ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ КАК ФОРМЫ ВЫХОДА КОМПАНИЙ НА ЗАРУБЕЖНЫЙ РЫНОК В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
С.К. Голикова, магистрант А.Н. Кусков, канд. воен. наук, доцент Российская таможенная академия (Россия, г. Люберцы)
DOI:10.24412/2411-0450-2024-10-1-107-111
Аннотация. Автор анализирует переход бизнеса в онлайн-среду как ключевую характеристику современной мировой экономической системы, особенно в контексте последствий пандемии COVID-19. Упоминается, что компании, не присутствовавшие в интернете, либо закрылись, либо понесли значительные убытки. Подчеркивается важность развития интернет-каналов продаж в сфере розничной торговли, поскольку этот сегмент быстро растет. Электронная торговля (eCommerce), как неотъемлемая часть современного бизнеса, включает все торговые операции, осуществляемые с помощью электронных средств связи. В статье выделяются конкурентные преимущества участников электронной коммерции, такие как ускорение бизнес-процессов, расширение аудитории, снижение издержек и возможность круглосуточных продаж. Упоминается, что электронная торговля открывает новые возможности для бизнеса, улучшает его эффективность и способствует развитию мировой экономики, особенно в развивающихся странах. В конце описывается состоявшийся на Ближнем Востоке переход к интернет-торговле и влияние этого процесса на различные отрасли экономики, где формируются B2C (бизнес-консумент) модели. Таким образом, электронная торговля рассматривается как мощный инструмент для экономического роста и устойчивого развития, имеющий значение для предпринимателей и правительств в современном цифровом мире.
Ключевые слова: электронная торговля, электронная коммерция, маркетплейс, интернет-магазин, интернет-платформа, интернет-магазин, конечный потребитель; стартап, онлайн-ретейл.
Современная мировая экономическая система характеризуется активным переходом бизнеса в онлайн-среду, что является одной из ее ключевых особенностей. Кризис, вызванный пандемией, еще больше ускорил этот процесс. Практически все компании, которые не присутствовали в интернете в 2020 году, либо были вынуждены закрыться, либо потеряли значительную долю рынка. В связи с этим, будущее развитие мировой экономики связано с предпринимательством в онлайн-среде. Особенно важным аспектом для сферы розничной торговли является развитие интернет-каналов продаж, поскольку этот сегмент рынка растет наиболее быстрыми темпами. Именно эти факторы обусловливают актуальность темы, которую мы исследуем.
Электронная торговля, также известная как eCommerce, представляет собой процесс покупки и продажи товаров или услуг через интернет. Она стала неотъемлемой частью современного бизнеса и потребительской ак-
тивности. В электронной торговле все торговые операции, начиная от поиска продуктов до оформления заказа и оплаты, выполняются с использованием электронных средств связи [3].
Электронная торговля, связанная с продажами и покупками через электронные системы, представляет собой сравнительно новую технологию ведения бизнеса на международном уровне. Она предоставляет пользователям широкий спектр новых конкурентных преимуществ.
Участники виртуализированных глобальных рынков достигают дополнительных конкурентных преимуществ благодаря следующим факторам:
- ускорение бизнес-процессов предприятия путем проведения их в электронном формате;
- расширение информационного и логистического охвата целевой аудитории на территориальном уровне;
- снижение уровня издержек и сокращение времени для осуществления сделок с покупателями;
- возможность круглосуточных продаж и оформления сделок;
- быстрый вывод новых товаров или услуг на рынок;
- обеспечение анонимности всех участников сделки;
- снижение стоимости конечного продукта.
Эти факторы способствуют дополнительным преимуществам, которые участники электронной коммерции могут получить на глобальных рынках. Электронная коммерция открывает новые возможности для бизнеса, улучшает эффективность и доставляемую ценность, а также способствует развитию мировой экономики.
Благодаря доступности и низкой стоимости телекоммуникационных услуг, сектор электронной торговли является одним из наиболее динамично растущих в мире. Он предоставляет новые возможности для развивающихся стран и малого и среднего бизнеса. Например, в странах, таких как Китай, Тайвань и Индонезия, телекоммуникации играют важную роль в обмене деловой информацией между участниками рынков, что значительно ускоряет процесс торговли и повышает его эффективность во всех сферах, включая электронную торговлю [1].
Электронная торговля стимулирует экономический рост и развитие, особенно в развивающихся странах, где она предоставляет возможности для создания новых рабочих мест, увеличения экспорта и привлечения инвестиций. Благодаря сокращению посреднических цепей и упрощению процессов торговли, электронная торговля способствует повышению эффективности и конкурентоспособности бизнеса в глобальном масштабе.
Таким образом, электронная торговля является мощным инструментом для развития экономики и обеспечения устойчивого роста, особенно для развивающихся стран и малых предприятий.
В странах Ближнего Востока развитие интернет-торговли благоприятно влияет на де-
ловую активность в таких отраслях экономики, как таможенные операции, транспорт и финансовые услуги.
В настоящее время большинство предприятий в этом регионе представлены интернет-предприятиями и представительствами торговых компаний, которые формируют рынок В2С (бизнес-консьюмер). На этом рынке происходит взаимодействие между организациями и конечными потребителями, то есть осуществляется интернет-торговля.
Типичный интернет-магазин представляет собой веб-сайт, на котором представлен список товаров и услуг, а также информация о доступных методах оплаты. Доставка товаров может осуществляться различными способами, включая почту, службы доставки или электронную почту.
Ежегодные темпы роста объемов интернет-торговли в США и Европе составляют примерно 10-15% (для сравнения: среднегодовые темпы экономического роста в Европе во всех отраслях не превышают 1%, в США - 4%). Интернет-торговля продолжает демонстрировать высокие темпы роста в регионах, где она активно развивается. Это указывает на значительный вклад онлайн-торговли в экономический рост и бизнес-активность. В США и Европе интернет-торговля является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей, превосходящих средние показатели роста в других секторах экономики. Рост объемов интернет-торговли связан с рядом факторов, включая широкое использование интернета и цифровых технологий, удобство и доступность онлайн-покупок, расширение географических границ для бизнеса и потребителей, а также эффективные механизмы доставки и платежей.
В 2022 году российский рынок электронной коммерции продемонстрировал самый высокий уровень роста продаж по сравнению с другими крупными странами. Его результаты выросли на 38% по сравнению с предыдущим годом, в то время как Филиппины и Индия заняли второе место с показателем роста в 26%.
Рис. Объем ведущих рынков e-commerce [4]
В 2022 году объем рынка интернет-торговли в розничном сегменте России достиг 5,7 трлн рублей, а количество заказов составило 2,8 млрд. Наблюдался рост количества заказов на 65%. Этот год стал одним из лучших для российского рынка электронной коммерции по динамике числа заказов, входя в тройку лучших лет. Общий объем рынка в рублях вырос на 38%. Однако темпы роста интернет-торговли в 2022 году ожидаемо ниже, чем в 2021 году и немного ниже прогнозных значений. Это связано в основном с уходом с рынка значительной части премиального и среднего+ сегмента [4].
2022 год также стал периодом изменений в маркетинге. Многие европейские бренды, которые ранее занимали значительную долю рынка, покинули его. В результате российские проекты активно захватывали освободившуюся нишу, и им это отлично удавалось. Замещение иностранных брендов и параллельный импорт позволили стабилизировать товарооборот и сохранить активность рынка.
Электронная торговля предоставляет компаниям эффективную форму выхода на зарубежный рынок. Благодаря интернету и глобальным платформам электронной коммерции, компании могут легко достигать аудитории за пределами своей страны и предлагать свои товары или услуги международным потребителям [2].
В США и европейских странах совершение покупок онлайн уже стало привычным и рутинным делом для большинства людей.
Например, более 80% жителей США оформляют заказы через интернет-магазины. Согласно прогнозам аналитиков, к 2025 году количество покупателей в США достигнет 291 млн, при населении в 320 млн.
Аналогичная ситуация наблюдается и в других развитых странах, где люди уже давно оценили все преимущества онлайн-заказов и привычно обращаются к интернету, когда возникает необходимость приобрести что-то.
Российские продавцы могут воспользоваться этим трендом, особенно если они стремятся работать не только на локальном рынке. Они могут открыть для себя огромную аудиторию, увеличить свой доход и не зависеть от колебаний курса рубля. Это особенно выгодно на фоне укрепления доллара.
На сегодняшний день крупные логистические компании уже могут обеспечить доставку почти в любую страну мира, за исключением экзотических регионов. Это означает, что в теории возможно отправлять товары из России, при условии окупаемости стоимости логистики.
Еще одна вариант - использовать модель дропшиппинга, где нет необходимости арендовать склад, а стоимость доставки значительно ниже. Многие продавцы заключают соглашения с посредниками, предоставляя им полную свободу действий в продаже товаров в интернете.
Один из основных факторов, который делает работу на зарубежных рынках привлекательной, - высокий уровень дохода населения.
В США и странах Европейского союза платежеспособность потребителей очень высока.
Расширение на рынки электронной коммерции в странах с высокой конкуренцией может быть сложным, поэтому стоит обратить внимание на менее очевидные регионы, где порог входа может быть ниже, например, Индию или Китай [3].
Расширение на новый рынок предоставит следующие преимущества:
Значительное расширение целевой аудитории. В других развитых странах процент людей, совершающих онлайн-покупки, может быть ещё выше, чем в России.
Создание оптимального механизма продаж. При работе с зарубежными платформами придется решать множество проблем, что в итоге поможет найти оптимальную формулу для проекта в сфере электронной коммерции.
Избавление от зависимости от рубля. Последние годы рубль значительно снижается по отношению к доллару и евро.
Выбор приоритетного направления развития. Вход на новые рынки поможет найти нишу, в которой можно постоянно развиваться.
Получение ценного опыта. Работа на рынках с высокой конкуренцией всегда представляет сложные испытания для предпринимателей.
Одним из главных преимуществ развития коммерческих проектов является возможность масштабирования положительного опыта и его применения на других рынках.
Например, если удастся укрепиться на рынке США, не обязательно ограничиваться только этой страной.
Масштабирование требует усилий, но по большинству вопросов уже будет накоплен опыт. Владельцы магазинов и сотрудники будут знать, как взаимодействовать с клиентами, как заключать контракты с логистическими компаниями и как успешно торговать на маркетплейсах.
Ожидается, что в 2023 году объем продаж на российском рынке электронной коммерции достигнет 7,4 трлн рублей, что представляет рост на 30%. Количество выполненных заказов на этом рынке ожидается достигнет 4,6 млрд, что составляет увеличение на 64%. Хотя темпы роста в текущем году будут замедляться, показатели роста все равно будут значительно превышать среднемировой уровень.
В 2023 году российский рынок электронной коммерции продолжит свой положительный тренд, ожидая значительное увеличение объема продаж и количество выполненных заказов. Это свидетельствует о постоянном росте интереса потребителей к онлайн-покупкам и значимой роли электронной коммерции в современной экономике России.
Таким образом, электронная торговля продолжает расти и эволюционировать, привнося новые возможности для бизнеса и комфорт для потребителей. Она является неотъемлемой частью современного рынка и играет важную роль в мировой экономике.
Библиографический список
1. Биннатова К.Б. Роль электронной торговли в современной экономике // Актуальные вопросы современной экономики. - 2022. - № 3. - С. 400-407.
2. Пламядяла А.П. Электронная торговля как форма международного бизнеса: российская и зарубежная практика // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2021. - № 6-2 (72). - С. 141144.
3. Сабирова Э.Р. Роль электронной торговли в современной экономике: сборник трудов конференции // Кооперация и предпринимательство: состояние, проблемы и перспективы: сборник научных трудов V Междунар. конф. молодых ученых, аспирантов, студентов и учащихся (Казань, 19 нояб. 2021 г.) / редкол.: Е.А. Астраханцева [и др.]. - Чебоксары: ИД «Среда», 2021. -С. 157-159. - ISBN 978-5-907411-90-6.
4. Data Insight. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://datainsight.ru/sites/default/files/DI_eCommerce_Russia_2022_0.pdf.
PECULIARITIES OF ELECTRONIC COMMERCE AS A FORM OF COMPANIES ENTERING THE FOREIGN MARKET IN MODERN CONDITIONS
S.K. Golikova, Graduate Student
A.N. Kuskov, Candidate of Military Sciences, Associate Professor Russian Customs Academy (Russia, Lyubertsy)
Abstract. The author analyzes the transition of business to the online environment as a key characteristic of the modern global economic system, especially in the context of the consequences of the COVID-19 pandemic. It is mentioned that companies that were not present on the Internet either closed down or suffered significant losses. The importance of developing online sales channels in the retail sector is emphasized, as this segment is growing rapidly. Electronic commerce (eCommerce), as an integral part of modern business, includes all trading operations carried out using electronic means of communication. The article highlights the competitive advantages of e-commerce participants, such as accelerating business processes, expanding the audience, reducing costs and the possibility of round-the-clock sales. It is mentioned that e-commerce opens up new business opportunities, improves its efficiency and contributes to the development of the global economy, especially in developing countries. At the end, the transition to online commerce in the Middle East and the impact of this process on various sectors of the economy where B2C (business consulting) models are being formed are described. Thus, e-commerce is seen as a powerful tool for economic growth and sustainable development, which is important for entrepreneurs and governments in today's digital world.
Keywords: e-commerce; e-commerce, marketplace, online store, online platform, online store, end consumer, startup, online retail.