Застосування методу освоєного обсягу до моніторингу якості продукту освітніх проектів Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Посилання на статтю_

Борзенко-Мiрошнiченко А.Ю. Застосування методу освоеного обсягу до моыторингу якостi продукту освiтнiх проекпв / А.Ю. Борзенко-Мiрошнiченко // Управлшня проектами та розвиток виробництва: Зб.наук.пр. - Луганськ: вид-во СНУ iM. В.Даля, 2005 - №4(16). С. 140-147.___

УДК 65.018:378

А.Ю. Борзенко^рошшченко

ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДУ ОСВОСНОГО ОБСЯГУ ДО МОН1ТОРИНГУ ЯКОСТ1 ПРОДУКТУ ОСВ1ТН1Х ПРОЕКТ1В

Модифiковано та застосовано метод освоеного обсягу до мониторингу продукту освт-лх проектiв. Рис. 5, табл. 1, дж. 5.

Ключовi слова: мониторинг, якiсть, трудомютюсть, продукт освiтнiх проектiв, метод осягненоТ трудомiсткостi.

А.Ю. Борзенко-Мирошниченко

ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА ОСВОЕННОГО ОБЪЕМА К МОНИТОРИНГУ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ

Модифицирован и применен метод освоенного объема к мониторингу качества образовательных проектов. Рис. 5, табл. 1, ист. 5.

A.U. Borzenko-Miroshnichenko

STUDIED VOLUME METHOD FOR THE EDUCATIONAL PROJECTS QUALITY MONITORING

A studied volume method for the educational projects quality monitoring is modified and implemented.

Постановка проблеми та анал'з досл'джень. Сьогодш проблемою е вщповщшсть продукту освггшх проекпв вимогам замовника. Вищi навчальш заклади не несуть вщповщальносл за «браковаш» продукти, як закшчили заклад осв^и, але не здобудили потрiбноT для практично! дiяльностi компетентность

Тому, досягнення продуктом осв^шх проектов визначено! замовником конф^ураци потребуе безперервного процесу мошторингу. Результатом моыторингу повинна бути iнформацiя про стан продукту з оцшкою можливостi його формування у вщповщносп до заплановано! конф^ураци.

Формування продукту освiтнiх проекпв та оцiнка його якостi базуеться на iерархil' цiлей навчання [1]. Своечасне виключення „бракованого" продукту iз процесу реалiзацil освiтнiх проектiв забезпечить збереження кош^в замовника та престижу навчального закладу.

Реалiзацiя такого мехашзму потребуе удосконалення монiторингу процесу формування продукту осв^шх проектiв.

"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2005, № 4(16)

1

Метою статтi е розробка методу мошторингу формування продукту осв^шх проектiв на основi використання традицiйного для управлшня вартiстю методу освоеного обсягу з його подальшою модифiкацiею.

Основна частина досл'дження. Особливютю формування продукту осв^шх проектiв е вiдстеження спiввiдношення фактичних робгт до загального обсягу роб^, якi повиннi бути виконанi до визначеноТ дати. Це питання важливе тому, що в освiтнiх проектах юнуе блок аудиторних робiт [2], як чiтко запланованi та Тх повторення пiд час реалiзацiТ проекта е неможливим. Одночасно невиконання цих роб^ може привести до неможливост подальшого формування деяких продуктiв осв^шх проектiв або значного зниження якост продукту.

Тому при реалiзацiТ осв^шх проектiв набувае особливого значення планування процесу формування конф^ураци продукту проекту у жорсткш залежностi вiд часу.

Правило фшсацп поточного стану виконання роб^ 10% - 77% - 13% для осв^шх проектiв, сформульоване в робот [2] пiдкреслюе вагове значення не початку роботи, а саме ТТ виконання. Крiм того, робота потребуе особливоТ обов'язковоТ уваги на етап ТТ закiнчення.

В основу мониторингу якостi формування продукту осв^шх проектiв можна покласти традицшний метод освоеного обсягу, який використовуеться для контролю вартост [3, с. 394].

Зпдно iз моделлю взаемоди основних факторiв формування результатiв процесу навчання реалiзацiя освiтнiх проектiв вщбуваеться на основi взаемоди ресурсiв (забезпечення), трудомюткюл та якостi самого процесу навчання [1].

Припустимо, що ресурси (забезпечення дидактичне, оргашзацшне, методичне, шформацшне, кадрове i т.iн.) повнiстю вщповщають потребам освiтнього проекту. Дослiдимо взаемодш останнiх двох факторiв: трудомiсткостi та якостк

Трудомiсткiсть складаеться iз аудиторноТ та самостiйноТ робiт, а також включае контрольнi дм (заходи) ([1], рис. 1). Також в робот [1] доведено, що формування якост вщбуваеться у взаемоди з трудомюткютю. Цей зв'язок можна описати за допомогою принципу Парето: бтьша частина часу (80%) формуе м^мальну якють (20%). Виконана трудомiсткiсть свiдчить про опанування м^мальних, але достатнiх умшь та навичок.

Продуктом освiтнiх проеклв е випускник [4], тобто людина - жива iстота, яка е особистютю. Завдяки саме своТй особистост продукт освiтнього проекту не просто формуеться, але сам може вносити змши до своеТ конфiгурацiТ як позитивы, так i негативнi. Тому процес формування продукту освгтшх проеклв мае постiно надавати самому продукту зворотню iнформацiю про його конф^урацш. А продукт повинен мати змогу самооцшюватися [5, с. 21] у вщповщносп до планового рiвня якостк

Трудомiсткiсть по своТй сутi вщображае час, який вiдведено за планом на виконання аудиторноТ, самостшноТ' роб^ та контрольних заходiв в рамках осв^нього проекту.

Розглянемо рiвнi перюди реального часу реалiзацiТ освiтнього проекту: це може бути день, тиждень або два тижш. Довжина перюду часу залежить вiд форми оргашзаци робiт (навчального процесу) в рамках осв^нього проекту, наприклад, семестрове, квадрове навчання. Вимогою до планування трудомюткосп е визначення не тiльки роб^, якi повиннi бути виконанi, але i Тх вартiсть у одиницях часу. Ця вимога стосуеться бтьшою мiрою самостiйноТ роботи тому, що аудиторна робота за визначенням прив'язана до часу.

Припустимо, що плановий розподт трудомюткосп мае рiвномiрно накопичувальний характер в рамках обраних пер^в часу. Максимальне

2

"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2005, № 4(16)

значення трудомюткосп дорiвнюe загальному обсягу чаав, якi вiдведено на

вивчення дано' дисциплiни (N). Тодi в залежностi вiд кiлькостi контрольних

■ N

точок n , штервал буде мати розмiр--.

n

Монiторинг якостi продукту осв^шх проектiв передбачае вiдстеження рiвня сформованостi конф^ураци продукту освiтнiх проеклв через реалiзацiю контрольних точок [2], на яких продукт проекту повинен пщтвердити сформований рiвень якостi. Ктькють контрольних точок повинна бути не менше п'яти.

В ходi реалiзацN освiтнього проекту у фiксованi моменти часу - контрольш точки, як вiдповiдають верхнiй границi перiоду, вщстежуеться рiвень виконано' окремим продуктом проекту трудомюткосл та фiксуються вiдхилення вщ планового рiвня (рис. 1). За умови досконалого планування трудомюткосп можливi вiдхилення лише у сторону зниження фактично виконано' трудомiсткостi.

На рис. 1 видно, що у пер^ I (до першо' контрольно' точки) продуктом осв^нього проекту було виконано повнютю заплановану трудомiсткiсть. У пер^ II спостерiгаеться невеличке вiдставання вщ запланованого рiвня. У перiодi III планова та фактична кривi паралельш, що свiдчить про повне виконання заплановано' трудомiсткостi в цьому пер^ часу, але в перiодi IV знов зафксоване вiдхилення. Далi до завершення усiх робiт додаткових вщхилень не зафiксовано.

Таким чином, у вщносному вираженнi загальна доля виконання планово' трудомюткосп складае

n Тл,-•т = ,

тодi загальне вiдхилення фактично' трудомюткосп вiд планово' - 1 - iT .

Також у контрольних точках фксуеться якiсний показник виконано' трудомюткосп на фiксований момент часу. Плановий розподт оцiнки якостi аналопчного трудомiсткостi мае рiвномiрно накопичувальний характер. Максимальна ктькють балiв дорiвнюе 12n , де n - ктькють контрольних точок. Графiчно можливий розподт якосп зображено на рис. 2.

На рис. 2 видно, що якють продукту осв^нього проекту було оцшено у 12 балiв лише в перюдах I та III, у вах iнших перiодах було зафксоване вiдхилення вiд планового рiвня якостi.

"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2005, № 4(16)

3

Розподш планово!

Контрольш точки

Рис. 1. Розподш моыторингу трудомiсткостi

Таким чином, у вщносному вираженн1 загальна доля набуття планово!' якост1 складае

^ qфi

lq =Z-

' i=1 Яп

тод1 загальне вщхилення фактичноТ якост1 в1д планово!' - 1 -1_.

я

П1д „освоеним обсягом" в процес мон1торингу якост1 осв1тн1х проект1в будемо розум1ти набуту як1сть на основ! осягнено!' трудом1сткост1. У числовому вираженн даний показник в i -й контрольна точц1 мае наступний вид

ггТ

Q. = 12 • •

Япл i Тпл i

Таким чином, на загальний р1вень якост1 продукту осв1тнього проекту при пост1йному р1вн1 забезпечення впливають два показника: трудомюткють та як1сть. 1нтегральний показник якост продукту осв1тн1х проект1в може бути розрахований по формула

Q = 12±T-• — = i2■ i ■ Я,

l=1 TnMÎ qnMi

4

"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2005, № 4(16)

де п - ктькють контрольних точок;

Тфг .. . . _ --доля виконано! трудомiCткостi в 1 -и контрольнiи точцп

Tплi

qфi _ .. ... ...

--доля набуто! якостi в 1 -и контрольнш точцi.

Ч плi

Плановий розподiл

Контрольш точки

Рис. 2. Розпод1л мон1торингу якост1

Графiчно монiторинг формування продукту освггшх проектiв при використаннi методу набуто! якост на основi осягнено! трудомюткосл представлении на рис. 3.

Аналiз можливих вiдхилень по якостi та трудомюткосл дае змогу видiлити зони, як визначають рiвень якостi продукту осв^шх проектiв по абсолютному значенню iнтегрального показника якостi за 12-бальною шкалою.

У таблицi 1 наведет штервали вiдносного виконання та вщхилення по якостi та трудомiсткостi, ям вiдповiдають iнтегральному показнику якостi продукту за 12-бальною шкалою.

Продукт проекту буде оцшено рiвно на 10 балiв, якщо для нього вщхилення набуто! якосл на основi осягнено! трудомiсткостi буде складати не бтьше 20,8%. 1нтегральниИ показник якостi буде дорiвнювати:

- 7 балiв, якщо вщхилення набуто! якосл на основi осягнено! трудомiсткостi становитиме не бтьше 45,8%;

- 4 бали - не бтьше 70,8%.

"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2005, № 4(16)

5

Якщо вщхилення набутоТ якостi на основi осягненоТ трудомiсткостi находиться в iнтервалi вiд 70,8 до 100,0%, такий продукт не вщповщае критерiям якостк

Трудо- Яшст^ Розподш фактично!

Рис. 3. Розподш набутоТ якост1 на основ! осягненоТ трудом1скост1

Таблиця 1

Критерiальнi iнтервали вiдхилень

1нтегральний показник 0-3 4-6 7-9 10-12

якост за 12-бальною

шкалою

Доля виконання 0-0,54 0,54-0,74 0,74-0,89 0,89-1,00

планово! трудомiсткостi або набуття планово!

якосп

Вiдхилення фактично! 100,0-46,0 46,0-26,4 26,4-11,0 11,0-0,0

трудомiсткостi або

якост вiд планово!, %

Вщхилення набуто! 100,0-70,8 70,8-45,8 45,8-20,8 20,8-0,0

якостi на основi

осягнено!

трудомiсткостi, %

Зони iнтегрального показника якостi у залежностi вщ долi вiдхилень якостi та трудомюткосп вiд планового рiвня представленi на рис. 4, 5.

6

"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2005, № 4(16)

т

о §

я

о

т

y

ъ

н

1,00 0,89

0,74

0,54

о

Д

1нтегральний показник якостi (бал1в)

^^ - 10-12

- 7-9

- 4-6

- 0-3

0 0,54 0,74 0,89 1,00

Доля виконaноï тpyдомicткоcтi

Рис. 4. Зони визначення штегрального показника якост при урахування вiдхилень по

трудомюткост та якостi

Набута якicть на оcновi оcягнeноï тpyдомicкоcтi

12n

Зб

12

Зона iнтeгpaльного показника якоcтi (у балах)

Загальш вiдхилeння по тpyдомicткоcтi та якость %

Чac (peaльний)

Контpольнi точки

Рис. б. Зони визначення штегрального показника якостi (набута якють на основi осягненоТ трудомiсткостi)

"Управлшня проектами та розвиток виробництва", 2005, № 4(16)

7

Meтoд нaбyтoï якocтi на ocнoвi ocягнeнoï тpyдoмicткocтi мoжнa викopиcтoвyвaти в пpoцeci мoнитopингy вивчeння як oкpeмиx ди^иплин, так i блoкy диcциплин в ц^му.

Висновки i перспективи подальших досл'1джень у даному напрямку.

Oтpимaнi наступш нayкoвi peзyльтaти:

1. Удocкoнaлeнo мeтoдикy мoнiтopингy пpoдyктy ocвiтнix пpoeктiв.

2. Зaпpoпoнoвaнo мeтoд нaбyтoï яш^л на ocнoвi ocягнeнoï тpyдoмicткocтi як зacтocyвaння тpaдицiйнoгo мeтoдy ocвoeнoгo oбcягy дo мoнiтopингy якocтi ocвiтнix пpoeктiв.

3. Oпиcaнi вiднocнi пoкaзники мoнiтopингy poбiт пpoeктy та aбcoлютний iнтeгpaльний пoкaзник якocтi.

З мeтoю cпpияння peaлiзaцiï здiбнocтeй ocoбиcтocтi y пpoцeci фopмyвaння кoмпeтeнтнocтi виникае пoтpeбa в iндивiдyaлiзoвaнoмy пiдxoдi в пpoцeci мoнiтopингy пpoдyктy ocвiтнix пpoeктiв. Caмe цьoмy acпeктy ocвiтнix пpoeктiв 6УДУТЬ пpиcвячeнi пoдaльшi дocлiджeння.

Автор висловлюе подяку науковому кер'тников Рач В.А. за спвпрацю при проведенн дослдження та написанш статтi.

Л1ТЕРАТУРА

1. Рач В.А., Бopзeнкo-Mipoшнiчeнкo А.Ю. Кoнтpoль i ма^тс^инг у peaлiзaцiï ocвiтнix пpoeктiв.// Упpaвлiння пpoeктaми та poзвитoк виpoбництвa: Зб.нayк.пp. - Лyгaнcьк: Вид-ве СНУ iм. В.Даля, 2005. - № 2(14). - C.72-81.

2. Бopзeнкo-Mipoшнiчeнкo А.Ю. Meтoдичнi ocнoви мoнiтopингy пpoдyктy ocвiтнix пpoeктiв: oцiнювaння та opгaнiзaцiйнi acпeкти.// Упpaвлiння пpoeктaми та poзвитoк виpoбництвa: Зб.нayк.пp. - Лyгaнcьк: Вид-в(Э СНУ iм. В.Даля, 2GG5. - № 3(15). - C.147-154.

3. Maзyp И.И., Шaпитo В.Д., Oльдepoггe Н.Г. Упpaвлeниe пpoeктaми: Учeбнoe пocoбиe/ Пoд oбщ. peд. И.И. Maзypa. - M.: Oмeгa-Л, 2004. - 664 c.

4. Рoccoшaнcкaя O.B. Moдeль yпpaвлeния вьюшим yчeбным зaвeдeниeм в coвpeмeнныx ycлoвияx.// Упpaвлiння пpoeктaми та poзвитoк виpoбництвa. Збipник нayкoвиx пpaць. Пiд peд. В.А. Рач. - 2GGG. - № 2(2). - С.123-127.

5. Гpoнлyнд, Нopмaн Е. Oцiнювaння cтyдeнтcькoï ycпiшнocтi: npaur пociб. - К.: Нaвчaльнo-мeтoдичний цeнтp „Кoнcopцiyм iз yдocкoнaлeння мeнeджмeнт-ocвiти в УфашГ', 2005. - 312 c.

Стаття нaдiйшлa дo peдaкцiï 17.11.2005 p.

8

"Упpaвлiння пpoeктaми та poзвитoк виpoбництвa", 2005, № 4(16)