CC BY
74УДК 34.08 ББК 88.8
DOI 10.24411/2312-0444-2018-10082
ФАКТОРЫ РИСКА РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПСИХОЛОГОВ СИЛОВЫХ СТРУКТУР
Светлана Владимировна КУЛАКОВА,
старший научный сотрудник ФКУ НИИ ФСИН России E-mail: centr2nii@yandex.ru
Научная специальность по публикуемому материалу: 13.00.08 — теория и методика
профессионального образования
Аннотация. В статье рассматриваются факторы риска развития профессионального выгорания у психологов силовых структур. Описываются основные группы факторов, провоцирующих развитие феномена выгорания профессионалов. Профессиональное выгорание представлено как многомерный феномен, развитие которого обусловлено спецификой деятельности, личностными свойствами специалиста и социально-психологическими особенностями его жизнедеятельности. Детально рассматриваются особенности профессиональной пенитенциарной деятельности, влияющие на уровень развития профессионального выгорания психологов уголовно-исполнительной системы. Теоретические положения проиллюстрированы статическими и аналитическими данными.
Ключевые слова: профессиональное выгорание, сотрудники, психологи, деструкции, уголовно-исполнительная система.
Профессиональное выгорание (далее — ПВ) выступает одним из видов деструкций личности, возникающих вследствие интенсивных и эмоционально насыщенных межличностных коммуникаций в процессе трудовой деятельности. Изучение данного феномена началось в 1974 г. в США Х.Дж. Фрайден-бергером1, определившим его как синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Проблема ПВ особенно актуальна для психологов силовых структур, а в частности, для специалистов уголовно-исполнительной системы (далее — УИС) в силу ряда объективных и субъективных специфических условий их труда.
Annotation. The article considers the risk factors for the development of professional burnout in psychologists of power structures. The main groups of factors that provoke the development of the phenomenon of burnout of professionals are described. Professional burnout is represented as a multidimensional phenomenon whose development is conditioned by the specificity of the activity, the personal characteristics of the specialist and the socio-psychological characteristics of life activity. The peculiarities of professional penitentiary activity that affect the level of development of professional burnout of psychologists of the penal system are considered in detail. The theoretical positions are illustrated by static and analytical data.
Keywords: professional burnout, employees, psychologists, destructions, criminal-executive system.
В данном случае специалисты-психологи кроме основных факторов риска развития данного феномена имеют и дополнительные, специфические.
Согласно данным официальной статистической отчетности ФСИН России за 2016 — 2017 гг. укомплектованность психологических служб практическими психологами составляла 95,6%2. Текучесть кадров после сокращения в 2013 г. остается неизменной, в пределах 10% от замещенных должностей.
У большинства психологов общий стаж профессиональной деятельности в органах и учреждениях УИС варьируется в диапазоне от 3 до 10 лет (54,7%).
Каждый шестой психолог (11,7%) трудится в пенитенциарной системе от 1 года до 3 лет,
№ 3/2018
каждый четвертый (25,2%) — свыше 10 лет, остальные специалисты (8,4%) работают менее одного года.
Подавляющая часть (99,1%) психологов имеют высшее образование, в том числе профильное психологическое — 81,6%.
Приведенные данные дают основание говорить о достаточно высоком образовательном уровне специалистов, чьи функционально-ролевые обязанности непосредственно связаны с решением задач по психологическому сопровождению сотрудников и осужденных.
Отмечено, что среди психологов более подвержены синдрому ПВ люди с низким уровнем профессиональной защищенности (без опыта практической работы, не имеющие систематического повышения квалификации и проч.); таким образом, повышение профессионального мастерства — один из основных путей профилактики данного явления.
В 2016— 2017 гг. прошли курсы повышения квалификации 30,1% психологов. Однако анализ анкетирования психологов территориальных органов ФСИН России (142 человека), проведенного ФКУ НИИ ФСИН России, свидетельствует, что 79% испытывают потребность во вневедомственных курсах повышения квалификации по отдельным психологическим методикам и технологиям; 44% психологов — в повышении квалификации в системе ФСИН России; 29% — в супервизорском сопровождении профессиональной деятельности; 34% — в выделении времени для саморазвития3.
Более детальное рассмотрение факторов, влияющих на уровень развития ПВ пенитенциарных психологов, показывает, что среди них можно выделить три большие группы, основанные на различных сферах жизни: обусловленные: спецификой деятельности; личностными свойствами; социально-психологическими особенностями.
К факторам, обусловленным спецификой деятельности, относятся: полифункциональность деятельности, рост количества осужденных с невысоким уровнем интеллектуального развития, работа в одиночку в учреждении, значительная степень личной и корпоративной ответственности, необходимость работы с большим количеством людей, экстремальность (незащищенность от оскорблений, манипуляций, угроз со стороны контингента); повседневное несение службы в опасных для здоровья и жизни условиях; выполнение несвойственных и разноплановых задач и т.д.4.
К личностным свойствам следует отнести отсутствие реальных представлений об особенностях работы (у начинающих деятельность специалистов и курсантов образовательных учреждений); недостаточную специальную подготовку по юридической (пенитенциарной) и клинической психологии, недостаточную развитость профессионально важных качеств личности.
К причинам социально-психологического характера, влияющим на развитие ПВ у пенитенциарных психологов, следует отнести: неблагоприятное воздействие ближайшего социального окружения вне службы, невысокую общественную оценку функционирования учреждений и органов УИС, неудовлетворительный социально-психологический климат в подразделении.
Важную, часто критическую роль в появлении и прогрессировании ПВ играет отсутствие или утрата позитивной поддержки сослуживцами вследствие их профессионального выгорания, профессиональной, производственной изолированности, различий (культурных, этнических, социальных и т.п.).
Кроме того, психологи УИС в основной своей массе являются еще и аттестованными сотрудниками — офицерами, что накладывает на их профессиональную деятельность дополнительную нагрузку, связанную со спецификой несения службы.
Приведенные последствия красноречиво говорят о необходимости обязательного и систематического проведения профилактики ПВ с работающими психологами УИС.
На сегодняшний день система профессионально-психологического сопровождения для данной категории сотрудников является недостаточно разработанной, требует научного осмысления и реализации комплекса мер.
1 Freudenberger H.J. Staff burn-out // J. of Social Issues. 1974. V. 30. P. 159—165.
2 Приказ Минюста России от 03.05.2007 г. № 86 Приложение № 1 Форма ПС-1 полугодовая «Отчет о результатах деятельности психологической службы уголовно-исполнительной системы за второе полугодие 2016 — 2017 гг.».
3 Галич Т.В., Кулакова C.B., Новиков A.B., Слабкая Д.Н., Ткаченко Е.С., Фадеева К.Ф. Организация психологической профилактики профессионального выгорания психологов уголовно-исполнительной системы: Учеб. пособие / Владимирский юрид. ин-т Федеральной службы исполнения наказаний. Владимир, 2016. 202 с.
4 Прогнозирование профессиональной успешности сотрудников подразделений охраны Федеральной службы исполнения наказаний России // Бовин Б.Г., Коку-рин A.B., Красов Д.А. Прикладная юридическая психология. 2009. № 3. С. 72—85.
№ 3/2018
