CC BY
16
8. Як знайти змову у Prozorro: шструкфя // Transparency International Ukraine. 13.12.2018. URL: https:// ti-ukraine.org/news/yak-znajty-zmovu-u-prozorro-instruktsiya/
9. Корабльов Д. Змови на торгах: що про них вар-то знати? // Юридична газета online. 2020. № 5. URL: https://yur-gazeta.com/publications/practice/ antimonopolne-konkurentne-pravo/zmovi-na-torgah-shcho-pro-nih-varto-znati.html
REFERENCES
Burakovskyi, I. et al. "Ukraina proty koruptsii: Ekonomich-nyi front. Ekonomichna otsinka antykoruptsiinykh zak-hodiv u 2014-2018 rr. Analitychna dopovid" [Ukraine Against Corruption: The Economic Front. Economic Assessment of Anti-corruption Measures in 20142018. Analytical Report]. http://www.ier.com.ua/files/ publications/Policy_papers/IER/2018/Anticorrup-tion_%20Report_Ukr_.pdf
"Chy doviriaie biznes derzhavnym tenderam?" [Does the Business Trust Government Tenders?]. 22.10.2019. https://e-tender.ua/news/chi-doviryaye-biznes-der-zhavnim-tenderam-387
Kalina, A. "Koruptsiia ta derzhavni zakupivli: mizhnarodni pravovi instrumenty" [Corruption and Public Procurement: International Legal Instruments]. https://
eupublicprocurement.org.ua/international-legal-tools-and-anti-corruption-efforts-regarding-public-procurement.html Korablyov, D. "Zmovy na torhakh: shcho pro nykh varto znaty?" [Conspiracies at Auction: What You Should Know about Them?]. Yurydychna hazeta online. 2020. https://yur-gazeta.com/publications/practice/antimo-nopolne-konkurentne-pravo/zmovi-na-torgah-shcho-pro-nih-varto-znati.html [Legal Act of Ukraine] (2019). https://zakon.rada.gov.ua/
laws/show/114-20 [Legal Act of Ukraine] (2020). https://zakon.rada.gov.ua/
laws/show/292-2020-n "Rezultaty monitorynhu zakupivel za 9 misiatsiv. Top 10" [Results of Procurement Monitoring for 9 Months. Top 10]. Derzhavna audytorska sluzhba Ukrainy. http:// www.dkrs.gov.ua/kru/uk/publish/article/153864?Fbcl id=iwar0ahs6zpestybc91xktx_U2-gyjx7z-dheundmoi-kw9emaz8paj6rronu4 Stepankovska, Ya. "Yak obduryty ProZorro. Sim sposo-biv" [How to Cheat ProZorro. Seven Ways]. Hlavkom. 03.09.2018. https://glavcom.ua/economics/finances/ yak-obduriti-prozorro-sim-sposobiv-524647.html "Yak znaity zmovu u Prozorro: instruktsiia" [How to Find a Conspiracy in Prozorro: Instructions]. Transparency International Ukraine. 13.12.2018. https://ti-ukraine.org/ news/yak-znajty-zmovu-u-prozorro-instruktsiya/
УДК 336.41.014 JEL: L80; L84; O14
АУТСОРСИНГ ЯК СТРУКТУРНИЙ ЕЛЕМЕНТ НАЦ1ОНАЛЬНО1 ЕКОНОМ1КИ
®2020 ЛОБОДА Н. О., ЧАБАНЮК О. М., СПОДАРИК Т. I.
УДК 336.41.014 JEL: L80; L84; O14
Лобода Н. О., Чабанюк О. М., Сподарик Т. I. Аутсорсинг як структурний елемент нацюнальноУ економюи
Статтю присвячено особливостям використання послуг аутсорсингу в Укра/н/. Досл/джено доцттсть передачi деяких функц/й виробництва на аутсорсинг з метою покращення економ/чного становища п/дприемства та отримання додаткових вигод за рахунок концентрацИ зусиль на найб/льш економ/чно виг/дних б/знес-процесах. Метою досл/дження е теоретико-анал/тичний анал/з проблем стану сучасного аутсорсингу, визначення основних проблем, наявних у сферi послуг, /х вплив на д/яльн/сть п/дприемств, а також пошук не лише оптимальних, а й ефективних метод/в оптим/зацИресурсв у р/зних сферах д'тльности Проанал/зовано перел'ш актуальних проблем застосування аутсорсингу як важливого фактора впливу на п/двищення ефективноi д/яльност/ сучасних тдприемств. Розкрито причини та передумови виникнення аутсорсингу у св/т/. Висвтлено св/товий досв/д використання аутсорсингу. Розглянуто особливост/ в/тчизняноi галуз/ 1Т-аутсор-сингу та визначено и стан на су-часному етап/ розвитку економ/ки. Вид/лено основн/ перешкоди, що зумовлюють упов/льнення процеав активного впровадження аутсорсингу на п/дприемствах Украни. Досл/джено ряд недол/к/в та переваг застосування аутсорсингу сучасними суб'ектами тдприемницько}д/яльностL Запро-поновано заходи та напрямки щодо впровадження аутсорсингу бухгалтерських послуг у б/знес-структури нашоi крани. Окреслено проблеми та перспективи розвитку аутсорсингу на територи Украни. Доведено необх/дн/сть державноi п/дтримки даного напрямку д/яльност/, пол/пшення системи контролю за д/яльн/стю аутсорсерських компан/й, а також удосконалення в/тчизняного законодавства у сфер/ аутсорсингу. Ключовi слова: аутсорсинг, аутсорсер, 1Т-аутсорсинг, аутсорсинг б/знес-процес/в, сфера послуг, передов/ технологи, види аутсорсингу, консалтинг. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-5-212-218 Рис.: 3. Ббл.: 9.
Лобода Наталiя Олександрiвна - кандидат економ/чних наук, доцент кафедри облку, анал/зу / контролю, Льв/вський нац/ональний ун/верситет
/мен/ 1вана Франка (вул. Ун/верситетська, 1, Льв/в, 79001, Укртна)
E-mail: loboda.lviv@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3522-8139
Researcher ID: http://www.researcherid.com/AAH-6118-2019
Чабанюк Одарка Михайтвна - кандидат економ/чних наук, доцент, доцент кафедри бухгалтерського облку, Льв/вський торговельно-економ/ч-
ний ун/верситет (вул. Туган-Барановського, 10, Льв/в, 79005, Укра/на)
E-mail: odarka2010@meta.ua
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0884-3515
Researcher ID: http://www.researcherid.com/G-7875-2019
Сподарик Тетяна lгорiвна - бакалавр, Льв/вський нац/ональний ун/верситет /мен/ 1вана Франка (вул. Ун/верситетська, 1, Льв/в, 79001, Укра/на)
E-mail: tania3740@ukr.net
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3451-1813
УДК 336.41.014 JEL: L80; L84; O14
Лобода Н. А., Чабанюк О. М., Сподарик Т. И. Аутсорсинг как структурный элемент национальной экономики
Статья посвящена особенностям использования услуг аутсорсинга в Украине. Исследована целесообразность передачи некоторых функций производства на аутсорсинг с целью улучшения экономического положения предприятия и получения дополнительных выгод за счет концентрации усилий на наиболее экономически выгодных бизнес-процессах. Целью исследования является теоретико-аналитический анализ проблем состояния современного аутсорсинга, определение основных проблем, имеющихся в сфере услуг, их влияние на деятельность предприятий, а также поиск не только оптимальных, но и эффективных методов оптимизации ресурсов в различных сферах деятельности. Проанализирован перечень актуальных проблем применения аутсорсинга как важного фактора влияния на повышение эффективной деятельности современных предприятий. Раскрыты причины и предпосылки возникновения аутсорсинга в мире. Освещен мировой опыт использования аутсорсинга. Рассмотрены особенности отечественной отрасли ИТ-аутсорсинга и определены её состояние на современном этапе развития экономики. Выделены основные препятствия, обусловливающие замедление процессов активного внедрения аутсорсинга на предприятиях Украины. Исследован ряд недостатков и преимуществ применения аутсорсинга современными субъектами предпринимательской деятельности. Предложены мероприятия и направления по внедрению аутсорсинга бухгалтерских услуг в бизнес-структуры нашей страны. Обозначены проблемы и перспективы развития аутсорсинга на территории Украины. Доказана необходимость государственной поддержки данного направления деятельности, улучшения системы контроля за деятельностью аутсорсинговых компаний, а также совершенствования отечественного законодательства в сфере аутсорсинга. Ключевые слова: аутсорсинг, аутсорсер, ИТ-аутсорсинг, аутсорсинг бизнес-процессов, сфера услуг, передовые технологии, виды аутсорсинга, консалтинг. Рис.: 3. Библ.: 9.
Лобода Наталия Александровна - кандидат экономических наук, доцент кафедры учета, анализа и контроля, Львовский национальный университет имени Ивана Франко (ул. Университетская, 1, Львов, 79001, Украина) E-mail: loboda.lviv@gmail. com ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3522-8139 Researcher ID: http://www.researcherid.com/AAH-6118-2019
Чабанюк Одарка Михайловна - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры бухгалтерского учета, Львовский торгово-экономический университет (ул. Туган-Барановского, 10, Львов, 79005, Украина) E-mail: odarka2010@meta.ua ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0884-3515 Researcher ID: http://www.researcherid.com/G-7875-2019
Сподарик Татьяна Игоревна - бакалавр, Львовский национальный университет имени Ивана Франко (ул. Университетская, 1, Львов, 79001, Украина)
E-mail: tania3740@ukr.net
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3451-1813
UDC 336.41.014 JEL: L80; L84; O14
Loboda N. O., Chabaniuk O. М., Spodaryk T. I. Outsourcing as a Structural Element of the National Economy
The article is concerned with peculiarities of using the outsourcing services in Ukraine. The feasibility of outsourcing some production functions in order to improve the economic situation of the enterprise and obtain additional benefits by concentrating efforts on the most cost-effective business processes is researched. The research is aimed at theoretical-analytical analysis of the problems connected with the status of modern outsourcing, defining the main problems in the service sector, their impact on the activities of enterprises, as well as searching not only for optimal, but also efficient methods of optimizing resources in various spheres of activity. The list of current problems of application of outsourcing as an important factor for increasing the efficiency of modern enterprises is analyzed. The reasons and prerequisites for emerging of outsourcing in the world are disclosed. The world experience of outsourcing is illuminated. Features of the domestic IT outsourcing industry are considered and its condition at the current stage of economic development is defined. The main obstacles, slowing down the processes of active outsourcing in Ukraine's enterprises are allocated. A number of shortcomings and advantages of applying the outsourcing by modern economic entities is researched. Measures and directions to introduce outsourcing of accounting services in the business structures of our country are proposed. The problems and prospects for development of outsourcing in Ukraine are outlined. The need for the State support in this direction of activity, improvement of the system of control over the activities of outsourcing companies, as well as improvement of domestic legislation in the sphere of outsourcing are proved. Keywords: outsourcing, outsourcer, IT outsourcing, business process outsourcing, service sector, advanced technology, types of outsourcing, consulting. Fig.: 3. Bibl.: 9.
Loboda Nataliia O. - PhD (Economics), Associate Professor of the Department of Accounting, Analysis and Control, Ivan Franko National University of Lviv
(1 Universytetska Str., Lviv, 79001, Ukraine)
E-mail: loboda.lviv@gmail. com
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3522-8139
Researcher ID: http://www.researcherid.com/AAH-6118-2019
Chabaniuk Odarka М. - PhD (Economics), Associate Professor, Associate Professor of the Department of Accounting, Lviv University of Trade and Economics
(10 Tuhan-Baranovskoho Str., Lviv, 79005, Ukraine)
E-mail: odarka2010@meta.ua
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0884-3515
Researcher ID: http://www.researcherid.com/G-7875-2019
Spodaryk Tetiana I. - Bachelor, Ivan Franko National University of Lviv (1 Universytetska Str., Lviv, 79001, Ukraine)
E-mail: tania3740@ukr.net
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3451-1813
На сучасному еташ розвитку украшсько1 еко-номши вiдбулися радикальнi змiни в уах сферах суспiльного життя, у тому чи^ у сфе-pi надання послуг, якi зумовлюють посилення уваги до осмислення цих змш, аналiзу iснуючих проблем i визначення шляхiв !х подальшого виpiшення. Особливого значення набувае аналiз актуальних проблем застосування аутсорсингу як важливого фактора впливу на шдвищення ефективно! дiяльностi сучас-них пiдпpиемств, а також забезпечення ращонально-го використання 1х pесуpсiв.
Проблема поняття, сутносп, завдань та ефек-тивностi використання аутсорсингу завжди була предметом досл^дження багатьох учених. Сл^д, зазна-чити, що вагомий внесок у розробку питань сутносп аутсорсингу, передумов його виникнення та сфер за-стосування зробили таи досл^дники, як: А. Г. Загоро-днiй та Г. О. Партин [5], Т. I. Данилюк i А. М. Мохнюк [3], В. В. Красношапка та I. I. Трохимець [1], Н. В. Тка-ченко [9], П. М. Гарасим [6] та шш1 Однак, незважа-ючи на значну ккьшсть досл^джень, варто зазначити, що багато питань ще залишаються нерозкритими, тому шнуе потреба у проведенш б1льш досконалих дослiджень для виршення не лише iснуючих, але й нових, бмьш перспективних питань щодо система-тизаци аутсорсингу, його впливу на витрати шдпри-емств, можливосп та перспективи застосування, функцiонування та подальшого розвитку.
Метою досл^дження е теоpетико-аналiтичний аналiз проблем стану сучасного аутсорсингу, визначення основних проблем, наявних у сфеpi послуг, !х впливу на дiяльнiсть пiдпpиемств, а також пошук не лише оптимальних, але й ефективних методiв опти-мiзацii pесуpсiв у piзних сферах дiяльностi.
Стpiмкий розвиток сучасно! свиово! економiки активно впливае на етапи формування та розвитку бiзнесу. Внасл^ок цього все активнiше посилюеть-ся конкуренщя серед суб'ектiв господарювання, що, своею чергою, потребуе в1д кожного учасника впро-вадження новiтнiх механiзмiв упpавлiння власною дiяльнiстю та процеав оптимiзацii кожно! ii галузi. Яскравим прикладом шновацш у сфеpi бiзнесу стало виникнення у 1980-тi роки поняття послуг за принципом аутсорсингу.
Поняття «аутсорсинг» шшомовного походжен-ня - в^д, англiйського «outside resource using» - означае використання зовшшшх ресурав. Поняття аутсорсингу розробляеться в лiтеpатуpi уже тривалий час, тому можна знайти безлiч piзноманiтних визначень. Так, «аутсорсинг - це широке поняття, що об'еднуе в собi piзнi форми спiвpобiтництва:
f використання послуг спецiалiзованих компа-нiй для виршення внутpiшнiх проблем фipми; f вiдмова вiд власного процесу та придбання послуг з pеалiзацii цього процесу в шшо! ор-гашзаци;
+ винесення окремих видiв та спецiалiзацiя на дiяльностi, в якш переважае абсолютна перевага;
+ пiдряднi роботи (наприклад, у будiвництвi); + кооперацiя спецiалiзованих виробництв; + передача контракту на «сторону» [1].
На законодавчому рiвнi визначення аутсорсингу наведено в роздш 4 Нацюнального класифiкатора Укра!ни «Класифiкацiя видiв економiчноi дiяльностi», затвердженого наказом Держспоживстандарту Укра!-ни вiд 11.10.2010 р. № 457. Так, аутсорсинг - це угода, зпдно з якою замовник доручае шдряднику виконати певш завдання, зокрема частину виробничого процесу або повний виробничий процес, надання послуг щодо шдбирання персоналу, допомiжнi функци [2].
Узагальному виглядi суть поняття «аутсорсинг» полягае в тому, що оргашзащя отримуе можли-вiсть розставити прiоритети у процеа ведення свое! дiяльностi та зосередитися на тш и складовiй, яка е основною та найб1льш важливою, а шш, друго-ряднi або техшчш, функци передаються професiйним, спецiалiзованим органiзацiям [3]. Основу аутсорсингу складае рацюнальний розподiл працi, у процеа якого суб'ект господарсько! дiяльностi займаеться виключ-но тим, де матиме абсолютну перевагу.
У всьому свт послуги аутсорсингу розвива-ються швидкими темпами. Основним споживачами даних послуг е США (послугами аутсорсингу корис-туються близько 70% компанш). В европейських кра!-нах даний показник складае 40%, а в Укра'М досягае лише 5%. Обсяг ринку послуг аутсорсингу на свто-вому ринку наведено на рис. 1.
На сучасному еташ розвитку суспкьства аутсорсинг поширений у багатьох сферах бiзнесу, але особливе значення належить непромисловш дiяль-ность У науковш лiтературi видiляють кiлька видiв аутсорсингових послуг (рис. 2).
Види аутсорсингу класифжують залежно вiд сфер дiяльностi пiдприемства. Серед основних можна взнести кiлька основних:
+ 1Т-аутсорсинг, який охоплюе розробку та тестування програмних продуктiв, сервiсне обслуговування, мережевi послуги, 1Т-кон-салтинг;
+ виробничий аутсорсинг, у складi якого видь
ляють основний i допомiжний; + аутсорсинг бiзнес-процесiв, таких як управ-лiння iнтелектуальними ресурсами, надання гарантшних, фiнансових i бухгалтерських послуг, створення сall-центрiв, центрiв прийому й обслуговування дзвшюв, управлiння персоналом, тощо [5, с. 89]; + бухгалтерський аутсорсинг, який полягае у прийняттi за договором обов'язкiв та в^ддо-вiдальностi з виконання функцш бухгалтер-
104,6
100
93,1
-95-
99,1
с о ч ч о.
к и Ю
О
80 —
60
40
20
82,9
88,9
88,9
92,5
76,9
85,6
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Р1к
Рис. 1. Обсяг ринку послуг аутсорсингу у свт, 2010-2019 рр.
Джерело: складено за [4; 7; 8].
Рис. 2. Класифшащя видiв аутсорсингу
Джерело: розроблено за даними [5; 6].
сько'1 служби на iншому mдприемствi чи орга-нiзацГi (замовника); + аутсорсинг персоналу (аутстафшг), який по-лягае в тому, що надаються сшвробиники для виконання робiт на певний перюд, тощо.
Сьогоднi 1Т-аутсорсинг е лiдером i родоначальником сучасного аутсорсингу. Компани зазвичай по-чинають використовування схеми аутсорсингу перш за все з 1Т-аутсорсингу, плавно переходячи до решти видiв.
У 2020 р. очшуеться, що витрати на 1Т-послуги сягатимуть 1,1 млн дол. США у всьому свт, що е рекордно високим показником. Ринок 1Т-послуг зрк приблизно на 200 млрд дол. з 2008 р. ^ за прогнозами, зросте ще на 110 млрд дол. у 2019-2021 рр. [7].
Зпдно з проведеним аналiзом компани РадС вь тчизняний 1Т-ринок демонструе стабкьне зростання з року в рж.
Вiтчизняна галузь 1Т-аутсорсингу продовжуе завойовувати свиовий ринок, адже укра'шськ про-вайдери вже встигли зарекомендувати себе як одш
з найбмьш вiдповiдальних, а головне - здатних за-безпечити безпрецедентний рiвень успшноси сво'iх проектiв: 94% клiентiв повшстю задоволенi рiвнем укра'iнського сервiсу, тс^ як у кращих iноземних ком-панiй цей показник становить лише 84% [8]. Зпдно з проведеними досл^женнями в Укра'М аутсорсинг мае сво'1 особливостi щодо популярностi окремих його видiв (рис. 3).
Вумовах сьогодення послуги аутсорсингу е вкрай важливими для сучасного бiзнесу. Переважна бкьшкть пiдприемств використовують сучас-ш науковi, технiчнi та технологiчнi досягнення для випуску конкурентоспроможно'i продукцГi, яка в1д-повiдае найкращим чином вимогам споживачiв цiеi продукци. Отже, шдприемства звертаються до ком-панiй, яю надають послуги аутсорсингу, де, як правило, знаходяться фахiвцi, як володiють сучасними технологiями, знаннями та досв^дом. Такий «тандем» вигiдний як однш сторонi, так i шшш: кожна сторона концентруе власнi ресурси на розвиток «сильних», а не «слабких» напрямкiв свое! дiяльностi.
0
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
1
4 8 9
3-
7 1
\
1- 1Т-послуги
2 - Лопстика
3 - Бухгалтерськ послуги
4 - Рекрутмент
5 - Виробнич1процеси
6 - Адмшктративы функци
7 - Обробка ¡нформаци
8 - Маркетингов1 послуги
9 - Облк кадр1в та зарплати
Рис. 3. Динамiка популяршсть аутсорсингу в УкраУш Джерело: розроблено за даними [4; 7; 8].
О О
99
о_
о
I— <
о
<
2 Ш
Для кращого розумiння можливостей i вигод вгд використання аутсорсингу необхiдно обгрунтува-ти та систематизувати основнi його переваги та недо-лiки. Пропонуемо розглянути ряд основних переваг застосування аутсорсингу сучасними суб'ектами пгд-приемницько! дiяльностi:
+ Концентращя всю зусиль на основному бiз-неси Використання послуг аутсорсингу дозволить не лише спрямувати зусилля на осно-вну справу компани, а й зосередитися на тих операцiях, якi ефективно виконуються силами компани, i тих, як керiвники мають намiр зберегти пгд власним контролем.
+ Шдвищення прибутковот бiзнесу. Аутсорсинг дозволяе скоротити витрати на обслу-говування бiзнес-процесiв i тим самим умож-ливлюе отримання послуг вищо! якостг за нижчу цiну.
+ Передовi технологи. Застосування даного виду дiяльностi дае змогу покращити гннова-цшш можливостi компани за рахунок партнерства з постачальниками свгтового рiвня.
+ Використання чужого досвiду. Компангя, що надае аутсорсинговi послуги, спецгалгзуеть-ся на визначеному видi дiяльностi та надае данi послуги багатьом пгдприемствам. Це дае можливiсть !й досконало розiбратися з усiма поточними питаннями, при цьому використо-вуючи напрацьований досвгд.
+ Надштсть i стабйьтсть. Компанiя, що надае аутсорсинговi послуги, несе вгдповгдаль-нгсть за виконану роботу, вимоги до яко! за-значенi в угодi про спiвпрацю, а також гарантуе надшшсть послуг за рахунок поеднання висо-
коквалiфiкованих працiвникiв i досвгду, тим самим знижуе рiвень ризику пгдприемства.
Враховуючи однi з основних переваг застосування аутсорсингу в дiяльностi пгдприемств, мож-на визначити ряд мотивiв, якi вагомо сприяють прийняти керiвництвом пiдприемства рiшення щодо використання аутсорсингу. Насамперед це:
+ суттеве скорочення витрат пгдприемством (пiдприемство може зосередити всю увагу на основних видах дiяльностi завдяки зменшен-ню (передачi аутсорсинговiй компани) деяких функцгй, якi одночасно необхгдно виконувати); + пiдвищення якостi обслуговування клгентгв; + уникнення зайвих швестицшних вкладень i деяких ризикiв тощо.
Однак слiд пам'ятати, що аутсорсинг, попри переваги, мае певнг недолгки, що може негативно впли-вати на ефективну дiяльнiсть компани, а саме:
1) гснуе можливгсть витоку конфiденцiйноi гн-формаци компани (особливо якщо компанiя е великою);
2) гснуе ризик, що послуги аутсорсингу можуть бути наданг неналежно! якостг (особливо враховуючи, що аутсорсеру передаються деякг функци, якi мають важливе стратеггчне зна-чення для компани);
3) гснуе ризик, що при передачi аутсорсеру окре-мих функцш компани працгвники компани можуть втратити значну частину професгй-них знань, що призведе до значних витрат для вгдновлення !х у майбутньому;
4) гснуе ризик, що за довготривало! спiвпрацi компани й аутсорсера витрати на виконання
окремих еташв можуть суттево знизитися, враховуючи науково-техшчний прогрес. Таким чином, при укладанш угоди (особливо довготривало'1) смд враховувати (прогнозува-ти) таи змши i здiйснювати коригування щни на аутсорсинговi послуги.
Cьогоднi розвиток впчизняного ринку аутсорсингу в Укра'М зазнае труднощiв. Такий його стан зумовлений через низку причин, зокрема через в^дсутшсть значного досвiду роботи украшських пiдприемств у ц1й галузь Враховуючи вiдсутнiсть да-ного показника, в результат переходу на аутсорсинг шдвищуються ризики тдприемства, зокрема:
1) ризик зниження ефективносп працi власно-го персоналу та втрати ним необх^них знань i досвiду ре^зацц функцИ, яка передаеться в аутсорсинг;
2) у випадку недобросовiсностi аутсорсера, ви-никнення форс-мажорних обставин або його банкрутства можливi суттевi втрати, пов'язаш з необхiднiстю термiново шукати нових парт-нерiв або почати самостшно виконувати функци, якi ранiше були на аутсорсингу;
3) при передачi на аутсорсинг в^дразу дек1лькох важливих функцш виникае реальний ризик витоку шформацц, тобто з'являеться загроза iнформацiйнiй безпецi компани [9, с. 102].
Одшею з основних перешкод на шляху активного впровадження аутсорсингу на шдприемствах Украши е в^сутшсть визначення процесiв аутсорсингу та !х нормативно-правового регулювання, в1д-сутшсть стаб1льного i збалансованого законодавства, яке б достовiрно та прозоро регламентувало еконо-мiчну дiяльнiсть компанiй-аутсорсерiв, а також сис-теми контролю та в^дпов1дальносй за порушення умов укладених договорiв.
Для впевненого виконання компанш-аутсорсе-рiв сво1х послуг i зменшення ризикiв пiдприемству доц1льно укладати таю угоди, що мiстять:
+ чико визначенi функци та завдання, передан
на аутсорсинг; + зобов'язання постачальника щодо яшсного
виконання сво1х робiт; + встановлеш термiни виконання визначених
видiв дiяльностi; + умови дострокового розiрвання контракту в разi необхiдностi.
ВИСНОВКИ
Проведене досл^дження дае змогу зробити ви-сновок про те, що застосування аутсорсингу е не лише одним iз найважливiших факторiв впливу на пiдвищення ефективно1 дiяльностi сучасних шдпри-емств, але й шструментом забезпечення ращональ-ного використання !х ресурсiв. Дiя даного шстру-менту виступае у виглядi розподку функцiональних
можливостеи серед працiвникiв шдприемства та аут-copcepiB залежно вгд визначених стратегiчних i так-тичних цГлей розвитку органiзацГi.
Враховуючи дослгдженг вище особливостг та проблеми розвитку аутсорсингу, можна зазначити, що ринок аутсорсингових послуг в Укра'М мае ваго-мий потенцгал для свого розвитку. Розвиток вгтчиз-няного ринку аутсорсингу е необхгдним для успгшно-го гснування будь-яко'' шдприемницько! дгяльностг, тому його ефективне функцгонування та поширене впровадження можливе лише за допомогою чгтко налагодженого механгзму ствпращ сучасних шдпри-емств з компангями-аутсорсерами, система якого по-требуе подальшого удосконалення.
На пгдставг здгйсненого дослгдження можна констатувати, що на ринку аутсорсингових послуг в Укра'нг найбГльш перспективною е 1Т-сфера, де за-дгяна прогресивна та професгйна молодь, яка задля отримання позитивного результату готова «втглюва-ти в життя» новг гнструменти управлгння та з метою реалгзацГ' стратеггчних цглей гти на ризик.
На нашу думку, покращенню процесгв засто-сування та використання аутсорсингових послуг сприятиме не лише вдосконалення чинного законодавства у данГй сферГ, а й розроблен-ня ефективно'' системи контролю та перевгрки про-фесГйних якостей спГвробГтникГв аутсорсингових компангй - задля зменшення ризику недобросовгсно-го виконання аутсорсером сво'х функцгй i створення сприятливих умов для устшно! дГяльностг вгтчизня-ного шдприемства. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Красношапка В. В., Трохимець I. I. Аутсорсинг та його застосування на пщприемствах УкраТни. Ефектив-на економка. 2015. № 5. URL: http://www.economy. nayka.com.ua/?op=1&z=4097
2. Нацюнальний класифiкатор УкраТни. Класифiкацiя видiв еконо!^чно! дiяльностi ДК 009:2010 (КВЕД-2010). URL: https://evrovektor.com/kved/2010/
3. Данилюк Т. I., Мохнюк А. М. Послуги аутсорсингу та галузевий спектр !х використання. Економiчний форум. 2018. № 3. С. 111-116.
4. Global market size of outsourced services from 2000 to 2019 // Statistica. URL: https://www.statista.com/ statistics/189788/global-outsourcing-market-size/
5. Загородшй А. Г., Партин Г. О. Аутсорсинг та його вплив на витрати пщприемства. Фiнанси Украни. 2009. № 9. С. 87-97.
6. Гарасим П. М., Лобода Н. О. Лопстика швестицмних процеав як фактор економiчного аналiзу. Науковий всник НЛТУ Украни. Cepin eKOHOMi4Ha. 2018. Т. 28. № 4. С. 20-25.
DOI: https://doi.org/10.15421/40280403
7. Total contract value of the business process outsourcing (BPO) market worldwide from 2000 to 2019 // Statistica. URL: https://www.statista.com/statis-
tics/190150/industrywide-contract-value-business-process-outsourcing/
8. УкраТна увiйшла до кола краТн - лiдерiв у сферi IT-аутсорсингу // ^знес. 19.04.2019 р. URL: https:// business.ua/business/4970-ukraina-uviishla-do-kola-krain-lideriv-u-sferi-itautsorsynhu
9. Ткаченко Н. В. Переваги та ризики використання аутсорсингу в дiяльностi страхових компашй. Фь нансовий прост'р. 2011. № 3. С. 97-103. URL: http:// oaji.net/articles/2014/944-1406013357.pdf
REFERENCES
Danyliuk, T. I., and Mokhniuk, A. M. "Posluhy autsorsynhu ta haluzevyi spektr yikh vykorystannia" [Outsourcing Services and Sectoral Range of Their Use]. Ekonomich-nyi forum, no. 3 (2018): 111-116.
"Global market size of outsourced services from 2000 to 2019". Statistica. https://www.statista.com/statis-tics/189788/global-outsourcing-market-size/
Harasym, P. M., and Loboda, N. O. "Lohistyka investytsi-inykh protsesiv yak faktor ekonomichnoho analizu" [Logistics of Investment Processes as Economy Analysis Factor]. Naukovyi visnyk NLTU Ukrainy. Seriia eko-nomichna, vol. 28, no. 4 (2018): 20-25. DOI: https://doi.org/10.15421/40280403
Krasnoshapka, V. V., and Trokhymets, I. I. "Autsorsynh ta yoho zastosuvannia na pidpryiemstvakh Ukrainy" [Outsourcing and Its Application in Enterprises of Ukraine]. Efektyvna ekonomika. 2015. http://www. economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4097 "Natsionalnyi klasyfikator Ukrainy. Klasyfikatsiia vydiv eko-nomichnoi diialnosti DK 009:2010 (KVED-2010)" [National Classifier of Ukraine. Classification of Types of Economic Activity DK 009: 2010 (NACE-2010)]. https:// evrovektor.com/kved/2010/ "Total contract value of the business process outsourcing (BPO) market worldwide from 2000 to 2019". Statistica. https://www.statista.com/statistics/190150/industry-wide-contract-value-business-process-outsourcing/ Tkachenko, N. V. "Perevahy ta ryzyky vykorystannia autsorsynhu v diialnosti strakhovykh kompanii" [Advantages and Risks of Using the Outsourcing in the Activity of Insurance Companies]. Finansovyi prostir. 2011. http://oaji.net/articles/2014/944-1406013357.pdf "Ukraina uviishla do kola krain - lideriv u sferi IT-autsorsyn-hu" [Ukraine Has Become One of the Leading Countries in the Field of IT Outsourcing.]. Biznes. 19.04.2019. https://business.ua/business/4970-ukraina-uviishla-do-kola-krain-lideriv-u-sferi-itautsorsynhu Zahorodnii, A. H., and Partyn, H. O. "Autsorsynh ta yoho vplyv na vytraty pidpryiemstva" [Outsourcing and Its Impact on Enterprise Costs]. Finansy Ukrainy, no. 9 (2009): 87-97.
УДК 338.48 JEL: H72; L83; Z31
ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННИЙ Б1ЗНЕС: СУЧАСНИЙ СТАН, Ф1НАНСОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, 1НВЕСТИЦ1ЙНА ПРИВАБЛИВ1СТЬ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ПОДАЛЬШОГО РОЗВИТКУ В УКРА1Н1
®2020 Н1КОЛЬЧУК Ю. М.
УДК 338.48 JEL: H72; L83; Z31
Нтольчук Ю. М. Готельно-ресторанний 6i3Hec: сучасний стан, фшансове забезпечення, швестицшна привабливicть та перспективи подальшого розвитку в УкраТж
Метою cmammi е д/агностика сучасного стану та виявлення основних тенденц/й поступу готельно-ресторанного б/знесу Укра/ни, оцнка ¡н-вестицйноi привабливостi готельно-ресторанного б/знесу в процес ф/нансування його розвитку. Розглянуто готельно-ресторанний б/знес як складову туристичноi ¡ндустрИ втчизняноi економ/ки, визначено основнi тенденцп його розвитку, р/вень iнвестицйноi привабливостi та перспективи подальшого розвитку в УкраЫ. Запропоновано шляхи виршення проблем з метою перетворення готельно-ресторанного б/знесу у високоприбуткову галузь втчизняноi економ/ки. Визначено джерела ф/нансування подальшого розвитку готельно-ресторанного б/знесу краши. Систематизовано фактори, якi впливають на твестицшну приваблив/сть п/дприемств готельно-ресторанного б/знесу. Об(рунтовано виб/р методики для визначення iнтегрального показника ощнки ^вести^йно!' привабливостi готел/в та ресторан/в з урахуванням специф/ки цих тд-приемств. Проанал/зовано сучасний стан iнвестицйноi д/яльностi в готельно-рестораннш сферi через досл/дження обсягу здйснених у неi кат-таловкладень. Визначено, що готельно-ресторанний б/знес в УкраЫ потребуе пост/йних твестицшних вкладень для збереження конкурентних позищй на ринку, п/двищення р/вня задоволення попиту споживач/в на послуги, якi за асортиментом та як/стю в/дпов/дають св/товим стандартам. Досл/джено потен^йн можливостi для iнвестування в п/дприемства готельно-ресторанного б/знесу. Пропонуеться також комплекс заход/в державного регулювання та вдосконалення галузевого управл/ння з актив/заци розвитку готельно-ресторанноi справи. Ключов'! слова:гостинн/сть, готельно-ресторанний б/знес, ф/нансовезабезпечення, iнвестицн, iнвестиц/йна приваблив/сть. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-5-218-226 Рис.: 1. Табл.: 4. Б'бл.: 13.
Нкольчук Юля Миколавна - кандидат економ/чних наук, доцент, зав/дувачка кафедри ф/нанав, облку та аудиту, Хмельницький кооперативний
торговельно-економ/чний iнститут (вул. Кам'янецька, 3, Хмельницький, 29013, Украна)
E-mail: julia_osadchuk@ukr.net
ORCID: http://orcid.org/0000-0001-7466-2558
УДК 338.48 JEL: H72; L83; Z31
Никольчук Ю. Н. Гостинично-ресторанный бизнес: современное состояние, финансовое обеспечение, инвестиционная привлекательность
и перспективы дальнейшего развития в Украине
Целью статьи является диагностика современного состояния и выявления основных тенденций развития гостинично-ресторанного бизнеса Украины, оценка инвестиционной привлекательности гостинично-ресторанного бизнеса в процессе финансирования его развития. Рассмотрен гостинично-ресторанный бизнес как составляющая туристической индустрии отечественной экономики, определены основные тенденции его
