Нащональний лкотехшчний унiверситет УкраТни
нених кра1н, якi вже досягли значних усшх1в у мотивуваннi персоналу. KpiM цього, результати 1хньо1 дiяльностi видно на практищ.
Л1тература
1. Байда О. Мотиващя пращ як складова ycnixy оргашзацп / О. Байда, О.Б. Моргулець // Вюник. - К. : Вид-во КШТ. - 2006. - № 1. - С. 55-57.
2. Бородаченко К. Умные - направо, сильные - налево: вопроси мотивации работников умственного и физического труда / К. Бородаченко // Бизнес. - 2008. - № 15. - С. 70-71.
3. Демченко В. Мотивацшш аспекти стимулювання трудово! дiяльностi / В. Демченко // Вюник Кшвського 1н-ту бiзнесy та технологий. - К. : Вид-во К1Б1Т. - 2007. - Вип. 2. - С. 80-83.
4. Доходи та витрати Державного бюджету Укра!ни за 2009 р.. [Електронний ресурс]. -Доступний з http://www.poglyad.com/blog/10/399>.
5. Колот А.М. Мотиващя персоналу : пщручник / А.М. Колот. - К. : Вид-во КНТЕУ. -2002. - 337 с.
6. Кулик I. Мотиващя пращ в Укра1ш та за кордоном / I. Кулик // Вюник Кшвського 1н-ту бiзнесy та технологий. - К. : Вид-во КШТ. - 2008. - Вип. 1. - С. 62-66.
Заярная Н.М., Шевчук И.А. Зарубежный опыт мотивации труда и целесообразность его применения в Украине
Рассмотрены основные формы мотивации труда за рубежом, их эффективность и необходимость. Определены основные недостатки мотивации трудовой деятельности в Украине и предложены оптимальные виды мотивации для их внедрения в нашей стране.
Ключевые слова: мотивация, зарубежный опыт, составляющие мотивации, работники интеллектуального и физического труда, средства и цели мотивации.
Zayarna N.M., Shevchuk I.A. Foreign experience motivation and its applicability in Ukraine
The main forms of motivation abroad, their efficacy and necessity. The main disadvantages of work motivation in Ukraine and suggests the optimal kinds of motivations for their introduction in our country.
Keywords: motivation, overseas experience, the components of motivation, intellectual workers and physical labor, tools, motivation and goals.
УДК 338.24:330.341.1 Здобувач Н.В. Савщька - НУ "Львiвська полтехшка "
КРЕАТИВНИЙ ПОТЕНЦ1АЛ ЯК ОБ'СКТ УПРАВЛ1ННЯ В СИСТЕМ1 МЕНЕДЖМЕНТУ ШДПРИСМСТВА
Видшено етапи формування креативного потенщалу i можливi наслщки його реалiзащi, а також, з позицп функщонального шдходу, конкретизовано етапи управлшня креативним потенщалом тдприемства. Управлшня креативним потенщалом е конкретною функщею менеджменту, яка реалiзовуеться через загальш функцп управлшня.
Постановка проблеми. В умовах посилення конкуренци одним 1з найперспектившших шлях1в розвитку оргашзацш е реашзащя стратеги креативного (шновацшного) розвитку. Креативний розвиток - це результативна ознака креативного потенщалу. Незважаючи на те, що упродовж останшх деся-ташть феномен креативност активно дослщжуеться, дос немае системних уяв-лень щодо управлшня його формуванням i використанням. Це спричиняе проб-лематичшсть досягнення позитивних економ1чних, технолопчних та шших ефекпв вщ застосування метод1в впливу на носiiв креативного потенщалу.
Аналiз останшх дослiджень i публiкацiй. Огляд та анашзування на-укових праць, зокрема [1-6], дае змогу стверджувати, що бiльшiсть наукових праць присвяченi дослщженню креативностi з точки зору психологи. Управ-лiнський та економiчний аспекти креативност на сьогоднi дослiдженi фрагментарно. Як наслщок, керiвники тдприемств не володiють методичним iнструментарiем до планування, оргатзування та реалiзаци шших функцiй управлiння креативним потенцiалом.
Постановка щлей. Метою дослiдження е виокремлення етапiв управлш-ня креативним потенщалом пiдприемства з позици функцiонального шдходу.
Виклад основного матерiалу. Креативний потенщал виникае не сти-хiйно, а щлеспрямовано формуеться пiд час створення i розвитку шд-приемств. Очевидно, що навггь у тих оргашзащях, де не реалiзовуються стратеги креативно-iнновацiйного розвитку, е носи креативного потенщалу. У цих органiзацiях креативний потенщал може бути усшшно реашзованим, проте ця реалiзацiя повнiстю залежить вiд суб'ективних факторiв, зокрема вщ бачень, бажань, переконань керiвникiв тдприемств. Вони, як показали результата проведеного дослщження, часто не сприймають креативних щей, особливо тих, для реалiзацil яких необхщно докласти чималих зусиль, пiти на фiнансовi та iншi ризики, пожертвувати налагодженими схемами постачання, виробництва i збуту тощо. Як наслiдок, у таких оргашзащях креативний потенщал рщко реалiзовуеться i ще рiдше зростае. Матерiали дослiджених шд-приемств дають змогу стверджувати, що для забезпечення вщтворення i приросту креативного потенщалу ним необхщно управляти. На рис. наведено графiчну модель формування i наслiдкiв реалiзацil креативного потенцiалу за етапами створення i функцiонування ^яльност^ пiдприемства.
Рис. Модель формування i на^дшв реалiзацu креативного потенщалу на етапах створення i функщонування мдприемства (авторськарозробка)
Управлшня креативним потенщалом е конкретною функщею менеджменту, яка реалiзовуеться через загальнi функцп (планування, оргашзуван-ня, мотивування, контролювання i регулювання). В основi ще! функцп ле-жить конкретний об'ект управлiння, а саме креативний потенщал. Для забезпечення розширеного вщтворення креативного потенцiалу, тобто для досяг-
Нaцioнaльний лicoтeхнiчний yнiвeрcитeт yKpa'1'ни
нення його ^^осту упpaвлiння ним мae pозпочинaтись ще пiд 4ac ствоpен-ня пiдпpиeмствa. Тaк, виявом pеaлiзaцiï функци плaнувaння кpеaтивного по-тенцiaлу шд 4ac ствоpення пiдпpиeмствa e: фоpмувaння концепцiï кpеaтивно-iнновaцiйного pозвитку оpгaнiзaцiï; pозpоблення стaтуту пiдпpиeмствa, виз-шчення його кpеaтивноï мiсiï, pолi носив потенщэлу у ïï виконaннi, пеpедбa-ченнi видiв дiяльностi пiдпpиeмствa i ïx мiсця у pеaлiзaцiï концепци кpеaтив-но-iнновaцiйного pозвитку пiдпpиeмствa; побудовa бiзнес-плaну pеaлiзaцiï кpеaтивно-iнновaцiйноï концепцiï pозвитку пiдпpиeмствa, його теxнiко-еко-номiчного обгpунтувaння тощо.
З позицiï пpоцесiйно-функцiонaльного пiдxоду, нaступним етaпом уп-paвлiння кpеaтивним потенцiaлом пiдпpиeмствa пiд 4ac його ствоpення e оp-гaнiзувaння pеaлiзaцiï зaxодiв, пов,язaниx iз pеeстpaцieю пiдпpиeмствa, отpи-мaнням необxiдниx лiцензiй, a тaкож виконaння пiдготовчиx pобiт для зэлу-чення носiïв кpеaтивного потенщэлу у штaт пiдпpиeмствa i ствоpення для ниx нaлежниx умов npafli. Дослiдження зaсвiдчили, що в ^оцес упpaвлiння кpеaтивним потенцiaлом, нa етaпi ствоpення пiдпpиeмствa, pеaлiзaцiя функци оpгaнiзувaння, зaзвичaй, супpоводжуeться: pозподiлом обов,язкiв i вщповь дaльностi мiж зaсновникaми пiдпpиeмствa щодо пiдготовки i pеeстpaцiï зaс-новницькиx документiв; pеaлiзaцieю пошуковиx тa iнфоpмaтивниx зaxодiв, спpямовaниx нa фоpмувaння пеpсонaлу оpгaнiзaцiï, нaлaгодження стосункiв з постaчaльникaми i тоpговельними пiдпpиeмствaми, a тaкож фiнaнсовими ус-тaновaми (бaнкaми, стpaxовими компaнiями тощо); побудовою оpгaнiзa-цiйноï стpуктуpи упpaвлiння; пiдготовкою положень ^о пiдpоздiли оpгaнiзa-цiï i посaдовi iнстpукцiï тощо.
Ha будь-якому етaпi фоpмувaння кpеaтивного потенцiaлу вaжливою функцieю упpaвлiння e функцiя мотивувaння. Як вiдомо, ïï сутнiсть полягae у спpaвляннi суб,eктaми кеpiвноï шдсистеми упpaвлiння кеpовaного впливу нa суб^клв кеpовaноï пiдсистеми упpaвлiння зaдля отpимaння очiкувaниx pе-зультaтiв дiяльностi пiдпpиeмствa i дотpимaння пpaвил тpудового pозпоpяд-ку. Хapaктеpною pисою мотивувaння e те, що методи мотивувaння бэзуються нa вpaxувaннi потpеб суб,eктiв упpaвлiння. Це iстотно вiдpiзняe мотивувaння вщ стимулювaння, оскiльки остaннe може не вpaxовувaти потpеб суб,eктiв упpaвлiння, a бaзувaтись виключно нa цiляx оpгaнiзaщï\ Внaслiдок озшйом-лення iз мaтеpiaлaми дослiджувaниx пiдпpиeмств e пiдстaви ствеpджувaти, що pеaлiзaцiя функцiï мотивувaння та етaпi ствоpення i нa етaпi функщону-вaння пiдпpиeмствa мae певш вiдмiнностi. Haйвaжливiшa з ниx полягae у тому, що шд чaс функцiонувaння пiдпpиeмствa мотивувaння спpямовaне нa вже сфоpмовaний штaт пpaцiвникiв, тобто нa суб,eктiв, якi офщшно обiймaють конкpетнi посaди, чiтко зшють пеpелiк своïx пpaв тa обов'язюв. Своeю чеp-гою, пiд чaс ствоpення пiдпpиeмствa суб,eктaми мотивувaння e зaсновники оpгaнiзaщï\ Очевидно, що кожен iз ниx, дaвши згоду m вклaдення коштiв у пiдпpиeмство, зaцiкaвлений у якнaйшвидшому зaпочaткувaннi його дiяльнос-тi. Пpоте пpоведенi дослiдження покaзaли, що суб,eктивний фaктоp чaсто e дичиною того, що зaxоди, як необxiдно pеaлiзувaти для pеeстpaцiï тд-пpиeмствa, отpимaння необxiдниx дозволiв, ствоpення нaлежниx умов для зa-почaткувaння дiяльностi пiдпpиeмствa, виконують несвоeчaсно i не зaвжди
так, як було заплановано спочатку. Проведет дослщження дали змогу також дшти висновку, що пiд час створення тдприемства функщя мотивування часто набувае форми самомотивування. Саме особист iнтереси засновниюв органiзацii е основним спонукальним чинником до повного i своечасного ви-конання заходiв, передбачених планом створення оргатзаци. На етапi створення тдприемства реалiзацiя функцii мотивування передбачае: узгодження фшансових iнтересiв та оргашзацшно-юридичних вiдносин засновникiв орга-нiзацii; розроблення моделi мотивування суб,ектiв креативноi дiяльностi шд-приемства тощо.
На еташ створення пiдприемства вагому роль в управлшт формуван-ням креативного потенщалу вщграе також функцiя контролювання. К сут-нiсть зводиться до виявлення вiдхилень фактичних значень показникiв, як ха-рактеризують поточний стан об'екта управлiння, вiд iхнiх очiкуваних значень. Аналiзування праць науковцiв у [1-6] показало, що найважлившим аспектом побудови ефективно!" системи контролювання е визначення гранично!" межi жорсткостi контролю [3]. Вже доведеним е факт того, що надмiрний контроль дестимулюе суб'ек^в, дiяльнiсть яких контролюеться. Численнi дослщження вказують на те, що контролюючi заходи мають застосовуватись так, щоб до них були залученi шдконтрольт суб'екти i щоб вони не попршували емо-цiйно-психологiчного клiмату в колективi [4]. Узагальнення матерiалiв про-мислових пiдприемств показало, що функщя контролювання на еташ створення тдприемства виявляеться у застосуванш методiв контролювання до: про-цесiв шдготовки засновницько1' документацii; своечасностi внесення кош^в у статутний фонд пiдприемства; стану проходження процедури реестрацii шд-приемства, а також процедури отримання необхщних лiцензiй тощо.
Заключною функцiею управлшня формуванням креативного потенщалу на еташ створення оргатзаци е регулювання. Воно, як вщомо, передбачае усунення вщхилень фактичних значень показниюв, яю характеризують об'ект управлiння вщ очiкуваних значень, а саме - усунення причин затримок у проходженш пiдприемством процедур реестрацii i лщензування, а також регулювання дiй засновниюв пiдприемства, вiдповiдальних за пiдготовку i реалiзацiю засновницько1' документацii.
Пiд час створення тдприемства керiвний вплив на його креативний потенщал виявляеться у створенш концепцii, бiзнес-плану i техшко-еконо-мiчного обгрунтування формування та реалiзацii креативного потенцiалу, а також у конкретизаци кiлькiсних i якiсних вимог до носив креативного потенщалу.
Внаслщок реестрацп пiдприемства, пiд час його функщонування креативний потенщал, з одного боку, продовжуе формуватись, а з шшого - вщ-буваеться його використання (реалiзацiя) (рис.). Шд час функцiонування пiд-приемства процеси формування i реалiзацii креативного потенщалу ним також необхщно управляти. Реалiзацiя функцii планування креативного потенщалу на еташ функщонування тдприемства передбачае: розроблення страте-пчних, поточних i оперативних планiв формування i використання креативного потенщалу; тдготовку бюджетiв реалiзацii стратегiчних, поточних i оперативних планiв формування i використання креативного потенцiалу.
Нащональний лкотехшчний унiверситет Укра'1'ни
Логiчним продовженням планування креативного потенщалу е оргаш-зування дiяльностi суб,ектiв креативно! дiяльностi (носi!в креативного потен-цiалу) щодо виконання побудованих планiв, зокрема розроблених бюдже^в. Виконання цiе! функцi! керiвниками пiдприемства, зазвичай, зводиться до: впровадження в дш органiзацiйно! структури управлшня пiдприемством, зокрема управлiння креативним потенщалом; розподшу функцiй i повнова-жень мiж суб'ектами креативно! дiяльностi; створення i впровадження правил i процедур; доведення до шдлеглих i роз'яснення !м !хнiх обов,язкiв i повно-важень тощо.
в дуже простий закон креативности якiсть й ушкальшсть iдей на ви-ходi напряму залежить вiд якостi й ушкальност стимулу на входi. У цьому випадку стимул - це будь-яю новi подi! чи враження, будь-що поза площи-ною проблем, яю ви в цей момент виршуете. Через це для унiкальних щей замало мозкового штурму - потрiбнi новi враження, новi подi!, новi зв'язки в мозку [6].
На вщмшу вiд етапу створення оргашзаци пiд час !! функцiонування, суб'ектами, на яких спрямоваш методи мотивування, е не засновники, а пере-важно наймаш працiвники. Для отримання очiкуваних результатiв вiд !хньо! дiяльностi важливим завданням керiвникiв пiдприемства е адекватно щенти-фiкувати потреби носив креативного потенщалу, виявляти !хш здiбностi, можливостi, рiвень пiдготовки i своечасно застосовувати таю методи впливу на них, яю забезпечать повноту реалiзацi! побудованих плашв у визначенi термши. Тобто пiд час функцiонування пщприемства реалiзацiя функцi! мотивування носив креативного потенщалу передбачае: вивчення !хшх потреб; застосування методiв впливу на креативно активних пращвниюв.
Щодо функци контролювання пiд час управлiння креативним потенщалом на еташ функщонування пiдприемства, то !! призначенням е: виявлення стану реалiзацi! стратегiчних, поточних i оперативних планiв формування та використання креативного потенщалу; спостереження за поведшкою носив креативного потенщалу; щентифжування результативност реалiзацi! креативного потенщалу.
Своею чергою, реалiзацiя функцi! регулювання креативного потенщалу передбачае: коригування стратепчних, поточних i тактичних плашв формування i використання креативного потенцiалу; застосування методiв впливу на шдлеглих (на вщмшу вщ методiв мотивування, пiд час реалiзацi! регуля-тивних заходiв до пiдлеглих можуть застосовуватись методи впливу, яю не враховують !хшх потреб, а базуються виключно на прiоритетах органiзацi!, вони можуть мати форму введення певних обмежень, доган, звшьнень, пуб-лiчного засудження, вiдкритого обговорення результатiв викриття некомпе-тентностi i зловживань тощо. У теори менеджменту цi методи називають методами стимулювання, осюльки вони спонукають суб'ектiв управлiння до певних дш без врахування !хшх внутрiшнiх потреб); застосування заходiв, спря-мованих на покращання результат використання креативного потенцiалу.
Внаслiдок впливу керiвникiв на пiдлеглих пiд час управлшня креативним потенщалом пщприемства в процеЫ його функщонування в середовишд
оргатзаци формуеться попит на креатившсть, створюються умови для вияву креативност носiями потенщалу, отримуються конкретнi результати його використання, яю, як вже зазначалось, можуть зводитьсь до простого i розши-реного вiдтворення креативного потенщалу або до зниження його рiвня.
Висновки. Креативний потенщал тдприемства - це сукупшсть мож-ливостей iз генерування креативних iдей, а також розроблення нетради-цiйних методiв виршення виробничо-господарських проблем. Цей потенцiал формуеться не стихшно, а внаслiдок цшеспрямованого впливу керiвникiв ор-гашзаци на носив креативного потенщалу. Управлшня креативним потенщалом е конкретною функщею менеджменту, яка реалiзовуеться через загальш функци управлiння.
Перспективи подальших дослвджень. Подальшi дослiдження доцшь-но проводити у напрямку розроблення економжо-математичних моделей оп-тимiзування витрат на формування i використання креативного потенщалу.
Лггература
1. Евристичш прийоми дослiдження. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www. ebk.net.ua.
2. Кияк Б.Р. Проблемний характер шформацшно-знанево-прогнозних атракторiв у сис-темi науки / Б.Р. Кияк // Наука та наукознавство. - 2009. - № 2. - С. 25-37.
3. Князь С.В. Креативний менеджмент : навч. поабн. / О.С. Кузьмш, С.В. Князь, 1.В. Литвин, Д.К. Зшкевич - Львiв : Вид. центр НУ "Львiвська полгтехшка", 2010. - 124 с.
4. Харцш О.М. Розвиток креативного потенщалу у майбутшх менеджерiв оргашзацп / О.М. Харцш. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.disser.com.ua.
5. Шапошников К.С. Телеолопчш шдходи до корпоративного управлшня: творчють та креатившсть / К.С. Шапошников. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.doc/zb_17_ ekon/stat_17/10.pdf.
6. Як розпочати креативну револющю в компанп. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.innovations.com.ua.
Савицка Н.В. Креативный потенциал как объект управления в системе менеджмента предприятия
Выделены этапы формирования креативного потенциала и возможные последствия его реализации, а также, из позиции функционального подхода, конкретизированы этапы управления креативным потенциалом предприятия. Управление креативным потенциалом является конкретной функцией менеджмента, которая реализовы-вается через общие функции управления.
SavickaN.V. Potential of creative as object of management in the system of management of enterprise
In the article the stages of forming of potential of creative are selected and the consequences of his realization are possible, and also, from position of functional approach, specified the stages of management of enterprise potential of creative. A management potential of creative is the concrete function of management, which is realized through the public functions of management. _