Ключевые факторы и принципы социально ответственного потребления Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 330.544.2+005.35]:330.1

КЛЮЧОВ1 ФАКТОРИ I ПРИНЦИПИ СОЦ1АЛЬНО В1ДПОВ1ДАЛЬНОГО СПОЖИВАННЯ

© 2015 ПОГОР1ЛА л. м.

УДК 330.544.2+005.35]:330.1

Погорша Л. М. Ключовi фактори i принципи соцiально вiдповiдального споживання

Метою cmammi е дослдження визначальних фактор'ю сощально в'дпов'дального споживання iрозробка концептуальноi модел'> сощально в'дпо-в'дального споживача, яка враховуе ix сучасну типолог/зацю та архтектоншу. У статтi визначено ключовi фактори сощально в'дпов'дального споживання, ix структуру i основн функцiональнiхарактеристики. Розроблено модель сощально в'дпов'дального споживача iз урахуванням клю-чових фактор'в i тенденцй. Розкрито основт стшш структурн особливостi модел'> сощально в'дпов'дального споживача, що складаються iз зеленого (орган'много), етичного, сталого, рацонального та обмеженого споживання. На основiмiжнародниxданихдослджено сучат тенденци сощально в'дпов'дального споживання.

Ключов'! слова: со^альна в'дпов'дальшсть, сощально в'дпов'дальне споживання, сощально в'дпов'дальний споживач. Рис.: 1. Табл.: 1. Ббл.: 14.

Погорла Лiдiя Михайтвна - здобувач, кафедра полтичноi економи, Ки/вський нацональний економiчний унверситет iM. В. Гетьмана (пр. Перемоги, 54/1, Ки1в, 03068, Украна) E-mail: [email protected]

УДК 330.544.2+005.35]:330.1 Погорила Л. М. Ключевые факторы и принципы социально ответственного потребления

Целью статьи является исследование определяющих факторов социально ответственного потребления и разработка концептуальной модели социально ответственного потребителя, которая учитывает их современную типологизацию и архитектонику. В статье определены ключевые факторы социально ответственного потребления, их структура и основные функциональные характеристики. Разработана модель социально ответственного потребителя с учетом ключевых факторов и тенденций. Раскрыты основные устойчивые структурные особенности модели социально ответственного потребителя, состоящие из зеленого (органического), этического, устойчивого, рационального и ограниченного потребления. На основе международных данных исследованы современные тенденции социально ответственного потребления.

Ключевые слова: социальная ответственность, социально ответственное потребление, социально ответственный потребитель. Рис.: 1. Табл.: 1. Библ.: 14.

Погорила Лидия Михайловна - соискатель, кафедра политической экономии, Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана (пр. Победы, 54/1, Киев, 03068, Украина) О^ E-mail: [email protected]

qZ —

о

безпеку для навколишнього середовища, але i розумне використання ресурав i котрi також здшснювали б ак-тивний вплив на культурш цшност для 1х трансформаци iз споживацьких у сощально вцповцальш.

Альтернативою суспкьства споживання мае стати суспкьство сощально вцповцального споживання, для якого характерним е обмежене, ращональне споживання з мотивом вцповцальносй перед майбутнши поколшня-ми. Це актуалiзуе науковi пошуки ефективних i концеп-туальних моделей споживання, яю б враховували сучаснi виклики i тенденци змiни вiдносин споживання загалом.

Вперше феномен вiдповiдальностi почав дослцжу-ватися в працях античних фiлософiв Платона та Аристотеля. Подальшого розвитку ця категорiя набула в працях Т. Гоббса, I. Канта, Дж. Локка, М. Монтеня та шших захцноевропейських фiлософiв. У наш час шо-земними i вiтчизняними науковцями проведено багато дотджень феномену сощально! вiдповiдальностi. Так, варто вцмп'ити працю вiдомого украшського вченого А. брмоленка «Етика вiдповiдальностi та сощальне бут-

UDC 330.544.2+005.35]:330.1 Pogorila L. M. Key Factors and Principles of Socially Responsible Consumption

The article is aimed to study the determinants of socially responsible consumption and to elaborate a conceptual model of socially responsible consumer, while taking account of their contemporary classification and architectonics. In the article, key factors of socially responsible consumption, their structure and the basic functional characteristics are identified. A model of socially responsible consumer, taking into account the key factors and trends, has been elaborated. The basic sustainable structural characteristics of model of the socially responsible consumer have been disclosed, consisting of green (organic), ethical, sustainable, rational and limited consumption. On the basis of international data, contemporary trends in the socially responsible consumption have been researched.

Key words: social responsibility, socially responsible consumption, socially responsible consumer. Pic.: 1. Tabl.: 1. Bibl.: 14.

Pogorila Lidiia M. - Applicant, Department of Political Economy, Kyiv National Economic University named after. V. Getman (pr. Peremogy, 54/1, Kyiv, 03068, Ukraine) E-mail: [email protected]

<

Парадигмальш установки сучасно'1 цившзаци, яю орiентованi на прагматизм, технократизм i спи-раються на наукову ращональшсть як пануючу форму освоення свггу, одночасно виявили свою неспро-можшсть як засоби подолання глобальних ризикш, що 0 притаманш рiзним сферам суспкьства. Це призвело до кризи системи щнностей i засновано'1 на нш поведшки, в якш домшуе прагнення до задоволення его'1стичних ш-тереав та потреб, невпинне споживання благ заради самого споживання. Культ надспоживання з притаманним йому марнотратством призводить до настання еколопч-но'1 катастрофи, вiрогiднiсть яко'1 шдвищуеться пропо-рщйно з шдвищенням рiвня витрат ресурйв. В1дпов1дно актуалiзуеться термшове вирiшення таких основних проблем, як: еколопчна ситуац1я, що пов'язана з масштабним забрудненням довккля; вичерпшсть природних ресур-сiв; марнотратство, яке властиве споживацькш культурi. ^^ Уа цi проблеми взaемопов'язaнi, що значно ускладнюе !х 2С виршення. Необхцний пошук i розробка нових шляхш ш до вирiшення цих проблем, яю б забезпечили не просто

тя людини: сучасна шмецька практична фкософш» [2], де обгрунтовано значення етики вГдповГдальностГ. Серед росiйських видань слГд вiдзначити працю 6. ВГттен-берга «Соцiальна вiдповiдальнiсть бiзнесу на постра-дянському просторi» [1], в якш було зроблено акцент на проблемi розумiння бiзнесом власно! сощально! вГдпо-вiдальностi. Однак багато науковщв у сво!х дослджен-нях сощально! вiдповiдальностi не розглядають аспект сощально вiдповiдального споживання.

Мета статтi - дослГдження визначальних факто-рiв сощально вГдповГдального споживання i розробка концептуально! моделi соцiально вiдповiдального спо-живача, яка враховуе !х сучасну типолопзащю та архГ-тектонiку.

Для реалГзацГ! ще! мети в статтi поставлен такi за-вдання:

1. Визначити ключовi фактори соцiально вГдповГ-дального споживання, !х структуру i основш функщо-нальнi характеристики.

2. Розробити модель сощально вГдповГдального споживача iз урахуванням ключових факторiв i тенден-цiй. Розкрити основнi стiйкi структуры особливостi мо-делi соцiально вГдповГдального споживача.

3. Дослiдити на основi мiжнародних даних сучаснi тенденцГ! сощально вГдповГдального споживання.

За результатами огляду лГтературних джерел вста-

новлено, що соцiальна вiдповiдальнiсть - це

складне суспГльне явище, iнтегральне багатоас-пектне поняття, проблематика якого е актуальним на-прямом наукових дослiджень у рiзних сферах знань, таких як економiчна теорiя, фiлософiя, юриспруденцiя,

сощологш, психологiя тощо. Науковцi вiдзначають, що сощальна вiдповiдальнiсть суспГльства випливае та визначаеться сощальною вiдповiдальнiстю його чле-нiв. «Саме громадянин (з його правами i обов'язками, потребами i можливостями, проблемами i засобами !х вирiшення) мае стати не лише прюритетом для суспГль-ства, а й об'ектом сощально! вцповцальносп за такими Г! видами: особиста, родинна, економiчна, екологiчна, професiйна, полiтична тощо» [3]. У колективнш моно-графГ! науковцiв ДВНЗ «Ки!вський нацiональний еконо-мiчний унiверситет iменi Вадима Гетьмана» «Соцiальна вiдповiдальнiсть: теорш i практика розвитку» показанi результати системного наукового дослГдження феномена соцiально! вцповцальносп суб'ектiв суспГльства на всГх рiвнях - державному, iнституцiональному, корпоративному, особистксному та видГлено визначальний рiвень - соцiально! вiдповiдальностi людини - сощальна вцповцальшсть споживача [4]. 1з цього цГлком лопч-но випливае, що категорш «соцiальна вцповцальшсть споживача» е похiдною вiд категорГ! «соцiальна вГдпо-вiдальнiсть людини», тому що перша е частковим ви-падком другого з огляду на системну шдпорядковашсть сощальних вГдносин рГзного роду у суспГльствь

Соцiальна вiдповiдальнiсть мае складну та бага-торГвневу структуру. У пропонованiй статтi автором акцентуеться увага на окремому !! аспекта - соцiальнiй вiдповiдальностi людини, передуйм соцiальнiй вГдповГ-дальностi споживача. З метою систематизацГ! головних факторiв соцiально вiдповiдального споживання нами було дослужено концепцГ!, науковi пГдходи вГдповГдних учених у частинi розмежування ключових сощальних характеристик вГдносин споживання (табл. 1).

Таблиця 1

Визначальнi фактори сощально вiдповiдального споживання

Автор(-и), джерело Визначальж фактори сощально вщповдального споживання

1 2

Ф. Вебстер [14] Споживачi £ свiдомими, соцiально вщповщальними, якщо вони враховують суспiльнi нашдки свого iндивiдуального споживання або використовують свою купiвельну спроможнiсть для до-сягнення соцiальних змiн

Н. Деленер [6] Релiгiйний споживач бтьш консервативний, вiдповiдальний та здатний на прийняття споживчого вибору зпдно зi своТми моральними переконаннями

Дж. Робертс [12] Визначено сощально вiдповiдального споживача як такого, що купу£ товари i послуги, як здiйснюють позитивний (або менш негативний) вплив на природн£ середовище, та уника£ купува-ти товари компанш, якi здiйснюють негативний вплив на сусптьство

А. Франсуа-Лекомпт [9] Видiлено такi ознаки сощально вiдповiдального споживання: - вщмова купувати товари у фiрм, чия поведЫка вважа£ться безвiдповiдальною; - придбання товарiв, частина цiни яких йде на добру справу; - прагнення допомагати малому бiзнесу; - надання переваги товарам мкцевого виробництва; - зниження обсяпв шдивщуального споживання

Т. ДевЫ, П. Аугер., Г. Екхардт i Т. Бiртчнел [7] Свщомий та навмисний вибiр на користь сощально вiдповiдального споживання на основi осо-бистих i моральних переконань

Р. Каруана [5] Метою споживача £ розумЫня того, як вплива£ його споживання на сусптьство, що виража£ться через споживчу поведЫку. Споживчий вибiр £ вщображенням ставлення споживачiв до дiй корпорацш: вплив на суспiльство i середовище, етика, добровтьне скорочення рiвнiв споживання

Д. Уебб, Л. Мор, К. Гаррк [13] Визначено сощально вiдповiдальну поведiнку споживача на основi «Концепци соцiального маркетингу» Ф. Котлера. Зпдно з цкю концепцию компанiя ма£ визначити штереси, потреби i нужди цiльових ринш, потiм забезпечити найвищу споживчу цшысть бiльш ефективнiшими нiж у конкурент способами, якi пiдтримують або покращують добробут як споживача так i всього суспiльства в цiлому

о

ш

I— <

=п

=Г

о

<

о

ш

Заштення табл. 1

1 2

Ф. Дурiф та iH. [8] Визначено рiзнi аспекти сощально вiдповiдального споживання: - вплив фiрм на споживчу поведiнку; - уникнення i скорочення використання шюдливих для довкiлля благ; - рiзнi профiлi споживання на основi особистих мотивацш споживачiв

Х. Паек, М. Нелсон [11] Соцiально вiдповiдальна поведшка споживча виража£ться у виборi та використанн продукцГГ таким чином, щоб скоротити або виключити будь-якi небезпечш наслiдки; максимiзацiя в довго-строковш перспективi благотворного впливу на сусптьство i навколишн£ середовище

А. Колот [4] Вiдповiдальний споживач нада£ перевагу тiй продукцГГ, виготовлення та споживання якоТ завда£ мУмальноТ шкоди довкiллю, яка не шкодить його здоров'ю та здоров'ю його члеыв родини. У споживанш товарiв та послуг керу£ться не шформацкю, нав'язаною маркетингом, а особистими розумними, виваженими потребами

AHaAi3 джерел у цкому засвцчив, що на сьогодш в основному сформувалося два головш аспекти соцiально вiдповiдального споживання: еколопчний (не купувати товари, виробництво яких здiйснюe негативний вплив на довккля) та безпосередньо соцiальний (уникати купiвлi товарiв компанiй, якi здiйснюють негативний вплив на суспкьний добробут). Окремi дослiдники вио-кремлюють також етичний (свцомий та навмисний ви-бiр на користь соцiально вiдповiдального споживання на основi особистих i моральних переконань) та ращо-нальний вимiри (добровкьне скорочення рiвня шдиш-дуального споживання) iншого аспекту. Таке розмаггтя пiдходiв до диференщаци соцiально вцповцального споживання свiдчить про системнiсть дано! категори та ii багатовимiрну природу.

Сучасш споживачi (здебкьшого в розвинених кра!-нах) надають перевагу компанiям та органiзацiям, якi проявляють турботу про майбутнiй добробут суспкьства, вцмовляються вiд виробництва товарiв, що суперечать суспкьним iнтересам, якi не завдають шко-ди навколишньому середовищу, шклуються про збере-ження екологiчноi рiвноваги у свiтi та використовують «зелеш технолог^» у своему виробництвi. Вони бажають отримувати не ткьки яюсш i безпечнi товари та послуги, а й хочуть знати, чи були вони вироблеш в^пов^альним i3 соцiальноi точки зору пiдприемством. Для бкьшоста европейських споживачiв мiра сощально! вцповкаль-ностi пiдприемства впливае на ухвалення рiшення про придбання товару в1дпов1дного пiдприемства або ви-бiр компани, що надае послуги. Це вцкривае додатковi шанси для учасниюв ринку, адже багато споживачiв за-являють про готовнiсть платити бкьше саме за товари, якi вироблеш сощально вiдповiдальними компанiями.

Про це досить переконливо свцчать результати наукових дослiджень мiжнародноi iнформацiйноi i до-слiдницькоi компани Nielsen Holdings N. V. Так, за результатами ощнок, 55 % глобальних споживачiв готовi платити бкьше за товари сощально вцповцальних компанiй. Близько 52 % респондент, якi взяли участь у вцповцному опитуваннi, вiдповiли, що вони купува-ли товари або користувалися послугами соцiально вц-повцальних компанiй принаймнi один раз протягом останнк 6 мiсяцiв. Результати опитування украшсько1 аудитора засвiдчили, що 44 % вггчизняних споживачiв

готовг платити бкьше за блага, що беруть участь у сощ-альних програмах, i 46 % заявили, що протягом останнк 6 мкящв придбали принаймнi один продукт або послугу виключно через залучення цих брендiв до реалшаци ргз-номаниних соцiальних iнiцiатив [10]. Таких сжциФгч-них споживачiв компанiя Nielsen виокремлюе в цiлiсну групу - сощально в1дпов1дальних споживачiв.

3метою кентифкащ! та обгрунтування вiдносно сталих характеристик сощально в1дпов1дального споживання нами було розроблено концептуальну модель соцiально вiдповiдального споживача, яка вра-ховуе його сучасну типолопзащю в частинi соцiального аспекту (рис. 1).

Модель сощально в1дпов1дального споживача мае сво! структурнi особливосп, а саме: зелене (органiчне) споживання, етичне споживання, стале споживання, ращональне споживання та обмежене споживання. Так, зелене (оргатчне) споживання означае споживання еко-лопчних (органiчних) товарiв, якг не завдають шкоди довкклю та здоров'ю iндивiда, та уникнення товарiв, якi виробляються з використанням пестицидiв, гербiцидiв, неорганiчних добрив, антибiотикiв i гормонiв росту та бiоiнженерi! (генетично модифжоваш продукти).

Наступною складовою моделi соцiально вгдповг-дального споживача е етичне споживання, що сприяе участ в пiдтримцi екологiчних i сощальних iнiцiатив. Це споживання розумiеться як особливий споаб придбання i використання ресурсiв, за якого значна увага придкяеться забезпеченню сталого розвитку i дотри-манню прав людини, а також придбання або вцмова вiд придбання товару за етичними, полггичними або еко-логiчними переконаннями. За цього споживання вцбу-ваеться вибiрковий пiдхiд до придбання благ, в якому важливим критерiем вибору е !х етичне походження.

Така складова моделi, як стале споживання здш-снюе мiнiмальну дiю на довккля, сприяе соцiальнiй справедливостi, е економiчно прийнятним та вiдповiдае основним потребам населення вае! планети.

Ращональне споживання як наступна складова мо-делi соцiально вiдповiдального споживача - це продума-не споживання, яке передбачае порiвняння результатш дГ! iз витратами; вiдповiдае науково обгрунтованим уяв-ленням про його розумн меж! Воно забезпечуе задово-лення ращональних потреб шдивгдгв та поеднуе !х з по-

Рис. 1. Модель сощально вiдповiдального споживача

Джерело: розроблено автором.

тенцшними можливостями сусп1льства, створюе умови для р!зноб!чного та гaрмонiйного розвитку осо6истост1.

Черговою складовою моделi е обмежене спожи-вання, деконсумпщя (деспоживання) - е св1домим, ра-цiонaльним обмеженням споживання до розм!р!в мш1-мального задоволення потреб, тобто рaцiонaлiзaц1я ш-нуючо'1 структури споживання к1льк1сним скороченням. Об'ектами цього споживання е блага, яю задовольняють основн1 потреби, що необх1дн1 для вiдтворення людини.

Запропонована модель надае можливкть 61льш Грунтовнше структурувати та розкривати поняття сощально в1дпов1дального споживання шляхом aнaлiзу складових ще! моделi. Розроблена модель сощально в1дпов1дального споживача враховуе ключов1 фактори 1 тенденци, !х сучасну типолопзащю та aрхiтектонiку.

ВИСНОВКИ

За шдсумками проведеного дослiдження можна зробити загальш висновки. У ц1лому сощально в1дпо-в1дaльне споживання складний та багатогранний про-цес, якому притаманн1 певш законом1рност1. По-перше, соц1альна в1дпов1дальн1сть споживача виражаеться в його активнш життевш позици (усв1домлення насл1дк1в

того, що в1н купуе, зважування альтернатив 1 прийняття р1шень, як1 виг1дн1 не т1льки соб1, але 1 загальному до-бробуту). По-друге, сощально в1дпов1дальне споживання - виб1р на користь благ, як1 не т1льки задовольняють споживача сво'1ми властивостями, але й задовольняють його смаки 1 уподобання (наприклад, етичш, релтйш, моральш, культурн1 тощо). По-трете, соц1ально в1дпов1-дальний споживач активно сприяе шдтримщ справедливого 1 сталого розвитку та д1е в1дпов1дально на с1мейно-му, нац1ональному та глобальному ршнях. По-четверте, розроблено модель соц1ально в1дпов1дального споживача, яка враховуе низку ключових фактор1в формування 1 тенденщй розвитку сучасного споживання. По-п'яте, модель сощально в1дпов1дального споживача включае основш ст1йк1 структурн1 елементи, що складаються 1з зеленого (орган1чного) споживання, етичного споживання, сталого споживання, ращонального споживання та обмеженого споживання. ■

Л1ТЕРАТУРА

1. Виттенберг Е. Я. Социальная ответственность бизнеса в постсоветском пространстве / Е. Я. Виттенберг. - М. : РГГУ, 2011. - 477 с.

2. Ермоленко А. Н. Этика ответственности и социальное бытие человека (современная немецкая практическая философия) / А. Н. Ермоленко. - К. : Наукова думка, 1994. - 200 с.

3. Мельниченко О. А. Державна политика щодо пщви-щення рiвня та якост життя населення : автореф. дис. ... д-ра наук з держ. управлшня: 25.00.02 / О. А. Мельниченко. - Запо-рiжжя, 2010. - 36 с.

4. Со^альна вщповщальысть: теорiя i практика розви-тку : монографiя / За ред. А. М. Колота. - К. : КНЕУ, 2012. - 501 с.

5. Caruana, R. (2007). A sociological Perspective of Consumption Morality // R. Caruana // Journal of Consumer Behaviour. - No. 6 (5): 287 - 304.

6. Delener, N. (1994). Religious contrasts in consumer decision behavior patterns: Their dimensions and marketing implications / N. Delener // European Journal of Marketing. - No. 28(5), 36 - 53.

7. Devinney, T. (2006). The Other CSR: Consumer Social Responsibility / T. Devinney, P. Auger, G. Eckhardt and T. Birtchnell // Stanford Social Innovation Review. - No. 4(3), 30 - 37.

8. Durif F. et al. (2011). Socially Responsible Consumers: Profile and Implications for Marketing Strategy / F. Durif et al. // International Review of Business Research Paper. - No. 7(6): 215 - 224.

9. François-Lecompte A. (2005), La CSR: proposition et-validation d'un cadre conceptuel intégrateur, Thèse dedoctorat en sciences de gestion / A. François-Lecompte // Université Pierre-Mendès-France, Grenoble.

10. Nielsen: социально ориентированные акции - новая возможность для брендов завоевать сердца потребителей [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.nielsen. com/ru/ru/press-room/2014/nielsen-social-programs-open-a-new-opportunity-for-brands-to-conquer-consumers-hearts.html

11. Paek, H. J. (2012). To Buy or Not to Buy: Determinants of Socially Responsible Consumer Behavior and Consumer Reactions to Cause-Related and Boycotting Ads. H. J. Paek, M. R. Nelson // Journal of Current Issues & Research in Advertising. - No. 31(2): 75 - 90.

12. Roberts, J. A. (1995). Profiling levels of socially responsible consumer behaviour: A cluster analytic approach and its implications for marketing / J. A. Roberts // Journal of Marketing Theory and Practice. - No. 3(4): 97 - 114.

13. Webb, D. J. (2008). A Re-examination of Socially Responsible Consumption and its Measurement / D. J. Webb, L. A. Mohr & K. E. Harris // Journal of Business Research. - Vol. 61, pp. 91 - 98.

14. Webster, F. E. (1975). Determining the Characteristics of the Socially Conscious Consumer / F. E. Webster // Journal of Consumer Research. - Vol. 2, December, pp. 188 - 196.

Melnychenko, O. A. "Derzhavna polityka shchodo pidvysh-chennia rivnia ta iakosti zhyttia naselennia" [Government policy to increase the level and quality of life]. Avtoref. dys.... dokt. naukz derzh. upravlinnia: 25.00.02, 2010.

"Nielsen: sotsialno orientirovannye aktsii - novaia vozmozh-nost dlia brendov zavoevat serdtsa potrebiteley" [Nielsen: socially oriented action - a new opportunity for brands to win the hearts of consumers]. http://www.nielsen.com/ru/ru/press-room/2014/ nielsen-social-programs-open-a-new-opportunity-for-brands-to-conquer-consumers-hearts.html

Paek, H. J., and Nelson, M. R. "To Buy or Not to Buy: Determinants of Socially Responsible Consumer Behavior and Consumer Reactions to Cause-Related and Boycotting Ads". Journal of Current Issues & Research in Advertising, no. 31 (2) (2012): 75-90.

Roberts, J. A. "Profiling levels of socially responsible consumer behaviour: A cluster analytic approach and its implications for marketing". Journal of Marketing Theory and Practice, no. 3 (4) (1995): 97-114.

Sotsialna vidpovidalnist: teoriia i praktyka rozvytku [Sustain-ability: Theory and practice development]. Kyiv: KNEU, 2012.

Vittenberg, E. Ya. Sotsialnaia otvetstvennost biznesa v posts-ovetskom prostranstve [Social responsibility of business in the former Soviet Union]. Moscow: RGGU, 2011.

Webb, D. J., Mohr, L. A., and Harris, K. E. "A Re-examination of Socially Responsible Consumption and its Measurement". Journal of Business Research, vol. 61 (2008): 91-98.

Webster, F. E. "Determining the Characteristics of the Socially Conscious Consumer". Journal of Consumer Research, vol. 2, December (1975): 188-196.

REFERENCES

Caruana, R. "A sociological Perspective of Consumption Morality". Journal of Consumer Behaviour, no. 6 (5) (2007): 287-304.

Delener, N. "Religious contrasts in consumer decision behavior patterns: Their dimensions and marketing implications". European Journal of Marketing, no. 28 (5) (1994): 36-53.

Devinney, T. et al. "The Other CSR: Consumer Social Responsibility". Stanford Social Innovation Review, no. 4 (3) (2006): 30-37.

Durif, F. et al. "Socially Responsible Consumers: Profile and Implications for Marketing Strategy". International Review of Business Research Paper, no. 7 (6) (2011): 215-224.

Ermolenko, A. N. Etika otvetstvennosti i sotsialnoe bytie che-loveka (sovremennaia nemetskaia prakticheskaia filosofiia) [Ethics and social responsibility of human existence (modern German practical philosophy)]. Kyiv: Naukova dumka, 1994.

Francois-Lecompte, A. "La CSR: proposition etvalidation d'un cadre conceptuel integrateur". These dedoctorat en sciences de gestion, Universite Pierre-Mendes-France, Grenoble, 2005.