CC BY
2
Вафина А.К. студент 4 курса Захарова К.А. студент 4 курса факультет «Экономики и управления»
Конюхов М.И., к.т.н. научный руководитель, доцент Елабужский институт Казанский (Приволжский) федеральный университет
Россия, г. Елабуга АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ КОНТРОЛЬ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
Аннотация. В данной статье рассмотрена программа контроля рабочего времени Yaware.TimeTracker. Описаны структура, содержание и выгоды установки данной программы. А также представлены преимущества использования Yaware.TimeTracker перед другими программами.
Ключевые слова: программа, Yaware.TimeTracker, ПО, автоматизированный контроль, рабочее время.
AUTOMATED CONTROL OF WORKING TIME
Abstract: This article describes a program for controlling the working time Yaware.TimeTracker. Describes the structure, content and benefits of installing this software. And also presented the advantages of using Yaware.TimeTracker before other programs.
Keywords: program, Yaware.TimeTracker, SOFTWARE, automated control, working hours.
Проблема контроля деятельности сотрудников в последние пару лет активно обсуждается в различных управленческих и IT-сообществах. С задачей учета рабочего времени персонала, а значит, оценки его продуктивности и качества труда, рано или поздно сталкиваются многие организации.
Каждый руководитель хочет, чтобы его компания постоянно развивалась и с каждым днем приносила все большую прибыль. Однако если не организовать контроль рабочего времени, то желание покорить новые высоты может так и остаться всего лишь мечтой. Ведь без четкого понимания и осознания того, куда и на что уходит рабочее время персонала, эффективно управлять компанией не получится. Судите сами, можно ли повысить производительность труда или перераспределить нагрузку между сотрудниками, не зная, чем они на самом деле занимаются в течение дня? Естественно, нет. Именно поэтому, если на предприятии еще не организован контроль рабочего времени персонала, то рекомендуется срочно исправить данное положение. И сделать это лучше всего с помощью специализированного программного обеспечения для учета и контроля. Так
как именно автоматизированный контроль рабочего времени - важный шаг к успеху [1, с.132].
Разнообразные программы и системы для контроля служащих подходят для тех компаний, в которых сотрудники работают за компьютерами. Ведь работает программное обеспечение именно на ПК. Важным фактором является и то, что установка не занимает слишком много времени, так, как она выполняется буквально за один клик и одновременно на несколько компьютеров. Таким образом, выбирая именно программу для проведения контроля рабочего времени, вы сразу же получаете важное преимущество - экономите часы, а то и дни, необходимые на внедрение программного обеспечения. Далее разберем какие еще выгоды можно получить.
1. Снижение затрат.
• Во-первых, так как программа работает автоматически и без привлечения третьих лиц, у компании отпадает необходимость дополнительно нанимать персонал для выполнения контроля.
• Во-вторых, зная, кто и чем занят в рабочее время, появляется возможность оптимизировать рабочие процессы и перестать оплачивать время, потраченное на решение личных проблем.
2. Уверенность в достоверности полученной информации. Программу контроля и учета рабочего времени нельзя обмануть:
• Во-первых, она фиксирует абсолютно все, что происходит за компьютером (время включения и выключения ПК, период, в течение которого компьютер не использовался, названия всех программ и сайтов и т.д.).
• Во-вторых, программа делает скриншоты, благодаря которым можно получить более точные и наглядные данные.
Поэтому с программой есть возможность получить действительно достоверную информацию о том, как проводят день на работе сотрудники. А это поможет сделать правильные выводы, принять соответствующие меры и, конечно же, повысить доход компании.
Вопрос рационального использования времени актуален всегда. Очень важно вовремя разобраться с проблемами и изменить отношение персонала к работе. Рассмотрим, как это можно сделать.
Необходим контроль рабочего времени сотрудников. Тогда работа принесет больше результатов за меньшие сроки. Выбирая оптимальный инструмент, необходимо обратить внимание на то:
• какие проблемы раскрывает программа;
• на сколько доступными для анализа являются отчеты;
• может ли сотрудник самостоятельно оценивать свою работу.
Сложно правильно оценить ситуацию в компании, если выбранный
метод решает лишь оду из проблем. Например, биометрические системы — проблему посещаемости и опозданий, а видеонаблюдение — активность сотрудников на территории офиса.
Учет рабочего времени за компьютером решает вышеперечисленные вопросы и контролирует деятельность на рабочем месте. Согласно последним данным ОЭСР (Организации экономического сотрудничества и развития), в России самая низкая в Европе производительность труда, но при этом самый длинный рабочий день. Лишь 15 % сотрудников могут похвастаться тем, что работают не больше 8 часов в день. Как правило, это происходит из-за неумения эффективно распоряжаться своим рабочим временем. Для решения этой задачи отлично подойдет автоматическая система учета времени под названием Уа,№аге.Т1теТгаскег.
Уа,№аге.Т1теТгаскег — сервис для учёта рабочего времени и мониторинга эффективности работы сотрудников за компьютером.
Рассмотрим что в себя включает контроль работы сотрудников с Yaware.TimeTracker.
1. Контроль работы за компьютером.
Если руководитель сталкивается с невыполнением поставленных задач, а сотрудники жалуются на чрезмерный объем работы — необходимо выяснить, как обстоят дела на самом деле.
Yaware.TimeTracker контролирует активность за компьютером на протяжении всего рабочего дня: используемые программы, посещенные сайты, скачанные файлы. Все ресурсы автоматически распределяются на категории: продуктивная, непродуктивная, нейтральная. Так, социальные сети и игры отображаются в непродуктивной. Офисные приложения и рабочие программы — в продуктивной. А бизнес ресурсы и переводчик — в нейтральной.
Опция скриншотов и снимков с веб-камеры покажет, чем именно заняты сотрудники. Особенно это актуально для мониторинга работы внештатных сотрудников и фрилансеров. Так вы будете уверены, что удаленный сотрудник работает именно над вашим проектом, а не просто просиживает за компьютером в оплаченное вами время.
2. Контроль опозданий.
У каждого человека есть проблемы и складываются разные жизненные ситуации. Одни живут в пригороде, а другие обязаны перед работой отвести детей в школу или детский сад. В таком случае сотруднику просто стоит лично обсудить этот вопрос с руководителем. Но в большинстве случаев у людей нет причин опозданиям. Все дело в самодисциплине.
Yaware.TimeTracker ведет учет с момента включения компьютера до его выключения. Собранную статистику она отсылает руководителю по почте, где видно динамику опозданий: кто опаздывает, насколько и как часто.Также Yaware.TimeTracker отображает общее количество отработанных часов.
3. Контроль отсутствия на рабочем месте.
Все нуждаются в регулярном отдыхе. Но порою удовольствие растягивается и сотрудник позволяет себе лишнего.Руководитель не может
лично контролировать каждого. В этом ему помогает программа.
Программа контроля Yaware.TimeTracker учитывает время отсутствия на рабочем месте. То есть то время, когда сотрудник не использует компьютер. А по его приходу на экране выскакивает окошко, предлагающее определить и описать причину.
Бывают случаи, когда работник отсутствовал по нескольким причинам. Тогда он сможет разделить временной отрезок на несколько частей и разъяснить каждый по отдельности.
Итак, выделим преимущества программыYaware.TimeTracker:
• быстро устанавливается даже на большое количество компьютеров;
• поддерживает все операционные системы: Linux, Windows и MacOS;
• все обновления программы бесплатные и происходят автоматически;
• настраивается как под конкретного сотрудника, так и под целый отдел;
• не просто собирает статистику о работе за компьютером, а предоставляет готовые отчеты;
• может работать как в скрытом, так и в явном режиме;
• мультиплатформенность. Yaware.TimeTracker — единственный мультиплатформенный онлайн-сервис с русскоязычным интерфейсом;
• гибкая настройка. Работодатель сам задаёт период отслеживания (с 8 до 15);
• доступ к данным из любой точки планеты с любого устройства: компьютера, ноутбука, мобильного телефона.
Программа Yaware.TimeTracker пользуется спросом у крупных компаний (логистика, издательства, IT, розничные сети), но и небольшие организации также часто применяют подобные системы.
Таким образом, контроль рабочего времени сотрудников поможет выявить и решить такие проблемы, как: опоздания, прогулы, отсутствия на рабочих местах, сидение в интернете и социальных сетях. Сотрудники изменят поведение и станут более ответственно относиться к своим рабочим обязанностям.
Кроме того, руководитель будет получать регулярные отчеты по почте (ежедневно\еженедельно\ежемесячно\в указанное время). Данные сгруппированы и не требуют много времени на анализ.
Использованные источники: 1. Козырев, А.А.Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие/А.А.Козырев.-СПб: Изд-во Михайлова В.А., 2010. - 358 с.
References:
1. Kozyrev, A. A. Information technologies in economy and management:
textbook. the grant/A. A. Kozyrev.-St. Petersburg: Publishing house of V. A. Mikhailov, 2010. - 358 p.
Горшенева О.В. доцент
кафедра маркетинга и коммуникаций в бизнесе
Семенова Н. С. студент 3 курса факультет управления Южный федеральный университет Россия, г. Ростов-на-Дону ТРЕЙД-МАРКЕТИНГ И СТОРИТЕЛЛИНГ: СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ МАРКЕТИНГА В ПРОДВИЖЕНИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Учитывая, что компании осуществляют свою деятельность в условиях быстро растущей конкуренции, возникает необходимость постоянного поиска методов продвижения и сбыта товаров, которые превосходили бы конкурентов. Одними из таких способов являются трейд-маркетинг и сторителлинг.
Ключевые слова: трейд-маркетинг, сторителлинг, маркетинг, сбыт, продвижение.
Considering that the companies carry out the activity in the conditions of quickly growing competition, there is a need of continuous search of methods of advance and sale of goods which would surpass competitors. One of such ways are trade marketing and a storitelling.
Keywords: trade marketing, storitelling, marketing, sale, advance.
Рыночная конкуренция в современных условиях ежедневно задает ритмы функционирования компаниям, так как их число растет, что требует постоянной борьбы за рыночную долю и поиск новых путей получения конкурентных преимуществ в рыночной среде. Ведущую роль в данных тенденциях играет маркетинговая деятельность компаний, реализация которой происходит начиная от персонала и заканчивая конечными потребителями. Одной из задач маркетингового отдела компании является сбыт и продвижение продукции.
Инструментов и приемов продвижения продукции в настоящее время великое множество. Однако следует учитывать, что для разной специализации компаний, рыночных условий, конкурентной ситуации и других факторов требуется особый специфический комплекс действий [1]. Здесь своеобразный интерес привлекают такие инструменты маркетинговой деятельности, как трейд-маркетинг и сторителлинг, которые в настоящее время активно применяются ведущими компаниями на рынке.
Трейд-маркетинг (или торговый маркетинг) - совокупность мероприятий, направленная на увеличение эффективности взаимодействия с участниками цепочки продвижения от компании-производителя до покупателя товаров или услуг [8]. Здесь предполагается, что данный
