CC BY
4
УПРАВЛЕНИЕ КА ЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ. СТАНДАРТИЗАЦИЯ. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА
УДК 502.131.1
DOI: 10.24412/2071-6168-2024-4-3-4
ИНТЕГРАЦИЯ КОНЦЕПЦИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ В СИСТЕМУ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
П.А. Лонцих, М.В. Евлоева, Е.Ю. Головина, А.В. Федотова, Н.П. Лонцих
Мотивацией для реализации устойчивости служат такие преимущества, как финансовые, инновационные, репутационные, регуляторные, социальные и управленческие. В данной статье приведены преимущества интеграции концепции устойчивого развития в СМК. Реализация данной концепции имеет огромное значение для компаний, так как может принести ряд управленческих преимуществ, в том числе: повышение эффективности; улучшение принятия решений; управление рисками; повышение инноваций; привлечение и удержание сотрудников; улучшение репутации; повышение доверия и прозрачности; улучшение отношений с заинтересованными сторонами; содействие долгосрочному успеху. Также авторами проанализирована роль высокотехнологичных компаний в современном мире, которая приводит к стимулированию инновации, росту занятости и глобальной конкурентоспособ-носиь. Эти компании используют передовые технологии для создания продуктов и услуг, которые меняют образ жизни людей и трансформируют отрасли.
Ключевые слова: Устойчивое развитие, СМК, высокотехнологичные предприятия, стандарты, ESG-критерии, машиностроение, корпоративное управление.
Понятие устойчивого развития известно с конца ХХ века и с момента принятия в 1980-е годы Программы ООН становится все более актуальным. Концепция устойчивости развития является все более важной для промышленности, поскольку сталкивается с растущим давлением со стороны потребителей, инвесторов и регулирующих органов. Реализация устойчивых практик может принести много преимуществ для промышленных предприятий, включая снижение затрат, повышение инвестиционной привлекательности и улучшение репутаций, но данный шаг требует комплексного подхода, а именно: интеграции принципов устойчивости в СМК; оценки воздействия на окружающую среду, социальную сферу и корпоративного управление в целом; установления целей и показателей для устойчивого развития; разработки и внедрения устойчивых практик в производственных процессах, цепочках поставок и продуктах; мониторинга и отчетности о результатах устойчивого развития. Также устойчивость может способствовать достижению более широких целей, таких как борьба с изменением климата, защита окружающей среды и обеспечение социальной справедливости.
В 1994 году Джон Элкингтон, эксперт по вопросам корпоративной ответственности и устойчивого развития, предложил оценивать работу компаний с помощью концепции тройного критерия (англ. Triple bottom line, TBL или 3BL). Согласно этой концепции, в расчет надо принимать финансовые, социальные и экологические показатели проекта.
Однако, сегодня есть более широко используемый подход, это анализ ESG-показателей. Это совокупность критериев управления компанией, при котором достигается вовлечение компании в решение проблем по трем основным направлениям: экологическое, социальное и управленческое [1].
Концепция ESG — это определенные принципы ведения бизнеса для его устойчивого развития, включая, бережное отношение к окружающей среде, социальную ответственность и ответственное корпоративное управление, рисунок 1.
Как было сказано выше, корпоративный мир в последние годы стремится заявить о своих заслугах в области устойчивого развития. Данная тенденция обусловлена дискуссиями не только об изменении климата и о проблемах в окружающей среде, но и проблемами корпоративного управления и управления рисками. Многие из этих проблем рассматриваются через призму ESG. Загрязнение окружающей среды, снижение биоразнообразия и накопление вредных для биосферы и опасных для здоровья человека отходов, а также нерациональное использование возобновляемых источников, истощение невозобновляемых и многочисленные коррупционные схемы заставляют компании искать новые пути решения проблемы. «Удовлетворение настоящего времени не должно подрывать способность будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности» - основное положение концепции устойчивого развития [2].
Повышение эффективности ресурсопотребления становится ключевой задачей, стоящей сейчас перед высокотехнологичными компаниями.
Высокотехнологичные компании характеризуются интенсивными исследованиями и разработками, динамическими инновациями, защитой интеллектуальной собственности, высококвалифицированными инженерами, учеными и исследователями, работающими в направлении разработки и внедрения передовых технологий, а также глобальными масштабами и признанием [2].
СтабнльнретС Природные
Рис. 1. Классическая модель концепции ESG
Такие типы высокотехнологичных компаний как машиностроение, обороно-промышленный комплекс и т.д. выполняют стратегические задачи во многих областях, в том числе экономики, управления и производства. Высокотехнологичные машиностроительные компании используют передовые технологии и инновации для проектирования, производства и обслуживания сложного оборудования и систем.
Высокотехнологичные машиностроительных компаний характеризуются такими показателями как:
- интеграция передовых технологий (использование передовых производственных технологий: автоматизация, роботизация и аддитивное производство);
- цифровые технологии и аналитика (оптимизация процессов, улучшения качества и повышения эффективности);
- нацеленность на НИОКР (значительные инвестиции в исследования и разработки для создания новых продуктов, процессов и материалов);
- специализированная экспертиза (наличие высококвалифицированных инженеров, ученых и специалистов в различных областях);
- глобальное присутствие (операции и производственные мощности на нескольких мировых рынках).
Машиностроительные компании являются движущей силой экономического роста и технического прогресса. Их инвестиции в НИОКР, стремление к инновациям и глобальный масштаб оказывают значительное влияние на общество. По мере развития технологий важно, чтобы правительство, предприятия и образовательные учреждения продолжали поддерживать и инвестировать компании, для разблокировки их потенциала и обеспечения будущего, основанного на инновационных технологиях [2].
Корпоративное управление является важным аспектом в машиностроительной отрасли для обеспечения качества, эффективности и соответствия требованиям. Стандарты ISO 9001:2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020 предоставляют рамки для внедрения эффективных систем корпоративного управления в машиностроении. Стандарт ISO 9001:2015 - международный стандарт, устанавливающий требования к системам менеджмента качества. Он фокусируется на способности организации последовательно предоставлять продукты и услуги, которые соответствуют требованиям заказчиков и нормативным требованиям. Стандарт ГОСТ РВ 0015-002-2020 - российский национальный стандарт, устанавливающий требования к системам менеджмента качества в организациях оборонно-промышленного комплекса. Он основан на стандарте ISO 9001:2015 и включает дополнительные требования, специфичные для оборонной промышленности. Данные стандарты используются для внедрения эффективных систем корпоративного управления в машиностроении, а именно, определение политики и целей, планирование и реализация, ресурсы и поддержка, измерение, анализ и улучшение. Это дает компаниям преимущества:
- повышение удовлетворенности заказчиков за счет соответствия их требованиям;
- улучшение качества продукции и услуг;
- повышение производительности и эффективности;
- снижение рисков и повышение безопасности;
- укрепление репутации и доверия;
- соответствие требованиям законодательства и нормативных актов.
Стандарты ISO 9001:2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020 предоставляют ценную основу для внедрения эффективных систем корпоративного управления не только в машиностроении, но и в любой другой отрасли производства. Организации, внедряющие эти стандарты, могут повысить свое качество, производительность и конкурентоспособность [3,4].
Еще один важный стандарт - это IATF 16949:2021, системы менеджмента качества в автомобильной промышленности — Особые требования в отношении применения ISO 9001:2015 [5]. Он устанавливает специфические требования к системам менеджмента качества организаций в автомобильной промышленности. Стандарт разработан для обеспечения единообразия и улучшения СМК в автомобильной цепочке поставок и был разработан Международной организацией по стандартизации (ИСО) в сотрудничестве с Международным автомобильным отраслевым объединением (IATF). Основное внимание стандарта уделяется удовлетворению требований клиентов и заинтересованных сторон отрасли.
Исходя из выше сказанного, следует, что корпоративное управление — это система правил, практик и процессов, посредством которых организация управляется и контролируется. Оно охватывает отношения между различными заинтересованными сторонами организации, включая акционеров, совет директоров, менеджмент, сотрудников, кредиторов, поставщиков, клиентов и общество. Основная цель корпоративного управления — способствовать созданию устойчивых и ответственных организаций. Принципы эффективного корпоративного управления представлены на рис.2.
Следует принимать во внимание, что сочетание систем менеджмента качества и концепции устойчивого развития может привести к существенным преимуществам для компаний, включая повышение эффективности, улучшение репутации и создание долгосрочной ценности.
Справедливость и // Прозрачность н
равенство / / раскрытие инфор-
и мации
Раскрытие и про- | Права акционеров |
Институциональные инвесторы
Рис. 2. Принципы корпоративного управления
Также необходимо отметить, что компании, внедряющие ESG-критерии, проходят оценку своего воздействия на окружающую среду. Это позволяет выявлять и минимизировать негативные последствия деятельности компаний на экосистемы. Они стремятся к внедрению технологий и методов, способствующих уменьшению выбросов и эффективному использованию ресурсов. Так, например, компании, добывающие углеводород, используют технологию закачки ТО2 под землю, что соответствует стандарту ИСО 14064-1, рис. 3 [1].
Глубокий
ый пласт не имеющий г.ро.мы шпени ого значения
кшоноеньМ ГОРМОНТ „сфгачоегтгочх рсждмм
Рис. 3. Схема снижения уровня негативного влияния ПГ
Как видно из приведенной выше схемы, в качестве подземных резервуаров могут выступать пустоты, оставшиеся после разработки полезных ископаемых, или любые другие природные резервуары, расположенные под землей. Данный подход позволяет повторно использовать различные ресурсы и снижает негативное воздействие на окружающую среду. Таким образом, мировая практика показывает, что следование ESG-стандартам улучшает репутацию компаний, повышает доверие инвесторов, клиентов и общества в целом, улучшает финансовые показатели компаний и делает их развитие более устойчивым, что также соответствует Национальному стандарту РФ ГОСТ ИСО 14001-2016, а именно, «Системы экологического менеджмента». Данный стандарт устанавливает требования к системам экологического менеджмента (СЭМ), которые позволяют организации разрабатывать и внедрять политику, а также достигать целей, поставленных для своей деятельности, продукции или услуг с учетом требований по защите окружающей среды [6]. Цель стандарта заключается в следующих задачах:
- Помочь организациям достичь лучших экологических показателей, таких как снижение выбросов, потребления ресурсов и образования отходов;
- Обеспечить основу для сертификации СЭМ организации независимыми органами;
- Содействовать гармонизации требований к СЭМ на международном уровне.
Данный стандарт требует от организаций определить значимые экологические аспекты своей деятельности, продукции или услуг и связанные с ними воздействия на окружающую среду, требует установить экологическую политику и цели для устранения или минимизации негативных воздействий, проводить регулярные аудиты и обзоры СЭМ для обеспечения ее эффективности, постоянно улучшать системы экологического менеджмента, разработать и реализовать СЭМ, включающую:
- планирование и контроль за операциями и деятельностью.
- мониторинг и измерение экологических показателей.
- принятие мер по предотвращению аварий и реагированию на них.
- обеспечение соответствия применимым экологическим требованиям.
Ниже приведем перечень стандартов, которые соответствуют ББО критериям, а также области применения данных стандартов, табл. 1:
- ГОСТ Р ИСО 14001-2016 для организаций, которые отвечают требованиям систем экологического менеджмента; ГОСТ Р ИСО 14064-1 - Управление парниковыми газами. Часть 1 [6]. Спецификация и руководство по учету и отчетности о выбросах парниковых газов, что имеют прямое отношение к первому критерию ББО принципов;
- ГОСТ Р ИСО 26000 - Руководство по социальной ответственности. Этот стандарт предоставляет руководство по социальной ответственности для организаций всех типов и размеров; ГОСТ Р 56246 - Устойчивое развитие. Социальная ответственность организации. Руководство по разработке и использованию руководящих принципов; ГОСТ Р 54706 - Устойчивое развитие. Лидерство устойчивого развития [7]. Данные стандарты имеют прямое отношение ко второму критерию ББО принципов;
- ГОСТ Р ИСО 9001:2015 - Система менеджмента качества, ГОСТ РВ 0015-002 - Система разработки и постановки продукции на производство, IATF 16949:2021 - Система менеджмента качества в автомобильной промышленности, ГОСТ Р ИСО 31000 - Управлению рисками, ГОСТ ИСО/МЭК 31010 - Менеджмент рисков. Методы оценки риска. Также ГОСТ Р 57790 - Корпоративное управление. Кодекс корпоративного управления для организаций с государственным участием; ГОСТ Р 54185 - Корпоративное управление. Кодекс корпоративного управления для акционерных обществ; ГОСТ Р 55148 - Корпоративное управление. Общие принципы. ГОСТ Р ИСО 37001 - Системы менеджмента борьбы со взяточничеством; ГОСТ Р 57847 - Национальная система ПОД/ФТ. Стандарт информационного обмена в системе ПФДн; ГОСТ Р 57848 - Национальная система ПОД/ФТ. Стандарт формирования па-
кета документов, направляемого в уполномоченный орган для принятия решения о включении субъекта ПОД/ФТ в перечни субъектов ПОД/ФТ, находящихся под усиленным мониторингом, или исключении из этих перечней; ГОСТ Р 57849 - Национальная система ПОД/ФТ. Стандарт формирования пакета документов, направляемого в уполномоченный орган для принятия решения о приостановлении и возобновлении деятельности субъекта ПОД/ФТ [3, 4]. Данные стандарты имеют отношение к третьему критерию ESG принципов.
Стандарты СМК, отвечающие ESG принципам
Стандарт Охватывающие области
«Экология» - 1й критерий ЕЗО
ГОСТ Р ИСО 140012016 Снижение негативного воздействия на окружающую среду; Соответствие применимым экологическим требованиям; Повышение эффективности использования ресурсов и снижение затрат; Улучшение имиджа и репутации организации; Преимущество при участии в тендерах и получении заказов от экологически ответственных клиентов
ГОСТ Р ИСО 14064-1 Устанавливает требования и дает руководство по учету и отчетности о выбросах парниковых газов и удалении для организаций. Он помогает организациям управлять своим углеродным следом и вносить вклад в борьбу с изменением климата.
«Общество» - 2й критерий ЕЗО
ГОСТ Р ИСО 26000 Понимание социальной ответственности; Интеграция социальной ответственности; Идентификация и взаимодействие с заинтересованными сторонами; Раскрытие информации
ГОСТ Р 56246 Предоставляет руководство по разработке и использованию руководящих принципов социальной ответственности
ГОСТ Р 54706 Устанавливает требования к руководству устойчивого развития для организаций
«Управление» - 3й критерий ЕЗО
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Устанавливает требования к системе менеджмента качества организаций любого типа и размера
ГОСТ РВ 0015-002-2020 Является обязательным условием осуществления деятельности для предприятий военной отрасли
1АТЕ 16949:2021 Разработан для обеспечения единообразия и улучшения СМК в автомобильной цепочке поставок
ГОСТ Р ИСО 31000 Предназначен для лиц, чья деятельность направлена на создание и защиту ценностей организаций путем менеджмента риска, принятия решений, постановки и достижения целей, повышения эффективности
ГОСТ ИСО/МЭК 31010 Оценка риска, выполненная в соответствии с настоящим стандартом, применима при выполнении других элементов процесса менеджмента риска
ГОСТ Р 57790 ГОСТ Р 54185 Права акционеров и их роль в управлении; Роль и ответственность совета директоров; Эффективная система внутреннего контроля и управления рисками; Раскрытие информации и прозрачность; Отношения с заинтересованными сторонами
ГОСТ Р 55148 Роль и ответственность акционеров, совета директоров и менеджмента; Эффективная система внутреннего контроля; Раскрытие информации; Отношения с заинтересованными сторонам
ГОСТ Р ИСО 37001 Политика борьбы со взяточничеством; Процедуры оценки рисков взяточничества; Контрольные мероприятия по предотвращению и обнаружению взяточничества; Меры по реагированию на взяточничество; Мониторинг системы менеджмента борьбы со взяточничеством;
ГОСТ Р 57847 Устанавливает требования к формату и содержанию электронных сообщений, используемых для обмена информацией между субъектами системы противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ПОД/ФТ)
ГОСТ Р 57848 Устанавливает требования к формированию и представлению в уполномоченный орган пакета документов, необходимого для принятия решения о включении субъекта ПОД/ФТ в перечни субъектов ПОД/ФТ, находящихся под усиленным мониторингом
ГОСТ Р 57849 Устанавливает требования к формированию и представлению в уполномоченный орган пакета документов, необходимого для принятия решения о приостановлении и возобновлении деятельности субъекта
Приведенный выше сравнительный анализ стандартов систем менеджмента качества, которые отвечают принципам устойчивого развития, лишь подтверждает целесообразность интеграции критериев ББО устойчивого развития в СМК.
Организации могут получить сертификаты соответствия от аккредитованных органов по сертификации. Сертификация демонстрирует приверженность организаций к защите окружающей среды, высокой социальной ответственности, качественному корпоративному управлению, а также соответствие требованиям международных стандартов.
На наш взгляд, важно сказать о лесопромышленном комплексе, где возникают проблемы, в том числе, загрязнения атмосферы, и где внедрение интегрированной концепции СМК и ESG критериев может сыграть ключевую роль в спасении климата и обеспечении устойчивости отрасли. Здесь стоит отметить семейство стандартов Лесного попечительского совета (FSC) [8]. Федерация FSC разработала комплекс взаимосвязанных стандартов, которые охватывают все аспекты устойчивого лесопользования, включая:
- Е8С-8ТБ-01-001 Принципы и критерии для ответственного лесопользования: Устанавливает десять принципов и 70 критериев, лежащих в основе устойчивого лесопользования;
- Е8С-8ТБ-01-002 Стандарт управления лесами: Устанавливает требования к устойчивому управлению лесами, включая планирование лесопользования, охрану лесов, социальную ответственность и экономическую жизнеспособность;
- Е8С-8ТБ-01-004 Стандарт управления плантациями: Устанавливает требования к устойчивому управлению лесными плантациями;
- Е8С-8ТБ-40-004 Стандарт цепочки поставок: Устанавливает требования для прослеживания сертифицированных лесных продуктов на протяжении всей цепочки поставок от леса до конечного потребителя;
- Е8С-8ТБ-40-005 Стандарт групп закупок: Устанавливает требования для организаций, закупающих сертифицированные лесные продукты;
- Е8С-8ТБ-01-005 Стандарт управления сертифицированными лесами умеренного пояса: Устанавливает требования к устойчивому управлению лесами умеренного пояса;
- Е8С-8ТБ-01-007 Стандарт управления сертифицированными тропическими лесами: Устанавливает требования к устойчивому управлению тропическими лесами;
- Е8С-8ТБ-01-009 Стандарт управления сертифицированными бореальными лесами: Устанавливает требования к устойчивому управлению бореальными лесами;
- Е8С-8ТБ-01-003 Стандарт управления лесами для малых собственников: Устанавливает требования к устойчивому управлению лесами для мелких собственников;
- Е8С-8ТБ-20-009 Стандарт аудита: Устанавливает требования к независимому аудиту систем лесопользования и цепочки поставок FSC;
- FSC-STD-50-002 Стандарт аккредитации и аккредитованных органов по сертификации: Устанавливает требования к аккредитации органов по сертификации FSC;
- FSC-STD-50-001 Стандарт аккредитации и аккредитованных организаций, проводящих оценку: Устанавливает требования к аккредитации организаций, проводящих оценку структур управления FSC.
Семейство стандартов FSC постоянно совершенствуется в рамках консультативного процесса заинтересованных сторон с целью обеспечения актуальности и соответствия меняющимся потребностям устойчивого лесопользования.
Несмотря на значимость каждого отдельного критерия, следует отметить необходимость учета баланса интересов этих критериев. Баланс интересов ЕЗО-критериев заключается в интеграции экологической безопасности, социальной ответственности и управленческой эффективности в бизнес-модель компании. Это позволяет организации создавать долгосрочную добавленную ценность для всех заинтересованных сторон - акционеров, сотрудников, клиентов и общества в целом [9].
Интеграция концепции устойчивого развития в систему менеджмента качества может быть осуществлено путем интеграции принципов устойчивости в процессы СМК. Это включает:
- Определение показателей устойчивого развития: Установление четких показателей для измерения экологических, социальных и экономических показателей устойчивости;
- Интеграция устойчивости в цели и политику: Включение целей устойчивого развития в общеполитическое руководство и цели СМК;
- Обучение и повышение осведомленности: Обучение сотрудников задачами экологических, социальных и экономических аспектов устойчивости и о том, как они связаны с СМК;
- Анализ жизненного цикла: Учет экологических и социальных воздействий продукции и услуг на протяжении всего их жизненного цикла;
- Управление поставщиками: Оценка поставщиков в отношении их практик устойчивого развития и требований СМК.
Интеграция СМК и устойчивого развития может принести многочисленные преимущества для компаний,
рис. 4.
Улучшение репутации
Создание долгосрочной ценности
Соответствие нормативным требованиям
Привлечение и удержание талантов
Рш. 4. Преимущества интеграции СМК и концепции устойчивого развития
- Повышение эффективности: Уменьшение отходов, повышение энергоэффективности и энергосбережения, а также улучшение производственных процессов, могут привести к экономии затрат и повышению прибыльности.
- Улучшение репутации: Компании, которые демонстрируют приверженность устойчивому развитию, могут улучшить свою репутацию среди клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон.
- Создание долгосрочной ценности: Инвестиции в устойчивость могут привести к увеличению акционерной стоимости и созданию долговременной ценности для компании.
- Соответствие нормативным требованиям: Многие страны вводят нормативные требования для экологического, социального и корпоративного управления (ESG), и компании, которые внедряют СМК и принципы устойчивого развития, будут лучше подготовлены к их соблюдению.
- Привлечение и удержание талантов: Сотрудники все чаще ищут возможность работать в компаниях, которые привержены устойчивому развитию.
Ниже приведен перечень нескольких промышленных фирм и компаний, которые успешно внедрили СМК и принципы устойчивого развития:
- Unilever: Компания Unilever встроила экологические, социальные и управленческие показатели в свою СМК, что привело к сокращению выбросов парниковых газов, повышению энергоэффективности укреплению корпоративного управления и улучшению социального воздействия.
- Siemens: Siemens разработала СМК, которая интегрирует принципы устойчивого развития во все аспекты своей деятельности, от закупок до производства и послепродажного обслуживания.
- Toyota: Toyota использует свою СМК для постоянного улучшения своих экологических, социальных и управленческих показателей, в результате чего значительно снизились выбросы, повысилась социальная ответственность и уровень корпоративного управления.
Toyota Motor Corporation признана образцом передового опыта в области корпоративного управления. Компания придерживается следующих принципов [10]:
- Долгосрочное видение;
- Уважение к людям;
- Непрерывное совершенствование;
- Децентрализованное принятие решений: Компания делегирует полномочия и ответственность на нижние уровни организации, чтобы ускорить принятие решений и повысить подотчетность;
- Системный подход: Toyota использует целостный подход к управлению, рассматривая все аспекты бизнеса как взаимосвязанные системы.
Toyota имеет двухступенчатую структуру корпоративного управления, состоящую из Совета директоров и Исполнительного руководства. Компания приняла Кодекс корпоративного управления, который излагает принципы и ожидания компании в отношении корпоративного управления.
Уровень корпоративного управления Toyota был признан и отмечен следующими организациями:
- Институт корпоративного управления Великобритании (ICoG)
- Японский институт корпоративного управления (JICG)
- Ассоциация по корпоративному управлению (ACG)
Компания Toyota продолжает совершенствовать свои методы корпоративного управления чтобы соответствовать лучшим мировым практикам и поддерживать свою репутацию ответственной и хорошо управляемой компании, внедряя, в том числе, стандарты, которые соответствуют устойчивому развитию. Ниже приведены некоторые из них [10]:
Компания Toyota внедряет следующие стандарты для управления бизнесом:
- Система менеджмента качества ISO 9001;
- Стандарт экологического менеджмента ISO 14001;
- Стандарт менеджмента охраны здоровья и безопасности труда ISO 45001: Стандарт, который устанавливает требования к системе менеджмента охраны здоровья и безопасности труда, помогая организациям предоставлять своим сотрудникам безопасную и здоровую рабочую среду;
- Стандарт информационной безопасности ISO 27001: Стандарт, который устанавливает требования к системе менеджмента информационной безопасности, помогая организациям защищать свои информационные активы;
- Стандарт управления непрерывностью бизнеса ISO 22301 : Стандарт, который устанавливает требования к системе менеджмента непрерывности бизнеса, помогая организациям подготовиться к и реагировать на сбои в работе.
Кроме того, Toyota внедряет собственные стандарты и системы, такие как: Toyota Production System (TPS); Система разработки и внедрения новых продуктов (NPDI); Система предложения по улучшению (Kaizen); Система управления поставщиками [10].
Эти стандарты и системы помогают компании поддерживать высокие показатели во всех аспектах своего бизнеса, включая качество продукции, экологическую устойчивость, здоровье и безопасность труда, информационную безопасность и непрерывность бизнеса.
ESG (экологические, социальные и управленческие) факторы играют все более важную роль в промышленном секторе. Компании внедряют ESG-практики, чтобы снизить риски, улучшить работу и создать долгосрочную ценность для заинтересованных сторон. Отметим, что нельзя останавливаться на каком-то одном критерии, например, экологическом или социальном, необходимо соблюдать баланс всех трех критериев, так как большое значение имеют управленческие факторы, поскольку это и корпоративное управление, и правление рисками, а также прозрачность и раскрытие информации, этика и подотчетность, управление цепочками поставок и т. д.
Подводя итог, необходимо отметить, что сочетание СМК и устойчивого развития может предоставить компаниям ряд преимуществ. Интегрируя принципы устойчивости в свои системы менеджмента качества, компании могут повысить эффективность, улучшить свою репутацию, создать долгосрочную ценность, соответствовать нормативным требованиям и привлекать, и удерживать таланты. Компании, которые внедряют СМК и принципы устойчивого развития, будут хорошо подготовлены к решению проблем будущего и обеспечению устойчивого успеха. Промышленный сектор играет важную роль в переходе к более устойчивому будущему. Внедряя ESG-практики, компании могут совершенствовать корпоративное управление, снизить свое воздействие на окружающую среду, улучшить социальную ответственность и обеспечить долгосрочную устойчивость своего бизнеса.
Список литературы
1.Lontsikh P.A., Golovina E.Y., Evloeva M.V., Livshitz I.I., Koksharov A.V Implementation of ESG Sustainable Development Concept Criteria Using the Robust Design Methods. Proceedings of the 2022 International Conference "Quality Management, Transport and Information Security, Information Technologies", IT and QM and IS 2022. P. 173-176. DOI: 10.1109/ITQMIS56172.2022.9976803.
2. Национальный доклад «Высокотехнологичный бизнес в регионах России». Выпуск 2 / под ред. С.П. Земцова. Москва: РАНХиГС, АИРР, 2019. 108 с.
3.Международный стандарт ISO 9001:2015. Quality management systems (Система менеджмента качества),
2015.
4. ГОСТ РВ 0015-002 Системы менеджмента качества предприятий оборонно-промышленного комплекса Российской Федерации. М., 2020.
5. ГОСТ Р ИСО 16949:2021 Системы менеджмента качества в автомобильной промышленности. М., 2021.
6.Международный стандарт ISO 14001:2015. Environmental management systems. (Системы экологического менеджмента), 2015.
7.Международный стандарт ISO 26000:2012. Guidance in Social Responsibility. (Руководство по социальной ответственности), 2012.
8. Стандарты FSC по сертификации цепочки поставок, 2021.
9.Паспорт научной специальности 2.5.22. «Управление качеством продукции. Стандартизация. Организация производства». Минобр. РФ. «Об утверждении номенклатуры научных специальностей. Приказ от 24.02.2021. № 118, 2021.
10. Toyota Motor Corporation Official Global Website [Электронный ресурс] URL: https://global.toyota/en/newsroom (дата обращения: 10.02.2024).
11. Мажорина М.В. Право устойчивого развития и ESG-стандарты. 2022. 752 с.
12. Pawel A. Lontsikh; Elena Y. Golovina; Malika V. Evloeva; Ilya I. Livshitz; Andrey V. Koksharov Implementation of ESG sustainable development concept criteria using the robust design methods // International Conference on Quality Management, (IT&QM&IS). Conference Paper. Publisher: IEEE, 2022.
13. Lontsikh P.A., Golovina E.Y., Evloeva M.V., Livshitz I.I., Koksharov A.V Implementation of ESG Sustainable Development Concept Criteria Using the Robust Design Methods. Proceedings of the 2022 International Conference "Quality Management, Transport and Information Security, Information Technologies", IT and QM and IS 2022. P. 173-176. DOI: 10.1109/ITQMIS56172.2022.9976803.
Лонцих Павел Абрамович, д-р техн. наук, профессор, руководитель Иркутского филиала Ассоциации по сертификации «Русский Регистр», [email protected], Россия, Иркутск, Иркутский национальный исследовательский технический университет,
Евлоева Малика Вахаевна, руководитель группы департамента обучения и консалтинга АНО ДПО «Си-бирь-квалитет», корпоративного партнера Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в области образовательной деятельности, аспирант, [email protected], Россия, Иркутск, Иркутский национальный исследовательский технический университет,
Головина Елена Юрьевна, канд. экон. наук, доцент, внештатный аудитор Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в области оценки опыта и деловой репутации, elena_uspeh@mail. ru, Россия, Иркутск, Иркутский национальный исследовательский технический университет,
Федотова Анжелика Витальевна, руководитель департамента обучения и консалтинга АНО ДПО «Си-бирь-квалитет», корпоративного партнера Ассоциации по сертификации «Русский Регистр», аспирант, netsela@mail. ru, Россия, Иркутск, Иркутский национальный исследовательский технический университет,
Лонцих Наталья Павловна, канд. пед. наук, доцент, ведущий менеджер департамента управления персоналом АНО ДПО «Сибирь-квалитет», корпоративного партнера Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в области образовательной деятельности, natalysib@list. ru, Россия, Иркутск, Иркутский национальный исследовательский технический университет
INTEGRATING THE CONCEPT OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT INTO THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF INDUSTRIAL ENTERPRISES
P.A. Lontsikh, M. V. Evloeva, E. U. Golovina, A. V. Fedotova, N.P. Lontsikh
The motivation for implementing the concept of sustainability comes from financial, innovation, reputational, regulatory, social and governance benefits. The article presents the advantages of integrating the concept of sustainable development into the QMS. Implementing this concept is of great importance for companies as it can bring a number of management benefits, including higher efficiency, improved decision making and risk management, increased level of innovation, attracting and retaining employees, improved reputation, increased level of trust and transparency, improved relationships with stakeholders, and long-term success. The article analyzes the role of high-tech companies in stimulating innovation, employment growth and global competitiveness. These companies use cutting-edge technology to create products and services which can change patterns of life and transform industries.
Key words: sustainable development, QMS, high-tech enterprises, standards, ESG criteria, mechanical engineering, corporate governance.
Lontsikh Pavel Abramovich, doctor of technical sciences, professor, head of the Irkutsk branch of the Russian Register Certification Association, [email protected], Russia, Irkutsk, Irkutsk National Research Technical University,
Malika Malika Vakhaevna, head of the group of the department of training and consulting of the ANO DPO «Si-bir-quality», corporate partner of the Association for certification «Russian Register» in the field of educational activities, graduate student, [email protected], Russia, Irkutsk, Irkutsk National Research Technical University,
Golovina Elena Yuryevna, candidate of economics sciences, docent, freelance auditor of the Russian Register Certification Association in the field of experience and business reputation assessment, elena_uspeh@mail. ru, Russia, Irkutsk, Irkutsk National Research Technical University,
Fedotova Angelika Vitalievna, head of the department of training and consulting at the ANO DPO «Si-bir-quality», corporate partner of the Russian Register Certification Association, postgraduate, netsela@mail. ru, Russia, Irkutsk, Irkutsk National Research Technical University,
Natalia Pavlovna Lontsikh, candidate ofpedagogical sciences, docent, senior manager of the department ofper-sonnel management of the ANO DPO «Siberia-Quality», corporate partner of the Russian Register Certification Association in the field of educational activities, natalvsib@list. ru, Russia, Irkutsk, Irkutsk National Research Technical University
