CC BY
25
О. О. Ходарева, Л.О. Шульга
ФУНКЦЮНАЛЬНО-ВАРТ1СНИЙ П1ДХ1Д ДО УПРАВЛ1НСЬКО1 Д1ЯЛЬНОСТ1: АНАЛ1З I КОНТРОЛЬ СКЛАДНИХ СИСТЕМ
На даний момент в умовах глобально! економiчноl нестабшьносп, як нiколи рашше, потрiбнi найбiльш передовi управлiнськi шдходи, якi пiдтримували б конкурентоспроможнiсть шдприемств i конкурентоспроможнiсть !х продукци та послуг на належному рiвнi.
У подiбних умовах зростання результативностi й ефективносп
виробництва багато в чому визначаеться своечасною розробкою й упровадженням кращих (принципово нових, оптимальних) управлшських рiшень, орiентованих на досягнення високих кiнцевих результатiв.
Специфiка виробничих процешв, якi все бiльш ускладнюються, потребуе вщ пiдприемств переходу на сучасш форми i технологи оргашзаци й управлшня виробництвом iз вiдповiдним тдходом до опису, аналiзу i контролю, для забезпечення бажаних показникiв результативносп й ефективностi функцiонування.
Вiдсутнiсть оптимальних у мшливому економiчному станi пiдходiв до управлiння призводить до переважання стихшних або вузькоспецiалiзованих рiшень, що не володiють необхiдним потенцiалом, для максимально усшшно! дiяльностi пiдприемств. Закономiрним наслiдком вiдсутностi актуальних методiв до опису, аналiзу та контролю, стае формування рiзних пiдходiв до управлшня, що складаються з рiзнорiдних елеменпв, часто
взаемовиключних дiй, що мютять багато внутрiшнiх суперечностей, надлишкових або нефункцюнуючих оптимiзацiйних заходiв.
Ухвалення адекватного управлшського рiшення про внесення принципових змiн у виробничий процес, направлених не лише на зниження собiвартостi виробництва, але й на полiпшення яюсних i кiлькiсних показникiв продукци, що випускаеться, i пропонованих
послуг - надзвичайно складне i багато-аспектне завдання.
У даному контекстi як найбшьш ефективний метод опису, контролю й аналiзу складних виробничих систем, розвитку технологiй управлiння шдприемством пропонуеться розглянути можливiсть вживання методики функцюнально-вартiсного аналiзу.
Дослiдженню проблеми вживання фун-кцiонально-вартiсного аналiзу (далi - ФВА) присвяченi працi вщомих вiтчизняних i зарубiжних учених: 1.Н. Дубiни, К. Iосiди, П.Н. Князева, А.Н. Колмогорова, Г.1. Просве-това i багатьох iнших авторiв.
У наукових публшащях
наголошуеться, що до кшця ХХ ст. теоретичний i методологiчний розвиток ФВА фактично завершився. Метод ФВА перетворився на оргашзацшну «оболонку», що дозволяе на практико-методичному рiвнi об'еднувати найбiльш ефективнi методи аналiзу певних виробничих систем для виршення конкретних технiчних,
економiчних i органiзацiйних завдань [9, 38].
Складшсть управлiнськоl дiяльностi визначаеться масштабами, кшьюстю i структурою виршуваних проблем, зв'язкiв мiж ними, рiзноманiтнiстю вживаних методiв, органiзацiйних принципiв. Дослщження функцiонально-вартiсного пiдходу до управлiнськоl дiяльностi у складних управлiнських системах виробництвом актуальне в сучасних умовах, оскшьки знаходиться на стику декiлькох наукових дисциплш i мае важливе науково-практичне значення.
Мета дано! статп - розкрити принципи методологil функцiонально-вартiсного аналiзу щодо управлiнськоl дiяльностi; розглянути методи опису, контролю, аналiзу складних виробничих
© Ходарева Ольга Олександр1вна - астрант; Шульга Л1д1я ОлексИ'вна - кандидат економ1чних наук, доцент. Донецький державний ун1верситет управл1ння.
ISSN 1562-109X
систем як основу для тдвищення ефективносп управлшсько1 дiяльностi; на основi проведеного огляду показати актуальнiсть i результатившсть
функцiонально-вартiсного пiдходу до управлшсько1 дiяльностi у складних виробничих системах.
Через вщсутшсть загальноприйнятого визначення розглянуто! методики в даному контексп слiд запропонувати таку дефiнiцiю: ФВА - аналiз, заснований на чiткому видiленнi функцш i вартостей цих функцiй iз метою досягнення високоефективного методу опису, контролю, аналiзу, виявлення резервiв зниження собiвартостi
(установлення зайвих або дублюючих функцiй управлiння, з'ясування причин невиконання окремих функцiй, визначення мiри центратзаци та децентратзацп функцш управлшня).
Як метод пiдвищення ефективносп аналiзу й контролю складних систем в управ-лiнськiй дiяльностi, шдхщ на основi ФВА мае вщмггш характеристики, описанi нижче.
Найважливiшою вщм^ною
характеристикою е системнiсть. Об'ектом анатзу в рамках методу може вибиратися конструкщя, процес, дiяльнiсть, продукцiя або послуга, управлшське рiшення. Який би об'ект не був узятий для аналiзу, вш розглядаеться як система, що характеризуеться: здатнiстю переробляти ресурси i здiйснювати корисну роботу (виконувати кориснi функцп), тобто споживати вартють i створювати додану вартють i внутрiшньою структурою (складаеться з окремих, взаемозв'язаних мiж собою, компонент).
Розгляд об'екта аналiзу як системи дозволяе встановити причинно-наслiдковi зв'язки мiж ресурсами, що надходять на входи системи, компонентами системи i результатами, що з'являються на виходi системи.
1ншою вiдмiтною характеристикою е функцiональнiсть. В основi даного методу лежить передумова про те, що для здiйснення корисно! роботи i здобуття корисного результату система мае виконати певний набiр функцiй. Опис системи у виглядi функцiй дозволяе абстрагуватися вiд
конкретних носив цих функцiй (компонентiв системи) i !х фiзичноl та економiчноl природи. Функцiя е перетворювачем вхщних ресурсiв i творцем виходiв системи [4, 68].
Також варто зупинитися на вартюнш ощнщ функцш, що також становить вщм^ну характеристику. В основi вартюно1 складово1 методу лежить передумова, що, витрачаючи ресурси, система переносить !х вартють на вироблюваш ди, продукти/послуги. Розумшня причинно-наслiдкових зв'язкiв у системi дозволяе зрозум^и механiзм перенесення вартостi в система Розумiння цього механiзму е необхщною умовою ефективного управлiння системою в цшому.
Вiдмiтною характеристикою е результатившсть i ефективнiсть системи. Результатившсть розглядаеться як мiра реалiзацil заплановано1 дiяльностi й досягнення запланованих результат, ефективнiсть - як взаемовiдношення мiж досягнутим результатом i використаними ресурсами. У контексп ФВА методу результатившсть - це характеристика системи, що визначаеться як И здатнють виконувати функци, а ефективнiсть - це характеристика, обернено пропорцшна до витрат, що поглинаються виробничою й управлшською системою. 1ншими словами, для оцшки результативностi й ефективностi системи необхщно визначити
спiввiдношення мiж функцiями, як виконуються в системi, i витратами на !х виконання. З точки зору управлшня системою мета вживання методу полягае в шдвищенш результативностi й ефективносп (зниженш витрат) [8,176].
Методолопя ФВА, що сформувалася, використовуе таю основш принципи: функцiональностi; комплексносп;
системностi; iерархiчностi; колективно1 науково-техшчно1 творчосп; узгодження; ч^ко1 регламентацп послiдовностi проведення етапiв; безперервно1 економiчноl оцiнки; спещального iнформацiйного й органiзацiйного забезпечення; рiзноманiття використовуваних методiв [6,18].
Доцшьно зупинитися на принципi вiдповiдностi значущосп функцiй i витрат (принципi iерархiчностi). Кожна функцiя дослiджуеться в iерархiчнiй структурi з
точки зору И значущосп щодо шших функцiй аналiзованого об'екта; витрати на реалiзацiю тих або iнших функцш мають розподшятися пропорцiйно !х значущоси, що надае можливiсть проведення ефективно1 дiагностики об'екта, виявлення i постановки економiчно обгрунтованих завдань щодо створення або вдосконалення об'екта ФВА.
Принцип колективно1 працi обумовлений тим, що при ФВА потрiбне знання багатьох наукових дисциплiн, у тому чи^ технiки, економiки, управлiння, психологи, маркетингу. Тобто аналiз мае проводити група фаивщв рiзних професiй, що дозволяе виконати дослщження бiльш рiзносторонньо й ефективно. 1накше кажучи, для виршення складних багатопланових проблем необхiдна участь у ФВА рiзних фахiвцiв, що працюють як единий творчий колектив.
Важливi також принципи активiзацil творчого мислення ^зномашття
застосовуваних методiв): використання всшяких методiв колективно1 творчостi, спецiальних методик, активiзацil творчого мислення (алгоритм виршення
винахiдницьких завдань (АВВЗ); метод «мозкового штурму»; морфологiчний аналiз; синектика; метод «ДельфЬ>; метод «конференцiя щей»; теорiя вирiшення винахiдницьких завдань (ТВВЗ); методи експертних оцшок i iн.).
Принцип вщповщносп реального параметра (ресурсу) потрiбному полягае в необхiдностi постiйного зютавлення фактичного кiлькiсного ресурсу,
передбаченого техшчною документацiею, реально необхiдному ресурсу. Таке зютавлення дозволяе виявити функци з надлишковим або недостатнiм ресурсом, визначити дороги оптимiзацil на цiй основi проектованих ресурсiв (параметрiв) функцiй.
Принцип ч^ко1 регламентаци послiдовностi проведення етатв - це виконання комплексу робщ що потребуе певно1 послiдовностi, створюе умови для форматзаци дiй i частково1 автоматизаци.
Принцип безперервно1 економiчноl оцiнки потребуе здiйснення безперервно1 вартюно1 оцiнки всiх технiчних, органiзацiйних i управлiнських пропозицiй.
Аналiзуючи складнi системи в управлшсьюй дiяльностi, ФВА дозволяе виконувати таю основш види робгг:
визначати i здiйснювати загальний анатз собiвартостi виробничих процесiв на шдприемсга (маркетинг, виробництво продукцiï й надання послуг, збут, менеджмент якостi, техшчне i гарантiйне обслуговування та ш.);
проводити аналiз i3 встановлення i обгрунтування виконуваних структурними пiдроздiлами тдприемства функцiй з метою забезпечення випуску високоï якостi продукцiï та надання послуг;
визначати й анатзувати основш, додатковi i непотрiбнi функцiональнi витрати;
здшснювати порiвняльний аналiз альтернативних варiантiв зниження витрат у виробництвi, збутi й управлшш за рахунок упорядкування функцш структурних пiдроздiлiв пiдприемства;
оцiнювати ефект штегрованого полiпшення результатiв дiяльностi тдприемства.
У процес контролю на основi ФВА -пiдходу, здiйснюеться зютавлення фактично досягнутих результатiв функцiонування системи i запланованих. Контроль як процес визначення й оцшки шформацп про вщхилення дiйсних значень вiд заданих або ïx збiг носить глибший характер, через деталiзацiю й наочнють аналiтичниx даних. У результатi досягаеться можливють простого й ефективного контролю роботи компанiï в цiлому, контролю окремих процешв i навiть контролю дiяльностi окремих спiвробiтникiв.
Опису характерна наявнють досить простих розрахункових i графiчниx методiв, що дозволяють дати подвшну кiлькiсну оцiнку виявлених причинно-наслщкових зв'язкiв. Функцiонально-вартiсний пiдxiд до опису, дозволяе виршити таке коло завдань:
деталiзовано i наочно представити шформащю у формi, зрозумiлiй для персоналу тдприемства, що безпосередньо бере участь як в управлшш, так i безпосередньо у процеа виробництва;
деталiзовано i наочно представити технологiю роботи кожного структурного шдроздшу у складнш системi виробництва;
чiтко визначити документооб^ i ш-формацiйнi потоки;
видшити основнi, допомiжнi й управлiнськi функци пiдроздiлiв, на пiдставi чого винести об'ективну ухвалу про оптимiзацiю оргашзацшно! структури;
понизити тимчасовi та вартюш витрати пов'язанi з виконанням бiзнес-процесiв;
пiдвищити ефективнiсть управлшсько! дiяльностi.
Подiбний пiдхiд до опису складних систем дозволяе забезпечити управлшський апарат шформащею, необхiдною для обгрунтування й ухвалення управлiнських рiшень, скоротити час реагування у критичних ситуацiях.
У загальному вигляд! процес управлiння системами будь-яко! категори складностi можна представити як так звану «петлю управлшня», що включае цикл!чну послщовшсть таких еташв: прогноз -планування - контрольована дiяльнiсть iз реал!зацп планiв - облш i аналiз результатiв - корекщя прогнозiв i планiв (див. рисунок).
Коригування плашв
Рисунок. Узагальнена схема процесу управлшня [7,124]
Наочно характеристики
функцюнально-вартюного тдходу до опису, контролю й аналiзу управлшня складними
виробничими системами на вщмшну вiд традицiйних, на вс1х етапах управлiння, подано в таблиц!
Таблиця
Можливост1 використання функц1онально-варт1сного тдходу в управлтт
[авторська розробка]
Етапи циклу управл1ння Постановка цшей Ухвалення р1шень 1 планування Реал!зац!я плашв Контроль Анал!з Коригування план!в
Суть етапу управл1ння Визначення напряму розвитку п1дприемства Створення структури плашв { визначення метод!в !х виконання Поточна д!яльшсть п!дприем-ства Здшснення процесного 1 ф!нансового контролю д!яльносп п!дприемства Проведення аналiзу ф!нансово!! господарсько! д!яльност! шдприемства у зв!тному пер!од! Генерац!я управл!нського р!шення обл!ком виниклих в!дхилень в!д основних ц!лей
Чинники, управл1ння, що негативно впливають на як1сть Ц1л1 п^дприемства неонорвдш, або неочевидн1 В1ДСУТН1СТЬ альтернативн их моделей д1яльност1 в мшливому економ!чном у кл!мат! Ув'язка поточно! д!яльносп 1з планами слабка Контроль пер!одичний \ набувае форми мон!торингу. Дан! некоректш для сприйняття або неповн! Анал!з пер!одичний ! набувае форми мон!торингу. Вир!шення управл!нських завдань можливе, при поглибленн! анал!зу В!дбуваеться пер!одично або з частотою зм!ни зовн!шн!х ! внутр!шн!х умов. Швидк!сть реагування низька
Ефект ввд Наявшсть Можливють Наявшсть Наявшсть Наявшсть досить Висока
управлшня шформаци, точного шформаци функцюнальн простих швидшсть
на основi необхвдно! для розрахунку у форм^ их моделей розрахункових i реагування й
ФВА постановки вщповщносп зрозумшй внутршшх графiчних оптимальний
шдходу економiчно потреб для процеав, яю методiв опису, вибiр
обгрунтованих ресурав i персоналу забезпечують дозволяють прюритет-
цшей доступних шдприемства прозорють виявити й них напрямiв
i завдань потужностей характеру 1х оцшити розвитку,
виконання причинно- пов'язаних iз
наслiдковi стратегiчними
зв'язки циклу цiлями
виробництва
Висновки. Розглянувши шдхщ до управлшсько! дiяльн0стi в такому контексП, можна зробити висновок про те, що одним з ефективних методiв опису, контролю, ан^зу i полiпшення складних систем е метод ФВА. На вiдмiну вiд традицiйних пiдходiв, функцiонально-вартiсний шдхщ до управлшня мае ряд таких переваг:
шформащя досягае адресата досить швидко, мае зрозумшу форму i максимальну деталiзацiю;
у наочнiй формi подано всi органiзацiйнi та технолопчш зв'язки;
управлiнська iнформацiя подаеться у виглядi фiнансових показникiв;
система управлшня прозора i через це досить гнучка для оптимiзацiйних заходiв.
Отже, розробка нових або вдосконалення юнуючих систем оргашзацп працi й управлшня виробництвом вiдбуваеться без iстотних витрат i на постiйнiй основi, що тдтверджуе актуальнiсть використання запропоновано! методики в управлшськш дiяльностi як спошб ефективного опису, аналiзу i контролю складних систем.
Проте на даному етапi осмислення методики 11 вживання обмежене рамками аналiзу виробничих процесiв i конструкторських розробок. Розширення сфери вживання ФВА в управлшськш дiяльностi в рамках шновацшного розвитку актуальне в сучасних економiчних умовах.
Лiтература 1. Бурков В.Н. Введение в теорию управления организационными системами / В.Н. Бурков, Н.А. Коргин, Д.А. Новиков. -М.: Вильямс, 2009.- 264 с.
2. Дубина И.Н. Математико-статисти-ческие методы в эмпирических социально-экономических исследованиях: учеб. пособие / И.Н. Дубина. - М.: ИНФРА-М-код, 2010. -416 с.
3. Иосида К. Функциональний анализ: пер. с англ. / К. Иосида. - М.: ЛКИ, 2010. -624 с.
4. Князев П.Н. Функциональный анализ: учеб. пособие / П.Н. Князев. - 3 изд. - М.: Либроком, 2009. - 208с.
5. Колмогоров А.Н. Элементы теории функций и функционального анализа / А.Н. Колмогоров, С.В. Фомин. - М.: Физматлит, 2009. - 572 с.
6. Просветов Г.И. Функциональный анализ: Задача и решение: учеб.-практ. пособие / Г.И. Просветов. - М.: Альфа-пресс, 2010. - 96 с.
7. Рубцов И.В. Экономика организации (предприятия): учеб. пособие для студентов, аспирантов, преподавателей вузов / И.В. Рубцов. - М.: Элит, 2007. - 332 с.
8. Рыжова В.В. Употребление функционально-стоимостного анализа в решении управленческих задач: учеб. пособие / под ред. В.В. Рыжовой. - М.: Инфра-М-код, 2011. - 245 с.
9. Титов В.И. Экономика предприятия: деятельность и структура предприятия; производственные и финансовые ресурсы; управление и планирование: учебник для вузов / В.И. Титов. - М.: ЭКСМО, 2008. -416 с.
10. Шадрина Г.В. Управленческий анализ: учеб. пособие / Г.В. Шадрина. - М.: Альфа-пресс, 2008. - 352 с.
