CC BY
23УДК 343.83
Е. М. Федорова
НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОТЧУЖДЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ И ПОДГОТОВКИ НАЧАЛЬНИКОВ ОТРЯДОВ
В статье изложены некоторые результаты лонгитюдного исследования, проведенного сотрудниками ФКУ НИИ ФСИНРоссии в 2013-2015 гг., предметом которого является профилактика профессионального отчуждения начальников отрядов исправительных учреждений в процессе профессионального образования и подготовки. Цель исследования — разработка основных направлений и методов профилактики профессионального отчуждения начальников отрядов исправительных учреждений. В процессе исследования использовались методика изучения профессиональной идентичности Н. Н. Егоровой; тест М. Куна, Т. Макпартленда (модификация Т. В. Румянцевой) «Кто Я?»; анкета для изучения факторов, детерминирующих формирование профессионального отчуждения, разработанная автором, и другие методики; осуществлялся экспертный опрос сотрудников уголовно-исполнительной системы. В статье раскрыты понятие профессионального отчуждения и основные направления профилактики этого вида деструкции профессиональной направленности личности начальников отрядов.
Результаты исследования:
1) для изучения степени выраженности профессионального отчуждения / идентичности начальников отрядов исправительных учреждений целесообразно использовать опросник Н.Н. Егоровой «Изучение профессиональной идентичности»;
2) кризисные явления профессиональной идентичности, характерные для начальников отрядов, чаще всего связаны с потерей интереса к службе, невозможностью дальнейшего профессионального развития, повышенной психологической истощаемостью, потерей смысла и обесцениванием службы;
3) одним из наиболее эффективных методов профилактики профессионального отчуждения начальников отрядов исправительных учреждений является тренинг профессиональной идентичности сотрудников уголовно-исполнительной системы, разработанный в результате проведенного нами исследования.
Результаты исследования внедрены в практическую и образовательную деятельность территориальных органов и образовательных организаций ФСИН России.
Ключевые слова: профессиональная идентичность; профессиональное отчуждение; профессиональное развитие; профессиональная деструкция; профессиональное образование и подготовка; сотрудники уголовно-исполнительной системы; начальники отрядов исправительных учреждений.
© Федорова Е. М., 2015.
E. M. Fedorova
SOME ASPECTS OF PREVENTION OF PROFESSIONAL ALIENATION DURING VOCATIONAL EDUCATION AND TRAINING CHIEFS OF GROUPS
The article presents some results of a longitudinal study conducted by staff of the Research Institute of the FPS of Russia in 2013-2015, subject of study which is to prevent the alienation of the chiefs of groups correctional institutions during vocational education and training. The purpose of research — development of guidelines and methods for prevention of occupational alienation chiefs of groups correctional institutions. The study used a technique of studying of professional identity N. N. Yegorova; test M. Kuhn, T. McPartland (modification T. V. Rumyantseva) "Who am I?"; questionnaire for the study of the factors determining the formation of professional alienation, developed by the author and other techniques; an expert survey of staff of the correctional system. The article deals with the concept of professional alienation and the main directions of the prevention of this kind of destruction of the professional orientation of the person chiefs of groups.
Results:
1) to examine the severity of professional alienation / identity chiefs of groups correctional institutions should be used questionnaire N. N. Yegorova "The study of professional identity";
2) professional identity crises that are typical of chiefs of groups most often associated with loss of interest in the service, it is impossible to further the professional development, psychological exhaustion, loss of meaning and the depreciation of the service;
3) one of the most effective methods of preventing occupational alienation chiefs of groups correctional institutions is the training of professional identity of employees of the correctional system, developed as a result of our research.
Results of the study are introduced in a practical and educational activities of local organs and educational organizations of the FPS of Russia.
Keywords: professional identity, professional alienation, professional development, professional destruction, vocational education and training, staff of the correctional system, chiefs of groups correctional institutions.
Важными компонентами жизни каждого человека являются осознание и осмысление своей социально-профессиональной роли, своего места в мире профессий, отношения к работе, коллективу и самому себе в этом коллективе. Профессиональное становление и развитие имеет для каждого человека важный смысл, так как дает возможность подтверждения значимости своей жизни, утверждения собственного достоинства личности. Перед образовательными организациями дополнительного и высшего образования ФСИН России стоит задача подготовки опытных, грамотных профессионалов, соот-
ветствующих требованиям международных стандартов, высококвалифицированных, широко образованных, обладающих гражданской зрелостью и высокими морально-нравственными качествами. Недостаточная готовность к профессиональной деятельности по различным причинам (низкий уровень знаний и способностей, состояние здоровья, психологическая несовместимость с профессией и т. д.) может привести к неудовлетворительным результатам труда, снижению надежности, профессиональным деструкциям, межличностным конфликтам, текучести кадров и другим негативным явлениям [8].
В настоящее время особое внимание уделяется профессиональной деятельности начальников отрядов исправительных учреждений [3; 4]. Эта должность, по мнению руководства ФСИН России, является ключевой фигурой в исправительном учреждении. На начальника отряда возложена значительная часть работы по исправлению осужденных [1], от него во многом зависит, будет ли и в дальнейшем осужденный придерживаться криминальной линии поведения или станет законопослушным гражданином. При этом начальники отрядов в первую очередь подвергаются влиянию негативных факторов, приводящих к профессиональным деструкциям [5, с. 7-9].
Результаты исследований, проведенных сотрудниками ФКУ НИИ ФСИН России [9, с. 35-41], показали, что одной из серьезных проблем в деятельности учреждений УИС является недостаточная работа по подбору лич-ностно и профессионально сформированных специалистов и их последовательному сопровождению при профессиональном становлении и развитии. На службу в подразделения, непосредственно взаимодействующие с осужденными, в том числе на должности начальников отрядов исправительных учреждений, нередко принимаются сотрудники в возрасте до 25 лет, с не сформированной в силу возраста жизненной позицией, незначительным собственным жизненным опытом, недостаточным уровнем профессионального образования, профессиональной культуры и мастерства [11], что не позволяет молодому сотруднику правильно организовать свою служебную деятельность, сформировать профессиональный авторитет и нередко создает почву для манипуляций со стороны осужденных, возникновению конфликтных ситуаций и деструктивных явлений.
Профессиональное отчуждение рассматривают как один из видов профессиональных деструкций, наряду с профессиональными деформациями
личности, профессиональной некомпетентностью, профессионально обусловленными акцентуациями. Э. Ф. Зеер и Э. Э. Сыманюк определяют профессиональное отчуждение как деструкцию профессиональной направленности личности, характеризующуюся обособлением профессиональных характеристик личности, личностной позицией непричастности и ментальной непринадлежности к общественно приемлемой для данной профессии морали [2, с. 44-46]. В связи с этим деструктивные изменения происходят во всех подструктурах личности субъекта деятельности: профессиональной направленности, профессиональной компетентности, профессионально важных качествах, профессионально значимых психофизиологических свойствах.
Исследования особенностей формирования профессиональной идентичности/отчуждения проводились в различных профессиональных группах: врачей (Щеткина Е. А., 2010), педагогов (Регуш Н. Л., 2002; Иванова Е. В., 2003; Сыманюк Э. Э., 2005; Егорова Н. Н., 2007); адвокатов (Акопян А. В., 2009); муниципальных служащих (Роче-ва Я. С., 2010); журналистов (Сосновская М.А., 2004); психологов (Шнейдер Л. Б., 2001), сотрудников ОВД (Старостин С. Н., 2011), сотрудников Следственного комитета России (Березин И. Г., 2015) и др. В ряде работ, посвященных проблемам профессионального становления и развития сотрудников УИС, формирования профессиональной идентичности, направленности, мотивации и др., в некоторой степени затрагивались и вопросы профилактики профессионального отчуждения, формирования профессиональной идентичности (Аксенов А. А. и др., 2011; Кравцова Ю. Н., 2005; Коданева М. С., 2008; Рожков О. А., 2013 и др.), однако достаточно глубокое исследование сущности профессионального отчуждения сотрудников УИС (в том числе начальников отрядов исправительных учреждений), механизмов
его формирования и профилактики проведено сотрудниками ФКУ НИИ ФСИН России впервые [7].
В ходе исследования был осуществлен опрос 360 сотрудников образовательных и научно-исследовательских организаций ФСИН России и 1540 сотрудников территориальных органов ФСИН России. Использовались следующие методы и методики: метод включенного наблюдения, метод неструктурированного интервью с последующим контент-анализом; опросник
Н. Н. Егоровой «Изучение профессиональной идентичности»; тест М. Куна, Т. Макпартленда (модификация
Т. В. Румянцевой) «Кто Я?»; экспресс-диагностика уровня социальной изолированности личности (Д. Рассел, М. Фергюссон); методика диагностики уровня социальной фрустрированности Л. И. Вассермана (модификация
В. В. Бойко); авторский опросник для определения факторов, влияющих на формирование профессионального отчуждения сотрудников УИС (разработан на основе исследований Э. Ф. Зеера, Э. Э. Сыманюк, Л. Б. Шнейдер); анкета целей профессионального и личностного развития Л. Б. Шнейдер в авторской интерпретации.
Анализ результатов проведенного нами исследования показал, что кризисные явления профессиональной идентичности, характерные для начальников отрядов исправительных учреждений, чаще всего связаны с потерей интереса к службе, невозможностью дальнейшего профессионального роста и развития, профессиональной истощаемостью, потерей смысла и обесцениванием профессиональной деятельности. В связи с этим профилактика профессионального отчуждения как деструкции профессиональной направленности личности заключается в формировании профессиональной идентичности, что в первую очередь должно осуществляться в процессе профессионального образования и подготовки [6; 10].
Формирование профессиональной идентичности заключается в самостоятельном и ответственном построении своего профессионального будущего, что предполагает:
- высокую готовность смысловых и регуляторных основ поведения в ситуациях неопределенности приближающегося профессионального будущего, профессиональных кризисов;
- осуществление личностного, па-радигмального, инструментального и ситуативного самоопределения (приобретение опыта);
- интеграцию в профессиональное сообщество, формирование и рефлексию представления о себе как профессионале (формирование адекватной профессиональной Я-концепции, в которой актуализированы профессионально важные качества) [11, с. 71-72].
Высокой эффективности в формировании профессиональной идентичности можно достичь только используя в комплекс целый ряд психолого-педагогических, социальных и воспитательных мероприятий, направленных на:
- повышение уровня профессионального образования и подготовки (дополнительное профессиональное образование, повышение квалификации и др.);
- совершенствование способов профессиональной деятельности (аттестация сотрудников, профессиональные конкурсы, вовлечение в инновации и пр.);
- повышение уровня профессиональной и организационной культуры, социально-психологической компетентности сотрудников УИС (лекции и семинары, направленные на повышение социально-психологической грамотности; наставничество; личный пример руководителей и др.);
- психологическое и кадровое сопровождение профессиональной карьеры (мотивация, выстраивание перспектив служебного, профессионального и личностного роста, проектирование, мониторинг, система поощрений и др.);
- профилактика внутригрупповых конфликтов, оптимизация социально-психологического климата в профессиональных коллективах сотрудников УИС, формирование их сплоченности и высокой эффективности на основе четко сформулированных целей и задач профессиональной деятельности, профессиональных ценностей, идеалов, образцов для подражания, положительных традиций;
- повышение социального престижа службы в органах и учреждениях, исполняющих наказания;
- улучшение социальной защищенности, материального и иного обеспечения сотрудников УИС и др.
Формирование профессиональной идентичности начальников отрядов в рамках учебного процесса образовательных организаций ФСИН России необходимо осуществлять в рамках личностно-позиционного подхода через творческую познавательную активность, теоретическую и практическую подготовку по конструированию профессиональных ситуаций (Я и Дело), отношений (Я и Другие), развитие саморефлексии (образ Я) и через самоорганизацию путем усвоения и переработки профессиональных ритуалов, моделирования образов будущей профессиональной деятельности и себя в этой деятельности [12, с. 36-37], наиболее эффективно это достигается в практико-ориентированном образовательном процессе. Важным условиями формирования профессиональной идентичности являются практика профессиональных взаимодействий, личностное включение начальников отрядов в освоение или совершенствование профессиональной деятельности, профессиональный опыт самостоятельной деятельности в процессе обучения, использование диалогического подхода во взаимодействиях преподавателей и слушателей (курсантов), обеспечивающего передачу эмоционально-ценностного и профессионально-личностного опыта обучающимся.
Одной из наиболее эффективных форм достижения профессиональной идентичности начальников отрядов исправительных учреждений является тренинг профессиональной идентичности сотрудников УИС, разработанный в ФКУ НИИ ФСИН России в 2014 г. [7, с. 25-33]. Тренинг формирования профидентичности сотрудников УИС базируется на основе понимания профессиональной идентичности как многомерного, интегративного феномена, который обеспечивает человеку целостность, тождественность и определенность, развивается в процессе профессионального обучения одновременно с профессиональным самоопределением, самоорганизацией и персонализацией сотрудников в профессиональном сообществе. Задачи тренинга решаются путем развития рефлексии («Что я делаю и в чем смысл того, что я делаю?»), привлечения когнитивных ресурсов для анализа прототипа профессиональной деятельности, проектирования образа профессионального будущего, совершенствования интерактивной и перцептивной сторон общения, осознания и осмысления собственной профессиональной позиции. В программе тренинга используются личностно-ценностные и профессионально-ситуативные компоненты. Формированию профессиональной идентичности способствуют тренинговые практики, направленные на создание образа успешного профессионального будущего, актуализацию своих профессиональных ресурсов с помощью игровых практикоориентиро-ванных ситуаций и направленных визуализаций, развитие навыков саморегуляции и релаксации и др.
Модификация профессиональной Я-концепции в ходе тренинга происходит под воздействием ряда факторов:
- возрастания мотивации к самопознанию в результате действия групповых норм, акцентирующих интроспекцию;
- осознания своих потребностей, возможностей, профессиональных интересов и ценностей;
- создания позитивных образов и перспектив профессионального и личностного будущего;
- постановки целей для поддержания и развития профессионального образа «Я»;
- предоставления участнику тренинга максимальной обратной связи в его личностных проявлениях, профессиональном поведении.
Программа тренинга профессиональной идентичности сотрудников УИС прошла апробацию в группах начальников отрядов исправительных учреждений, повышающих свою квалификацию на базе Кировского института повышения квалификации работников ФСИН России, одобрена управлением воспитательной, социальной и психологической работы ФСИН России и рекомендована для использования в образовательном процессе и практической деятельности образовательных организаций и территориальных органов ФСИН России.
Анализ результатов апробации программы тренинга позволяет сделать вывод, что групповая работа с сотрудниками является наиболее эффективной, так тренинг является наиболее эффективной формой интерактивного обучения, с помощью которой осуществляет-
ся развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении. В совместной деятельности тренинговой группы легче развить чувство профессиональной идентичности, перейти от внешних источников подкрепления и обратной связи в профессиональной деятельности, способствующих повышению самооценки, к внутренним источникам, самоподкреплению, регулирующему развитие позитивного адекватного самовосприятия. Полученные данные показывают, что начальники отрядов исправительных учреждений с развитой профессиональной идентичностью эффективнее адаптируются в сложных профессиональных ситуациях, уверены в своей профессиональной компетенции, свободны и открыты в профессионально-коммуникативных позициях, успешнее справляются со своими служебными обязанностями. У них сформированы профессиональная готовность активно трудиться, проявлять инициативу, способность ставить перед собой реалистические профессиональные цели, не реагировать болезненно на критику, готовность принимать на себя ответственность за проблемные профессиональные ситуации, проявлять уважение к личности другого.
Литература
1. Антонов А. Г. О дифференцированном подходе к ресоциализации осужденных к лишению свободы // Вестник Кузбасского института. — 2015. — № 3 (24). — С. 22-27.
2. Зеер Э. Ф., Сыманюк Э. Э. Психология профессиональных деструкций : учебное пособие для вузов. — М., 2005. — 239 с.
3. Ивашко Н. Н., Игумнова О. В., Кароян В. В. Педагогическая составляющая профессиональной деятельности начальников отрядов // Вестник Кузбасского института. — 2015. — № 1 (22). — С. 183-188.
4. Киселев М. В., Филимонов С. Б., Ивашко Н. Н., Игумнова О. В., Сторожев С. А. Приоритетные направления работы начальников отрядов осужденных и трудности, возникающие в осуществлении их функциональных обязанностей (на основе опроса) // Вестник Кузбасского института. — 2015. — № 1 (22). — С. 173-183.
5. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности начальников отрядов ИУ: методические материалы по организации психологического сопровождения деятельности начальников отрядов ИУ / А. В. Рогов [и др.]; ФКУ НИИ ФСИН России, УК ФСИН России. — М., 2013.
6. Самойлик Н. А. Ценностно смысловые инварианты учебной деятельности курсантов образовательных организаций ФСИН России // Вестник Кузбасского института. — 2015. — № 3 (24). — С. 186-191.
7. Теория и практика психологической профилактики профессионального отчуждения сотрудников уголовно-исполнительной системы : методическое пособие / Е. М. Федорова, С. В. Кулакова, Л. В. Мешкова, К. Ф. Фадеева; ФКУ НИИ ФСИН России; УВСПР ФСИН России. — М., 2014.
8. Фадеева К. Ф., Федорова Е. М., Кулакова С. В., Мешкова Л. В. Механизмы переживаний и способы совладания с последствиями психотравм сотрудников уголовно-исполнительной системы // Вопросы науки: воспитание добропорядочного человека и гражданина в современном обществе : сборник материалов международной заочной научно-практической конференции (22.07.2014, г. Воронеж, филиал РГСУ). — Воронеж, 2014. — С. 109-114.
9. Федорова Е. М. Повышение уровня профессионального мастерства начальников отрядов исправительных учреждений // Уголовно-исполнительная система в современном обществе и перспективы ее развития (посвящается 135-летию уголовно-исполнительной системы и 80-летию Академии ФСИН России) : сборник тезисов выступлений участников международной научно-практической конференции (Академия ФСИН России, ноябрь 2014, г. Рязань). — Рязань, 2014. — Т. 2. — С. 408-410.
10. Федорова Е. М., Мешкова Л. В. Формирование профессиональной идентичности курсантов вузов ФСИН России // Подготовка сотрудников уголовно-исполнительной системы в современных условиях: от бакалавриата до адъюнктуры : сборник материалов научно-методической конференции (13-14 февраля 2014 г., г. Рязань, Академия ФСИН России). — Рязань, 2014. — С.273-279.
11. Федорова Е. М. Профессиональное отчуждение сотрудников уголовно-исполнительной системы: теория и практика : монография. — М., 2015.
12. Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность : монография. — М., 2001. — 272 с.
13. Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. — М.; Воронеж, 2004. — 600 с.
Сведения об авторе
Федорова Екатерина Михайловна: ФКУ НИИ ФСИН России, старший научный сотрудник. E-mail: [email protected]
Information about the author
Fedorova Ekaterina Mihaylovna: Research Institute of the FPS of Russia (Moscow), senior researcher. E-mail: [email protected]
