CC BY
32
31. Штангрет А. М. Формування економки знань в Укра-ïHi : Характеристика, оцЫка та моделювання / А. М. Штангрет. - Ëbâiâ : Укр. акад. друкарства, 2011. - 246 с.
32. Castells M. The Rise of the Network Society / M. Castells. - Oxford : Blackwell Publishers Ltd., 1996. - 556 p. - (The Information Age : Economy, Society and Culture, Vol. I).
33. Kotliarevskyy Ya. Sustainable development of informational sphere in Ukraine / Ya. Kotliarevskyy, A. Melnikov, A. Shtangret, H. Pushak // European cooperation. - 2016. -№ 8 (15). - P. 80-87.
34. Machlup F. The Production and Distribution of Knowledge in the United States / F. Machlup. - NJ. : Princeton, 1962. - 283 p.
35. McLuhan M. The Gutenberg Galaxy : The Making of Typographic Man / M. McLuhan - 1st ed. - Toronto : University of Toronto Press, 1962. - 293 p.
36. Melnikov A. V. The information revolution and the modern printing industry / A. V. Melnikov, E. P. Semenyuk // Scientific and technical information processing. - 2014. - Vol. 41, № 1. - P. 1-11.
37. The Media : An Introduction / Edited by A. Briggs, P. Cobley. - 2nd ed. - Harlow : Pearson Education Ltd, 2002. - 500 p.
В.Д. MVCIGHKO,
k.t.h., доцент, Криворзький економ'иний iнститут ДВНЗ «Кивський нащональний економ'иний умверситет iM. Вадима Гетьмана»,
K.0.0VËbrA,
студентка, Криво^зький eкономiчний Нститут ДВНЗ «Кивський нащональний економ'иний у^верситет iM. Вадима Гетьмана»
1нновацмний розвиток комушкацшно! полггики
рекламно! агенцп
V статт.i розкрито сутнсть та роль органзацц маркетингових ком^кац/й в дяльност.i пдприемства та важливсть Нноващйного розвитку ^му^ка^йно!' пол/тики. Проведено анашз маркетингово'1 пол/тики комун'кащй рекламно'1' агенцИ' «Нова Меда» та пор/вняння з комункацйною дяльн/стю ф/рми-конкурента. Запропоновано шляхи Нноващйного розвитку та вдосконалення роботи рекламно'1' агенцИ' з органзацИ' маркетингових комункац^й.
Ключовi слова: маркетингов'1 комунiкацiï, маркетингова полТика кому^ка^й, iнновацiйний розвиток, iH-новащйна дяльн'ють, iнновацiйнi стратеги, рекламна агенщя.
В.Д. MVCÈEHK0,
к.т.н., доцент, Криворожский экономический институт ŒV3 «Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана»,
E.0.0VËbrA,
студентка, Криворожский экономический институт ŒV3 «Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана»
Инновационное развитие коммуникационной политики
рекламного агентства
В статье раскрыта сущность и роль организации маркетинговых коммуникаций в деятельности предприятия, необходимость инновационного развития коммуникационной политики. Проведен анализ маркетинговой политики коммуникаций рекламного агентства «Нова Медиа» и сравнения с коммуникационной деятельностью фирмы-конкурента. Предложены пути инновационного совершенствования работы рекламного агентства по организации маркетинговых коммуникаций.
Ключевые слова: маркетинговые коммуникации, маркетинговая политика коммуникаций, инновационное развитие, инновационная деятельность, инновационные стратегии, рекламное агентство.
V. MUSIENKO,
Ph.D., associate professor of Krivoy Rog Economic Institute SHEE «Kiev National Economic University named Vadym Hetman»,
K. SHULGA,
student of Krivoy Rog Economic Institute SHEE «Kiev National Economic University named Vadym Hetman»
Innovative development of communication policies in an advertising agency
Topic of essence and role of establishing marketing communications in activities of a business unit and relevancy of communication policies innovative development are covered in this article.
Marketing communications policies of advertising agency «Nova Media» were analysed and compared to
44 Формування ринкових вщносин в YKpaÏHi №10 (185)/2016
© ВД. MVCIGHKO, К.О. ШУЛЬГА, 2016
communication activities of a rival firm. Ways of innovative improvements to advertising agency activities on marketing communications organization were suggested.
Keywords: marketing communications, marketing communication policies, innovative development, innovative activities, innovative strategies, advertising agency.
Постановка проблеми. Комункацт e невщ'емним елементом соцГально''' взаемоди, i ïï' роль в дГяльност пщприемства дуже важлива. У сучасному свт ком-пани управляють складною системою маркетингових комунiкацiй. Комункативна полГтика в систем! маркетингу - це перспективний курс дй фГрми, спрямо-ваний на планування i здмснення взаемоди з уама суб'ектами маркетинговой' системи. МаркетинговГ ко-мункаци можна визначити як творчу форму диферен-цГацП' ринку, яка прагне переконати споживачю, акцЬ онерГв i спюробггниюв, що ринкова пропозицГя дано''' компани е найкращим для них варiантом.
До основних завдань маркетингових комункацм вщносяться iнформування про продукт i його власти-востГ; переконання в перевагах продукту; досягнення розумЫня продукту; подолання упередженостк ство-рення мотиваци до споживання; забезпечення впев-неност в якостГ, надiйностi i ¡нших властивостях продукту; пiдтримання його ¡мГджу.
Kомунiкацiйна полiтика дуже сильно впливае на ефективнiсть управлiння пщприемством, на устш-ну дГяльнють фГрми та на ïï функцiонування в цтому. Система маркетингових комунiкацiй вщграе важливу роль у впливГ й на сусптьство при проведеннi регю-нальних iнновацiйних програм розвитку [1].
В умовах, коли щодня на нас зрушуеться потк з бтьш трьох тисяч рекламних повiдомлень i кожну годину ми отримуемо бiльше двохсот рекламних повщо-млень, ефективнють традицiйноï реклами рГзко зни-жуеться. Виробники i рекламодавцi сьогодн повинн бути бтьш винахiдливими, креативними i несподюа-ними, на допомогу приходять ¡нновацГ''.
Анал'13 досл'джень та публ'кацШ. В УкраУ про-блемi iнновацiйного розвитку маркетингових кому-нкацм присвяченi теоретичнi та практичнi розробки учених: В. Б. Авер'янова, В. Д. Бакуменка, С. О. БтоТ, Я. Бронштейна, А.Войчака, В. Королька, В. Моюее-ва, Г. Почепцова, Б. О. Парахонського, Я. Ф. Радиша, 6. Ромата, В. Орлово' та ¡н. Також це питання дослЬ джували багато зарубiжних науковцю: П. Смгг, К. Беррi, А. Пулфорд, А. Ульяновський.
Виклад основного матер'тлу. 1нновацмний розви-ток е невiд'eмною i активною частиною вйх сфер жит-тедяльносп сусптьства i, зокрема, пiдприeмства як його первинно''' ланки. Значення iнновацiйного розвитку для пщприемств важко переоцЫити: ттьки через iнновацiï можна забезпечити конкурентоспроможнють продукци як на вггчизняному, так i на свгговому ринку.
Ефективне використання ¡нновацм стае виршаль-ним фактором соцiально-економiчного розвитку i розв'язання економмних, екологiчних, соцiальних та ¡нших проблем. Послщовна активiзацiя ¡нновацм-но''' дяльност пiдприeмства забезпечуе досягнення i змщнення конкурентних позицм на ринку. Функ-цiонування пщприемств у довгостроковм перспективi пов'язано з формуванням стратеги розвитку, ор^нто-вано''' на посилення iнновацiйноï активностi [2].
Найбтьш досконалою класифiкацiю видГв ¡ннова-цГйноТ стратегiï пiдприeмства е класифкацт X. ФрГма-на, де вЫ розрГзняе шють типГв iнновацiйноï стратеги пщприемства [3]: 1) наступальна; 2)захисна; 3) ¡мгга-цiйна; 4) залежна; 5) традицiйна; 6) «за нагодою».
Щоб утримувати iнтерес масового споживача, вщ-повiдати його мГнливим запитам i смакам, необхщно стрГмко розвивати маркетинговГ комунiкацiï, постмно збагачуючи 'х новими засобами, формами i методами взаемини з цтьовими аудиторiями. Поряд з тра-дицмними, стандартними iнструментами маркетингу, з'являються нов! або iнновацiйнi:
Мобтьний маркетинг, веб-сайт, iнтернет-реклама, реклама за допомогою електронно'' пошти, вГрусний i партизанський маркетинг i ¡н. Розглянемо бтьш до-кладно деяк види ¡нновацмних маркетингових кому-нкацм.
Мобтьний маркетинг (mobile marketing) - ¡нтерак-тивний маркетинговий ¡нструмент комункацм, в ре-алГзаци яких задГяний мобтьний телефон, смартфон або кишеньковий портативний комп'ютер (КПК) [4].
Основы переваги мобтьного маркетингу - ефектив-ысть, розширення рекламних можливостей ¡нших меда за рахунок легко'' ¡нтеграци в рекламну кампанш.
Зараз мобтьний маркетинг проходить стадш ста-новлення, тому не може бути названий самостмним комункацмним каналом. Але в той же час компани вдаються до допомоги мобтьних комункацм в якосл пщтримки основно'' частини маркетинговой' кампани [4].
Реклама на веб-сайтах (web-site's advertisement) е найважлившим маркетинговим ¡нструментом. Вщ його реалГзаци залежить успГх бГзнесу в 1нтернет i вщ-дача вщ проведених тут рекламних заходю.
З точки зору маркетингу, веб-сайт - це набГр ¡нфор-мацмних блоюв та ¡нструментю для взаемоди з одним або дектькома сегментами цтьово''' аудитор!'. Яка ¡н-формацГя буде представлена на сайтГ, як ¡нструменти будуть задты, як вони будуть взаемодГяти мГж собою, залежить вщ двох аспекта:
- вщ обрано! 6i3Hec-M0fleni, короткострокових i довгострокових завдань;
- типу cerMeHTiB цiльовоí аудиторп i можливоcтi вза-eмодiяти з нею тим або Ышим способом.
Основы види Ытернет-реклами (advertising on the Internet):
- Медмна реклама (reach media banners) - реклама, адресована «широко!» аудитори, своерщний аналог телмовлення. До не! вщносяться рiзнi види банер-но! реклами: cтатичнi банери (зображення з текстом, як правило мютить аымацш i виконуе роль пперпо-силання на той чи Ыший ресурс), аымоваы / динамiч-нi банери (в формам gif), флеш-банери (rich-media, можуть бути озвучeнi), «спливаючи» вконця (pup-up i pop-under), якi видно при вщкритп або пicля закриття веб-сторЫки, i т. п.
- Контекстна реклама (context advertising) - реклама, що розмщуеться в прив'язц до контексту сторЫ-ки, аналог cпeцiалiзованоí пресси. Також може бути медмною.
- Пошукова реклама (Search Engine Advertising, SEA) - реклама, що враховуе слова запиту, як корис-тувач вписав в рядку запиту.
- Поштовi розсилки - директ-мейл (direct-mail) (по пщписцП.
- У комплекс заcобiв Ытернет-реклами входять: рeecтрацiя в пошукових системах, каталогах, рейтингах; реклама на тематичних майданчиках; Банерна реклама; контекстна реклама.
Електронна пошта активно застосовуеться в ре-кламних цтях (e-mail advertisig). До cпоcобiв реклами по засобам електронно! пошти вiдноcятьcя:
розсилання рекламних пропозицм без прямо! згоди отримувачiв («спам»);
розсилання рекламних пропозицм при прямому згодою одeржувачiв («opt-in маркетинг»);
рекламы вставки в електронних журналах, що роз-силаються по e-mail. [4].
Вiруcний маркетинг - загальна назва рiзних ме-тодiв поширення реклами, що характеризуються по-ширенням в прогресп, близькою до геометрично!, де головним розповсюджувачем Ыформацп е cамi одер-жувачi Ыформацп, шляхом формування змicту, який би притягнув нових одeржувачiв iнформацi!' за рахунок яскраво!, творчо!, незвичайно! ще! або з використан-ням природного або довiрчого послання [5].
Партизанський маркетинг. Одним з популярних в даний час видiв маркетингу е партизанський маркетинг, який представляе собою нестандарты, нетради-цiйнi маркeтинговi заходи. Його головнi оcобливоcтi - креативысть i малобюджeтнicть. Його завдання -зробити незабутне враження, «змусити» зацiкавитиcя
рекламованим товаром i послугою i викликати бажан-ня !х придбати [6].
Kомунiкацiйну полiтику широко використовують в сво!й дiяльноcтi рекламы агенци. Вона спрямована на Ыформування потeнцiйних клieнтiв про фiрму, послу-ги якi надаються та конкуренты переваги. Загальною метою використання комуыкацм е збiльшeння кть-коcтi ^еыпв, замовлень, а як наcлiдок - пщвищення прибутку пiдприeмcтва.
Рекламна аген^я «Нова Meдiа» дie на ринку реклам-но-iнформацiйних послуг м. Кривий Р^ з серпня 2007 року. Дiяльнicть ТОВ «Нова Meдiа» здмснюеться ви-ключно на рeгiональному ринку, що обумовлено характером основних послуг, яю надае компанiя - рекламы конструкцп е статичними ноаями зовнiшньо!' реклами.
Область дiяльноcтi товариства включае в себе:
1)Розмiщeння зовышньо! реклами на конвексбор-дах та скроллерах;
2) Створення, монтаж/демонтаж зовышньо!' реклами;
3) Широкоформатний друк;
4) Будь-який вид полiграфií;
5) Виготовлення cувeнiрно!' продукцГ!;
6) Дизайнерсью послуги;
7) Реклама в друкованих виданнях (журнали, ре-кламноЧнформацмы видання);
8) Реклама на радю;
9) 1нтернет-реклама.
Kомунiкацiйна полiтика ТОВ «Нова Meдiа» спрямована на Ыформування потeнцiйних клieнтiв про фiрму, послуги якi надаються та конкуренты переваги.
Видтяють у цьому комплекс чотири оcновнi на-прямки:
- реклама;
- стимулювання збуту;
- директ-маркетинг (прямi продаж^;
- паблiк рилейшнз.
Для аналiзу полiтики просування пiдприeмcтва ТОВ «Нова Meдiа» проаналiзуeмо витрати на просування продукци у розрiзi окремих елемеыпв за 2013- 2015 роки (табл. 1).
Аналiз характеру витрат, дозволяе зробити висно-вок, що формуючи комплекс просування продукци са-ме таким чином, з такими прюритетами, пщприемство прагне, пiдтримувати сформований позитивний iмiдж за допомогою реклами пщприемства (зовнiшня реклама; друкована реклама - вiзитки, флаера,; суве-ырна реклама - пакети, ручки тощо; реклама в 3MI; iнтeрнeт-комунiкацií та пряма поштова реклама через Internet тощо), витрати на яю у 2015 р. складають 37% уах комуыкацмних витрат. На другому мю^ за розмiром витрат знаходяться заходи по стимулюван-ню збуту, це 29% вщ маркетингового бюджету ТОВ «Нова Meдiа». Та 27% по витратам, займають прямi
ЕК0Н0М1ЧН1 ПРОБЛЕМИ РОЗВИТКУ ГАЛУЗЕЙ ТА ВИД1В ЕКОНОМ1ЧНО1 Д1ЯЛБНОСТ1 Таблиця 1. Структура витрат TOB «Нова Мед1а» на просування продукцп, тис. грн.
№ Основы ¡нструменти просування 2013 2014 2015
1 Реклама, у т.ч. по видам: 4,06 7,4 9,39
Зовышня реклама 1,53 1,75 1,95
Друкована реклама 1,43 1,64 1,73
Сувеырна реклама - 2,83 3,12
Реклама на радга 0,45 0,5 1,37
Реклама в ЗМ1 - - 0,52
Iнтернет-комун¡кац¡í 0,65 0,68 0,70
2 Стимулювання збуту 6,5 7,01 7,26
3 Прям¡ продаж¡ 5,7 6,2 6,70
4 Спонсорство - - 1,66
Разом 16,26 20,61 25,01
продажк Завдяки саме цим засобам ¡нформацт про пщприемство р¡зного характеру перюдично поширю-еться та нагадуе постмним клюнтам та ¡нформуе по-тенцмних про ТОВ «Нова Mед¡а».
Разом витрати пщприемства ТОВ «Нова Меда» на просування продукцп у 2015 р. склали 25 тис. грн., що на 17,6% б¡льше нж у 2014 р. (20,61 тис. грн.) та на 35 % нЖ у 2013 р., тод цей показник становив 16,26 тис. грн. Розглянемо кожен з вище перерахованих маркетинго-вих засобв по просуванню продукцп ТОВ «Нова Меда».
ТОВ «Нова Меда» активно використовуе рекламу власних послуг, завдяки зовышнм реклам¡ на наявних на п¡дприeмств¡ конструкцтх, сувен¡рн¡й реклам¡, дру-кован¡й реклам¡ та реклам¡ в ЗМ1, в ¡нтернет та на рад¡о.
Рекламна агенцт достатньо широко використовуе заходи стимулювання збуту. Для того, щоб пщтрима-ти прихильнють своТх кл^нтю та зб¡льшити обсяг продажу сво'1'х послуг, «Нова Mед¡а» використовуе рюного роду знижки:
- святков¡ знижки;
- сезонн¡ знижки (через зменшення попиту на зо-вышню рекламу в пер¡од в¡дпусток.
Прям¡ продаж¡ - це ¡нструмент маркетингових комунЬ каци, який п¡дприeмство «Нова Меда» використовуе для забезпечення та збтьшення обсяпв продажу послуг при особистому контакт¡. ТОВ «Нова Меда» робить великий акцент у просуванн власних послуг, використовуючи прям¡ продажк Завдяки профеайним якостям персона-
лу, замовник одержуе повну ¡нформац¡ю, яка дае змогу прискорити р¡шення про замовлення.
ТОВ «Нова Меда використовуе такий зааб па-бл¡к-рилейшнз, як спонсорство. Пщприемство спон-соруе деяк м¡сцев¡ фестивал¡ та конкурси. 1нформацт та зв¡ти заход¡в обов'язково розмщуються в ЗМ1, новинах, статтях ¡ залучають нових кл¡eнт¡в, дозволяють закртити нову позиц¡ю агенци на рекламному ринку та створюють позитивну репутацш ф^ми.
Hаб¡р ¡нструмент¡в просування ТОВ «Нова Меда» дещо вщрюняеться в¡д набору одного з конкурента. Це можна побачити за допомогою таблиц 2.
Отже, виходячи з таблиц 2 можна сказати, що ТОВ «Нова Меда веде бтьш активну комун¡кац¡йну полЬ тику, нЖ його конкурент. Рекламна агенц¡я «Фабрика реклами» не використовуе таю ¡нструменти як: зо-вн¡шня реклама, сувеырна реклама, реклама в ЗМ1, реклама на ТВ та спонсорство. За допомогою таблиц 3 можна побачити який вплив мае просування на ко-мерцмну д¡яльн¡сть пщприемства.
За даними таблиц спостер¡гаeться поступове по-л¡пшення показник¡в обох пщприемств. З таблиц¡ 3 видно, що у 2013р. чистий дохщ та обсяг реалюова-них послуг РА «Фабрика реклами» бтьше, н¡ж у ТОВ «Нова Меда». Але в 2014 р. ситуацт зм¡нюeться ¡ можна побачити. Чистий дох¡д ТОВ «Нова Меда» в 2014 р. на 62,9 тис. грн. бтьше, нЖ у конкурента, а обсяг реалЬованих послуг на 71,7 тис. грн. бтьше. У
Таблиця 2. Пор1вняння ¡нструменлв просування TOB «Нова Мед1а» з конкурентом
1нструменти просування TOB «Нова Медiа» РА «Фабрика реклами»
Зовышня реклама + -
Друкована реклама + +
Сувеырна реклама + -
Реклама в ЗМ1 + -
Реклама на радга + +
Реклама на ТВ - -
1нтернет-комункацп + +
Стимулювання збуту + +
Прям¡ продаж¡ + +
Спонсорство + -
Таблиця 3 Дохщ та обсяг реал1зацм ТОВ «Нова Мед1а» та РА «Фабрика реклами» за 2013 - 2015 pp., тис. грн.
Показники ТОВ «Нова Мед1а» РА «Фабрика реклами»
2013 2014 2015 2013 2014 2015
Чистий дохщ вщ реал!заци продукци (товар!в, роб!т, послуг) 478,8 562,6 718,5 480,1 499,7 551,4
Обсяг реал!зованих послуг 574,6 675,1 862,2 582,4 603,4 684,3
2015 р. також спостер!гаеться зростання показник!в у обох пщприемств, але р!зниця збтьшуеться. З таблиц! можна побачити, що обсяг реал!зованих послуг конкурента РА «Фабрика реклами» за 2015 р. вже на 207,9 тис. грн менше, н!ж ТОВ «Нова Мед!а». Як на-сл!док, чистий дохщ в!д реал!зацп послуг ТОВ «Нова Меда» у 2015 р. на 197,1 тис. грн бтьше н!ж дох!д РА «Фабрика реклами».
Значне зростання показник!в ТОВ «Нова Меда», пороняно з конкурентним пщприемством можна пояснити тим, що «Нова Меда» у 2014 р. додала до сво!х ¡нстру-мент!в просування сувен!рну рекламу (ручки, блокноти, пакети, календар!), а на початку 2015 р. почала засто-совувати рекламу в ЗМ1 та виступати в якост! спонсора. Як наслщок, зб!льшилась ктьюсть об!знаного населення та покращилась вп!знаван!сть логотипу компанп, що позитивно вплинуло на обсяг реал!зованих послуг.
Стан пщприемства ТОВ «Нова Мед!а» на кривор!зь-кому ринку на даному етап! розвитку д!яльност!, в по-р!внянн! з основними конкурентами е досить конку-рентоздатний. Ф!рма проводить !м!тац!йну !нновац!йну стратегш, яка пов'язана з копшванням технолопй провщних конкурента. Однак для досягнення макси-мальних результат!в необх!дний !нновац!йний розви-ток комун!кац!йно! пщтримки та перехщ до захисно! ¡н-новац!йно! стратег!!', а згодом до наступально!.
Висновки
Проведений анал!з комун!кац!йно! пол!тики ТОВ «НОВА МЕД1А» дозволив запропонувати деяк! !нно-вац!йн! вдосконалення для п!двищення конкуренто-спроможност! у сучасних умовах.
Звернувши увагу на зростаючу популярнють 1нтер-нет-ресурс!в, в тому числ! з метою пошуку !нформа-цп про послуги рекламних агентств, ТОВ «Нова Мед!а» необхщно змютити акцент на 1нтернет-рекламу, а са-ме на розвиток власного сайту та груп в популярних соц!альних мережах.
Серед засоб!в директ-маркетингу ТОВ «Нова Меда» використовуе деяк! форми прямих контакт!в. В рамках досл!дження було рекомендовано до викорис-тання пряма поштова розсилка та email-маркетинг. При поштов!й розсилц! оформлений лист мае бути на-дюланий у ф!рмовому конверт!, надрукований у ф!р-мовому бланку. Його можна оформити у вигляд! за-прошення до сп!впрац! в!д !мен! директора ТОВ «Нова
Мед!а». Також рекомендуеться використання sms-розсилки ново! !нформац!! кл!ентам.
Радимо застосування нового напряму - в!русний маркетинг, який пропонуе створення в!ртуальних музич-них лист!вок, в!део-ролик!в з прив!таннями для !снуючих та потенц!йних кл!ент!в, партнер!в, постачальник!в тощо.
Для бтьшого стимулювання збуту рекомендуеться застосування бонусно! програми - програма накопи-чування бонус!в за кожну отриману послугу агенци та обм!н накопичених бонус!в на одноразов! знижки або на призи вщ партнер!в.
Щодо PR-активност!, то рекомендуеться продо-вжувати бтьш активно використовувати спонсорство. Також рекламой агенцп ТОВ «Нова Мед!а» для про-сування власних послуг треба брати участь в м!ських, всеукра!нських та м!жнародних фестивалях реклами та р!зноман!тних конкурсах; застосовувати публкаци у PR-статтях; приймати участь у виставках.
Таким чином, рекламне агентство ТОВ «Нова Меда» в якост! комун!кац!й використовують основн! !н-струменти маркетингових комун!кац!!. Вони направлен! на !нформування, переконання, нагадування, стимулювання та формування позитивного !м!джу. Для вдоско-налення ефективност! комун!кац!й необхщно звернути увагу на запропонован! рекомендаций Також варто за-значити, що т!льки при !нновац!йному розвитку та вза-емоди ус!х !нструмент!в агенц!я зможе пщвищити кон-курентоспроможнють та досягти максимального усп!ху.
Список використаних джерел
1. Муаенко В.Д. Формування регюнальних !нновац!й-них стратепй /В.Д.Мус!енко, О.В. Тузнненко. В зб.наукових праць: «Формування ринкових вщносин в УкраУ»: Випуск №3 (166)/2015 - С. 74-77.
2. Орлова В.М. Стратег!я !нновац!йного розвитку п!дпри-емства / В. М. Орлова //Економ!чний нобел!вський в!сник. - 2015. - № 1 (8). - С. 79-84.
3. Василенко Б. 1нновац!йний менеджмент: Навч. пос!б. — К.: ЦУЛ. — 440 с.
4. Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума// Эксмо. - 2009. - 590 с.
5. Кудимова А.Я. В!русний маркетинг / А.Я. Кудимова // Маркетингов! комункаци. - 2009. - №6.
6. Зварич Еге. ВщмЫност! прихованого маркетингу вщ в!-русного ! партизанського. / Еге. Зварич // Рекламодавець: теор!я ! практика. - 2010. - № 5.
