CC BY
4
УДК 331.101.37
Шабельник Л. С. студент 4 курса Бурякова О.С., к.ф.н., доцент зам. зав. кафедрой «Информатика» Буряков С.А., к.э.н.
доцент кафедры «Сервис, туризм и индустрия гостеприимства» Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал)
ДГТУ в г. Шахты Россия, г. Шахты
ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАК СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ МОТИВАЦИОННОГО ФАКТОРА В РАБОТЕ
ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ИП ГАВРИЛОВА И.В.) Аннотация: Статья посвящена вопросам внедрения информационных технологий как способа повышения мотивационного фактора в работе персонала. Тематика статьи рассматривается авторами на примере ИП Гаврилова И.В.. Также авторами были проанализированы статистические данные, отражающие процентная доля организаций, использующих специальное ПО для решения организационных, управленческих и экономических задач. Результатом исследования стало предложение создания программы контроля производительности персонала, а именно продавцов-консультантов.
Ключевые слова: информационные технологии, мотивация, экономика предприятий, персонал.
UDC 331.101.37
Shabelnik L.S. 4th year student
Buryakova O. S., candidate of philosophical sciences associate professor, deputy head of the department "Informatics" Buryakov S. A., candidate of economic sciences associate professor of "Service, tourism and hospitality industry" Institute of service and business (branch) DSTU in Shakhty
Russia
THE INTRODUCTION OF INFORMATION TECHNOLOGY AS A WAY TO INCREASE THE MOTIVATIONAL FACTOR IN THE WORK OF STAFF (FOR EXAMPLE IE GAVRILOVA I. V.) Abstract: The article is devoted to questions of introduction of information technologies as a way of enhancing motivational factors in the work of the staff.
The theme of the article is viewed by the authors on the example of IE Gavrilova I.V.. Also the authors analyzed the statistical data reflecting the percentage of organizations that use special software to solve organizational, managerial and economic challenges. The result of this research is the proposal of creation of the program monitor the performance of staff, namely consultants.
Key words: information technology, motivation, business Economics, personnel.
Процедура информатизации в полной мере определяет нынешний этап формирования современного общества. Трансформация всех областей человечества на другую степень научно-технического прогресса совершается при помощи использования компьютерной техники, «усиливающей» интеллект на основе развития полноценного, достоверного и исчерпывающего знания. Картина мира трансформируется вследствие изменения информационного окружения человека. Именно формирование информативной сферы науки сегодня привело к изменению многочисленных разновидностей предметной практики, а также деятельности человека [2].
По способу использования информационных технологий в своей деятельности предприятия делятся на следующие четыре группы. На рисунке 1 представлена классификация предприятий с точки зрения использования информационных технологий.
1 группа В процессе развития внедрены различные, не связанные между собой системы для учета и управления предприятием по отдельным направлениям деятельности, таким как продажи, закупки, склад, бухгалтерия, персонал и т. д.
2 группа Внедрена интегрированная информационная система, разработанная «под заказ>> и включающая в себя компоненты из перечисленного списка возможных модулей, но не соответствующая современному уровню и требованиям постоянно появляющихся новых стандартов.
3 группа Практически не используются информационные технологии (за исключением бухгалтерии) в управлении процессами н ресурсами. ^И я
( 4 Ù '
4 группа Предпринята попытка внедрить промышленную систему, характеристики которой соответствуют требованиям одного из принятых стандартов (MRP, MRPII, ERP и х д.), но результат внедрения — неудовлетворительный.
Рисунок 1 - Классификация предприятий с точки зрения использования информационных технологий
На рисунке 2 по данным Федеральной службы государственной статистики представлены результаты анализа статистических данных за
период 2012-2015 гг., отражающие долю предприятий использующих специальное программное обеспечение (ПО) для решения организационных, управленческих и экономических задач.
Рисунок 2 - Процентная доля организаций, использующих специальное ПО для решения организационных, управленческих и экономических задач [3]
По данным, предоставленным на рисунке 2 очевидно, что количество организаций использующих специальное программное обеспечение превышает половину от общего количества, таким образом, к первой группе предприятий относится подавляющие большинство компаний. На графике видно снижение показателей, а, следовательно, низкое количество предприятий и организаций, использующих информационные средства в процессе своей деятельности - этот факт связан с экономическим кризисом, внутренней и внешней политической ситуацией и стремительным информационным прогрессом. К сожалению, на сегодняшний день организациям выгоднее не внедрять новые и прогрессивные информационные продукты, моральный износ которых приносит убытки, и амортизационные отчисления не покрывают издержки на замену и обновление программного обеспечения.
В условиях стремительной информатизации общества и всех сфер деятельности человека большинство организаций заинтересованы в своевременном внедрении различных информационных систем управления персоналом [4]. Эти мероприятия призваны повысить качество продукта и услуг а, следовательно, и производительность работников данной организации [1].
Внедрение и интегрирование информационных систем управления персоналом - это задача, которая повсеместно стоит перед топ-менеджерами многих компаний и представляет под собой сложный управленческий процесс. Сегодня на рынке информационных услуг и продуктов много предложений по разработке специализированных программных продуктов.
При этом практически отсутствует положительный опыт их успешной реализации. Поэтому менеджеры и руководители компаний стоят перед выбором: рискнуть и внедрить новую информационную систему, отвечающую современным требованиям рынка, а значит, направить деятельность компании в сторону интенсивного экономического роста или же направить деятельность в сторону экстенсивного роста, потратив средства на покупку и возобновление основных средств.
Грамотно подобранное оборудование и его программное обеспечение является стимулирующим фактором, повышающим производительность, а значит и эффективность работы персонала. В тоже время необходимо помнить, что этот же фактор, может способствовать и «отключению» стимула. Например, максимальная компьютеризация работы, которая своей установкой должна была стимулировать работников к более производительному труду, т.к. упрощается процесс трудопроизводства, на самом деле может усугубить уровень бумажной работы, что приведет к «отключению» первоначального стимула. Поэтому только внедрение каких-либо информационных технологий не будет нести долгосрочной пользы предприятию без внедрения определенной мотивационной политики [2].
Усиление хозяйственной мотивации и стимулов эффективного, высокопроизводительного труда на данный момент является одной из основных задач компаний. Если рассматривать производительность труда персонала с психологической точки зрения, то путь к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимания его мотивации. Если менеджер знает, что движет тем или иным работником, что побуждает его деятельность, какие мотивы лежат в основе этих действий, он может разработать эффективную систему форм и методов управления персоналом.
Диапазон способов и методов воздействия на мотивацию персонала постоянно растет, например, в таблице 1 представлена сравнительная характеристика программных продуктов контроля производительности персонала.
Таблица 1 - Сравнительная характеристика программных продуктов контроля производительности персонала_
Название продукта Описание Достоинства Недостатки
Statistics of Work Time На основе собранной информации о действиях персонала на компьютерах, программа позволяет оптимизировать рабочий график сотрудников, проанализировать конкретные действия Позволяет вести детальную статистику его работы: - Время прихода/ухода с работы. - Активные программы (ТОП 10). - Временные интервалы работы программ. • Иногда внедрение программного обеспечения занимает много времени • Высока
персонала и время, затраченное на выполнение этих действий. - Производительность работы персонала. - Интенсивность работы в течении дня. - Отчёты. - Программное обеспечение BCS не вносит никаких изменений в настройки ПК. я стоимость (программный пакет, доплата за обновления, дополнительн ые траты на специалистов для обслуживания)
Yaware.Tim еТгаекег Автоматическая система учета рабочего времени и оценки эффективности работы сотрудников за компьютером. Даёт полную картину рабочего дня и позволяет укрепить дисциплину, оптимизировать работу сотрудников и эффективно управлять компанией с минимальными усилиями. Yaware.TimeTracker помогает руководителю оценить продуктивность работы за компьютером, вести учет времени совещаний и перерывов, контролировать опоздания и другие нарушения, оценить реальную загруженность персонала, выявить лучшего и худшего сотрудника, вести удаленный контроль работы персонала, контролировать сотрудников с гибким графиком работы, рассчитать заработную плату сотрудников с почасовой оплатой труда.
По данным таблицы 1 видно, что в основном использование специального программного обеспечения направлено на офисных сотрудников, которые непосредственно осуществляют свои трудовые обязанности за компьютером. Это позволит руководству отслеживать производительность кадров. Поэтому для того чтобы облегчить процесс контроля над производительностью и процесс выбора самого продуктивного сотрудника среди персонала фирменного магазина «Канцлер», предлагается создать программу контроля производительности персонала, а именно продавцов-консультантов.
Суть программы заключает в том, чтобы систематизировать и обрабатывать персональную производительность каждого продавца-консультанта сети фирменных магазинов «Канцлер» ИП Гаврилова И.В. Важно отметить, что функционирование данного нововведения будет позволять менеджеру и руководству отслеживать продажи отдельной персоналии.
Таким образом, внедрение информационных технологий как способа повышения мотивационного фактора в работе персонала является актуальным, т.к. в условиях стремительной информатизации общества и всех
сфер деятельности человека эти мероприятия призваны повысить качество продукта и услуг а, следовательно, и производительность работников данной организации.
Использованные источники:
1.Султанова Б. К., Саданова Б. М., Толымбекова Г. С., Мухаметжанова Б. О. Использование информационных технологий в повышении эффективности систем управления персоналом предприятия // Молодой ученый. - 2016. -№7. - С. 20-24.
2.Влияние информационных технологий на управление предприятием [Электронный ресурс] URL: http://referatwork.ru/refs/source/ref-94014.html (дата обращения 20.01.17)
3.Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] URL: http://www.gks.ru/ (дата обращения 24.01.17)
4.Бурякова О.С., Кузнецова А.С. Состояние информационной экономики в России // В мире научных открытий Материалы XV Международной научно-практической конференции. Центр научной мысли. 2015. С. 146-149.
5.Шабельник Л.С., Бурякова О.С. Влияние инноваций в IT-структуре на деятельность предприятий сферы услуг // Теория и практика современной науки. 2016. № 3 (9). С. 741-745.
УДК 338.43
Шейхова М.С., кандидат экономических наук, доцент доцент кафедры «Теории экономики, менеджмента и права»
Бабичева А.А.
студент 4 курса, экономический факультет Донской государственный аграрный университет
Россия, п. Персиановский БЕЗУБЫТОЧНОСТЬ КАК ФАКТОР ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ Аннотация: определены оптимальные параметры производства продукции растениеводства для достижения безубыточности, а также самоокупаемости деятельности сельскохозяйственного предприятия с целью повышения его устойчивости в условиях рыночной нестабильности.
Ключевые слова: затраты, издержки, оценка точки безубыточности, состав, структура, сельскохозяйственное предприятие.
PROFITABILITY AS A FACTOR IN THE SUSTAINABILITY OF AGRICULTURAL ENTERPRISES
Abstract: optimal parameters for the crop production to achieve breakeven and sustainability activities of agricultural enterprises with the aim of increasing its stability in the conditions of market instability.
Key words: cost, costs, estimate the break-even point, composition, structure, agricultural enterprise.
