CC BY
3
будь то производственная деятельность или управляющая. Качество контролируется как отдельный процесс. И считается, что путем получения точных, достоверных знаний о качестве, можно хорошо управлять производственным процессом.
5. Постоянное присутствие руководства на производстве.
В японских компаниях очень часто можно увидеть, что управляющий персонал находится в производственных помещениях. Это дает возможность быстро реагировать и решать все проблемы, которые возникают на месте. Тем самым разрабатываются новые подходы, которые появляются благодаря такому сливанию работающих и управленцев. Ведь если работник сталкивается с какой-то, по его мнению, маленькой проблемой, он вряд ли обратится сразу же к начальству, в связи рядом формальностей, являющихся преградой. А ведь эта проблема возможно и окажется не такой уж и маленькой. А в нашем случае грамотный управленец сам будет все видеть и устранять.
Таким образом, японская система менеджмента, с одной стороны, является самостоятельным, хорошо организованным механизмом, с другой стороны, может выступать как эффективно функционирующий элемент мировой системы управления.
Ковшова Е.И. магистр 1 курса факультет экономики и менеджмента Юго-Западный государственный университет
Россия, г. Курск
ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ
Аннотация: Статья посвящена проблемам эффективности управления. В статье раскрыты теоретические аспекты определения категории «экономической эффективности», определения категории «результативности», определение «комплексной эффективности».
Ключевые слова: экономическая эффективность, результативность, комплексная эффективность.
Abstract: The article has been devoted to management efficiency problems. In the article have been opened theoretical aspects of definition of category of «economic efficiency», definition of category of «productivity» determination of «complex efficiency».
Keywords : cost-effectiveness, efficiency, effectiveness complex.
Рыночная модель хозяйствования, осваиваемая российской экономикой, предъявляет новые требования к руководителям высшего звена коммерческих организаций, к характеру решаемых ими задач и способам их достижения. Возникновение этих требований вызвано глубокими объективными причинами, вытекающими из сути тех изменений, которые
связаны с характером внешней и внутренней среды жизнедеятельности предприятий в условиях нарастающей конкуренции и ускорения инновационного развития мирового хозяйства. Именно поэтому исследование условий и факторов роста эффективности управленческого труда в коммерческих организациях представляется как никогда актуальным.
Понятие «эффективность» в экономической науке и практической деятельности занимает одно из важных мест. Расчеты экономической эффективности проводятся как для предприятий, так и для отдельных отраслей народного хозяйства. Определяется также эффективность производства, инвестиций, капитальных вложений, процессов и т. д. Однако показатели эффективности как одни из экономических показателей осуществления хозяйственной деятельности редко подвергаются теоретическому рассмотрению именно из-за неопределенности самого понятия. Неоднозначность толкования экономистами понятия эффективность обусловлено отсутствием единого мнения относительно сущности рассматриваемой категории. [1, с. 67]. В таблице 1 приведены различные трактовки понятий «эффективность» и «результативность».
Таблица 1 - Различные трактовки понятий «эффективность» и «результативность»_
№ Авторы определения Понятие Трактовка понятия
1 МакКоннел, Брю Эффективность Эффективность - отношение результата к затратам.
2 Друкер Результативность Результативность является следствием того, что делаются правильные вещи.
3 Асаул Эффективность Комплексный показатель стремления к конечному результату, а также вариант правильности, точности направления к конечному результату
4 Гарвардская школа Результативность отраслевых рынков Гарвардская парадигма результативности
5 Лопатников Эффективность Одна из характеристик качества некоторой системы, в частности, экономической, а именно ее характеристика с точки зрения соотношения затрат и результатов функционирования.
Приведенные в таблице 1 трактовки показывают, что такое толкование категорий «эффективность» и «результативность» имеет множество недостатков, главным из которых является их неопределенность. Тем не менее, существующие подходы к использованию этих понятий занимают важное место в современной экономической науке.
В последнее время американские и европейские исследователи часто используется понятие «результативность», как по отношению к отдельным
предприятиям, так и по отношению к отраслевым рынкам. Друкер считает, что «для того чтобы быть успешной в течение долгого времени, чтобы выжить и достичь своих целей организация должна быть как эффективной, так и результативной»; результативность является следствием того, что «делаются правильные вещи». Очевидно, что при такой трактовке результативность трудно определить количественно. Исследователи исходят из того, что экономическая результативность функционирования отраслевых рынков в значительной мере зависит от сложившейся структуры рынков, особенности поведения на них продавцов и покупателей. От того, какова концентрация производителей на рынке, насколько дифференцирован продукт и каков уровень барьеров, в значительной степени зависит поведение производителей. Как следствие этого, фирмы проводят определенную продуктовую стратегию, устанавливают цены, осуществляют продвижение продукта и определяют эффективность своей работы. Их усилия проявляются в увеличении и уменьшении инвестиций, в рекламной стратегии, в осуществлении инновационной деятельности. Гарвардские исследователи обратили внимание, что такие понятия как «структура рынка», «поведение фирм» в отраслях и «результативность функционирования рынков» взаимосвязаны и входят существенными составными частями в рыночный механизм связи производителей и потребителей [2, с. 98].
В качестве более простого показателя, адекватно отражающего существо понятия «эффективность», предлагается понятие комплексной эффективности. Комплексная эффективность - это понятие, характеризующееся системой абсолютных и относительных показателей (коэффициентов), анализ которых позволяет оценить как соотношение результатов к затратам, так и варианты правильности, точности направления к конечному результату. Следует заметить, что при такой формулировке этот критерий может включать в себя как показатели эффективности, так и показатели результативности [3, с. 88].
Таким образом, понятие «эффективность» в различных сочетаниях и к различным явлениям используют в разных сферах научной и практической деятельности, и особенно широкое применение нашло в экономике. Под эффективностью управления понимают один из основных показателей совершенствования управления, определяемый сопоставлением результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение. Оценить эффективность управления можно путем соизмерения полученной прибыли и затрат на управление.
Использованные источники:
1. Голубева Т. С. Методологические подходы к оценке эффективности деятельности предприятия [Текст] / Т. С. Голубева, И. В. Колос // Актуальные проблемы экономики. - 2014. - № 5(59). - с.66-71
2. Диагностика системы образования курской области /Ершова И.Г./ Ученые
записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. 2010.№ 4. С. 102-110.
3. Кричевец Е. А. Проблемы оценки эффективности функционирования предприятия [Текст] / Е. А. Кривчевец, А. П. Поляков // Вестник СевНТУ: сборник науч. трудов. Серия: «Экономика и финансы». - 2012. - № 130. -с.97-103.
4. Комплексный подход к оценке показателей, характеризующих экономику знаний региона / Ершова И.Г., Вертакова Ю.В./ Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2011. № 1. С. 109-117.
5. Леонтьев, Е.Д. Особенности анализа эффективности деятельности малого предприятия связи [Текст] / А.М. Потапенко, Е.Д. Леонтьев // Известия ЮЗГУ. - 2012. - № 2-3. С. 87-91.
6. Маркетинг персонала на рынке труда /Ершова И.Г./ В сборнике: Провинция: экономика, туризм, гостеприимство, экология, архитектура, культура III Всероссийская научно-практическая конференция, посвященная 10-летию кафедры "Маркетинг" Пензенского государственного университета. Пенза, 2009. С. 70-73.
7. Необходимость системы контроллинга промышленных предприятий /Литвинова И.А. Ершова И.Г./ Исследование инновационного потенциала общества и формирвоание направлений его стратегического развития: сборник научных статей 5-й международной научно-практической конференции (29-30 декабря 2015 г.) Юго-Зап. гос. ун-т. - Курск, 2015. - с. ЗАО «Университетская книга», в 2-х томах. 2-й том - с. 20-23
8. Публичное управление в сфере образования / Остриков А.И./ Современные тенденденции развития менеджмента и государственного управления. Материалы межрегиональной научно-практической конференции (27 января 2016 г.) / Под ред. д.э.н., А.В. Полянина. - Орел: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2016. - с. 325-328.
9. Разработка стратегии развития на основе интегрального критерия /М. С. Козьева/ Инновационные подходы к решению социально-экономических, правовых и педагогических проблем в условиях развития современного общества: материалы I Международной научно-практической конференции, 26-27ноября 2015 г. / Под ред. С.Л. Иголкина. Старый Оскол 2015. -С. 162167.
