CC BY
267
УДК 330.342.17:336.27
Данильчук 1.В.,
старший викладач кафедри облку, аудиту та контролЫгу ДВНЗ "Переяслав - Хмельницький ДПУ iMeHi Григорiя Сковороди"
КОНТРОЛ1НГ - ЯК ЗАС1Б УПРАВЛ1ННЯ ДЕБ1ТОРСЬКОЮ ЗАБОРГОВАН1СТЮ
Розглянуто сутнсть такого поняття, як контролiнг, обрунтовано його мсце та роль на níónpueMcmeí. Визначено и)лi оперативного та стратегiчного контролiнгу. Проаналiзовано фактори, що обумовлюють проблему вiдсутностi механзму адаптацii зарубiжного досвiду управл'!ння дебiторською заборгованстю. Дослiджено основн аспекти контролiнгу дeбiторcькоl заборгованост'1 в cu^eMi управл'!ння п'дприемства.
Ключовi слова: дeбiторcька заборговансть, контролiнг, оперативний контролiнг, стратег'!чний контрол'!нг, функци дeбiторcькоl заборгованост'1 в cucтeмi контролiнгу.
Рассмотрена сущность такого понятия, как контроллинг, обосновано его место и роль на предприятии. Определены цели оперативного и стратегического контроллинга. Проанализированы факторы, которые обусловливают проблему отсутствия механизма адаптации зарубежного опыта управления дебиторской задолженностью. Исследованы основные аспекты контроллинга дебиторской задолженности в системе управления предприятия.
Ключевые слова: дебиторская задолженность, контроллинг, оперативный контроллинг, стратегический контроллинг, функции дебиторской задолженности в системе контроллинга.
The essence of such a thing as controlling, justified his place and role in the enterprise. Goals of operative and strategic controlling. Factors that cause the lack of a mechanism of adaptation of foreign experience in receivables management. The main aspects of controlling accounts receivable in the management of the enterprise.
Key words: accounts receivable, controlling, operational controlling, strategic controlling, accounts receivable functions in controlling the system.
Актуальшсть даного дослщження. Фiнансово-економiчна дiяльнiсть суб'ек^в господарювання в перюд свтовоТ економiчноT кризи, потребуе використання сучасних пiдходiв до проблем пла™но-розрахункових взаемозв'язюв мiж пщприемствами, тому зростае роль правильного здмснення ефективного аналiзу та контролю дебторськоТ заборгованост для прийняття управлЫських ршень, яке е досить актуальним i потребуе детального розгляду. Адже потрiбно не втратити т кошти, яю належать пщприемству по праву. Для цього потрiбно проводити постмний моыторинг заборгованосД своечасно висувати претензп щодо борпв та запоб^ати безнадмним боргам на пщприемствк
Аналiз i контроль деб^орсько'Т заборгованют мають дуже велике значення для пщприемств, що функцюнують в умовах ринку. Ефективне управлЫня ^ею частиною поточних активiв е невщ'емною умовою пщтримки рiвня лквщносл та платоспроможностк
В останн роки в практик краТн iз розвитою ринковою економкою широке поширення одержала нова прогресивна комплексна система внутршнього контролю, що оргаызуеться в компанiях i фiрмах, яка мае назву «контролЫг».
Постановка проблеми. Дослiдити сутнiсть таких понять, як: контролЫг, оперативний та стратепчний контролiнг. Розглянути основнi аспекти контролю дебторськоТ заборгованостi в системi управлЫня пiдприемства. Проаналiзувати
функцп дебторськоТ заборгованостi в системi контролЫгу. Визначити переваги та недолiки контролю за станом дебторськоТ заборгованостi на пщприемствк
Ступiнь дослiдження дано! проблеми. Проблема управлЫня дебiторською заборгованiстю розглядаеться у багатьох монографiях, пiдручниках та наукових поабниках зарубiжних та в^чизняних учених — економiстiв: С. Д. БатехЫа, I. А. Бланка, Ф. Ф. Бутинця, С. Ф. Голова, С. ГрязновоТ, З. В. Гуцайлюка, Р. Дамарi, О.В.ДобровольськоТ, В. В. Ковальова, В. Костюченко, Л.О. Л^оненко, С. I. Маслова, С. Петрик, В.1.Одноволик, Т.А. Семенова, Я. В. Соколова, С. Хенка, К. Хувера, М. Г. Чумаченка, М. Швайки та Ы.
Виклад основного матерiалу. Ринковi умови господарювання в УкраТн створюють пiдстави для використання нових пiдходiв i методiв при пщготовц та реалiзацiТ управлiнських рiшень. Формування ефективноТ системи управлiння на пiдприемствi безпосередньо пов'язано з системою контролЫгу, яка мае враховувати тенденцiТ розвитку ринкового середовища в УкраТы.
Контролн виступае iнформацiйним забезпеченням досягнення цтей та завдань пiдприемства. Вiн е одыею з ефективних систем керування пщприемством, системою, економiчна сутнiсть якоТ полягае в процесi перетворення та Ытеграцп iснуючих методiв облiку, аналiзу, планування i контролю в систему управлЫня пiдприемством, орiентовану на досягнення вах завдань, що постають перед пщприемством.
Контролн - це Ыформацмна система, створення якоТ безумовно потребуе додаткових витрат, як пов'язанi iз залученням досвiдчених фахiвцiв, створенням певноТ системи пiдконтрольних показникiв (iнформацiйноТ бази), використанням певних Ыструмен^в аналiзу, Ыдивщуальними характеристиками пiдприемства, створенням ефективноТ системи зворотнього зв'язку та Ышими [2, с. 9].
КонтролЫг, як цтюна система (певний механiзм), складаеться з двох важливих частин: стратепчного контролЫгу та оперативного контролiнгу.
Кожен з цих видiв контролiнгу мае своТ цiлi, а також методи i iнструменти для Тх досягнення.
Стратегiчний контролн повинен забезпечити виживання пiдприемства, вщстежувати намiченi цiлi розвитку i досягнення довгостроковоТ стiйкоТ переваги перед конкурентами. Вщповщно, об'ектами контролю е таю показники, як цл стратегiТ, сильн i слабкi сторони фiрми, шанси i ризики в бiзнесi. Зокрема, Ыструментами стратегiчного управлiння, якi використовуе стратепчний контролiнг, е: «власне виробництво — постачання з боку»; аналiз конкуренцп; логiстика; «портфельний аналiз»; аналiз потенцiалу; «стратепчы розриви»; розробка «сценарпв» [1, с. 72].
Оперативний контролн орiентований на короткостроковi ц^ i контролюе такi основнi економiчнi показники фiрми, як рентабельнiсть, лквщнють i продуктивнiсть. Завдання, в основному, включають виробничий облк, оперативне планування i бюджетування, аналiз стандартiв продуктивност i вiдношень, формування звiтiв, порiвняння результатiв з цiлями, параметричний аналiз, формування звiтiв.
За допомогою стратепчного i оперативного контролiнгу можна виршити такi традицiйнi проблеми управлiння пщприемством, як: низька пла^жна дисциплiна структурних пщрозд^в; неконтрольована дебiторська заборгованiсть; слабке управлЫня витратами; невiрне визначення прибутковост фiлiй i видiв бiзнесу; сплата необфунтовано високих податкiв в мюцевий i загальнодержавний бюджети [1, с. 72].
Контролн е складною системою, що поеднуе таю рiзнi елементи, як установлення цтей, планування, облк, контроль, аналiз, управлiння iнформацiйними потоками i вироблення рекомендацiй для прийняття управлiнських рiшень.
Вiдповiдаючи критерiям комплексност та iнтегрованостi, контролiнг забезпечуе синтетичний, цтюний погляд на дiяльнiсть пщприемства в минулому, теперiшньому i
майбутньому 4aci, системний пщхщ до виявлення i вирiшення проблем, що встають перед пiдприeмством. Контролiнг переводить управлЫня пiдприeмством на якiсно новий рiвень, iнтегруючи, координуючи i спрямовуючи дiяльнiсть рiзних служб i пiдроздiлiв пщприемства на досягнення оперативних i стратепчних цiлей [3].
Створення системи внутршнього контролю за станом заборгованостi на пщприемствах пропонуемо здiйснювати по лУйному i функцiональному принципами. В основi цих систем лежить подiл контрольних обов'язюв окремих служб i ïx менеджерiв., тобто створення вiдокремленого вщдту контролiнгу.
Перевагами системи контролiнгу на пiдприемствi в такому разi будуть:
1. Орiентацiя на результати. Юнцева мета контролю складаеться не в ^м, щоб зiбрати iнформацiю, установити стандарти i виявити проблеми, а в ^м, щоб виршити задачу якi стоять перед пiдприемством.
2. Вщповщнють справi. Контроль на пiдприемствi вiдповiдае контрольованому виду дiяльностi.
3. Своечаснють контролю полягае не у винятково висоюй швидкостi чи частой його проведення, а в тимчасовому iнтервалi мiж проведенням вимiрiв чи оцЫок, що адекватно вiдповiдае контрольованому явищу. Значення найбтьш придатного тимчасового Ытервалу такого роду визначаеться з урахуванням тимчасових рамок основного плану, швидкост змЫ i витрат на проведення вимiрiв i поширення отриманих результа^в.
На сьогоднiшнiй день недолками контролю за станом дебiторськоï заборгованост на пiдприемстваx е:
1. Вщсутнють стратегiчноï спрямованостi контролю, тобто вщображення загальних прiоритетiв пiдприемства та 1'х пiдтримка.
2. Вiдсутнiсть простоти контролю. Найбтьш ефективний контроль - це найпростший контроль з погляду тих цтей, для яких вЫ призначений. Найпростш методи контролю вимагають менших зусиль i бiльш економiчнi.
3. Попереднм недолiк обумовлюе i неекономiчнiсть контролю. Будь який контроль, що коштуе бiльше, нiж вiн дае для досягнення цтей, не полтшуе контролю над ситуа^ею, а направляе роботу з помилковому шляху.
До контролю за станом деб^орсько1 заборгованост необхщно залучати весь персонал пов'язаний зi збутом та облiком пщприемства, тому що кращий контроль — це самоконтроль. Для того щоб пщвищити надмнють контролю, необхщно розширювати границ повноважень персоналу.
Створення комплексно' системи контролЫгу дебiторськоï заборгованостi на пщприемствах е важливою задачею, що дозволяе пщвищити й оптимiзувати результати роботи пщприемства, його окремих пщрозд^в i в остаточному пщсумку виршити проблему лквщностк Досягнення поставленоï ц^ можливо шляхом логiчного аналiзу проблем, що можуть виникнути в процес створення комплексноï системи управлiння дебторською заборгованiстю пiдприемства, причин ïx появи i засобiв, якi дозволяють нейтралiзувати негативнi впливи [7, с. 46].
Слщ зазначити, що на пщприемствах часто вщсутня управлiнська iнформацiя з приводу формування деб^орсько! заборгованостi, для проведення аналiзу доступна лише бухгалтерська Ыформа^я, що в свою чергу не дае можливост для детального вивчення складу заборгованостк Для покращення анал™чно1 роботи пропонуеться впровадження управлЫського облiку, як засобу стратегiчного управлЫня дебiторською заборгованiстю пiдприемства. Пiд стратепчним управлiнням дебiторською заборгованiстю розумiеться анал™чна система для спiввiднесення значимоï бухгалтерсько1 iнформацiï зi стратегiею пiдприемства [8, с.75].
Бухгалтерський облiк забезпечуе ктькюною iнформацiею процес прийняття i реалiзацiï управлiнськиx рiшень. lнформацiйний зв'язок мiж фiнансовим i управлiнським облiком ыякими законодавчими нормами i стандартами не
регламентуеться. Проте, Ыформа^я управлiнського облiку повинна бути погоджена i порiвнянна з Ыформа^ею фiнансового облiку. Для забезпечення такоТ порiвнянностi варто уважно поставитися до процесу розробки облiковоТ пол^ики пiдприемства, що повинна формуватися сптьними зусиллями головного бухгалтера i фЫансового директора [3].
У сучасних умовах пщприемству для нормальноТ господарськоТ дiяльностi необхiдно мати загальну систему облку, що мае стратегiчну орiентацiю.
У цьому випадку облкова iнформацiя буде сприяти процесу розробки i реалiзацiТ дiловоТ стратегiТ пiдприемства, а Ыструменти бухгалтерського облiку будуть уписанi в процес стратепчного управлiння. Перехiд вщ управлiнського аналiзу дебiторськоТ заборгованостi до стратепчного управлЫня нею е основною задачею на майбутне. Устх цього переходу буде сприяти росту значення управлЫського облку.
Для того, щоб система управлЫня дебiторською заборгованiстю на пiдприемствi була ефективною, вона повинна орiентуватися на реалiзовану стратегiю, а загальна система облку повинна фунтуватися на альтернативних можливостях. У процес виконання планiв контролюються й аналiзуються одержуванi результати й ефект, а при необхщност здiйснюеться коректування цтей, планiв i органiзацiйного забезпечення [4, с.128].
Також, часто на пщприемствах не використовують, у своТй бтьшосп, графiчну i математичну моделi точки беззбитковост для аналiзу взаемозв'язку «витрати-випуск» i прийняття управлiнських ршень про економiчну доцiльнiсть виробництва окремих видiв виробiв, додаткового використання втьних потужностей, що обмежуе застосування системи «директ-кост»; реалiзацiТ продукцiТ на умовах комерцмного кредиту; та форм розрахунюв.
Фактори, що обумовлюють проблему вщсутност механiзму адаптацiТ зарубiжного досвiду управлЫня дебiторською заборгованiстю можна групувати таким чином:
• оргаызацмы;
• Ыформацмы;
• методичнi.
Органiзацiйнi полягають у необхщност реструктуризацiТ пiдприемства i створення такоТ облково-анал™чноТ системи, яка дозволила б, використовуючи переваги вiтчизняноТ теорп i практики управлiння дебiторською заборгованютю, сформувати iнструментарiй для адаптацiТ i впровадження зарубiжного досвiду [5, с. 156].
1нформацмы фактори повиннi забезпечувати оргаыза^ю iнформацiйних потокiв таким чином, щоб максимально забезпечити виршення головноТ задачi — управлiння дебiторською заборгованютю пщприемства. Для цього на пiдприемствi необхiдно розробити внутрiшню iнформацiйну систему, одним з елемен^в якоТ е внутршня звiтнiсть.
Методичнi фактори полягають в удосконалюванн основного iнструментарiю ефективного функцюнування комплексноТ системи управлiння дебторською заборгованiстю пiдприемства.
Контролiнг дебiторськоТ заборгованост не може виконувати свою роль iзольовано. Його необхiдно погоджувати i координувати з iншими сферами контролЫгу на пiдприемствi, щоб успiшно на практик здiйснити постановку цiлей.
Контролн дебiторськоТ заборгованостi охоплюе (здiйснюе) функцп (рис. 1), [2].
Рис. 1. Функцп деб^орсько! 3a60pr0BaH0CTi в ^creMÏ контролiнгу
Функцiя планування забезпечуе встановлення цiлей збутово1 дiяльностi та розрахунково1 дисциплiни i, таким чином сприяе встановленню необхiдних планованих показниюв як основи для подальших контролЫг-процеав.
Фyнкцiя забезпечення iнформацieю охоплюе координа^ю потреби в Ыформацп з ïï пропозицiею, а також структурну обробку i подготовку iснyючих даних. Це вимагае оптимального використання вах джерел Ыформацп про ринок, у тому чи^ внyтрiшньоï iнформацiï на пщприемствк Наступним кроком повинно стати структурування Ыформацп за допомогою вiдповiдним чином побудованого облку, виробничого облiкy i рiзного роду iндексiв i показниюв.
Подальша задача цiеï фyнкцiï (забезпечення Ыформа^ею) полягае в створеннi системи зв^осД за допомогою яко1 ущтьнеы, сконцентрованi результати передаються особам, повноважним приймати ршення.
I, нарештi, задачею регулювання yправлiння як останньоï функцп контролЫгу дебiторськоï заборгованостi е представлення можливих стратепй полiтики стосовно ^ен^в, товару чи полiтики винагороди, а також виявлення заходiв, що впливають на обсяги i структуру деб^орсько! заборгованостi [6].
Цi аспекти контролЫгу дебiторськоï заборгованостi варто розглядати в залежност вiд величини часового в^зку. Розвиток подiй у минулому принциповим чином повинен показувати, насктьки необхщнють пристосування та адаптацiï вiдповiдае умовам, що змЫилися. Представлення становища в майбутньому показуе потребу в дiях у зв'язку з очкуваними змЫами.
В рамках стратегiчного контролiнгy деб^орсько1 заборгованостi необхiдно мати iнформацiю для прогнозування, що дозволить з'ясувати, як можна оцЫити майбутне положення. В област оперативних дм стратегiчний контролн впливае на контрольну iнформацiю, на пристосування, адапта^ю iнстрyментарiю мережноï пол^ики.
Таким чином, контролн деб^орсько1 заборгованостi на пiдприемствi повинен бути системоутворюючим елементом, тобто вЫ повинен створювати i розвивати Ытегровану систему управлiння дебторською заборгованiстю, що здiйснюе з'еднання планування збуту з розрахунком юнцевих результа^в i калькуляцiею витрат по окремих статтях.
Насктьки ж економiчно обфунтованим е впровадження системи контролiнгу деб^орсько1 заборгованостi на пiдприемствi? Одразу можна визначити, що юнуе певна складнють при оцiнцi ефективностi впровадження системи контролЫгу дебiторськоï заборгованостi на пщприемствк Наприклад, коли ми оцiнюемо ефективнють iнвестицiйного проекту, мета якого полягае у виробництвi та реалiзацiï на ринку товарiв та послуг, то ми порiвнюемо доходи вiд впровадження проекту з витратами на його реалiзацiю. Мета ж контролЫгу деб^орсько1 заборгованостi полягае в iншому — вЫ не створюе доxодiв; мета впровадження контролЫгу дебiторськоï заборгованостi полягае в запоб^аны виникнення простроченоï та безнадмно1 дебiторськоï заборгованостi вiд неправильно прийнятих управлЫських рiшень у сферi збуту на розраxункiв шляхом ïx своечасноï корекцiï. Однак, рiзнi хибн рiшення можуть призводити до рiзниx розмiрiв збиткiв: невiрне рiшення у виборi розраxунковоï стратегiï коштують набагато бтьше, нiж скажiмо, невiрнi ршення з приводу збуту. З цього можна зробити висновок, що достовiрно оцЫити економiчну ефективнiсть контролiнгу деб^орсько1 заборгованостi досить проблематично. Для того, щоб визначити економiчну ефективнiсть впровадження контролЫгу дебiторськоï заборгованостi на пщприемства необxiдно застосовувати наступне:
По-перше, класифкувати рiшення, якi приймаються у сферi уравлiння дебiторською заборгованiстю на стратепчы i тактичнi. Далi необxiдно оцЫити, скiльки в середньому коштують помилки при прийнятт хибних стратегiчниx i тактичних ршень (збитки вiд прийняття невiрниx рiшень необxiдно визначати як вщсоток вiд обсягу простроченоï та безнадмно1 заборгованостi).
Далi необxiдно оцЫити iмовiрнiсть помилки при прийняттi стратепчних i тактичних ршень. Економiчну ефективнють впровадження системи контролЫгу дебiторськоï заборгованосД тобто обсягу простроченоï та безнадмно1 заборгованостi, яким вiн запобiгае можна визначити таким чином:
Е = P^Q + РтМ-Q
Рс, Рт - iмовiрнiсть помилки при прийнятт стратегiчниx i тактичних рiшень вщповщно,
Vс, Vт - рiвень збитюв при прийняттi хибних стратегiчниx i тактичних ршень,
Q - обсяг прострочено1 та безнадiйноï заборгованостi [5, с. 157].
У якост обсягу прострочено1 та безнадiйноï заборгованостi необхщно брати заборгованють пiдприемства за останнм перiод.
Висновки. Отже, контролiнг виступае Ыформацмним забезпеченням досягнення цiлей та завдань пщприемства. ВЫ е одыею з ефективних систем керування пщприемством, системою, економiчна сутнють якоï полягае в процес перетворення та Ытеграцп iснуючиx методiв облiку, аналiзу, планування i контролю в систему управлЫня пщприемством, орiентовану на досягнення вах завдань, що постають перед пщприемством.
Створення системи контролЫгу дебiторськоï заборгованост на пiдприемствi з постiйним моыторингом, аналiзом та вдосконаленням забезпечить бтьш ефективне вiдволiкання коштiв у формування деб^орсько1 заборгованостi пiдприемства, пришвидшення ïï обороту, що в кiнцевому рахунку повинно змщнити його позицiï в ринковому середовищ^ зробити його бтьш платоспроможним.
Контролiнг допоможе керiвникам захистити бiзнес вiд надзвичайноï вразливостi в динамiчному зовнiшньому середовищi, досягти ефективного управлЫня, створити й оцiнити потен^ал пiдроздiлiв пiдприемства, дослiджувати iдеï
конкурен^в, здмснювати порiвняльний аналiз yсiх отриманих даних, використовувати Ыновацп, i,звичайно, орiентyватися на майбутне.
Лiтература
1. Гребець О. Б. Контролн як сучасна система управлЫня / О. Б Гребець // Економка та держава. - 2009. - №12. - C.71-72.
2. Добровольська О.В. Контролн як зааб створення довгострокових конкурентних переваг на пiдприемствi / О.В. Добровольська // Проблеми науки. -2009. - №4. - С. 8-12.
3. Журавель Т.М. Контролн як метод забезпечення конкурентних переваг на пiдприемствi / Т.М. Журавель, Я.О. Терещенко // [Електронний ресурс] - режим доступу: http//: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Fkd/2011_2/part1/18.pdf.
4. Одноволик В.1. Контролн - сучасна концеп^я забезпечення стабтьного
розвитку пщприемства / В.1. Одноволик // Актуальн проблеми економки. -
2009. - №6. - С.127-130.
5. Семенов Г.А. КонтролЫг, як база обфунтування й прийняття yправлiнських ршень / Г.А. Семенов, Н.В. Таран // Вюник економiчноï науки Укради. - 2010. — №1. - С.154-159.
6. Усач Б.Ф. Оргаыза^я i методика аудиту: Пiдрyчник / Б.Ф. Усач, З.О. Душко, М.М. Колос. К.: Знання. - 2006. - 296 с.
7. Шило В.П. Роль контролЫгу в системi управлЫня пщприемством / В.П.Шило, С. Б. 1лына, I. Ю. Меньша // Вiсник Хмельницького нацiонального уыверситету. -2011. - №1. - С.45-50.
8. Юр'ева О. Аудит деб^орсько1 заборгованостi / О. Юр'ева // Вiсник КНТЕУ, 2005. -№ 5. - С. 72-77.
