CC BY
20
© Григорьева И.В., Гулимова Т.Е.|, 2004 УДК 615:[378.148-29
АНДРАГОГИКА В СИСТЕМЕ ПОСЛЕДИПЛОМНОГО ОБУЧЕНИЯ ПРОВИЗОРОВ
И. В. Григорьева, \Т.Е. Гулимова
Рязанский государственный медицинский университет имени академика И.П. Павлова, г. Рязань,
Кафедра организации и экономики фармации с курсом фармации ФПДО
В статье показана необходимость использования основных принципов организации процесса обучения взрослых людей (андрагогики) в последипломном обучении провизоров, начиная с проведения семинара по обмену опытом, проверки исходного уровня знаний, формирования учебных групп и кончая защитой курсовых работ.
Андрагогика - это теория и практика обучения взрослых людей в контексте непрерывного образования. Непрерывное образование - это систематизированное целенаправленное обучение человека, организуемое на протяжении всей его жизни. Различают первоначальное, или базовое - вузовское (или среднее специальное) профессиональное образование и последующее, последипломное образование. Последипломное образование предполагает развитие полученных и приобретение новых знаний, умений, навыков, качеств (ЗУКНКов), углубление и укрепление мировоззренческих, ценностных ориентаций, раскрытие всех способностей человека в изменяющихся социально-экономических условиях.
Основы профессиональной компетентности дает базовое образование, но компетентность может быть оценена только в процессе практической деятельности, ибо компетентность - это интегральная личностная характеристика, отражающая готовность и способность человека выполнять профессиональные функции в соответствии с принятыми в
обществе на настоящий момент нормативами и стандартами [4].
Общепризнанным считается особо быстрое устаревание знаний в сфере бизнеса, к которой относится и фармация (в течение 2 лет). Как показал анализ нормативных актов, в области фармации устаревание знаний происходит еще быстрее. Развитие фармации происходит настолько быстрыми темпами, что подготовка специалистов часто отстает.
За последний год полностью обновилась нормативная база по вопросам лицензирования деятельности и налогообложения аптечных учреждений, сертификации лекарственных средств, значительные изменения внесены в раздел отпуска лекарственных средств, стандартизации в сфере обращения лекарственных средств, трудовых отношений. Поэтому не только молодые специалисты, но и люди с большим стажем и опытом практической деятельности нуждаются в обновлении знаний в этих областях. Оценка исходного уровня знаний, проводимая по актуализированным тестовым заданиям в первый день обу-
чения, подтверждает этот факт и позволяет каждому слушателю индивидуально определить пробелы в знаниях, что значительно повышает его мотивацию к обучению.
Инновационные методики преподавания в системе последипломного образования предусматривают изменение роли обучающегося и преподавателя. Обучающийся перестает быть пассивным реципиентом информации, ему принадлежит ведущая роль в процессе своего обучения, и он определяет основные параметры обучения (цели, содержание, формы, методы, средства, источники). Преподаватель становится во все большей степени консультантом, наставником и посредником, используя методы обучения, провозглашающие приоритет личной мотивации, критического мышления и умения учиться.
Преподаватели, работающие в системе последипломного образования, должны владеть принципами организации процесса обучения взрослых людей (андрагогическими принципами) [3, 4]:
- приоритет самостоятельного обучения. Самостоятельная деятельность является основным видом учебной работы взрослых обучающихся;
- принцип совместной деятельности обучающегося с обучающим по реализации и оцениванию процесса обучения;
- использование опыта обучающегося в качестве одного из источников обучения, как его самого, так и его коллег;
- индивидуализация обучения, учитывающая опыт, уровень подготовки, психофизиологические и другие особенности обучающегося;
- принцип актуализации результатов обучения, предполагающий безотлагательное применение на практи-
ке приобретенных ЗУНКов;
- принцип развития образовательных потребностей.
Для выполнения своих функциональных обязанностей обучающий (преподаватель) должен владеть определенными умениями, навыками, качествами и нравственными ценностями, что определяет уровень его компетентности.
К основным умениям преподавателя относятся [3]:
- определение образовательных потребностей, мотивационных установок и уровня подготовки обучающихся;
- выявление объема и характера жизненного опыта обучающегося и возможности его использования в процессе обучения;
- выявление психофизиологических особенностей обучающихся;
- создание комфортных психологических условий обучения;
- организация совместной деятельности всех участников в процессе обучения;
- отбор источников, форм, средств и методов обучения;
- обеспечение учебного процесса необходимыми учебно-методическими источниками и средствами обучения;
- коррекция процесса обучения;
- развитие и определение перспектив образовательных потребностей обучающихся.
Эти умения базируются на системе знаний теории и психологии обучения взрослых [1-4] и служат фундаментом собственного обучения, самосовершенствования и профессиональной деятельности. Умения и знания должны быть подкреплены определенными навыками. К ним можно отнести навыки проведения андрагогической диагностики и об-
работки ее результатов, разработки учебно-методических материалов (тестовых программ, блоков ситуационных задач, схем и логических структур и т.д.), практического осуществления преподавания, работы с научной, учебнометодической литературой и нормативно-правовой документацией, работы на компьютере.
Основными качествами преподавателя должны быть [3]:
- терпимость и корректность;
- контактность (коммуникабельность);
- организационные способности и стремление к лидерству;
- доброжелательность и тактичность;
- эмпатия и отзывчивость;
- энтузиазм и артистичность;
- самокритичность и стремление к постоянному самосовершенствованию.
При этом совершенно обязательны гуманистические ценностные ориентации [3]:
- уважение человеческой личности;
- представление о человеке как о самоценном, саморазвивающемся, самоуправляемом субъекте;
- признание и уважение плюрализма жизненных позиций.
Осуществить диагностику типовых
и индивидуальных проблем аудитории позволяет проводимый в первый день обучения семинар по обмену опытом, на котором каждый слушатель получает возможность высказаться по ряду вопросов своей профессиональной деятельности и рассказать об особенностях работы органов управления фармацевтической деятельностью на различных территориях РФ (ценообразование на лекарственные средства, персонифицированный учет лекарственных средств, отпускаемых на льготных условиях и т.д.). Осо-
бое внимание преподаватель уделяет в ходе проведения семинара выявлению индивидуальных психофизиологических характеристик слушателей, жизненного опыта (бытового, социального, профессионального), информированности по актуальным вопросам фармации и доступа к информации в силу выполняемых должностных обязанностей. Каждый выступающий останавливается на трудностях в своей профессиональной деятельности и противоречиях в требованиях нормативных документов, регламентирующих фармацевтическую деятельность и требующих обсуждения, и формулирует свои потребности в обучении. Всю полученную информацию преподаватель, основываясь на андрагогической модели обучения, использует при разработке технологии процесса обучения на данном цикле.
Эффективность обучения на конкретном цикле напрямую связана с рациональным формированием групп. Несовершенство законодательных актов в вопросе соотношения специальностей и должностей в области фармации приводит к ситуации, когда на один цикл зачисляются руководители и сотрудники одного фармацевтического учреждения. В условиях рыночной экономики все больше проявляется зависимость сотрудников от власти руководителя. Наиболее часто авторитет руководителя подавляет активность его подчиненных и в дискуссии участвует только руководитель. Подчиненные не стремятся высказать своего мнения, поделиться опытом, замыкаются, не желая выглядеть «умнее» своего начальника. Иногда руководитель психологически не готов оказаться в роли «ученика» или, недостаточно уверенный в своих знаниях, боится высказаться публично. Это необходимо учитывать при формировании групп,
принимая во внимание также возрастные и психофизиологические особенности и различные образовательные потребности.
Следует уделять внимание при формировании групп такому фактору как стаж работы [4]. На разных этапах профессиональной деятельности ожидания от повышения квалификации у взрослого человека меняются. Например, специалист с небольшим стажем работы заинтересован в приобретении профессиональных знаний, отвечающих требованиям его конкретного рабочего места, т.е. фактически нуждается в дообучении.
Профессионал со стажем около 10 лет ожидает, прежде всего, стимула к развитию творческого потенциала. К этому моменту у многих возникает неосознанная потребность к разрушению сложившихся стереотипов профессионального поведения. В период инновационных преобразований в профессиональной сфере даже опытный специалист нуждается в приобретении умений действовать в ситуациях неопределенности, быть конкурентоспособным.
Человек, имеющий за плечами значительный опыт профессиональной деятельности, испытывает потребность поделиться своими знаниями, умениями с коллегами, ему необходимо предоставить возможность осмысления, обобщения и трансляции своих достижений.
Разные потребности в обучении целесообразно использовать при проведении совместной конференции в конце цикла, например по защите курсовых работ. Курсовая работа - важный этап самостоятельного обучения слушателей. При выборе темы учитываются их познавательные потребности, специфика профессиональной деятельности, жизненный опыт. Для выполнения курсовой работы составлены методические реко-
мендации, содержащие общие указания по выполнению и оформлению курсовых работ, примерную тематику предлагаемых работ со ссылками на литературу, список литературы. Тематика курсовых работ охватывает важнейшие аспекты фармацевтической науки и практики в современных условиях, широко представлены темы по ценообразованию на лекарственные средства, организационному, инновационному, финансовому и стратегическому менеджменту; различным вопросам маркетинга, в том числе формированию спроса и стимулированию сбыта, мерчандайзингу. Работа с литературными источниками позволяет каждому слушателю более глубоко изучить интересующую тему, по-новому осмыслить и обобщить свой профессиональный опыт и донести его до своих коллег. Конференция - это активная форма проведения занятий, поскольку каждому слушателю предоставляется возможность выступить, ответить на вопросы, участвовать в обсуждении и высказать свое мнение.
При проведении семинаров по темам, требующим изучения современных требований к различным видам фармацевтической деятельности в соответствии с новыми Федеральными законами, Постановлениями правительства и Госстандарта, Отраслевыми стандартами, приказами Минздрава РФ, широко используются тестовые задания и ситуационные задачи не с целью контроля, а с целью углубленного изучения тем при наличии у слушателей нормативноправовых документов, схем и логических структур, разработанных преподавателями. После самостоятельной работы слушателей с источниками информации предусмотрено последующее обсуждение. Важно умение преподавателя создать неформальный, основанный на
взаимном уважении, доверии и эмпатии психологический климат, сформировать ситуацию взаимодействия в процессе обсуждения, предоставляя каждому слушателю возможность самовыражения и самоутверждения среди коллег за счет использования профессионального опыта, компетенции и вновь приобретенных знаний. При этом сохраняется ведущая роль преподавателя как основного источника ЗУНКов, лидера и организатора процесса обучения. Он должен способствовать развитию образовательных потребностей, нацеливая на дальнейшее самообучение, в том числе самостоятельное отслеживание изменений в требованиях к различным видам фармацевтической деятельности. Так специалист может считаться компетентным по вопросам рецептурного отпуска лекарственных средств, в том числе и на льготных условиях, только после изучения ежегодно переиздаваемых Списков сильнодействующих и ядовитых веществ Постоянного комитета по контролю наркотиков и Списка жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, утверждаемый Правительством РФ.
От целей обучения и содержания предлагаемого материала зависит выбор образовательной стратегии [4]. Если содержание материала регламентировано, рационально использовать пошаговую стратегию. Для нее характерна последовательная работа с порциями материала
и установление постоянной обратной связи с преподавателем (программированное, модульное обучение).
Обучение, опирающееся на собственный опыт взрослых людей, требует другой стратегии - диалоговой. Диалог, в свою очередь, предполагает обучение культуре коммуникации и организацию групповой деятельности.
Для получения принципиально новых установок целесообразно использовать стратегию погружения в проблему (различные формы имитационного моделирования, тренинги).
Наша работа не охватывает всю проблематику теории обучения взрослых людей и не исчерпывает весь материал, накопленный мировой наукой и практикой. Мы лишь пытались познакомить Вас с основными андрагогическими принципами, которые используем в работе со слушателями.
ЛИТЕРАТУРА
1. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания I Б.Г. Ананьев. - М.: Наука, 1977. - 379 с.
2. Асмолов А.Г. Психология личности I А.Г. Асмолов. - М.: Изд-во МГУ, 1990. -367с.
3. Змеёв С.И. Основы андрагогики I С.И. Змеёв. - М.: ФЛИНТА-НАУКА, 1999. -151 с.
4. Основы андрагогики I Колесникова И.А., Марон А.Е., Тонконогая Е.П. и др.; Под ред. Колесниковой И. А. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 240с.
ANDROGOGIC IN THE SYSTEM OF THE POSTGRADUAT E COURSES FOR PHARMACISTS
I.V. Grigoryeva, |T.E. Gulimowa|
The article shows the necessity of using the main principles of the course of study organization for adults (andragogics) in post-diploma education of pharmacists, namely, holding exchange of experience seminar, checking up the initial standard of knowledge, forming students groups and defending course papers.
