Выявление тревожности у сотрудников наружных служб правоохранительных органов при взаимодействии с социальной средой Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

ВЫЯВЛЕНИЕ ТРЕВОЖНОСТИ У СОТРУДНИКОВ НАРУЖНЫХ СЛУЖБ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ПРИ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С СОЦИАЛЬНОЙ СРЕДОЙ

Аннотация. В статье рассматривается социальная детерминированность тревожности как психического состояния личности, даются определения тревоге и тревожности личности, освещаются выводы экспериментальной работы по исследованию тревожности у сотрудников наружных служб МВД России.

Ключевые слова: тревога, тревожность, полезная тревожность, предупреждение негативной тревожности.

ANXIETY IDENTIFICATION FOR THE EXTERNAL SECURITY SERVICES LAW ENFORCEMENT EMPLOYEES INTERACTING WITH SOCIAL ENVIRONMENT

Annotation. In the article a social determinacy of uneasiness is considered as mental health of person. The definition of worry and uneasiness of person and results of experimental work in research of uneasiness of employees of the external security services of MVD of The Russian Federation are given.

Keywords: anxiety, uneasiness, useful uneasiness, useless uneasiness prevention.

Среди наиболее актуальных проблем, возникающих в практической деятельности человека, особое место занимают проблемы, связанные с психическими состояниями. В ряду различных психических состояний, являющихся предметом научного исследования, наибольшее внимание уделяется состоянию, обозначаемому в английском языке термином «anxiety», что переводится на русский как «беспокойство», «тревога». Проблема тревожности в психологии дополняется целым рядом социальных и социально-психологических причин, повышающих к ней интерес. В современном обществе происходят интенсивные социальные, политические и технологические изменения, которые способствуют усилению дискомфорта личности, возрастанию требований, предъявляемых человеку, способствующих развитию чувств неопределенности и тревоги, перерастающей под влиянием соответствующих условий в тревожность. Для психологов правоохранительных органов в том числе актуальна задача адекватной постановки методологии подготовки заключения об уровне развития отдельных свойств и состояний личного состава. В условиях, когда система требований к деятельности правоохранительных органов претерпевает серьезные изменения, значимым показателем успешности оперативно-служебной деятельности являются знания и учет руководителями подразделений личностных особенностей сотрудников.

Проблема тревожности является предметом исследования в различных отраслях знания на протяжении последних десятилетий. В нашей стране феномен тревожности стал активно изучаться в 60-70 гг. ХХ в. Это говорит о том, что многоплановое психологическое исследование проблемы тревожности в отечественной психологии только начинается. Отдельные вопросы изучения тревожности привлекали внимание многих авторов, найдя отражение в работах таких отечественных психологов, как Г.Г. Аракелов, В.М. Астапов, Ф.Б. Березин, Л.И. Божович, А.И. Захаров, Н.В. Имедадзе, В.Р. Кисловская, Б.И. Кочубей, Н.Д. Левитов, В.С. Мерлин, А.В. Микляева, А.М. Прихожан, Т.А. Ра-танова, П.В. Румянцева, Ю.Л. Ханин и др. Среди зарубежных психологов, занимающихся исследованием тревожности, можно выделить А. Адлера, К. Изарда, Р. Кэттелла, Р. Лазаруса, Р. Мэйя,

УДК 159.9.072.42 Р.Р. Ягафаров

Robert Yagafarov

© Ягафаров Р.Р., 2015

Психология, социология

О. Ранка, Ч.Д. Спилбергера, Дж. Тейлор, З. Фрейда, К. Хорни и др. Несмотря на широкий диапазон исследований, посвященных различным аспектам тревожности [1, с. 100-218], мы можем констатировать, что на сегодняшний день данная тематика в научной психологии разработана весьма фрагментарно.

Проводя анализ возможностей исследования тревожности у сотрудников подразделений правоохранительных органов наружных служб, мы опирались на основополагающие принципы психологии: единства сознания и деятельности С.Л. Рубинштейна и А.Н. Леонтьева; единства биологического и социального в поведении человека; детерминизма С.Л. Рубинштейна; системного подхода к изучению целостной личности и индивидуальности Б.Ф. Ломова. Кроме того, методологическую основу исследования составили положения, выработанные такими психологами-исследователями, как А.Я. Анцупов, Ю.Н. Гурьянов, В.Л. Цветков и др. Надежность, достоверность и обоснованность результатов работы обеспечивалась опорой на результаты фундаментальных исследований и теоретико-методологические положения, комплексным применением исследовательских методик, использованием математико-статистических методов обработки и анализа данных. Методами исследования в нашей работе явились: анализ научной литературы, наблюдение, констатирующий эксперимент, анкетирование, тестирование, опросы, беседы, методы математической статистики. Для тестирования использовались психологические методики: «Исследование личностного уровня отдельных отрицательных психических состояний с помощью С-теста В. Леви» [6, с. 393], «Шкала реактивной и личностной тревожности Спилбергера» [4, с. 75], метод цветовых выборов М. Люшера [5] и рисуночный тест «Несуществующее животное» М.З. Дукаревич [3, с. 139-149]. Для статистической обработки экспериментальных данных использовались программы «SPSS 19.0 for Windows» и «Microsoft Excel». Исследованием было охвачено 122 сотрудника - мужчин наружных служб системы МВД России в возрасте от 23 до 29 лет.

Основные выводы исследования. В современной психологии принято различать «тревогу» и «тревожность». Тревога понимается как психическое состояние, а тревожность - как психическое свойство, детерминированное генетически, онтогенетически или ситуационно [2, с. 305]. Многочисленные определения тревожности в целом сводятся к тому, что тревога рассматривается как неблагоприятное по своей эмоциональной окраске состояние или внутреннее условие, которое характеризуется субъективными ощущениями напряжения, беспокойства, мрачных предчувствий, представляет собой генерализованный, диффузный или беспредметный страх, источник которого может оставаться неосознанным.

Современной подход к феномену тревожности в отечественной психологии основывается на том, что тревожность не рассматривается как изначально негативная черта личности: она представляет собой сигнал неадекватности структуры деятельности субъекта по отношению к ситуации и к социальной среде. Для каждого человека характерен свой оптимальный уровень тревожности, так называемая полезная тревожность, которая является необходимым условием развития личности.

В соответствии с результатами экспериментальной работы выявлено, что большинство испытуемых уверены в себе, достаточно устойчивы в ситуации страха, не склонны тревожиться, демонстрируют средний уровень страха в трудной ситуации, но подсознательные страхи ограничивают их достижения, несмотря на хорошие способности. В число «уверенных» людей входят 72 % респондентов со средним уровнем личностной тревожности. Тип «Гамма Колеблющийся» (характеристике В. Леви) характерен для 24 % испытуемых, уровень ситуативной тревожности у них в некоторых сферах высок, вызывает состояние мнительности и тревожности. И 12 % испытуемых относятся к типу «Альфа Смелых» по В. Леви. У 12 % испытуемых трудные ситуации вызывают сильные страхи и личную тревожность, что свидетельствует о необходимости проведения психологических мероприятий по предупреждению и преодолению отрицательных психических состояний сотрудников при возникновении

трудных и экстремальных ситуаций в оперативно-служебной деятельности. Результаты, полученные проективными методиками, в сущности, с высокой достоверностью отражают ранее полученные результаты с помощью стандартизированных методик «Исследование личностного уровня отдельных отрицательных психических состояний с помощью С-теста В. Леви» и «Шкала реактивной и личностной тревожности Спилбергера».

Для действий в трудных и экстремальных условиях оперативно-служебной деятельности сотрудникам подразделений правоохранительных органов необходимо: знать возможные ситуации, с которыми можно столкнуться, и их особенности; знать и уметь выполнять профессиональные действия не ухудшая их качества в необычных обстоятельствах; уметь выполнять особые действия, адекватные специфике конкретных ситуаций; обладать специально развитыми качествами, повышающими специальную способность к успешным действиям; обладать повышенной экстремальной устойчивостью; быть способными настойчиво реализовать свои намерения, гибко управляя своим поведением.

Руководителю подразделения для предупреждения и преодоления негативных психических состояний у своих подчиненных необходимо: проводить постоянное и полное информирование личного состава об условиях и особенностях обстановки; мероприятия по сплочению коллектива; правильный подбор, расстановку и комплектование личного состава с учетом индивидуально-психологических особенностей сотрудников; разбор, анализ причин гибели, травматизма и нарушений, допущенных личным составом, и устранение благодушия, самоуспокоенности; обеспечивать психологическую и функциональную совместимость нарядов и экипажей; поддерживать ситуативно-необходимый стиль руководства; повышать культуру взаимодействия с личным составом подразделения; вести профилактику негативных социально-психологических явлений и процессов в подразделении; обеспечивать поддержание товарищеских, профессиональных и деловых отношений среди личного состава.

Библиографический список

1. Анцупов А.Я. Проблемы психологического исследования: указатель 1050 докторских диссертаций 1935— 2007 гг. / А.Я. Анцупов [и др.]. - М.: Этника, 2007. - 232 с.

2. Кандыбович Л.А. Военно-психологический словарь-справочник / Л.А. Кандыбович [и др.] - М.: ИД Куприянова, 2010. - 592 с.

3. Палецкая С.Н. Практикум по психодиагностике: учебно-методическое пособие / С.Н. Палецкая. - Голи-цыно: ГПИ, 2010. - 184 с.

4. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методика и тесты / Д.Я. Райгородский. - М., 2000. -205 с.

5. Сугоняев К.В. Аппаратно-программный психодиагностический комплекс «Мультипсихометр-05» / К.В. Сугоняев [и др.]. - Одинцово, 2005.

6. Фетискин Н.П. Социально-психолгическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фети-скин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М. : Изд-во Ин-та психотерапии, 2005. - 490 с.