CC BY
24
УДК 070
ОБРАЗ ВРАЧА В СМИ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ (НА ПРИМЕРЕ САЙТА «74.RU»)
К. И. Хохлова
Челябинскийгосударственныйуниверситет, г. Челябинск
Статья посвящена интерпретации образа врача в средствах массовой информации, изучению концепта «врач» в лингвокулътурном аспекте, культурным установкам и стереотипам, которые связаны с представлением общества об этой профессии, а также особенностям восприятия аудиторией врачей и их деятельности. Также в статье приведены результаты анализа материалов на тему здравоохранения Челябинской области из популярного областного портала «74.RU.» и описаны общие особенности электронного ресурса, примеры позитивного и негативного представления понятия «врач».
Ключевые слова: врач, СМИ, медицина, концепт «врач», образ врача, общественные стереотипы.
Образ врача в русской литературе встречается довольно часто. Мотивы болезни и выздоровления появляются еще в фольклоре. Сейчас образ врача можно найти в детских сказках, произведениях классиков русской литературы и современных писателей. Средства массовой информации также не обходят стороной тему врачей и пациентов. Однако в средствах массовой информации врачи чаше фигурируют как некомпетентные специалисты, которые допустили какую-то ошибку. Зачастую это обусловлено погоней журналистов за трафиком и концентрацией общественного внимания на негативных информационных поводах.
В научном мире анализу концепта «врач» и образу врача в СМИ уделено не так много внимания. Эту тему затрагивали в своих исследованиях О. Мартынова, Н. К. Болокова [2], С. А. Кушу [8], А. В. Рифель [12].
Для определения образа врача в средствах массовой информации Челябинской области обратимся к определению концепта «врач/медик» в лингвокультурном аспекте. Степанов Ю. С. дает следующее определение понятия: «Концепт - это сгусток культуры в сознании человека; то, в виде чего культура входит в ментальный мир человека. И, с другой стороны, концепт - это то, посредством чего человек - рядовой, обычный человек, не "творец культурных ценностей" - сам входит в культуру, а в некоторых случаях и влияет на нее» [13].
Н. К. Болокова, изучая проблему преобразования аксиологических параметров концепта «врач» в современной русской лингвокультуре, выделила две противоположные тенденции: «усиление положительной оценки и разрушение положительной оценки данного концепта» [2].
Рассмотрим узуальную модель концепта «врач». Изучая понятийный компонент, необходимо обратиться к толковым словарям. Приведем следующие определения. Толковый словарь Ожегова С. П.: «-а, м. Специалист с высшим медицинским образованием. В.-терапевт. В.-зпидемиолог. В.-рентгенолог. В.-хирург. Санитарный в. (осуществляющий санитарный надзор). "Врачи без границы" (международная организация). *Врачу (зват. п.), исцелися сам! (книжн.) - о человеке, не видящем в себе тех недостатков, к-рые он осуждает в других. II ж. врачиха, -и (прост.).» [11].
Медицинская энциклопедия дает следующую трактовку: «Специалист с законченным высшим медицинским образованием... Врач, занимающий должность участкового врача (терапевта, педиатра и др.), оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь (Амбула-торно-поликлиническая помощь) населению согласно установленным нормативам численности на закрепленном за ним территориальном (цеховом) участке (см. Врачебный участок). Врач, работающий в органах и учреждениях санитарно-эпидемиологической службы (Санитарно-эпидемиологическая служба) в области гигиены (общей, коммунальной, труда, питания, детей и подростков, радиационной), называется санитарным врачом, а в области эпидемиологии - врачом-эпидемиологом» [1].
Определяя значимостный компонент концепта «врач» мы обратились к этимологическим словарям и электронному словарю ассоциаций «Каг1аз1оу».
Этимологический словарь русского языка (Н. М. Шанский, Т. А. Боброва): «Образовано с помощью суф. -чь от вьрати "говорить"». Первоначально - «заговаривающий, волшебник» [14]. Этимологический словарь Крылова: «По всей видимости, восходит к той же основе, что и глагол «врать». Современное значение существительного развилось, когда у глагола еще не было негативного оттенка. Таким образом врач - это тот, кто заговаривает, а в старые времена значило просто "говорить"» [7].
Словарь ассоциаций русского языка Каг1а81оу: Со словом «врач» ассоциируются слова: больница, доктор, хирург, болезнь, укол, терапевт, лечение, лекарство, халат, лечить, медсестра, таблетки, поликлиника, операция, стоматолог, шприц, боль, лор, педиатр, рецепт, пациент, больной, медицина, гинеколог, диагноз, окулист, лекарь, помощь, медик, здоровье, аптека, палата, смерть, кабинет, профессия, человек, приём, скальпель, уролог, страх, Айболит, справка, ветеринар, жизнь, кровь, осмотр, очередь, акушер, интерн, клиника, капельница, белый, зубы, анализы, клятва, кардиолог, стетоскоп, морг, дантист, психолог, офтальмолог, бинт, травма, УЗИ, болеть, деньги, медбрат, рентген, микстура, прививка, койка, работа, невролог, госпиталь, специалист, травматолог, эндокринолог, отоларинголог, утка, клизма, скорая, психиатр, дети, грипп, маска, взятка, почерк, мужчина, ортопед, карточка, спасение, фельдшер, Гиппократ, венеролог, стационар, больничный, назначение, рак, грач, игла [6].
Многие слова в ассоциативном ряду имеют негативную окраску, поскольку процесс лечения и выздоровления зачастую сопровождается болью и мучением. Слово «помощь» появляется только на 27 месте по количеству реакций респондентов, гораздо раньше стоят слова «болезнь» и «боль». Таким образом, в сознании большинства концепт «врач» изначально имеет негативный оттенок.
Со словом «врач» ассоциируются фразы: скорая помощь, белый халат, детский врач, главный врач, лечащий врач, зубной врач, врачебная тайна, хороший врач, врач терапевт, врач хирург, врач гинеколог, врачебная практика, медицинский университет, плохой врач [6].
Во фразах, которые ассоциируются со словом «врач» появляются такие понятия как «врачебная тайна» и «плохой врач». Можно предположить, что в этом ассоциативном ряду появлению этих понятий способствовали не только культурные стереотипы, но и средства массовой коммуникации, поскольку именно в СМК встречаются подобные формулировки. Но формулировки «врачебная ошибка» в ассоциативном ряду нет.
Синонимы: врачеватель, доктор, лекарь, медик, целитель, эскулап; дантист; знахарь, костоправ, фельдшер. Доктор медицины. Лейб-медик, хирург [6].
Определяя образный компонент, мы подобрали некоторые афоризмы о врачах из свободных источников:
Первая заповедь врача: не навреди (Гиппократ). Врач - философ; ведь нет большой разницы между мудростью и медициной (Гиппократ). От врачей и учителей требуют чуда, а если чудо свершится, никто не удивляется (Мария фон Эбнер-Эшенбах). Ни одна
специальность не приносит порой столько моральных переживаний, как врачебная (Антон Павлович Чехов). Врачей ненавидят либо из убеждения, либо из экономии (Мария фон Эбнер-Эшенбах). Хороший врач - это человек, знающий средства от некоторых недугов или, если болезнь ему незнакома, зовущий к больному тех, кто сможет ему помочь (Жан де Лабрюйер). Веры как таковой мы не утратили; мы лишь перенесли её с Бога на профессию медика (Джордж Бернард Шоу). Если больному после разговора с врачом не стало легче, то это не врач (Владимир Бехтерев). Я не понимаю, как наши врачи учатся на мертвых, а лечат живых (Михаил Николаевич Задорнов). Радостное выражение лица врача - начало выздоровления больного (Фернандо де Рохас). Мечта российских врачей - чтобы бедные никогда не болели, а богатые никогда не выздоравливали (Михаил Николаевич Задорнов). Когда врачи говорят о религии, они уподобляются мясникам, рассуждающим о жизни и смерти (Джонатан Свифт). Всякий знает, какое магическое оздоровляющее действие может приобрести одно утешительное слово со стороны врача и, наоборот, как иногда убийственно <...> действует на больного суровый холодный приговор врача, не знающего или не желающего знать силы внушения (Владимир Бехтерев). Одно из преимуществ бедности: врач вылечит вас быстрее (Фрэнк Хаббард). Врач должен уметь собственными глазами читать книгу природы и понимать написанное в ней (Парацельс).
Исходя из образного компонента концепта «врач» можно выделить несколько стереотипных определений: врач - целитель тела, врач - целитель души, врач -волшебник, врач - мудрец, врач - некомпетентный специалист, врач - жадный человек, любящий деньги.
В основе восприятия образа медицинского работника лежат культурные стереотипы. С начала 90-х годов представление общества о профессии врача стало меняться. Медицина стала считаться сферой услуг, а медик - работником, который обязан вылечить, даже если пациент сам не прилагает к этому никаких усилий. Недобросовестность врачей в обществе зачастую объясняют нехваткой финансирования здравоохранения и ненадлежащими условиями труда. Также бытуют стереотипы о низкой квалификации и безграмотности медицинских работников.
Помимо негативных оценок деятельности медиков, есть и позитивные. Они обусловлены возрастающим интересом общества к здоровому образу жизни и профилактики различных заболеваний. В настоящее время многие сферы жизни человека отражены в СМИ, Интернете, а в частности, представлены в социальных сетях.
Как пишет А. А. Морозова: «Сегодня картину мира во многом формируют средства массовой информации, под их влиянием устанавливаются культурные, общественные, морально-этические нормы...», а также ученый отмечает важность исследования концептов через интерпретацию текстов масс-медиа [10]. Популярность интернет-среды связана с тем, что «Интернет предоставляет для любой информации широкие возможности и обладает уникальными специфическими чертами» [9], что позволяет выбрать данный вид медиасреды в качестве материала исследования.
Для определения дискурсивного компонента концепта «врач» и основных стереотипов, которые тиражируются в средствах массовой информации касательно медицинских работников Челябинской области, обратимся к сайту «74.ru».
Сайт «74.ru» входит в группу региональных порталов Rugion.ru. Аналогичные проекты активно развиваются в сети городов России, таких как Архангельск, Волгоград, Казань, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Тюмень и другие. В Челябинске этот сайт можно по праву назвать главным информационным порталом города. Целевая аудитория сайта составляет порядка 127 тысяч человек, из которых 51 % женщин и 49 % мужчин, большая часть из которых (48 %) в возрасте от 24 до 30 лет. В спектре интересов аудитории лидирует раздел «Бизнес» (26 %), на втором месте находится «Медицина и здоровье»
(25 %). Разница в процентном соотношении между двумя разделами незначительная, так что можно сделать вывод, что тема медицины на этом сайте является одной из ведущих для аудитории. В среднем сайт просматривают 840 тысяч раз в сутки [4].
В контенте сайта присутствуют как негативные материалы о работниках медицины, так и позитивные. В заголовках к материалам о врачебных ошибках обычно не используют слово врач. Например: «"Думала, сойду с ума!": челябинке девять дней вызывали роды из-за смерти ребёнка», «17-летняя челябинка умерла в больнице во время диагностики аппендицита», «"Списали на суицид": челябинка умерла в больнице после приёма выписанного ей лекарства» [4].
В позитивных материалах о современных операциях и достижениях медицины практически всегда используется слово «врач» в заголовках. Например: «Собирали по косточкам: челябинские врачи спасли ребёнка, упавшего с девятиэтажки», «"Наклонилась - в голове взрывы": нейрохирурги спасли челябинку с разорвавшейся аневризмой», «Оперировали 8 часов: челябинские хирурги поменяли сломавшуюся в позвоночнике пластину» [4].
Позитивная повестка издания в сфере здравоохранения формируется в основном из материалов о развитии системы здравоохранения, а именно о строительстве новых поликлиник, различных улучшениях в деятельности медицинских организаций и общественных акциях: «"Уверенная тенденция": южноуральцы стали реже болеть туберкулёзом», «В выходные 600 челябинцев проверили здоровье в выездной поликлинике на площади Революции», «Сдать кровь и поставить прививку: до конца года на Южном Урале построят 30 мини-поликлиник» [4].
Интересный прием для улучшения положительного имиджа врачей и медработников был применен на сайте «74.ru». Издание подготовило фотопроект, который представляет аудитории врачей с другой стороны, как обычных людей, благодаря ему можно выделить дискурсивный компонент концепта «врач» - обычный человек. Проект состоит из двух частей, в каждой из которых представлена подборка портретных фотографий врачей и медсестер Челябинска. Отличительной чертой всех фотографий является простота и искренность образов медицинских работников. Первый материал был подготовлен к 8 марта 2018 года. Фотограф «74.ru» Илья Бархатов совместно с Челябинской областной клинической больницей создал серию фотографий мужчин врачей. Фотографии получились очень естественные и искренние. Этот материал получил положительный отклик аудитории - почти 50 тысяч просмотров и 89 комментариев, из которых ни одного негативного. Вторая часть проекта вышла 12 мая, фотограф сделал снимки медсестер Челябинского областного онкологического диспансера на рабочем месте, в повседневном образе. Материал также получил большое количество положительных комментариев и более 34 тысяч просмотров.
Таким образом, дискурсивный компонент концепта «врач» в средствах массовой информации представлен двумя противоположными тенденциями: врач - целитель и врач - вредитель. Эти тенденции прослеживаются в журналистских материалах в зависимости от тематики, а именно от позитивной или негативной повестки. Стоит отметить, что в некоторых материалах вполне однозначно прослеживается позиция журналиста относительно ситуации, что не соответствует нормам подачи журналистских материалов. Также журналист не предоставляет читателям поля для самостоятельных выводов, а демонстрирует ситуацию однозначно. Иногда появляется иная точка зрения на ситуацию, но чаще это лишь нейтральная констатация фактов. В итоге прослеживается явный перевес в пользу одной из точек зрения на проблему. Поэтому в некоторых материалах врач - исключительно положительный герой, в других - отрицательный.
Также в повестке сайта «74.ru» прослеживается представление врача в качестве обычного человека. Стоит предположить, что социальные проекты в СМИ о врачах особенно полезны для имиджа профессии, потому что возрождает понятие врача как
лекаря человеческой души и приближает медицинских работников к другим людям, делая их такими же, как все, поэтому вызывает большее сочувствие и поддержку со стороны аудитории при негативных ситуациях.
Возвращаясь к анализу контента сайта, стоит отметить, что в негативных материалах слово «врач» употребляется минимальное количество раз - примерно в 10-15 % случаев. Из этого можно сделать вывод о том, что СМИ Челябинской области корректно преподносят информацию о деятельности врачей и не пытаются намеренно дискредитировать эту профессию. Напротив, поддерживают и с пониманием относятся к сложным неоднозначным ситуациям, с которыми порой сталкиваются медики. Так прослеживается позиция конкретного издания, поскольку в других СМИ образ врача представлен иначе. Стоит отметить, что авторитетные средства массовой информации, которые следят за своей репутацией, преподносят информацию о медицинских работниках и сфере здравоохранения корректно и аккуратно. Это обусловлено профессионализмом и высокими этическими и моральными ценностями сотрудников изданий и позицией главного редактора.
Изучение особенностей репрезентации концепта «врач/медик» в современных средствах массовой информации позволит отследить основные тенденции в российском и мировом медиаполе, касающиеся сферы здравоохранения и конкретно медицинских работников. Эта тема требует дальнейшего и более масштабного изучения.
Список литературы
1. Богомолов, Б. Н. Большая медицинская энциклопедия [Текст] / Б. Н. Богомолов. -ТомЗ.-М.: ACT, 2007.-352с.
2. Болокова, Н. К. Преобразование аксиологических параметров концепта «врач» в современной русской лингвокультуре [Текст] / Н. К Болокова // Историческая и социально-образовательная мысль. - Том 7.-№6.-Ч. 1.-2015.-С. 227.
3. Володина, М. Н. Язык средств массовой информации [Текст] / М. Н. Володина. -М.: Альма Матер, 2008. - 760 с.
4. Давыдов, И. И. 74.ru [Электронный ресурс]. - URL: https://74.ru/ (дата обращения: 09.09.18).
5. Карасик, В. И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс [Текст] / В. И. Кара-сик. - Волгоград: Перемена, 2002. - 477 с.
6. KARTASLOV.RU [Электронный ресурс]. - URL: https://kartaslov.ru/ (дата обращения: 31.07.18).
7. Крылов, Г. А. Этимологический словарь русского языка [Текст] / Г. А. Крылов. -М.: Феникс, 2014.-313 с.
8. Кушу, С. А. Концепт «врач/медик» в лингвокультурном аспекте [Текст] / С. А. Кушу II Историческая и социально-образовательная мысль. - Том 7. - № 6. - Ч. 1. -2015.-С. 343.
9. Морозова, А. А. Медиабезопасность в Сети: мифологизация реальности как способ манипуляции общественным сознанием (на примере «конца света» 21.12.2012) [Текст] / А. А. Морозова II Челябинский гуманитарий. - № 3 (24). - Челябинск, 2013. -С. 55-65.
10. Морозова, А. А. Репрезентация концепта «добро» в современной отечественной журнально-газетной периодике [Текст] / А. А. Морозова II Вестник Пермского университета. Сер. Российская и зарубежная филология. - 2018. - Т. 10. - Вып. З.-С. 72-79.
11. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка [Текст] / С. И. Ожегов. - М.: А Темп, 2004. - 874 с.
12. Риффель, А. В. Роль врача в современном сообществе [Текст] / А. В. Риффель II Медицинское право. -№6,- 2007. - С. 31.
13. Степанов, Ю. С. Константы: Словарь русской культуры [Текст] / Ю. С. Степанов. - 2-е изд. - М.: Академический проект, 2001. - 590 с.
14. Шанский, Н. М. Этимологический словарь русского языка [Текст] / Н. М. Шанский, Т. А. Боброва. - М.: Дрофа, 2000. - 399 с.
IMAGE OF THE DOCTOR IN THE MEDIA OF THE CHELYABINSK REGION ON THE EXAMPLE OF THE SITE "74.RU"
К. I. Khokhlova
ChelyabinskState University, Chelyabinsk, hohlova_ksenia@mail.ru
The article is devoted to the interpretation of the image of the doctor in the media, the study of the concept of "doctor" in the linguocultural aspect, cultural attitudes and stereotypes that are associated with the society's perception of this profession, as well as the perception of doctors and their activities by the audience. The article also presents the results of the analysis of materials on the topic of health care in the Chelyabinsk regionfrom the popular regional portal "74.RU" and describes the generalfeatures of the electronic resource, examples of a positive and negativepresentation of the concept "doctor".
Key words: doctor, mass media, medicine, concept "doctor", image of a doctor, public stereotypes.
References
1. Bogomolov, B. N. (2007) Bolshaya medicinskaya ehnciklopediya. Tom 3 [=Great medical encyclopedia. Volume 3], Moscow, AST, 352 p. (In Russ.).
2. Bolokova, N. K. (2015), Preobrazovanie aksiologicheskih parametrov koncepta «vrach» v sovremennoj russkoj lingvokul'ture. [=Transformation of the axiological parameters of the concept "doctor" in modern Russian linguoculture], in: Istoricheskaya i sotsialno-obrazovatelnaya myisl [=Historical and socio-educational thought], Volume 7, No. 6, part 1, 227p. (In Russ.).
3. Volodina, M. N. (2008) Jazyk sredstv massovoj informacii [=The language of the media], Moscow, Alma Mater, 760 p. (In Russ.).
4. Davydov, 1.1. 74.ru, available at: https://74.ru/, accessed 15.05.2018. (In Russ.).
5. Karasik, V. I. (2002) Jazykovoj krug: lichnost', koncepty, diskurs. [=The language circle: personality, concepts, discourse], Volgograd, Turn, 477 p. (In Russ.).
6. KARTASLOV.RU, available at: https://kartaslov.ru/, accessed 15.05.2018. (In Russ.).
7. Krylov, G. A. (2014) Jetimologicheskij slovar 'russkogojazyka [=Etymological dictionary of the Russian language], Moscow, Phoenix, 313 p. (In Russ.).
8. Kushu, S. A. (2015) Koncept «vrach/medik» v lingvokul'turnom aspekte [=The concept of "doctor" in the linguocultural aspect], in: Istoricheskaya i sotsialno-obrazovatelnaya myisl [=Historical and socio-educational thought], Volume 7, No. 6, part 1, 343 p. (In Russ.).
9. Morozova, A. A. (2013) Mediabezopasnost' v Seti: mifologizatsiya real'nosti kak sposob manipulyatsii obshchestvennym soznaniem (na primere «kontsa sveta» 21.12.2012) [=Media Safety in the Net: Myth-making of Reality as the Way to Manipulate with the Public Consciousness (by the example of "the end of the world" 21.12.2012)], in: Chelyabinskiy gu-manitariy [=CheyabinskHumanitarian], Issue 3 (24), pp. 55-65. (InRuss.).
10. Morozova A. A. (2018) Reprezentatsiya kontsepta «dobro» v sovremennoy otechest-vennoy zhurnal'no-gazetnoy periodike [=Representation of the concept of "good" in the modern domestic journal periodicals], in: Vestnik Permskogo universiteta. Ser. Rossiyskaya i zarubezhnayafilologiya [=Perm University Herald. Russian and foreign philology], pp. 72-79.
11. Ozhegov, S. I. (2004) Tolkovyy slovar 'russkogoyazyka [=Explanatory dictionary of the Russian language], Moscow, Temp, 874 p. (In Russ.).
12. Rieffel, A. V. (2007) Rol' vracha v sovremennom soobshchestve [=The Role of the Doctor in the Modern Community], in. Meditsinskoepravo [=Medical Law], No. 6, 31 p. (In Russ.).
13. Stepanov, Yu. S. (2001) Konstanty: Slovar 'russkoy kul'tury [=Constants: Dictionary of Russian Culture], Moscow, Academic project, 590 p. (In Russ.).
14. Shansky, N. M. and Bobrova, T. A. (2000) Etimologicheskiy slovar' russkogo yazyka [=Etymological dictionary of the Russian language], Moscow, Bustard, 399 p. (In Russ.).
Хохлова Ксения Ивановна - магистрант второго года обучения факультета журналистики, Челябинский государственный университет.
hohlova_ksenia@mail.ru
Научный руководитель: Морозова Анна Анатольевна, кандидат филологических наук, доцент кафедры журналистики и массовых коммуникаций, директор Учебно-научного центра медиаобразования, Челябинский государственный университет.
