Механизмы формирования экономической безопасности предприятий гостиничного бизнеса на основе маркетинговых инструментов Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 659.1:658.8

С.В. ВАСИЛЬЧАК,

д.е.н., професор, Льв'1вський державний умверситет внут^шнх справ

О.В. ФУРС1НА,

к.е.н., ст. викладач, Льв'1вський ¡нститут економ1ки i туризму

ОМ. В1ВЧАРУК,

к.е.н., в.о. доцента, Льв¡вський ¡нститут економ¡ки i туризму

Мехашзми формування економ1чно! безпеки тдприсмств готельного б1знесу на основ! маркетингових ¡нструменлв

У статт викладено механзм забезпечення економ¡чноl безпеки п'щприемств готельного б'1зне~ су, який складаеться ¡з 3-х бломв, а саме: загальнотеоретичних засад, формування практичних передумов та практична реал'заця заходов забезпечення системи економ¡чноl безпеки п'щпри-емства готельного б'знесу. Досл'щжено внутр¡шн¡ та зовшшн чинники загроз економ¡чн¡й безпец п'щприемств готельного б'знесу. Визначено основы ¡нструменти забезпечення економ¡чноl безпеки готельного пдприемства.

Ключовi слова: маркетинг, економ¡чна безпека пдприемств, готельний б¡знес, ¡нструменти.

С. В. ВАСИЛЬЧАК,

д.э.н., профессор, Львовский государственный университет внутренних дел

О. В. ФУРСИН,

к.э.н., ст. преподаватель, Львовский институт экономики и туризма

О. Н. ВИВЧАРУК,

к.э.н., и.о. доцента, Львовский институт экономики и туризма

Механизмы формирования экономической безопасности предприятий гостиничного бизнеса на основе маркетинговых инструментов

В статье изложен механизм обеспечения экономической безопасности предприятий гостиничного бизнеса, который состоит из 3-х блоков, а именно: общетеоретических основ, формирование практических предпосылок и практическая реализация мер по обеспечению системы экономической безопасности предприятия гостиничного бизнеса. Исследованы внутренние и внешние факторы угроз экономической безопасности предприятий гостиничного бизнеса. Определены основные инструменты обеспечения экономической безопасности гостиничного предприятия.

Ключевые слова: маркетинг, экономическая безопасность предприятий, гостиничный бизнес, инструменты.

S. VASYLCHAK,

Doctor of Economic Sciences, Professor, Lviv state University of Internal Affairs

O. FURSINA,

Ph.D., Art. Teacher, Lviv Institute of Economics and Tourism

O. VIVCHARUK,

Ph.D., acting director assistant professor, Lviv Institute of Economics and Tourism

The article provides a mechanism for providing economic safety of hotel business enterprises consisting of 3 blocks, namely: general theoretical principles, formation of practical prerequisites and practical implementation of measures for ensuring the system of economic security of the hotel business enterprise. The internal and external factors of threats to the economic security of hotel business enterprises are investigated. The main tools of ensuring the economic safety of the hotel company are determined.

Key words: marketing, economic security of enterprises, hotel business, tools.

Постановка проблеми. Одним з найбтьш важливих завдань, що стоять перед готельни-ми пщприемствами, е забезпечення економнно!

безпеки. Зокрема це важливо в тих господарю-ючих суб'ект1в, як1 мають проблеми ¡з просуван-ням готельних послуг (!х реал^ацм) та не за-

© С.В. ВАСИЛЬЧАК, О.В. ФУРС1НА, О.М. В1ВЧАРУК, 2017 Формування ринкових вщносин в УкраУж №12 (199)/2017 75

ймаються рекламою ¡ промоцию. Необхщнють забезпечення в таких пщприемствах економнно'Т безпеки та одночасно економнно'Т ефективност дтльност полягае у вдосконален маркетингових метода управлЫня та застосування маркетингових технолопй в контекст забезпечення конку-рентоспроможност готельних послуг.

Анал/з останн/х досл/джень / публ/кац/и. Досл1дженню мехаызмю формування економнно'Т безпеки пщприемств готельного б^несу на основ1 маркетингових ¡нструментю присвя-чен прац¡ заруб¡жних та в^чизняних вчених: Д. Бодд¡, В. Бахотського, А. Вайсмана, Ф. Котле-ра, Ж.-Ж. Ламбена, А. Томпсона, А. Стр¡кленда. 0днак, в сучасних умовах певн питання меха-н¡зм¡в формування економнно'Т безпеки пщпри-емств готельного б^несу на основ¡ маркетингових ¡нструментю залишаються далекими в¡д вир0ення, що робить актуальним потребу по-дальших досл¡джень фе'Т сфери.

Метою статт/ е досл¡дження механ¡зм¡в формування економнно'Т безпеки п¡дпри8мств готельного б^несу на основ¡ маркетингових ¡н-струмент¡в.

Виклад основного матер/алу. В час транс-формац¡йних процесс у держав¡, коли форму-еться основне нормативно-правове законо-давство дтльност суб'8кт¡в господарювання, з'являються фактори багато з яких набувають

негативного змюту (рейдерськ захвати б¡знесу, зниження ¡нвести^йного кл¡мату та конкурент-носпроможност¡ в^чизняних суб'8кт¡в господарювання, наростання р^ня кримЫал^ацм, збть-шення прояв¡в корупцм в нац¡ональн¡й економ¡ц¡ тощо.), як наслщок виникае потреба у пщвищен-ня економнно'Т безпеки 1з сторони держави.

Заперечливе фЫансово-економнне становище значноТ' к¡лькост¡ суб'8кт¡в господарювання, яке попршуеться через в¡дсутн¡сть налагоджених систем лопстики ¡ ¡нфраструктури готельного б^не-су, пост¡йно невдалими реформами ¡ в¡дсутн¡стю прийнятноТ державноТ допомоги, актуал^уе реаль-ну необх¡дн¡сть утворення функц¡ональних для на-шого середовища оргаыза^йно-економнних ме-хан¡зм¡в, котр¡ б функцюнували на основ¡ нов¡тн¡х маркетингових ¡нструменлв ф¡нансового захисту суб'8кт¡в готельного б^несу ¡з метою зад¡яння:

- внутр0нього ресурсу;

- нарощення ринковоТ вартост¡ готельних комплекс¡в;

- пщвищення конкурентоспроможност¡;

- п¡днесення б¡знесу у майбутньому перюдк

0сновн¡ орган¡зац¡йно-функц¡ональн¡ зада-

ч¡, як¡ необх¡дно вир¡шувати за допомогою ор-ган¡зац¡йно-економ¡чного механ¡зму системи економнно'Т безпеки на баз¡ маркетингових ¡н-струмент¡в зображено на рис 1. 0днак, ми вва-жаемо, що в¡н потребуе значноТ конкретизацм ¡з

Мета убезпечення

економ1чно'1 безпеки готельних шдприемств: погодження штереЫв, досягнення результативное^ !х функцюнування та здатноси до

розвитку, попередження ризиюв та загроз.

Л V

Функцюнальш складов! економ1чно1 безпеки (фшансова, маркетингова, штелектуальна, кадрова, шформацшна, техшко-технолопчна, полггико-

правова, еколопчна, ¡нноващйна), технологи забезпечення економ1чно! безпеки, вимоги до еконоинчно! безпеки.

А V

л

V

Суб'екти забезпечення економ1чноТ безпеки

Мехашзм забезпечення еконолнчно! безпеки: сукупшсть управлшеьких, економ!чних, маркетингових оргашзацшних, правових та мотив ацшних методов, шетруменпв 1 заход1в, яю забезпечують досягнення цшей еконолачно! безпеки

Об'екти системи забезпечення економ)чноТ безпеки

Рисунок 1. Оргашзацшно-економ1чний мехашзм формування економ1чно'| безпеки суб'екпв готельного б1знесу на основ! маркетингових ¡нструменлв

76 Формування ринкових вщносин в УкраУж №12 (199)/2017

в о

"О

СО СО

О <

X

О *

м

п X ш

X

ы'

з

и ш с\ п и э п> л п

п *

о

X

о

г

с\ п и э

п *

п

г

о н н

т

о н п ь

Г

о

с\ и' X

п>

о <

Практична peaлíзaцiя

Передумови формування мехатзму

о

й -И 3 о о о

о

8 й1 Я" 8

а а

о я

и-: ¿3

го £

» С

§ I-

в-о

я о

I-

г

Затальнотеоретичш засади

•9

О

Ы -

в I

й- э

и Я

в в-

а

Ь В

а ^

'а и

в Р

а го

Я §

§ я

Й о

= I-р. Й

Й О* и 8

■5 а

II

Ё I

н

в И

й'

cd

¡5

О 2]

i m

0 -8-

сп

cd h

03 S

zi 03

cd x

о

1 3 й

"О

§ -■g g

О Й 03 3

я

03 03 СП cd 03 X cd -с cd x X 23

CD

S n

H 03 -1 о

H

cd ^

0" X

о

3 q

сп cd

ш S i s

25 c¡

03

"О о

03 03

s

H

-<

о

03 i

il

g «<

03

S* s

M °

03 03

zi -■

g q

s

«< H

О ÇD

t ^

■i §

-1 03

о s ri

rc g-

X 5

о s 3

g* о

оэ' en

^ 5

cd 2

9 S

-8- x

о x

"О о

s 03

>< 03

cd i

-g

оз'

x

X

X 03 03 X

w S

s. 3

03 _

я I.

x

ro S' За оз' оэ оз

m ^

X 03

5

H СГ

cd

7: n x

cd

О

n

23

cd

S

03 03 03

Ej CD ^ £ £ ° £ X "3

* о 03

сп s x

cd 03'

03 í 03

x о -ç.

s —: S"

x сп x cd о

I

T ■<

о g s i

JZ tr

■=■ n

H

x 03 03 03

m Щ

il cd ^

* £

I ^ z

É S x

5 3 о

I -M

S 3 s

о h cd

n î X

h Э m

X £ Ï.

03 О W

О n —■

ш n

as

í i 5

о cd cd

X i i

g Ш

03 ><

s 03

x 03

x 03.

03 cd

S' s

о 9

Œ О

и °

03

I

Ш

S о

03 03

s x

H о

5

-1 n

g ^

s x

Ь Ô

о- н

S 5

о

03

s

x

cd x

x

о

03

5

x

03

H 03

H CT

S

3 03

cd -

— ■ 03

? s

23 -C

о x

03 á

§ i H *

23

03 I

x

03

03 О 03 СП

-С

-Г И

Ï. 03 ~ ~ x

о

7:

о

H

■д.

03 03

о

03

о

cd

5

о о

x

о i

03 x cd

о -<

x

03

о о

x

о

03

03 "о

7s cd

x

сп

s cd g g

§ s

I -g 1 2 cd x

s

x о О -О ■=> -1 03 x

оз'

03

о* -ç.

cd ~~

-с x

о

03 -1

0 о

Е §

оз * о* X'

1 q

s 5

03 S

го ф

Э.

Ез

7s cd

03 X cd т; s о

СП о

cd" s

i- -

03 s

-1 S"

? s

сг оз

i i

x h 03

cd "о "o

s" p' 03

I t X

■D I <

03 0" 03

ь о 03

Ü 3 i

и -. а

■i, 03 S

_ О m

год

S 1 ц

CD = ^

"Ç E ^

■

Ц -5.

о оз

а S о

-о cd -,

^ ^ °

03 cd _

s ь ^

^ s -g

оз ГО D

03 03

x y.

-8-x

03 x

n

В -8-

03 03

H

tu О X -о

m —.

cd

03

03

s I' s

o i ^

i 03 i

0

1

0

1 _с I

=1 "О

о

СП

"О

о 00 ш

<

~1

>

< 00

о

03 03

о ь s

H

о-

"О

cd 03

ь

оз' -<

03 03 H

3 о

° I 2» S оз x cd s' "5 X го 5 03 03 s

03 S g x

о

>< 03

03 03

a* s cd i

03 s X

cd 03

E S

x

о

cd -8-

- Ш m

cd 03 2 x й ^ 03 x x 23

cd

7:

о

x

о

- _8_ X tr "O

X о о

о т: оэ S ш

СП о s cd 03 н

оэ оз g

x x

x n h

пэ —I œ

0 03 ь ai ü) сг ><. .2 1 а X

1 (О х

-1 о d.

0 й й

=| x ^

' О "О

т: -i s

œ ° 2

1 m 2

? о Ц

03 ^ Го

u " а

Ï о i

E ^ S

о ь

n s 1

о го 03

I о' З3

1 ÍJ ш

cd í ?

о 5

о*

=1 и'

î s

Е ■<

03 03

"о

о-о

5 §

1.1

03 03

x 03

23 x

g °

§ о

s s

cd H

о

Й IT n

(—1

cd I

й -8-

i Д = ígl n X 5

о x s i 23 i

H

ai ^

cd ^

щ cd

cd 03

^ 03

s Ol

-1 cd

о оэ

I I

CD H 03

-8- =■ О го

"5 s

S 03 X

03 03 03 X X 03 X CD

¡S

CD H

X

03 -

X 03

со' И

-I 10

^ 03 X X 23

X "О

s

X

I

CD

X

О -о

S ш

я

О QJ СП

CD CD

03 QJ

ь

I I I

-8--S-o о "О "О

CD

т:

s д

п'

"О

03 03

03 03

X X

X X

23 23

n

H

03 03 _ 03 СП CD

0

1 щ

"О

03

H

s

X X

s

X X CD "О

CD

-<

s

о

03

CD X CD X i

03 03 -1 03

ь о-

X

о

H

CD

о "О CD H

s

X X

s

X 03 03

n

03

СП

g Ç? I--D

03 ><

" H

"O X

о

03 X

0

H CD

1 о-

X

s

X

g n'

"O

CD X 03 X

Г0

S

03

n

03 CD H

o-

n

23

n

X

CD 03

X о

Ш -г,

7Ï- о

X X

S о CD

1 -ri a

i l's

03 ^ о

—: CD СП

X -о X

5. CD за'

а i

^ я* °

г ? го

СП CD 03 X CD X CD X X 23 CD

т: о

X

о

ш s "Р n

CD g

S "С о ^

GO

—: т:

Œ °

CD S

03 X

ZI ь

CD CD

S I

n

H

о

03

-<

03 03 H

i CD

т: о

X

CD 03

s "О

оз оз

03 X ТЗ 03 ° X X

s 3 1

0 -< X

S s S'

03 о Ü

1 го -5' CD _. тР

n

H CD

>

œ s

œ m

0

1

0

1 _с I

0 ^

СГ

1

о n

функцп, е: iдeнтифiкaцiя чинникiв впливу нa era-нoмiчнy бeзпeкy гoтeльнoгo пiдпpи8мствa, мoнi-тopинг ff piвня, oбrpyнтyвaння тa peaлiзaцiя зaxo-дiв щoдo зaбeзпeчeння цiльoвoгo piвня бeзпeки, визнaчeння eфeктивнoстi зaxoдiв з мeтoю кopи-гyвaння yпpaвлiнськиx дiй.

У xapaктepистицi oснoвниx eлeмeнтiв (склaдo-виx) мexaнiзмy yбeзпeчeння eкoнoмiчнoï бeзпe-ки гoтeльниx пiдпpи8мств нeoбxiднo вpaxoвyвaти пpинципи yпpaвлiння eкoнoмiчнoю бeзпeкoю то-гo чи iншoгo сyб'eктa гoспoдapювaння, йoгo цiлi тa фiнaнсoвi peсypси.

Oснoвy мexaнiзмy склaдaють бaзoвi пpинципи зaбeзпeчeння eкoнoмiчнoï бeзпeки. ^инцип (лaт. principium - нaчaлo, oснoвa) - цe твepджeння, якe спpиймaeться як гoлoвнe, вaжливe, сyтт8вe, нeo-дмiннe aбo, пpинaймнi, бaжaнe [2]. ^и xapa^e-pистицi piзнoмaнiтниx систем пpинципи вiдoбpa-жaють тi cyn^i xapaктepистики, щo вiдпoвiдaють зa пpaвильнe фyнкцioнyвaння систeми, бeз якиx вoнa нe викoнyвaлa б свoгo пpизнaчeння.

Ha дpyгoмy eтaпi фopмyвaння мexaнiзмy ви-знaчaються пpaктичнi пepeдyмoви. Cyб'eктoм визнaчeнo гoтeльнe пiдпpи8мствo в oco6í йoгo кepiвникiв тa мeнeджepiв з eкoнoмiчнoï бeзпeки, a oб'8ктoм е пpoцeс зaбeзпeчeння цiльoвoгo piв-ня eкoнoмiчнoï бeзпeки.

Cфopмoвaний мexaнiзм е вiдкpитoю, динaмiчнoю систeмoю, щo вpaxoвye сyкyпнiсть внyтpiшнix i зo-внiшнix чинникiв впливу нa eкoнoмiчнy бeзпeкy.

Дo внyтpiшнix чинникiв зaгpoз зa peзyльтaтaми дoслiджeнь aвтopa вiднeсeнo тaкi: людськi, yпpaв-лiнськi, тexнiкo тexнoлoгiчнi, фopс мaжopнi, pe-сypснi, a дo зoвнiшнix - pинкoвi, стeйкxoлдepськi, влaднi, пpиpoднi, iнфpaстpyктypнi. Kpiм toto, нa piвeнь eкoнoмiчнoï бeзпeки гoтeльниx пiдпpи-емств впливa8 уся сукупнють чинникiв, щo мa8 вплив нa йoгo дiяльнiсть зaгaлoм.

Baжливими склaдoвими мexaнiзмy зaбeз-пeчeння eкoнoмiчнoï бeзпeки е фiнaнсoвe ^a-явнiсть нeoбxiднoгo oбсягy кoштiв для пpo-вeдeння зaxoдiв зaбeзпeчeння eкoнoмiчнoï бeзпeки), iнфopмaцiйнe (нaявнiсть iнфopмaцiйнo кoмyнiкaцiйниx зaсoбiв для вчaснoгo i пoвнoгo oтpимaння iнфopмaцiï), кaдpoвe (нaявнiсть пep-сoнaлy вiдпoвiднoï квaлiфiкaцiï тa кoмпeтeнцiï), нopмaтивнo пpaвoвe (нaявнiсть peглaмeн-тiв, iнстpyкцiй, нaкaзiв, зaкoнiв, щo peгyлю-ють yпpaвлiння EÁ нa пiдпpи8мствi тa в дepжa-вi), opгaнiзaцiйнe (вiдпoвiднiсть opгaнiзaцiйнoï

стpyктypи пoтpeбaм зaбeзпeчeння цiльoвoгo piв-ня eкoнoмiчнoï бeзпeки) зaбeзпeчeння.

Ha тpeтьoмy eтaпi вiдбyвaeться пpaктичнa pe-aлiзaцiя мexaнiзмy зaбeзпeчeння eкoнoмiчнoï бeзпeки шляxoм зaстoсyвaння вiдпoвiдниx Ы-стpyмeнтiв, якi е йoгo ключoвими eлeмeнтaми. Kлaсифiкaцiя iнстpyмeнтiв зaбeзпeчeння мo-œe здiйснювaтись зa бaгaтьмa oзнaкaми. Для peaлiзaцiï сфopмoвaнoгo мexaнiзмy вaжливим е пoдiл iнстpyмeнтiв зa змiстoм (нaпpямoм, xapa^ тepoм впливу нa oб'eкт) тa чaсoвoю oзнaкoю.

Зa змютом iнстpyмeнти зaбeзпeчeння eкoнoмiчнoï бeзпeки гoтeльнoгo пiдпpи8мствa видiлeнo тaкi:

- фiнaнсoвo eкoнoмiчнi (спpямoвaнi нa oпe-paтивнe пoкpaщeння фiнaнсoвиx пoкaзникiв дг яльнoстi пiдпpи8мствa гoтeльнoгo бiзнeсy зa pa-xyнoк oптимiзaцiï цiнoвoï пoлiтики, пoкpaщeння викopистaння фiнaнсoвиx peсypсiв, скopoчeн-ня витpaт, iнкaсaцiï дeбiтopськoï зaбopгoвaнoстi, oптимiзaцiï pyxy гpoшoвиx пoтoкiв тoщo);

- opгaнiзaцiйнo тexнoлoгiчнi (спpямoвaнi нa пiдвищeння eфeктивнoстi викopистaння нaяв-ниx peсypсiв зa paxyнoк opгaнiзaцiйниx впливiв (oптимiзaцiï тexнoлoгiчниx пpoцeсiв, yдoскoнaлeн-ня opгстpyктypи, змiни кaдpoвoï пoлiтики тoщo).

- aнaлiтичнi (спpямoвaнi нa пoпepeджeння peaлiзaцiï pизикiв шляxoм пoстiйнoгo мoнiтopин-гу пoкaзникiв дiяльнoстi гoтeльниx пiдпpи8мств).

Зa чaсoвим спpямyвaнням впливу iнстpyмeн-ти пoдiляються нa пpeвeнтивнi (тi, яю вживaються дo нaстaння пoдiï, щo нeгaтивнo впливae нa eкoнo-мiчнy бeзпeкy гoтeльниx пiдпpи8мств тa мae нa мe-тi lï нeдoпyщeння) тa peaктивнi (тi, якi зд^снюються пiсля нaстaння пoдiï, щo нeгaтивнo вплинyлa нa pi-вeнь eкoнoмiчнoï бeзпeки гoтeльниx пiдпpи8мств, тa мeтoю якиx е лiквiдaцiя нaслiдкiв тaкoï пoдiï).

Bиcнoвки

Peaлiзaцiя вiдпoвiдниx зaxoдiв, щo знaxoдять-ся в мeжax зaзнaчeниx iнстpyмeнтiв, здiйсню8ться з ypaxyвaнням peзyльтaтiв мoнiтopингy ключoвиx пoкaзникiв дiяльнoстi i пpивoдить дo oтpимaння to-тeльними пiдпpиeмствaми eкoнoмiчнoгo eфeктy.

Taraœ, мexaнiзм eкoнoмiчнoï бeзпeки пoвинeн вiддзepкaлювaти цiльoвi пoкaзники дoсягнeння стpaтeгiчнoï piвнoвaги, щo включaтимe виpoбничy стiйкiсть, pинкoвi вaжeлi дoсягнeння кoнкypeнтoз-дaтнoстi гoтeльниx пoслyг нa вiтчизняниx тa зoвнiш-нix pинкax гoтeльниx пoслyг, peaлiзaцiю сoцiaль-нo-eкoнoмiчнoï склaдoвoï, щo бaзyються нa зaxистi

73 Фopмyвaння pинкoвиx вiднocин в УкpaÏнi №12 (199)/2017

розвитку готельного сектору нацюнально!' економг ки, ефективну державну пщтримку готельного 6iç-несу як прюритетноТ галузi нацюнально!' економiки, Ынова^йноНнвести^йне забезпечення, ефектив-не використання трудового потен^алу тощо.

Список використаних джерел

1. Боддi Д. Основи менеджменту. - СПб.: Пггер, 2002. - С. 174.

2. Бухалков М. Маркетинг. Пщручник. - М: Маркетинг, 2005.

3. Вайсман А. Стратепя менеджменту: 5 кроюв до устху. Пер. з ым. - М.: АТ 1нтерексперт, 2003.

4. Дiбб С., Симкин Л., Бре^ Дж. Практичне керiвни-цтво по маркетинговому плануванню. - СПб.: Питер, 2001. - 256 с.

5. Завгородня О.О., Ямптьська Д.О. Маркетингове планування .- СПб.: Питер, 2002.-352с.

6. Котлер Ф. Основи маркетингу: Пер. з англ. - М.: «РостЫтер», 2006.

7. Ламбен Жан-Жак. Стратепчний маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 2006.

8. Томпсон А.А., Стркленд А. Дж. Стратепчний менеджмент: Мистецтво розробки та реалiзацiï стратеги: Пщручник для вузiв / Пер. з англ. Пщ ред.Л.Г. Зайце-воТ, М.1. Соколовою. - М.: Банки i бiржi, ЮНИТИ, 2009.

УДК 316.42

0.1. ВОЛОТ,

к.е.н., доцент, Черн'/пвський нац'юнальний технолопчний ун'1верситет

Генеза науково! думки у становленш теоретичних засад

¡нформацшного суспшьства

В статт розглянуто сутнсть п'1дход1в до визначення поняття «¡нформацйне суспльство», наведено основн'1 ¡ндикатори, за якими можна характеризувати процес становлення ¡нформацйного суспльства.

Ключовi слова: ¡нформа^йно-комуыка^йы технологи, пост'мдустр'альне суспльство, ¡нфор-ма^йне суспльство, ¡нформа^я, знання.

Е.И. ВОЛОТ,

к.э.н., доцент, Черниговский национальный технологический университет

Генезис научной мысли в становлении теоретических основ информационного общества

В статье рассмотрены сущность подходов к определению понятия «информационное общество», приведены основные индикаторы, по которым можно охарактеризовать процесс становления информационного общества.

Ключевые слова: информационно-коммуникационные технологии, постиндустриальное общество, информационное общество, информация, знания.

O. VOLOT,

Ph.D., Associate Professor of Accountancy Chernihiv National University of Technology

Genesis of scientific thought in the formation of the theoretical foundations of the information society

The article discusses the essence of approaches to the definition of the concept of «information society», provides the main indicators that can characterize the process of formation of the information society.

Key words: information and communication technology, post-industrial society, information society, information, knowledge.

Постановка проблеми. Найважпив0ою вщ-мЫною рисою розвитку цив^зацм в XXI ст., безу-мовно, е процес все бтьшо!' глобалiзацiï суспть-ства. ВЫ обумовлений, перш за все, глобалiзацieю

свтового Ыформафйного простору, яке в останн роки стрiмко перетворюеться в результат розвитку i поширення засобiв Ыформатики i нових Ыформа^йних технолопй. Процеси Ыформати-

© 0.1. ВОЛОТ, 2017

Формування ринкових вщносин в УкраУж №12 (199)/2017 79