CC BY
72
УДК 658.7
ДОСЛ1ДЖЕННЯ СУТНОСТ1 ЛОПСТИННОГО АУТСОРСИНГУ ЯК ЧИННИКА ЕФЕКТИВНОГО ФУНКЦ1ОНУВАННЯ В1ТЧИЗНЯНИХ П!ДПРИСМСТВ
© 2014 ЫЛОВОДСЬКА о. А., ЛАТУНОВА Д. А.
УДК 658.7
Бшоводська О. А., Латунова Д. А. Дослщження cyTHOCTi логiстичного аутсорсингу як чинника ефективного
функцюнування вiтчизняних шдприсмств
Мета cmammi полягае в анал'в'> та систематизацИ основних nidxodiB щодо розкриття сутностi поняття «аутсорсинг», встановленн в'дпо-в'дност'! снуючих визначень аутсорсингу та логстичного аутсорсингу сучасним вимогам i розкриттi нового змсту поняття «логстичний аутсорсинг». У статт'> виконано анал'в i систематизацю пiдxодiв до визначення сутностi аутсорсингу як передачi одте!з функ^й стороннш органiзацi¡, а також як оптимiзацii д'яльностi тдприемства. Дотджено змкт логстичного аутсорсингу. Запропоновано власне визначення поняття «логстичний аутсорсинг», Ыд яким розумiеться процес делегування окремоiлогiстичноi функцп або б'внес-процесу тдприемства на довгостроковш контрактуй основi для оптимiзацii д'тльностi тдприемства та скорочення виробничо-теxнологiчниx, штелектуальних та еко-ном'мнихвитрат, а також в'дпов'днихресурсв. Перспективи подальшихдоМжень спрямован на формуванняметод'в та 'тструмент'в забез-печення логстичного аутсорсингу.
Ключов'! слова: аутсорсинг, логктика, логстичний аутсорсинг. Табл.: 1. Ббл.: 23.
Бловодська Олена АнатолПвна - кандидат економ'мних наук, доцент, доцент кафедри маркетингу та У1Д, Сумський державний утверситет (вул. Римського-Корсакова, 2, Суми, 40007, Украна) E-mail: alena-bel79@mail.ru
Латунова Дар'я АндрПвна - астрантка, кафедра маркетингу та У1Д, Сумський державний унверситет (вул. Римського-Корсакова, 2, Суми,
40007, Украша)
E-mail: d.latunova@gmail.com
УДК 658.7
Беловодская Е. А., Латунова Д. А. Исследование сущности
логистического аутсорсинга как фактора эффективного функционирования отечественных предприятий
Цель статьи заключается в анализе и систематизации основных подходов к раскрытию сущности понятия «аутсорсинг», установлении соответствия существующих определений аутсорсинга и логистического аутсорсинга современным требованиям и раскрытии нового содержания понятия «логистический аутсорсинг». В статье выполнены анализ и систематизация подходов к определению сущности аутсорсинга как передачи одной из функций сторонней организации, а также как оптимизации деятельности предприятия. Исследована суть логистического аутсорсинга. Предложено собственное определение понятия «логистический аутсорсинг», под которым понимается процесс делегирования отдельной логистической функции или бизнес-процесса предприятия на долгосрочной контрактной основе для оптимизации деятельности предприятия и сокращения производственно-технологических, интеллектуальных и экономических затрат, а также соответствующих ресурсов. Перспективы дальнейших исследований направлены на формирование методов и инструментов обеспечения логистического аутсорсинга. Ключевые слова: аутсорсинг, логистика, логистический аутсорсинг. Табл.: 1. Библ.: 23.
Беловодская Елена Анатольевна - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга и УИД, Сумской государственный университет (ул. Римского-Корсакова, 2, Сумы, 40007, Украина) E-mail: alena-bel79@mail.ru
Латунова Дарья Андреевна - аспирантка, кафедра маркетинга и УИД, Сумской государственный университет (ул. Римского-Корсакова, 2, Сумы, 40007, Украина) E-mail: d.latunova@gmail.com
UDC 658.7
Bilovodska O. A., Latunova D. A. Study on Essence of Logistic Outsourcing as a Factor for the Effective Functioning of Domestic Enterprises
The article is aimed to analyze and systematize the basic approaches to disclosure of the notion «outsourcing», establishing the conformity of existing definitions of outsourcing and logistic outsourcing and disclosing new content of the notion «logistic outsourcing». In the article are conducted analysis and systematization of approaches to defining the essential content of outsourcing, by which is considered a transferring of one of functions to the third party, as well as providing the optimization of enterprise's activities. The substance of the logistic outsourcing has been explored. An own definition of the notion «logistic outsourcing» has been proposed, according to which is meant the process of delegating a separate logistic function or a business process of enterprise on a long-term contract basis for the optimization of enterprise's activity and the reduction of production-technological, intellectual and economic costs, as well as thrifty use of related resources. Prospects of the further researches will be directed on formation of methods and tools for providing the logistic outsourcing. Key words: outsourcing, logistics, logistic outsourcing. Tabl.: 1. Bibl.: 23.
Bilovodska Olena A. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Associate Professor of the Department of Marketing and MIA, Sumy State University (vul. Rymskogo-Korsakova, 2, Sumy, 40007, Ukraine) E-mail: alena-bel79@mail.ru
Latunova Daria A. - Postgraduate Student, Department of Marketing and MIA., Sumy State University (vul. Rymskogo-Korsakova, 2, Sumy, 40007, Ukraine) E-mail: d.latunova@gmail.com
Компанп, що дшть в pÍ3HM галузях, за умов все бкьш жорстко! конкуренцп для ефективно! роботи зму-шеш концентрувати свою дiяльнiсть на головному 6Í3Heci, довiряючи непрофкьш активи, до яких можна взнести, зокрема, i вантажоперевезення, складсью послуги та багато шшого, спецiалiзованим компашям. Тому в сучасних
умовах все бкьше тдприемств використовують практику передачi неключових або неприбуткових бiзнес-процесiв спецiалiзованiй компанп. Це дае можливкть скоротити загальш витрати на виробництво продукци, переключити всю увагу безпосередньо на основш види дiяльностi тдприемства, що приведе до виробництва бкьш конкуренто-
спроможно! продукцп та покращення якостi обслуговуван-ня кiнцевого споживача.
Дослiдженням проблеми формування теоретичних засад аутсорсингу займалося багато закордонних i вггчиз-няних фахiвцiв, серед яких Айвазян З. С. [1], Аншн Б. А. [2], Готтшгальк П. [4], Гюнтер А. [5], Дафт Р. [6], Дибська В. В., Зайцев 6. I. [7], Золотов В. А. [8], 1влев А. Г. [9], Календжян С. О. [10], Крикавський 6. В. [11], Курбанов А. Х. [12], Лежен-ко В. О. [21], Лозовський Л. Ш. [16], Михайлов Д. М. [14], Поляков В. В. [13], Поспех Л. З. [15], Райзенберг Б. А. [1б], Рудая I. Л. [2], Руснак А. В. [17], Стародубцева Е. Б. [16], Сергеев В. I. [7], СольСеттер Х. [4], Стрелкова А. Н. [7], Фш-на Ф. Н. [18], Хейвуд Д. В. [19], Чорнописька Н. В. [11], Чухрай Н. I. [11, 20], Шаповал С. С. [21], Щенш Р. К. [13], Щербаков В. В. [22] та шшь Безпосередньо досл^женням питання лопстичного аутсорсингу серед перелiчених займалися: Аншн Б. А. [2], Гюнтер А. [5], Дибська В. В. [7], Зайцев 6. I. [7], Крикавський 6. В. [11], Леженко В. О. [21], Поляков В. В. [13], Рудая I. Л. [2], Чорнописька Н. В. [11], Чухрай Н. I. [11, 20], Шаповал С. С. [18], Щенш Р. К. [13], Щербаков В. В. [22] та шшь
Однак в^сутшсть едино! думки щодо визначення сутност поняття «лопстичний аутсорсинг» сприяе продо-вженню вивчення даного питання.
Тому метою дано! статт е анамз та систематизащя основних пiдходiв щодо розумшня сутност поняття «аут-
сорсинг», встановлення в1дпов1дност1 юнуючих визначень аутсорсингу та лопстичного аутсорсингу сучасним вимо-гам та розкриття нового змкту поняття «лопстичний аутсорсинг».
Осккьки саме поняття «лопстичний аутсорсинг» виникло в1дносно недавно, для початку пропонуе-мо визначити, як впчизняш та закордонш науков-щ трактують термш «аутсорсинг».
У сучаснш л1тератур1 кнуе багато тлумачень цього термша, що досл1вно з англшсько'1 «outsourcing» означае використання зовншнього джерела чи ресурсу [3].
Бкьшють б1знес-джерел трактуе цей термш як отри-мання довгострокових догов1рних домовлень щодо на-дання необх1дних послуг при передач! певних виробничих послуг тдприемства сторонш оргашзащю. При цьому сл1д зауважити, що тд поняттям «аутсорсинг» маеться на уваз1 довгостроков^ тривал контрактш в1дносини м1ж замовни-ком i тдрядником, при яких аутсорсер адаптуе власш ре-сурси (iнтелектуальнi, виробничо-техшчш, технологiчнi та iн.) пiд штереси замовника в рамках iснуючого договору.
В економiчнiй лiтературi аутсорсинг розглядають як передачу частини певних функцш або бiзнес-процесiв тд-приемства на виконання «третш сторонi».
Iснуючi тдходи до визначення поняття «аутсорсинг» представимо в табл. 1.
Таблиця 1
Систематизацiя пiдходiв до визначення сутност аутсорсингу
Група визначень
Визначення
Джерело
1
3
Q_ <
<
ш
Передача традицiйних неключових функцiй оргаызацш (наприклад, таких як бухгалтерський облк або рекламна дiяльнiсть) зовнiшнiм виконавцям - аут-сорсерам, субпiдрядникам, висококвалiфiкованим фахiвцям сторонньо''' фiрми. Рiзновид кооперування
Райзенберг Б. А., Лозовський Л. Ш., Стародубцева Е. Б. [16]
Передавання шшому пщпривмству (субпiдряднику) замовлення на виконання деяких операцш, наприклад, розмщення виробництва комплектуючих, виконання певних робп та iнших видiв дiяльностi на «сторонi»
Крикавський £. В., Чорнописька Н. В., Чухрай Н. I. [11]
Скорочення або вщмова вщ власного бiзнес-процесу, переважно непро-фiльного або неприбуткового для компанп, i передачу його спецiалiзованим компанiям
Шаповал С. С., Леженко В. О. [21]
Передача певних допомiжних функцш третш особь що спецiалiзу£ться у вiдповiднiй сферi дiяльностi
Айвазян З. С. [1]
Аутсорсинг як передача одыа з функцiй сторон-нiй органiзацií
Виконання окремих функцш (виробничих, сервкних, iнформацiйних, фшан-сових, лопстичних, управлiнських та iн.) або бiзнес-процесiв (органiзацiйних, фiнансово-економiчних, виробничо-технiчних, маркетингових) зовншньою органiзацi£ю, що володi£ необхщними для цього ресурсами на основi довгостроково''' угоди
Анiкiн Б. А., Рудая I. Л. [2]
Оптимiзацiя дiяльностi пiдпри£мства за рахунок концентрацГ'' зусиль на основному бiзнесi та передача непрофiльних робгг зовнiшнiм спецiалiзованим орга-нiзацiям (аутсорсерам) на договiрнiй основi
Золотов В. А. [8]
Оргаызацшне рiшення, що оптимiзу£ конфiгурацiю бiзнес-системи, виходячи з параметрiв «якiсть - витрати - володшня»
1вл£в А. Г. [9]
Продаж власних потужностей по здшсненню будь-яких бiзнес-процесiв (ремонт, бухгалтерський облк); перехiд на придбання вщповщно''' продукцп або послуг на сторон
Календжян С. О. [10]
Бiзнес-технологiя, що передбача£ передачу стороннiм спецiалiзованим компашям (аутсорсинговим компанiям) процесiв або функцш усередин свого бiзнесу, разом з вщповщальыстю за результат виконання цих процеав
Михайлов Д. М. [14]
2
Закшчення табл. 1
1 2 3
Передача ГГ-акт^в, орендованих потужностей, персоналу та управлшсько'Т вiдповiдальностi стороннiм оргаыза^ям Готтшгальк П., Солi-Сетер Х. [4]
Залучення третьоТ сторони для виршення проблем органiзацiТ у взаеминах iз зовнiшнiм середовищем, а також внутршшх проблем, пов'язаних з реалiза-цкю конкретних бiзнес-процесiв або використанням наукоемних технологiй, наприклад iнформацiйних Поляков В. В., Щенш Р. К. [13]
Аутсорсинг як оптимiзацiя дiяльностi Форма оргаызаци бiзнесу, спрямована на оптимiзацiю вах ресурсiв бiзнес-системи, з точки зору економiчноТ доцiльностi, забезпечення i пiдвищення конкурентоспроможностi, стратегiчного iнтересу, пов'язаного з передачею окремих послуг (функцш, операцш, дiяльностi, повноважень) та активiв сто-ронньому виконавцю, який мае певну спецiалiзацiю або компетенцiю, на основi довгострокових вiдносин Поспех Л. З. [15]
Передача вщповщним посередникам певних внутрiшнiх операцiй, що дозволяв майже миттево отримати значну економ^ i пiдвищити я^сть продукцГТ Дафт Р. [6]
пiдпри£мства Передача компанi£ю-клi£нтом процесiв або функцш шшш компанГТ (або агенту) для Тх виконання Джермейн Р., Гюнтер А. [5]
Передача стороннiй органiзацiТ певних завдань, бiзнес-функцiй або бiзнес-процесiв, якi зазвичай не в частиною основноТ дiяльностi компанГТ, але, тим не менш, в необхщними для повноцiнного функцюнування бiзнесу Руснак А. В. [17]
Укладення контракту зi сторонньою органiзацi£ю для передачi пiд ТТ вщпови дальнiсть здiйснення бiзнес-процесiв або функцiй Фшша Ф. Н. [18]
Передача внутрiшнього пiдроздiлу пщприемства i всiх пов'язаних з ним активiв в органiзацiю постачальника послуг, що пропонуе надавати якусь послугу протягом певного часу за обумовленою цшою Хейвуд Д. В. [19]
Вщмова вiд власного бiзнес-процесу i придбання послуг з реалiзацiТ цього бiзнес-процесу у «третьоТ сторони» Щербаков В. В. [22]
Як бачимо з табл. 1, бкьшють авторiв, що вивчають дане питання, розподкися на дв групи: першi розглядають аутсорсинг як передачу бiзнес-процесiв третiй сторош, другi вивчають аутсорсинг як оптимiзацiю роботи пiдприемства.
Серед проаналiзованих авторiв лише Золотов В. А. [8] надае бкьш широке поняття термшу «аутсорсинг». Вiн об'еднуе обидвi групи визначень та трактуе аутсорсинг як оптимiзацiю дiяльностi пiдприемства за рахунок передачi непрофкьних робiт стороннiм оргашзащям.
Наведенi вище визначення дають змогу зробити таи висновки:
1. Головною в^мшною рисою аутсорсингу в^ звичай-них довгострокових контракпв виступае акцент на ефект вiд послуги, а не на самш послузi.
2. Аутсорсинг характеризуеться високим ршнем до-вiри мiж учасниками та надiйнiстю угод, осильки делегу-еться саме в^пов^альшсть.
Це значно полiпшуе роботу тдприемства та дозво-ляе сконцентрувати увагу на основнiй дiяльностi тдпри-емства або розвивати новi напрямки розвитку, що потре-бують тдвищено! уваги, швидко адаптуватися до мшливо-го зовншнього середовища, покращувати сво! конкуренты позици в ринкових умовах.
Аутсорсинг у сучасних умовах сл^ розглядати як одну з основних лопстичних стратеий промислових i тор-гових пiдприемств. Адже прагнення скоротити складсьи запаси, оптимiзувати транспортнi потоки, оперативно реагувати на змiну попиту та керувати ланцюгами поста-чання, що е нев^'емною складовою лопстично! дiяльностi пiдприемства, i визначае аутсорсинг у сферi логiстики як нев^'емну складову i, як наслiдок, концепщя лоистично-
го аутсорсингу з кожним днем все частше обговорюеть-ся в досл^ницьких i дiлових колах. Це також викликано об'ективними причинами штенсивного розвитку ринку ло-пстичного сервiсу, а також можливiстю ктотного знижен-ня витрат при використанш аутсорсингу i концентрацiею оргашзацп бiзнесу на ключових компетенцiях [18]. Тим не менш, поняття логiстичного аутсорсингу поки не мае однозначного трактування i часто вживаеться як термш, що по-значае рiзноманiтнi форми спiвробiтництва. Також iснуючi рiзночитання у вiтчизнянiй i зарубiжнiй термшолои! значно ускладнюють пошук ршення одного зi спiрних питань. Згодом виникае необх^шсть синтезувати рiзнi погляди.
У,зарубiжнш лiтературi поряд з поняттям «лоистич-ний аутсорсинг» використовують поняття «third-party logistics» (TPL), або «3rd party logistics» (3PL). Шд ним розумшть надання комплексу лопстичних по-слуг в1д доставки i адресного збер1гання до управлiння замовленнями i вiдстеження руху товарiв. У функцп 3PL-провайдера входить оргашзащя i управлiння перевезен-нями, облш i управлiння запасами, пiдготовка iмпортно-експортно! та фрахтово! документаци, складське збертан-ня, обробка вантажу, доставка кшцевому споживачу [23].
Тобто 3PL-провайдер - це фiрма-аутсорсер, яка надае весь комплекс лопстичних послуг, що необх^ний для просування продукцГ! по всьому ланцюжку постачань; яка надае змогу ^енту (пiдприемству) отримати весь набiр ло-гiстичних послуг, для задоволення вйх потреб замовника в лопстичних послугах. До цих послуг належить усе: вiд обль ку запасiв продукци, складування, транспортування до тд-готовки документов та доставки до инцевого споживача.
Iншi науковщ, таи як Дибська В. В., Сергеев В. I., Зайцев 6. I. та Стерлигова А. Н. [7], вважають, що лопстичний аутсорсинг - це стратепя управлшня компaнiею, а не просто вид партнерсько! взаемодп, де аутсорсинг передбачае певну реструктуризацш внутрiшньокорпорaтивних процесГв i зо-внiшнiх вiдносин фокусно! компанп ланцюга поставок.
Щодо вГтчизняних вчених, то, наприклад, Чухрай Н. I. застосовуе для визначення логГстичного аутсорсингу такГ поняття, як «аутсорсинг логГстичних процесГв» та «контрактна логгстика». Пгд цими поняттями розушеться використання зовншньо! фгрми, яка займаеться дистрибу-цгею - перевгзника, складсько! фгрми або фгрми, яка управ-ляе транспортом - для виконання усГхх або деяких функцгй оргашзаци - одержувача послуги у сферг управлшня мате-ргалами або дистрибуцп продуктГв на ринок. Дгапазон аутсорсингу в ланцюгу поставок лопстично! сфери може бути вузьким, обмеженим закутвлею деяких функцш, таких як транспорт або складування, або широким, який охоплюе комплексш угоди, що стосуються управлшня цглим ланцю-гом поставок [20].
Незважаючи на рГзнобГчнГсть поглядГв сучасних нау-ковцгв, можна видглити стльш риси, притаманнг !м, а саме: + на аутсорсинг передаються як окремг функцп лопстично! дгяльностг, так i повний напрямок дгяль-ностг тдприемства; + аутсорсер бере на себе вгдповгдальнгсть на всгх
етапах ланцюга поставок; + лопстичний аутсорсинг - це довгострокова угода, що передбачае контрактнг стосунки мгж замовни-ком та аутсорсером; + лопстичний аутсорсинг використовуеться для опти-мгзацГ! витрат i ресурсгв на тдприемствь
Беручи до уваги все вищесказане, можемо запропо-нувати таке комплексне визначення логктичного аутсорсингу: це процес делегування окремо! лопстично! функцГ! або бГзнес-процесу тдприемства на довгостроковш контрактуй основГ для оптимГзацГ! дгяльностг тдприемства та скорочення виробничо-технолопчних, штелектуальних та економГчних витрат, а також вГдповГдних ресурсГв.
ВИСНОВКИ
У данш робот було проаналГзовано та систематизо-вано тдходи до визначення термша «аутсорсинг», що ви-значають аутсорсинг як передачу однГе! з функцГй сторон-нш оргатзацГ! та як оптимГзацш дгяльностг тдприемства. ДослГджено суттсть логГстичного аутсорсингу, у результа-тГ чого було виявлено, що бГльшГсть закордонних вчених наряду з термГном «логГстичний аутсорсинг» вживають «third-party logistics», а вггчизняш розглядають «лоистич-ний аутсорсинг» як передачу логГстичних функцГй спецГа-лГзованим компатям. Було запропоновано власний пгдхгд до визначення логГстичного аутсорсингу. Перспективи по-дальших дослГджень спрямоват на формування методГв та шструменив забезпечення окреслених орГентирГв. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Айвазян З. С. Бизнес на «пустом месте» / З. С. Айвазян // Финансист. - 2002. - № 4. - 25 с.
2. Аникин Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента : учеб. пособ. для студ.вузов / Б. А. Аникин, И. Р. Рудая ; Гос. Ун-т управления. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 287 с.
3. Аутсорсинг [Електронний ресурс]. - Режим доступу : https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D1%83%D1%82%D1%81 %D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3
4. Готтштальк П. ИТ-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества / П. Готтшальк, Х. Солли-Сеттер / Пер. с англ. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. - 390 с.
5. Гюнтер А. Контрактная логистика и аутсорсинг в России / А. Гюнтер, Р. Джермейн [Электронный ресурс]. - Режим доступа : https://www.dbschenker.com/file/2847104/data/cl_in_ russia.pdf
6. Дафт Р/ Л. Менеджмент / Ричард Л. Дафт. - 6-е изд. -Санкт-Петербург : Питер, 2004. - 864 с.
7. Дыбская В. В. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова. - М. : Эксмо, 2009. - 944 с.
8. Золотов В. А. Аутсорсинг - бизнес-стратегия и способ повышения конкурентоспособности компании / В. А. Золотов // Железнодорожный транспорт. - 2006. - № 6. - С. 56 - 60.
9. Ивлев А. Г. Аутсорсинг организационного развития / А. Г. Ивлев. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http:// quality. eup.ru/index.php
10. Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний / С. О. Календжян ; Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. - М. : Дело, 2003. - 270 с.
11. Крикавський €. В. Лопстика: компендiум i практикум : навч.поаб. / £. В. Крикавський, Н. I. Чухрай, Н. В. Чорно-писька. - К. : Кондор, 2006. - 320 с.
12. Курбанов А. X. Аутсорсинг: история, методология, практика : монография / А. Х. Курбанов, В. А. Плотников. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 112 с.
13. Мировая экономика и международный бизнес : учебник / Кол. авт. ; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. В. В. Полякова и д-ра экон. наук, проф. Р. К. Щенина. - 5-е изд., стер. - М. : КНОРУС, 2008. - 688 с.
14. Михайлов Д. М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса : учебное пособие для вузов / Д. М. Михайлов. -Москва : КноРус, 2006 . - 256 с.
15. Поспех Л. З. Организация аутсорсинга / Л. З. Поспех // Актуальные проблемы развития экономики современной России. - Иркутск : БГУ-ЭП. 2006. -183 с.
16. Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - 2-е изд., испр. - М. : ИНФРА-М, 1999. 479 с.
17. Руснак А. В. Аутсорсинг в производстве оборудования: почему не Россия? [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.sub.contract.ni/conf.2002/docAasp/. 2003
18. Филина Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-процессов / Ф. Н. Филина. - М. : ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. - 208 с.
19. Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Дж. Б. Хейвуд / Пер. с англ. - М. : Изд. дом «Ви-льямс», 2004. - 176 с.
20. Чухрай Н. I. Аутсорсинг в лопстицп свропеський та украТнський досвщ / Н. I. Чухрай [Електронний ресурс]. -Режим доступу : http://www.translog.com.ua/archive/332/ number18/print/1
21. Шаповал С. С. Перспективи розвитку лопстичного аутсорсингу в УкраТш / С. С. Шаповал, В. О. Леженко // Прац Одеського полпшычного уыверситету. - 2011. - № 1 (35). -С. 273 - 278.
22. Щербаков В. В. Основы логистики : учебник для вузов / Под ред. В. Щербакова. - СПб. : Питер, 2009. - 432 с.
23. Third Party Logistics [Electronic resource]. - Mode of access : https://ru.wikipedia.org/wiki/Third_Party_Logistics
REFERENCES
Ayvazian, Z. S. "Biznes na «pustom meste»" [Business to "scratch"]. Finansist, no. 4 (2002): 25-.
Anikin, B. A., and Rudaia, I. R. Autsorsing i autstaffing: vysokie tekhnologii menedzhmenta [Outsourcing and outstaffing: high technology management]. Moscow: INFRA-M, 2007.
"Autsorsing" [Outsourcing]. https://ru.wikipedia.org/wiki/% D0%90%D1%83%D1%82%D1 %81%D0%BE%D1%80%D1%81%D 0%B8%D0%BD%D0%B3
Chukhrai, N. I. "Autsorsynh v lohistytsi: ievropeiskyi ta ukrain-skyi dosvid" [Outsourcing in logistics: the European and Ukrainian experience]. http://www.translog.com.ua/archive/332/number18/ print/1
Daft, R. L. Menedzhment [Management]. St. Petersburg: Piter,
2004.
Dybskaia, V. V. et al. Logistika: integratsiia i optimizatsiia logis-ticheskikh biznes-protsessov v tsepiakh postavok [Logistics: integration and optimization of logistics business processes in the supply chain]. Moscow: Eksmo, 2009.
Filina, F. N. Autsorsing biznes-protsessov [Business Process Outsourcing]. Moscow: GrossMedia; ROSBUKh, 2008.
Gottshalk, P., and Solli-Setter, Kh. IT-autsorsing: postroenie vzaimovygodnogo sotrudnichestva [IT Outsourcing: the construction of mutually beneficial cooperation]. Moscow: Alpina Biznes Buks, 2007.
Giunter, A., and Dzhermeyn, R. "Kontraktnaia logistika i autsorsing v Rossii" [Contract logistics and outsourcing in Russia]. https://www.dbschenker.com/file/2847104/data/cl_in_russia.pdf
Ivlev, A. G. "Autsorsing organizatsionnogo razvitiia" [Outsourcing organizational development]. http://quality.eup.ru/in-dex.php
Kurbanov, A. Kh., and Plotnikov, V. A. Autsorsing: istoriia, met-odologiia, praktika [Outsourcing: history, methodology, practice]. Moscow: INFRA-M, 2012.
Krykavskyi, Ye. V., Chukhrai, N. I., and Chornopyska, N. V. Lohistyka: kompendium i praktykum [Logistics: compendium and practical]. Kyiv: Kondor, 2006.
Kheyvud, Dzh. B. Autsorsing: vpoiskakh konkurentnykh pre-imushchestv [Outsourcing: in search of competitive advantage]. Moscow: Viliams, 2004.
Kalendzhian, S. O. Autsorsing i delegirovanie polnomochiy v deiatelnosti kompaniy [Outsourcing and delegation of authority in companies]. Moscow: Delo, 2003.
Mirovaia ekonomika i mezhdunarodnyy biznes [The world economy and international business]. Moscow: KNORUS, 2008.
Mikhaylov, D. M. Autsorsing. Novaia sistema organizatsii bi-znesa [Outsourcing. The new system of business organization]. Moscow: KNORUS, 2006.
Pospekh, L. Z. "Organizatsiia autsorsinga" [Outsourcing]. In Aktualnye problemy razvitiia ekonomiki sovremennoy Rossii. Irkutsk: BGU-EP, 2006.
Rayzberg, B. A., Lozovskiy, L. Sh., and Starodubtseva, E. B. Sovremennyy ekonomicheskiy slovar [Modern Dictionary of Economics]. Moscow: INFRA-M, 1999.
Rusnak, A. V. "Autsorsing v proizvodstve oborudovaniia: pochemu ne Rossiia?" [Outsourcing in the manufacture of equipment, why not Russia?]. http://www.sub.contract.ni/conf.2002/ doc.4.asp/.2003
Shapoval, S. S., and Lezhenko, V. O. "Perspektyvy rozvytku lohistychnoho autsorsynhu v Ukraini" [Prospects for the development of logistics outsourcing in Ukraine]. Pratsi Odeskoho politekh-nichnoho universytetu, no. 1 (35) (2011): 273-278.
Shcherbakov, V. V. Osnovy logistiki [Fundamentals of Logistics]. St. Petersburg: Piter, 2009.
"Third Party Logistics" https://ru.wikipedia.org/wiki/Third_ Party_Logistics
Zolotov, V. A. "Autsorsing - biznes-strategiia i sposob povy-sheniia konkurentosposobnosti kompanii" [Outsourcing - business strategy and method for increasing the competitiveness of the company]. Zheleznodorozhnyy transport, no. 6 (2006): 56-60.
CL
<C
< £
O u
BI3HECIHQOPM № 12 '2014 489
www.business-inform.net
