CC BY
1353
УДК 331.101.3
МОТИВАЦ1Я ТА МОТИВАЦ1ЙНИЙ ПРОЦЕС: СУТН1СТЬ ТА ПОНЯТТЯ
Калнченко А.В., асшрант (УкрДАЗТ)
У cmammi дослiджено суттсть категорп «мотиващя пращ», розглянуто i обгрунтовано вплив потреб на мотивацтний процес.
Ключовi слова мотиваця мотиващйний процес, потреби, продуктивнить прац1
МОТИВАЦИЯ И МОТИВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС: СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ
Калиниченко А.В., аспирант (УкрГАЖТ)
В статье исследовано суть категории «мотивация труда», рассмотрено и обосновано влияние потребностей на мотивационный процесс.
Ключевые слова: мотивация, мотивационный процесс, потребности, производительность труда.
MOTIVATION AND MOTIVATIONAL PROCESS: THE NATURE AND CONCEPT
Kalinichenko A. V.
In the article is investigational the essence of category «motivation of labour», considered and grounded the influence of necessity on the motivational process.
Keywords: motivation, motivational process, necessity, labour productivity.
Постановка проблеми. На нитшньому етат розвитку сустльства в УкраТш проблема мотиваци поведанки й дяльносп особистосп набула важливого значення. Мотиващя е одним iз найважливших чинниюв, вмше використання якого може сприяти розв'язанню всього комплексу сощально - екожмчних проблем. 1снуе багато визначень мотиваци, вживаеться багато термшв для виявлення головного в мотиваци, а саме: процесу, що ввдбуваеться в людинi, який направляе и поведiнку i визначае 11 вибiр, тобто, спонукае людину поводити себе в конкретнш ситуаци певним чином. Зрозучшвши процес мотиваци, який е недостатньо вивченим, можна значно краще пояснити поведiнку людей в процеа трудово! дiяльностi або в рiзних iнших ситуац1ях.
Аналiз остантх досшджень та публкацш, видтення невиршених частин загальног проблеми. Сучаст теоретичн здобутки вчених у галузi мотивацЦ та стимулювання персоналу пiдприемств базуються бшьш шж на сторiчному свiтовому досввд оргатзаци прац1. Питанням мотивацЦ присвячет прац1 багатьох вiтчизняних науковцiв, а саме:
A. Афотн [1], А. Колот [3], Д. Богиня [4], I. Беляева [2], Е. Утюн [12], Ф. Хмшь [11], Л. Вла^рова [15],
B. Травш [17], О. Ромашов [14], В. Нестерчук [16] та шших.
Аналiз публшацш дозволяе стверджувати, що в наукових джерелах наведено неоднозначнi подходи до визначення поняття i сутносп мотиваци пращ. Це сввдчить про те, що мотиваци - складне i багатопланове явище, яке потребуе всебiчного
вивчення, що обумовлюе актуальнiсть обрано! тематики та перспективнiсть дослвджень у цш сферi.
Формування цтей статти Метою стат е аналiз теоретичного тдгрунтя для всебiчно! характеристики мотиваци та мотивацшного процесу, як1 мають безпосередне вщношення до змiсту i логики поведiнки людини в процеа трудово! даяльност!
Виклад основного матерiалу досл^ження. В умовах, що склалися в Украíнi на нинiшньому етат 11 розвитку, проблема мотиваци особистосп набула важливого значення, бо виршення завдань, яю стоять перед сустльством, можливе лише за умови створення належно! мотивацию! основи, здатно! спонукати персонал щдприемств до ефективно! даяльност! Знання мотиваци дозволяе розробити способи досягнення максимально! вiддачi ввд щдлеглих на основi чижо! уяви про !х поведiнку, про мотиви, що зумовлюють !х працювати. На жаль, велика кшьюсть визначень поняття «мотивашя» не спрощуе, а, навпаки, ускладнюе сприйняття сенсу ще! категори. У таблиц 1 дослвджено трактування поняття «мотиваця прац1» рiзними авторами.
Проведене дослвдження сввдчить, що поняття «мотивашя» увiбрало в себе рiзнi концепци: це сукуптсть об'ективних i суб'ективних фактс^в; стан особи; внутрiшнi та зовтшт рушiйнi сили; процес спонукання; управлшська дiяльнiсть; сукупнiсть мотивiв тощо. Узагальнення наведених визначень дозволяе зробити висновок, що мотивац1я являе собою сукуптсть внутрштх i зовнiшнiх рушiйних сил, що спонукають людину до даяльносп, визначають тип Г! поведiнки, орiентують на досягнення поставлених ц1лей.
© Калшченко А.В.
Вкник економ1ки транспорту i промисловост1 № 42, 2013
Таблиця 1
До^дження трактувань поняття «мотиваця пращ»р1зними авторами
№зп Автор Визначення
1 2 3
1. Афонин А.С.[1] Мотиваця - управлшська дяльтсть, спрямована на стимулювання працвниюв для досягнення цлей тдприемства.
2. Беляева 1.Ф.[2] Мотиваця - це сукуптсть мотивгв, яю впливають на поведнку людини, спонукаючи 11 до дяльностг
3. Колот А.М.[3] Мотиваця - це сукуптсть внутрштх i зовншнх рушшних сил, яю спонукають людину до д1яльносп, визначають поведшку, форми д1яльносп, надають цй д1яльносп спрямованосп, ор1ентовано1 на досягнення особистих цлей i цлей оргатзаци.. .Це сукуптсть уах мотивгв, яю справляють вплив на поведшку людини.
4. Богиня Д.П.[4] Мотиваця -....суб'ективна сторона д1яльносп людини, яка представлена широким спектром потреб, бажань, почутв, штереов.
5. Юбанов А.Я.[5] Мотиваця - процес свщомого вибору людиною того чи шшого типу поведшки, яка визначаеться комплексним впливом зовншнх (стимули) i внутр1шн1х (мотиви) фактор1в.
6. Кулжов Г.Т.[6] Мотиваця - процес спонукання людини, соцально! групи...здшснювати успадковано закртлей або набуп досвщом до, спрямоваш на задоволення певного роду потреб i досягнення особистих, групових i суспльних цлей.
7. Крамаренко В.1.[7] Мотиваця - це сукуптсть внутрштх i зовнштх рушшних сил, що спонукають людину до дяльносл, задають границ i форми д1яльносп i додають цй д1яльносп спрямоватсть, ор1ентовану на досягнення визначених цлей.
8. Кузьмш О.С.[8] Мотивування - вид управлшсько! д1яльносп, який забезпечуе процес спонукання себе та шших працвниюв до д1яльносп, що спрямована на досягнення особистих цлей i цлей оргатзацд.
9. Мескон М.[9] Мотиваця - процес спонукання себе та шших до д1яльносп для досягнення особистих цлей та цлей оргатзаци.
10. Сердюк О.Д.[10] Мотиваця - процес спонукання та стимулювання кожного працвника i колективу в цлому до результативно! д1яльносп для досягнення особистих цлей та головно! мети оргатзаци.
11. Хмшь Ф.1.[11] Мотиваця - стимулювання певно! поведшки людини, зумовлено! напруження миж потребами i можливгстю 1х задоволення.
12. Утюн Е.А. [12] Мотиваця - стан особистоси, який визначае ступшь активност та напрямку дш людини в конкретнш ситуаци.
13. Вельш А.Г. [13] Мотиваця - комплекс внутр1шн1х психолопчних умов формування або актив1зац11 певного мотиву поведшки.
14. Ромашов О.В. [14] Мотиваця - вербальна поведшка, спрямована на виб1р мотив1в (суджень) для пояснення реально! трудово! поведшки.
15. Владашрова Л.П. [15] Мотиваця - . ..пов'язана з природою стимул1в до прац та передбачае встановлення взаемозв'язку в схема «потреби - штереси (мотиви) стимули -винагорода».
16. Нестерчук В.П. [16] Мотиваця - процес спонукання людини чи групи людей на досягнення цлей оргатзаци, що включае в себе мотиви, штереси, потреби, захоплення.
17. Травш В.В. [17] Мотиваця - це прагнення працвника задовольнити сво! потреби (одержати певн блага) за допомогою трудово! даяльност!
18. Г.Дж. Болт [18] Мотиваця - визначення того, як досягти максимально! вщдач вщ п1длеглих через розумшня !х способiв дiй, мотивiв, причин !х хорошо! або погано! роботи, та використання це! шформаци та цлого набору способiв спонукання п1длеглих досягти найвищого р1вня продуктивностi.
19. Краткий словник 1з соцюлоги [19] Мотиваця - спонукання до активност i даяльносп суб'екта (особистостi, соцально! групи), пов'язане iз прагненням задовольнити певнi потреби.
20. Чернишов В., Двшш А. [20] Мотиваця - фактор, який забезпечуе досягнення фiрми: внутршне спонукання до даяльносп, виходячи з бажань, штереов, позици робiтника.
21. Шинкаренко В., Криворучко О. [21] Мотивация - процес, який здшснюеться менеджерами i полягае у виявленнi сил (мотив1в) та розробц стимул1в, що спонукають шдивщуумпв до д1й по досягненню особистих цлей та цлей оргатзаци.
22. Верховш В. [22] Трудова мотиваця е процесом вибору та обгрунтування способу учасп людини у трудовш д1яльност1
Вкник економжи транспорту 1 промисловост1 № 42, 2013
Продовження табл. 1
1 2 3
23. Сербиновський Б., Самигш С. [23] Мотивация - процес спонукання себе та шших до дальноста для досягнення сво!х особистих цшей та загальних цiлей оргатзаци.
24. Тимошенко I., Соснш А. [24] Мотивацiя - це сукуптсть рушйних сил, яю спонукають людину до здшснення певних дш. Вона задае меж! ! форми ще! дальноста, надае !й направлетсть, орiентовану на досягнення певних цшей.
25. Маковеев П. [25] Мотивация - процес впливу на фактори виробничо! та сощально! середи, тд впливом яких змшюеться поведнка робгтника, досягаються певнi поставлен цт по удосконаленню виробництва та мехатзму його управлшня.
26. Дж. М. Ьанцевич, Лобанов А. [26] Мотивация робгтниюв являе собою сукуптсть причин, яю спонукають людину дяти тим чи шшим цiленаправленим чином. Це внутршнш стан, який спонукае, направляе та зберггае у людини прагнення досягти певно! мети.
27. Ьшн е. [27] Мотивация - процес формування мотиву.
Якщо мотивацию розглядати як процес впливу на поведiнку людини факторiв, то И можна розподiлити на шють послвдовних стад1й.
Перша стад1я - виникнення потреби. Потреба виявляеться як ввдчугтя людиною нестачi чогось. Ця нестача дае про себе знати i "вимагае" свого задоволення.
Друга стадя - пошук способiв задоволення потреби. Наявтсть потреби вимагае в|д людини певно! реакцц. Люди по-рiзному можуть домагатись усунення потреби: задовольнити, не помчати. Але в бiльшостi випадюв виникае необхвдтсть щось зробити, здшснити, вжити певних заход1в.
Третя стадя - визначення цшей, напрямкiв дш. Людина визначае, що ш треба конкретно отримати та зробити для задоволення потреб.
Четверта стад1я - виконання конкретних д1й. На цш стада людина докладае зусиль для того, щоб досягти поставлених цшей.
П'ята стад1я - отримання винагороди за виконанi да. Зробивши певт зусилля, людина отримуе те, що мае задовольнити потребу або те, що вона може обмiняти на бажаний об'ект. На ц1й стади з'ясовуеться, наскшьки здiйснення людиною збнгаеться з очiкуваним результатом. Залежно ввд цього ввдбуваеться послаблення, збереження або посилення мотиваци.
Шоста стад1я - задоволення потреби. Залежно ввд р1вня задоволення потреби, величина винагороди i И адеквагносп зробленим зусиллям людина припиняе дiяльнiсть до виникнення ново! потреби або продовжуе пошуки заходв для задоволення потреби наявно! [3, с.13].
В економiчнiй лiтературi наведена незначна к1льк1сть визначень «мотивацiйного процесу». Найбiльш поширеним е визначення, вщповщно до якого мотивац1йний процес розглядаеться як процес впливу на поведшку людини факторiв - мотиваторiв, який включае в себе шiсть еташв, що випливають один з одного [3, с.13; 12, с.25].
Знання та розумiння того, що керуе людиною, спонукае и до даяльносп, як1 мотиви лежать в основi и дш, дозволяе створити ефективний мотивац1йний процес для щдвищення продуктивносп прац1.
На характер мотивац1йного процесу значний вплив справляють щдивщуальт особливосп людей, íх мотивац1йна спрямованiсть i так1 властивосп як зусилля, ретельтсть, наполегливiсть, сумлiннiсть. В iнтересах щдвищення ефективносп виробництва мотивац1йний процес кожного працвника мае бути керованим, тобто необхвдно постшно здiйснювати спостереження та контроль за станом мотивацшного процесу з метою його оцшки й прийняття ефективних управлiнських рiшень.
З вищезазначеного, мотивац1йний процес можна розглядати як процес, що складаеться з шести послвдовних еташв, що спонукають людину до дш, направлених на задоволення потреби. Саме потреби iнiцiюють мотивац1йний процес. Проте, i потреби мають рiзне походження, взаемодю мiж собою, здаттсть посилювати свш вплив, суперечити одна однш. В лттерату^ iснуе безлiч визначень поняття «потребам». Е. Уткiн визначае потреби як бажання i прагнення до певного результату, тобто це те, що знаходиться всередит людини. Потреби являють собою щось загальне для рiзних людей, але в той же час вони мають щдивщуальний прояв у кожного [12, с.15].
Л. Владiмiрова вважае потреби необхвдною умовою iснування людини [15, с.254].
О. Ромашов розглядае потреби як прагнення до збереження р1вноваги з навколишнiм середовищем [14, с.116].
Отже, потреба - це ввдчуття нестачi в будь -чому, що спонукае людину до активних цшенаправлених дiй для задоволення ще! потреби.
У процеа дослвдження встановлено, що потреби людини змшюються у процеа життя та пов'язанi з його певними етапами. Також зазначимо, що менталтет людини впливае на загальт потреби, якi у процесi життедаяльносп зазнають змiн.
Для ефективно! мотиваци необхвдно сформулювати модель основного процесу мотиваци: потреба - дль - да i вплив досвщу i очiкувань. Далi уважно виявити фактори, яю впливають на мотивацию - наб!р потреб, яю шщтюють рух до цilлей.
Висновки за даними дослдження та перспективи подальших дослгджень у даному напрямку. Отже, вивчення мотивацп трудово!
В1сник економ1ки транспорту 1 промисловост1 № 42, 2013
даяльносп мае як теоретичне, так i пряме практичне значення. Розробка шляхiв удосконалення да мотивацшного процесу, подальшого пошуку можливостей забезпечення ефективно! мотивацй прац1 не втрачають свое! актуальносгi. Найменш дослвдженими в економчшй науц1 е питання ефективносп мотивацй', ii' соц1альних та екожмчних вимiрiв, щдикаторiв, яю мають слугувати тдгрунтям дiевого регулювання мотивiв i стимулiв у сферi працi.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Афонин А.С. Основы мотивации труда: организационно - экономические аспекты: Учебное пособие/ Афонин А.С. - К.МЗУУП, 1994. - С.40.
2. Беляева И.Ф. Трудовая мотивация. Механизмы формирования и функционирования// Изменения в мотивации труда в новых условиях/ Беляева И.Ф.- М.: НИИ труда. - 1992. - С.73.
3. Колот А.М. Мотиваця, стимулювання й оцшка персоналу: Навч. поабник/ Колот А.М. - К.: КНЕУ, 1998. -224с.
4. Богиня Д.П. Еволюця теорш мотивацй на рубеж! ХХ1 ст.// Регюнальт перспективи/ Богиня Д.П. - 2002. - № 34 (22-23) - С. 5-8.
5. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2002. - С. 484.
6. Куликов Г.Т. Мотивация труда наемных работников/ Куликов Г. Т.- К. :ИЭ НАНУ, 2002. - С. 37.
7. Управлшня персоналом ф!рми: Навчальний поабник/ Шд ред. д.е.н. Крамаренко В.1., д.е.н. Холода Б.1. -Ки!в: ЦУЛ, 2003. — 272 с.
8. Кузьмш O.G. Основи менеджменту/ Кузьмш O.G., Мельник О.Г. - Кив: «Академвидав», 2003. - 416 с.
9. Мескон М. Основы менеджмента. Пер. с англ./ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко; Акад. нар. хоз. При правительстве РФ. - М.: Дело, 1997. - 702 с.
10. Сердюк О.Д. Теорiя та практика менеджменту : навч. поабник / Сердюк О.Д. - К. : Професюнал, 2004. - 432 с.
11. Хмшь Ф.1. Основи менеджменту: тдручник/ Хмшь Ф.1. - Вид 2-ге, випр. доп. - К.: Академвидав, 2007. -576 с.
12. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент/ Уткин Э.А. - М.: Ассоц. авторов и изд. «ТАНДЕМ»; Изд-во ЭКМОС, 1999. - 256с.
13. Вельш А.Г. Управление на основе мотивации// Сб. ст. «Мотивация экономической деятельности»/ Под. ред. Шаталина С.С. - М.: ВНИИСИ, 1980. - С. 18-22.
14. Ромашов О.В. Социология труда: Учеб. пособие/ Ромашов О.В. - М.: Гардарики, 2001. - 320с.
15. Владимирова Л.П. Экономика труда: Учебное пособие/ Владимирова Л.П. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД «Дашков и К», 2002. - 300с.
16. Нестерчук В.П. Оргашзагоя та мотиващя прац!: Навч. поаб./ Нестерчук В.П.- К.: Вид-во европ. ун-ту фшанов, шформац. систем, менеджменту i 6!зшсу, 1999. -88с.
17. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента: Практ. пособие/ Травин В.В., Дятлов В.А. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2001. - 336с.
18. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. / Болт Г. Дж.- М.: Экономика, 1991. - 204с.
19. Краткий словарь по социологии / Под общ. ред. Д.М. Гвишиани, Н.И. Лапина. - М.: Политиздат, 1987. - 292с.
20. Чернышев В. Человек и персонал в управлении/ В. Чернышев, А. Двинин - СПб.: Энергоатомиздат, Санкт - Петербургское отд - ние, 1997. -568с.
21. Шинкаренко В.Г. Система мотивацшного мониторингу пращвниюв тдприемства/ В.Г. Шинкаренко, О.Н. Криворучко// Укра!на: аспекти пращ, 2000. - № 4. - С. 27-32.
22. Управление персоналом. Учебное пособие/ Под. ред. Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. - М.: Издательство «Приор», 1999. - 432с.
23. Тимошенко И.И. Мотивация личности и человеческих ресурсов/ И.И. Тимошенко, А.С. Соснин. - К.: Изд. Европ. ун-та, 2002. - 576с.
24. Маковеев П.С. Мотивацшт мехатзми управлшня розвитком промислового виробництва: Дис. д.е.н.: 08.07.01. - К., 2000. - 334с.
25. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления/ Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. - М.: Дело, 1993. - 154с.
26. Верховин В.И. Мотивация труда работников в условиях современного производства: Учебное пособие/ Верховин В.И. - М.: Мысль, 1989. - 110с.
27. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы/ Ильин Е.П. -СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 512с.
Рецензент д.е.н., професор УкрДАЗТПознякова Л. О. Експерт редакцшног колея! к.е.н., доцент УкрДАЗТ Токмакова 1.В.
УДК 331.101.3
ОСОБЛИВОСТ1 СТАВЛЕННЯ ДО ПРАЦ1 ТА МОТИВАЦЙ ТРУДОВО1 Д1ЯЛЬНОСТ1 В Р1ЗНИХ СОЦЮКУЛЬТУРНИХ СИСТЕМАХ
ПольоваВ.В., астрант (УкрДАЗТ)
В cmammi проведено порiвняльний аналiз особяивостей ставяення до пращ та мотивацй трудовоi дiяльносmi представнипв рiзних соцюкультурних систем, визначено рiвень х соцюкультурног iденmичносmi, розроблено рекомендаци для менеджерiв щодо мотивацшного управлшня представниками рiзних соцюкультурних систем.
Krn4oei слова: праця, трудова дяльнкть, мотиваця, соцюкультурна система, соцюкультурна iдентичнiсть.
Вк'иик економжи транспорту i промисловост1 № 42, 2013
