CC BY
7
Голодов Андрей Павлович Ячменев Сергей Петрович
Особенности статусно-ролевого поведения сотрудников органов внутренних дел
при исполнении ими должностных обязанностей
В статье исследуются особенности статусно-ролевого поведения сотрудников органов внутренних дел при исполнении ими должностных обязанностей в контексте социального и психологического аспекта служебной деятельности. Особое внимание уделяется факторам профессиональной деятельности, провоцирующим конфликты на когнитивном уровне статусно-ролевого поведения и становящимся условиями развития у сотрудников правоохранительных органов признаков профессиональной деформации. Формулируется авторская трактовка понятия «статусно-ролевое поведение». Предлагаются способы преодоления негативных факторов профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
Ключевые слова: личность, профессиональная деятельность, общество, профессиональная деформация, социальный статус, социальная роль, статусно-ролевое поведение, социальные процессы.
Features of the status-role behavior of employees of internal affairs bodies in the performance of official duties
The article examines the features of the status-role behavior of employees of internal affairs bodies in the performance of their official duties in the context of the social and psychological aspects of official activity. Special attention is paid to the factors of professional activity that provoke conflicts at the cognitive level of status-role behavior and become conditions for the development of signs of professional deformation in law enforcement officers. The author's interpretation of the concept of "status-role behavior" is formulated. The ways of overcoming the negative factors of professional deformation of employees of internal affairs bodies are proposed.
Keywords: personality, professional activity, society, professional deformation, social status, social role, status-role behavior, social processes.
Служба в органах внутренних дел характеризуется столкновением сотрудников с большим количеством сложностей, испытаний как их морально-нравственной устойчивости, так и внутреннего здоровья. Специфика выполняемых задач, целей, методов реализации правоохранительной деятельности, а также тесное взаимодействие с девиантными и маргинальными личностями приводят к развитию профессиональной деформации сотрудников ОВД.
К теме профессиональной деформации сотрудников ОВД обращались Е.С. Красинская [1], М.В. Проценко [2] и Л.В. Каширина [3]. Считать эту тему исчерпанной или в достаточной мере изученной и, как следствие, не представляющей интереса для дальнейшего исследования нельзя, так как профессиональная деформация и ее проявления также разнообразны, как и набор индивидуальных особенностей личности каждого сотрудника ОВД.
В большинстве работ, в рамках которых изучаются внутренние конфликты представителей правоохранительных органов, связанные со спецификой их профессиональной деятельности, не рассматривается такой важный элемент социальной жизни личности, как статусно-ролевое поведение, его значение для исследования профессиональной деформации сотрудников ОВД и преодоления ее негативных факторов, несмотря на то что именно статусно-ролевое поведение является основой социальной жизни человека, напрямую связанной с причинами профессиональной деформации личности.
«Под профессиональной деформацией мы понимаем процесс и результат негативных изменений личности сотрудника, его профессиональных навыков под воздействием внешних факторов, которые приводят к неадекватному
125
поведению и утрате профессиональной компетенции», - отмечает Е.С. Красинская [1]. В приведенном определении перечислены основные признаки рассматриваемого в настоящей статье негативного процесса трансформации внутренних качеств личности.
При изучении сущности профессиональной деформации личности сотрудника правоохранительных органов, на наш взгляд, неправильно рассматривать ее исключительно как психологическую проблему. Данный вопрос, по нашему мнению, следует анализировать и с позиции социологического развития личности, ее участия в общественных процессах. Изложенное обусловливает необходимость обращения к определению социального статуса и социальной роли - основных акторов совмещения профессиональной деятельности и личности сотрудника ОВД.
«Социологическая трактовка данного понятия [социального статуса] исходит из особого социального положения человека внутри группы или общества, определяемого спецификой прав и обязанностей для индивида. Статус позволяет нам идентифицировать любого человека, причисляя его к какой-либо группе и вписывая в социальную структуру общества», - отмечает М.В. Проценко [2]. Социальная роль, в свою очередь, трактуется как «модель поведения человека, объективно заданная социальной позицией личности в системе социальных, общественных и личных связей» [4]. Иными словами, социальный статус - это характеристика, на основании которой общество определяет личность, а социальная роль - это набор поведенческих аспектов личности, напрямую связанный с ее социальным статусом. На основании указанных определений возможно сформулировать дефиницию статусно-ролевого поведения, под которым предлагается понимать набор социально обусловленных, напрямую связанных с ожиданием общества и находящихся в тесной взаимосвязи с психологическими особенностями личности моделей реализации ее деятельности в социальных процессах.
Целью изучения особенностей статусно-ролевого поведения сотрудников ОВД при исполнении ими должностных обязанностей является определение основных особенностей статусно-ролевого набора сотрудника ОВД и зависящего от него поведения как показателя адаптации сотрудника в социуме или наличия у него внутренних проблем, вызванных профессиональной деформацией.
Итак, с точки зрения статусно-ролевого набора поведения сотрудник правоохранительных органов выступает перед обществом как представитель властных органов и закона. Го-
сударство видит в сотруднике ОВД исполнителя законодательства, на которого возлагаются обязанности по обеспечению законности и правопорядка на территории страны. Достаточно похожие по описанию статусно-ролевые модели все же имеют расхождения и даже противоречия, обусловленные, прежде всего, тем, что понятия «справедливость» и «закон» зачастую не тождественны друг другу, по мнению современного обывателя. Важно также отметить, что деятельность сотрудников правоохранительных органов характеризуется следующими особенностями:
правовая регламентация профессионального поведения сотрудника ОВД, требования четкого соответствия принимаемых им решений букве закона;
императивность, властность полномочий, строгая иерархичность коллектива, построение взаимоотношений как между сотрудником ОВД и его непосредственным начальником, так и между сотрудником ОВД и членом общества на принципах подчиненности и обязательности исполнения требований (приказов);
экстремальный характер правоохранительной деятельности, высокий уровень риска, нетипичные условия осуществления служебной функции.
Указанные особенности профессиональной деятельности сотрудников ОВД являются наиболее сложными по своему характеру, в связи с чем в любом случае вызывают трансформационные изменения в личности полицейского. С учетом изложенного перейдем к анализу факторов, которые могут вызвать конфликт в статусно-ролевом поведении сотрудника ОВД или стать причиной его профессиональной деформации.
1. Область коммуникативной функции профессиональной деятельности сотрудника ОВД. Суть данной функции состоит в реализации сотрудником ОВД делового общения как с гражданами, так и внутри служебного коллектива. В связи с тем, что сотрудниками ОВД осуществляются различные полномочия, характеристика модели их делового общения, по сравнению с представителями других профессий, чья коммуникация зачастую ограничена коллегами или конкретной группой населения, отличается широтой, многоаспектностью и многообразием. Это обусловлено тем, что сотрудник полиции каждый день взаимодействует с гражданами различных категорий, отличающимися по возрастным, социальным, демографическим, религиозным, материальными многим другим признакам. Особое место в коммуникации сотрудника ОВД занимают лица девиантного и делинквентного поведения. Общение и взаимодействие с ними само
126
по себе становится психотравмирующим фактором, вследствие того что их мировоззрение, образ мыслей и жизнедеятельности направлены на разрушение принципов и ценностей, которыми сотрудник правоохранительных органов руководствуется как в профессиональной, так и в бытовой сфере. Однако его деловое общение не ограничивается правонарушителями и маргиналами. В зависимости от условий несения службы сотрудник ОВД взаимодействует с представителями различных социальных и возрастных групп. При этом его роль и общение в служебном коллективе ограничиваются условиями соблюдения субординации и этики. Изложенное позволяет сделать вывод, что коммуникативная функция сотрудника ОВД должна отличаться разносторонностью и требует от него способности гибко выстраивать общение с тем или иными субъектом.
Сложность условий осуществления коммуникативной функции сотрудника правоохранительных органов должна компенсироваться наличием у него барьеров психологической защиты, которые минимизируют последствия общения с различными категориями населения и позволяют сохранить его внутренние профессиональные качества в неизменном виде, особенно при воздействии на него негативных эмоций. Помимо этого, компетентный сотрудник ОВД должен обладать универсальными знаниями в области психологии и социологии и применять их в конкретных ситуациях в процессе взаимодействия с гражданами и решения служебных задач, успешность которых в большинстве случаев зависит именно от качества коммуникативного взаимодействия.
В.С. Олейников отмечает еще одну особенность профессиональной деятельности сотрудника полиции в сфере общения: «Ему нередко приходится сталкиваться и проникать в самые интимные глубины духовной жизни граждан. Поэтому действия сотрудника всегда должны быть уважительны по отношению к другому человеку, справедливы и понятны самым широким массам трудящихся» [5]. Несмотря на то что речь идет о сотрудниках советской милиции, приведенное утверждение не теряет актуальности и в настоящее время. Как и прежде, сотрудники правоохранительных органов обязаны иметь уровень этики и навыка взаимодействия с гражданами, существенно превышающий требования, установленные обществом для представителей других профессий, где коммуникативная функция имеет такое же большое значение.
2. Следующим фактором, влияющим на статусно-ролевое поведение сотрудника органов внутренних дел, является повышенное внимание к его профессиональной деятельности со
стороны общества. Сам факт обязательного ношения форменной одежды и знаков различия подчеркивает особый статус сотрудника правоохранительных органов. Общество выделяет сотрудника ОВД из толпы и отчетливо видит все его действия. Даже мелкие правонарушения, которые в обычной ситуации не вызвали бы никакой общественной реакции, в ситуации, когда их совершает сотрудник ОВД, становятся предметом обсуждения. Это происходит вследствие того, что социум видит в сотруднике правоохранительных органов не человека или личность, а образ, который должен отвечать высоким требованиям, которые выдвигает к нему общество. Таким образом, сотрудник ОВД находится в условиях постоянного наблюдения и обсуждения его действий и деятельности, что не может не оказывать воздействие на трансформацию его личности и способствует угнетению ее индивидуальных особенностей.
Главной особенностью деятельности сотрудника ОВД можно справедливо назвать конфликтный характер большинства служебных задач и ситуаций. Конфликтность проявляется в различных формах и обусловливается, прежде всего, тем, что преступные элементы, с которыми вступает во взаимодействие сотрудник ОВД, оказывают активное сопротивление ему, которое заключается в провокации его на совершение противоправных действий. При этом сотрудник правоохранительных органов обязан соблюдать закон и этику, в то время как правонарушители с явным антиобщественным поведением не считают нужным соблюдать социальные правила поведения и установленные законом нормы. В контексте таких ситуаций, характеризующихся повышенными негативными эмоциональными проявлениями, сотрудник ОВД обязан сохранять контроль над своими действиями, что достигается развитием психологической устойчивости к провокациям.
Указанные факторы воздействия на статусно-ролевое поведение сотрудника ОВД имеют существенное значение для формирования у него профессиональной деформации. Преодолеть их негативное влияние на личность сотрудника правоохранительных органов возможно не только с помощью формирования в общественном сознании идеального образа непогрешимого полицейского, но и посредством разъяснения населению, что сотрудники ОВД близки к народу именно на основании того, что сами являются его частью. Достижение обозначенной цели возможно с использованием СМИ, взаимодействие с которыми, по нашему мнению, должно быть одной из важных составляющих работы соответствующих подразделений ОВД. Другой важной чертой
127
работы по предотвращению профессиональной деформации сотрудников ОВД является постоянное повышение их профессионального уровня, совершенствование механизмов психологической защиты, навыков диагностики собственного состояния и умений преодолевать негативные последствия службы.
Мы предлагаем следующие возможные способы преодоления негативного влияния как психологических, так и социологических факторов, способствующих профессиональной деформации сотрудника ОВД.
Особое значение для системы подготовки кадров для службы в органах внутренних дел имеют организация и проведение воспитательной и морально-психологической работы, в частности, еще в период обучения курсантов и слушателей. С учетом изложенного одним из возможных способов профилактики профессиональной дефор-
1. Красинская Е.С. Профессиональная деформация личности сотрудника органов внутренних дел и ее предупреждение // Вестник Восточно-Сибирского института МВД России. 2016. № 3. С. 48-52.
2. Проценко М.В. Социальный статус личности // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2015. № 7-4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnyy-status-lichnosti (дата обращения: 06.10.2022).
3. Каширина Л. В. Статусно-ролевые аспекты социально-психологических состояний социальных групп // Социология власти. 2004. № 5. URL: https://cyberleninka. ru/article/n/statusno-rolevye-aspekty-sotsialno-psihologicheskih-sostoyaniy-sotsialnyh-grupp (дата обращения: 06.10.2022).
4. URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/ 413423 (дата обращения: 12.10.2022).
5. Олейников B.C. Профессиональная мораль и служебный этикет сотрудников милиции. Л., 1964.
мации на самых ранних стадиях и преодоления ее возможного влияния на личность сотрудника ОВД является корректировка программы морально-воспитательной подготовки. Не менее важным считаем внедрение в воспитательный процесс программы обучения методам психологической саморегуляции, освоения навыков противостояния рассмотренным факторам на уровне психологической активности.
Что касается проблемы восприятия образа полицейского в обществе, последствия чего могут негативно повлиять на личность сотрудника полиции, то в данном контексте необходимо, на наш взгляд, проведение целенаправленной комплексной работы, направленной на недопущение совершения правонарушений сотрудниками ОВД, организацию их деятельности в строгом соответствии не только с правовыми, но и с моральными и этическими нормами.
1. Krasinskaya E.S. Professional deformation of the personality of an employee of the internal affairs bodies and its prevention // Bulletin of the East Siberian Institute of the Ministry of the Interior of Russia. 2016. No. 3. P. 48-52.
2. Protsenko M. V. Social status of personality // Actual problems of humanities and natural sciences. 2015. No. 7-4. URL: https://cyberleninka. ru/article/n/sotsialnyy-status-lichnosti (date of access: 06.10.2022).
3. Kashirina L.V. Status-role aspects of socio-psychological conditions of social groups // Sociology of power. 2004. No. 5. URL: https:// cyberleninka.ru/article/n/statusno-rolevye-aspekty-sotsialno-psihologicheskih-sostoyaniy-sotsialnyh-grupp (date of access: 06.10.2022).
4. URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/ 413423 (date of access: 12.10.2022).
5. Oleynikov B.C. Professional morality and official etiquette of police officers. L., 1964.
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
Голодов Андрей Павлович, старший преподаватель кафедры физической подготовки и спорта Краснодарского университета МВД России; e-mail: urta_82@mail.ru
Ячменев Сергей Петрович, преподаватель кафедры физической подготовки Ростовского юридического института МВД России; e-mail: cthrf13@mail.ru
INFORMATION ABOUT AUTHORS
A.P. Golodov, Senior Lecturer of the Department of Physical Training and Sports, Krasnodar University of the Ministry of the Interior of Russia; e-mail: urta_82@mail.ru
S.P. Yachmenev, Lecturer of the Department of Physical Training, Rostov Law Institute of the Ministry of the Interior of Russia; e-mail: cthrf13@mail.ru
128
