CC BY
203
Цибанова Наталья Николаевна, доцент кафедры рекламы и журналистики, аспирант кафедры экономики и менеджмента, е-mail: [email protected], Иркутский национальный исследовательский технический университет, 664074, Россия, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 83.
Information about the authors
Beregova G.M., candidate of economical sciences, professor, Head of the Department of Economics and Management, е-mail: [email protected], Irkutsk National Research Technical University, 83 Lermontov St., Irkutsk, 664074, Russia.
Tsybanova N.N., associate professor of advertising and journalism, post-graduate student of the Department of Economics and Management, е-mail: [email protected], Irkutsk National Research Technical University, 83 Lermontov St., Irkutsk, 664074, Russia.
УДК 69.003.13
К ВОПРОСУ О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА
© А.К. Комаров, Е.Ю. Горбачевская
На сегодняшний день одной из ключевых проблем, связанных с реализацией инвестиционно-строительных проектов, является срыв сроков ввода в эксплуатацию объектов строительства, что влечет за собой удорожание итоговой стоимости реализации проекта и, как правило, ухудшает качество строительства. Процесс организации строительного производства - это разносторонняя и многоаспектнаядеятельность, поэтому для решения проблем организационного характера требуется такой подход к управлению, который позволит охватить все сферы деятельности хозяйствующего субъекта строительной отрасли, например, концепция «бережливого производства», которая позволяет устранять все основные виды потерь на предприятиях, выпускающих продукцию поточным методом.
Ключевые слова: бережливое производство; виды потерь в строительстве; организация строительного производства; нормативное обеспечение производственно-строительной деятельности; подходы к менеджменту хозяйствующих субъектов строительной отрасли; планирование строительной деятельности.
TO THE QUESTION OF THE DEVELOPMENT OF BUILDING PRODUCTION
ORGANISATION
© A.K. Komarov, E.Iu. Gorbachevskaia
Today one of the key problems, connected with the realization of investment and building projects is failure of meeting the deadlines when building objects are introduced into service, what causes final price increase in project realization and, as a rule, worsens the quality of building. Process of organization of building production is a diverse and many-faceted activity, so in order to solve organizational problems we need such an approach to management which will allow to embrace all the spheres of business unit activity, for example, the concept of "lean manufacturing", which allows to eliminate all the main types of losses at the factories which release production with a flow line method.
Key words: lean manufacturing; types of losses in building; organization of building production; standard security of productive and building activity; approaches to management of business units of building activity; planning of building activity.
В современных условиях ограниченности финансовых ресурсов предприятий и ужесточения конкуренции предприятиям строительной отрасли для обеспечения запланированного уровня своей рентабельности необходимо выполнять строительные работы по сооружению или реконструкции объектов качественно и в заданные сроки. Профессионализм, качество и соблюдение сроков строительства считаются основными характеристиками деловой репутации хозяйствующих субъектов данной отрасли, ухудшение хотя бы одного из этих показателей влечет за собой финансовые потери для всех участников строительного процесса. Развитие строительной отрасли требует решения таких проблем, как: снижение себестоимости продукции, повышение ее качества, замена устаревших технологий и оборудования, снижение энергоемкости, регулярное нарушение сроков поставок товарно-материальных ценностей, нехватка квалифицированного персонала.
Организация строительной деятельности по своему содержанию является весьма разносторонней и многоаспектной. Решаемые менеджерами задачи в процессе организации строительного производства, как правило, относятся сразу к нескольким областям деятельности: инженерной, управленческой, информационной и экономической. Поэтому разработка инновационных подходов к данному процессу является одной из самых актуальных задач в строительнойотрасли. Создание таких подходов можно охарактеризовать как междисциплинарную задачу, в которой неразрывно взаимосвязаны элементы знаний, опыт их применения, а также практические умения из разных областей строительной деятельности. Примером такого подхода может стать применение философии «бережливого производства» на всех этапах производственного цикла. Данная концепция направлена на обеспечение надежности и стабильности системы строительства объектов, в ее рамках решается задача оптимизации перемещений потоков таким образом, чтобы исключить действия, не приносящие ценности. Проблемы организации строительного процесса обусловлены неопределенностью управления потоками, которая обнаруживается и в том, что должно быть выполнено, и в обеспечении требований комплектации. Внедрение концепции «бережливого строительства» направлено на сокращение потерь через уменьшение этой неопределенности посредством стабилизации потоков за счет большего увеличения соответствия имеющихся ресурсов доступной работе.
При внедрении «бережливого строительства» следует учитывать особенности организации строительного производства, для которого характерен выпуск только одного продукта. Строительная продукция стационарна, а рабочие участки движутся, сменяя друг друга по мере выполнения отдельных видов или этапов работ; при длительном сроке выпуска продукции те или иные детали реализации проекта могут изменяться, а его характеристики - уточняться (изменяться) в процессе реализации проекта. Четко определить последовательность задач тоже проблематично, из чего следует частичное распределение ресурсов и требование общих профессиональных компетенций для множества позиций. Стратегия совершенствования направлена на быстрое обучение на этапе планирования и в процессе строительно-монтажных работ. Кроме того, в современном строительном производстве происходит нивелирование специфики за счет стандартизации, модульной координации при возрастании роли подрядчиков; количество взаимосвязей между организациями-участниками строительного процесса сокращается при переходе к долгосрочным объединениям, за счет привлечения специализированных и многофункциональных бригад минимизируется сложность производства.
«Бережливое производство» можно охарактеризовать как прорывной подход к менеджменту и управлению качеством продукции, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений [5, 6]. В основе его концепции-
лежит оптимизация всех производственных процессов путем их ранжирования по основному признаку - выделение процессов, добавляющих ценности конечной продукции, и выявление процессов, не приносящих добавленной ценности готовой продукции или снижающих ее. Определяют до семи основных видов потерь, возникающих в результате этих процессов и снижающих ценность продукции:
1. Потери, ведущие к перепроизводству.
2. Потери, созданные в результате простоя или ожидания.
3. Потери, возникающие в результате избыточной транспортировки материалов.
4. Потери, вызванные излишней обработкой.
5. Потери, возникающие в результате избытка запасов.
6. Потери времени, созданные ненужными передвижениями рабочих при выполнении технологического процесса.
7. Потери, проявившиеся в результате возникновения дефектов и необходимости их исправления [1].
Выделяют также восьмую группу потерь, обусловленных игнорированием человеческого фактора. В качестве самых простых примеров можно привести такие явления, как: выполнение действий, без которых вполне можно обойтись; перемещение людей и грузов из одного места в другое без какой-либо цели; задержка выполнения определенной стадии процесса из-за того, что запаздывает завершение работ на предыдущей стадии; наконец, завершение строительства объекта, который не отвечает требованиям контроля качества строительства. То есть к восьмой группе относятся такие потери, которые вызваны сложностями современного администрирования не только на предприятиях строительной отрасли, но и в органах государственного регулирования [4]. Можно с уверенностью сказать, что в практике возведения зданий и сооружений имеют место все вышеперечисленные виды потерь. Суть подхода «бережливого производства» заключается в том, что необходимо своевременно определять и исключать все действия, создающие потери на предприятиях строительной отрасли.
Данный вопрос уже рассматривали отечественные ученые. Наиболее значимым результатом в этой области стали разработки О.И. Пакидова, который с группой соавторов спроектировал схему управления строительным процессом на основе двух составляющих: «поточного проектирования» и «поточного строительства». Авторы разработали организационную схему инвестиционно-строительного проекта от возникновения идеи создания объекта до ввода его в эксплуатацию, позволяющую с применением современных технологий в кратчайшие сроки реализовывать проекты при заданном уровне качества. Разработка направлена на совершенствование взаимодействия субъектов инвестиционно-строительного процесса [3].
Деятельность по возведению здания (сооружения) разбита на отдельные организационно-технологические циклы, которые, в свою очередь, состоят из отдельных технологических операций, которые могут выполняться последовательно, параллельно или с частичным совмещением во времени - поточным методом. Для внедрения такой системы менеджмента сначала следует составить карту потока создания ценности в соответствии с траекторией перемещения материалов, рабочих и оборудования в ходе процесса. В области строительства составление такой карты является обязательным и находит свое отражение в календарном плане-графике производства работ, кроме этого, на каждый отдельный производственный процесс составляется технологическая карта. Календарный план производства работ - это графическое изображение системы комплексов строительных процессов. Эта система многовариантна и управляема; ее планирование и оптимизация (разработка и оптимизация календарного плана) выполняются на основе технико-экономической оценки возможных вариантов и их сопоставления. Следует лишь подчеркнуть, что в каждом рассматриваемом варианте должны быть соблюдены все требуемые параметры технологических процессов и комплексов процессов, а также их строгая последовательность.
Нарушение сроков выполнения работ как на отдельном производственном цикле, так и при завершении всего объема работ встречается регулярно. В результате внедрения методов системы «бережливого производства» возникают огромные резервы, которые можно использовать, устраняя вовремя возникающие потери и свертывая этапы, не добавляющие ценности. На практике конечной целью применения данной системы является организация потока единичных изделий применительно ко всем видам работ, будь то проектирование, прием заказов или само производство. Такой поток обеспечивает последовательное изготовление изделий со скоростью, соответствующей запросам потребителя (применение одного из основополагающих принципов рассматриваемой концепции -«точно вовремя», just in time, JIT).
На одном объекте строительства, возводимом в одну очередь, строительные процессы разных или одного организационно-технологических циклов часто совмещаются во времени. Возводимое здание (сооружение) делится на захватки, выделяемые на заданный промежуток времени для выполнения определенного вида строительных процессов. Выполняемые процессы смещаются по захваткам. При этом должна обеспечиваться непрерывность работ, равномерная загруженность рабочих различных профессий, строительных машин и оборудования [2]. Для каждого отдельного этапа разрабатывается проект организации строительства, который детально описывает такие вопросы, как: обоснование принятой организационно-технологической схемы, обеспечивающей соблюдение установленных в календарном плане строительства сроков завершения строительства; технологическая последовательность работ; обоснование потребности в материалах, кадрах, основных строительных машинах, механизмах, транспортных средствах, в топливе и горюче-смазочных материалах, а также в электрической энергии, паре, воде, временных зданиях и сооружениях; обоснование размеров и оснащения площадок для складирования материалов; предложения по обеспечению контроля качества строительных и монтажных работ, а также поставляемых на площадку и монтируемых оборудования, конструкций и материалов. Разрабатываемая проектная документация выполняется специализированными проектными организациями и проверяется в основном на соответствие требованиям нормативной документации. Обязательным документом является строительный генеральный план. В основу проектирования стройгенплана закладываются принятые решения по технологии возведения здания (сооружения). Все элементы строительной площадки: дороги, склады, стоянки, пути перемещения, зоны действия и опасные зоны строительных машин, временные коммуникации, производственные и административно-бытовые помещения, вплоть до ограждения строительной площадки, - принимаются в соответствии с технологическими решениями строительства объекта. Строительный генеральный план является планом организации всех видов технологических процессов на строительной площадке. Так, при его разработке необходимо не только соблюдать действующие нормы и правила, но и организовать производственный процесс таким образом, чтобы избавиться от всех видов возможных потерь.
Внедрять «бережливое производство» в строительный процесс при сложившихся условиях взаимодействия его субъектов возможно как на стадии разработки, так и реализации проекта производства работ, выполняемого техническим заказчиком или по его заказу специализированным предприятием. В современных условиях жесткой договорной дисциплины, необходимости строгого выдерживания сроков выполнения отдельных организационно-технологических циклов возведения здания разработка и выполнение календарного плана являются весьма важным элементом организации строительства объекта. Однако рассматривать данный вопрос следует шире.
Технологическая карта, наряду с проектом организации строительства и проектом производства работ, является основным организационно-технологическим документом в строительстве [2]. Она содержит комплекс мероприятий по организации труда с наиболее эффективным использованием современных средств механизации, технологической оснастки, инструмента и приспособлений. В технологическую карту должны включаться наи-
более прогрессивные и рациональные методы технологии строительного производства, способствующие сокращению сроков и улучшению качества работ, снижению их себестоимости. Разработка данной карты призвана обеспечить не только экономное и высококачественное, но и безопасное выполнение работ, поскольку содержит нормативные требования и правила безопасности. На практике процесс разработки технологической карты часто является формализованным и не используется как инструмент менеджмента для совершенствования организации строительных работ. В концепции «бережливого производства» существуют свои условия организации любой рабочей зоны, некоторые из которых соответствуют требованиям нормативных документов РФ. Например, все материалы, оборудование и инструмент сортируют на: нужные всегда - материалы, которые применяются в работе в данный момент; нужные иногда - материалы, которые могут использоваться в работе, но в данный момент не востребованы; ненужные - бракованные, неиспользуемые инструменты, тара, посторонние предметы. В процессе сортировки ненужные предметы помечают «красной меткой» и затем удаляют из рабочей зоны. Расположение предметов должно отвечать требованиям безопасности, качества и эффективности работы, для этого выполняют четыре правила их размещения: вещи находятся на видном месте, их легко взять, легко использовать, легко вернуть на место. Рабочая зона должна поддерживаться в идеальной чистоте, а процесс ее организации и содержания также четко стандартизирован.
Вопрос об организации управления строительным процессом в рамках внедрения системы «бережливого строительства» не регламентирован никакими нормативными документами, однако в стандартах ИСО серии 9000 изложены основные принципы системы менеджмента качества, которые полностью согласуются с рассматриваемой концепцией менеджмента. К сожалению, правильное изложение руководителями требований в виде инструкций, указаний и иных внутренних нормативных документов вовсе не гарантирует их верной интерпретации и корректного исполнения, поэтому ключевым фактором эффективности внедрения концепции «бережливого строительства» является человеческий.
На заключительном этапе процесса управления потоками разрабатываются инструкции для персонала, которому должны быть доступны инструменты логистики, применяющиеся на соответствующих стадиях строительства: проектная документация и анализ технологических альтернатив; планы выполнения работ, потребности в материалах, загрузки технических средств, планы работ персонала и подрядчиков; в сфере материально-технического снабжения - данные о специфике материалов, план поставок материальных ресурсов на участки, план загрузки техники, регламент на заказ техники и регламент оценки и учета материальных потерь; в процессе выполнения работ - план их выполнения по объектам, отчетность по производительности персонала и использованию техники, правила техники безопасности. При применении данных инструментов необходимо обеспечить обратную связь для получения информации о состоянии процессов и оперативного внесения изменений в графики и планы в соответствии с фактическими потребностями.
Статья поступила 20.01.2016 г.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Вумек Дж.П., Джонс Д. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. 476 с.
2. МДС 12-29.2006. Методические рекомендации по разработке и оформлению технологической карты [Электронный ресурс]. URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi? req=doc; base=STR; n=7672 (27.01.2016).
3. Пакидов О.И. Российское бережливое строительство [Электронный ресурс] / УСЦ «ТПП Проф-Интех». Набережные Челны, 2012. URL: http://isicad.ru/ru/articles.php?article_num=15284 (15.01.2016).
4. Пешков В.В., Яськова Н.Ю. Мифы и реальность современного администрирования // Economic Annals-XXI. 2015. № 3-4(1). С. 32-36.
5. Hindle T. The Economist Guide to Management Ideas and Gurus (The Economist). John Wiley & Sons, 2012. 320 p.
6. Jacob Dee, Bergland Suzan, Cox Jeff. Combining Lean, Six Sigma and the Theory of Constraints to Achieve Breakthrough Performance. NewYork; London; Toronto; Sydney: FREEPRESS, 2010. 400 p.
REFERENCES
1. Vumek Dzh.P., Dzhons D. Berezhlivoe proizvodstvo. Kak izbavit'sia ot poter' i do-bit'sia protsvetaniia vashei kompanii [Lean production. How to get rid of losses and to achieve the flourishing of your company]. Moscow, Al'pina Biznes Buks Publ., 2004. 476 p.
2. MDS 12-29.2006. Metodicheskie rekomendatsii po razrabotke i oformleniiu tekhnolog-icheskoi karty [Construction guidelines 12-29.2006. Methodical recommendations to work out and development of a technological map]. Available at: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi? req=doc; base=STR; n=7672 (accessed 27 January 2016).
3. Pakidov O.I. Rossiiskoe berezhlivoe stroitel'stvo [Russian lean production]. Naberezhnye Chelny, 2012. Available at: http://isicad.ru/ru/articles.php?article_num=15284 (accessed 15 January 2016).
4. Peshkov V.V., Ias'kova N.Iu. Mify i real'nost' sovremennogo administrirovaniia [Myths and reality of a modern managing]. Economic Annals-XXI, 2015, no. 3-4 (1), pp. 32-36.
5. Hindle T. The Economist Guideto Management Ideas and Gurus (The Economist). John Wiley & Sons, 2012. 320 p.
6. Jacob Dee, Bergland Suzan, Cox Jeff. Combining Lean, Six Sigma and the Theory of Constraints to Achieve Breakthrough Performance. NewYork, London, Toronto, Sydney, FREEPRESS, 2010. 400 p.
Информация об авторах
Комаров Андрей Константинович, кандидат технических наук, доцент, профессор кафедры строительного производства, e-mail: [email protected], Иркутский национальный исследовательский технический университет, 664074, Россия, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 83.
Горбачевская Евгения Юрьевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Экспертиза и управление недвижимостью», e-mail: [email protected], Иркутский национальный исследовательский технический университет, 664074, Россия, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 83.
Information about the authors
Komarov A.K., Candidate of technical sciences, associate professor, Department of building production, e-mail: [email protected], Irkutsk National Research Technical University, 83 Lermontov St., Irkutsk, 664074, Russia.
Gorbachevskaya E.Y., Candidate of economic sciences, associate professor, Department of Real Estate Expertise and Management, e-mail: [email protected], Irkutsk National Research Technical University, 83 Lermontov St., Irkutsk, 664074, Russia.
