Научная статья на тему 'Розробка сучасної маркетингової структури управління на підприємстві «Торезантрацит»'

Розробка сучасної маркетингової структури управління на підприємстві «Торезантрацит» Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
41
20
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
підприємство вугільної промисловості / маркетингова структура управління / керівництво / enterprise of coal industry / marketing structure of management / management

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Т. В. Зламанюк

У роботі розглянута сучасна маркетингова структура управління на підприємстві, відображені зміни у системі управління підприємства «Торезантрацит» з метою визначення умов підвищення ефективної діяльності підприємства вугільної промисловості.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Development of modern marketing structure of management is on enterprise of «Torezantratsit»

The modern structure of management at the enterprise is considered in the article. Represented changes in control system on enterprise of «Torezantratsit» with the purpose of effective activity of enterprise of coal industry.

Текст научной работы на тему «Розробка сучасної маркетингової структури управління на підприємстві «Торезантрацит»»

УДК 622.333:658.8

Т. В. Зламанюк,

астрант, м. Луганськ

РОЗРОБКА СУЧАСНО1 МАРКЕТИНГОВО1 СТРУКТУРИ УПРАВЛ1ННЯ НА П1ДПРИеМСТВ1 «ТОРЕЗАНТРАЦИТ»

Вступ. Перехвд Укра!ни на нову систему госпо-дарювання викликав великий iнтерес з боку укра!нсь-ких пiдприeмцiв та економют!в до маркетингово! кон-цепцп управлiння на рiвнi пiдприeмства, об'еднання. Маркетингова концепцiя все активнiше береться на озброення керiвниками рiзних тдприемств та !х пiдроздiлiв, робить в!дчутний внесок у вдосконален-ня системи внутрiшньофiрмовоro управлiння.

Маркетинг передбачае гнучшсть органiзацiйних форм управлiння, активну заповзятливють, поспйний пошук шляхiв ефективного пристосування до ринку i впливу на споживача. Маркетинг базуеться не на зат-верджених зверху планових завданнях, а передусiм на глибокому знанн об'ективно! шформащ! про ри-нок та реальн вимоги споживачiв, на шщативг

Маркетингова дiяльнiсть забеспечуе тдприемству необхвдний збут продукци. Вiд ефективносп маркетингово! даяльносп напряму залежить ефективнiстъ роботи усього тдприемства. Кожне тдприемство зацiкавлено в ефективному управлiннi свое! маркетингово! д!яль-ност! Пвдприемству необхвдно знати, як аналiзуваIи рин-ковi можливостi, вiдбирати цiльовi ринки, разробляти ефективний комплекс маркетингу та устшно управля-ти перетворенням у життя маркетингових зусиль.

У розвиненш риночнiй економицi iснуе багато рiзних типiв тдприемств, але на жодному з них не-можливо обштися без маркетингово! служби. Хоча економюти видтяють рiзноманiтнi шляхи тдвищення ефективносп тдприемства, концентруеться увага на службi маркетингу, на тому, як спещалюти цього вiддiлу допомагають тдприемцю тдвищити ефек-тивнiсть та прибутковiсть тдприемства.

Постановка проблеми. Актуальнють ще! про-блеми пов'язана з маркетинговою дiяльнiстю тдприе-мства, вона дозволяе переглянути становлення кер!в-ництва тдприемства до маркетингово! дiяльностi в цшому й окремих !! аспектах. Актуальнiсть проблеми спонукала до проведення наукових досл!джень та роз-робки питань, що стосуються сфери послуг в рин-ковiй економiцi. Ця тема актуальна, адже жодне тдприемство не може обштися без маркетингово! служби. Маркетологи допомагають тдприемцям тдвищувати ефективтсть, а отже, й прибутковють тдприемства

Аналiз останнiх дослiджень та тблжацш.

Тема статтi достатньо розроблена в лгтератур^ Це на-слвдок того, що тема сьогоднi дуже актуальна. На цю тему написано дуже багато книг та науково-дослвд-них робix

Проблеми маркетингово! дяльносп пiдприемства, розробка основних принципiв та практичних етапiв по-кращення управлшня маркетинговою дiяльнiстю на ньо-му висвiтлено у книгах американських економют1в та провiдних вiтчизняних учених, серед них можна назвати Т. Амблера, С. Аникеева, Ю.П. Атсюна, В.И. Беляева, Б. Бермана, В.И. Герасемчука, Е.П. Голубкова, Дж. Р. Еванса, В.Я. Кардаша, Ф. Котлера, Г Кунца, Д. Маккарти [1 — 12].

У роботах розглянуп так! аспекти зазначено! проблеми, як оргамзащя та управлiння виробничою та збу-товою дальмстю на тдприемстш, вивчення ринку з метою формування та задоволення попиту на продукщю та послуги, тдвищення ефективносп та прибутковосп тдприемства. Водночас подальшого дослiдження ви-магають питання розробки сучасно! маркетингово! структури управлiння на пiдприемствi.

Але розробщ сучасно! маркетингово! структури управлiння тдприемств Укра!ни з урахуванням дто-чого макроекономiчного середовища в публiкацiях придiляетъся недостатня увага.

Узагальнюючи велику юльюсть юнуючих в наукових джерелах визначень сутносп маркетингу, зазначено, що маркетинг — це система оргамзаци та управлшня виробничою та збутовою дяльмстю тдприемств, вивчення ринку з метою формування та задоволення попиту на продукщю та послуги та отримання прибутку.

Мета статт—теоретична та методолопчна розробка основних принцитв та практичних етатв по-кращення управлiння маркетинговою д!яльнютю на тдприемстш.

Результати дослiдження. Ми вважаемо, що в цей час ринок вугшьно! промисловосп — найбiльш розвинений !з вах ринков, на яких працюе структур-ний тдроздш «Управл!ння з! збагачування, контролю якосп вугшля та стандартам» Державного тдприемства «Торезантрацит».

«Управл!ння з! збагачування, контролю якосп вугшля та стандартами» Державного тдприемства «Торезантрацит» ведена в експлуатащю в 1973 р. У 1997 р. реоргашзовано в структурний тдроздш «Управлшня з!

збагачування, контролю якосп вугiлля та стандартами» Державного тдприемства «Торезантрацит».

Структурний тдроздш «Управл1ння з1 збагачування, контролю якосп вугшля та стандартам» Державного тдприемства «Торезантрацит» створено зпдно з наказом Державного тдприемства в1д 05.05.2003 р. №1 та додатку до наказу ввд 26.05.2003 р. №11 1 д1е на тдстав! цього Положення та Статуту тдприемства

Мюцезнаходження Шдроздшу: Укра!на, Донець-ка обл., м. Торез, вул. Енгельса, 83.

Шдроздшом здiйснюеться едина технчна полгти-ка в галуз1 збагачення якосп вугшля та стандартов, за-безпечуеться технолопчний контроль основних про-цес1в якосп видобутку вугiлля та готово! вугшьно! товарно! продукци.

Видами даяльносп, як здшснюе Пiдроздiл е:

1) оперативний, технiчний контроль якостi видо-бутого вугшля — виявлення яшсних показнишв оп-робуваних антрацитiв;

2) суворе виконання технологiчних паспортiв видобутих пластов, не допускати збiльшення встанов-лено! присiчки;

3) контроль за запоб^анням засмiчення вугiлля породою;

4) контроль якосп товарно! продукци, ввдванта-жено! зi збагачувальними фабриками;

5) зпдно з метою зменшення випуску та ввдван-таження нестандартно! продукци контролювати техно-логiчнi процеси збагачення.

Шдроздш створено з метою сприяння здшснен-ню едино! технiчно! полiтики в галузi збагачення вуг-!лля, контролю якосп та стандартов, забезпечуе технолопчний контроль проце^в, а також здшснення тдприемством установлених завдань виробничо-гос-подарсько! та iнших видiв дiяльностi, передбачених Статутом Пiдприемства, а також з метою сприяння розвитку економши i iнвестицiйно! дiяльностi, одер-жання прибутку Пiдприемств.

Структурний тдроздш Державного тдприемства «Торезантрацит» надае сво! послуги шахтам: «Про-грес», «Лутугша», «Киселева», «Шахтоуправлшня Во-линське» та багатьом приватним тдприемствам, як мають необхвдтсть у послугах пiдроздiла.

Управлiння Шдроздшом здшснюе його керiвник, який входить до складу Ради директорiв Шдприем-ства. Вiн призначаеться та звшьняеться керiвником Пiдприемства згiдно з чинним законодавством та Статутом Шдприемства.

Керiвник Пiдроздiлу здiйснюе керiвництво дяль-нiстю Пiдроздiлу, надае вказiвки, обов'язковi для усiх пращвнишв Пiдроздiлу, видае в межах свое! компе-тентносп накази, распорядження, органiзуе та здшснюе контроль за !х виконанням, тдписуе доку-

менти Пiдроздiлу, призначае та звшьняе працiвникiв Пiдроздiлу в установленому порядку.

Керiвник Пiдприемства дiе за дорученням Шдприемства.

Зараз структура управлiння Структурним тдроз-дiлом «Управлiння зi збагачування, контролю якостi вугiлля та стандартам» Державного тдприемства «То -резантрацит», мютить так! в!ддши:

— ввддш продажiв;

— ввддш постачання й лопстики;

— ввддш кадр!в;

— ввддш виробництва;

— фшансовий ввддш.

На жаль, жодне з юнуючих тдроздшв не зай-маеться безпосередньо питаннями маркетингово! дяль-носп аналiзованого пiдприемства в цшому. Окремi маркетинговi функци виконуються менеджером з маркетингу ввддшу продажiв. Проте загальне керiвництво маркетинговою д!яльтстю на тдприемстш вiдсутне.

На цьому Фон! актуальтсть проблеми, пов'язано! з маркетинговою д!яльтстю тдприемства, для самого тдприемства дуже висока, оскшьки дозволяе перегля-нути ставлення кер!вництва тдприемства до маркетингово! дыльносп в цшому й окремим Г! аспектам.

Зроблений анал!з стану справ в галуз! управлш-ня маркетинговою даяльтстю Структурним тдроздь лом «Управл!ння з! збагачування, контролю якосп вугшля та стандартам» Державного тдприемства «То -резантрацит» були виявлен певн недол!ки в оргат-защ! маркетингово! д!яльносп на цьому тдприемстш:

1) в1дсутшсть едино! служби маркетингу на тдприемстга ! цшеспрямованш д!яльносп в галуз! управл!ння маркетинговою д!яльтстю;

2) ввдсуттсть налагоджено! системи «зворотно-го зв'язку» з покупцями послуг тдприемства;

3) недостатня д!яльнють тдприемства в галуз! реклами й стимулювання збуту;

4) ввдсутнють едино! полгтики в галуз! розвитку ! вдосконалення послуг, що надаються, а також що пред-ставляють !х торгов! марки.

З методолопчного погляду, причиною вах вище приведених недолтв ! упущень е нерозум!ння й !гно-рування кер!вництвом тдприемства рол! й мюця маркетингу й маркетинг-менеджменту. Головним ! вирь шальним заходом щодо подолання ситуаци, що скла-лася, повинне бути формування едино! служби маркетингу, що складаеться з! спещалюттв-маркетолопв достатньо високо! квал!фшаци. Ми вважаемо також, що кер!вництво тдприемства повинно зрозумгти, що власна служба маркетингу мусить ствпрацювати з аналопчними службами !нших тдприемств галузи та комплементарних галузей.

При тдбор! фах!вщв в знов сформовану службу маркетингу слад звернути чималу увагу профеайнш

тдготовщ й утверсальносп навичшв нових ствроб-iтникiв. Створенш службi маркетингу, OKpiM власне маркетингових проблем, доведеться вирiшувати пи-тання, пов'язанi з перерозподiлом функщональних обо-в'язшв i структурних взаемин усередин фiрми, вести роз'яснювальну роботу серед ствробгтнишв про роль i мюце маркетингу в сучаснiй ринковiй економщ.

Представниковi топ-менеджменту (найчастше це вще-президент з питань збуту або комерцшний директор), доручаеться керiвництво не тшьки збутом, функциями (обслуговування клiентiв, реклама, планування збуту, дослвдження ринку), як ранiше належали до компетенци iнших пiдроздiлiв.

Спецiалiзований вщдщ маркетингу. На цьому етапi ввддш маркетингу виокремлюеться у самостiйний тдроздш, який вiдповiдае за щноутворення, планування продукту, рекламу i е абсолютно самостшним в оргашзащйному плат.

На тдприемстш повиннi дiяти два вщдщи — маркетингу та збуту, тдпорядковаш вiце-президенту.

Кожен з тдроздшв тдриемства повинен бути зорiентований на споживачiв, виконувати певнi мар-кетинговi функцiï, але автономно ввд iнших. На кон-курентоспроможнiсть продукци працюють усi тдроз-дiли, зокрема виробничий вiддiл i вiддiл матерiально-технiчного забезпечення.

Сучасний вiддiл маркетингу вщповщае за коор-динацiю зусиль усiх вiддiлiв, всього персоналу на задоволення потреб споживачiв, забезпечуючи збалан-сованi дiï щодо розподшу, реклами, стимулюванню збуту, розробки товару й планування асортименту.

Функцiональна структура служби маркетингу передбачае розподш обов'язшв мiж вiддiлами щодо виконання повних маркетингових функцiй — планування продукци, маркетинговi дослiдження, реклама, збут, сервю. Кожний функцiональний пiдроздiл очо-люе керiвник вiддiлу (вiддiл реклами, бюро маркетингових досл^жень). Ефективна для великих тдприемств з вузьким асортиментом, як дiють на невеликш кiлькостi ринков. Головна перевага структури — у ïï простор^

Керiвник маркетинговоï служби здiйснюе керiвництво дiяльнiстю маркетингово1' служби. Забез-печуе реалiзацiю стратегiчноï полiтики тдприемства з питань виробництва та збуту продукци тдприемства, оргатзаци.

Основнi принципи, як пропонуеться закласти при створеннi служби маркетингу, таш:

— служба маркетингу оргашзовуеться у виглядi самостшного ввддщу;

— вiддiли маркетингу мають в своему складi гру-пи, як планують, органiзовують i контролюють вико -нання певних маркетингових функцш пiдприемства.

Директор з маркетингу керуе вiддiлом маркетин-

гу пiдприемства, оргашзовуе й управляе всiею дiяль-тстю тдприемства у сферi маркетингу, реклами й сти-мулювання збуту. Вш е першим заступником генерального директора i в його ввдсуттсть тдприемства ви-конуе його функци. Функцiонально вiн входить до складу ради директорiв тдприемства е тдлеглим безпо-середньо генеральному директоров^ Йому безпосе-редньо пiдпорядкованi керiвники груп вiддiлу маркетингу, а в спещальному вiдношеннi — директори вiддiлiв, що виконують маркетинговi функци й зав-дання на тдприемства

Керiвник служби маркетингу разом з шшими структурними пiдроздiлами узагальнюе практику ви-робничо-збутово1' дiяльностi пiдприемства, вносить керiвнику пропозицiï щодо вдосконалення виробни-чо1' дiяльностi. Здiйснюе контроль виробництва, якосп, щни, номенклатури виробiв, забезпечуе прогнозуван-ня та планування виробництва товарiв та просунення ïх на ринок забезпечуе органiзацiю замовлень виробництва продукци i забезпечення ввдповвдного сервiсу, реклами. Контролюе вiдповiднiсть освiтньо-квалiфiкацiй-но1' пiдготовки працiвникiв тдприемства, що мають вiдношення до розробки, реклами, сервюу, збуту, про-сування товару на ринку, а також проведення реклами й надання послуг. Бере участь у розробленш структури служби маркетингу й тюних взаемозв'язшв з iншими тдроздшами Керуе розробкою перспективних товарiв на ринок. Веде облш, успiху продажу, життевого циклу товару, а також здiйснюе роботи iз забезпечення ритмiч-носп поставок товарiв, розробки й проведення кальку-лювання цiни продажу, щни ринкового попиту, регу-лювання цiн продажу, розробки цiновоï стратеги.

Керiвник служби маркетингу забезпечуе здшснення й пiдбiр працiвникiв служби маркетингу, посередниюв, брокерiв, маклерiв i вах тих працiвникiв, що пов'язанi з виробництвом продукцiï пiдприемства i причетш до 1'х реалiзацiï. Здiйснюе контроль за ве-денням дiловодства, збер^ання документов i справ виробництва. Оргашзуе роботу з документами вщпо-вщно чинного законодавства.

Маркетолог пiдприемства веде дшове спшкування з iншими тдприемствами, органами влади, установа-ми та оргашзащями з питань, що належать до компетенцл служби маркетингу.

Група маркетингового планування й контролю вщповщае за стратепчне й поточне планування маркетингово!' дiяльностi тдприемства. Фах1вщ тдприе-мства цiеï групи здiйснюють контроль за виконанням маркетингових функцш тдроздшами, яш структурно не входять до складу вiддiлу маркетингу. На них же покладено завдання перiодичноï ревiзiï органiзацiï си-стеми маркетинговоï дiяльностi на тдприемстш.

Група маркетингових до^джень вiдповiдае за планування, оргатзащю, збiр iнформацiï й обробку ре-

зультапв маркетингових дослщжень, що проводяться ввддшом маркетингу. При цьому сферою дослГджень може виступати будь-який елемент Г зовшшнього, Г внутр!шнього маркетингового середовища пгдприем-ства. За необхвдносп фахГвщ цге! групи можуть при-вертати зовшшш ресурси до проведения маркетингових дослГджень.

Група економГчного аналГзу й щново! полгтики здшснюе аналГз економГчних показнишв дГяльносп тдприемства. При цьому до завдань групи не входять питання фшансового аналГзу й планування дальность ФахГвцг ще! групи визначають цгнову полГтику фГрми, полГтику знижок, складають прайс-листи фГрми.

Група реклами й стимулювання збуту призначе-на для планування, оргашзащ! й контролю рекламно! дгяльносп Структурного шдроздшу «Управлшня по зба-гачуванню, контролю якосп вугшля та стандартам» Державного тдприемства «Торезантрацит», дальносп в галузГ просування товарГв Г стимулювання збуту. На цю ж групу покладаються обов'язки з тдтримки суспгльних зв'язшв пгдприемства.

Група управлГння товарними марками складаеть-ся з менеджерГв з товарних марок (бренд-менед-жерГв), до завдань яких входить координування всьо-го комплексу маркетингу свое! торгово! марки й виз-начення товарно! полгтики тдприемства у кожнш то-варнш марцГ Менеджери ще! групи можуть оперативно реагувати на щонайменшГ змГни ситуацп на ринку, вони краще за шших ствробггаишв вГддГлу маркетингу знають особливосп свого ринкового сегменту й сво-го продукту (товарно! марки).

Група розробки нових товарГв Г послуг ввдповь дае за планування, оргашзащю й контроль дГяльносп фГрми в галузГ розробки Г впровадження нових товарГв Г послуг, а також виведення з ринку товарГв Г послуг, життевий цикл яких добГгае кГнця.

Фшансовий маркетолог послуг — це керГвник ринково! орГентацп, який чутливо реагуе на ринков! вщносини, потреби споживачГв та надання сервюу тим, хто використовуе товари пгдприемства. У структур! управлГння пгдприемством посада фшансового маркетолога е не менш важливою, шж посада керГвника виробництва й маркетингу.

За останн чотири роки на пгдприемствГ пгд рГзн програми фiнансувания складалися комплексш про-грами техшчного переозброення. Залежно вГд масш-табГв фшансування, планувалося Г повне переоснащен-ня лабораторш, при якому практично одночасно змшю-валося приблизно 80% наявного устаткування, Г ло-кальш схеми, при яких модершзувалися окремГ зба-гачувальш цехи.

На тдприемстш створена сертифшащйно-випробу-вальна лабораторГя, ефективно проводиться сертифша-цгя власного й стороннього вугшля. КерГвник лабора-

тори мае право втручатися в процес виробництва, про ва порушення докладати техшчному директоров!. Усе це допомагае оперативно усувати недолши, змщнювати технологГчну дисциплшу. Проте фахгвцг тдприемства продовжують розглядати проблему якосп як найбгльш важливу. Щотижня пгд керГвництвом техшчного директора проводиться засвдання Гз впровадження нового асортименту Цього року очшуеться зниження вщсотка браку до рГвня 0,13 — 1,10%. Основний критерш прий-мання готово! продукци, що природно вГдповщае вам вимогам Гостандртгв, — це е зразком-еталоном.

Структурний тдроздш «УправлГння Гз збагачування, контролю якосп вугшля та стандартам» Державного пгдприемства «Торезантрацит» мае чГтку полгтику цгн та стратепю щноутворення.

Послуги, як надае Структурний тдроздш «УправлГння зГ збагачування, контролю якосп вугшля та стандартам» Державного пгдприемства «Торезантрацит» перебувають на стадп стабшьносп. Ринки збуту вже освоеш, поступово знижуються темпи розши-рення послуг. Для залучення нових споживачГв пгдприемство докладае додатковГ зусилля, тобто ство-рення нового попиту потребуе нових зусиль.

На цгй стадп велике значення мае цгна. ОскГльки якГсть послуг в основному вже задовольняе спожи-вачГв, зменшуються й витрати виробництва, а загалом Г цша. На цш стадп формуються найоптимальшша структура ринку, а тому можливост тдприемства зменшуються. Ринок насичений, осво!ти його нов! сегменти пгдприемство зможе завдяки диференщащ! послуг.

Цшова полГтика формуеться з урахуванням кон'-юнктури ринку вадповадних послуг Г змш, що ввдбу-ваються. Це дае змогу визначити ввдповвдний сегмент ринку, на якому дГе виробник, характер змГни цього сегменту.

В умовах насиченостг ринку пгдприемство повинно швидко реагувати на змГни кон'юнктури ринку. Це дае змогу знижувати щну й тдвищувати !! стимулю-ючу роль в умовах ринково! економши.

У 2009 р. пгдприемством заплановано збГльши-ти обсяг послуг. Досягти таких показнишв пгдприем-ство плануе завдяки переозброенню устаткування. Нове обладнання допоможе надавати високоякгснГ послуги, що, у свою чергу, приведе до залучення нових ктенпв, а це — до зросту прибутку на тдприемства

Впровадження змiн у системi управлшня. Для тдвищення ефективностг дгяльностг «Торезантрацит» запропоновано впровадити так! змши у систем! управлГння:

1) доведення до менеджерГв вищого рГвня конк-ретних змГн у дГях та поведГнцг;

2) удосконалення системи планування виробни-чо! дГяльностг;

T. В. Злaмaнюк

3) удосконалення технологи в межах виявлених резервiв;

4) до^дження дiяльностi щодо управлiння на iнших пiдприемствах та з'ясування спшьних питань з ними в досягненн мети.

Також ефективним способом урахування маркетингових чинниюв е сукупне планування, яке передба-чае перетворення рiчних та квартальних планiв у де-тальнi виробничi плани, що визначають обсяг продукцiï та використання трудових ресурсiв для середньостро-кового перюду (вiд 6 до 18 мюящв). Завдання су-купного планування полягае в мiнiмiзацiï витрат на не-обхiднi ресурси для задоволення попиту на продук-цiю в плановому перюду Особливiстю сукупного планування виробництва е те, що у виробнищи для вир-iвнювання випуску продукцiï здiйснюеться управлiн-ня запасами.

Висновки. У сучаснш економiцi iснуе багато рiзних типiв пiдприемств, але на жодному з них не-можливо обiйтися без маркетинговоï служби. Хоча економюти видтяють рiзноманiтнi шляхи тдвищення ефективносп тдприемства, концентруеться увага на службi маркетингу, на тому як спещалюти цього вiддiлу допомагають тдприемцю тдвищити ефек-тивнiсть та прибутковють пiдприемства.

Управлiння маркетингом на тдприемствах перед-бачае не тальки створення спецiалiзованоï маркетин-говоï служби, яка займаеться питаннями виробництва та оргатзаци збуту продукци. Необхвдно знайти фор-ми оргатзаци такоï служби з урахуванням сучасних модифiкацiй економiчноï системи. Така служба, бе-зумовно, мае ствпрацювати з аналогiчними службами шших пiдприемств галузi, а також тдприемств ком-плементарних галузей. Розгляд цього питання заслу-говуе подальшоï дослiдницькоï роботи.

Лiтература

1. Амблер Т. Практический маркетинг / Т. Амб-лер. — [пер. с англ.]. — СПб. : Изд-во Питер, 1999.

— 400 с. 2. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга: Практическое руководство / С. Аникеев.

— М. : ФОЛИУМ. Информ — Студио, 1996. — 128 с.

3. Беляев В.И. Маркетинг в современном бизнесе. Руководство по изучению, сборник тестов, ситуаций, проектных заданий и заданий для студентов / В. И. Беляев. — Барнаул : Изд-во АГУ, 2000. — 126 с.

4. Берман Б. Маркетинг / Б. Берман. — М. : Экономика, 1993. — 371 с. 5. Герасемчук В.И. Управление маркетингом / В. И. Герасимчук. — К. : ИСИО, 1993. — 315 с. 6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика /

Е. П. Голубков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Финэкспресс, 2000. — 464 с. 7. Еванс Дж. Р. Маркетинг / Р. Дж. Еванс. — М. : Экономика, 1993. — 371 с. 8. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. — М. : Росинтер, 1996. — 594 с. 9. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций : в 2 т. / Г. Кунц, С. О'Доннел. — [пер. с англ.]. — М., 1981. — 372 с. 10. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна полгтика : навч.-метод. поабник для самост. вивч. дисц. / В. Я. Кардаш. — К. : КНЕУ, 2000. — 124 с. 11. Моисеева Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Н. К. Моисеева, Ю. П. Анискин. — М. : Вне-шторгиздат, 1999. — 110 с. 12. Орлов Б.Л. Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия / Б. Л. Орлов, В. В. Осипов. — М. : Пище-промиздат, 2001. — 312с.

Зламанюк Т. В. Розробка сучасно'1 маркетингово!' структури управлшня на пщприемс™ «То-резантрацит».

У робот! розглянута сучасна маркетингова структура управлiння на тдприемств^ ввдображеш змiни у OT^^i управлiння тдприемства «Торезантрацит» з метою визначення умов тдвищення ефективно! дгяль-носп тдприемства вугшьно! промисловосп.

Kлючовi слова: тдприемство вугтльно1 промисловосп, маркетингова структура управлшня, керiвництво.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Зламанюк Т. В. Разработка современной маркетинговой структуры управления на предприятии «Торезантрацит».

В работе рассмотрена современная структура управления на предприятии, отражены изменения в системе управления предприятия «Торезантрацит» с целью определения условий повышения эффективной деятельности предприятия угольной промышленности.

Ключевые слова: предприятие угольной промышленности, маркетинговая структура управления, руководство.

Zlamanyuk T.V. Development of modern marketing structure of management is on enterprise of «Torezantratsit»

The modern structure of management at the enterprise is considered in the article. Represented changes in control system on enterprise of «Torezantratsit» with the purpose of effective activity of enterprise of coal industry.

Key words: enterprise of coal industry, marketing structure of management, management.

Отримано eid автора 11.06.2009 р.

Прийнято до друку 30.09.2009 р.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.