Научная статья на тему 'Оценка эффективности системы управления предприятия ЗАО "Моршинский завод минеральных вод Оскар"'

Оценка эффективности системы управления предприятия ЗАО "Моршинский завод минеральных вод Оскар" Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
114
78
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
УПРАВЛЕНИЕ / MANAGEMENT / СТРАТЕГИИ / STRATEGY / МАРКЕТИНГ / МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ / MARKETING / КОММУНИКАЦИИ / COMMUNICATIONS / МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ / MINERAL WATER / ПРЕДПРИЯТИЕ / ENTERPRISE / MARKETING ACTIVITIES

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Петриняк А. Я.

Исследованы основные направления роста производства минеральных вод. Относительно направлений роста производства обусловлен выбор маркетинговой концепции. Определено стратегию интенсивного роста как глубокое проникновение на рынок, расширение границ рынка и развитие продукта. Стратегия интегративного роста представлена как регрессивная, прогрессивная и горизонтальная интеграция. Определено маркетинговую деятельность в контексте двух групп задач, в частности как практическому осуществлению стратегии выхода завода на новые рынки сбыта с конкурентоспособной, высококачественной продукцией и созданию мобильной и гибкой системы взаимодействия функциональных служб с заказчиками и потенциальными потребителями выпускаемой ЗАО «Моршинский завод минеральных вод «Оскар». Доказано, именно концепция маркетинга позволит наиболее эффективно удовлетворить потребности потребителей, получить целевой рынок и прибыль на предприятии. Проанализирована работа отдела сбыта и маркетинга и влияние организационно-экономических направлений на производственную деятельность предприятий по производству минеральных вод. Определены основные методы стимулирования спроса для лидеров рынка взвешенные рекламная и PR-стратегия, трейд маркетинговая активность. Определены преимущества электронной торговли. Предложено идеи и средства улучшения по оценке эффективности системы управления.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Assessment of the efficiency of the management system of the PJSC "Morshynsky Plant of Mineral Waters Oscar"

The main directions of growth of mineral water production are investigated. In relation to the directions of production growth due to the choice of marketing concept. The strategy of intensive growth as deep penetration into the market, expansion of market boundaries and product development are outlined. Integrative growth strategy is presented as regressive, progressive and horizontal integration. The marketing activity is defined in the context of two groups of tasks, in particular, as a practical implementation of the strategy of the plant's exit into new markets with competitive, high-quality products and the creation of a mobile and flexible system of interaction of functional services with customers and potential consumers of products produced by PJSC "Morshinsky Mineral Water Plant "Oscar". Proved, it is the concept of marketing that will be able to most effectively meet the needs of consumers, get the target market and profit in the enterprise. The work of the sales and marketing department and the influence of organizational and economic directions on the production activity of enterprises on the production of mineral waters are analyzed. The basic methods of stimulating demand for market leaders are determined weighted advertising and PR-strategy, marketing marketing activity. The advantages of e-commerce are outlined. The ideas and means of improvement in evaluating the efficiency of the management system.

Текст научной работы на тему «Оценка эффективности системы управления предприятия ЗАО "Моршинский завод минеральных вод Оскар"»

УДК 65.014.1.316.776.4.- 032.27 DOI: 10.5281/zenodo.1252797

ПЕТРИНЯК А.Я.

Оцшка ефективност системи управлiння пiдприcмства ПрАТ «Моршинський завод мiнеральниx вод Оскар»

Досл'щжено основн'1 напрями росту виробництва мнеральних вод. Вщносно напрямiв росту ви-робництва обумовлено виб'\р маркетинговое концепцИ Окреслено стратепю нтенсивного росту як глибоке проникнення на ринок, розширення меж ринку та розвиток товару. Стратегя iнтегра-тивного росту представлена як регресивна, прогресивна та горизонтальна iнтеграцiя. Визначе-но маркетингову деяльн'ють в контекст двох груп завдань, зокрема як практичному здейсненню стратеги виходу заводу на нов'1 ринки збуту з конкурентоспроможною, високояксною продукцi-eю та створенню мобльноï та гнучко'1' системи взаeмодiï функцональних служб ¡з замовниками й потенц'1йними споживачами продукцн, що випускаe ПрАТ «Моршинський завод мнеральних вод «Оскар». Доведено, саме концеп^я маркетингу дасть змогу найбльш ефективно задовольнити потреби споживач'в, отримати цльовий ринок та прибуток в пiдприeмствi. Проанал'зовано роботу в'щдлу збуту i маркетингу та вплив органiзацiйно-економiчних напрямiв на виробничу д'яльн'/сть пiдприeмств по виробництву мнеральних вод. Визначено основн'1 методи стимулювання попиту для лщерв ринку - зважен рекламна i PR-стратепя, трейд - маркетингова активнсть. Окреслено переваги електронно'1 торгiвлi. Запропоновано 'щв1 та засоби покращення щодо о^нки ефектив-ност системи управлння.

Ключов1 слова: управл'1ння, стратеги, маркетинг, комун'кацп, мiнеральнi води, пiдприeмство, маркетингова деяльн'ють.

ПЕТРИНЯК А.Я.

Оценка эффективности системы управления предприятия ЗАО «Моршинский завод минеральных вод Оскар»

Исследованы основные направления роста производства минеральных вод. Относительно направлений роста производства обусловлен выбор маркетинговой концепции. Определено стратегию интенсивного роста как глубокое проникновение на рынок, расширение границ рынка и развитие продукта. Стратегия интегративного роста представлена как регрессивная, прогрессивная и горизонтальная интеграция. Определено маркетинговую деятельность в контексте двух групп задач, в частности как практическому осуществлению стратегии выхода завода на новые рынки сбыта с конкурентоспособной, высококачественной продукцией и созданию мобильной и гибкой системы взаимодействия функциональных служб с заказчиками и потенциальными потребителями выпускаемой ЗАО «Моршинский завод минеральных вод «Оскар». Доказано, именно концепция маркетинга позволит наиболее эффективно удовлетворить потребности потребителей, получить целевой рынок и прибыль на предприятии. Проанализирована работа отдела сбыта и маркетинга и влияние организационно-экономических направлений на производственную деятельность предприятий по производству минеральных вод. Определены основные методы стимулирования спроса для лидеров рынка - взвешенные рекламная и PR-стратегия, трейд -маркетинговая активность. Определены преимущества электронной торговли. Предложено идеи и средства улучшения по оценке эффективности системы управления.

Ключевые слова: управление, стратегии, маркетинг, коммуникации, минеральные воды, предприятие, маркетинговая деятельность.

PETRYNJAK A.Ya.

Assessment of the efficiency of the management system of the PJSC «Morshynsky Plant of Mineral Waters Oscar»

The main directions of growth of mineral water production are investigated. In relation to the directions of production growth due to the choice of marketing concept. The strategy of intensive growth as deep penetration into the market, expansion of market boundaries and product development are outlined. Integrative growth strategy is presented as regressive, progressive and horizontal integration.

9Q Формування ринкових вщносин в Укра'|'ж №4 (203)/2018

© ПЕТРИНЯК А.Я., 2018

The marketing activity is defined in the context of two groups of tasks, in particular, as a practical implementation of the strategy of the plant's exit into new markets with competitive, high-quality products and the creation of a mobile and flexible system of interaction of functional services with customers and potential consumers of products produced by PJSC «Morshinsky Mineral Water Plant «Oscar». Proved, it is the concept of marketing that will be able to most effectively meet the needs of consumers, get the target market and profit in the enterprise. The work of the sales and marketing department and the influence of organizational and economic directions on the production activity of enterprises on the production of mineral waters are analyzed. The basic methods of stimulating demand for market leaders are determined - weighted advertising and PR-strategy, marketing -marketing activity. The advantages of e-commerce are outlined. The ideas and means of improvement in evaluating the efficiency of the management system.

Key words: management, strategy, marketing, communications, mineral water, enterprise, marketing activities.

Постановка проблеми. Одним ¡з найважпивг ших напрям1в удосконалення управл1нсько! д1яль-ност1 е оц1нка ефективност1 вс1х заход1в по про-суванню продукцм до споживач1в. Вщомост про результативнють системи управл1ння продукцм пщприемства дозволяють анал1зувати та сп1в-ставляти показники и функцюнування, вчасного реагування на д1евють кожного з елемент1в системи, виявляти резерви покращення роботи вщ-повщних пщрозд1л1в ф1рми, зд1йснювати вплив на систему маркетингу суб'екта господарюван-ня в цтому. Для визначення ефективност1 роботи кожного структурного пщроздту використо-вують дан1 про виконання конкретних завдань I р1вень досягнення поставлених перед ними цтей. Практичним результатом удосконалення системи управл1ння може бути зниження витрат на управляя, яке досягаеться за рахунок скорочення чи-сельност1 прац1вник1в апарату управл1ння I пщ-вищення продуктивност1 прац1. 3 кожним роком пгантський завод м1неральних вод випускае все б1льше продукцм, а ктькють споживач1в зростае, в1дпов1дно покращуеться д1яльнють маркетингово! служби на пщприемствк Проте необх1дн1 нов1 ще! та засоби покращення для завоювання ринку великим пгантом виробництва м1неральних вод. Варто зауважити, що ринок м1нерально! води доступний та прибутковий, м1неральна вода в надрах практично безкоштовна, природно чиста I корисна для здоров'я людини. 1з огляду на вище наведене тема дослщження е актуальною.

Aналiз останшх досл'!джень та публта-цш. Проблемами 1з науково! точки зору системи управл1ння займалося ряд як в1тчизняних так I Ыо-земних науковц1в. Серед в1тчизняних можна вио-кремити К. Блщук, С. Васильчак, В. Герасимчук, I. Герчикова, В. Загорський, А. Козаченко, 6. Кри-

кавський, М. Книш, Н. Куденко та ¡ншк До зару-б1жних дослщниюв з питань маркетингово! д1яль-ност1 та управл1ння розвитком п1дприемств можна вщнести таких учених, як: I. Ансофф, М. Бейкер, П. Дойль, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, П. Стребел, А. Стр1кленд, А. Томпсон, Р. Фатхущнов та 1н.

Метою статл е досл1дження та оц1нка ефек-тивност1 системи управл1ння п1дприемством на приклад! ПрАТ «Моршинський завод м1нераль-них вод Оскар».

Виклад основного матерiалу. Можна видг лити три напрями росту - 1нтенсиф1кац1я наяв-них можливостей, об'еднання зусиль з 1ншими ф1рмами та вихщ п1дприемства в 1нш1 сфери дг яльност1. Виб1р напрямку росту обумовлюе I виб1р маркетингово! концепцм:

- 1нтенсивного росту;

- Ытегративного росту;

- диверсифкацм;

Виб1р стратеги зростання дуже важливий для пщприемства. Дослщимо р1зновиди стратегм росту ПрАТ «Моршинський завод м1неральних вод «Оскар» (табл.1). Стратепя глибокого про-никнення на ринку найбтьш характерна для да-ного п1дприемства.

Саме завдяки використання ц1е! стратег!! можна отримати значн1 прибутки, зб1льшити обсяги реал1зацп продукц1!, а також розширити к1льк1сть потенц1йних споживач1в(табл.2).

Зг1дно даних таблиць можна визначити, у як1й сфе-р1 д1яльност1 варто спрямовувати сво! зусилля ПрАТ «Моршинський завод м1неральних вод «Оскар» у майбутньому. Це дасть можлив1сть заводу розви-ватися I не залежати вщ певних товар1в та ринк1в, що добре вщобразиться на усп1шност1 пщприемства.

Маркетингова д1яльнють ПрАТ «Моршинський завод м1неральних вод «Оскар» п1дпорядкована

ЕКОНОМ1ЧН1 ПРОБЛЕМИ РОЗВИТКУ ГАЛУЗЕЙ ТА ВИД1В ЕКОНОММНО1 Д1ЯЛЬНОСТ1 Таблиця 1. Основы напрями можливостей зростання пiдприcмства

СтратегИ штенсивного росту

Глибоке проникнення на ринок Розширення меж ринку Розвитоктовару

Зниження ц1ни м1нерально! води Вих1д на ринок Польщ1 Виведення на ринок ново! продукцм з1 смаком яблука

Пщвищення серв1су доставки продукц1! до споживача Вих1д на ринок Бторусп Виведення на ринок ново! продукцм об'емом 3 л

Розм1щення реклами в бтьшм к1лькост1 магазинах або розши-рення мереж1 телев1з1йних канал1в Б1льша сп1впраця з мережею приватних п1дприемств Створення нового логотипу та фирмового стилю продукцм

Пер1одично оновлювати ффмовий сайт 1 регулярно наповнювати його корисною 1нформац1ею

Найняти мерчендайзер1в для покращення викладки товару на полицях магазиыв 1 супермаркет1в

Регресивна штеграц1я Прогресивна штеграц1я Горизонтальна штеграц1я

Сп1впрацювати з заводом з виробництва одноразових пляшок. Сп1впраця з мережею приватних пщприемств, таких як «Родинна ковбаска», «Пан Курчак»^. Можлив1сть придбати контрольний пакет акц1й компан1! конкурента.

Сп1впраця з двома дистриб'юторськими мережами. Злиття з ПАТ «Миргородський завод м1неральних вод», для розширення споживач1в, що передуе зб1льшення прибутку

*Джерело: складено автором

*Джерело: складено автором

Таблиця 2. Стратепя штегративного росту

р0енню двох груп завдань: практичному зд1й-сненню стратегм виходу заводу на нов1 ринки збуту з конкурентоспроможною, високоякюною продукц1ею та створенню мобтьно! та гнучко! системи взаемодм функц1ональних служб 1з за-мовниками й потенц1йними споживачами продукцм, що випускае ПрАТ «Моршинський завод м1неральних вод «Оскар». Саме такий принцип покладений в основу розробки функцюнальних обов'язк1в фах1вц1в маркетингових структур пщприемства. У ц1й структур! вщдт маркетингу й реклами е самост1йним структурним п1дрозд1лом.

На даному пщприемств1 д1яльн1сть маркетингово! служба займае високий р1вень, але для подальшого збуту продукцм необх1дно удоско-налювати систему маркетингового управл1ння, пожвавлювати активнее д1яльн1сть служби маркетингу, яка передбачае визначення потреб I за-пит1в ц1льового ринку I вчасне ефективне задо-волення цих потреб. Саме концепц1я маркетингу дасть змогу найбтьш ефективно задовольнити потреби споживач1в, отримати ц1льовий ринок та прибуток в пщприемствк

Для усп0ного функцюнування, розвитку та утримання конкурентних позиц1й п1дприемства повинн1 керуватися не лише економ1чно вигщ-ними шляхами розвитку виробництва I передо-вими технолопями, але й застосовувати най-

бтьш ефективн системи управл1ння збутовою д1яльнютю, як1 б ор1ентувались на маркетингов1 1нструменти. Лише комплексн1сть I системнють д1й у цих напрямках зможуть забезпечити пщви-щення якост1 продукцм, формування позитивного 1м1джу п1дприемства I, як насл1док, посилення конкурентних позиц1й п1дприемства.

На даний момент на пщприемств1 в1дд1л збуту I маркетингу мае два структуры пщроздг ли: маркетингу I комерц1йно! торпвл1 (збуту), як1 взаемопов'язаы м1ж собою. Варто зауважити, що маркетинг на даному пщприемств1 е функцг ею управл1ння I вщдт маркетингу опосередкова-но впливае на прийняття управл1нських р1шень, так як його кер1вник не п1дпорядковуеться без-посередньо голов1 правл1ння акц1онерного това-риства. Така орган1зац1йна структура управл1ння збутовою д1яльн1стю е недостатньо ефективною за сучасних ринкових умов. Фактично, пщроздти виконують маркетингов1 функцм автономно вщ 1нших, тобто вони скоординован у своему впли-вов1 на споживач1в. Це не дозволяе пщприемству ефективно реагувати на зм1ну попиту, ринково! кон'юнктури, вподобань та потреб споживач1в. Начальнику служби маркетингу пщлегл1 маркетологи I менеджери по реклам!.

Маркетологи безпосередньо в1дпов1дають за досл1дження ситуацм на ринку (повед1нки покуп-

цiв, прогнозування попиту, передбачення ринко-вих змiн). Менеджери по рекламi мають вттю-вати своТ щеТ щодо реклами товару, планувати рекламы заходи, визначати рекламну тематику i особливо вiдповiдати за вибiр засобiв мас-медiа. Перевага такого пiдходу полягае у доско-налостi технологiй, що ТТ використовуе фiрма. Слабке мiсце такого пiдходу, як не дивно, теж у технологи. Орieнтацiя на якють товару iнколи не дае змоги своечасно вiдчути загрозу нових технолог^, коли з'являються iншi товари, як задо-вольняють тi самi потреби, що й товар фiрми [1].

Служба збуту займаеться безпосередньо това-рообiгом. Агенти зi збуту вщповщальы за управ-лiння каналами розподту, в Тх обов'язки входить робота з посередниками. До^джуване пщпри-емство для реалiзацií своеТ продукцм використовуе непрямi канали розподту. ПрАТ «Моршинський завод мЫеральних вод» використовуе вертикальну систему розподту, що дозволяе контролювати та координувати ТТ дiяльнiсть, на-лагоджувати мщы контакти зi споживачами, отримувати рекламацм та побажання. 1з всiх вг домих форм вертикально'!' координацм, дослг джуване акцiонерне товариство використовуе договiрну, а саме франчайзингову (контрактну) вертикальну маркетингову систему, створену з метою економм на збутових витратах. Така ор-гаыза^я розподiлу продукцм даного пщприем-ства е досить ефективною, осктьки залучення дистриб'ютора дае змогу зменшити витрати та зберегти досить низьку цЫу продукцм, пщвищу-еться рiвень обслуговування клieнтiв на основi досвiду та спецiалiзацiТ' посередника.

Служба маркетингу мае значний розвиток на даному пщприемств^ проте недолки юнують. На жаль, вона не мае достатнього впливу на iншi структуры пщроздти. Тому можна стверджувати, що наявна оргаыза^йна структура е досить ефективною, проте без подальшо'Т рацiоналiзацiТ' системи управлiння пщприемством, марним буде очку-вання високих прибушв в майбутньому. Також на пiдприeмствi не в достатнiй мiрi використовуються принципи маркетинг-логiстики, хоча юнують ваго-мi передумови ТТ широкого впровадження. Вони зу-мовленi сезонними коливаннями циктв виробни-цтва, транспортування та споживання продукцм.

Тривалий термЫ зберiгання упакованоТ води дае пщстави для органiзування складсько-го збер^ання продукцм на територм пщприемства.

Комп'ютеризованi склади «нового поколiння», де вс процеси контролюються автоматами, дозволять виробнику уникнути суперечностей мiж ви-робництвом i споживанням. Така складська система дозволила б даному пщприемству ритмiчно органiзовувати виробництво та максимально ви-користовувати потужност пiдприeмства. Специ-фiкою ринку мЫеральних вод е те, що рiзнi торго-вельнi марки води конкурують не ттьки мiж собою, але й з продущею сумiжних категор^ напоТв. У цiй ситуацм виробникам води важливо за допомогою рекламних засобiв розставити акценти так, щоб Тх продукцiя виглядала для споживачiв краще, нiж солодкi газованi напоТ або соки [2, С. 56-62].

В умовах кризи бтьшють пщприемств намага-ються скоротити витрати на маркетинг, а також проводити гнучку цЫову полiтику. У той же час лщери ринку продовжують дотримуватися агре-сивноТ маркетинговоТ полiтики, розумшчи, що криза - це шанс для змщнення позицiй. Основнi методи стимулювання попиту для лiдерiв ринку -зважен рекламна i РР-стратепя, трейд - маркетингова активнють.

ПрАТ «Моршинський завод мiнеральних вод «Оскар» користуеться послугами спецiалiстiв, як забезпечують ЗМ1 i контактнi групи необхщною Ы-формацieю про дiяльнiсть пiдприeмства. На сьо-годнi акцюнерне товариство «вихваляе» продукцiю власного виробництва, велика ктькють бт-бор-дiв розмщена безпосередньо на стiнах заводу i не тiльки, бiльше п'яти видiв телевiзiйноТ' реклами да-ноТ води е в наявностi. Тому варто зауважити, що велика ктькють потен^йних покупав достатньо проiнформованi про асортимент, новинки мор-шинського заводу виробництва мЫеральноТ води.

Мiнеральна вода «Моршинська» була спонсором футбольного турыру Беп1Сиру2012 - 2013 роках. ^м цього, дане пiдприeмство розробляе ще такий монiторинг ефективноТ реклами для спонукання споживачiв до придбання продукцм:

- розмщення реклами в полiграфiчних ви-даннях (газети, журнали), роздача лис^вок для ознайомлення населення з новинками, акфйни-ми цiнами;

- оргаыза^я прес-конференцiй, зустрiчей ке-рiвникiв заводу з представниками засобiв масо-воТ Ыформацм;

- телевiзiйна реклама на комер^йних каналах.

На даний час телевiзiйна реклама, як ефектив-

ний iнструмент комункацм практично вичерпала

себе. Доcлiджeння, проведен весною 2017 року, показали, що 65% споживачю вважають кть-кють реклами надмiрною, а 35% заявили в сво-|'й зацiкавленостi купити прилади, якi дозволяють блокувати рекламнi ролики [3]. Зростання Internet на сучасному етапi свщчить про приxiд ново''' ери -ери електронно''' торгiвлi. Вона надае низку пере-ваг як споживачам, так i виробникам товарiв:

- зручнють використання;

- вiдсутнiсть свщмв;

- доступ до рГзномаытно!' порГвняльно''' ¡нфор-мацм' про компанiю, товари та конкурен^в;

- мiнiмiзацiя часу;

- формування дружых стосункiв мiж продав-цем i покупцем;

- можливють зниження цiн;

- гнучкють;

- глобальний характер.

Тому пщприемству ПрАТ «Моршинський завод мiнеральниx вод «Оскар» вигщно використову-вати електронну торпвлю для збуту продукцм' на даному етапк Одним iз ¡нструментГв, який дозво-ляе завоювати передовi позицм' в провiдниx свг тових пошукових системах е контекстна реклама - показ текстових рекламних блоюв i банерiв у вщповщност з пошуковим запитом, заданим користувачем. Ефективнють дано''' реклами е до-сить високою, оскiльки забезпечуе кращу кон-вертацiю вiдвiдувачiв i покупав. Проведенi до-слiдження вказують на необхщнють ¡нтеграцм' маркетингових комунiкацiй в збутову дiяльнiсть пiдприeмства, адже саме вони е одним iз най-важливiшиx критерм'в успixу фiрми у конкурентна боротьбi. Пiдприeмство мае мщну маркетингову службу, проте запропонована система управлЫ-ня в маркетинговiй дiяльностi доцiльна для впро-вадження в майбутньому.

Основними завданнями пщприемств, як за-ймаються виготовленням упакованих вод, за сучасних умов е пщвищення конкурентоспро-можностi власно''' продукцм', що зумовлено зрос-танням чисельностi суб'ек^в даного сегменту ринку, i, вщповщно, iнтенсифiкацieю ïx боротьби за споживачiв.

Висновки

Аналiзуючи оцiнку ефективностi управлЫ-ня ПрАТ «Моршинський завод мЫеральних вод Оскар», не можна не сказати про оцЫку власне служби управлЫня. Багато залежить вiд fx мар-

кетингово''' оцiнки, i чи вони вщповщають вимо-гам економГчно''' реформи, а саме: мають вщпо-вiдну освiту i вiдмiннi знання, знають передовий в^чизняний i зарубiжний досвiд пiдприeмництва i комерфйно!' дiяльностi, форми i технологм' вироб-ництва, а основне чи використовують ¡нструмен-ти маркетингового управлЫня в сво'й дiяльностi.

Ефективне управлiння i розвиток пщприемства багато в чому визначаються особовими i про-фес^ними якостями самого керiвника пщпри-емства, ступенем усвщомлення ним необxiдностi вчитися самому i сприяти навчанню ¡нших, щоб вiдповiдати соцiально-економiчному середови-щу, яке пос^йно змiнюeться.

На наш погляд, ц та iншi критерм' повинн бути покладенi в основу при дослщжены ефектив-ност маркетингового управлЫня пщприемством. Оцiнка ефективностi, як система процедур, е за-собом, що допомагае керiвнику побачити i оцг нити в достатньо конкретному значены якють системи управлiння персоналом в цтому i сво' профес^ы здГбност зокрема, i т недолки в пщ-готовщ як вщповщно можна визначити як потребу в навчаны, з метою пщвищення результа-тивност роботи.

Пщсумовуючи доведене слщ зазначити:

- жоден з вживаних видГв оцЫки не може дати високо''' достовГрностГ, тому i пропонуеться оцЫ-ний комплекс, в якому окремГ види оцЫок допо-внюють одна одну;

- достов^ною i повною буде та ¡нформацт, в якй е вщповщ на питання, як е можливост у лю-дини, i якою мГрою вони реалГзувалися, як не ре-алГзувалися i чому, а також за яких умов в майбутньому вони можуть реалГзуватися.

Список використаних джерел

1. СкибЫський С.В., Басм Н.Ф., Штуль В.П. Запро-вадження концепцм маркетингу суб'ектами ринку // Формування ринково' економки: Зб. наук. праць. - К. : КНЕУ, - 2004. - с.410-422.

2. АналГтичний огляд ринку питно' води Укра'-ни: [Електронний ресурс].— Режим доступу: https:// inventure. com. ua.

3. Васильчак С.В. Маркетингова концепцт управляя - важлива складова оргаызацмно-економГчних напрямГв удосконалення збутово' дГяльност виробни-юв мЫеральних вод / С.В. Васильчак, У.Я. Петриняк // Зб. наук. пр. ТДАУ. Економмы науки. - Мелтополь, 2013.- №2(22). Том 2. - С. 42-48.

4. Васильчак С.В. CyTHicib i оcобливоcтi cipaieri4-ного yпрaвлiння в ciльcькогоcподaрcькiм виробни-MTBi / С.В. Вacильчaкl К.Я. Гундза // Науковий вicник НЛТУ yKpa'1'ни. - Львiв| 2013. - Випycк № 23.17. -С.385-390.

5. Вacильчaк С.В. Мaркeтинговий пiдxiд до форму-вaння конкурентних nepeBar туристичних пiдприeмcтв у контeкcтi cyчacниx тpaнcфоpмaцiй // Мaтep. нay-кового ceмiнapy «Економ^ туризму тa iнcтpyмeнти мapкeтингy у конкypeнтоcпpоможноcтi ii розвитку» -м. Львiв - 2014. - С.4-9.

6. Вacильчaк С.В. Сиcтeмa комплeкcy мapкeтинго-вих комyнiкaцiй у cфepi туризму / С.В. ВacильчaK| О.1. Нeгpич // Мaтepiaли круглого столу «Сyчacнi мapкe-тинговi тexнологií в тypизмi: погляди тa доcягнeння» -м. Львiв - 2015. - С.4-8.

7. Вacильчaк С.В. Зacaди фоpмyвaння збутово'' по-лiтики туристичних пiдпpиeмcтв / С.В. ВacильчaK| Н.М. Стручок, Л.М. Лояк // Зб. нayк. пpaць «Соцiaль-но-eкономiчнi пpоблeми cyчacного пepiодy Укpaíни» -Львiв| 2015. - Вип. 4 (114). - С.79-81.

8. Вacильчaк С.В. Удоcконaлeння cиcтeми yпpaвлiн-ня нa молокопepepобниx пiдпpиeмcтвax Львiвщини / С.В. ВacильчaK| У.Я. ПeтpиняK| Н.В. Войтович // ^у-ковий вicник ЛНУВМ БТ iмeнi С.З. Гжицького. Том 15| № 2 (56). Чacтинa 1. - Львiв| 2013.- С. 47-50.

9. Кaпycтa А. Конeц коммyникaций| кaкими мы иx знaeм. Готовы ли вы к пpиxодy бyдyщeго?/Новый мapкeтинг. - К/юв: «Агeнтcтво «Стaндapт»| - 2016.

References

1. Skybinskyi S.V.| Basii N.F.| Shtul V.P. (2004)| Zapnovadzhennia kontseptsii manketynhu subiektamy nynkU| Fonmuvannia nynkovoi ekonomiky: Zb. nauk. Pnats| pp.410-422.

2. Analitychnyi ohliad nynku pytnoi vody Uknainy| available at: https://inventune. com. ua.

3. Vasylchak S.V.| Petnyniak U.Ia. (2013)| Manketynhova kontseptsiia upnavlinnia - vazhlyva skladova onhanizatsiino-ekonomichnykh napniamiv udoskonalennia zbutovoi diialnosti vynobnykiv minenalnykh vod| Zb. nauk. pn. TDAU. Ekonomichni nauky Vol 2| No 2| pp. 42-48.

4. Vasylchak S.V. Hundza K.Ia. (2013), Sutnist i osoblyvosti stratehichnoho upnavlinnia v silskohospodarskim vyrobnytstvi, Naukovyi visnyk NLTU Ukrainy, No 23.17, pp. 385-390.

5. Vasylchak S.V. (2014), Marketynhovyi pidkhid do formuvannia konkurentnykh perevah turystychnykh pidpryiemstv u konteksti suchasnykh transformatsii, Mater. naukovoho seminaru «Ekonomika turyzmu ta instrumenty marketynhu u konkurentospromozhnosti yii rozvytku», Ukraine, Lviv, pp. 4-9.

6. Vasylchak S.V., Nehrych O.I. (2015), Systema kompleksu marketynhovykh komunikatsii u sferi turyzmu, Materialy kruhloho stolu «Suchasni marketynhovi tekhnolohii v turyzmi: pohliady ta dosiahnennia», Ukraine, Lviv, pp. 4-8.

7. Vasylchak S.V., Loiak L.M., Struchok N.M.(2015), Zasady formuvannia zbutovoi polityky turystychnykh pidpryiemstv, Zb. nauk. prats «Sotsialno-ekonomichni problemy suchasnoho periodu Ukrainy», No 4 (1 1 4), pp. 79-81.

8. Vasylchak S.V., Petryniak, N.V., Voitovych U.Ia. (201 3), Udoskonalennia systemy upravlinnia na molokopererobnykh pidpryiemstvakh Lvivshchyny, Naukovyi visnyk LNUVM BT imeni S.Z. Hzhytskoho, Vol 15, No 2 (56), Ch. 1, pp. 47-50.

9. Kapusta A. (2016), Tekst dlya Konets kommunikatsiy, kakimi myi ih znaem. Gotovyi li vyi k prihodu buduschego?/Novyiy marketing perekladu [End of communications, as we know them. Are you ready for the advent of the future? / New marketing], Ahentstvo «Standart», Kyiv, Ukraine.

Даш про автора

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Петриняк Андр'1Й Ярославович,

здобувач ЛР1ДУ НАДУ при Президенту УкраТни

Данные об авторе

Петриняк Андрей Ярославович,

соискатель ЛРИДУ НАГУ при Президенте Украины

Data about the author

Andriy Petrynjak,

the candidate of LRID NAPA under the President of Ukraine

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.