структура торговой сети, типы организационной структуры, позиционирование службы контроллинга.
Tarasyuk М. V. Ground of organizational auction network structure in the conditions of controlling
In the article existent scientific experience is generalized in the field of planning of organizational structures of enterprises, his critical estimation is conducted, the basic types of organizational structures, their advantages and failings, features of positioning of service of controlling, are certain. The type of organizational structure, which will provide maximal efficiency of functioning of service of controlling and management of auction network on the whole, is grounded.
Key words: controlling, service of controlling, organizational auction network structure, types of organizational structure, positioning of service of controlling.
Стаття надшшла до редакцп 21.10.2009 p.
Прийнято до друку 27.11.2009 р.