УДК 33 Дурдыев М.А., Джепбарова А.Э.
Дурдыев М.А.
преподаватель Туркменский государственный институт финансов (г. Ашхабад, Туркменистан)
Джепбарова А.Э.
студентка
Туркменский государственный институт финансов (г. Ашхабад, Туркменистан)
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РАЗВИТИИ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ
Аннотация: инновации в банковских платежных системах и связанные с ними новые способы банковской деятельности в стране радикально меняют облик банковской деятельности и ее влияние на клиентов и их удовлетворенность.
Ключевые слова: инновации, банковские системы, платежные системы, электронные платежи.
Инновации в банковских платежных системах и связанные с ними новые способы банковской деятельности в стране радикально меняют облик банковской деятельности и ее влияние на клиентов. В основе этой инновационной инициативы лежит общее понимание того, что обеспечение доступа к фундаментальным инструментам цифрового общества является одной из самых значительных инвестиций, которые банковский мир может сделать в будущем. Таким образом, значение инноваций заключается не в технологиях как таковых, а в возможностях, которые они открывают для доступа к оборудованию, знаниям, информации, коммуникациям и элементам,
имеющим все большее значение в современном экономическом и социальном взаимодействии.
Электронный банкинг. Электронный банкинг можно определить как предоставление банковских услуг и продуктов непосредственно клиентам через электронные и коммуникационные сети. Электронный банкинг позволяет значительно снизить операционные издержки и создать новые виды банковских услуг, которые устраняют временные и дистанционные барьеры. В электронном банкинге банковские возможности являются локальными, глобальными и мгновенными. Электронный банкинг также означает развитие новых отношений с клиентами, регулирующими органами, поставщиками и банковскими партнерами с помощью инструментов цифровой эпохи.
Экономия средств как для банка, так и ¿ля ^ли&нта;
Достэв^а санксвских продуктов гргио < порог/ клиента: Сокращение использования натечных денег для проведения транэаций;
Запрет клиентам носить с сос;? наличные, которые мог/г стать объело ч ограбления;
Разгрузка банковским залов
Рис. 1. Преимущества электронного банкинга.
Телефонный банкинг. Процесс включает в себя использование клавиатуры на сенсорном телефоне для выполнения различных банковских функций. Наряду с традиционными банками, телефонный банкинг также широко используется учреждениями онлайн-банкинга, включая банки, которые ведут бизнес в основном с использованием телефонных технологий. Для телефонного банкинга программное обеспечение для телефона интегрировано с банковским программным обеспечением. Программное обеспечение извлекает баланс из банковского приложения и помещает его в систему интерактивного голосового ответа (IVR). Когда вы подписываетесь на эту услугу, вам выдается
рт-код, и после того, как вы наберете его, появится меню в виде голосового запроса, а также такие опции, как проверка баланса, запрос выписки, запрос чековой книжки и т.д., позволяющие выбрать требуемый ответ.
I Клиенты банка могут позвать в лабае время дня и ночи и грогер^-ь оостая-не свои* счетов; . 1 г^ Существует НбСВОГЫЮ способов настрой ки услуга телефожетю оанкинга, например, раотанаваше галоса, нспшъэонше ь, учетных данных для 1 анода в систему: " т Ктиенг может воспользоваться "телефонный Ьанкинлм, чтюбы ягроопъ тфармацию с др/гак. предлагаемы* банком услугах: 1 р „ 1 ^ Он также используется внрпуаиьны™ банками, которые а значительной степени п:лагзктся на телефон и доступ в Интернет для сбработкн трак^акцик н предоставления информации тиентам; 1 1Л УдрЬшдля потребителей, которые мнут не теть гри се Бе портативных устроит, ПОДЩОЧЕНШП к Ингерне-у, ити которым по вюклибс причине неудтно-► пользоваться онлаш-банкннгом.
Рис. 2. Преимущества телефонного банкинга.
Мобильные деньги. Мобильные деньги или платеж, известный также как Мобильный кошелек, является альтернативным способом оплаты. Мобильные деньги используются компаниями мобильной связи для осуществления переводов и транзакций по счету с помощью мобильного телефона. Разница между мобильными деньгами и другими мобильными технологическими приложениями заключается в том, что они не интегрированы напрямую с каким-либо банковским программным обеспечением, чтобы работать независимо. Это услуга предоплаты, сначала вы должны загрузить деньги на мобильный телефон, который не подключен к банковскому программному обеспечению, а затем выполнить транзакцию. Вместо оплаты наличными, чеком или кредитными картами потребитель может использовать мобильный телефон для оплаты широкого спектра услуг и цифровых товаров, таких как музыка, видео, рингтоны, подписка на онлайн-игры или предметы, обои и другие цифровые товары.
Интернет-банкинг/онлайновый банкинг. Онлайн-банкинг (или Интернет-банкинг) - это термин, используемый для осуществления транзакций, платежей и т.д. через Интернет через защищенный веб-сайт банка, кредитного союза или строительной компании. Это позволяет клиентам осуществлять банковские операции в нерабочее время и из любого места, где есть доступ в Интернет.
Рис. 3. Преимущества онлайн-банкинга.
В большинстве случаев используется веб-браузер и любое обычное подключение к Интернету. Пользователю обычно не требуется специального программного обеспечения, аппаратного обеспечения или подключения к Интернету.
Существует множество других исследований, которые могли бы способствовать дальнейшему изучению инновационного банковского дела. Одним из них было бы проведение качественного исследования, в ходе которого было бы изучено, какие факторы являются наиболее важными для выбора той или иной банковской инновации по сравнению с другими.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Бостонская консалтинговая группа (2009). «Глобальные платежи 2009: Преодоление кризиса»;
2. Бергер, А. Н. и Р. Деянг (2006) «Технологический прогресс и географическая экспансия коммерческих банков»
Durdyev M.A., Dzhepbarova A.E.
Durdyev M.A.
Turkmen State Institute of Finance (Ashgabat, Turkmenistan)
Dzhepbarova A.E.
Turkmen State Institute of Finance (Ashgabat, Turkmenistan)
INNOVATIVE TECHNOLOGIES IN DEVELOPMENT OF CASHLESS PAYMENTS
Abstract: innovations in banking payment systems and related new methods of banking activities in the country are radically changing the face of banking activities and their impact on customers and their satisfaction.
Keywords: innovations, banking systems, payment systems, electronic payments.