CC BY
36
УДК 338.47
МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГ1Я ДИВЕРСИФ1КАЦ11 Д1ЯЛЬНОСТ1ТЕЛЕКОМУН1КАЦ1ЙНОГО
П1ДПРИ6МСТВА
© 2014
СТРЕЛЬЧУК е. м., КАЛУГ1ИА н. А.
УДК 338.47
Стрельчук €. М., Калугiна Н. А. Маркетингова стратепя диверсифiкацii' дiяльностi телекомунiкацiйного тдприемства
Метою роботи е розробка nidxody щодо формування маркетинговой' стратеги диверсиф'шаци д'тльностi телекомуткацшного пдприемства. У роботi розглянуто особливостi маркетингу в телекомуткац'ях, наведено ключов'> завдання маркетинговой' д'тльност'!. Сформовано складовi концепцИмаркетинговой'стратегидиверсиф'шаци д'тльностi телекомуткацшного тдприемства. До складових концепцИв'днесено мету, шфор-мацйну базу та 'шструменти диверсиф'шаци. Проведено анал'в можливих стратегш диверсиф'шаци та об(рунтовано виб'р стратеги горизонтально! диверсиф'шаци як пр'юритетноi. Стратегiя, розроблена в'дпов'дно до наведеноi концепци, являе собою комплекс принципiв, метод'в i мехатзм'в прийняття управл'шськихршень, спрямованих на досягнення стратегiчниx щей та успх тдприемств зв'язку при постшно м'шливих ринкових умовах. Результати роботи можуть бути впроваджет в д'тльтсть тдприемств як телекомуншацшного, так i поштового зв'язку. Це приведе до тдвищення економiчно'i результативностi та конкурентоспроможностi тдприемства. Ключов'! слова: стратег'т, диверсиф'шаф, маркетинг, телекомуткацшне тдприемство. Рис.: 1. Табл.: 2. Ббл.: 8.
Стрельчук Евген Миколайович - кандидат економiчниx наук, професор, зав'дувач кафедри менеджменту та маркетингу, Одеська национальна академiя зв'язку iм. О. С. Попова (вул. Ковальська ,1, Одеса, 65029, Укра'ша) E-mail: kafedra.mim@onat.edu.ua
Калугша Наталiя Анатоливна - астрантка, кафедра менеджменту та маркетингу, Одеська нацональна академiя зв'язку iм. О. С. Попова (вул. Ковальська ,1, Одеса, 65029, Украна) E-mail: na.kalugina2013@yandex.ua
УДК 338.47
Стрельчук Е. Н., Калугина Н. А. Маркетинговая стратегия диверсификации деятельности телекоммуникационного предприятия
Целью работы является разработка подхода к формированию маркетинговой стратегии диверсификации деятельности телекоммуникационного предприятия. В работе рассмотрены особенности маркетинга в телекоммуникациях, приведены ключевые задачи маркетинговой деятельности. Сформированы составляющие концепции маркетинговой стратегии диверсификации деятельности телекоммуникационного предприятия. К составляющим концепции отнесены цель, информационная база и инструменты диверсификации. Проведен анализ возможных стратегий диверсификации и обоснован выбор стратегии горизонтальной диверсификации как приоритетной. Стратегия, разработанная в соответствии с приведенной концепцией, представляет собой комплекс принципов, методов и механизмов принятия управленческих решений, направленных на достижение стратегических целей и успеха предприятия связи в нестабильных рыночных условиях. Результаты работы могут быть внедрены в деятельность предприятий как телекоммуникационной, так и почтовой связи. Это приведет к повышению экономической результативности и конкурентоспособности предприятия.
Ключевые слова: стратегия, диверсификация, маркетинг, телекоммуникационное предприятие. Рис.: 1. Табл.: 2. Библ.: 8.
Стрельчук Евгений Николаевич - кандидат экономических наук, профессор, заведующий кафедрой менеджмента и маркетинга, Одесская национальная академия связи им. А. С. Попова (ул. Ковальская ,1, Одесса, 65029, Украина) E-mail: kafedra.mim@onat.edu.ua
Калугина Наталия Анатолиевна - аспирантка, кафедра менеджмента и маркетинга, Одесская национальная академия связи им. А. С. Попова (ул. Ковальская ,1, Одесса, 65029, Украина) E-mail: na.kalugina2013@yandex.ua
UDC 338.47
Strelchuk Yevhen M., Kaluhina Nataliia A. Marketing Strategy of Diversification of Telecommunication Enterprise Activity
The goal of the article is development of an approach to formation of the marketing strategy of diversification of activity of a telecommunication enterprise. The article considers specific features of marketing in telecommunications and provides key tasks of marketing activity. The article forms components of concepts of the marketing strategy of diversification of a telecommunication enterprise activity. Concept components include the goal, information base and instruments of diversification. The article analyses possible strategies of diversification and justifies selection of the strategy of horizontal diversification as the priority one. Strategy developed in accordance with the described concept is a set of principles, methods and mechanisms of managerial decision making directed at achievement of strategic goals and a communication enterprise success under unstable market conditions. Results of the work could be introduced into activity of both telecommunication and postal enterprises. This would result in increase of economic effectiveness and competitiveness of an enterprise.
Key words: strategy, diversification, marketing, telecommunication enterprise.
Pic.: 1. Tabl.: 2. Bibl.: 8.
Strelchuk Yevhen M.- Candidate of Sciences (Economics), Professor, Head of the Department, Department of Management and Marketing, Odessa National Academy of Telecommunications named after A. S. Popov (vul. Koval-ska ,1, Odessa, 65029, Ukraine) E-mail: kafedra.mim@onat.edu.ua
Kaluhina Nataliia A.- Postgraduate Student, Department of Management and Marketing, Odessa National Academy of Telecommunications named after A. S. Popov (vul. Kovalska ,1, Odessa, 65029, Ukraine) E-mail: na.kalugina2013@yandex.ua
Розвиток сучасного телекомуткацшного тдприемства в^буваеться в умовах конкуренцп, що постшно загострюеться, глобалiзащí свиово! економши, складних соцiально-економiчних умовах розвитку нащо-нально! економiчноl системи. Тому для забезпечення ста-
лого розвитку тдприемство повинне розробляти в^по-в^ну стратегш. Одним iз тдходш формування означено! стратеги е застосування концепцш та прикладного шстру-ментарш маркетингу, що, на думку досл^никш i практикш, в умовах ринку е найбкьш придатним для розробки стра-
теги розвитку тдприемства. Це твердження обгрунтовано тим, що сучасний маркетинг як фiлософiя пiдприeмства передбачае орieнтацiю всГе! дiяльностi пiдприeмства на до-сягнення стратепчних цГлей та втручаетьсь в уа етапи ви-робничо! дiяльностi - вiд проектування послуги до безпо-середнього задоволення попиту споживачГв, спираючись на сучаснi науковi надбання, технолопчну та штелектуаль-нi новацГ!, провiдний досвiд. Тому доречно використовува-ти сучаснi досягнення маркетингу як наукового пiдГрунтя та прикладного шструментарш для формування стратеги дiяльностi телекомунжацшного пiдприемства.
Оскiльки в сучасних умовах телекомунiкацiйнi тд-приемства застосовують диверсифжацш свое! тдприем-ницько! дiяльностi та продуктового портфелю, актуальной набувае дослiдження питань формування наукових основ i прикладного iнструментарiю формування марке-тингово! стратеги диверсифжаци дiяльностi телекомунжацшного тдприемства.
Б1льшютъ вiтчизняних i закордонних досл1дниюв роз-глядають маркетинг як функцш управлшня, пов'язану з ринком, ринковими процесами, ринковою дiяльнiстю. Так, вГдо-мий фахшець в галузi маркетингу Ф. Котлер вважае, що маркетинг - це сощальний i управлiнський процес, за допомогою якого окремi особи та групи осiб задовольняють сво! потреби та потреби суспГльства завдяки створенню товар1в i спожив-чих цiнностей, а також обмiну ними один з одним [2].
Шд концепщею маркетингу (у загальному виглядГ) розумiеться система погляд1в, спосiб подання тих або ш-ших явищ у процесi оргашзаци та здшснення будь-яко! дiяльностi. Науковцями докладно вивчено основш характеристики концепцГ! маркетингу, у тому числГ з точки зору використання прикладного шструментарш диверсифжаци виробництва, яи наведенi в роботах [4 - 6]. У цих роботах наведене таке визначення концепцп маркетингу: «Концеп-щя маркетингу являе собою науково обгрунтований задум (проект) оргашзаци дiяльностi фiрми взагалi та/або марке-тингово! дiяльностi зокрема, який Грунтуеться на керiвнiй Где!, ефективнш стратеги, необхiдному оперативному ш-струментарГ! здiйснення пiдприемництва з метою досягнення результапв, обумовлених стратегiчним планом фiрми».
Теоретичне i методичне забезпечення стратепчно-го планування в дiяльностi пiдприемства зв'язку, а також оцшка економГчно! ефективностi проведена в роботах Стрельчука 6. М., Хрущ Н. А. та Захарченко Л. А. [1, 7, 8].
Проте, у проаналiзованих працях недостатньо чГтко сформульовано тдходи та методи формування маркетин-гово! стратеги диверсифжаци дiяльностi тдприемства, яке надае телекомунжацшш послуги. НеобхГдшсть розробки такого пГдходу й обумовлюе мету статтi.
Розглянемо осо6ливостГ маркетингово! дГяльностГ в телекомунiкацiйнiй сферi, яи обумовлено безпосе-редньо особливостями ще! сфери дГяльностГ. Особли-востГ маркетингу в сферГ телекомунГкацГй визначаються, насамперед, шфраструктурним характером галузГ, що об-слуговуе населення та суспГльне виробництво, зростанням ролГ засобГв зв'язку та шформатизацп в сучасному життГ, високою сощальною значимГстю телекомунГкацГйних по-слуг тощо [3]. З огляду на особливостГ, маркетинг в телеко-мунжацшнш сферГ повинен враховувати такГ чинники:
+ цГл пГдприемств зв'язку, спрямованГ на одержан-ня пГдприемствами прибутку, достатнього для розвитку матерГально-техшчно! бази та сощаль-них заходГв;
+ потреби споживачГв, зацГкавлених у найбГльш по-вному задоволеннГ потреб у послугах, збереженн доступностГ основних телекомунГкацГйних послуг; + Гнтереси суспГльства в щлому, тому що без роз-винених телекомунГкацГй неможливо ефективне функщонування економГки, державне управлГння, пГдвищення якостГ життя громадян тощо.
Враховуючи щ чинники, можна стверджувати, що комерцшний пГдхГд у дГяльностГ телекомунГкацГйних тд-приемств не повинен завдати шкоди споживачам через скорочення виробництва нерентабельних чи низькорен-табельних послуг або пГдвищення на них тарифГв. Для досягнення бажаного балансу необхГдно йти на компро-мГси, спрямованГ на врахування суперечливих вимог учас-никГв ринку, здшснювати пошук рГшень, якГ враховують сощально-економГчш процеси в суспГльствГ, при цьому не обмежуючи науково-технГчний Г сощальний прогрес.
Таким чином, крГм основного принципу маркетингу - орГентацГ! при наданн послуг на вимоги потен-цГйних споживачГв - найважлившим принципом Г особливГстю маркетингу у сферГ телекомунГкацГй е його «суспгльно-сощальна» орГентованГсть. Виходячи з цього твердження, можна сформулювати ключовГ завдання маркетингово! дГяльностГ телекомунГкацГйних пГдприемств: + найбГльш повне задоволення споживачГв у послугах зв'язку;
+ збереження частки ринку традицГйних послуг; + розширення частки ринку за рахунок впроваджен-
ня нових послуг (а саме диверсифжащя); + пГдвищення якостГ послуг Г обслуговування споживачГв;
+ забезпечення рентабельностГ виробничо! дГяльностГ;
+ пГдвищення конкурентоспроможностГ телекомунжацшного тдприемства, створення позитивного ГмГджу на ринку тощо.
У ходГ реамзацц визначених завдань основна проблема полягае в тому, що складно спрогнозувати, якГ новГ послуги завоюють ринок, а яи так Г не будуть затребуваш. Це обумовлено таким чинниками: нестабГльшсть економГки, ГнфляцГя; висока швидисть змГни ринк1в Г технологГй; висок витрати на розробку нових товар1в Г просування на нових ринках; глобамзащя та ГнтернацГоналГзацГя ринкГв; скоро-чення життевого циклу послуг зв'язку та технологГй надан-ня послуг; посилення впливу невизначеностГ середовища на прийняття рГшень; ГндивГдуалГзацГя вимог споживачГв.
Враховуючи вищевикладене, можна зробити висно-вок, що тдприемства вимушеш вдаватися до диверсифжаци дГяльностГ та продуктового портфелю, оскГльки спеща-лГзащя у сучасних умовах не ильки недоречна, а й ризико-вана. Тому формування маркетингово! стратегГ! диверсифжаци дГяльностГ е об'ективною необйдшстю в дГяльностГ телекомунжацшного тдприемства.
ОсобливостГ сучасного ринкового середовища, роз-глянуп вище, приводять до необхГдностГ орГентацГ! тдпри-емства на використання наукових здобутк1в та прикладного шструментарш маркетингу в процесГ диверсифжаци.
ДослГдження та узагальнення лГтературних джерел дозволяе констатувати, що маркетингова стратегГя е необ-хГдною для диверсифжаци телекомунжацшного тдприемства. У цих умовах можна говорити про необхГдшсть Г мож-ливкть формування цшсно! концепцп маркетингу дивер-
сифкацГ!. У робот автором розроблено та запропоновано складовГ концепцГ! маркетингово! стратегГ! диверсифiкацГ¿ дiяльностi телекомунiкацiйного пiдприeмства (рис. 1). Сама концепщя характеризуе Miete диверсифкацГ! та спрямова-на на те, щоб диверсифiкацiя була заснована на шформацГ! щодо споживчого попиту на новi послуги та/або на знаннях щодо попиту на iншi послуги на iнших ринках.
+ розвивати функцГ! маркетингу i менеджменту для забезпечення сталого розвитку тдприемства на ринку;
+ забезпечувати взаемодш та координацiю дГяль-ностi не тГльки усерединi пiдприeмства, але й мГж структурними пiдроздiлами, що особливо важливо з огляду на розгалужену телекомунiкацiйну мережу.
Рис. 1. Складовi концепцп маркетингово''' стратеги диверсифiкацii' дiяльностi телекомунiкацiйного тдприемства
Вiдповiдно до рис. 1, до складових концепцГ! належать мета, шформацшна база та шструменти диверсифкацГ!. Метою концепцГ! маркетингово! стратегГ! диверсифкацГ! е стабiлiзацiя та зростання прибутку, досягнення сощ-альних цiлей (упорядкування нормативно-правово! бази та методiв надання сощально-значущих послуг, тощо), тдви-щення конкурентоспроможносп пiдприемства як взагалi, так i за окремими послугами, досягнення стабкьносп та сталого розвитку за уама напрямками дiяльностi вiд ви-робничо! до кадрово!.
Iнформацiйною базою концепцй маркетингово! стратеги диверсифiкацГ¿ е шформащя щодо вимог споживачГв, стану та динамки платоспроможного попиту, стану кон-куренцГ! на ринку телекомункацшних послуг та на Гнших ринках. Для отримання ще! iнформацГ¿ дощльно вдаватися до Гснуючого iнструментарiю дослГдження ринкГв, а саме -до таких методГв: GAP-аналiз, PEST-аналiз, Матриця Ansoff, SWOT-анамз, модель конкурентних сил Портера (Porter's model) i матриця можливостей по товарах / ринках Бостон-сько! консалтингово! групи (матриця БКГ) [2].
До шструменпв концепцй маркетингово! стратеги диверсифкацГ! взноситься безпосередньо приклад-ний iнструментарiй, що застосовуеться для формування стратегй.
Розроблена вГдповГдно наведено! концепцй страте-пя являе собою комплекс принципГв, методiв i механiзмiв прийняття управлiнських ршень, спрямованих на досягнення стратепчних цГлей та успГхх пiдприемств зв'язку при постГйно мГнливих ринкових умовах.
ВГдповГдно до сформульовано! концепцй маркетин-гова стратегГя диверсифГкацГ! дГяльностГ телекомункацш-ного пГдприемства, на нашу думку, повинна вГдповГдати таким вимогам:
+ узгоджувати ва напрямки дГяльностГ пГдприемства Гз зовнГшнГми та внутрГшнГми факторами; + сприяти найбГльш успГшному розвитку пГдприемства по всГхх напрямках диверсифГкацГ!;
З огляду на означен вимоги до стратеги диверсифГкацГ! визначимо етапи маркетингово! дГяльностГ, яи необ-хГдн для розробки та реамзаци стратегГ! диверсифГкацГ! (табл. 1).
Центральною ланкою наведених видГв маркетингово! дГяльностГ е розробка стратегГ! диверсифГкацГ!, яка може бути такою:
а) стратегГя концентровано! диверсифГкацГ!, яка базу-еться на пошуку та використанш додаткових можливостей виробництва нових продуктГв (надання послуг), яи мгс-тяться в Гснуючому технолопчному процесГ. Тобто кну-ючГ послуги залишаються в центрГ бГзнесу, а новГ послуги виникають виходячи з тих можливостей, що мають мкце в освоеному ринку, використанш технологи або ж Гнших сильних сторонах пГдприемства;
б) стратегГя горизонтально! диверсифГкацГ! припус-кае пошук можливостей зростання на Гснуючому ринку за рахунок нових послуг, що вимагае ново! технологй, вГдмш-но! вГд юнуючо!. ВГдповГдно до цГе! стратегГ! тдприемство повинне орГентуватися на технологГчнГ шновацй для юну-ючих споживачГв, надаючи новий рГвень якостГ послуг та обслуговування;
в) стратегГя конгломеративно! диверсифГкацГ! по-лягае в тому, що тдприемство розширюеться за рахунок виробництва технолопчно не пов'язаних послуг, що реа-лГзуються на нових ринках. Це одна з найскладнших для реамзацй стратегГй розвитку, оскГльки вимагае не тГльки фГнансових витрат, а й швестування Гнтелектуального, тех-нологГчного та Гнших ресурсГв.
Наведемо аналГз можливостей реамзацй телекомунь кацГйним пГдприемством кожно! з проаналГзованих стратегГй диверсифГкацГ! (табл. 2).
Виходячи з отриманих результатГв, можна констату-вати, що на сьогодш телекомунГкацГйне пГдприемство вда-еться до концентрично! стратегГ! диверсифГкацГ!. Це пояс-нюеться скрутним фшансовим становищем Г низкою со-щальних чинникГв (традицГйне користування фГксованим
Таблиця 1
Види маркетинговоТ дiяльностi, якi необхiднi для розробки та реалiзацм стратеги диверсифiкацii' телекомунiкацiйного
тдприемства
Види маркетинговоТ дiяльностi Змiст дiяльностi
Оцшка маркетингових можливостей пiдпри£мства Оцiнка та ранжирування факторiв зовнiшнього i внутршнього середовища, що стримують диверсифiкацiю, Гх усунення. Оцiнка ризику та невизначеностi при реалiзацií проекту диверсифiкацíГ. Оцшка конкурентних переваг при реалiзацií заходiв диверсифiкацií
Сегментування та вiдбiр цiльових ринкiв Виявлення нових сегментiв або шш. Аналiз i прогнозування попиту. Виявлення незадоволених потреб або пошук нових способiв задоволення iснуючих потреб
Розробка стратеги диверсифкацп Розширення сфери дiяльностi на нових ринках. Формування попиту на новi послуги та/або на нових ринках збуту. Пошук оптимальних каналiв збуту нових послуг
Розробка маркетингового шструментар^ для реалiзацií стратегГГ Формування товарное', цшовоТ, розподтьноТ й комунiкативноí полiтики. Оцшка ефективност розробленого комплексу маркетингу. Вибiр критерпв оцiнки по послугах
Розробка метс^в та показникiв оцiнки ефекту вщ диверсифiкацií П^р показникiв, що визначають ефективнiсть диверсифкацп, визначення методу оцiнки. Оцiнка фшансових та iнших результатiв, порiвняння iз попереднiми. Органiзацiя процесу контролiнгу та перманентного мониторингу за ходом реалiзацií стратег^ диверсифiкацГ'' та № результатившстю
Таблиця 2
Аналiз можливостi реалiзацiТ телекомунiкацiйним тдприемством кожноТ з проаналiзованих стратепй диверсифiкацiТ
Вид стратегГТ Можливосп впровадження Загрози та проблеми Доцшьнкть впровадження
Концентрична диверсифка-^я (новi послуги та ринки на кнуючш технологiчнiй базi) Розширення перелку основ-них та додаткових послуг; оптимiзацiя тарифноТ полн тики; реклама та ребрендшг; виходи на мiжнароднi ринки Моральне старшня iснуючих технологiй пiд впливом НТП; структуры зсуви у спожив-чих прюритетах; економiчна недоцiльнiсть утримання морально застартого обладнання Стратепя недоцтьна з огляду на швидке моральне старiння iснуючих теле-комункацшних технологiй та послуг, а також змши прiоритетiв споживачiв у бк новiтнiх iнфокомунiкацiйних послуг
Горизонтальна диверсифн кацiя (новi послуги на базi новiтнiх технологiй на кну-ючих ринках) Надання послуг мобтьного зв'язку за технологию НЕ, розвинення послуг 1нтернет на базi ШСД, впровадження цифрового телебачення Активна конкуренцiя; необхiднiсть швестування у новi технологи та навчання персоналу; стрiмкий розвиток НТП Стратегiя £ оптимальною, осшьки дозволя£ розви-вати послуги та технологи вщповщно до потреб споживачiв та не вимага£ од-ночасних великих iнвестицiй
Конгломера-тивна диверси-фiкацiя (новi послуги та технологи на нових ринках) Розвиток дiяльностi на сумiжних ринках; конвер-генцiя послуг; отриман-ня лщензп на новi види дiяльностi Необхщысть сутт£вих iнвестицiй; оновлення технологiчноí бази; навчання персоналу; конкуренцiя на нових ринках Стратегiя доцтьна у випадку, якщо пiдпри£мство посяде провщы позицп на iснуючих ринках та матиме стмке фiнансове становище та швестицшну привабливiсть
зв'язком деяких прошаркш населення та державних струк- +
тур). Проте, ця стратепя призводить до негативних наслоив, а саме: скорочення попиту на послуги ^ як наслiдок, + доходш; в^ставання пiдприемства вiд сучасних техноло-пчних тенденцiй; зменшення конкурентоспроможностi як самого тдприемства, так i його послуг; погiршення iмiджу пiдприемства тощо. +
Враховуючи стратегiчнi цiлi пiдприемства, стан роз-витку конкуренцп та науково-техшчного прогресу, най-бкьш оптимальною з науково-практично! точки зору е за- +
стосування горизонтально! диверсифiкацi¿. Вона дозволяе отримати низку переваг, серед яких:
вiдповiднiсть пiдприемства сучасним технологь ям, що застосовуються у данш сферi дiяльностi; наявнiсть попиту на новин послуги, який обумов-лено тдвищеною цiкавiстю суспiльства та бiзнес-структур до технологiчних iнновацiй в телекому-нiкацiйнiй сферi;
наявнiсть постшних споживачiв, якi довiряють пiдприемству з огляду на його iмiдж, який перевь рено часом;
зростання конкурентоспроможностi тдприем-ства на внутршньому ринку iз подальшою мож-ливiстю виходу на зовншш ринки;
+ пГдвищення доходГв за рахунок розширення обся-гГв надання традицГйних та новгтнГх послуг.
СлГд визнати, що стратепя конгломеративно! дивер-сифжацп також е привабливою для телекомунжацшного тдприемства, оскГльки суттево розширюе фГнансовГ та технолопчш можливостГ пГдприемства, проте вона по-требуе значних витрат усГх видГв ресурсГв (у першу чергу фшансових та Гнтелектуальних), що на сьогодш досить складно для бГльшост телекомунГкацГйних пГдприемств.
ВИСНОВКИ
Виходячи з вищевикладеного, вважаемо, що для за-безпечення сталого розвитку телекомунГкацГйного пГдприемства в сучасних умовах необхГдно розробляти та впрова-джувати стратегГю його розвитку, яка повинна будуватися Гз застосуванням теоретичного пГдГрунтя та прикладного шструментарш маркетингу. СучаснГ пГдприемства виму-шеш вдаватися до стратеги диверсифжацн дГяльностГ, оскГльки спецГалГзацГя у сучасних умовах не тГльки недо-речна, а й ризикована. Тому формування маркетингово! стратегГ! диверсифжацп дГяльностГ е об'ективною необхГд-шстю в дГяльностГ телекомунГкацГйного пГдприемства. ВГд-повГдно до результатов проведеного в роботГ дослГдження, можна стверджувати, що телекомунжацшне пГдприемство повинно переходити вГд концентрично! до горизонтально! стратеги диверсифжацГ! Гз подальшим вирГшенням питан-ня щодо можливостГ та дощльност впровадження стратеги конгломеративно! диверсифжацн.
У подальших дослГдженнях автором плануеться ви-значення чинникГв Г джерел виникнення ефекту вГд впровадження маркетингово! стратеги диверсифжаци дГяльностГ телекомунГкацГйного пГдприемства. ■
REFERENCES
Kotler, F., Armstrong, G., and Sonders, D. Osnovy marketinga [Principles of Marketing]. K. ; M. ; SPb. : Viliams, 1998.
Khrushch, N. A., and Korpan, O. S. "Marketynhovi stratehii v sferi telekomunikatsii" [Marketing strategies in the field of telecommunications]. In Marketynhovi tekhnolohii v umovakh innovatsiino-ho rozvytku ekonomiky, 53-58. Khmelnytskyi: Polihrafist-2, 2011.
"Marketing v telekommunikatsiiakh" [Marketing in telecommunications]. http://ek0701.narod.ru
Minkovska, M. V. "Upravlinnia dyversyfikatsiinymy protsesa-my na pidpryiemstvakh Ukrainy" [Diversity management processes for Ukraine]. Avtoref. dys.... kand. ekon. nauk:08.06.01, 2004.
Paniv, I. S., and Bielov, A. M. "Dyversyfikatsiia vyrobnytstva v zabezpechenni konkurentospromozhnosti pidpryiemstva" [Diversification of production to ensure competitiveness]. Naftohazova sprava, no. 5 (2006): 54-.
Popova, L. M. "Teoretychne i metodychne zabezpechennia stratehichnoho planuvannia v umovakh dyversyfikatsii diialnosti pidpryiemstva" [Theoretical and methodological support for strategic planning in terms of diversification of the company]. Avtoref. dys.... kand. ekon. nauk : 08.00.04, 2011.
Strelchuk, le. M. "Obgruntuvannia kontseptsii vprovadzhen-nia stratehii dyversyfikatsii operatora zv'iazku" [Rationale for introducing the concept of diversification strategy operator]. Zbirnyk naukovykh prats DNU, no. 254 (2010): 56-68.
Zakharchenko, L. A. "Otsinka ekonomichnoi efektyvnosti funktsionuvannia haluzi i pidpryiemstv zv'iazku za umov rynkovo-konkurentnoi ekonomiky" [Evaluation of the economic efficiency of the industry and communication companies in a market-competitive economy]. Avtoref. dys.... kand. ekon. nauk:08.07.04, 2002.
Л1ТЕРАТУРА
1. Захарченко Л. А. Оцшка економ^чно! ефективносп функцюнування галузi i пщприемств зв'язку за умов ринково-конкурентно! економки : автореф. дис. ... канд. екон. наук: спец. 08.07.04 «Економка транспорту i зв'язку» / Л. А. Захарченко. - Одеса, 2002. - 20 с.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг / Пер. с англ. - 2-е европ. Изд. - К. ; М. ; С-Пб : Издат. дом «Вильямс», 1998. - 1056 с.
3. Маркетинг в телекоммуникациях [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://ek0701.narod.ru
4. Мшьковська М. В. Управлшня диверсифкацшними процесами на пщприемствах Украши : автореферат дис. ... канд. екон. наук.: 08.06.01 / М. В. Мшьковська / 1нститут економки промисловосп НАН Украши. - Донецк, 2004. - 20 с.
5. Пажв I. С. Диверсифка^я виробництва в забезпечен-н конкурентоспроможност тдприемства / I. С. Паыв, А. М. Белов // Нафтогазова справа. - 2006. - № 5. - С. 54.
6. Попова Л. М. Теоретичне i методичне забезпечення стратепчного планування в умовах диверсифжацп дiяльностi пщ-приемства : автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04 / Л. М. Попова ; Харк. нац. екон. ун-т. - Х., 2011. - 20 с.
7. Стрельчук €. М. Обфунтування концепцп впровадження стратеги диверсифкацп оператора зв'язку / £. М. Стрельчук // Зб. наук. праць. - Днтропетр. нац. уыверситет. - 2010. -Вип. 254. - С. 56 - 68.
8. Хрущ Н. А. Маркетинге^ стратеги в сферi телекомунн кацм / Н. А. Хрущ, О. С. Корпан // Маркетинговi технологи в умовах шновацмного розвитку економки : монографiя / За ред. С. В. Ко-вальчук. - Хмельницький : ТОВ «Полiграфiст-2», 2011. - С. 53 - 58.
БIЗHECIHФОPM № S '2014
www.business-inform.net
