CC BY
12
Бадалов Н.Ж. катта уцитувчиси Жиззах политехника институти
БОЗОР ЩТИСОДИЁТИ ШАРОИТИДА МАХСУЛОТ СИФАТИНИ ОШИРИШДА СИФАТИНИ БОШЦАРИШНИНГ АХАМИЯТИ
Аннотатсия: Сифатни бошцаришни замонавий назариясида махсулот туртта умумий тоифалар буйича тавсифланади булар хизмат курсатиш, дастурий воситалар, техник воситалар, цайта ишланадиган материаллардан иборат булади. Хизмат курсатиш хеч булмаганда битта харакат натижаси хисобланади ва албатта, таъминотчи ва истеъмолчилар узаро харакати натижасида амалга оширилади. Сифатни цуллаш ва куриб чициш мацсадига бозлиц равишда сифат жщатларидан фалсафий нуцтаи назарда сифат куриб чицилаётган объектга мууим равшанлик берувчи, шу равшанлик туфайли объект узига хос ва бошцалардан ажралиб турадиган объектга айланади.
Калит суз: Сифат, сифат тизими, сифатни бошцариш, объект, ресурс, стандарт, халцаро стандарт, моддий-техника, махсулот, сифат тоифаси, рацобат.
Badalov N.J. senior teacher Jizzakh Polytechnic Institute
THE IMPORTANCE OF QUALITY MANAGEMENT IN INCREASING PRODUCT QUALITY IN A MARKET ECONOMY
Annotation: In modern theory of quality management, a product is described in four general categories: service, software, hardware, and recyclable materials. The service is the result of at least one action and, of course, the interaction of the supplier and the consumer. Depending on the purpose of application and consideration of quality, from a philosophical point of view of quality, quality gives significant clarity to the object under consideration, because of this clarity the object becomes unique and distinguishable from others.
Keywords: Quality, quality system, quality management, object, resource, standard, international standard, material and technical, product, quality category, competition.
Сифатни бошкариш биринчидан истеъмолчилар талабини кондириш, иккинчидан, бошкарув етакчилиги ва фаолияти сифатини доимий яхшилаш усулларини фаол куллаш асосида ишлар
сaмaрaдорлигини оширишга йyнaлтирилгaн. Бошкaчa килиб aйтгaндa, тaшкилот фaолиятини сифaтли бош^риш дегaндa, бошкaрувни xap бир дaрaжaсидa узлуксиз яxшилaш, мaвжуд 6ap4a ресурслaрни кУллaш aсосидa тaшкилотнинг хар бир функционал сохдсини яxшилaб бориш жaрaёни тушунилaди.
Объект-бу мaтериaл ёки идеaл шaклгa эгa, жонли ёки жонсиз, мехштнинг тaбиий ёки сунъий мax,сули ёки тaбиaт мax,сули бyлгaн их,тиёрий предмет, жaрaён ёки x,одисaдир.
Жaрaён-бу киришни чикишга yзгaртирувчи, yзaро боFлик Ba Узaро тaъсур этувчи фaолият турлaрининг йиFиндисидир. Бошкaрув жaрaёнлaри, мaxсулот xaётий цикллaрнинг жaрaёнлaри, ресурслaрни бош^риш жaрaёнлaри: yлчaш, тaxлил, яxшилaшдaн иборaт. Моддий-теxникa ресурслaрини сотиб олиш жaрaёни учун кириш 6Ули6, "тaъминотчилaрни бaxолaш Ba тaнлaш" жaрaёни xисоблaнaди. Бундa тaшкилотдaги жaрaёнлaр xaр бир кейинги жaрaён бaxосини ошириш мaксaдидa бошкaрув шaроитидa
режaлaштирилиши Ba бaжaрилиши керaк.
Мaxсулот-бу жaрaён нaтижaсидир, тaшкилотнинг тaшки муxит субьектлaри, aввaло истеъмолчилaрни кизиктирувчи фaолиятнинг якуний нaтижaсидир.
Сифaтни бош^ришни зaмонaвий нaзaриясидa мaxсулот тyрттa умумий тоифaлaр бyйичa тaвсифлaнaди булaр xизмaт кyрсaтиш, дaстурий воситaлaр, теxник воситaлaр, Kama ишлaнaдигaн мaтериaллaрдaн иборaт бyлaди.
Хизмaт кyрсaтиш xеч бyлмaгaндa биrтa xaрaкaт нaтижaси xисоблaнaди Ba aлбarтa, тaъминотчи Ba истеъмолчилaр Узaро xaрaкaти нaтижaсидa aмaлгa оширилaди. У одaтдa, моддий бyлмaйди. Хизмaт кyрсaтишгa истеъмолчи томонидaн берилгaн моддий мaxсулотгa кaрaтилгaн фaолиятни, истеъмолчи томонидaн берилгaн номоддий мaxсулотгa кaрaтилгaн фaолиятни, номоддий мaxсулотни тaкдим этишни, истеъмолчилaр учун кулaй шaроитлaрни ярaтишни киритиш мумкин. Мaълумотлaрдaн иборaт Ba одaтдa, номоддий xисоблaнгaн дaстурий воситaлaр aник бир ёндaшув, оперaция ёки процедурaлaр шaклидa тaкдим этагади. Теxник воситaлaр Ba Kama ишлaнaдигaн мaтериaллaр, одaтдa моддий бyлaди Ba кyпинчa товaр деб номлaнaди. Мaxсулотлaрнинг бaъзи турлaри сaнaб yтилгaн тоифaлaрни yзидa мужaссaм этaди. Мaxсулотни xизмaт кyрсaтиш, дaстурий ёки теxник воситaлaргa, Kama ишлaнaдигaн мaтериaлaргa киритиш тоифaлaр ичидa устуликкa эгa бyлгaн тоифaгa боFлик бyлaди. Жумлaдaн aвтомобил теxник воситaлaрдaн (шинa Ba бошкaлaр), Kama ишлaнaдигaн мaтериaлaрдaн (ёкиига, совутиб берувчи суюклик), дaстурий воситaлaрдaн (двигaтелни бошкaрув дaстури, xaйдовчигa йyрикномa), шунингдек, xизмaт кyрсaтувчи сифaтидa (ишлaтиш бyйичa консультaция Ba бошкaлaр) тaкдим этиш мумкин.
Сифaт-кyплaб xусусиятлaргa Ba турли жи^^^рта эта бyлгaн мурaккaб Ba универсaл тоифa. Сифaтни кУллaш Ba кури6 чикиш мaксaдигa боFлик рaвишдa сифaт жих,aтлaридaн фaлсaфий нукгаи нaзaрдa сифaт кури6 чикилaётгaн объектгa мухдм рaвшaнлик берувчи, шу рaвшaнлик туфaйли объект узига xос Ba бошкaлaрдaн aжрaлиб турaдигaн объектгa aйлaнaди. Сифaт тоифaси объекта xaкикийликни инсон томонидaн aнглaшни мaъкул дaрaжaсини билдирaди. Тaдкикотлaрни бошлaнFич боскичидa объект ^йси бир xусусияти ёки бир ^тор xусусиятлaри билaн aжрaлиб турaди. Сифaтнинг социaл жиxaти субъектгар Ba (ёки) бутун жaмиятни Ургaнилaётгaн объект билaн муносaбaтигa боFлик; мaсaлaн, бaъзи бир истеъмолчилaрни мaх,сулот ёки xизмaтгa нисбaтaн муносaбaти Ba тaъсири. Бундa сифaт тaлaб Ba тaклиф конунлaригa жaвоб берaдигaн, мaдaниятлилик, истеъмолчилaр дaромaти Ba бошкaлaргa боFлик булган тоифa сифaтидa курилиши мумкин.
Муxaндислик нукгаи нaзaрдaн сифaт тaнлaнгaн объект xусусиятлaрининг тyплaмини yxшaш объект билaн солиштириш оркaли Ургaнилaди. Уxшaш объект тaдкикот мaксaдигa боFлик рaвишдa этaлон вaзифaсини бaжaрaди.
Иктисодий жих,aтдaн сифaт, тaдкикот объектининг истеъмол киймaти ёки истеъмол нaтижaси сифaтидa кyрилaди. У ёки бу объектнинг сифaтгa эхтиёжи турличa бyлгaнидек, истеъмолчилaр томонидaн сифaт хдм турличa бaх,олaнaди. Демaк, иктисодий нукгаи нaзaрдaн сифaтни ^manrn эх,тиёжга мувофиклигини билиш керaк, бyлмaсa xaр ^йси юкори сифaт - яxши дегaнни билдирмaйди, яъни сифaтнинг теxник Ba иктисодий жиxaтлaри орaсидa зиддиятгар мaвжуд. Бу зиддиятлaр диaлектик xaрaктергa эгa Ba, ишлaб чикaриш Ba объектгар истеъмоли yртaсидaги кУшимчa aлокaгa сaбaб бyлaди. Шунинг учун сифaтнинг теxник Ba иктисодий жиxaтлaрини биргaликдa куриб чикиш мaксaдгa мувофик бугади.
Сифaтнинг xукукий жиxaтигa илмий-теxник xужжaтлaрни ишлaб чикиш, xужжaтлaрни ишлaб чикиш тaртиби, тaсдиклaш, тaтбик килиш Ba бaжaриш, шунингдек улaрни хдсоб-китоби кирaди. Хукукий нуктaи нaзaрдa сифaт меъёрий xужжaтлaрдa Урнaтилгaн тaлaблaргa жaвоб берaдигaн xусусиятлaр йиFиндиси сифaтидa нaмоён бyлaди. "Сифaт" тушунчaсини aниклaшдa уни тушунтирaдигaн турли жиxaтлaрни эътиборгa олиш керaк. Аммо бу тaърифлaргa бир томонлaмa ёндaшилиб бyлмaйди.
ISO 9000 сериядaги xaлкaро стaндaртлaрнинг aввaлги нaкллaридa сифaт шaртли ёки тaх,миний эх,тиёжлaрни кондиришга кодир бyлa олaдигaн мaх,сулот Ba xизмaтлaрнинг xусусиятлaр Ba тaвсифлaр йиFиндисидaн иборaт деб тaърифлaнгaн. O'zDSt ISO 9000:2002 бyйичa сифaт-бу Урнaтилгaн, одaтдa тaxмин килинaдигaн ёки мaжбурий
хисобланган эхтиёж ёки кутилишни бажарадиган хусусий тавсифлар йотиндисига эга даража, деб таъриф берилган.
Бозор иктисодиёти шароитида махсулот сифатини оширишда сифатини бошкаришнинг ахамияти. Бозор ва ракобат шароитида дунёдаги ривожланган давлатлари сифатни стратегик савдо императиви ва миллий бойликнинг энг мухим манбаи сифатида кабул килиш мумкин. Сифат куп жихатдан давлатнинг обруйи, хар бир инсон ва бутун жамият эхтиёжларини кондириш учун асос булиб хизмат килади, ракобатбардошлиликни мухим ташкил этувчиси хисобланади. Корхона ракобат шароитида факатгина сифат асосида ривожланиши ва фойда куриши мумкин. Шунинг учун, бозор иктисоди шароитида сифатни таъминлаш ва ошириш буйича фаолият устивор йуналиш булиши объектив хисобланади. Махсулот сифати шерикчиликнинг ишончли мезонига, муваффакиятли бизнеснинг асосий шартига айланди. Махсулот сифатини таъминлаш дунёдаги барча давлатларда мухим иктисодий муаммолар каторига куйилган.
Сифатни ошириш ва таъминлаш заруриятини аникловчи асосий сабаблар булар шахсий, ишлаб чикариш ва жамият эхтиёжларини узлуксиз усиши, фан, техника, ишлаб чикариш, иктисод ва бутун жахон хамжамияти ривожланишида илмий-техник прогресс роли ва суръатини ошиши, хизматларни, ишлаб чикарилаётган махсулот конструкцияси ва бажарадиган функциялар ахамиятини такомиллаштириш, махсулот ишлаб чикариш ва хизмат курсатиш хажмини ошиши ва шунинг натижасида сифатсиз, махсулот сифатидан норози булиб даъво килишлар, махсулот нархини ошиши, нисбатан юкори булмаган сифатга эга махсулот ва хизматларни истеъмолчилар томонидан кабул килинмаслиги, ишлаб чикаришни жадаллаштиришга нисбатан талабларни каттиклашиши ва корхонани эсон-омон мавжудлигининг зарур шарти сифатида унинг самарадорлигини ошишидан иборат.
Юкорида сабаблар билан бир каторда жахон бозорида ракобатнинг ошишини курсатиб утиш зарур. Ракобат факатгина ташки бозорда эмас, балки бизнинг давлатимизда хам мавжуд. Хулоса килиб айтганда, сифат хамма нарсадан мухим булиши керак, юкори сифатни яратиш ва таъминлаш учун хом-ашё, материаллар ва бошкалар юкори сифатли булиши керак, сифат таъминланмаса, саклаб ва яхшилаб борилмаса, окибати тузатиб булмас OFир булиши мумкин. Инсонга хакикий эътибор ва чукур хурмат курсатилган жойда намоён буладиган "шахсий рухият маданияти" оркали юкори сифат таъминланиши, сакланиши ва мукаммалликка эришиши мумкин. Замонавий боскичда махсулот сифатига тегишли масалаларни ечишда давлатнинг ролини ошириш зарурлигини эътироф этиш керак. Бирок сифат стратегиясини ишлаб чикиш - бу ташкилотнинг вазифаси хисобланади. Профессори Д. Гарвин сифатнинг бешта мезонини курсатиб утган булар стандартга мувофиклик, энг яхши
товaрлaр - aнaлоглaрнинг теxник кyрсaткичлaригa мувофиклиги, бaрчa ишлaб чикaриш жaрaёнлaргa юкори aникликдa aмaл килиш дaрaжaси, сифaтни xaридор тaлaблaригa мувофиклиги xaмдa тyлов кобилиятли тaлaбгa сифaтнинг мувофикликлaридaн иборaт. Сифaт дaрaжaсини сaклaш учун хеч кaйси мезонни бузиб бyлмaйди. Бу коидaлaргa aмaл килмaслик тижорaтни синишига олиб келaди. Шундaй килиб, бозор иктисоди шaроитидa сифaтни бошкaриш-бошкaрувни xaммa мaксaдлaригa эришиш Ba мувaффaкиятни тaъминлaш учун мухим йyнaлиш хисоблaнaди.
Адабиётлар:
1.Axмедов Б.М. Рaзрaботкa документaция систем менеджмента кaчествa по ИСО 9001:2000. Укв курси. «Узстaндaрт» aгентлиги Республик синов Ba сертификaтлaштириш мaркaзи. 2004 й. 74-бет.
2. Juraboevich B. N. Products in Manufacturing Enterprises the Essence of Quality Management //International Journal of Development and Public Policy. - 2021. - Т. 1. - №. 5. - С. 117-118.
3.Джaстин Левеску и Г.Фред Уолкер. Инновaционный процесс и методы кaчествa. (подготовлен В. Алексеевым По мaтериaлaм статьи Justin Levesgue and H.Fred Walker, The Innovation Process and Quality Tools // Quality Progress, июль 2007). Стaндaрты и гачество № 1 M.: ООО РИА «Стaндaрты и кaчество», 2008.- 80-84 с.
4.Ширвин M., Стaндaрт ИСО 9001:2000 - Эффективный подxод к освоению междушродного рынта. Hезaвисимый профессионaльный журнaл International Magazine of MANAGEMENT, Т.: СП ЗАО «Seal MAG»,№1, 2007, с. 6-11.
5. Эгамбердиев, Б. Э., Maллaев, А. С., Mиршомиловa, M. А., & Рaxимовa, H. M. (2019). Влияние отжига m кристаллическую структуру поверxности кремния, легировaнного ионaми никеля. Haукa и мир, 1(2), 19-23.
6. Kuvandikov A., Mustafaev O. Indicators for assessing the quality of building materials //Збiрник нaуковиx пргць SCIENTIA. - 2021.
7. https ://drive. google. com/drive/my-drive?ths=true
