CC BY
15Научная статья УДК 159.9
https://doi.org/10.24412/2658-638X-2022-3-30-33 NIION: 2018-0077-3/22-168 MOSURED: 77/27-024-2022-03-367
Область науки: 5. Социальные и гуманитарные науки
Группа научных специальностей: 5.3. Психология
Шифр научной специальности: 5.3.3. Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика
Использование механизмов стресспреодолевающего поведения в процессе несения службы сотрудниками полиции
Евгений Анатольевич Евтушенко1, Игорь Борисович Лебедев2
1 2. 3 Московский университет МВД России имени В.Я. Кикотя, Москва, Россия
Аннотация. Представлено описание конкретных механизмов стресспреодолевающего поведения применяемого сотрудниками полиции в процессе осуществления ими служебной деятельности. Кроме того, в статье проводится взаимное сравнение механизмов преодоления стресса, ориентированных, как на защитную составляющую, так и на разного рода совладание с проблемной ситуацией.
Ключевые слова: стресспреодолевающее поведение; сотрудники полиции; психологическая защита; копинг поведение; психология служебной деятельности
Для цитирования: Евтушенко Е. А., Лебедев И. Б., Тимашенкова В. П. Использование механизмов стресспреодолевающего поведения в процессе несения службы сотрудниками полиции // Психология и педагогика служебной деятельности. 2022. № 3. С. 30-33. https://doi.org/10.24412/2658-638X-2022-3-30-33.
Original article
The use of mechanisms of stress-overcoming behavior in the course of official activity by police officers
Evgeny A. Evtushenko1, Igor B. Lebedev2
1 2 3 Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia named after VYa. Kikot', Moscow, Russia,
Abstrtact. This article describes the specific mechanisms of stress-overcoming behavior used by police officers in the course of their official activities. The mechanisms of coping with stress are compared, focused both on protection and on different coping with a problematic situation.
Keywords: stress overcoming behavior; police officers; psychological protection; coping behavior; psychology of professional activity
For citation: Evtushenko E. A., Lebedev I. B., Timoshenkova V P. The use of mechanisms of stress-overcoming behavior in the course of official activity by police officers // Psychology and pedagogy of service activity. 2022;(3):30-33. (In Russ.). https://doi.org/10.24412/2658-638X-2022-3-30-33.
Введение. Целью данной статьи выступает анализ имеющегося научного материала по проблеме рассмотрения специфики стресспреодолевающего поведения, его применения во время осуществления служебной деятельности сотрудниками полиции. В процессе разрешения данной цели нам предстоит произвести всестороннее изучение и описание многообразия возможных механизмов стресспреодолевающего поведения,
особенностей их функционирования и использования в контексте служебной деятельности.
Материалы и методы. Начнем теоретическую часть работы с разбора особенностей совладающего поведения, где опишем основные теоретические моменты относительно рассматриваемого феномена, а также многообразие вариантов совладающего поведения, их проявление в служебной деятельности сотрудников
© Евтушенко Е. А., Лебедев И. Б., 2022
30 PSYCHOLOGICAL SCIENCES
полиции. Далее перейдем к рассмотрению функционирования защитного поведения личности. Для начала определим сущность понятия «психологическая защита». Позже чего перейдем к изучению отдельных механизмов психологической защиты, их описанию и непосредственному проявлению в контексте служебной деятельности сотрудников полиции. После чего проведем сопоставительный анализ между механизмами защитного и совладающего поведения.
Результаты и обсуждение. Как отмечает И. Б. Лебедев, отечественный исследователь, активно занимающийся исследованием стресспреодолевающего поведения, на выбор копинг стратегий в большинстве случаев влияют не индивидуальные качества сотрудника, а, прежде всего, сама стрессовая ситуация. Совладание с жизненными трудностями - это «постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия индивида с целью управления специфическими внешними и внутренними требованиями, которые оцениваются сотрудником как подвергающие его испытанию или превышающие его ресурсы».
Приведенное выше утверждение основывается на когнитивной концепции стресса и совладания, разработанной Р. Лазарусом и С. Фолкманом. В своих работах исследователи, рассматривают совладание как особый вид социального поведения человека, направленного на активное взаимодействие с ситуацией - ее изменение (когда она поддается контролю) или приспособление к ней (в случае, когда ситуация не поддается контролю). Данное поведение обеспечивает здоровье и благополучие человека, и позволяет с помощью осознанных действий способами, адекватными личностным особенностям и ситуации, справиться со стрессом или трудной жизненной ситуацией [3].
Согласно Р. Лазарусу, существует несколько наиболее часто применяемых механизмы совладания со стрессом [3]. Ниже мы приведем конкретные примеры непосредственного использования в служебной деятельности сотрудниками полиции механизмов совлада-ющего поведения. Чаще всего в их деятельности имеет место механизм конфронтация. Он может проявляться во время проведения дознавателем предварительной беседы с подозреваемым. Механизмом самоконтроля пользуется в своей деятельности сотрудник следственно-оперативной группы, получивший среди ночи телефонный звонок. Применяя данный механизм, он берет под контроль проявление отрицательных эмоций и спокойно выезжает на полученный вызов.
Следователь, не справившийся в срок с необходимой работой по уголовному делу, и не успевший во время предоставить его в прокуратуру вследствие ряда причин, получает взыскание, однако принимает это как данность, используя механизм принятие ответственности. Участковый уполномоченный полиции, получая на отработку сложный материал, просит помощи у сослуживцев, тем самым применяет копинг механизм поиск социальной поддержки. Специалист тыла, видя по долгу службы незначительную проблему, предпочитает уклониться от ее разрешения, используя тем са-
мым такой механизм совладающего поведения как избегание.
Копинг механизм дистанцирование возможен в ситуации, когда полицейский водитель конвойной службы узнает, что в следующем квартале не ожидается увеличения выделения горюче-смазочных материалов, однако сильно не расстраивается, так как до следующего квартала еще достаточно долго времени. Такой зрелый копинг механизм как положительная переоценка будет хорошо проиллюстрирован в случае, когда сотрудник получивший взыскание не станет впадать в отчаяние, а вместо этого сделает соответствующие выводы, и впредь не будет поступать подобным образом.
Анализируя представленные выше копинг стратегии, можно отметить тот факт, что каждая из них имеет как достоинства, так и недостатки. При этом их эффективность может зависеть как от особенностей текущей ситуации, так и от имеющихся личностных ресурсов. Стратегии, эффективные в одной ситуации, могут быть неэффективными и даже приносить вред - в другой. Стратегии, успешно используемые одним человеком, будет категорически неприемлемы другим. Поэтому говорить об адаптивности, либо дезадаптивности отдельных копинг стратегий не совсем правильно.
Определившись с понятием и особенностями проявления совладающего поведения сотрудниками полиции, перейдем к рассмотрению защитного поведения. Здесь обратимся к работам Л. Ю. Субботиной. Согласно ее представлениям психологическая защита -это система регуляторных механизмов, направленных на устранение или сведение к минимуму негативных, травмирующих личность переживаний, сопряженных с внутренними или внешними конфликтами, состояниями тревоги и дискомфорта [6]. Психологическая защита представляет собой определенную форму реагирования сознания субъекта на сложную жизненную ситуацию, помогающую снять эмоциональное напряжение и отыскать определенную модель поведения целесообразную для преодоления конкретной ситуации.
Согласно Л. Ю. Субботиной, существует сравнительно небольшое количество базовых механизмов, а также ряд вторичных механизмов, являющихся производными от базовых [6]. Ниже мы приведем конкретные примеры непосредственного использования в служебной деятельности сотрудниками полиции механизмов защитного поведения. Так, например, производная от вытеснения стратегия совладания «подавление» проявляется в случае завершения следователем очередного трудного дела, его сдаче в архив, и стремительном удалении из сознания информации о нем. Другой производный механизм вытеснения граждане могут довольно часто наблюдать, общаясь со старослужащими сотрудниками полиции. Их черствость в общении есть не что иное, как проявление механизма «изоляция».
Механизм «отрицание» может выражаться в молниеносном отказе сотрудника полиции от очередного материала при его распределении на планерке, и его переадресации другому коллеге, который, с его точки зрения, должен заниматься данным материалом. Меха-
ЕСКИЕ НАУКИ 31
низм «замещение» проявляется в ситуации беспрекословного подчинения заместителя начальника своему руководителю в ситуации конфликта, и последующим выплеском им собственных негативных эмоций на сотрудников находящихся у него в непосредственном подчинении. «Идентификация» как механизм производный от проекции работает при отождествлении себя с высоким руководителем, чей портрет находится у сотрудника в рабочем кабинете на видном месте.
Переходя к более зрелым защитным механизмам, приведем конкретный пример реализации механизма «рационализация». Инспектор вынужден выписать административный протокол гражданину за незначительное нарушение правил дорожного движения, однако в силу определенных обстоятельств он проявляет к нему жалость, тем не менее, убеждает себя, что всегда нужно действовать согласно букве закона, и выписывает протокол. Другой зрелый механизм психологической защиты, а именно «сублимация» проявляется в виде стрельбы сотрудника по мишеням в тире после затяжной и малоприятной для него планерки с отрицательной оценкой руководства прилагаемых им усилий при раскрытии очередного дела.
Проведя всестороннее рассмотрение механизмов стресспреодолевающего поведения, отметим, что основное различие между совладающим и защитным поведением кроется в степени их осознания сотрудниками. Копинг поведение представляет собой абсолютно осознаваемую форму поведения, стратегии которой могут выбираться и изменяться субъектом в зависимости от текущей ситуации. Защитное поведение является частично осознаваемой формой поведения, опирающейся как на осознаваемые, так и на неосознаваемые» механизмы, которые в отличие от стратегий совладаю-щего поведения не обладают такой же пластичностью и гибкостью.
Помимо данного различия можно также отметить тот факт, что защита выступает лишь пассивным средством, искажающим окружающую действительность, которое в итоге не приводит к полноценной адаптации. Вместе с тем совладание рассматривается как средство, целенаправленное и сфокусированное на продуктивном уровне адаптации. И. Б. Лебедев в своих работах подчеркивает, что процессы, связанные с совладанием со стрессом в критической ситуации, сконцентрированы на успешной нейтрализации стрессового раздражителя, в то время как процессы психологической защиты, наоборот, сфокусированы на изменения комфортного состояния психики личности.
Также стоит отметить основные различия между защитным и совладающим поведением с точки зрения известных исследователей данного вопроса Р. Лазару-са, С. Фолкмана. Одним из весомых различий, по их мнению, является временная направленность совлада-ния со стрессом. Механизмы психологической защиты обслуживают актуальный психологический комфорт субъекта, поэтому они склонны к более быстрому уменьшению эмоционального напряжения и тревоги, в связи с чем они работают по принципу «здесь и сей-
час». Механизмы совладания в отличие от защитных механизмов более пластичны, они связывают текущий случай с будущими ситуациями, поэтому требуют от сотрудника большей затраты энергии, включения когнитивных, эмоциональных и поведенческих усилий [3].
Заключение. Таким образом, проведя всестороннее рассмотрение особенностей стресспреодолевающего поведения сотрудников полиции, мы можем сказать, что его составные слагаемые, а именно, психологическая защита и копинг имеют как сходства, так и различия. Вместе с тем, как первые, так и вторые слагаемые способствуют адаптации и комфортному существованию личности в окружающей среде, наполненной стрессами и не благоприятными жизненными ситуациями. При попадании в данные ситуации сотрудник в зависимости от сложившихся обстоятельств и своих личностных предпочтений применяет определенные механизмы стресспреодолевающего поведения, которые, в случае верного выбора, способствуют оптимизации сложившейся ситуации, минимизации негативных последствий, а также сохранению собственного психологического здоровья.
Библиографический список
1. Евтушенко Е. А. Особенности взаимосвязи за-щитно-совладающего поведения и психологического здоровья сотрудников ОВД // Национальное здоровье. 2018. № 3. С. 117-122.
2. Евтушенко Е. А. Специфика применения механизмов совладающего поведения молодыми и старослужащими сотрудниками полиции / Е. А. Евтушенко, В. А. Карнаухов // Проблемы современного педагогического образования. Серия: педагогика и психология. 2018. Вып. 60. Ч. 1. С. 430-433.
3. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования. Эмоциональный стресс : пер. с англ. Луганск : Медицина, 2009. 127 с.
4. Лебедев И. Б. Копинг поведение сотрудников ОВД / И. Б. Лебедев, В. Л. Цветков. М. : Изд-во Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, 2005. 99 с.
5. Лебедев И. Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы стресс преодолевающего поведения (копинг поведения) специалистов экстремального профиля (на примере сотрудников МВД России) : ав-тореф. ... дисс. д-ра психол. наук: 05.26.02 / Лебедев Игорь Борисович. СПб., 2012. 432 с.
6. Субботина Л. Ю. Психология защитного поведения : монография. Ярославль : Изд-во Ярославского гос. ун-та, 2006. 220 с.
Bibliographic list
1. Yevtushenko Е. A. Characterization of interdependence of protective coping behavior and psychological health of police officers // National health. 2018. № 3. РР. 117-122.
2. Yevtushenko Е. A. The specific use of mechanisms of coping behavior of young and experienced police offi-
32
PSYCHOLOGICAL SCIENCES
cers / E. A. Yevtushenko, V. A. Karnauhov // Problems of modern pedagogical education. Series: pedagogy and psychology. 2018. Vol. 60. Part. 1. PP. 430-433.
3. Lazarus R. Stress theory and psychophysiological research. Emotional stress. Lugansk : The medicine, 2009. 127 p.
4. Lebedev I. B. Coping-behavior of police officers / I. B. Lebedev, V L. Cvetkov. M. : Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia, 2005. 99 p.
5. Lebedev I. B. Psychological mechanisms, strategies and resources of stress-overcoming behavior (coping behaviors) специалистов экстремального профиля (on the example of police officers of the Ministry of Internal Affairs of Russia): author's abstract of the dissertation of the Doctor of psychological sciences: 05.26.02 / Lebedev Igor Boriso-vich. Saint Petersburg., 2012. 432 p.
6. Subbotina L. Yu. Psychology of coping behavior: monograph. Yaroslavl : Yaroslavl state university, 2006. 220 p.
Информация об авторах
Е. А. Евтушенко - адъюнкт 2 курса Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, кафедра психологии;
И. Б. Лебедев - доктор психологических наук, профессор;
В. П. Тимашенкова - старший инспектор группы по работе с переменным составом факультета подготовки сотрудников полиции для подразделений по охране общественного порядка Московского университета МВД России имени В.Я.Кикотя.
Information about the authors
E. A. Yevtushenko - 2nd-year associate at the V.Ya. Kikot Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Department of Psychology;
I. B. Lebedev - Doctor of Psychological Sciences, Professor;
V. P. Timashenkova - Senior Inspector of the Group for work with variable composition of the Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia named after V Ya.Kikot'.
Вклад авторов: все авторы сделали эквивалентный вклад в подготовку публикации. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
Contribution of the authors: the authors contributed equally to this article. The authors declare no conflicts of interests.
Статья поступила в редакцию 24.05.2022; одобрена после рецензирования 12.06.2022; принята к публикации 15.08.2022.
The article was submitted 24.05.2022; approved after reviewing 12.06.2022; accepted for publication 15.08.2022.
Эстетическая культура и эстетическое воспитание сотрудников правоохранительных органов : учебное пособие / Под ред. И. А. Калиниченко, В. В. Горохова [и др.]. М. : ЮНИТИ-ДАНА. 431 с. Гриф УМЦ «Профессиональный учебник». Гриф НИИ образования и науки.
ISBN: 978-5-238-03429-4
Эстетическая культура, сформированная на основе системных эстетических знаний, способствует осознанию социальной значимости своей профессии сотрудника правоохранительных органов, помогает в конкретных ситуациях использовать полученные знания, профессионально взаимодействовать с коллегами, гражданами, со СМИ и т. д. Цель учебного пособия - помочь обучающимся освоить наиболее важные категории эстетики, получить представление об основных этапах развития эстетической мысли, познакомить с решением ключевых эстетических проблем и использовать полученные знания в своей профессиональной деятельности.
Для слушателей и курсантов системы образовательных учреждений правоохранительных органов.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ 33
Эстетическая культура
эстетическое воспитание
СОТРУДНИКОВ
ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ
ОРГАНОВ
