CC BY
14
УДК 339.13, 339.17
АНАЛ13 СУНАСНИХ ТЕНДЕНЦИЙ ТА ДИНАМ1КИ РОЗВИТКУ ЕЛЕКТР0НН01Т0РГ1ВЛ1
НА П1ДПРИШСТВАХ УКРА1НИ
® 2015 МАЛОВИЧКО С. В.
УДК 339.13,339.17
Маловичко С. В.
Аналiз сучасних тенденцiй та динамiки розвитку електронноТ торгiвлi на тдприемствах УкраТни
Сучасний етап розвитку eKOHOMi4Hux в'дносин характеризуется високим ступенем iнформатизацi¡. Швидкий темп науково-техн'много прогресу комунтацшночнформацшних технологй стимулюе розвиток сфер споживання, виробництва та торг'ют, створюе передумови до появи нових форм економiчниx вдносин. Одтею з таких форм е електронна торгiвля, сучасш тенденцйрозвитку якоi в УкраЫ проанал'вовано в данй робот'!. Метою досл'дження е проведення комплексного анал'ву стану та особливостей розвитку електронно1 торгвлi на тдприемствах Украни, визна-чення його сучасних тенденцй. У роботi надано науково-методичний тдюд до досл'дження траектори та особливостi розвитку електронно1 торгiвлi в УкраЫ. Представлено алгоритм здшснення оцнки стану електронно1 торгiвлi тдприемств Украни та визначення и сильних та слабких стор'ш, можливостей та загроз, що мае бути корисним для визначення напрямiв подальшого розвитку та прогнозування його тенденцй. Визна-чено загальн тенденцй розвитку електронно1 торгiвлi на тдприемствах Украни, и сильт та слабш сторони.
Ключов'1 слова: електронна торгiвля, штернет-магазин, iнформацiйно-комунiкацiйнi технологи, комплексний анал'в електронно1 торгiвлi пдпри-емств
Рис.: 4. Табл.: 2. Б'бл.: 12.
Маловичко Свтлана BimopiBHa - кандидат економiчниx наук, доцент, зав'дувач кафедри, кафедра маркетингу та менеджменту, Донецький нацо-нальний утверситет економки iторгiвлi iм. М. Туган-Барановського (вул. Островського, 16, Кривий Р'г, Дн'шропетровська область, 50005, Украна) Email: svetlana.malovichko@mail.ru
УДК 339.13,339.17
Маловичко С. В. Анализ современных тенденций и динамики развития электронной торговли на предприятиях Украины
Современный этап развития экономических отношений характеризуется высокой степенью информатизации. Быстрый темп научно-технического прогресса коммуникационно-информационных технологий стимулирует развитие сфер потребления, производства и торговли, создает предпосылки для появления новых форм экономических отношений. Одной из таких форм является электронная торговля, современные тенденции развития которой в Украине проанализированы в данной работе. Целью исследования является проведение комплексного анализа состояния и особенностей развития электронной торговли на предприятиях Украины, определение его современных тенденций. В работе представлены научно-методические подходы к исследованию траектории и особенности развития электронной торговли в Украине. Представлен алгоритм осуществления оценки состояния электронной торговли предприятий Украины и определения ее сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, что должно быть полезным для определения направлений дальнейшего развития и прогнозирования его тенденций. Определены общие тенденции развития электронной торговли на предприятиях Украины, ее сильные и слабые стороны.
Ключевые слова: электронная торговля, интернет-магазин, информационно-коммуникационные технологии, комплексный анализ электронной торговли предприятий Рис.: 4. Табл.: 2. Библ.: 12.
Маловичко Светлана Викторовна - кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой, кафедра маркетинга и менеджмента, Донецкий национальный университет экономики и торговли им. М. Туган-Барановского (ул. Островского, 16, Кривой Рог, Днепропетровская область, 50005, Украина) Email: svetlana.malovichko@mail.ru
UDC 339.13, 339.17 Malovychko S. V. The Analysis of the Current Trends and Dynamics in the Development of E-Commerce at Enterprises of Ukraine
The current stage of the development of economic relations is characterized by a high degree of informatization. The rapid pace of scientific and technological progress in the field of communication and information technologies stimulates the development of areas of consumption, production and trade, creates conditions for the emergence of new forms of economic relations. One of these forms is e-commerce, which modern trends of development in Ukraine are analyzed in this paper. The aim of the study is to conduct a comprehensive analysis of the state and characteristics of e-commerce at enterprises in Ukraine, the determination of its modern trends. The paper suggests the scientific and methodological approach to the study of the trajectory and characteristics of e-commerce development in Ukraine. The algorithm for assessing the state of e-commerce at enterprises in Ukraine and determining its strengths and weaknesses, opportunities and threats that should be useful to identify areas for its further development and predict its trends has been presented. The common trends in the development of e-commerce at enterprises of Ukraine, its strengths and weaknesses have been identified.
Keywords: e-commerce, Internet-shop, information and communication technologies, comprehensive analysis of e-commerce enterprises Pic.: 4. Tabl.: 2. Bibl.: 12.
Malovychko Svitlana V. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Head of the Department, Department of Marketing and Management, Donetsk National University of Economy and Trade named after M. Tugan-Baranovsky (vul. Ostrovskoho, 16, Kryvyi Rih, Dnipropetrovsk region, 50005, Ukraine)
Email: svetlana.malovichko@mail.ru
Постановка проблеми. Бурхливий розвиток свгго-во1 економiки у умовах глобамзаци та розвитку шформа-цiйних технологiй стимулював формування нових форм господарсько1 дiяльностi. Однieю з таких форм е електрон-на торгiвля, що протягом останнк рокiв охопила досить великий сегмент свггового споживчого ринку. В УкраМ розвиток електронно'1 торгiвлi ткьки набирае обертiв, про що св^чать данi щодо збiльшення кiлькостi 1нтернет-магазинiв, пiдвищення частки пiдприемств, що викорис-товують у сво'1й дiяльностi комп'ютернi технологй тощо. Дослiдження особливостей та визначення загальних тен-денцш розвитку електронно'1 торгiвлi в УкраТш дозволить спрогнозувати 11 подальшу трансформащю та пiдвищити якiсть управлiння процесами електронно'1 торгал! на пiд-приемствах.
Аналiз останнiх дослiджень та публiкацiй. Досль дженню ринку електронноТ торпвл! Украши присвяченi роботи таких вчених, як С. Карпенко [4], Н. Валькова [9], О. Галочкш, О. Галочкша [10], О. Кудiна [11], О. Щерба, Л. Сисюк [12] та шшь Однак бкьшкть дослiджень сфо-кусованi на аналiзi певних елементш, що формують базис електронноТ торпвл: визначення проблем та гальмуючих факторiв розвитку. Такий тдпд е недостатньо об'ективним та потребуе подальшо1 розробки.
Постановка завдання. Метою даного досл^ження е проведення комплексного аналiзу стану та особливостей розвитку електронноТ торпвл1 на пiдприемствах УкраТни, визначення його сучасних тенденцш.
Виклад основного матерiалу дослiдження. Початок становлення електронноТ торгал! на пiдприемствах Украши ткно пов'язаний ¡з розвитком 1нтернету. Ще на початку ХХ1 столггтя глобальна мережа в державi мала досить незначш темпи розвитку, а певна частина населен-ня - лише елементарш знання щодо користування нею. За
даними Конференцп ООН з торпвл1 та розвитку, в УкраТш станом на 2000 рш нараховувалось 200 тис. користувач1в мережi 1нтернет [2]. Окр!м того, висок: цши на шформа-щйш послуги разом ¡з низькою швидистю передач: шфор-мацц обмежували доступ на ринок та були гальмуючими факторами розвитку електронноТ торг1вль
Серед досл^жень електронноТ торпвл! на тдпри-емствах Украши спостерТгаеться тенденщя до фокусуван-ня уваги вчених на взаемозв'язок ккькост комп'ютер!в на тдприемствах, доступу тдприемств до мереж: 1нтернет та в^сотком населення, охопленого глобальною мережею. Окрема увага придкяеться визначенню фактор1в впливу на розвиток електронноТ торпвль У науковш лггератур! майже в1дсутш результати комплексно: оцшки електронноТ торпвл! тдприемств УкраТни. У зв'язку з цим ¡снуе необх^шсть розробки методики комплексного анамзу електронноТ торгал! тдприемств УкраТни з метою удоско-налення мехашзму оцшки 11 загального стану та перспектив розвитку.
На сьогодш оцшити стан розвитку електронноТ тор-пвл! в УкраТни досить складно з причини в^сутносп необ-х^ноТ статистичноТ шформацп. Кр!м того, наявна статис-тична шформащя е недостатньо повною у зв'язку з тим, що нащональними та м1жнародними статистичними службами при досл^женш охоплюеться не весь перелж тдпри-емств, а деяи тдприемства приховують реальш дан! щодо своеТ д!яльность
У таких умовах дощльним е запровадження науково-методичного тдходу до досл^ження траектори та особли-вост розвитку електронноТ торгал! в УкраТш (рис. 1).
Оцшку стану електронноТ торгал! тдприемств УкраТни та визначення 11 сильних та слабких сторш, мож-ливостей та загроз, що мае бути корисним для визначення напрям1в подальшого розвитку та прогнозування його
Етап 1. Аналiз шституцшних передумов появи й еволюцшноТ динамти електронноТ торгiвлi в Украíнi
Етап 2. Факторний аналiз розвитку електронноТ торгiвлi в Украпн та ефективного функцюнування пiдпри£мств, _що ТТ здiйснюють_
Етап 3. Дошдження особливостей та специфiки здiйснення електронноТ торгiвлi пiдпри£мствами
Етап 4. Дiагностика екзогенних бар'£рiв входу в галузь та ендогенних ресурсно-компетенжтних обмежень в електроннш торгiвлi Украши
Етап 5. Дiагностика особливостей конкуренцп в електроннш торгiвлi Украши
Етап 6. 1дентифта^я проблем, з якими стискаються пщпри£мства у сферi електронноТ торгiвлi
Етап 7. Аналiзу стану i динамти розвитку електронноТ торгiвлi на пщпри£мствах Украши
Етап 8. Виявлення дифузп стану та трансформацiйних тенденцiй розвитку електронноТ торгiвлi в Украпн
Рис. 1. Науково-методичний пщхщ до дослiдження траектори та особливостi розвитку електронноТ торгiвлi в Украiнi
Джерело: складено автором
тенденцш, дощльно здшснювати за рекомендованою по-сл^овшстю. Такий науково-методичний шдпд включае илька етап1в, що в^ображеш на рис. 2.
Юнцевим етапом буде визначення переваг та недоль ив електронноТ торгал! на тдприемствах Украши за допо-могою шструменпв SWOT-аналiзу, шдГрунтям якого е за-гальноеконом1чний анамз статистичних даних Державно1
служби статистики Украши та Конференци ООН з торгал! та розвитку, а також досл^ження та рейтинги пров^них маркетингових оргашзащй.
Загальносвггова тенденщя до прискорення темп1в зростання електронного ринку у кра1нах, що розвивають-ся, значно вплинула ! на розвиток електронноТ торгал! в УкраТш.
Рис. 2. Методичний пщхщ до аналiзу стану та динамки розвитку електронноТ торгiвлi на пщприемствах УкраТни
Джерело: складено автором
Незважаючи на незначний р1вень охоплення насе-лення та тдприемств 1нтернетом на початку ХХ1 столгг-тя, комп'ютеризащя та тдвищення штересу до новишх шформащйних технологш привели до зростання елек-тронного ринку УкраТни в илька раз1в за незначний про-м!жок часу.
Станом на инець 2013 року в держав! функщонують вже 8 тис. 1нтернет-магазишв, у той час, як в 2000 рощ ця цифра складала лише близько 100.
За даними Державно1 служби статистики Укра1ни, в 2013 рощ з 49004 тдприемств держави, що охоплюва-лися досл1дженням, 91,1 % користувались комп'ютерами у робой, з них 95,1 % (42464 тдприемства) мали доступ до глобально1 мереж! 1нтернет. Однак, необх^но в^значити,
що незважаючи на значну питому вагу тдприемств торгш-л1 в загальному обсяз! тдприемств, що використовували комп'ютери у сво1 д!яльносп (бкьше 25 %), основними опе-ращями, як! виконувались пращвниками, були отримання банк1вських та фшансових послуг, постачання шформацп, виконання адмшютративних процедур [1].
Серед тдприемств УкраТни, що мали доступ до мере-ж1 1нтернет у 2013 рощ, торговельш компанп мали питому вагу 26,5 % (рис. 3). Також серед шших галузей економжи значне охоплення глобальною мережею характерно для тдприемств переробно1 промисловост (26,6 %) та буд1в-ництва (11,4 %). Недостатньо активними в шформащйнш систем! Украши е тдприемства готельно-ресторанного б1знесу та сфери телекомунжащй.
Переробна промисловiсть 15000
Дiяльнiсть у сферi телебачення
Дiяльнiсть транспорту
Будiвництво
Торгiвля
Дiяльнiсть готелiв та ресторанiв
—♦—Кiлькiсть пiдпри£мств, що мали доступ до мережi 1нтернет —Кiлькiсть пiдпри£мств, на сайтах яких доступы каталоги та прейскуранти Рис. 3. Використання мережi 1нтернет пщприемствами УкраТни в 2013 роц
Джерело: побудоБано автором на основ! [1]
Серед пiдприeмств, що мали доступ до мережi 1н-тернет, лише 40 % мали власт веб-сайти, пров1дш пози-щ! серед яких також займали компан!!, що функцiонували у галуз: переробно! промисловостi та торпвл^ а також опе-рацiй з нерухомим майном. З 5,7 тис. тдприемств переробно! промисловостi 4,3 тис. розмктили на сво!х сайтах каталоги продукцп та прейскуранти цш, що складае 75,4 %, подiбна ситуацiя спостерггаеться на пiдприемствах торпв-лi - з 4,1 тис. компанш 3,3 тис., тобто 80,5 %.
Порiвняно з даними 2011 року, ильисть пiдприемств, якi мали доступ до мережi 1нтернет, скоротилася на 1,3 тис. або на 3,1 %, що пов'язано зi значним скороченням тдприемств торг:^ [1]. Саме серед тдприемств торгшл^ функ-щонування яких побудовано на робот в глобальнiй мережу спостерiгаеться тенденцiя до плинностi, що пов'язано iз тим, що невелии пiдприемства не завжди мають достатньо ресурсш для iнвестування у розвиток шформацшно! шф-раструктури, маркетинг та лопстику.
Аналiз кiлькостi пiдприемств, що використовують у сво!й роботi комп'ютери та 1нтернет, дае можливiсть сформувати гшотезу стосовно темпiв розвитку електрон-ного ринку та електронно! торг:^ Укра!ни. Незважаючи на той факт, що електронний б1знес в держав: е «новою»
формою оргатзацп господарсько! д:яльносп, темпи його зростання е найбкьш динам:чними серед шших галузей. На сьогодт обсяги електронно! торпвл1 тдприемств Укра!ни значно поступаються в^пов^ним показникам свиового ринку - майже 3 % в^носно 7 % [4], проте спостертаеться чггка тенденщя до збкьшення питомо! ваги електронно! торпвл1 в загальному обсяз: торпвль
На сьогодш найбкьший высоток продаж1в через 1нтернет характеризуе роздр:бну торпвлю. ВЦпов^но до даних табл. 1, обсяг електронно! торпвл1 тдприемств Укра!ни зростае з кожним роком майже на 50 %. Виклю-чення склали лише посткризов: роки та 2014 рш. При цьому темпи зростання роздр1бного товарообпу значно нижч: що св^чить про стр:мкий розвиток електронно! торгшл: в держав: та охоплення нею нових сегменпв ринку. Так, за перюд 2007 - 2014 рр. питома вага електронно! торпвл1 в обсяз: роздр:бно! торгшл: Укра!ни збкь-шилася на 2,27 %. При цьому обсяг електронно! торпвл1 збкьшився у 8 раз1в, а обсяг роздр1бно! торпвл: - майже в 2 рази.
Електронна торгшля Укра!ни мае певт особливосп, як: не притамант европейським державам та кра!нам Америки.
Таблиця 1
Обсяги електронноТ торгiвлi та традицiйноi' роздрiбноi торгiвлi в УкраТш
Показник 2007 р. 2008 р. 2009 р. 2010 р. 2011 р. 2012 р. 2013 р. 2014 р.
Обсяг iHTepHeT-Top^i в УкраТш, млрд дол. 0,4 0,6 0,55 0,73 1,1 1,59 2,37 3,24
Темп зростання до попереднього року, % 150 91,67 132,73 150,68 144,55 149,06 136,71
Обсяг pоздpiбно''' TOp^i в УкраТни, млрд дол. 63,2 85,2 56,9 66,8 84,7 99,5 105,5 111,8
Темп зростання до попереднього року, % 134,81 66,78 117,40 126,80 117,47 106,03 105,97
Питома вага lнтеpнет-тоpгiвлi в обсягах pоздpiбноl' TC^^i УкраТни, % 0,63 0,70 0,97 1,09 1,30 1,60 2,25 2,90
Джерело: складено та розраховано автором на 0CH0Bi [4; 5]
На в1дмшу в1д закордонних електронних торговель-них майданчиив, до перелжу яких входять пров^т реально кнуюч1 магазини, на укра!нському ринку леерами е тдприемства з в1ртуальними ресурсами [4]. Так, один з найбкьших та в1домих магазитв роздр1бно! торг1вл1 Укра!ни «Ельдорадо» не займае пров1дних позицш в рейтингу, у той час як перше мкце вже протягом илькох роив пос1дае онлайн-ресурс «Rozetka» [7].
Видання Forbes в Укра!ни щор1чно проводить ана-л1з ринку електронно! торг1вл1 Укра!ни та формуе рейтинг найкращих актор1в даного сегменту. П'япрка найкращих укра!нських 1нтернет-магазишв наведена в табл. 2.
Паралельно 1з збкьшенням ккькост 1нтернет-магазитв та !х асортименту розширюеться i аудитор1я кль енпв. Якщо у 2009 роцi понад 80 % користувачiв 1нтернету Укра!ни придбали хоча б один товар онлайн, то на сьогодт цей показник наближуеться до 100 % [3].
Незважаючи на те, що основою електронно! торгiвлi в УкраМ е електронжа та побутова технша (майже 50 % вiд
всього обсягу електронного ринку), значне мюце у !! струк-Typi також займають рiзноманiтнi послуги TaKi, як реклама, хостинг та онлайн-ири. КрГм того, попyляpнiстю користу-еться придбання через 1нтернет книжок, CD/DVD дискГв, косметики та парфумерГ!, одягу, товарГв для дiтей [3; 4].
Поpiвняння товарно! структури електронно! тоpгiвлi Укра!ни та свiтy дае змогу ще раз пiдтвеpдити гiпотезy щодо подальшого зростання електронного ринку (рис. 3). Марке-тинговi дослГдження ринку електронно! тоpгiвлi в Укpa!нi показуються, що споживaчi вiддaють перевагу придбанню через 1нтернет товapiв середньо! цiново! категорГ!. Продук-ти харчування майже не користуються попитом, адже ма-ють короткий строк зберГгання. Товари категорГ! «luxury» також не користуються популярнГстю у зв'язку Гз тим, що споживaчi побоюються купувати таи речГ без попередньо-го ознайомлення [4]. Як вГдображено на рис. 2, асортимент товарГв, що е об'ектами електронно! торпвлГ у свт, значно ширший, нГж в Украшь Перше мГсце в свт поадае продаж книг, що досягнуто за рахунок функцГонування найбГльшо-
Таблиця 2
Найкращi 1нтернет-магазини Украши за рейтингом Forbes
Найменування магазину Засновник Середньо-рiчний дохiд Загальна характеристика
Rozetka.ua Владислав Чечоткш 130 млн дол. Магазин забезпечений найпотужншими шструментами пщбору товарiв за тех-нiчними характеристиками. Тут представлений широкий вибiр високотехно-логiчних товарiв з групи персонально! електронiки. Сайт мiстить статтi, огляди i тести представлених у нас товарiв
Allo.ua Дмитро Деревиць- кий 23,25 млн дол. Другий за масштабом бiзнесу 1нтернет-магазин Укра!ни був створений в 2008 роц в Днiпропетровську на базi потужного офлайнового бiзнесу. Мае сучас-ний асортимент цифрово! та комп'ютерно! технти для дому та офiсу, товарiв для дозвiлля, а також витратних матерiалiв.. Компанiя прагне до ще бтьшого змiцнення та розширення спектру взаемин з покупцями i партнерами по уах напрямках дiяльностi.
Fotos.ua Дмитро Покотило, Серий Костюков 22,5 млн дол. Магазин побутово! технiки та електронiки. Цши набагато нижчi, нiж у звичай-них магазинах, i на багато позицш цiна найнижча в Украшськш мережi
Mobilluck.com. ua 16,9 млн дол. Вiдкритий в 2004 роц з метою надання нового ягасного сервiсу з продажу технiки. За час роботи асортимент магазину дуже розширився i зараз включае: мобтьы телефони стандартiв GSM, CDMA, ноутбуки, весь спектр комп'ютерно! технти, цифрово! фото- та вщеотехшку, всi види побутово! технти, аксесуари до мобтьних телефонiв, автомобiльнi пристро!, спортивнi тренажери.
Fotomag.com.ua Олександр Лозицький 9 млн дол. 1нтернет-магазин Fotomag вiдкрився в 2004 роцк Спочатку вiн був створений для продажу аматорськш та професшнш фото i вiдеотехнiки. Проте з часом компаыя значно розширила свш асортимент, i сьогоднi в Fotomag Укра!на можна придбати найрiзноманiтнiшу технту, електронiку, товари для дому, ав-томобiля, туризму тощо
Джерело: складено автором на 0CH0Bi [8]
го 1нтернет-магазину «Amazon». OKpiM того, значну питому вагу продажш через 1нтернет у загальному обсязi тор-riBAi мають товари для спорту, взуття та одяг.
Середнш розмiр одше! покупки через 1нтернет в УкраМ варiюeться в межах 200 доларiв. Однак варто зазначити, що протягом останнк рокiв спостер1гаеться тенденцiя до збкьшення вартостi товарiв, проданих через 1нтернет - усi бiльший высоток покупцiв вирiшуeться на здiйснення дорогих та великих покупок, у той час як иль-исть дрiбних продаж1в зменшуеться [4]. Така динамка пов'язана iз пiдвищенням довiри споживач1в до роботи 1нтернет-магазин1в та впливом загальносвггових тенден-цiй пiдвищення ролi iнформацiйних Iнтернет-технологiй на свiдомiсть користувачiв мережi.
Дослiдники електронно! торгiвлi тдприемств Украши видкяють ккька факторов впливу на ii розвиток. Так, Н. Валь-кова серед таких факторов визначае чотири групи: 1) стри-муючi (ризик шахрайства, тривал1 термши доставки деяких товаров, вiдсутнiсть гарантп тощо); 2) нейтралiзуючi (мож-ливють залишати на сайтi компанп коментар^ оперативнiсть реагування, фото та в1део використання продукцп, що про-понуеться та ш.); 3) стимулюючi (нижча цша, економiка часу, широкий асортимент та ш.); 4) пiдсилюючi (акцп, наявнiсть повно! iнформацii щодо функщонування магазину тощо) [9].
Володiння даними щодо впливу цих факторiв, на думку автора, може використовуватися тдприемством для стимулювання продажiв, що позитивно в^ображаеться на
piBHi !х конкурентоспроможность 1ншими досл1дниками серед фактоpiв впливу на розвиток електронно! тоpгiвлi Украши видiляються полiтичнi, економiчнi, соцiальнi та шфраструктурш фактори [10 - 12].
Нестабкьна економiчна та полiтична ситуащя в УкраМ впливае на обсяги електронно! тоpгiвлi за раху-нок таких факторов, як вiдсутнiсть належного нормативно-правового забезпечення цього виду господарсько! дiяль-ностi, незначне зростання вартост 1нтернет-покупок через низький р1вень платоспpоможностi населення, вiдсутнiсть необх^но! шформацшно! та лопстично! iнфpастpуктуpи для забезпечення подальшого розвитку тощо.
Позитивнi та негативш фактори впливу на розвиток електронно! тоpгiвлi пiдпpиемств Укра!ни можуть бути ви-явленi на основi pезультатiв SWOT-аналiзу.
Серед сильних сторш електронно! тоpгiвлi тдпри-емств Украши можна назвати таи:
■ розвиток електронно! тоpгiвлi не мае певних ма-теpiальниx обмежень та не потребуе закршлення за певною теpитоpiею;
■ купiвля-пpодаж через 1нтернет значно скорочуе час та фiзичниx рух суб'ектiв ринку;
■ електронна торпвля не мае обмежень щодо часу -онлайн-транс може бути використаний у будь-якому мкщ, у будь-який час;
■ швидкий обмiн шформащею мiж постачальника-ми та споживачами;
Категорп TOBapiB __ Бакалея
Засоби особиста ппени Товари для ремонту Меблi Автозапчастини Ювелiврнi вироби Товари для офку Одяг Взуття Спортивнi товари Спортивний одяг Технта Книги
Ц 22%
2Î
%
] 29%
31%
Ц 35% m 36% Z3 36% I 37%
9% 40%
Ц 42%
46%
53%
0
10
20
30
40
50 60
Питома вага, %
Рис. 4. Питома вага категорш TOBapiB, проданих через 1нтернет у загальному обсязi торгiвлi
(загальносвпод дaнi)
Джерело: побудовано автором на ochobî [6]
■ гнучка сегментащя ринку - сегмент ринку може бути змшений тдприемством за власним бажан-ням залежно в:д наявност необх^них ресурйв;
■ доступтсть товарш та послуг. Електронна торпв-ля робить можливим придбання спещамзованих або р^ких товар:в та послуг без значних зусиль для споживача. Для тдприемства позитивним е той факт, що навиь, якщо його продукщя ор:ен-тована на незначний сегмент ринку, споживач за будь-яких умов знаходиться у мереж:.
Слабкими сторонами електронно! торгшл1 в УкраШ е:
■ безпечтсть. У зв'язку з тим, що нормативно-правове забезпечення розвитку електронно! тор-гшл1 в держав: все ще розвиваеться, безпека стае значно! проблемою як для продавця (особливо щодо цшсност процесу сплати товару), так : для споживача (велика ккьисть тдробних сайпв, ви-падки шахрайства та ш.);
■ в^суттсть безпосереднього ф:зичного зв'язку м1ж споживачем та продавцем скорочуе можли-вють отримання знижок;
■ значт строки доставки товар:в. Бкьшкть тд-приемств електронно! торг:вл: Укра!ни не мають власно! лопстично! шфраструктури : сп:впрацю-ють з тдприемствами доставки, як: не завжди враховують строки продавця. Вони надають сво! послуги в^пов^ного до власного графшу, : строк доставки у ртзник випадках складае в:д илькох дн:в до илькох тижн:в;
■ обмежетсть реклами, бо в глобальнш мереж: не доступт шструменти масово! пропаганди;
■ неможливють вплинути на виб1р споживача, що пов'язано :з в^суттстю безпосереднього ф:зич-ного контакту.
Однак, зважаючи на загальт тенденцн розвитку електронно! торг1вл1 Укра!ни, можна видкити таи можли-Bocmi для украшських тдприемств:
■ збкьшення ккькост користувач1в 1нтернет;
■ змша св1домост1 споживач1в. Частина населення, що користуеться переваги електронно! торг1вл1, збкьшуеться з кожним днем. Споживач1 постш-но розширюють власний асортимент 1нтернет-покупок;
■ тдприемство електронно! торг1вл1 завжди мае потенщал розширення за рахунок охоплення но-вих сегмент1в ринку та прошарив населення;
■ керування не обмежуеться часом та простором;
■ висои темпи зростання б1знесу;
■ реклама е бкьш економ1чно ефективною пор1вня-но 1з традицшною системою.
Серед загроз для тдприемств електронно! торг1вл1 в УкраМ можна видкити таи:
■ високий р1вень конкуренцп. Необмежетсть галу-з1 просторовими та часовими кордонами призво-дить до того, що тдприемство мае конкурувати не пльки на нащональному, а й на глобальному р1вт, для чого воно не завжди мае необх1дт ре-сурси;
■ питання конф1денщальност1 шформацн, що може бути розкрита в глобальному масштаб!;
■ вплив макрофактор1в. Змши в пол1тичному, еко-ном1чному та культурному середовищу можуть негативно вплинути на стан тдприемства;
■ шахрайство. Шдприемства, що використовують нечесш методи для роботи, можуть негативно вплинути на розвиток електронно! торпвл1 Укра-!ни в щлому через можливкть втрати дов1ри спо-живач1в.
Електронна торгшля на пiдприемствах Укра!ни мае значний потенщал для розвитку. Результати SWOT-аналiзу тдтверджують той факт, що електронний бiзнес надае можливостi значно тдвищити продуктивнiсть дiяльностi та певш конкурентнi переваги перед традицiйними формами бiзнесу. Електронна торгiвля знижуе бар'ери входу на будь-який ринок, у тому чи^ на глобальний, що значно скорочуе витрати на бiзнес та тдвищуе ефективнiсть його управлшня.
Висновок. Отже, електронна торпвля на тдпри-емствах Укра!ни активно розвиваеться. Серед головних тенденцш спостерггаеться збiльшення обсягiв торгiвлi через 1нтернет, пiдвищення кiлькостi пiдприемств електронно! торгшл^ збкьшення кiлькостi споживачiв 1нтернет-магазинiв та пiдвищення !х лояльностi до процесу при-дбання товарш онлайн, розширення асортименту тдприемств та ш. Однак серед головних проблем подальшого розвитку електронно! торгiвлi на пiдприемствах Укра!ни е в^сутшсть необхiдного законодавчого регулювання !х дiяльностi, стимулюючих та регулюючих нормативно-правових актiв. На сьогоднi головним завдання держави залишаеться адаптацiя законодавчо! бази до свiтових стандарт з метою пiдвищення ефективностi не ткьки електронно! торгiвлi, а й електронно! комерщ! в цкому.
Л1ТЕРАТУРА
1. Використання iнформацiйно-комунiкацiйних техно-логiй на пiдпри£мствах УкраТни : статистичний бюлетень [Електронний ресурс] - Режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua
2. Information economy report // Official site of United Nations Conference on Trade and Development [Електронний ресурс] - Режим доступу : http://unctad.org/en/Docs/ sdteedc20051_en.pdf
3. Ринок lнтернет-торгiвлi УкраТни : огляд [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://shops.at.ua/publ/3-1-0-11
4. Карпенко С. Обсяги ринку електронноТ комерцп в УкраТш. 1нтернет-ринок / С. Карпенко [Електронний ресурс]. -Режим доступу : http://www.reclamare.ua/blog/obemy-rynka-elektronnoj-kommercii-v-ukraine/
5. Обсяг роздрiбного товарооб^у шдпри£мств : Статис-тична шформа^я ДержавноТ служби статистики УкраТни [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua
6. Morgan Stanley Research [Електронний ресурс] - Режим доступу : http://www.morganstanley.com/about-us-articles/6853. html
7. Forbes составил рейтинг интернет-магазинов уанета: Топ-10 компаний по обороту [Електронний ресурс] - Режим доступу : http://ain.ua/2014/ 10/06/543605
8. В начале большого взрыва. Топ-15 интернет-компаний // Официальный сайт Forbes Украины [Електронний ресурс] -Режим доступу : http://forbes.ua/magazine/forbes/1336514-v-nachale-bolshogo-vzryva-top-15-internet-kompanij
9. Валькова Н. В. Розвиток iнтернет-торгiвлi в УкраТш: динамта та вплив фактсрв / Н. В. Валькова // Науковий вн сник Ужгородського ушверситету. Серiя «Економта». - 2014. -Вип. 2 (43). - С. 39 - 42.
10. Галочкш О. В. Стан електронно!' торгiвлi в УкраТш: ре-алп та перспективи / О. В. Галочкш, О. О. Галочкша [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.bsfa.edu.ua/files/ коП/22032013Л5/На1ос1пкт^
11. Кудша О. Ю. Розвиток електронноТ торгiвлi в умовах становлення глобального шформацшного простору / О. Ю. Кудша [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://bibl.com.ua/ fizika/26642/index.html
12. Щерба О. Ф. Особливосп розвитку електронноТ торгiвлi в УкраТш / О. Ф. Щерба, Л. Д. Сисюк [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.rusnauka.com/1_NIO_2014/ Есопот^/10_154898^ос.№т
REFERENCES
"Forbes sostavil reyting internet-magazinov uaneta: Top-10 kompaniy po oborotu" [Forbes has made a rating of online stores Uanet: Top-10 companies in terms of turnover]. http://ain. ua/2014/10/06/543605
Halochkin, O. V., and Halochkina, O. O. "Stan elektronnoi torhivli v Ukraini: realii ta perspektyvy" [State of e-commerce in Ukraine: realities and prospects]. http://www.bsfa.edu.ua/files/ konf/22032013/s5/Halochkin.pdf
"Information economy report" Official site of United Nations Conference on Trade and Development. http://unctad.org/en/ Docs/sdteedc20051_en.pdf
Karpenko, S. "Obsiahy rynku elektronnoi komertsii v Ukraini. Internet-rynok" [The volume of e-commerce market in Ukraine. Internet market]. http://www.reclamare.ua/blog/obemy-rynka-elektronnoj-kommercii-v-ukraine/
Kudina, O. Yu. "Rozvytok elektronnoi torhivli v umovakh stanovlennia hlobalnoho informatsiinoho prostoru" [The development of electronic commerce in conditions of the global information space]. http://bibl.com.ua/fizika/26642/index.html
"Morgan Stanley Research" http://www.morganstanley. com/about-us-articles/6853.html
"Obsiah rozdribnoho tovaroobihu pidpryiemstv" [The volume of retail trade enterprises]. http://www.ukrstat.gov.ua
"Rynok Internet-torhivli Ukrainy" [Market Online Trade of Ukraine]. http://shops.at.ua/publ/3-1-0-11
Shcherba, O. F., and Sysiuk, L. D. "Osoblyvosti rozvytku elektronnoi torhivli v Ukraini" [Features of electronic commerce in Ukraine]. http://www.rusnauka.com/1_NIO_2014/ Economics/10_154898.doc.htm
"V nachale bolshogo vzryva. Top-15 internet-kompaniy" [At the beginning of the big bang. Top 15 Internet companies]. Ofitsialnyy sayt Forbes Ukrainy. http://forbes.ua/magazine/ forbes/1336514-v-nachale-bolshogo-vzryva-top-15-internet-kom-panij
"Vykorystannia informatsiino-komunikatsiinykh tekhnolo-hii na pidpryiemstvakh Ukrainy" [Information and communication technologies in the Ukraine]. http://www.ukrstat.gov.ua
Valkova, N. V. "Rozvytok internet-torhivli v Ukraini: dynami-ka ta vplyv faktoriv" [The development of Internet commerce in Ukraine: dynamics and impact factors]. Naukovyi visnyk Uzhhorod-skoho universytetu. Seriia «Ekonomika», no. 2 (43) (2014): 39-42.
